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出门在外也不愁支付宝密码忘了,该怎么找回
作者:luzi&
点击量:6141&
& & & &&个人类型账户登录密码忘记?没事!小编教你五招搞定!&
& & & & 找回密码一共有五种方法,支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户找回登录密码的方式不同,页面上会提示您:当前您账户找回登录密码有哪几种方式。
以下是找回登录密码的流程介绍:
1首先点击“忘记登陆密码?”,进行找回密码
2填写你的支付宝账户名称、验证码,然后点确定
3系统会根据你账户绑定的信息情况,给你提供找回密码的各种方法。
4第一种是“手机找回密码”,适用于手机绑定的账户。
点击“用手机号码找回”一栏的“立即找回”。
5点击“点此免费获取”,输入手机上收到的校验码,点击“下一步”。
没收到短信的可以点击“重发短信校验码”
6验证成功之后,设置新的密码,点击确定。
7提示找回密码成功后,重新登录即可。
1下面讲解“用安全保护问题找回”,点击“立即找回”
2回答账号注册时填写的密保问题,点击“下一步”
3填写新的密码。
4完成重置,重新登录即可。
选择“用邮箱找回”,点击“立即找回”
进入邮箱查收邮件,点击“立即进入邮箱查收”;
若无法收到邮件,请点击重新发送邮件,
打开该邮件,点击“点此立即更换登录密码”;
重新设置密码,点击“确定”;
提示找回密码成功,重新登录即可
选择“用邮箱+证件号码找回”,点击“立即找回”;
收邮件,点击链接,输入证件号码,点击“下一步”;
重新设置密码,点击“确定”;
提示找回密码成功,重新登录即可
选择“回答“身份核对问题”找回”
提示进入邮箱查收邮件(email账户直接发送邮件;纯手机账户需要输入联系邮箱(仅限当次找回登录密码联系使用))
查收到的邮件内容,点击“点此立即更换登录密码”
回答问题,点击“确定”
填写答案后,点击确定,提交成功
查收验证结果,当身份验证成功,您会收到重置密码邮件
最后同其他步骤,重置密码,重新登录
如果五种方法都不行,那么你只能用客服人工找回,客服会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反处理。
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(开淘网) All Rights Reserved 联系方式 E-mail:kaitao_ QQ: 西格网络 版权所有 中华人民共和国ICP经营许可证编号: 鲁ICP备号-1 常年法律顾问:钟兵律师  先说说本人淘宝账号被冻结经过及处理情况,然后再发表一点本人看法。  日晚11点多,本人收到淘宝发来信息,说本人手机号被淘宝账号解除绑定,然后第二天登陆时就显示账号违规被冻结,原因不知道。然后打淘宝客服电话8咨询,客服说是号被盗,被人发布违规信息,然后被冻结了。在向客服说明情况后,客服在电话中验证了本人身份证号码、手机号、绑定银行卡及号码,然后挂断电话,打回我之前所绑定的手机号,帮我把账号开通了。同时,本人也说出了几个疑点:一、为什么解除手机和账号绑定不需要手机收到验证码?二、违规情况说发到邮箱里的却没看到,究竟是哪儿违规了?但是都没有明确答复,说不管什么样的系统都有漏洞,说盗号的不是一般人,不能用一般思维来考虑,然后不了了之了。  之后号和5号,本人手机又收到信息,说本人淘宝号存在安全问题,已被限制登陆。同时1月5号邮箱又收到淘宝发来的三条信息,分别说账号被盗进行保护、暂时冻结和撤销保护,1月6号又收到邮件说账号被盗进行保护和撤销保护。然后也没放在以上,以为是淘宝的问题,结果今天登陆淘宝时再次发现登陆不上,显示账号被冻结,然后又打电话给客服,客服说要上传本人身份证正反面、手拿身份证照片和户口本扫描件,被本人拒绝,然后就说开通不了号。