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EMS国际快递
EMS中国邮政快递简介
　　EMS业务1980年开办，是中国邮政集团公司直属全资公司。主要经营国际、国内EMS快递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。我司2006年拿到EMS国际快递的深圳区代理权。依托EMS多年建立的国内外的密集网点。让您的货物畅通行走于国内外任何一个城市和地区。
EMS国际快递的优势
　　EMS国际快递派送：依托中国邮政航空公司陆路运输网络和以上海为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。同时满足了国际快递高效派送需求。
　　EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心在2008年投入使用 。有力保证了EMS国际快递：“便捷、及时、安全、准确”。
　　EMS国际快递查询：EMS具备领先的信息处理能力。凭借与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网（.cn）、短信（5185）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统。
　　EMS国际快递服务：EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
　　EMS清关的优点：网络强大、价格合理、实重发货不收材积，可不用提供商业发票即可清关，而且具有优先通关的权利。特别是对敏感的货物，一般都可以通关。通关不过的货物可以免费运回国内。
为了真诚回馈广大客户，我司还为广大客户提供如下免费服务：
　　1.我们集合了各航空和快递价格以及专线优势和多家价格对照配备了专业人员真诚为 您设计最合理，最便 宜，最方便，最快捷时效最好的航线！
　　2.我们提供了清关派送门到门服务
　　3.我们为您提供最为详细国际快递业务咨询与处理。为贵重物品，易碎物品提供专业的包装服务。让您免除后顾之忧。
　　4.我们还提供免费上门揽收邮件、及时的货件追踪、代客包装等；
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你好 三月29号用TNT给土耳其的一个新客户寄了一个包裹.运单上注明运费是到付的. 可是在5月27号的时候,TNT广州公司突然打电话说收货人拒绝支付运费(包裹已在4月1号签收),所以让我方支付运费.现在该怎么办?请解答
去年用UPS发了一批样品到韩国，客户要求运费到付，但是货到以后客户却拒付了，但是却把货收了，于是今年UPS来找我们要这批货的运费，请问一下我们是否应该付这笔运费？如果不付，打官司有希望赢么？或者有什么更好的解决方法？
前两天，寄到国外的包裹，给丢失了，现在TNT说只免运费。货值1000，但在运单上只写了10，也无保价。请问我们怎么做
我姓陈是一名从事出口生意的，本月11日我从华强北邮政寄了三台笔记本和三台外置光驱到博茨瓦纳（南非附近的小国家）。邮政EMS一直对外承诺寄件只需4-7个工作日对方就能收到。本月20日我的货品发了9天对方还没有收到货。我去邮政办理了查询业务，对方回复我说2个工作日给予答复。23日开始我每天都打11185和华强北邮局的班长电话，对方都是回复话邮件现在不知道在哪里他们在查对方国家没有回复。我问什么时候能给我回复，他们说不知道，要等对方回复了他们才能回复我，我...
年前，我通过代理公司发国际快递，化妆品和音箱的部分物件被退回，说是禁寄物品（当时是上门收件，工作人员也未检查和告知）。现我已支付了退回费用，但原来预付的该部分快递费用（大约600多元）是否也该退回？ 如果对方不予理睬，是否可以民事纠纷起诉法院？以侵害消费者权益，还是不当得利为由？这个还需要请律师么？估计律师费都不止600多。
向快递公司托运一件货到国外，国外那边没有收到货，要求快递公司退还运费及赔偿货物，快递公司拒绝退还运费及赔偿货物，我该到公安局报案，还是到法院诉讼受理？
去年一车运费没结，今年我作为中介替先前的货主打的欠条。可货主找不到了。我该怎么办
各位好，我是美国国籍，我的朋友（中国国籍）三年前在美国借了我4万美金，由于一年前被公司解聘，不能继续合法滞留美国，他就回到北京找工作，但是欠我的钱一直没有还，我不知道，我是否可以在北京起诉他？需要什么手续呢？诉讼相关费用成本需要多少呢？中国法律会支持美国人的要债请求么？多谢各位。
快递公司收件员私吞客户快件后辞职，工作手机停机。 站点客服先是承认该员工私吞公司货物后离职，说已报警处理。拖延几个星期后，以我无法提供单号为由拒绝承认有这事。当时收件员知道寄件人不懂寄件，而且事先知道寄的是贵重物品，起贪念，没留下回执（快递单号）就把货物带走。造成我没证据证明他的确私吞。但我想，只要该快递公司站点负责人能提供该段时间负责该区域收件的那位离职员工信息，是完全可以调查清楚的。我想知道，如果我要委托律师起诉到结案大概得花费多少，我想衡...
