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中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司景田营业部
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转:大家注意了,人保财险宣武公司交了钱不给保单!!&&&&&&
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小学一年级
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转:大家注意了,人保财险宣武公司交了钱不给保单!!
& & 今年8月份,由于我家车辆保险快要到期,我陆陆续续接到了各个保险公司电话,要我们选择他们保险公司续保。我一直很纳闷,我从来没有在其他地方留过车辆保险信息和联系方式,为什么这些保险公司会有我的电话,而且清楚我车辆保险就要到期。由于我家车辆只买了一年,在买车时直接在4S店里上的保险,所以对于车辆保险的事情不是很清楚,八月份续保的时候想换一个保险公司,选来选去,决定选择人保车险。正好那段时间有个称作人保车险的保险员给我们打电话,推销人保车险。我们当时认为那可能就是人保车险的电话车险。于是我们答应了投保。没交钱之前,保险员天天打电话让我们交保费,可谁知道,收保费的人来把钱拿走给了张人保保险收据的单子后,保险员就一个电话也没有了。当时收保费的人说交了保费一周以内出正式保单并且邮寄到个人。但是我们等了一周,没见保单,也没有任何人给我们电话。我们当时怀疑是不是被骗了。看保单收据上面的公章和文本,不像是伪造的,但是却发现是人保宣武支公司的。保单收据上没有留保险员的电话,只有一个投诉电话。我们在网上搜索了这个投诉电话号码,证实是人保宣武支公司的。我们就按照单子上的投诉电话打过去,那边说是人保宣武公司的投诉电话,我们让他们给我们一下保险员的电话,那边说不能给,只能留言,于是我们留言让保险员给我们回个电话,那边说五分钟以内给我们回。谁知道等了一天都没人给我们电话。我们打了十几次都是这种情况。后来觉得事情不对,上网查了一下人保财险全国投诉电话95518,打过去投诉,那边说还没有看到我的保单信息,而且要追查保费及保单必须只能找投保的公司,也就是无论如何也要找人保宣武公司,但是能通过95518将投诉信息反馈到人保宣武公司。为了能及时联系上宣武公司,我们又打了几次95518的投诉电话。终于投诉有效果了。当时的保险员给我们回电话了。她说她收到95518的投诉,但是没有收到之前我的留言,后来我们才知道,单子上的投诉电话是他们人保宣武公司自己设的投诉电话,那个电话只是一个幌子,没有实质意义!我们问保险员保单出了没有,那边回复说还没有出,于是我们要求退保。那边也同意了退保要求,但是迟迟不肯办理。后来又通过95518投诉,那边管业务的人员给我回了电话,说没有出保单的保费可以直接打到个人账户上。于是我将个人银行账户告诉了那个业务员,那个业务员保证下班前能退回。但后来的种种事实证明,人保宣武支行的人是故意拖延,而且一而再再而三地食言!在我跟人保宣武公司达成退保意见后三小时,快递给我打电话,告诉我我的保单已经出了,要给我送保单。我很生气,明明已经说好退保,却立即把保单出了!我没同意接收保单,并再一次投诉95518.后来又经过了几天不停地投诉和不断地打电话敦促人保宣武公司业务员退款,那边终于把四千多保费打到了我账上。
& & 本以为此事能完结。但是后来发现还没完。当我打算在其他保险公司投保的时候,我才发现人保宣武那边还没有把我的保单撤销,以至于我无法在其他保险公司投保。于是我再次打95518投诉。投诉若干次后,宣武公司回电话,说交强险一旦出保单就不能撤销,商业险能撤,然后跟我分析如果交强险和商业险在两家不同保险公司上,理赔会很麻烦,然后劝我还是在他家上保险。我顿时觉得他们之前做的都是在下套,就是抓住怕麻烦,在同意退款后又出保单!我坚决要求撤销保单,即使交强险保单撤销不了,商业险保单也必须撤销掉,因为人保宣武公司太不讲诚信,太没有道德!在得知我撤单态度坚决后,他们一方面答应撤单,一方面推脱要走内部审批手续,会很麻烦,而一直拖着不办理。于是我一边天天打95518投诉电话,一边天天给宣武公司打电话促撤单事宜。又拖了将近一周,还是没撤掉,后来一直打电话,找到了一个负责业务的主管,说是能走特别审批通道,当天就能撤掉。在我不断催促下,保单终于退掉了!整件事情持续了一个多月!还是在我知道情况下,天天打电话,天天投诉情况下,最终才办完!!
& &&&在此期间,我曾想过其他投诉渠道。我曾经给12315打过电话,他们那边说没有确切证明说他们欺骗,只是人保内部的事情,只能找人保投诉。我给工商局写投诉信,工商局的回复说保险业不在他们管辖范畴。而我上保监会的网站,上面居然连投诉方式都没有!!!
& & 最近,有人在微博上跟我说她也遭遇了同样的事情。她2月份投的保。当时也是有人打电话给她说是人保财险的,她当时也图方便,也以为是人保电话车险,就答应了。交了保费以后,她到外地出差了半年,回来发现还没给她寄保单。她赶紧找人保宣武,发现那边也是一直拖着,就是不给她保单,到现在12月底了,她还没拿到保单。而她由于没有保单,那边也没给她保单号,她想理赔还理赔不了。我在网上搜了一下,发现好多人都遇到这种情况,而且好像都集中在人保宣武公司!都是交了保费一直拿不到保单,而且找宣武公司,那边一直在拖,用各种办法拖,就是不给保单!
