信息来源： 银行利率网 作者：banklilv
18:54点击:次
顺德农商网银首页
你登陆的话都要用这个用户名和密码的 就不需要用银行卡的了 而且还会给你一张卡 作为登录时验证用的 类似于其他银行的银盾的作用咯
农商银行系可以的.但要去柜面办理支付功能.
如果你经常网上购物.例如淘宝....我建议你用.功能比较完善...
工商行系全国网上支付排行第一既....
今天的上线单位是顺德农商银行。
出席节目的嘉宾分别有：顺德农商银行副行长易晓应、市场营销部副总经理杨超景、市场营销部副总经理林见玲、电子银行部副总经理苏耀荣、会计结算部副总经理冯志勇。
提醒一下收音机旁边的各位市民，如果你对顺德农商银行的银行服务，特别是存、理财等方面的工作，有什么意见和建议，可以直接打电话和直播室的各位嘉宾进行沟通。热线电话是。
&&& 在接听市民电话前，先听听上期上线单位省广播电视网络股份公司顺德分公司对市民来电的回复情况
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个人网上银行登录
证书版帮助
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1、个人网上银行如何申请？
答：我行个人网上银行分为大众版和专业版。其办理方式分别如下：
大众版：客户凭借记卡卡号和查询密码直接登录，轻松享受查询账户余额和交易明细、修改密码等一站式服务，所有我行银联标准借记卡(不支持“94”开头的借
记卡)客户均自动享有此项服务无须另行办理申请手续。若您选择网上自助注册后，更可享受缴费、理财、信用卡服务、关联其他借记卡等大众版的增值服务。
专业版：客户需携带本人有效身份证件及我行银联标准借记卡(不支持“94”开头的借记卡)至我行营业网点办理网银用户签约，客户可自行选择签约短信专业版或证书专业版，签约后可通过签约借记卡卡号或自行设置的登录名及柜面设置的登录密码使用专业版。
我行个人网银大众版及专业版均不支持“94”开头的借记卡，持有“94”借记卡的客户需至我行各营业网点办理免费换卡后再行使用。
2、个人网银大众版和专业版有何区别？
答：大众版主要提供各项业务的查询功能;专业版在此基础上增加业务交易功能，主要包括账户管理、转账管理、缴费支付、投资理财、信用卡、客户服务等。客户可下挂多张关联卡，支持多账户集中管理，实现足不出户，轻松理财。
3、个人网银专业版使用何种安全认证方式？
答：个人网银证书专业版使用移动数字证书加短信认证的双重安全认证方式，个人网银短信专业版使用短信认证的安全认证方式，保障客户网银资金交易安全。
4、个人网银短信专业版和证书专业版有何区别？
答：个人网银短信专业版和证书专业版在功能上完全一致，区别为认证方式不一样、转账限额不一样，证书专业版的转账限额大于短信专业版的转账限额。
5、个人网银短信专业版和证书专业版是否可以同时开通？
答：柜面签约时，个人网银短信专业版和证书专业版不可同时开通，必须先注销一个专业版再开通另一个专业版。
柜面签约了证书专业版后，我行提供网上自助开通您的短信专业版功能，您可进入客户服务栏，开通短信专业版。
6、什么是预植证书，有那些优点？
答：预植证书是指客户在柜台签约购买的移动数字证书(以下简称USBKEY)，已预先存有我行发放的数字证书，完成签约后即自动绑定证书信息，无须下载，做到了即领即用。预植证书兼顾了网银安全性和使用便利性，客户可凭此安全便捷地享受我行网上银行的服务。
7、个人网银专业版可以使用哪些方式登录？
答：客户可使用签约的借记卡卡号及柜面设置的登录密码使用个人网银专业版，包括短信专业版和证书专业版，还可在专业版中自行设置网银登录名(设置后即可使用此登录名使用专业版)及修改登录密码。为了进一步提高网银安全，我行建议客户登录专业版后修改柜面设置登录密码。
8、个人网银中涉及哪些密码？
答：登录密码：该密码由客户在个人网银专业版柜面签约时自行设定，用于客户登录个人网银专业版。
查询密码：
即关联借记卡的查询密码，用于客户登录个人网银大众版。
取款密码：
