集客CRM 如何更好的河南联通玩转流量量营销

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山东,潍坊
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产品使用手册及案例分享区掌握这三种营销模式,你也可以玩转外卖活动营销!
来源:红餐网
随着餐饮行业竞争的加剧,无论传统餐饮还是互联网餐企,都更加重视营销的价值。一些互联网餐饮跨界品牌,借助新颖的营销方式,快速打响品牌,赢得千万级粉丝,也给餐饮市场带来很多启发。在外卖的营销活动中,树立品牌效应是重点。进入外卖下半场后,消费者对外卖的核心诉求点转为品质和安全,品牌外卖作为优质外卖的代表,是质量和信誉的保证。进入品牌外卖行列,自然就能拥有更多的流量和关注度。外卖商家想要获取品牌竞争的优势,活动营销是必经之路。活动营销围绕活动而展开,将为外卖品牌带来流量和曝光率,使商家获得品牌提升、销量增长。外卖活动的营销方式有哪些?第一种:在开业、开店前期,能够快速获取流量、知名度的地推。第二种:配合节日气氛,主打情感牌,以获得盈利、品牌美誉度双赢的,走心、开胃的节日营销。第三种:针对特定季节、少数群体的特殊场景营销。接下来,我将以熊猫星厨为例,做具体介绍。地推以品牌推广为导向的地推,更适合外卖品牌在开业、开店前期的营销。地推直接面向用户推广,具有地域、人群更加精准,用户更加真实的优点。地推的四大环节:前期市场调研,确定宣传品内容,地推执行,方案调整、达到最优。1.市场调研。前期的调查直接影响着地推的效果,可以说,没有调查就没有转化率。在地推的第一个环节,首要确定地推的区域,面向的核心用户,这些用户的兴趣点、关注点是什么。外卖新店做推广时,可参照这种模式:着重选择外卖三公里配送范围内,主要的人口密集区,针对周围主要的办公族做推广。搜集近阶段的热点做相关结合,使内容更加有吸引力。望京SOHO的扫码一条街&2.宣传品内容的设计。宣传品的内容一般通过易拉宝、DM单两种形式来呈现。符合核心用户兴趣点的内容和版式,如好看的菜品图片等,更能引起他们的注意。内容和版式要具备几个特点:突出重点内容,版式简洁、大方,兼具新颖性和趣味性,符合品牌调性。比如说,活动可以采取暗号抽奖的形式,并且给单页设置一个主题。下面这种“武林秘籍”就是其中一种呈现方式,活动名“降饿十八掌”对应“武林秘籍”的主题。这种创新、有趣的单页,更容易被上班族接受。3.地推的执行。地推执行过程中三大主要因素:人、物料、话术。在地推人员的选择上,优先选择内部人员,执行效果更佳。选用外部人员时,一定要认真筛选,确保外形、素质不会有损公司形象。着装方面,最起码能保证统一风格。如果运用角色扮演,效果会更好。可以使用公司的吉祥物等,或选取近期比较受欢迎的卡通形象,如熊本熊等。物料主要包括易拉宝、DM单、桌子、礼品等,DM单的发放应有计划性,按天数分配每天的量。话术应尽量精简,在有限的时间告知用户核心诉求。地推中的熊本熊形象4.方案调整、达到最优。在地推的过程中,要分阶段对比、跟踪不同地点的推广效果。通过对地推时段、地点、话术等因素的不断调整,我们才能够确保地推效果达到最优。节日营销主打情感牌的节日营销,在节日场景的烘托下,让人很容易产生情感代入。它的优点是可以达到盈利和品牌美誉度的双赢。节日营销主要以线上为主,可以适当配合线下活动。节日营销的四个关键词:提前预热、情感诉求、物质利益、持续性。1.提前预热。节日营销一定要把握好时间节点,启动时间过早,用户容易忘记,启动过晚,用户看到活动时已经过了参与时间。理想的状态是,通过公众号、微博等平台,提前几天告知用户活动信息,让用户早作准备,保持心理期待。2.情感诉求。节日给了人们一个表达情感的出口。针对特定节日,给你的外卖产品设计一个“情感”点,可以是润肤养颜的“女神节”套餐,也可以是浪漫奢侈的情人节法式套餐,最终的目的,都是让用户在你的产品中找到共鸣,从而促进销售,让用户对品牌产生好感。去年圣诞节,熊猫星厨为订餐的用户赠送了平安果和祝福卡片,卡片正面是节日祝福,背面是2017年的日历,为用户送去节日关怀的同时,也考虑了实用功能。圣诞节卡片3.物质利益。节日营销,离不开打折、促销、礼包。比如圣诞节随餐赠送平安果,情人节送巧克力等。从活动之后,外卖平台评论的反馈来看,用户对品牌的好感度会有所提升。圣诞节送平安果4.持续性。每次节日营销过后,都要做一个活动复盘,为之后的活动作参考。节日营销也是长期的过程,外卖品牌不能靠一次节日营销一直保持较高的品牌满意度,应该把节日作为品牌营销的节点,通过有计划的节日营销活动,拉近品牌与用户之间的距离。营销日历地推与节日营销之间是怎样的关系?地推解决增量,节日营销(主要是线上推广)盘活存量。前边大概讲过,地推活动主要应用于开业、开店初期,有利于获得真实的粉丝,打响知名度。在有了增量用户基础上努力盘活存量用户,激活沉睡用户。利用节日周期性地做软文案推送,为用户提供优惠活动等,降低用户抵触,增进用户交流,提升用户黏性,扩大服务口碑。