世纪佳缘实体门店靠谱吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-14 13:13 标签： 苏州世纪佳缘实体店靠谱吗

　　会员隐私随便看，诈骗就当没看见，婚恋网站世纪佳缘，涉嫌侵犯用户隐私引发全网关注。

　　12月7日，澎湃新闻连发三篇调查报道，披露婚恋平台世纪佳缘一线下门店，存在会员个人隐私信息在后台“裸奔”等问题，当天，世纪佳缘致歉，表示将针对滥用职权查阅用户信息的违规行为进行整改。不过，世纪佳缘的问题真的就，查阅用户信息这么简单吗？根据记者调查，该婚恋网站的问题主要有以下几个。

　　第一，默认销售人员随意浏览用户私密信息，根据报道，世纪佳缘销售登陆后台系统后，将会员捞取至自己的资源库，可以看到的用户个人详细信息，以及私密聊天记录，和该会员在线上看过的20位异性情况。第二，聊天内容异常，当作没看见。在能看到会员的私密聊天记录之后，有销售红娘“告诫”卧底的记者，即便是看到聊天内容存在异常，有“杀猪盘”或是诈骗迹象，也当做没看到，否则被用户反手举报公司侵犯个人隐私。第三，销售红娘专业身份全靠作假“包装”。卧底调查期间发现，所谓的“资深红娘”，其头衔和学历资历等身份，多为自我“包装”作假而成。例如，红娘“叶老师”的微信头像美丽、大方，作为一名“婚姻家庭咨询师、国家二级心理咨询师”，在朋友圈里，她对情感和婚恋有着独到的感悟。实际上的“叶老师”，95后年轻人，刚入职2个月，是销售经理口中的“钢铁直女”，此前是教培行业的课程销售。第四，服务内容含糊不清，红娘见人开价。通过浏览会员的信息，“红娘”们勾勒出会员心仪的对象，随即展开“话术”攻势。在电销过程中，销售红娘会根据会员择偶要求，勾勒出虚拟相亲人选，通过打探过往情感史，以吸引会员到店支付多则数万元办理“相亲”服务套餐，套餐价格从1万到10万不等，但各收费标准对应的服务内容含糊不清。在实际报价环节，该服务手册只起到参考作用。销售红娘会根据会员的综合情况，自定设定约见人数，签单价格也因人而异。第五，红娘当“托”暧昧捞客，为了冲业绩，销售经理甚至要求红娘销售，潜伏于各大婚恋平台，参加其他婚恋品牌的线下相亲活动，“卧底”捞取客户资源。以男性用户为例，世纪佳缘的销售经理建议女销售可以用嗲嗲的口吻，直接发送语音信息，联系方式到手后，经过一周的“养鱼”过程，就可以和其他同事打配合，推荐其到线下门店。

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