然后本人挂断重新再打,另一个客服接的,同样的说法,同时说了一大堆关于淘宝诈骗的流程,总共电话26分钟多,至少百分之七十的时间是客服在讲,总之不上传那些扫描件就不给本人开通号。我就说了:本人之前邮寄过身份证复件件过去,难道凭身份证号和其他注册信息不能证明是本人的号吗,客服说没用,必需得上传,否则号就拿不回,、。同时本人也质疑了是淘宝内部人盗的号,虽然没证据,只是出于气愤和不满。并且也质疑了淘宝的安全性及手段,账号绑定手机本是为了安全,事实却一点用都没有,人家盗号改密码、解除手机绑定根本不需要手机收验证码,手机的作用全无,但是客服也给不出满意答复,气愤之下挂断电话。  以上就是事情大概经过。  在此,本人还是怀疑淘宝内部技术人员监守自盗,否则,以目前淘宝的规模及影响,怎么可能有这样的漏洞呢?怎么可能这么容易被别人攻破呢?  非要本人上传身份证正反面和本人照片、户口本扫描件,然后才归还账号,这合法吗?如果这样就可以还了,那下次号再被盗呢?是不是要再传一次呢?客服给的答复是:给了扫描件之后,客服会电话中指导怎样让账户安全,不会再被盗。我说那为什么上次不说呢,然后客服说了她们自身工作不到位。  因为账号注册时都是有原始信息的,包括手机号、地址、绑定银行卡及号码、身份证号,盗号的人怎么可能全知道这些信息?如果都知道,那肯定是身边的人,否则是不会知道的,但是就这样,淘宝仍旧不给通过验证这些信息来归还本人号码。  强烈鄙视淘宝的无耻行为,由于自身漏洞,却让客户来承担损失!  本人确定本人电脑没有问题,以前从未被盗过号,也未上过非正规网站,更没有点别人发来的链接,本人仍认为号被盗是淘宝的原因造成的,但是淘宝却不承担责任,反而全让客户来承担。  淘宝要那么多个人信息,谁知道会不会被淘宝非法利用呢?通过核对信息完全可以证明是本人,本人之前忘记招行卡密码,打客服电话,通过核对本人信息都可以让重设密码,淘宝号凭什么就不行?既然能被盗一次两次,那提供给淘宝的身份证和户口本扫描件凭什么能让人相信是安全的呢?如果再被非法盗用呢?谁的责任呢????  再次鄙视淘宝,以后不用你了,不是非有你不可的,以后就上其他购物网站,价格不比你的贵,你的虽然便宜的有不少,但垃圾也不少,骗子更多,为什么还要用你呢?假冒伪劣产品那么多,骗子那么多,这些不去管,却来刁难正常的客户。  建议大家以后还是上京东、新蛋、亚马逊、当当等这类的购物网站吧,以上排名不分先后,纯属偶然。正规的购物网站一般不会被骗,也不会非法索要客户个人信息资料,一般也不会有假货,不像淘宝!打着为客户着想的旗号,谁知道究竟是什么目的。
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  阿里妈妈冻结佣金“十大问”,客服有种站出来回答!  阿里妈妈的黑员工们,有种别删帖,有几个问题不明白,别做孬种,有种请你回答下:  1、阿里妈妈作为第三方担保平台这个角色,没有进行直接的交易,私自扣除冻结当事人的钱符合相关法律法规吗?  2、淘宝客的血汗钱被冻结后,钱的去向在哪里,你们有退还给卖家的证据吗?请拿出来让我们淘宝客群体分享,谢谢!  3、联盟规定不准在淘宝、淘江湖上推广,那试问如果我要陷害一个人,是不是只需将其的推广链接拿去这些站发布就可以了?陷害成功后,你们冻结佣金,你们分钱,你们笑,淘客哭!在你们的潜规则中是不是支持这种陷害行为,因为你们冻结后有钱分,舒服啊!  4、你们规定不准在淘宝、淘江湖上推广,但是你们自己也在淘宝上做推广,是否你们可以违反联盟规则,而我们就不能!你们也会冻结自己的佣金吗?  5、你们为什么要等到结算的时候直接冻结佣金,而不再发现时及时通知制止,是不是这样你们才能黑到更多得钱?10%的技术服务费难道就是这种服务?淘宝联盟规则名闻规定:四、申诉 淘宝联盟在发出违规处理邮件后,淘宝客可在5天内根据淘宝联盟提供的指定申诉方式进行申诉,申诉结果淘宝联盟将在收到申诉后15个工作日内反馈给淘宝客。