特殊场景营销针对特定季节、少数群体的特殊场景营销,是外卖品牌针对外卖市场未被满足的真实需求,进行营销推广的一种方式。它的优点是具有独特性和针对性,面临的竞争少。去年冬季,熊猫星厨针对外卖送餐员在午餐外卖高峰后的休息时间,面临的就餐困难、缺少休息场所等问题,开启了“外卖员包养计划”,在有堂食用餐区域的共享厨房内,为外卖员提供“14元管饱餐” 、“休息区域”和“充电设施”等。这种活动方式,既能为外卖员解决用餐和休息问题,又能利用堂食区的闲置资源,同时为品牌树立良好的形象,可以说是一举多得。外卖品牌在营业过程中,也可以挖掘类似的特殊场景,提供专属服务。以上三种营销模式,在实施过程中还应避免这些误区:1.节日营销应有所侧重,避免逢节便做活动。在选择节日时,可以主要参考节日的情感调性、用户的参与度、与产品的结合等方面加以选择。万圣节、圣诞节和情人节等具有娱乐性,和用户的广泛参与性的节日,很适合开展活动。万圣节海报2.避免自嗨,从用户角度出发,多考虑用户的感受。活动策划的全过程都要从用户角度出发,考虑参与者的感受和体验,确保文案容易被理解,活动参与形式足够简单。多次检查,对不合理的部分进行打磨、修改,确保用户整个参与过程流畅无阻。3.避免超预算的营销行为,在预算范围内,少花钱,多办事。活动预算包括地推人员工资、印刷品成本、礼品成本、交通费等。应根据预算,把费用分摊到每个项目、每天,并留出一定空间,确保中间环节发生意外时,不会严重超出预算。4.避免无节操、无下限的营销,把握好尺度。一些品牌为了获得眼球效应,不惜打法律的擦边球,甚至传播情色等低俗内容。这样的营销方式,会严重伤害品牌形象和粉丝的感情,在营销过程中应尽量避免。所有的外卖营销活动,都离不开这三种营销模式。前期的地推,为品牌迅速积累人气;有计划的节日营销,能够促进销售,进一步提高品牌美誉度;通过特殊场景营销,外卖品牌能够具备差异化优势,领先对手一步。在品牌的整体营销过程中,参照一些成功的活动营销案例,合理的把这三种模式结合、运用,营销必然能够达到预想的效果。本文由红餐网专栏作者杨景文原创,转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900
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杨景文,新媒体行业从业者。现任职于北京最大的餐饮孵化器熊猫星厨,服务100多家外卖商户。针对外卖品牌运营中可能出现的问题,每周给出一套轻松的解决方案 ...
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日,热门手游——百万渔夫与名传无线流酷流量展开合作,用手机流量结合手机游戏进行跨界营销。流量产品与其他商品一样,能够帮助企业抓住新用户获取新客,同时也能兼顾维护老用户,激活沉睡用户的功能,但到底如何用,很多企业却不知道。
下面要说的这个案例就是典型的热门手游与手机流量联合营销的案例,可以供游戏从业者参考参考。
因为2015年资本疯狂注入手游,大量资金砸向在线广告,获取新用户高成本需要非常高的成本,如何利用用户需求,低成本拉动并激活用户,可以说是游戏厂商最重要的问题。而通过流量进行营销拉新,则是个性价比非常高的选择。
流量是手游用户的刚需,流量紧缺用户与手游用户特性非常相近,百万渔夫游戏运营项目组就前瞻性地看到了这一点。于是主动联合名传无线流酷产品产品组进行资源合作。
《百万渔夫》是安卓手机端一款休闲类游戏,该游戏画面绚丽,内容丰富,上手简单,可玩性极强,类似经典手游捕鱼达人,但是画面效果,交互更为细腻。
而此次与《百万渔夫》联合活动的流量供应商也非常不简单,其旗下流酷的品牌客户涵盖互联网的各行业,如互联网金融、P2P、电商,甚至政府做职能推广,其合作的互联网金融企业众多,就知名的互联网金融就包括鹏金所、PPmoney(已上市)、小牛在线众多互联网金融企业,同时,腾讯、国美、自然享等知名品牌也与流酷有深度合作,流酷为这10000家企业的旗下产品提供手机流量营销解决方案。而此次与《百万渔夫》游戏合作,就是名传无线切入手游行业的典型的合作案例
此次活动的合作形式非常简单,也符合很多其他游戏厂商,只要安卓系统新用户注册《百万渔夫》APP游戏即有机会抢流量10M——100M手机流量,流量领取即时生效,流量当月内使用有效。如下图
从这次手机游戏《百万渔夫》与手机流量营销的标杆产品---流酷的营销牵手,预示着游戏行业与通讯行业开始相互试探进行联合跨界营销了,摸着石头过河是所有行业领导者对于新生事物的试探方式,从这次合作里,我们看到了作为手机流量营销的标杆产品---流酷,作为行业领导者敢打敢冲领头羊气魄。也看到了手游试水流量营销的显著效果,相信在即将到来的2016年,会有越来越多的手游行业游戏厂商涌进来联合通讯企业利用手机流量为游戏产品开疆拓土,流量将成为手机游戏的推广利器。一定会为提升移动游戏企业可持续发展能力和竞争力起着不可替代的重要作用
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