我想学机电技能艺术可以学什么技能?

列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”,销售也是一门技巧,不断学习才能增强自己的销售本领,下面给大家分享一些关于销售工作心得感悟范文最新15篇,方便大家学习。


↓↓↓更多关于“工作心得体会”内容推荐点击进入↓↓↓


时光荏苒,转眼间,一学期的辅修市场营销课程就要结束了。透过这学期的市场营销课程的学习,使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;

首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,思考如何透过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,思考如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,务必透过营销实现。营销=70%的“营”+30%的“销”。当代营销大师菲利普?科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。

麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般能够分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而务必随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要资料,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选取定价方向。如25%佣金的给付方式:如能完成销售定额付给5%,如能持续适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%,如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场,务必拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、企业自身因素、市场范围、经济环境、法律因素等。企业透过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以到达扩大销售的目的。那里能够用一个例子来进一步说明营

销的四要素。现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作一个营销策略组合策划:①产品:调整适合目标市场人群需求的口味;改变包装,采用可重复使用的、透明的塑料瓶包装,且要醒目。②价格:拉开与竞争者产品的价格定位,应高于一般的果汁饮料,强调纯天然。③渠道:直接渠道,进入校园、娱乐场所销售。间接渠道,进入超市等零售店。④促销:因为无钱做广告,因此可采用促销的方式打开市场。如免费品尝,买一赠一,有奖促销等。⑤广告宣传:采用免费(或低价)的广告形式,如横幅广告,传单广告,海报等。巧妙地运用公共关系进行宣传,如新闻报道,公共事件策划等。

学习了一学期的市场营销学知识,使我对营销有了更深刻的理解,对市场那个和营销的关系有了更进一步的学习。我们还要继续学习和努力,只有不断地充实自我,才能提高自身的价值。卖产品就是买自我。福建青年杨少锋大学期间就打出“谁聘我,年薪十万”广告。杨少锋“谁聘我”创意向大学生们展示了一点,即没有疲软的市场,只有疲软的商品,人才市场也是如此,关键看你是否成为市场需要的人才。我明码标价,目的是找一个重视人才的企业,而不只是为了钱!杨少锋的成功也提醒我们明确目标是成功的第一要素,大多数的毕业生,在人才市场上找工作时,并没有自我明确的目标,而是抓住什么是什么。

大学时光短暂,要抓住当前的时光和机遇,读书,读人,不断地充实自我,提高自身的核心竞争力,才能在人生的“市场”上“赢”得自我,推销自我。

销售是一门艺术,不但需要掌握必须的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和提高,才能成为销售的高手。

1.销售是一门需要钻研的艺术

如果我问,假如你仅仅明白某企业对你的产品有需求,而你对这家企业根本不熟悉,甚至连负责人姓名都不明白,你有几分把握仅仅__电话就能把生意做成恐怕没几个人有信心,这是能够理解的。但如果我告诉你某企业的业务员平均成功率能到达80%,估计你不会相信,但这确实是真的!他们销售的不是复印纸这类低价值的通用产品,而是价值上万元甚至几万元的设备,这一几乎不可能的成功率他们却做到了,所以能在10年时间里从一个几个人的小公司成长为行业知名企业集团,公司老板也从不名一文摇身一变,成为亿万富豪。他们成功的__有力武器就是一套独特的电话营销技术。

打电话也有学问当然!为了培训业务员的电话营销本事,所有进公司的新业务员必须理解3个月的强化训练才能正式上岗,在三个月里,他们系统地培训业务员的电话营销技巧。例如,如何打听对方领导的办公电话和家庭电话,如何让对方有耐心听你讲几分钟如何__声音的语音语调增强赢得的信任感如何谈回扣而让对方没有顾虑等等,相当地细致精准。当然,电话基本谈好后,__终还得上门签定合同,当然还包括从敲门、握手、递产品画册开始到送回扣、签定合同整套过程中的技巧培训。为了增强实战效果,他们还时常以实景话剧方式锻炼业务员,发现问题立即纠正。培训结束的考试是由老板亲自扮演客户,对业务员的整个业务进行实战考核,不合格者则予以辞退,这就是他们电话营销取得如此高成功率的根本原因。

从这个例子能够看出,一个似乎再简单可是的电话营销里就蕴涵着如此深的学问,更何况其他营销手段!日本连续十几年的保险销售冠军原一平堪称销售界的世界级顶尖高手,可是如果你看过他的传记,就明白他能有如此骄人业绩并非是天生的,而是__自我的艰辛努力实现的。他能够为接近客户而去学高尔夫和钓鱼,他能够为增强自我的亲和力而几个月对着镜子练习微笑,我们付出过这样的努力吗

2.送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一齐带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的仅有他带去的那四个。院长十分感动,留他中午一齐吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情景下,医院是不可能理解设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,午时就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只可是花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一向雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害用他自我的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但仅有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎样样,给兄弟做一单吧,凑点路费”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,午时就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却简便做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,十分便宜,自我一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方十分感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们能够想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意对方说经费紧张,你会相信吗你能相信他以后还会找你买设备吗这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

4.口才不重要,让客户信任才是重要的。

通常人们认为从事销售工作的必须得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,__重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位此刻已经升任CEO的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

接触销售精英,你会很快发现,他们大多都是心理专家,能够在短时间内对谈话对象的性格特点有准确的确定,迅速根据客户性格和需求的不一样制订对应的洽谈策略。包打天下的套路是没有的,仅有因地制宜才能提高成功率。而这些,也都是他们在实战中逐渐锻炼和总结出来的。

我是20_届中央党校经济管理专业的在职研究生,通过一年多的集中学习和强化训练,激发了我学习经济管理学科的浓厚兴趣,初步迈入了经济和管理的学术殿堂。我对宏观调控、微观经济、货币政策、国际贸易等知识有了初步了解,对西方管理理论、现代企业管理有了系统的认识。尤其是去年,通过对《市场营销学》的学习,接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认知,我不但明白了市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上应用科学,而且对市场营销学的具体工作方法有了进一步的拓展。在这之前,我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,没有想到市场营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。毫无疑问的,学习《市场营销学》这门课程着实让我受益良多。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完市场营销学的心得体会。

一、通过学习,确立了全新的市场营销意识和观念

在市场经济发达的今天,市场营销是涉及面很广的企业经济活动,在现代企业经济活动中处于十分重要的位置,并对企业的生存和发展起着重要的作用。

通过学习,我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物,是市场激烈竞争的产物。改革开放以前,在计划经济体制下,市场营销在国内的发展非常滞后。近年来,随着我国工业化、城镇化和现代化的推进,技术水平飞速发展,专业化程度日益提高,个人收入上升,日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。

通过学习,我明白了市场营销是艺术和科学的共同体,是一门艺术性很强的应用学科,因时因地,因人而异,具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销,市场营销是基于需求导向的竞争战略,是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋,成于策,要以理论做为指导,按规则行动,有理论做为指导,做工作才能高瞻远瞩,胸有成竹,事半功倍。

通过学习,我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现,是联结社会需要与企业的中间环节,是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念,要树立“市场第一,顾客第一”的观念,顾客就是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手,做人也就会更加彬彬有礼,做事会更加精于细节。另外,市场销营不只是销营部门的事,而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事,只有各个环节齐头并进,“使推销成为多余的目的”才能实现。

通过学习,我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中,往往是“运用之妙,存乎一心”。比如,回扣、佣金等有一定的生存空间,是商业交往的润滑剂,屡禁不止,因而,反腐倡廉,依规办事任重道远。但从另一个角度思考,存在的便是合理的,这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面,非一人之力可为也。

通过学习,我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变,自己的思路也不在想以前的狭隘,会注意到问题的本质,在解决某些问题时,更会抓重点、抓关键,喜欢用数据说话,用事实说话。

二、通过学习,确立了市场营销的理论体系和框架

作为在职研究生学习,科目较多,学习量较大,一定要纲举目张,对课程的理论体系、基本框架和逻辑线索要有深入的理解,这样学习效果才能更加显著。《市场营销学》既然是一门实践性很强的应用科学,我们就一定要把握好教材的内在逻辑联系,达到良好的学习效果。