即关联借记卡的取款密码，用于个人网银专业版内涉及资金交易及功能申请的密码验证。
短信认证密码：即短信验证码，用于交易的安全认证方式，该密码以手机短信方式发送至客户签约预留的手机中。
USBKEY密码：即USBKEY本身的密码，该密码为专业版日常登录时验证条件之一。
9、如果忘记个人网银专业版登录名或登录密码，该怎么办？
答：如忘记个人网银短信专业版或证书专业版登录名，客户可使用签约借记卡卡号登录后通过客户服务-安全管理-设置网银登录名来重新设定。
如忘记个人网银短信专业版或证书专业版登录密码，客户需要持本人有效身份证件及关联卡之一至我行营业网点办理个人网银登录密码重置。
如忘记个人网银短信专业版或证书专业版登录名及签约借记卡号，客户需要持本人有效身份证件及关联卡之一至我行营业网点办理个人网银关联卡查询。
10、若不再继续使用个人网银专业版，怎样取消？
答：如客户确认不再继续使用个人网银短信专业版或证书专业版，需持本人有效身份证件至我行任一营业网点办理个人网银解约操作。
证书专业版用户网上自助开通的短信专业版，需要取消，只需网上自助关闭即可。关闭方式与开通方式相同。
11、登录个人网上银行时， 密码输入框无法正常显示。该如何解决？
答：请点击查看。
12、登录个人网上银行时，不显示“验证码”如何解决？
答：登录个人网上银行时，若不能正常显示“验证码”，可以点击“验证码”右侧的“刷新”按钮重新获取。
13、活期存折和定期一本通是否能使用个人网银？
答：不能。活期存折如需使用网上银行必须为个人结算账户，需至我行营业网点办理配套借记卡;定期一本通需至我行营业网点与借记卡办理一卡多账户后，凭借记卡以问题1方式办理使用个人网上银行。
14、办理开通个人网银专业版后，如借记卡办理了挂失并申请了新卡，该如何继续使用个人网银？
答：客户在领取新卡后需持有效身份证件至我行营业网点申请办理个人网银增加关联卡交易后，就可以原来的个人网银专业版登录名和登录密码继续登录使用个人网银专业版，原卡号关联将自动失效和撤除。
15、如果忘记USBKEY密码，当如何操作？
答：如果忘记USBKEY密码，客户需要在证书管理工具内选择“证书初始化”，完成证书初始化后，需持本人有效身份证件及关联卡之一至我行营业网点办理证书恢复。
16、借记卡的取款密码被锁后是否影响个人网银的使用？
答：如果借记卡的取款密码被锁，客户将无法在个人网银专业版内正常办理资金类等交易，必须持本人有效身份证件及关联借记卡至我行营业网点办理取款密码解锁后，才能正常使用个人网银。
17、能否备份移动数字证书至其他移动存储设备验证使用？
答：不能。USBKEY保存的数字证书是唯一的、不可复制的。
18、如果个人网银USBKEY遗失或损坏，该怎么办？
答：请客户在第一时间内至我行营业网点重新申请新的个人网银USBKEY。如遇个人网银USBKEY因非人为损坏的情况，且申领时间不超过三个月，客户可持本人有效身份证件、USBKEY、原申请表和收费清单至原受理网点申请调换个人网银USBKEY。
19、为什么浏览器有时能够记住我的个人网银登录卡号或登录名？
答：这是由于一些版本的浏览器自身所具有的自动记忆功能所致。通常在首次使用个人网上银行时，有的浏览器可能会征询是否要记住登录信息以便日后使用。为确
保个人网银使用安全，我行建议客户切勿使用这一功能。如该浏览器已具有自动记忆功能，可以通过下列方式除去这一功能：对于微软的IE浏览器，选择“工具”
然后选择“Internet选项”，点击“内容”，然后点击“个人信息”框中的“自动完成”按钮显示自动完成设置对话框。如下图所示：
　　点击“清除表单”“清除密码”按钮，并将“表单上的用户名和密码”从选项中去掉(不打钩)。
20、个人网上银行专业版登录名和登录密码最多可以设几位？
答：柜面设置的个人网银登录密码为6位数字，专业版提供登录名和登录密码设置功能，用户名可设为6到20位字母、数字或其组合，用户密码必须设置为6到20位字母及数字组合。
21、使用移动数字证书在使用个人网上银行证书专业版过程中是否一直需要插入USBKEY？
答：使用移动数字证书在使用个人网上银行证书专业版过程中必须全程插入USBKEY。