我从一电器商拿货回来 转手给一个做掏宝的店主在网上销售, 现在电器出现质量问题, 要退回公司维修.现在掏宝的店主要我付运费, 厂家只承诺保修,不管运费. 厂家.我.掏宝店主 都没有签任何协议 ,现在我怎么办?是不是应该掏宝店主负责他的运费,我负责我送给他的运费,厂家负责运给我的运费呢
还是全部都由厂家付? 谢谢了!
我是养货车的，我在牡丹江的东宁拉了33.6吨的煤，到大连的长兴岛，到了以后，货主的煤卖不出去，不给我运费了，把我推给我，叫我给他5000元钱，万般无奈之下，我答应了，我打了一张欠条，我把煤拉回了葫芦岛，现在货主向我要5000元钱，想起诉我，我应怎么办？大家帮帮忙 我的ems快递单号查询不到 eecs 到底怎么回事 帮忙查一下谢谢 发出去都有两天了_百度知道
大家帮帮忙 我的ems快递单号查询不到 eecs 到底怎么回事 帮忙查一下谢谢 发出去都有两天了
7月22日发出的
单号没有问题啊 怎么回事 现在单子在寄件方 那个人现在在外地 单子不在他手里 大家帮帮忙 出出主意 不会被扣了吧？
我有更好的答案
你好，你的EMS单号查证一下，是否准确。我查了都不存在的。
你的东西被扣了！
楼上的别危言耸听,有可能是耽搁了一天发出,到晚上再看看吧.一般不了违禁品什么的,不会被扣的
应该是单号提供错误了,此单号都根本查不到物流跟踪.你再想办法找找寄件方确实下单号吧.
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出门在外也不愁麻烦ems内网员工帮忙查一下我到新西兰的国际快递！！！！！！非常感谢 相当感谢_百度知道
麻烦ems内网员工帮忙查一下我到新西兰的国际快递！！！！！！非常感谢 相当感谢
的快件2号就离开上海处理中心了，还说在运往新西兰的途中，我想再慢的飞机飞奥克兰也不用4天吧.6天了，告诉我现在在哪就行谞迷蒂皇郦郝跪窃了，还求好心的EMS内部人员帮个小忙，我都快疯了。现在EMS和新西兰的邮局网站上只是写着离开处理中心发往奥克兰，麻烦请EMS内部工作人员帮我查一下我的快件现在到哪了。到现在都5
提问者采纳
两种情况：EMS查询网站更新不及时：发往新西兰的邮包太少。2。1。我有一个吡纳耻忌侪涣孵扔到澳大利亚的邮件。都收到了
提问者评价
到现在也没收到
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其他3条回答
正常的速度，发国内都要4,5天，人家要把件攒起来的，不会接了就直接航空，要攒几天，到一定的数量一起运的。
但是已经写了 离开上海 发往奥克兰，3月2号就已经发了啊
很简单!!!找我!!提供
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EMS国际快递&&CNEMS
EMS国际快递介绍
EMS国际快递（全球邮政特快专递）是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。EMS国际快递业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。它以高速、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，清关能力强。EMS国际快递无需加收燃油附加费。
价格、附加费、关税
1.EMS国际快递价格
中国EMS国际快递价格查询，请在我司的网站首页进行查询，：
邮局分区及公布价如下：
国际及台港澳速递邮件资费表(单位:元）
国际及台港澳特快专递邮件(EMS)通达国家地区
起重500克及以内
续重每500克或其零数
&&&&&&&&&&&&&&&&& &70
&&&&&&&&&&&&&&&&& &80
朝鲜 韩国 日本
菲律宾 柬埔寨 马来西亚 蒙古 泰国 新加坡 印度尼西亚 越南
澳大利亚 巴布亚新几内亚&新西兰
爱尔兰 奥地利 比利时 丹麦 德国 法国 芬兰&加拿大 卢森堡 马耳他 挪威 葡萄牙 瑞典 瑞士 西班牙 希腊 意大利 英国
巴基斯坦 老挝 孟加拉国 尼泊尔 斯里兰卡 土耳其 印度
阿根廷 阿联酋 巴拿马 巴西 白俄罗斯 波兰 俄罗斯 哥伦比亚 古巴 圭亚那 捷克 秘鲁 墨西哥 乌克兰 匈牙利 以色列 约旦
阿曼 埃及 埃塞俄比亚 爱沙尼亚 巴林 保加利亚 博茨瓦纳 布基纳法索 刚果（布） 刚果（金） 哈萨克斯坦 吉布提 几内亚 加纳 加蓬 卡塔尔 开曼群岛 科特迪瓦 科威特 克罗地亚 肯尼亚 拉脱维亚 卢旺达 罗马尼亚 马达加斯加 马里 摩洛哥 莫桑比克 尼日尔 尼日利亚 塞内加尔 塞浦路斯 沙特阿拉伯 突尼斯 乌干达 叙利亚 伊朗 乍得
2.EMS国际快递附加费用
a）EMS国际快递处理费
中国EMS的处理费（9.95元/个）已经包括在运费中了。
b）EMS快递偏远附加费
中国EMS快递没有偏远地区，但有些国家不通邮如：荷兰、智利、巴巴多斯、厄瓜多尔、危地马拉
3.EMS国际快递关税
以具体清关时产生的为准，不同的国家及不同的产品，收取标准也不一样(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值与实际价值相差太大，也会产生比较高的关税）