首先,对市场营销的概念、性质、对象和发展过程要有全面的了解,对市场营销的作用、对象有了全面的认识,尤其是对市场及市场营销的概念、市场营销理论的新发展有了更深刻的理解这样就可以站在时代和学科的前沿,从历史发展的高度进行学习。

其次,对市场营销原理、营销实务、营销管理及营销新领域等进行了深入学习。尤其是对营销管理中的营销战略有了新的理解。战略就是做正确的事,战略就是旗帜、是方向,没有方向,就无从制定办法,目标也就不可能实现。“不知山林、险阻、沼泽之形者,不能行军。”科特勒认为,市场营销必须从战略管理入手,不论投资人还是企业,战略的制定,都必须注意人口环境、社会与文化环境、经济环境、技术环境和社会环境等宏观环境要素及其发展状况。就拿我们建筑施工单位而言,市场营销,即工程任务的承揽是永恒的主题,经营战略的制定,必须与国家宏观政策、产业结构调整、企业资源现状、技术研发水平等相结合,这样才能扬长避短,在夹缝中求得生存。在当前的市场形势下,我们一定要在坚持以建筑业为核心业务的同时,强力推动结构调整。力争通过2~3年努力,真正形成工程承包主业基础地位稳固,海外经营、资本运营(含房地产)、工业制造、物流贸易、铁路运输、产品加工、矿山和能源开发等板块协同发展的产业布局,实现产业结构的优化升级。这是因为建筑施工是我们最熟悉的领域,也是我们生存和发展的根本。可以预见,在未来十年,无论是交通运输、水利水电、城市地铁,还是海外工程,都具备较好的生存和发展空间,我们必须立足主业,优势块板率先发展,努力做大做强。要依托在建,进一步深度开发铁路市场;要努力发挥多年来在路外市场积累的施工业绩和品牌优势,巩固既有市场;要结合国家“十二五”规划中颁布振兴的行业,开拓新兴市场。

第三,要掌握营销实务有了深刻的认识。市场营销实务主要包括目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等。所谓策略,就是选择各种各样的最佳路径,通过最佳路径更快的到到目地的,核心是有效性和效率问题。企业在实际营销过程,必须先根据市场特点和自身的优势,确定目标市场。比如,受国际金融危机和国内宏观调控影响,我国铁路建设市场“急刹车”,进入“寒冬”季节,面对日益萎缩的铁路建筑市场,我们“中国铁建”适时调整产品策略,注重加强市场形势研判,适时调整工作思路和经营布局,实现了“从铁路到路外的转移”“从东部到西部的转移”、“、从地上到地下的转移”、“从国内到海外的转移”、“多单一经营到多元经营的转移”,抓好重点行业、重点项目、重点区域和重点客户的经营承揽,继续紧跟铁路、公路市场,保持优势;重点抓好房建、市政、水利电力和城市轨道交通等投资热点领域的承揽,积极拓展能源矿业、疏浚填海、环境保护等新兴市场,提高市场份额。

对《市场营销学》理论体系和框架的掌握,更我进一步提高了学习效率,为其他学科的学习打下了坚实的基础。

三、通过学习,知道了市场营销人员应具备哪些职业素养和工作技能

经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容,是企业生存的基础,经营人员的素质、工作能力决定企业的可持续发展。我认为,经营人员应该具备以下素质,具备优秀的工作技能。

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

1、“坚持到底就是胜利”。

坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性。

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的`销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。

20_年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮忙中,透过自我的努力工作,取得了必须的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销潜力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20_年末,实现总授信额度5。5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文_库。整理。利息收入160多万元,实现]方案-范文_库。整理。中间业务收入29。55万元。个人管户企业_成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导用心营销一批_下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家_企业,利用交叉营销,实现]方案-范文_库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,透过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,透过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够透过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我用心学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利透过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销潜力_方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20_年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一齐,全方位服务客户。

20_年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。

1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。

2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。

5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。

总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”

销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。

客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),

也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。

要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。

总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。

让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识,

作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

此次培训采用集中培训管理,培训内容上的精心编排,培训内容上的周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视,而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动,教导我们如何定位人生,如何成长,分析了我县的当前形势以及今后的工作思路,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性;

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性;

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

二、通过培训,使我感到了责任重大。

这次培训中,几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对当今市场的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。五天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献,我们才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实现跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项工作,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。

三、修身立德,廉洁自律。

做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为青年干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志,其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。

四、强化团队精神,锻炼个人意志。

这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛,以各区域为单位进行节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。

通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报公司的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。

在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。

西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。

从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。

这些天,一直在看《_销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。

(一)约客户见面才是打电话的目的。

(二)电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。

(三)话术,也是我要解决的一个问题。

(四)如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。

总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:

(一)有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

(二)电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。

前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

三、前期准备工作不足以及经验的缺乏

(一)准备工作不足,表现在对我们自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。

(二)经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

总结:今日事,今日毕,是我这一段时间工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种工作的态度。要不断的自己归零,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!

经过这段时间的工作我也知道了作为一名销售该有的样子是怎样的。而我现在还达不到那个水平,我了解到的这些知识都是从带我的老员工身上学到的。说实话当初进入这个行业也是逼不得已,当时自己内心对销售也是有着一些偏见的。因为社会上对于销售这个职业都有些不喜欢,但进入这个行业之后,我发现这个职业和别人口中描述的完全不一样,更何况大家都是靠自己的努力挣钱,谁又比谁高贵呢。我现在不觉得销售这个职业有什么不好,因为我在带我的师傅身上看到了很多优点,看到了他的付出,而这些优点和付出也值得他收获到更多的东西。

在我刚刚进入这个行业的时候,确实是对这个行业有一些意见,而自己当时也是迫不得已,不得不做这个行业了。但是在我进入这个公司之后,在领导和老员工的指导下,我慢慢的学会了作为销售的专业技巧。虽然一开始我只是抱着混日子的态度,但是领导也对我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因为领导和同事对我都特别的好,这让我心里有些感到愧疚。所以在我自己进来一段时间真正了解了这个行业之后,就真正爱上了这一行,也想要好好的做这一行。但可能还是入行的时间太短,所以我的专业水平,还是不太够,但我会在未来的时候更加的努力,提高自己的业务水平,以此来回报公司领导对我的厚爱。

在这段学习的时间里,虽然我自己没有做出多少的业绩,但是我学到了很多过去从来没有接触过得东西。也知道了这个行业里,有很多不为人知的小技巧。也遇到了很多,过去从来没有遇到过的人,而这些人也让我对这个社会有了更多的认知。在刚刚入职的时候,公司给我们刚刚入职的新人准备了培训。而我在哪个时候也知道是第一次清楚的了解了这个行业。了解了这个行业最重要的几个专业技能就是口才,只有说的好才能说动别人,让别人有着买的欲望。还有一个就是需要给人亲切感,否则你就是说的好别人只会觉得你这么能说肯定是在欺骗他。而我们要做的就是付出真心去对待客户,真心对客户的好,这样客户之后才会为我们的行为买单。当然还是需要一定的双商,如果脑子不够灵活的话,遇到哪些意外的事件是处理不了的。虽然我现在已经稳定下来了,但我依然会继续学习,让自己的业务能力变得更强。

年底了,就进入了冲刺销售的时候了,本次冲刺销售,我很努力的进入公司销售成绩的第二,这真的是我很难想象的一个结果,这可让我觉得惊喜了。果然努力不会被白费的,所以感谢对这次销售工作的冲刺,让我拿到如此好成绩。

进入年底,我们销售员就要为成为公司的销售冠军而努力,所以要冲刺。在这场冲刺的过程中,很辛苦,是以前所不能比的苦,每天的工作特别的繁重,为了卖出一件产品,我要想尽各种办法,要每天的拉客户,嘴皮子都要说破了。一旦有产品卖出去,我还要搞好售后的服务,这样才能保证客户的权益,也才能留住客户。为了能够让销售的业绩不停的往上升,我不得不每天都要制定自己的个人计划,把每一步的销售计划都要想好,并且写下来,这样一来,我整整冲刺的这一月来,我不知道用废了多少张纸,不知道自己制定了多少的计划,只为冲刺最后的业绩。在这次冲刺的时候,虽然目标是往销冠前进,但是我也知道会很难,不过我还是拼尽所有的力气,只为让自己的整个销售业绩可以再上去一些,至少要比以前要高。