& & 大家有这个遭遇么?一起说说!!这事好像不那么简单,而且应该不是个案!!要团结起来啊!!!
刚刚得到的最新消息,那个女孩终于找到她的保单号,最后核查发现,保单上的投保金额跟她实际缴纳的钱数不一致,差了一千元!!!大家必须要注意了!!!
[ 本帖最后由 caryyi 于
14:06 编辑 ]
小学一年级
什么报价?
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初中二年级
小学一年级
我也来说说我的经历吧
我是11年09月份买的人保宣武支行的电话车保。
因为那个保险员给我打了无数的电话,我想,买谁的都是买,为什么不给他一次机会。
结果,我的麻烦来了。
先是不给保单,到了我原来的保单快过期的时候,还没给,我打电话过去,接线的女的说他们这里没有分机,我要找的业务员他不认识,这不是他妈的扯淡吗?不认识?不认识怎么用这个号码给我打电话?
我说业务员的姓名后,她说让他给我回过来,左等不来电话,右等不来电话,我再打过去骂了一顿娘,告诉我什么客服经理的电话。
我说我要退保,那个业务员电话就来了。
骂了一通娘,电话来了,保单也来了,随后噩耗也来了。
今年元月3号,我和别人蹭了,全责。
正好是假期
我就按照当初业务员保证的,双方填好单子到了我的4S店,结果说今天他们人保的不上班
我又打电话过去,说需要预约。我说卖保险的人当初没说要预约啊,说全年无休24小时可以任意一家4S定损啊。
接线的女的说那是业务的事,和她没关系
你他妈的不是一个公司的吗?怎么没关系呢?
后来,我再打电话,一个女的说他们有家合作厂家,也是4S,可以马上定损。
因为对方事主是老师,人家在郊区上班,没时间,只有假期有时间
我们过去了
我靠,原来是一家前4S店。
也行,我的车放在那里修吧
结果,今天我一看单子,怎么6号还有一次报案呢?我6号没有开车出来,而且,最近也没和别人发生什么事故啊。
我正在纳闷呢
延庆一家保险公司回访我。
我没在延庆报案啊。
说那家修理厂的合作单位是他们延庆的
这都是什么跟什么啊
我又问了问我6号什么时候报的案
说是汽修厂给我报的案,我当时没有授权汽修厂给我报案,汽修厂也没有告诉我说给我报了一个案子啊
人保宣武分公司的这些人
业务不熟悉,销售的产品和宣传的不靠谱
合作的厂家没有经过我同意就给我报案
我将继续采取行动维护我的权利。
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最让我不能接受的,是那个姓陈的王八蛋跟我说买完人保的保险之后,用原来的保险把现在车上的划痕修一下
我就用原来的保险修了车,并且报了两次案
可原来的保险公司跟我说,尽管你已经买了保险,新保险生效之前,你的这两次报案记录查不到,但是,到2013年的时候,你用旧保险修车的这两次记录都算在2012年里面,这样,你那时候的出险记录就已经是2次了,要是再用新险修一次,就是3次。
可这帮王八蛋的合作厂家,未经经过我同意,又给我多报了一次案
这样,新年开始一周,我今年的出险记录就达到了4次
这都是什么王八蛋行为啊。
[ 本帖最后由 刀剑笑112 于
07:53 编辑 ]
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我老公上个月买了平安的家财险,价格不高,另一个保险公司叫我也保一份,这样可以吗,是可以多赔偿吗?
财产保险是以损失补偿为原则的。不可以多赔偿。平安的家财险,可以附带全家人的意外伤害保险和意外医疗保险。意外医疗部分也是损失补偿。保险,一般只有身故赔偿是可以累计赔付的
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其他6条回答
你问他投的理由呢?1.如果你之前买的是足额投保,那就没必要再买一份了2.如果不是足额投保,那么可以再补充购买。财产险不是人身险,是不能赔付超过自己本身的价值的
看情况,比如你的财产总共就值500万,在平安刚好买了够500万的话,且出事理赔的话,由平安全额赔完了,那你在别的地方买再多也是白买的,如果你是500万的,只在平安保了:300万,那么你可以再到其它家买:200万,总之就是不可能你赚,只能是补偿
建议买点年金比买另一份家财险要好点。一来可以强制储蓄;二来年金交够一定年限后会每隔一段时间返利到账户上;三来可以作为将来的退休金使用。
家财险赔付的是你的损失额,不是保多少赔多少~~比如你在平安保了10万,在别的保险公司也保了10万,如果出险了,你的损失是10万,那到平安给你赔付10万后,就不能到别的公司再赔了,如果损失的是15万,那平安赔付10万,还可以到别的公司赔付剩余5万~~这样明白吧
财产保险是不累加的。如果在两家保险公司投保的话,有意外风险发生的话。是按照投保比例进行赔付的。
只能有一家公司赔偿
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