EMS国际快递投递时间通常为3~8个工作日，不包括清关的时间。（由于各个国家和地区的邮政、海关处理的时间长短不一，有些国家的包裹投递时间可能会长一些。）
EMS国际快递查询
货物离开皇家物流处理中心后如果处理顺利，当天可以在EMS快递网站上.cn/看到相应的收寄信息。
开单查询：自交寄之日起满15天接受查询，查询期是1-3个月。
体积和重量限制
1、重量限制：国际特快邮件除寄达邮政另有规定外，每件限重20千克。内装易碎物品或流质物品的邮件，每件限重10千克。
2、物品最大尺寸：长度不超过1050毫米，长度和长度以外紧大横周合计不超过2000毫米。
3、物品最小尺寸：包装箱、盒至少有一个面的长度不小于215毫米，宽度不小于130毫米，该面应平整，瓦楞纸板表面不得出现露楞现象。
4、圆卷形包装：最小尺寸为：长度300毫米，直径60毫）；
最大尺寸：直径的2倍和长度合计不超过1040毫米，长度不超过900毫米。
5、在寄达国邮政对国际特快邮件的重量、尺寸限制另有规定时，应按寄达国邮政的有关规定办理。
6、体积重量测算：
a）仅对长、宽、高三边中任一单边达到60CM或以上的包裹进行计算体积重。
b） 测量外箱尺寸，按外包装自然外廓的最长、最宽、最高部位尺寸计算，测量采用厘米为计算基本单位,不足1厘米长按1厘米计算。
c）体积重量计算公式：
体积重量(KG)=长（CM）*宽（CM）*高（CM）/8000（CM3/KG）
d） 包裹的计费重量取包裹的实际重量与体积重量较大者计算。
禁限寄物品
1）国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2）爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3）反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4）各种货币；
5）妨害公共卫生的物品；
6）容易腐烂的物品；
7）活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外）；
8）包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9）其它不适合邮递条件的物品。
1）由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。
2）寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3）投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
4）由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
5）客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
6）对于装有液体和易于液化的物品、玻璃制品和类似的易碎物品或易腐烂物品的包裹发生损坏情况时不负任何补偿责任的国家有沙特阿拉伯、玻利维亚、刚果民主共和国、埃及、伊拉克、菲律宾、苏丹、土耳其、也门、黎巴嫩。
7）国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）；W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。
如果部分丢失或破损，只按丢失和破损程度来赔偿，运费不在赔偿范围内。
*最终赔偿金额以邮局赔偿金额为准。
用户订单系统操作
客户进入系统，在订单管理里面录入订单或批量上传文件，将订单放到已交寄的状态，再打出地址标签贴在对应的包裹上，包裹交给我司后，如果系统余额足够发货、产品没有其它异常，我司安排次日早上发走包裹，客户在已发货里可以看到相应的信息。
1.物品描述
申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。（没有详细的品名，邮局不接受查询）
2.申报价值
申报价值是没有要求的，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以免产生高额关税及罚金。
3.收件人地址
中国EMS地址要完整，尽量不要使用PO BOX邮箱地址，每个包裹最好填写收件人联系电话，以便即时派送。填写运单上资料应要用英文填写，不接受填写其它语种。
用户订单包装要求
请注意包装要完好，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签、邮局的相关标签外，尽量不要带其他无关标识，对于易碎品最好外包装上有易碎品的标志，在邮包正面的中间位置，贴上从皇家物流物流系统里面打印的地址标签，妥善包装包裹以免在运输中损坏。
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