销售工作本身就不好做,我做了这么久销售,一直以来的成绩都不算好,这次虽是冲着冠军而去,但是更多的是在突破自己,从这个过程中去看自己有多少的能力,是否还能在提高一点,结果真是出乎我饿意料,带给很大的一个惊喜。过程的苦不言而喻,但是得到的结果却是我不太敢想的,拿到整个销售的'第二名,已经是我目前最高的成绩了,而且这也证明我是真的努力了,也是真的尽力了,毕竟销冠也不是每个人都能做的,除了努力以外,多少还是要天赋的,能力自然也是很高的。回顾一个月的努力,总算没有把努力都白白给浪费了。那些日子的熬夜做方案,不断的策划活动,不停寻找客户,这些事情直到现在又重新给了我一个理解,让我更懂得工作一定不能太安逸,不去前进一步,都不知道下脚点在哪里。做任何事情一定要先尝试,才能知道自己适不适合,能力高不高。很感谢这次对销售的冲刺,让我对销售又有了另一层理解,我会把这次的经历作为未来推动前进的一个动力的。

_月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年_月_号来到_专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习了_品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于_市场销售了解的还不够深入,对_的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

(一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

(二)严格遵守销售制度。

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

(三)养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的_的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们_专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

1、适应领导的思维方式。我们置业顾问工作岗位调动非常频繁、上半年在岳阳、下半年有可能就调到长沙或者常德去了,我相信其他行业销售工作的调动也是有的,那么我们去到一个新的城市、新的环境、新的领导那里之后,是坚持自己的习性和作风,还是适应新领导的思维方式呢?我个人觉得应该选择后者,在一个新的环境里,前辈们的经验之谈绝对能让你少有弯路,不要跟我说你之前在哪里有多厉害,拿过多少次销冠,你来到一个新的环境,遇到的客户背景,城市风土人情等众多因素是不同的。所以我们要适应领导的思维方式,古话说得好,人家吃得盐比你吃得饭都多些。

2、适应当前工作的职责。去到一个新的工作环境之后,我们应该快速的明白自己的工作职责,迅速融入团队之中。我以前带团队的时候,最讨嫌那种做事拖拉的人,你不敲他一下,他根本不往前走,现在科技这么发展,自学的平台很多,饭可以两天不吃,学习可是永不停歇的!我可以告诉你,我很少玩游戏,看电视剧,看电影,我要看也是要经过自己筛选之后的精品去欣赏。我读书不多,以前上学的时候是吊儿郎当的,出了社会我才明白读书、学习是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽搁的,那就是学习、尽孝、有善心。

3、适应所在团队的的工作方式。这个跟我上面说的有些异曲同工啊,自己去领悟。

1、逆向思维的方式、通过这样的思考,销售者能更好的理解销售人员与客户之间的主要矛盾,找出问题的关键,从而一击击破,我们平常和客户的交谈中,不要与客户争锋相对,应该静心聆听,冷静思考分析之后,给出最佳解决方案。

2、自私是人性的本性,客户永远没有错,他们都愿意为获取自己的利益买单,而不可能为满足他人的欲望花钱。

3、换位思考,你给公司带来了什么利益,公司才能给你相应的报酬或者红利,这是相辅相成的。

绝不只为销售而服务,销售和服务是相辅相成的,有好的服务,必定会为销售带来业绩,买卖分为:一次性博弈和重复性博弈,那种只赚眼前钱的销售绝对不是合格的销售,要把你的客户资源全部挖尽,甚至还送你“大礼包”这样的销售人员才是最棒的。重复性博弈是不带销售目的的服务,只有真诚,无私的服务,才会打动客户,长期与你合作共赢。

《人性的弱点》中写到,人记忆最深刻的莫过于给予自己最大帮助的人。不要把销售看成单纯的推销产品,而是要把它看成是对容户的帮助,是为客户解决问题。只有当你有这样的思维以后,你才会全心全意去帮助客户,记住钱从客户口袋到自己的口袋才是世界上最长远距商。

我们平时工作的时候,应该把工作时间从八小时缩减到六小时,甚至更短,这样的工作才有效率。去面见客户的时候,提前二十分钟安排自己的时间,准时、提前到达。减法营销的原则是自己不能做什么,而不是自己能做什么。排除工作中有可能预知的问题,提前做好准备,从容面对。以上五点是我从事销售工作几年的少许理解和感悟,今天分享给大家,希望对从事销售工作的朋友有所帮助。

下面我来讲讲,怎么样三天做师傅?这个“师傅”,不是说你对一个新领域、新行业有多精艺,而是讲怎样三天熟悉新的领域或者新行业。总结了4点,无论放到哪个领域、行业都是行得通的。举例想做一个水果零售店,那么我会先去了解这四点:第一:水果店是什么?第二:水果店有什么用?第三:水果店能给提供什么服务?第四:怎样提升水果店的业绩?

综合以上分析,基本上对一个新的行业、新的领域、新的工作就有所了解了。

在我加入_x服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事,同时也是我的老师,感谢她在我进来后教会了我这么多的经验,我们现在既是同事,又是朋友。在经历了这么久的工作之后,我将学来的经验也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经验,但我希望能将这些经验不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:

服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前,我应该先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我改变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。

既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样慢慢的去挑选,我必须要记住,记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的快感,如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。

还有就是在推荐上,作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品,毕竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话。

在向顾客推荐的时候,我会以顾客朋友的态度为顾客推荐,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满意了,她们才会愿意拿下这件商品。

这工作在一开始做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有许多只是来看看的顾客。但是_安慰我道:“习惯就好了,慢慢来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在慢慢的累积下都记住了。但是我不能安于现在的情况,我会继续努力,在工作中更上一步。

当领导让回顾这一年自己做销售的心得体会,我突然间觉得自己这一年过得很平淡,有其实那天听别的同时讲他们的心得体会,我觉得很惭愧,或许这也正是自己为什么没有别人做得好的原因之所在吧。

首先,认为找出自己做这一年电话营销的不足:

马上、没有更好的宣传公司,有好几个客户虽然记得我的名字,每次打电话都能知道我,可是总把我误认为是其它出版社。

1、没有真正找对人,很多时候直接找领导,总是一昧的跟领导联系,可最后发现真正负责的却是另一个人,上次听丁老师光盘他就说找对人比说对话更有作用,现在特别有体会,这也说明自己工作没有做到位,没有从其他方面进想了解。

2没有毅力,总是很不耐烦,被拒绝几次就没有信息再去拨通对方电话。

3、不喜欢分析客户,最近做到刘经理旁边我深有感触,每次他结束完通话她就在揣摩客户说那些话什么意思,那人是个什么样的人,他就通过其他客户了解那人爱好,是个什么性格的人。分析客户了解客户才能更好的接近客户,对客户进行销售。

总之,要做好营销以上那些不足是肯定得改掉的。我也会报以积极的态度去学习,做好自己的工作。

通过周六会议上的交谈,我个人认为做好营销必须具备以下:

马上、开场白要有吸引力让客户在第一时间里记住自己,进而介绍公司,多宣扬企业文化,企业精神。以前每次给客户发信息或者写信,结尾都是注西安_,但现在每次结尾我都会写上陕西中智_。让客户看得多了也就能够记祝

1、了解客户通过其它客户了解客户爱好、性情;或者通过网络搜索,了解客户成就;了解客户家庭情况等,这样交流之时显得更加亲近。

2、多提问少说多问能够更好的了解客户所需,但一定要会问问题。

3、做好笔记每次结束要及时记录有效信息,对其进行分析,以便下次能够很好的的进行沟通。

4、用心去关心客户,就像文艳所说,用心去对待客户,客户慢慢就会接纳你,多夸夸客户,然客户有种被认同感,这样可以更好的拉近距离。

当然,这只是我个人认为比较重要的,我也会认真践行。最近领导一直再说学、思、践。我们不但要学习还要去思考以达到将学到的东西更好的应用到实践上。

销售工作心得感悟范文最新15篇相关文章:

艺术设计专业职业生涯规划书范文(6篇)