我们从未收到可以申诉的邮件,请问你们是在按照规则办事吗?连你们自己读不遵守联盟规则,还要求别人遵守,不知道你们是否会写“羞耻”二字!  6、你们冻结的佣金中不一定全部都是违规推广的佣金,你们黑钱的时候难道不可以只黑违规的那部分,而不黑正常推广的那部分?  7、经我们咨询律师,律师说你们的行为属于违法,试问你们的霸王规则是否建立在法律保障的基础上,你们的规则大,还是法律大!  8、阿里妈妈不出示任何会员违规的证据,就算你们要吸淘客的血,也要给个证据吧,这样被吸着也会舒服点!请问你们如何服众?  9、正所谓己所不欲,勿施于人!规则规定不准在淘宝上推广,怕的是会影响淘宝的运营秩序,那么规则允许淘客们在其他社区论坛进行推广,就没有想到会影响其他社区的运营秩序吗?  10、你们知道淘客有多苦吗?当你们拿着所谓的霸王规则掠夺别人的吃饭钱的时候,是否还要加一条规则:淘客不准来和我们玩命,因为我们怕!   给你们这些黑员工的忠告:诸恶莫做,上天有眼,不是不报,只是时候未到!  触目惊心   百度搜关键词:淘宝联盟 佣金 冻结
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  我的身份证以前注册过优酷网
现在我想用我的身份证注册淘宝账号卖东西
之后提示身份证已被占用
且已有淘宝账号和支付宝 打电话给淘宝客服支付宝客服打了无数个电话 问用身份证注册优酷网是不是自动注册淘宝账号和支付宝账号 客服也没给具体的回答 客服提供了淘宝账号和支付宝的前三位字母账号
在旺旺查找好友里 查找提示账号没激活  有点搞不懂
我的身份证也没借给谁用啊 怎么就被占用了呢 冤
客服就是一句话
你的身份证不能再开淘宝店了 想开通 只有用家人的身份证
也不给个具体的回答
冤啊   是不是淘宝内部搞得鬼?
  我专门注册天涯,也是因为淘宝问题 账号莫名被冻结,等等我去写帖子,太气愤了 欺负人
  在前几天,我在天猫购买了吃食。卖方;梦里食品专营店.  当时是因为想买朋友买点小零食解馋,我就下单了。第二天我和朋友说 她说不喜欢吃这个,加上淘宝显示卖家没有发货,所以我当时选择了‘退货’。  如果经常网购有经验的朋友应该知道,点‘退货’后会有2种情况:一 是急速退款,因买家信誉良好在没卖家同意的情况下先把钱打到你支付宝。二 是在卖家看到你退货申请后,他点同意。我选‘退货’时卖家还未发货。  当时我点完‘退货’,系统立马提示急速退款成功 因为信誉度好我也有几次急速退款的情况。细心的朋友可以发现可以点连接查询支付宝余额,一般这时候钱都到支付宝里了。这次我也点了,可是点查询余额却提示要等卖家同意退,当时我想 反正他没发货我也点了退款,我没在意 就点离开了网站,期间我没和卖方交流。  过了2天,奇异事情发生了 我点退款的东西邮寄到我家了。我单方认为卖家太马虎,可东西来了那就买了吧。然后我登陆了淘宝,没有任何操作却看到东西是正常交易状态并未退货中,在郁闷愤恨中我确认收货了。没差评选项,我就随便提交了评论,当时没看到自己的评论,我不知道是不是自己眼花了。  可是就在当天我收到了短信,上面是这么写的,我1字没差(除了淘宝用户名):  亲爱的***,您好!由于您的账户严重违反了淘宝规则关于骗取他人财物的相关规定,现已做冻结处理,绑定的支付宝已被取消提现功能且禁止余额支付。您可以通过“淘宝网首页-联系客服(右上角)-自助服务-违规受理-被骗取他人财物处罚咨询"咨询相关问题。感谢支持!【淘宝网】  在看到这条短信时,我第1反应就是欺诈短信 也没放在心上。  今天因为想网上买东西,所以登陆淘宝首页。在输入密码后并没像往常一样将进入我的淘宝。因为我看到了这个:  当时心里楞了下,然后默默回忆这两天网购的蹊跷事,当时我心里是带着疑问拨打了淘宝客服电话:98 ,当时我按‘9’,选择了‘人工服务’。  电话接通了,一个叫 蝶丽 的女客服接了电话。  我和她说了我要申诉的账号名,询问账号因何原因被冻结。