22、如何变更用于接收短信认证密码的签约手机号码？
答：客户需要持本人有效身份证件至我行营业网点填写申请表变更签约手机号码。
23、若短信认证密码重复发送，应输入哪条为准？
答：如在交易时重复收到短信验证码，当输入最新接收的验证码为有效验证码。
24、如遇短信延迟或收不到短信该怎么办？
答：短信认证有效时间为2分钟，如在使用手机短信认证过程中未及时收到认证短信的，需要回至最初业务交易界面重新提交，系统将再次自动发送的认证短信。
25、非工作时段提交的个人网银跨行转账交易如何处理？
答：非工作时段提交的个人网银跨行转账交易将进行预约处理，提交成功后将于下一工作日按客户指定时间执行。
26、通过个人网银专业版办理转账是否有金额限制？
答：个人网银证书专业版进行本行本人卡内或卡卡转账，转账金额不受限制;对于转给他人的转账，转账金额不能超过我行系统设定转账限额，另客户可在个人网银证书专业版转账限额设定功能中自行设定单笔转账限额和当日转出累计金额额度。
个人网银短信专业版金额限制方式与证书专业版一致，只是限额小于证书专业版。
27、个人网银行内转账是否收费？
答：个人网银行内转账不收费。
28、个人网银中是否可以办理挂失？
答：可以，个人网银专业版可以办理关联借记卡及卡内账户的挂失。
个人网银办理挂失等同于口头挂失，在挂失成功后5个工作日内，必须持本人有效身份证件至原开户营业网点办理书面挂失。
关联借记卡于个人网银挂失后，该卡及其卡内账户在挂失时效内均不可使用;卡内账户于个人网银挂失后，该账户在挂失时效内不可使用，但不影响卡内其他账户的
使用;如关联借记卡内一本通定期账户挂失后，该存折中所有定期存款在挂失时效内均不可支取;个人网银中凭证挂失成功后，挂失卡或卡内账户将不能进行个人网
上银行相关操作。
上海农商银行. 版权所有. 保留所有权利
服务热线：021-南海农商银行网银常见问题
网银常见问题
答：如果您拥有南海农商银行凭密码支付的个人结算活期存折、活期一本通或银行卡（附属卡除外），则可在我行网站()“在线注册”、或持本人有效身份证件到我行任一网点开立个人网上银行大众用户。个人网上银行大众用户可办理账户查询、投资理财、行内转名下、介质临时挂失、保管箱租金缴纳等业务。
答：在您注册成为我行个人网上银行大众用户后，可携带本人有效身份证件到我行任一个网点申请绑定网银安全认证介质，成为我行个人网上银行专业版用户，享受我行个人网银提供的所有服务。
答：企业客户的大众用户和证书用户都必须到企业账号的开户网点申请开立。客户可先到南海农商银行辖内网点索取相关申请表，填写好申请表内容后，带齐所需证件和印章到南海农商银行网点开户，完成开户和新增操作员后则成为企业网上银行大众版用户，大众版用户只能办理账户查询业务。企业为管理员和操作员申请证书介质(USBKey)后，则成为企业网上银行证书用户，证书用户可选择开通我行企业网银提供的所有功能。
答：第一次登录南海农商银行网上银行，需要下载并安装安全控件。安装成功后，刷新或重新打开登录界面，就能输入密码登录，安全使用我行网上银行。
答：如果您登录网银时无法安装安全控件，请尝试将您IE浏览器所有的ActiveX控件修改为“启用”。修改方法：点击IE浏览器的“工具”—“Internet选项”—“安全”—选择Internet图标下的“自定义级别”，将ActiveX控件和插件选为“启用”，然后重新刷新页面即可。
答：在选择“证书用户”登录模式前请确认您已完成以下操作：
1） 确认您的电脑是否已经接入互联网。
2） 已正确安装南海农商银行USBKey管理工具。USBKey管理工具可在“下载中心”下载。
3） 确认您的电脑U盘接口已插入从南海农商银行领取的USBKey。
答：“手机短信用户”只需要开通时绑定手机号码，无需进行证书的下载及安装任何驱动软件，即可登录我行个人网上银行手机短信用户，通过签约手机接收到的短信动态密码来进行网上银行交易。
答：“动态口令用户”无需进行证书的下载及安装任何驱动软件，即可登录我行个人网上银行动态口令用户，通过动态令牌上显示的动态口令来登录网上银行办理转账、汇款等业务。