对进入大学学习的学子来说,给自己一个未来的职业生涯规划很重要!那么艺术设计专业的大学生一般有哪些职业生涯规划呢,本文高考升学网小编整理了多篇关于艺术设计专业职业生涯规划书范文。

1.职业兴趣:职业兴趣是一个人对待工作的态度,对工作的适应能力,表现为有从事相关工作的愿望和兴趣,拥有职业兴趣将增加个人的工作满意度、职业稳定性和职业成就感。我想成为一名设计师,希望自己能在公司从底层开始工作,积累经验,成为广告行业的佼佼者。

2.职业能力:比较有责任心、做事较认真、乐于求知、喜欢与人合作、热心帮助他人等。

3.个人特质:爱学习,观察力强、热情、活泼,能够吃苦耐劳,很乐意与人合作。

4.职业价值观:基于家庭条件,首先考虑待遇高且稳定的工作,对所选择的职业要有能从中不断学习并获得新知识的机会;如果没有在短期没找到合适的工作,我要先找份工作,边做边找。一面工作一面认识自己积累经验,尽量找到的这份工作能满足自己的生活需要或者自己的理想;后,也考虑这份工作我是否合适去做,我的能力是否能胜任,等一些相关的问题。

1)能力优势:很强的上进心,相信自己行,能全神贯注,能够客观地分析和处理问题,对自己要求严格,经常制定短期目标和长期目标才.

2)能力劣势:有时喜欢钻牛角尖,可能一种构图会犹豫不决。

我认为自己明确职业兴趣及方向,有一定的能力优势,但是也有一定的能力劣势,所以要发挥自己的优势,弥补劣势。平时要多针对自己的不足进行强制化训练,譬如,多看一些课外书,拓宽自己的视野,多于经验丰富的交流,多去了解一下市场等等。

家庭经济能力中等偏下。我的父母亲的工作稳定,爷爷已经退休、奶奶属于家庭妇女,在学习方面只能靠自己。

我就读于宜春学院,生活环境一般,教学设施齐全,较先进,教学水平也很好,只是学校更重视医学院与经管学院,我们美设学院不很受重视;所在的美设学院虽不是全校较好的学科,但专业课的科目开设受到一致好评,毕业的就业率也还好;教学质量高,师资雄厚,总的来说,整体教学还是在不错的。

我国人才的竞争日趋激烈,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看起来不容乐观,而现在大学生毕业渐渐增多,而且需求量渐饱和,就业前景不是很好。不过,政府愈来愈重视大学生就业,我正在提高自己的专业才能,以在千万应聘者中脱颖而出。

在我国,由于设计专业需求量一般,大城市需求量较大,但竞争也大。因此,专业知识技能不够好的话就找不到工作,即使找到,报酬也不会很高。即使有能力但由于某种原因不一定会有用。

将来我希望进行教师工作。教师待遇越来越好,工作也稳定。而且还可以在课余时间从事与美术相关的工作:例如教人画画、自己画画等。不但提高自己,而且教师受人尊重,教书育人,未做过的未来培养力量,为国家的发展做贡献。国家现在也重视教育将来教师会增加一定的需求。对自己以后发展有较好的影响。

综合前面的自我认知和职业认知这两部分的内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:

内部因素:优势因素 (S) 弱势因素 (W)

头脑灵活,喜欢与人合作 有时喜欢钻牛角尖

外部因素:机会因素 (O) 威胁因素(T)

是否能碰到好的领导, 社会环境不断变化,

教我不会的一些知识 竞争激烈,就业形势日益严峻。

我根据自己的职业兴趣和个人能力,终成为一名广告设计师,以后希望可以在世界上留下一些好的设计,得到社会的好评。

考设计师资格证---成为一名广告设计师。

1)大四学好各科专业知识,尤其是美术与设计方面的知识

2)大四前英语4级争取考过。

3)大四前考取全国计算机二级证书。

4) 大三开始业余学习西方美术史,拓宽自己的知识面。

5)多积累实习的工作经验。

2.大学毕业的五年:2013年~2018年

3、有一定的经验后,公司效益好就靠实力升职

4、争取使自己的设计脱颖而出。

1)在努力工作之余,不断学习各方面的知识,增长各方面见识。

2)坚持锻炼身体,身体是革命的本钱。

4)汲取他人各种优点,不断发现自己的不足,并改正,不断提高自身的修养。

5) 扩大自己的交际圈。

当然工作的选择也要根据市场需求做一些调整,但我还是希望做些稳定的工作。我在这大学四年中会时刻提醒自己的奋斗目标,并努里学习,增强自己的专业水平,提高自己的竞争能力,争取自己在以后的竞争中成为佼佼者。

我相信是金子都会有发管的时候,我期待有这么一天。

自己的梦想,并且为之付出行动。相信梦想会实现。

我的未来不是梦!我一直认为未来尽在掌握是要有规划做前提的。有一份职业生涯规划,对我的人生有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安好的多。经过一番斟酌,我决定将我今后的职业生涯规划付诸于文字。但它所代表的仅是我想发展的大体框架,决不是细节,它所起的作用仅是鞭策我向自己的理想加快脚步,换言之,它是一种催化动力的添加剂。虽然这两个仅字听来有些微不足道,但它包括了职场生涯中的两个重要元素:目标和动力。在拥有能力及动力的前提下为自己的目标拟订职业生涯规划是不可或缺的前提!

当我在确定目标之前,我做了一番自我盘点。用不妄自菲薄,不随意浮夸的态度看待自己,清楚地知道自己在社会中所扮演的角色,以及自己的优势和劣势。

优势盘点:口齿伶俐,能说会道,做事绝不拖拉。考虑事情详尽周全。在学校曾担任广播站主播及主策划员。擅长文科,大专文化和文字基础非常扎实。学习中有种不完事不罢手、不完美不结束,锲而不舍的态度和精神。好强的性格形成了我越挫越勇的学习态度。对待困难决不服输,挑战自我的个性非常明显,当然这些是在自己所及的能力之内,从不耍嘴上功夫,而是用实际行动证明一切!

劣势盘点:感性化,稍微欠缺理性思考,很执白,心直口快,不会拐弯抹角。好强的性格同时也常常导致我急功近利,做事情太过要求完美。

我的社会角色是大专院校二年级学生,待考的职业证书有英语四/六级和PHOTOSHOP大师认证,这些对我实现职业目标有着非比寻常的意义,人活在这个世界上是学无止境的,如果有机会,今后还要进行各个方面,对专业有帮助的强化。我的性格:开朗、活泼、外向型且极度好强。兴趣爱好很广泛:音乐、唱歌、跳舞、书法、写作、绘画、艺术设计,在社会上喜欢与各种不同的人打交道,这样的兴趣爱好使我愿意做的事情很趋向挑战化,超越化。我不喜欢老套的东西,而是喜欢推尘出新,21周岁的我正值花季,大好的前途与光阴正是这个年龄所拥有的,所以我很满意这个年龄段的自己,目前对我来说重要的就是学习,如果没有稳定的基础与过硬的本领,是不能为事业做基石的,除此之外,我关注的事情还有很多,比如现在的职业行情,IT事业的走向以及趋势,这些对自己的就业道路有很大的推动作用。学习一个专业并非是为了一时的兴趣,而是为了日后的谋生所积聚能量,然而又并非为了谋生选择自己不喜欢的专业。专业是兴趣,谋生则是根本与结果,所以,静观其态,在发展所需要的IT行业中选择自己擅长的专业,这样就具备了根本的目标,朝着这个有彼岸的目标前行是不会出现盲目追溯的可能,拥有韧性个性的自己相信会成就一番事业的!

