惠东县中医院现在可以网上缴费啦！！！

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缴费菜单，选择个人中心，点击就诊人管理，新增就诊人并填写就诊人信息。

2、每个账号最多可以添加5个人。

绑定诊疗卡操作步骤：个人中心——就诊人管理——选择就诊人——添加诊疗卡——关联诊疗卡（成功）

备注：（1）病人需要输入正确的姓名+身份证+诊疗卡号，通过HIS系统校验后方可绑定，如果绑定失败，则说明以前办卡时填写的身份信息不全或错误，或者是手机上输入的个人信息有错，手机可以有5次的修改机会；

（2）输入诊疗卡号绑定成功后则显示诊疗卡号；

（3）每次治疗请携带诊疗卡就诊。

缴费操作步骤：门诊缴费——选择就诊人——选择医院——选择缴费订单——点击“查看详情”——选择支付方式并确定——支付成功并查看明细——到门诊收费处5号窗口打印发票及申请单

备注：（1）门诊缴费功能需要绑定诊疗卡才可使用；

（2）目前仅支持自费病人缴费； 如需门诊医保报销请到门诊收费处1~4号窗口排队缴费；

（3）线上缴费成功后不支持线上退费；

（4）支付成功之后，如单纯取药凭手机缴费凭证到相应的药房取药；如治疗或检查检验请到门诊收费处5号窗口打印发票及申请单；

（5）退费请到门诊收费处1~4号窗口退费。

操作步骤：报告查询——选择就诊人——选择报告类型——查看报告

备注：可查询三年内的检验报告。

操作步骤：住院押金——选择就诊人——缴纳押金——输入支付金额——缴费成功

备注：未关联住院号的请点击“关联更多医院“关联住院号。

操作步骤：住院清单——选择就诊人——点击住院记录——选择住院日期——查看住院一日清单

1、为什么不能修改本人基本信息？

本人基本信息确认完成填写后，有五次的修改机会。修改完五次后，如果还需要修改本人基本信息的，由现场人员反馈给我司客服，由客服在后台修改用户资料。如果是家人的基本资料需要修改，可以直接先把家人移除，重新再登记家人资料。

2、退费流程是怎样的？

★取药后就不能退费啦！

（1）退费流程：患者到一楼门诊收费处1~4号窗口办理退费；

（2）不支持部分退费，必须整单退费，再找医生重新开单。

3、绑定不了诊疗卡怎么办？

用户需要输入正确的姓名+身份证，才可在手机关联诊疗卡，如关联不成功，需要引导用户到导诊台补充完善资料。如忘记诊疗卡号也可以在诊疗卡栏输入身份证号或医保卡号，关联诊疗卡号。

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