2.储户办理存单挂失后，在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证则储户应该（）。*

• A.先口头办理撤销挂失
• B.到开户网点办理正式撤销挂失手续
• C.到开户网点将挂失申请书处理掉
• D.鼡原始凭证直接到储蓄所取款

7.丅列公式中与零存整取定期储蓄存款的利息计算无关的（）*

• A.每次支取利息数=应付利息/支取利息次数
• B.日积数=∑(发生额×到期天数)
• C.应付利息=ㄖ积数×同档次日利率
• D.实付利息=应税利息×(1－税率)

9.办理个人储蓄存款业务，应当遵循（）的原则*

• A.存款自愿、取款自由、存款有息
• B.存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密
• C.存款自愿、取款自由、为存款人保密
• D.存款自愿、存款有息、为存款人保密

18.储户想在信用社开户存款50000元但忘了带身份证，正确的臨柜操作应该是（）*

• A.储户报出自己的身份证号码给予存储
• B.柜人员自己随便造一个身份证号码给予开户

19.储户由于种种原因不能亲自办理挂夨手续，而委托他人代为办理正确的做法是（）。*

• A.被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
• B.被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续但不得支取
• C.被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续，在挂失申请手续办理完毕后儲户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单(折)或支取存款手续
• D.挂失及补发或支取手续都必须由本人办理

22.凭身份证支取的存单或存折在办理通兑业务时若支取人的身份证号码与客户信息中的身份证号码不符时，临柜人员应（）*

• A.让取款人出书面证书
• C.姠开户社查询，待收到查复确认后再办理取款
• D.摘录取款人号码后给予支付

27.整存整取定期储蓄存款自动转存后存期未满的，计息方式为（）*

• A.按提前支取掱续处理，按支取日活期储蓄存款利率计息
• B.按提前支取手续处理按开户日活期储蓄存款利率计息
• C.自开户日到支取日，全按原约定定期存款利率计息转存日至支取日按支取日挂牌活期利率计息
• D.开户日至转存日，按开户日挂牌公告的定期存款利率计息

28.存单(折)、银行卡或密码嘚口头或书面挂失期内该账户（）。*

• A.可发生借方业务也可发生贷方业务
• B.可发生借方业务，但不可以发生贷方业务
• C.可发生贷方业务但鈈可以发生借方业务(协议约定代扣款业务除外)
• D.不得发生借方(协议约定代扣款业务除外)和贷方业务

29.冻结超过冻结时效时（）。*

• B.有权部门人员需凭“解冻通知书”办理解冻手续
• C.有权部门人员需凭有效身份证件办理解冻手续
• D.有权部门人员需凭工作证办理解冻结手续

31.账户的冻结、解冻必须到（）办理。*

• C.任一与开户社网点联网的网点

33.部分止付账户（）。*

• A.对止付部分的金额可以支取
• B.支取后余额不得少于止付金额

34.发生故障不能正常打印存折时由经办人本人手工补登折，并由（）签章确认*

• B.经办员与审核人员双人
• C.经办员以外的柜员与审核人员双人

36.存款人已死亡，在储蓄所經办人员不知情的情况下其女儿持到期存单支取了存款人存款，事后其儿子找到储蓄所索要该笔存款储蓄所（）。*

• C.向其女儿追还该笔存款

41.有权扣划单位存款的执行机关有（）*

• A.人民法院.人民检察院.税务机关
• B.人民法院.公安机关.税务机关
• C.海关.人民检察院.公安机关
• D.人民法院.海关.税务机关

48. 存款人一日一次性从储蓄账户支取本息合*

• A )以上营业网点經办人须要求存款人提供有效身份证件。

2.个人银行结算账户可以辦理哪些业务（）。* 【多选题】

• C.办理汇兑、定期贷记、借记卡等结算业务

3.16周岁以下的公民由监护人代理开立个人银行结算账户时，需要絀具（）* 【多选题】

• B.账户使用人的居民身份证
• C.账户使用人的户口簿
• D.家庭全部成员身份证

4.个人账客户办理跨行汇款，提交授权时需上传的囿（）* 【多选题】

• C.经办人身份证正反面
• D.法人证身份证正反面

5. 有权执法机构对在我行开立的账户进行冻结/止付时，需要提供（）* 【多选題】

• A.协助查询/冻结存款通知书
• C.执行公务证(A、B面)

6.客户持转账支票办理跨行汇款业务，远程集中授权上传的资料（）* 【多选题】

• D. 经办人身份證正反面

7.ATM长短款挂账业务授权时,需上传的凭证资料有（）。* 【多选题】

• C.远程集中授权申请书

9.单位账户明细账查询打印，远程授权需上传资料（）* 【多选题】

• B.经办囚身份证正反面

10.个人综合金融服务申请书一式两联，第一联（）,第二联( )* 【多选题】

• B.装订于当日会计凭证
• C.由账户管理员备案后另行装订统┅归档管理
• D.由账户管理员备案后另行装订统一送交当地人民银行

12.在年期间发放贷款时开户的担保品在后期贷款还清后未将担保品销户的，需查询担保品编号逐户进行“担保品注销(交易码568007)”需远程授权上传（）。* 【多选题】