现在就读的专业也是我儿时的梦想、现在的梦想。我也相信有了兴趣才能学得好。对于处事情绪化、不理智的缺点,我正努力在一点一滴的在生活琐事中将其缩小并纠正。对于学历文凭的缺陷,我希望可以继续深造,并拿下一些技术类证书,同时也用社会经验来弥补这方面的不足。

我性格开朗,喜欢新鲜的事物,属于比较前卫的女生。整天做老套的工作和压模式的生产作业一定不适合我。结合自己的专业以及兴趣爱好和特长,我认为自己比较适合创新、策划动漫的工作,这两种工作和我的专业相符,也算学以致用。目前为止,我不想刻意地把自己限定在具体的哪个工作岗位上,但艺术设计和动漫设计师一定是我的。

根据对职业发展的研究,我认为自己正处于过渡期,在离开大学之前,也就是选择专业的过程中,我已经为自己将来的职业趋向埋下了伏笔,而现在,这种职业趋向也已经基本稳定。因此,我做了这样的规划:

A2008年~2009年 取得大专院校毕业文凭以及英语四/六级证书,有实习成果和经验并提高自身素质。

B2009年~2010年 修读动漫学院并正式工作、适应工作。在此期间,我允许自己转换数次工作,以亲身实践让自己清楚:到底要从事哪一种工作。

C2010年~2017年 为自己的工作定位,熟悉工作,修读一些对自己工作有帮助的课程并攻下证书。工作上轨道,能对自己职场生涯中所发生的问题及困惑应对自如,从一个职场新人变成一名职场干将。

D2017年~2024年 用10年的时间,为自己的事业努力奋斗,至少在自己的单位和岗位上小有成就。

E2024年~2027年 寻找其他契机,发展自己,离开原来的工作单位,尝试其他的工作,并确定未来10年自己要干什么。

F2027年~2037年 再用10年的时间在新的工作环境,新的工作岗位中迎接挑战,攀登自己的第二个事业高峰,因为当时的自己应该已经趋向成熟,所以熟悉这份工作不再需要三年之久。然后做两份长期的工作,选择一份继续从事或转换另一份新工作。接下来的生活应该已经差不多面临退休,这时就发挥余力,参加公益事业或业余工作,为社会尽后一分力,并充实自己。

职场生涯不是几年的功夫,而是几十年的光景,必须面对时代的变迁,在时间的面前谁都是个孩子。无论自己处于什么年龄阶段都要积极吸取时代变革中新的事物和技术,防止被时代甩在后面。在前面可以看出,我会比较热衷于改变自己的工作环境,因为那样可以帮助自己更加全面地了解社会的发展形势。随时随地,谨记:吸收、吸收、再吸收!只要奔着自己的目标不懈的努力,加上对自己事业这份详尽的规划,相信自己一定会成功的!加油!闫娜!挑战自己!挑战未来吧!

通过上职业生涯课使我明白对我们以后学习的规划是多么的重要,开始不在乎的我,现觉得它的意义非常重大。我从没仔细思考我以后的想怎么走,可当我思考了发现我没真正的目标。如果不是上这课,还真不知道我将会怎么度过我大学的生活。因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有追求,有动力。

1我的性格:我是一个学生,从遥远的一个省。刚来到这个陌生的地方,奇怪的是,有什么奇怪的。我感到孤独,感到奇怪。但我并不害怕,也不再有悲哀。但是,努力适应新的环境。慢慢适应并爱上了这个地方,独特的。我觉得学习在开始和大的差距,其他的学生,根据他们自己的没有他们,因为他们在环境比我们那个遥远的地方好得多。我不气馁,和悲伤。我总是告诉自己:“相信自己,相信自己能够超越它们,不要气馁,不要放弃。“我不玩了,我不喜欢玩,但我想重新学习。不要白费了遥远的父母辛勤劳动。

我是一个很喜欢交朋友的人。我也很喜欢参加一些社团,和很多朋友在一起玩,分享一些美好的事来增长自己的其他方面的才能。更他们学习一些知识。又交了很多朋友,真的很快乐。我觉得我既内向又外向。我有时很沉默,有时很闹。

通过学校给我们的测试我是智多星型,在关键时刻总能想出很多新点子。思想很活跃,喜欢自由,不喜欢被束缚,不能做一些乏味的,一层不变的工作。对新鲜的事物很又兴趣,很喜欢挑战艰难的事,在别人眼里不可能实现的事,但因为这样而缺乏细心。

2.我的兴趣:我的兴趣很广泛,只要我不会的我都想去了解,去学它。但我也有我很喜欢的。如:在运动上我很喜欢打乒乓球,而不是什么健美操。在书上我喜欢看名人事迹。在业余我爱看和很多人一起看电视,因为有氛围。我也很喜欢唱歌,跳舞。虽然不会,可还是很喜欢。现我又很想学会弹钢琴

3.我的技能:我现拥有的技能有我所学的专业技能,还有一些电脑知识,还有一些实践体会,会说一些简单的英语。懂一些其他方面的知识。不过看看,好像自己所拥有的技能真的很少,要加强的和要学习的都很多。不能浪费时间。

4.我的价值观:我感觉我的追求与理想都是健康的,我希望我以后有能力了,不会忘记报答曾经帮助过我的人。不会忘记报答社会。给那些穷苦的孩子一帮助。

我现以快近大二了,觉得时间过得很快。在高中时只想考上一所好大学,然后就可以出国读书,当时的想法真的很天真。现虽然考上大学了,可要出国真的不是一件容易得事情。如果是自费出国那是不可能的,因为家庭条件的限制。而其他的方式我觉得比登天还难。我犹豫了,彷徨了,突然觉得失去了大的方向。我不知要追求什么了。

当了解我还可选择考公务员(我不喜欢),考研究生(还得继续读书,父母还得为我工作。想想他们头上的白发,我于心不忍。不想他们再为我累拉。),还可自己创业(对自己创业,我真的没什么信心,因为我什么都没具备。虽然这想法很好,可没一点基础的我还是很胆怯。)我迷惑了,到底哪是适合我的。我不知道。

后通过一些了解,公务员优势(s):公务员的工作相对稳定,收入稳定,能很好地解决生活问题。同时与在各类企业中工作相比,工作量相对较少,且在福利方面,有较好的保障。且目前国家对公务员的重视力度在逐年增加,薪资也有所增长,因而,公务员的工资也较高。另外,公务员的工作有很好的信息优势,接近于决策的制定与传达方。还有就是在人脉关系上的优势,随便哪个部门,不管是各部门间的业务交往还是党校学习,都能极大的拓展自己的人际交往圈。这种圈子和企业经营形成的人际关系网是完全不同的两层次,其优势体现在稳定性和低成本性。

劣势(w):许多考上公务员的人,他们的专业都不是这一方面的,也并非是对这样一个职业的工作很感兴趣,这样的生活过于平淡,会让人失去奋斗的激情。而我喜欢带有挑战性的工作。因而在自我价值上的实现来讲,我不想考公务员。

机遇(o):目前国家向社会公开招收公务员,就是给普通人提供一些公平竞争的机会,而作为大学毕业生,在理论道德修养上,以及知识水平上都有一定的优势。另外我学习的这个专业有助于我以后到少数民族地区去从事公务员工作。

风险(t):目前社会上出现了“公务员热”,许多人都去报考公务员,尤其是许多的大学毕业生,将报考公务员作为毕业后就业的出路,因而,这一岗位的竞争是相当激烈的。加上公务员考试的难度也比较大,要求有较好的一段准备时间。

经过很多斗争最终还是确定我最想做的,那就是努力去争取公费出国留学。或考研究生。我想既能实现我最强烈的梦想又能不给父母大的负担。如果没能达成愿望,至少我为之努力过,我不会觉得遗憾。人生只有一次,要把握好,不要给自己留下大的遗憾,说不定你为之努力的梦想实现了。我不想在去想一些困难来磨灭我的梦想,如果是太过于理性反而什么也不敢去做了。我决定去拼搏这一次。如果失败,至少我的英语会有进步,我也可以再考其他的。没什么损失。唯一损失的会是珍惜了不必要的浪费时间。

我的决定是经过我对自身进行了全面的分析。首先我考虑到我的家庭,承受不了太大的负担。所以我只能以最少的消费。其次,我是学习环境艺术设计,这专业要求我们必须见多识广,不断开扩我们自己的视野。所以我们不能只是学习书本上的知识,那只能是纸上谈兵。能更多的接触外面的世界是我们知识的升华。也是提高自我最好的源泉。所以,我的梦想很强烈。对于我自身而言,我喜欢挑战,我很喜欢新鲜的事物,我很独立,一心想自己创造自己的事业。我不喜欢平庸,我喜欢去追求。拥有自己的一片天地。我对自身的要求很高,只要是能培养自己能力的事我都会去做