答：USBKey密码遗忘或者连续输入错误（捷德8次、海泰10次、飞天诚信6次、文鼎创6次）导致USBKey被锁定，不能继续使用，个人用户请及时携带有效身份证件，到我行任一网点填写业务申请表申请办理USBKey密码重置业务；企业用户请带齐所需证件和印章到企业网银开户网点填写业务申请表申请USBKey密码重置业务。
答：南海农商银行网上银行提供的USBKey的初始密码为6个‘1’，建议客户在首次使用时用USBKey管理工具进行修改，该密码用来保护您的USBKey，防止您的USBKey被他人盗用。只有通过了密码验证，才能正常使用USBKey。这样当您的USBKey被盗取或者丢失，也不用担心账户资金的安全。
答：南海农商银行个人数字证书有效期为5年，到期前30天，客户登录网银时，系统会提示证书即将到期，用户可到南海农商银行任一网点填写申请表办理证书更新业务；企业数字证书有效期为2年，到期后必须到企业网银开户网点办理证书更新手续。
答：您一定要妥善保管自己的USBKey密码，一旦出现USBKey丢失的情况，请及时办理停用手续，否则会影响您的资金安全。您可以登录大众用户进行介质停用操作，或者个人用户携带有效证件到我行任一网点填写业务申请表办理USBKey停用业务；企业用户请带齐所需证件和印章到企业网银开户网点填写业务申请表办理USBKey停用业务。
答：可以到网点办理密码重置业务，个人用户请携带有效身份证件，到我行任一网点填写业务申请表申请密码重置业务；企业网银用户带齐所需证件和印章必须到企业网银开户网点填写业务申请表申请办理操作员密码重置业务。个人网银登录密码或交易密码重置后、第一次登录网银时，系统将要求用户进行首次登录设置。
答：登录名是您登录南海农商银行网上银行的有效识别号码，如果您记不清该登录名，个人用户请携带有效身份证件，到我行任一网点办理查询登录名查询业务；企业网银用户的管理员可以查询本企业所有操作员的网银资料，或者到企业网银开户网点办理查询登录名查询业务。
答：会话超时指在您登录网银后一定时间内未使用网上银行，系统将提示您会话超时。超时后需要您重新登录，以避免他人在您中途离开或忘记退出时非法操作您的账户。
答：建议您采用如下措施提高使用网上银行的安全性：
1） 使用数字和字母混排的、无规律性的字符串作为密码，将有利于提高密码的安全系数。不要使用简单的数字或有规律或容易被猜测的数字作为密码，如：电话号码、车牌号、门牌号、生日、身份证件号等。
2） 定期修改密码，防止密码被窃取。
3） 登录网上银行后，查看登录后用户信息的正确性，判别是否登录防冒网站，防止登录信息的泄露。如发现信息与预留不符，请即登录正确的网站并修改密码并拨打客户电话96138。
4） 离开电脑时，请及时“退出”网上银行。使用USBKey的用户，离开电脑时请及时将USBKey拔出，并保管好您的USBKey密码。
5） 安装必要的电脑杀毒软件，及时升级系统安全补丁。
6） 不要在网吧等公共场所使用您的网上银行。
答：1） 首先在登录时请检查您获取短信的手机是不是签约手机，如果不是，请到柜台进行签约手机变更。
&&&&&&&&&2） 如果手机号码正确而长时间没有收到短信口令，再次请点击“获取短信口令”按钮，重新获取新的短信口令。
答：我行网银提供行内转账和跨行汇款功能，客户可根据对方收款账号所属不同金融机构和地域进行选择。具体如下区分：
1） 行内转账：广东省内的农商行/农信社（广州、东莞、深圳、顺德除外）；
2） 跨行汇款：除行内转账范围内的其他金融机构。
答：客户在他行网银上汇款到我行时，可在“开户行行别”（或“汇入行”，不同银行网银上的名称可能不同）菜单下选择“农村商业银行”，然后省份选择“广东省”、城市选择“佛山市”、开户网点选择“广东南海农村商业银行股份有限公司XX支行”（客户如果不清楚汇入账户的具体开户机构，可直接选择“广东南海农村商业银行股份有限公司”）。部分银行可能需要输入关键字（如输入“南海农村商业”）进行查询，具体查询方式由汇出方银行系统决定。