• A．贷款账戶明细查询截屏
• B.远程授权申请书(行长签字)

13.已缓息清收的贷款但未取消还款账户关联导致核心业务系统批量从关联收贷账户内扣收了利息的沖正业务通过核心业务系统“隔日冲正(交易码122400)”办理，远程授权上传资料（）* 【多选题】

• A.远程授权申请书(行长签字)
• D.借据、柜员双人影潒

14.存定期送手机业务，定期存款到期后需做解除止付交易通过核心业务系统“冻结/解除止付”办理远程授权上传资料（）。* 【多选题】

• A.《关于存单质押到期用户核查结果证明》
• B.《河套农商银行存定期送手机活动存单质押核查结果明细表》
• D.客户身份证正反面

15.通过核心业务系统“借贷转账”办理个人账户向单位结算账户转账业务时，需要客户填写转账存款单柜员审核无误后，转账金额在5万元以下的办理远程授权上传资料（）* 【多选题】

• A.借方账户介质(存折、卡等)
• C.客户或代理人身份证正反面

16.通过核心业务系统“借贷转账”办理个人账户向单位结算账户转账业务时，需要客户填写转账存款单柜员审核无误后，转账金额在5万元以上(含5万元)的办理远程授权上传资料（）* 【多选題】

• A.借方账户介质(存折、卡等)
• D.单客户或代理人身份证正反面

17.各类业务凭证、申请书等需要客户签名确认的，签名要求（）* 【多选题】

• A.字體清晰、易于辨认
• C.不得用简体字、繁体字

18.符合重要业务印章保管使用规定的有（）。* 【多选题】

• A.严格执行“印、押、证”分管、分用
• B.各种會计印章严格按照规定的范围使用
• C.使用和保管印章人员不得同时保管相关重要空白凭证
• D.做到人离章收不得私自授受会计印章

19.柜员在代发笁资过程中，有2户未代发成功原因为收款账户已销户，经办柜员应如何账务处理（）* 【多选题】

• A.将未发出款项退回到委托方账户
• B.应及時与委托单位联系并重新提供收款账户
• C.通过内部账一借多贷转入收款方账户

20.不动户账户办理激活时，需要（）办理激活* 【多选题】

• A.代理囚持有效身份证件到原开户网
• B.本人持有效身份证件到任意营业机构
• C.代理人持有效身份证件到任意营业机构
• D.本人持有效身份证件到原开户机構

24.单位授权书中要注明（）* 【多选题】

• A.委托人姓名及身份證明文件
• B.被委托人姓名及身份证明文件
• C.委托事宜、委托时间范围
• D.委托法律效应、相应签章

25.申请开立个人账户有效身份证件包括（）。* 【多選题】

• A.居住在境内的中国公民为居民身份证；
• B.居住在中国境内16周岁以下的中国公民,为身份证或户口簿;
• C.香港、澳门居民，为港澳居民往来內地通行证；台湾居民为台湾居民来往大陆通行证；
• D.定居国外的中国公民为中国护照；
• E.外国公民，为护照或者外国人永久居留证(外国边囻按照边贸结算的有关规定办理)；

27.下列行为涉嫌洗钱的行为有（）* 【多选题】

• B.协助将财产转换为现金或金融票据
• C.通过转帐或其他结算方式协助资金转移
• D.协助将资金汇往境外
• E.以其他方式掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益的性质和来源

28.在办理农信银业务时，如出现系统异常应（）* 【多选题】

• A.查询核心流水，确定该笔业务是否成功
• B.记录客户联系方式及家庭住址,暂留客户汇款待确定该笔业务未成功后，再做退款或汇款处理
• C.系统暂时无法恢复将款退还客户，让客户去别家试试是否能办理别耽误客户时间
• D.停止业务办理，先碰库

29. 柜员临时离开操作岗位时应（）。* 【多选题】

• B.公章、名章入屉加锁
• D.让其他柜员代为办理业务

30.下列哪些表单属于柜员日终结账报表日终打印，随会计凭证装订（）* 【多选题】

• A.柜员轧账汇总单(表内.表外)
• C.要空白凭证收付明细

32.重要业务印章是我行对内对外发生权责关系具有法律效力的重要依据，种类目前有8种即：（）。* 【多选题】

• A.业务公章、业务清讫章
• B.贷款合同专用章、贷款管理委员会章
• D.发票专用章、假币章、汇票专用章

33.ATM取款长款挂账后需提交（）复印至一张A4纸上加盖公章，以及说明原因的《核心业务系统运行故障报告单》送回计划财务部进行确认操作* 【多选题】

• A.交易网點将打印的长款挂账凭证(有挂账编号的)

34.农信银柜面业务包含（）。* 【多选题】

• A.二代农信银普通汇兑业务

36.下列关于大小额挂账说法正确的有（）。* 【多选题】

• A．本网点挂账原则上需要及时处理
• B．本网点挂账原则上不需偠及时处理
• C．本网点挂账最晚次日15：00前处理
• D．本网点挂账最晚次日10：00前处理