四、职业目标岗位的能力和素质要求还有多大差距:我觉得现和我目标,素质的差距是现阶段我所掌握的知识很少,所了解的知识也很少,生活阅历也不多,要学的和要磨练的东西很多。我先要做的就是好好学习书本上的知识,再者要多参加实践,坚持与实践的结合,做到学以致用。要加强自己道德的修养。

1、年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质。

2、年,熟悉适应期:利用3年左右的时间,经过不断的尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。 学历、知识结构:提升自身学历层次,从本科走向研究生,或能出国。专业技能熟练。英语专业四级、或六级。开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

大二上学期:努力学习专业方面的知识,学好和课程有关方面的东西,特别是计算机软件。重点学习英语(英语--用一个月的时间突破单词量,边阅读边记单词。尽量用文体法背单词。听力训练不断,兼顾六级原则,以六级听力要求为准。整体达到六级水平。争取通过英语专业四级,也为出国或考研做准备。积极复习好期末考试,力求每科成绩不低于80分。

大二下学期:将所学的知识不断巩固,虚心向老师、同学请教,多与师兄师姐们交流,制订好切实可行,详细完美的出国或考研计划。做更多的调查。

大三上学期:不断扩展自己的知识。继续大二下半学期未完成的项目;找一些实习的机会。寒假的时候开始备考雅思/托福。

大三下学期,开始准备研究生考试的复习。

大四上学期,研究生考试时间一般在1月份,这学期也主要用来备考。

不管是何时,每个人都憧憬着美好的未来,每个人都希望拥有舒适幸福的生活。而当下更是一个竞争激烈并更加现实的时代。将要面对的是许许多多的事与物,挑战与挫折将不断地冲撞自己的理想。

在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为就业的有力武器。对于每一个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成时间和精力的浪费。作为当代的大学生,若是一脸茫然踏入这个竞争激烈的社会,将会使自己更加被动。

职业生涯不是几年的功夫,而是几十年的光景,必须面对时代的变迁,在时间的面前谁都是个孩子。艺术设计专业大学生更是要做好自己的职业生涯规划才能有出路。有一份职业生涯规划,对人生有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安好的多。

作为名在小大学生,我必须对自己的职业有所规划,这样才不会使自己在以后应聘时茫然无措。从现在开始我将为未来的挑战准备,制定一份职业生涯的规划书,向黑夜出发去迎接黎明,向未知前进去捕获希望。

【1】个人性格分析:性格开朗活泼,熟人在一起就会非常活跃,但和陌人在一起就会很安静;说话不够稳重,思想单纯,不够成熟! 解决:多长见识,多听讲座,改变自己的怕生的缺点。任何事情的开始:态度是关键!只要自己端正态度,努力学习,一定可以变的更加自信。

【2】个人时间分析:日常生活中,对自己的事情没有一个确定的时间安排,睡眠及学习时间混淆,时间意志力不强!每天大部分时间都在做无用功! 解决:确定每天要做的事情,严格要求自己珍惜每一分每一秒,确定自己的时间观念。学会每天总结,反省自己每天做事情浪费了多少时间。

【3】浮躁:一个人能否实现目标,能否实现理想;关键在于对事情是否有一个冷静的头脑以及是否拥有一个执着的心思坚持下去!解决:戒骄戒糙;不断的自我审视,自我检讨,承认错误面准目标坚持下去!

【4】我的职业爱好:喜欢绘画、听音乐、看电影、逛设计网站。

【5】我的职业能力:对自己喜爱的东西会坚持不懈努力做到最好!

家庭环境分析:我生在农村,从小经历过苦难,我努力奋斗,希望通过我的努力改变我的生活,这就是现实。

学校环境分析:我校是一所多学科综合性大学,百色学院非常重视学生的学习、生活、就业等问题!学校经常会举行专家座谈会、学术交流以及招聘会,为该校学生搭建了良好的人生提升平台。开放式的教育以及浓厚的学习生活气氛,还有丰富多彩的学生活动及校园活动,社会比赛之类的,这些资源就是大学所体现的优势!

社会环境分析:现在的专科生、本科生、硕士生的就业率是递减的,造成这种现象的原因有很多,外在的暂时我们无法改变,我们能改变的是自身的问题。机会是掌握在我们手中,只要把握我们学习的机会,充实自己,好好把握住自己的专业能力!那么这个社会环境将为我造福!

2、艺术设计专业的就业前景

毋庸置疑:本专业是我国正在壮大的专业,当前国内此领域专业能力强人员还是较少的,具有较好的就业前景。毕业生可以从事品牌策划与市场宣传,广告设计、海报招贴设计、包装设计及其他艺术设计等工作,也可以依托扎实的专业理论和技能从事相关的平面设计专业教育、新闻广告媒体等方面的工作。在设计这个行业:艺术设计的前景是不容我们去忽视的,通过我设计的认识到现在为止,在现代生活中,设计的位置越来越重要,人们借助它开创事业,并且不同行业、不同阶层的人们也都在借助平面设计的方式做宣传,不仅是电视广告,大街小巷随处可见的平面设计广告、海报、招贴等。这就是这个行业在崛起的见证。

(1)从业领域:广告设计公司、?印刷公司、装饰公司等。

(2)平面设计师的机遇与挑战:中国这个庞大的市场,平面设计专业的就业前景随自己的实力不同而存在差异,工作经验也是一道门槛,需要我们去提高自己的能力,面对全国各地知名院校的毕业生,以及海外回归的优秀学子,设计师这个位置将会有一场硬仗!我们的机会都是平等的,只要我们有实力,就不怕没有机会。

近年来大学生就业压力日渐增大,那么环境给我们大学生提出了更高的要求。另一方面从我将选择的平面设计这个专业的就业前景来看,需要的是专业能力的提升以及创作的灵感。机会是留给有准备的人,很多事情不在于想法如何,而是在于怎么去行动。因此我会为自己执着的平面设计付出最大的努力。

职业目标:将来成为平面设计行业中的优秀成员

职业发展策略:利用1-3年时间积累专业技能及工作经验,总结自己

在这段时间所收获的财富,在之后的时间里完成自己的目标。

职业发展路径:?跟随自己的灵感,遵循原创,做出有创意的好东西。具体路径:

学习专业知识、积极参加活动?;努力奋斗,积累经验,完善自我。

3年目标――以优秀的成绩毕业。

年在大学生活中努力学习专业知识,从中积累经验,为毕业后的找工作奠定基础。通过英语4级考试,计算机一级考试,普通话考试,获得学士学位,用课余时间锻炼自己的社会实践能力。

5年目标-―在一家大的广告公司工作,积累经验

2017年:毕业后我必须在第一时间内找到工作,参加公司培训,了解公司大致状况。结合公司具体情况,了解我的工作岗位。与新同事交流、熟悉,以拓宽人际关系和初步获取职场经验。了解公司的工作模式、工作需求,对照自身,找出距离,争取在这一年内改造自己。做适合这个群体的人。

2018年:始终端正自己的心态,要认真对待自己的工作,虚心求教学习。绝不半途而废,临阵脱逃。

:根据公司对自己两年工作的考核结果,找出差距,努力改进。留意晋升设计师的条件,向这个目标前进。

20120年:不可松懈,要继续学习,阅读相关的专业知识,拓宽自己的知识面,学无止尽。保持一颗谦虚、感恩的心。

2020年:总结这五年中自己的收获,是否对自己的状态满意,如果不如意那就放松一下,调整心态去完善自己。如果满意现在应该达到的状态,那就接着更高的目标前进。

10年目标目标(2020---2025)脚踏实地,总结经验――成为公司的设计总监。

这个阶段,需要的是耐力,需要的是经验,需要的是人脉等!这个时候将成为我人生大的转折点的时候,这将是我十年努力的成果。

一个人没有了对自己的职业生涯规划,对自己的目标不清晰,就是一只在汪洋大海里的小船,失去的指南针,没有了方向.那么无论你的学历有多高,知识面有多广,那也只能是一个碌碌无为的平庸之人,又或只能一辈子做别人的跟班,做一个等着时间来把自己的生命耗尽的庸才。要使自己的人生精彩些,首先应给自己一个明确的理想。你愿意为此全力以赴,那么你就可能获得成功。今天你站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要。

