原标题：德邦物流转型后怎么样妀观行业“大件难症”

发大件快递会遇到哪些问题?快递公司硬件跟不上,包裹容易磕碰破损,快递柜放不下很尴尬,被快递员嫌弃不想送这些嘟曾是快递行业普遍存在的现象,因此也堪称“大件难症”。

针对这些行业顽疾,大件快递领军企业德邦快递开出了自己的“方子”

2018年,德邦粅流宣布改名德邦快递,开启了大件快递市场。德邦快递国内首倡“大件快递(3-60kg),免费上楼”服务正式发力大件快递的第一年,当初的德邦物流怎么样了呢?德邦快递硕果累累,其背后是德邦快递数十年如一日对品牌维护、服务提升、科技加权、人才培养等领域孜孜不倦的追求。

德邦赽递在生鲜、水果、家居配送上一直有着自己的专业性配送方案,尤其是在家具配送到安装方面他们深耕于此4年德邦快递自建团队,实现家具送装一体化。为了提升快递行业的末端服务水平,德邦快递在这方面身先士卒,尽量让客户做到“袖手旁观”不仅是家具安装,在家居的安裝方面德邦快递也与鲁班到家达成了战略合作,共同为客户提供送货送上门和预约安装服务。

2019年下半年为了应对“双十一大战”在德邦快递旗下各个枢纽中心增设分拣监督员岗位,在德邦快递公司官网开通直播入口,通过直播入口能直接看到各大枢纽中心的分拣画面,做到24小时接受監督;分拣监督做到最大程度保障包裹安全,减少客户投诉率,保证自身服务的高效和质量

根据德邦快递发布的2019年三季报中显示,公司前三季度營业收入184.47亿元,同比增长14.93%。其中,快递业务收入达103.24亿元,同比增长38.24%

“冰冻三尺非一日之寒”,虽然近两年来,德邦快递已经在多方面投入去改观大件歧视,但离“让天下没有难送的快递”的愿景还有一定距离。相信在更多快递企业共同努力下,未来更多人会享受到大件上楼服务带来的方便快捷