答：首先检查导入文本文件是否按照模板格式排列，“序号,账号,户名,金额”；其次检查文本文件是否存在表头、表尾，如果存在要删除该行；最后检查文本文件记录尾部位置是否存在空白空格和多余的行，如果存在要删除掉。
答：数字证书由权威的、公正的电子认证服务机构签发，为单位或个人在网上进行安全电子交易、安全事务处理提供权威的身份证明。
USBKey是存放网银客户数字证书的USB接口智能存储设备，具有唯一性和不可复制性，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性，是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全工具。
答：USBKey密码是USBKey自身验证客户对USBKey设备拥有合法使用权的密码。我行的USBKey密码的初始值都为6个1（111111），为保证您的账户资金安全，首次使用USBKey时，建议您一定修改USBKey的初始密码。修改后的密码必须为6-10位的字符。
答：动态令牌是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，用户只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。动态口令又称一次性密码，每60秒随机更新一次，其优点在于一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份，用户也不需要去记忆密码。
答：手机短信动态密码的原理与动态令牌的动态口令相同，只不过是客户在网银做交易是点击了“获取短信口令”的命令时，计算机系统随机产生一个6位数字密码发到客户指定的手机。
答：防伪验证信息是为提高网银安全性的一种手段，它是为了防范网络钓鱼、假网站等黑客攻击而设置一段文字作为防伪验证信息，是提高您对假网站的识别能力的一种简单而有效的方法。当客户设置了防伪验证信息后，防伪验证信息将在网上银行的首页显示。如果登录后不显示防伪验证信息或显示的防伪验证信息有误，则可能登录了钓鱼网站，需要谨慎进行相关操作，以免造成资金损失。
1、进入登录页，输入用户名、登录密码、验证码，按“登录”按钮
2、进入首次登录输入页面，按要求输入用户相关资料，按“确认”按钮
3、设置登录密码、网银交易密码及预留防伪信息，按“修改”按钮后，将返回设置成功信息
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来源：顺德农商银行
编辑：zhumingmei
摘要：日、4日两晚，一年一度的“农商银行之夜”顺德农商行新年音乐会又在顺德演艺中心如期而至。
日、4日两晚，一年一度的&农商银行之夜&顺德新年音乐会又在顺德演艺中心如期而至，广州交响乐团联袂著名指挥林大叶、小提琴演奏家吕思清、抒情花腔女高音歌唱家吴碧霞、男中音歌唱家袁晨野，为顺德市民送上高雅交响音乐，迎接崭新的2013年。
本次新年音乐会在曲目选择、表现形式和观众互动上都巧花心思。曲目融古典与现代于一体，既有吕思清演奏的整部小提琴协奏曲《梁山伯与祝英台》，也有《维也纳的早、午、晚》序曲、《昂戈夫人的女儿》选段以及柴可夫斯基的《斯拉夫进行曲》，给人耳目一新的感觉，同时广交与演出嘉宾的精湛配合也令人听得如此如醉。吕思清的独奏令全场观众屏息静气，细心聆听这位大师级演奏家的曼妙琴声。
在表现形式上，吴碧霞以一个需要上发条的木偶形象独唱《木偶之歌》，顿挫之间生动地将音乐盒中的木偶形象搬上了舞台，期间还需要指挥林大叶两次帮她&上发条&，引起全场观众的笑声。袁晨野演唱《斗牛士之歌》的时候，举手投足都在模仿一个真正的斗牛士，让人更真切感受到音乐传达出来的精髓。精彩的音乐、适当的互动，把农商银行之夜新年音乐会再次推向了一个新的高峰。
这是连续第16年举办新年音乐会。每年的年末岁初，我行都将高雅音乐带进顺德千家万户，让顺德市民在家门口享受到殿堂级别的音乐盛宴，成为顺德建设和谐幸福城市的生动礼赞。
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