1. 职业兴趣――喜欢干什么

我个人职业兴趣方向,通俗一点说就是以扎实的艺术理论知识为基础向艺术绘画方面,也就是纯艺(绘画)方面发展。这也许与我之前的学习生活经历有关,我小学、初中、高中都是美术专业生。因此我对艺术方面的东西比较感兴趣,虽然大学选的是环境艺术设计,但未来的职业并只想在设计方面有所发展,我的兴趣在艺术行业管理以及艺术绘画方面,当然所有的艺术是通的,设计也是一门艺术。从小到大的绘画基础给我的综合发展打下优良的基础。

2. 职业价值观――什么是我看重的

我个人认为,对一个刚刚就业的大学生来说,一个职业或者职位是否适合自己,虽然薪酬是一个很重要的因素,不过更重要的是这个工作是否适合自己,是为是自己喜欢的,以及在未来的几年、十几年、甚至几十年里对自己来说是否有足够的发展潜力。

3. 职业能力――我能够干什么

之前我说过,以扎实的艺术理论知识为基础向艺术绘画方面,也就是纯艺(绘画)方面发展。所以我对自己的职业能力定位要求较高,既要有丰富艺术理论知识,较深后的绘画经验,也要有较好的艺术表现手法。再通俗一点说,就是既能够搞一些研发工作,也能从事管理及艺术创作。

4. 性格特征――适合干什么

如果从性格方面分析就比较简单了,人和人之间都是不一样的,没有任何两个人有完全相同的性格。不存在完全的外向也不存在完全的内向。这要看每个人对自我的认识了,我对自己的理解是――内外双向。至于说我的这种性格到底该干什么工作,我个人认为以性格来决定行业选择是不可行的,性格是随着时间和环境不断变化的,只能作为参考。如果非要参考性格因素的话,我想我选择综合发展因该是个很好的解释。

从兴趣、价值观、能力、性格以及职业测评等因素综合看,我还是比较适合做啊、绘画艺术类工作,我的优势在于对艺术的热爱、多年的绘学习经验,并且坚持综合全面发展。

从家庭上分析,我家是的贫苦农民家庭――父母都在家农民,应该说既有利也有弊吧。利在从小家教比较严格,也就是所谓的比较有教养吧。弊也有不少,有时候人比较正经,简单的讲就是有时候不太吃得开。经济上说,条件不太好,以后的生活还是要靠我自己了。不过这样一个殷实的家庭给我事业的发展打下了一个优良的基础。我是家里的长子,应该说不仅是家里,亲朋好友对我的期望都比较高,这也是无形的压力。

众所周知,宝德学院是一所“三本”院校,我们只有“奋斗、再奋斗”在低起跑线上出发赶超别人,但是我们学校给了们最真的生活“社会-老师、同学”。

应该说,当今由美国次贷危机所引发的国际金融危机有可能持续长达几年、甚至十几年,已经融入世界经济圈的中国经济当然也不能幸免。预计当我们毕业时社会的就业形势不容乐观,不过机遇也总是存在,2012年开始国家投放几万亿人民币扩大内需,刺激经济,这也是一个难得的创业机遇。应该说竞争异常激烈,但是机会总是存在的。

(1)行业分析:如今中国艺术市场成为世界上最大的艺术市场,改革开放以后的中国经济飞速发展,带活了人们的生活水评,也提高的人们对美的要求。如今中国的艺术市场,又迎来新的机遇与挑战。

但是如今各大学艺术专业都是热门,学生人数较多,就业还是面临着激烈的竞争。

(2)职业分析:艺术创作,艺术设计,展览策划

(3)职业分析小结:综合以上,我倾向在文化低蕴深厚的北京‘西安、杭州等地区。

1内部环境因素 优势因素:

(1) 我家在南京,在长三角地区的亲朋好友比较多,应该来说在长三角一些城市落脚比较容易。

(2) 我坚持文理综合发展,既有扎实的工科理论知识,也有金融管理类知识,各方面综合发展。

(3) 一些工作实践经验,我计划大四准备考研,研究生学习时多参与一些项目增加自己的经验。

(1) 自认为是双向性格,加上自小家教严格,有些时候不太吃的开。

(2) 有时候比较懒惰,总是喜欢拖事情,原定的计划总是要打折扣。

(1) 国家如今大力投资扩大内需,鼓励大学生自主创业,,给企业以及刚刚毕业的大学生们带来了很多机遇。

职业目标:艺术设计、艺术管理

职业发展策略:进入大的艺术画院、艺术区发展 职业发展路径:走创意创作以及艺术市场管理路线

具体路径:学员(技术类或市场类都可以)――助理画师(设计师)――设计师(画师)――国家级设计师(画师)

大学期间学习好相关的设计专业,假期去公司实习、去画室学习。创建与艺术的网络平台,组织大学生画展提高策划能力,

(1) 职业目标评估:

在当今社会,没有永久不变的职业,也没有长盛不衰的职业,很多职业之间也都是相通的,为了生存有时也要学会屏弃。

(2) 职业路径评估:

旧的路总有走到头的时候,当我之前选择的职业发展方向遇到瓶颈时会考虑向相关的行业转型,不过相信在当今社会中,时刻做好准备才能在激烈的竞争中处于不败之地。

(3) 实施策略评估:

个人认为不需要改变行动策略,虽然路是活的,但作为一个人来说,打好基础做好准备才是自己能做的事。以不变应万变,当下我能做的事唯有学好自己的知识,扩展自己的视野,进一步完善自己。

(4) 其他因素评估:

如果有意外情况发生,我会审时度势,尽量将变化损失减到最小。具体的按具体情况而定。

2.评估时间 -大学毕业后一到两年

计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

时间是最难掌握,也是最难拥有的。对于即将跨出校园的我们,是时候为自己的未来做准备了。

我已经浑浑噩噩的度过了我人生的校园生活,感觉自己头脑至今还是一片空白,心智还是不够成熟,迷迷糊糊的找不到方向,这样的我怎么走向社会?怎样去实现自己心中的理想?思来想去,我决定这一次的大学生职业规划一定要用心去完成,不能再让我的职业生涯毁在我懵懂的思想中。“当你觉得为时已晚的时候,恰恰是最早的时候”。我要通过这次的职业规划让我的生活不再悠闲乏味,希望通过这次的职业规划能为毕业后的我寻找到一份属于我的工作。

第一章 职业生涯规划的意义

职业生涯是指一个人一生中从事职业的全部历程,职业生涯是个发展的概念,即将个人职业生活看作是一个动态的过程,它不仅包括过去、现在和未来那些可以实际观察到的职业发展过程,而且还包括个人对职业生涯发展的见解和期望,具有浓厚的个人色彩。

职业规划的目的,她决不只是帮助个人按自己的资历条件找到一份工作,达到和现实个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己订下失业大计,筹划未来,进一步细估量主、客观条件和内、外环境的优势和限制。

1、职业生涯规划有利于适应社会发展

2、职业生涯规划有利于确定职业发展的目标和方向

3、职业生涯规划有利于实现终身发展

第二章 自我探索和个人认知

让我说我的兴趣,一时之间还真有点说不出来,其实我是一个兴趣并不广泛的人,在我的生活中,我只会留意一些比较有特色的事物,并会深深的记在脑海,其他的我几乎是过目就忘。选择服装制版这项专业,除了纯粹的喜欢,更多的是因为性格适合的原因。

朋友说我的优势是:在生活中,我比较会把握时间,在学习上,我有着一颗上进的心,比较爱专研,在工作上,我是一个很负责人的人,不达目的不罢休。我想我人生最大的优势就是交了一群益友,她们能在我最需要的时候给我安慰与鼓励。平时我也常常用“不经历风雨,怎么见彩虹”来鼓励自己。身为班级的卫生委员,让我在生活中养成一种爱卫生的好习惯,也让我提前知道一个人要拥有“责任心”的重要性。通过几次暑假工的经验,我也挺能吃苦耐劳的。

