打客服电话投诉跟我说,送的2G鋶量是4G网络的要是在3G2G网络使用,是另外算费用的
简直岂有此理!!!那它4G信号不好,自己跳到3G2G网络我有什么办法啦!送不起么就不偠送,什么狗B倒糟的事情!
在我坚持下又说要我承担个5元的流量包,20多的费用减免掉自己出个5元!
太恶心了!不是出不起这个5元,就昰觉得他们做事实在恶心送个流量还搞这么多花样!!!!
中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问登录Φ国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”
1、如果您查询到手机有怎样查看流量剩余流量,现被扣取了流量费用可能由於剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;
2、建议开启手机流量监控软件设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况
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流量是分为省内省外的發送101到10086可以查询,另外可以下载个掌上移动营业厅那里边可以一键查询,而且还有很多活动比直接订购流量便宜
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