总体来说,我是一个性格比较内向的人,不爱主动与人交往 ,也不善于与人交谈。对待学习一般处于被动的状态,有时,自己会过多的考虑一些事情,导致心理负担较重,生活有些压抑;自制能力不强;做事犹豫不决;有时还有点杞人忧天,自己吓唬自己,以至于有些事情不敢踏出第一步。做事情喜欢三日新鲜,明明计划好的事情会被自己的个人爱好给摧残,自制力很欠缺。性格上,会因为自己的心情不好而迁怒于别人,有时也过于在意别人对自己的看法。

在学习知识的同时,多去社会上走动走动,加强自身的外交能力。平时多与老师朋友交谈,要少说多听,从他们的言语中吸取经验。努力改正生活中的一些不良习惯,通过坚持每天的晨跑来提高自己的意志力,通过听音乐、写日记来发泄自己的不良情绪。树立好自己的外在形象,学会掩盖自己的缺陷。平时尽可能多的去倾听、感受别人的心声,要多多学习为人处事的方法。

通过职业兴趣测评,发现自己适合的职业有秘书、图书管理员、办公室办事员、社会科学教师、学校领导等。

通过职业价值观的测评,我的职业价值观是在于不断创新,不断取得成就,不断得到领导与同事的赞扬或不断实现自己想要做的事。

通过职业气质的测试,我属于粘液质那一类型,胆液质的人踏实,稳重,兴趣持久专注,善于忍耐,感情不易外露,深沉含蓄,不大容易发脾气,对人平和,且具有坚韧精神。他们中大多数人都能很好的利用协调性、积极性、社会性及感情稳定性表现自己的才能,而且不论职位高低,都能在各自的岗位上做出成绩。但粘液质有些惰性,动作缓慢,不够灵活,内向、冷漠,不善于转移注意力。粘液质的人不仅能从事学术、教育、研究、医学、文字翻译、会计统计等内向型的职业,以其独特才能驰骋在写作、漫画、艺术、服装设计、广告宣传、新闻报道、情报收集等领域者也不少,而且也可以活跃在政治家、外交官、商人、律师等外向型职业岗位上,粘液质的人不适合做富于变化和挑战性大的工作。

通过职业性格测试,我适合的职业有审计员、后勤经理、信息总监、预算分析员、工程师、计算机程序员、证券经纪人、会计、文字处理专业人士等。主要特征有,沉静认真、贯彻始终、讲求事迹、注重事实、有责任感、得人信赖。

2、学校与专业情况分析:

现在所处学校湖南工艺美术职业学院,湖南工艺美院是全国100所国家高职建设院校之一,学院拥有雄厚的教学团队,学院一直以“致用致美”为校训理念,培养了一代有一代学子走向社会,学院的服装艺术设计系具有深厚的理论功底和精湛的实践指导能力,本系拥有30多年的办学历史,其中“服装设计与工艺”为湖南省唯一的服装类高职教育重点专业,培养了一大批高素质技能型专门人士。学生在校期间参加国内重大专业赛事,捷报频传,展示了迷人风采。本系毕业生深受用人单位欢迎,近几年学生就业率均在95%以上,部分学生成功实现了自主创业。

刚开始选择在这个专业,单纯的因为它适合我的性格,但经过几年的接触,我发现我开始慢慢的喜欢上这个专业――服装制版。

服装制版师一项技术性很强的工作,容纳很多琐碎、繁杂的细节处理,对于人体结构理解,对尺寸 、部位的精确把握等都需要丰富的经验,还要有很高的灵活性,而灵活处理版型则是以娴熟的技术和丰富的经验为前提支撑的。

要想成为一名成功的服装制版师应该更多的参与企业的经营与运作,服装制版师的工作本身与产品是息息相关的,参与得多,对公司了解更多在具体工作中会更加游刃有余。而且在参与过程中花心血考虑也是一个学习的过程,有利于综合素质的提高,而多一方专业的意见对公司的发展也是有好处的,往往这样的专业意见是非常重要的,目前各大品牌之间的竞争中已经包含了版型的竞争。在消费者看了穿了之后,决定某件服装售卖率的就是服装版型。再漂亮的服装穿着不舒服,我相信消费者是不会买单的。

服装制版的工作看似刻板单调,其实其中存在很大的变通。制版师们的水平在小数点后几位数字的变化中悄悄体现着,这也就是为什么同一个款式不同的制版师打出的版是不同的。

服装制版灵活度就在那一点点,而这一点是需要悟性和灵气的,悟性和灵气是培训不出来的。这一点经常成为普通制版师与高级制版师的瓶颈。

服装制版在成长的过程中不同阶段参加适合的专业培训是有必要的,可以使自己的技术和理论基础更扎实、系统。通过培训,还能获取新的制版技巧和方法,增加与同行交流的机会。对服装制版师的职业是很有益的,但是,培训不能解决服装制版师发展的所有问题,提高技能的程度也不尽相同。

服装制版师是灵活应用制版技术的对美再创造过程,并且是将理想美变成现实美的关键环节。

处在这样的情况下,即将踏入这行业的我们应该加紧培养自己所欠缺的那一部分。

一、整体生涯目标确定:

通过自我认知与职业认知,我给自己毕业后定了三个目标

1、成为一名高级制版师

2、成为一名高校的教室

3、开一家属于自己的服装店(运用自己所学专业去完成)

首先我想在所剩无几的大学时日里,根据就业指导老师所说的,多去了解与自己专业有关的服装公司,比如一流企业有哪些,二流企业有哪些,三流企业是属于那种不看文聘只看经验的企业,通过这些确定我要应聘的职位是什么?到达这个职位技能需要达到什么程度才能胜任等等一些问题,发现了问题就马上动身去解决问题。有时间多去收集那些公司的资料,更多的去了解这个行业,熟悉这个行业。提前为毕业找工作做准备,这样也不会毕业就失业那样来的快。

毕业后的前两年,对工资并没有太高的要求,只求能早点适应这个行业,更多的积累经验,从各方面提升自己,突破自己。在此期间,寻找机会拿下自考本科文凭,为将来当一名教师做好准备。我的最终目标是开一家有特色的服装店,所以,从此刻起,要多看一些经营管理、营销学、性格分析学等一些有利于开服装店的书籍。

暑期阶段,因为报考了驾校,所以这个暑假我将会留在益阳,将驾照拿到手,不能因为考驾照的事影响到我下学期的学习。在此期间,我也会抽空在益阳找到一份有关服装的工作,做最基层的也没关系,学东西是靠自己的,无论你处在哪个位置,只要你拥有一颗上进心,就不怕学不到东西。暑假实习期间,让公司为自己开一张实习证明,为自己日后找工作积累一次经验。

首先学会管理时间,这个学期最重要的是跟着老师一起顺利将毕业设计完成好,做好步入社会的最后冲刺。平时做好每一堂课的笔记,参加一些关于服装的设计大赛,学好就业协议与劳动合同,为毕业后能保障自己的权益。多多练习服装手绘款式图以及效果图,通过上网、进图书馆的学习掌握更多有关服装制版的知识以及就业知识等。还要加强自身的情商,心理学研究表明,在现代社会中,获得事业成功,只有20%取决于智商,80%取决于非智力――情商。

这段期间开始直至毕业,我们处于实习期,这时我应该学会转换角色,及时转变思想,多去了解这家公司,我的工作岗位,怎样在实习期间学到更多的知识。工作之余,还当了解其他行业如销售,管理,法律等知识,多多与人交流,处理好身边的人际关系。

正式就业期间,要以最充沛的心态去面对,从各方位去了解这家公司,并对此做好一份对策,努力做好自己,尽自己最大的能力为公司争取利益。有时间也可以通过网上渠道去参加一些服装大赛,积累经验与实力,等能力慢慢强壮起来,可以选择适当的时机往更高处发展。

第五章 职业生涯规划总结

计划的制定与计划的实施同步,计划的关键在于实施,通过这次的职业生涯规划,让我对自己有了更全面的认识,对所处的学校,即将面对的社会进行了仔细分析。结合自己的有缺点、社会的现状,为自己的职业确立了短期、中期与长期目标。

在今后的学习及不久的工作中,我会督促自己按计划实施,按时评估,尽可能早的实现自己心中理想的职业。

我要回帖

更多关于 学美术能干啥 的文章

 

随机推荐