她第一个回答是我的账号被检测涉及到安全问题所以被冻结。我问,那如何可以恢复账号登陆。她回答,永久冻结,只能重新注册淘宝。  听完她回答以后实话说我心里和不舒服,因为她是客服 我账号出事 联系你是希望你能来帮我解决问题的,现在给我这个回答 我不能接受。因为我觉得自己很冤。可对话还在继续  然后我耐着性子继续问,我想要弄清楚我号如何被封,具体因为什么原因导致的,让我自己可以知道真实原因。当时 她很简洁的说,淘宝内部检测到我的号严重违反淘宝规则,具体原因无法说明。我是有2个淘宝买东西的,一个我的 一个我男朋友的,我让客服查询我2号记录 我购物一直有着良好的记录各方面都是很好的,我相信她也应该知道我这里没有问题。可始终不给正面回答。  账号莫名被封,还不知道因为什么。 当时我把自己心里的疑问对客服说了出来,她说不是因为谁导致的。还说具体原因她也不知道!什么都不知道你当什么淘宝客服,究竟是不知道 还是你不能说!!...  下班到家,男朋友打了个电话给淘宝客服。这次是男客服,男朋友报了账户名直接问号为何被封,如何解封。男客服说,该号违反淘宝规则,永远被封。老公问他具体是因为什么原因,他回说 违反淘宝内部规则不能透露原因。老公说找他们主管,客服回答他们没有主管,他们就是专门解决淘宝问题的。问凭什么无缘无故不给理由就冻号,居然说淘宝本身就有监号的职责。 最后我想这事客服是解决不了的 最后电话挂了。  前面我网上看了几个帖子 好多确实因为自身原因被封怪不得别人,可是人家还能解冻申诉找客服。我得到的永久被封还不知道具体原因。  因为不明原因账号被冻结,换成各位看帖的朋友,你们心里不会有点想法吗?  自家的账号 用自家钱我在网上买东西,难道这就成不合法的了?   现在网购不是只有淘宝,不用淘宝我也能用别的,可是无缘无故说我骗取他人财物的相关规定封人号连个澄清解释都没,作为消费者 我的权益有谁能为我来维护呢?????
  你好,我的也刚刚被盗。情况和你一样,也被封号了,而且还是一个自称是在我网店拍了色情信息的受骗者跟我说的,又是加QQ又是打电话。。。我才知道我的号被盗了,现在联系云客服受理不了,“前天发现淘宝账号被盗,发布色情信息,但是第一时间删除,客服告知我只需更改密码昨天就被处罚,并且说无法处理,叫我今天再联系云客服他们再去联系处理该事宜的人。今天客服又叫我自己打电话。电话又半天无人应答。请问效率能不能高点????????”  我主要是买东西,开网店只是开着玩的,现在我买东西都受限制。。。严重干扰我的正常生活
  今儿我的账号也被永久封闭了,什么是“严重违规”“不诚信行为”,说冻结就冻结,作为买家很无奈,客服电话打了不少,无法解决,说的是收到了投诉,他们的技术部门也是核查之后才封。。我就纳闷了,既然你技术部门都要走个过程,你不我个通知就封号了,太霸道了,完全是就是被所谓的“投诉人”和“淘宝技术部门”给玩了
  什么破淘宝 打电话给客服反映账号被盗的事 前后说了快一个月 每次打电话都核对一大堆个人信息,后来客服主动打电话过来说已经帮我找回了密码 要我自己在电脑上操作开通 自己操作开通不了 又给客服打电话 结果客服一查 说我的账户被永久冻结 再也不能开通了 ????开玩笑呢吗?永久冻结之前都不跟我说一声?在帮我更换了账户绑定的邮箱之后就永久冻结?在发短信告诉我如何重新绑定支付宝之后就永久冻结?还什么系统自动操作?太扯淡了吧也!!!!!我用了七八年的账户 附带的个人信息 交易记录 等级和信用 你们说永久冻结就冻结?!干什么都要先登录 连投诉的地方都没有?!!重新开通一个账户当然容易 可我的账户是你们说冻结就冻结的吗??
  @sc0112 淘宝无天理,淘宝专制,淘宝是土匪强盗
  @sc0112 楼主,现在淘宝账号被限制,除了要第三人手机号码来验证开通,根本不可能通过上传自己实名认证的身份证来开通账号了,狗日的淘宝,还说系统自动 检测到异常。还说是多方面的原因,也不告诉我们被锁账户的名字,绑定的支付宝账号无法解绑绑定的限制淘宝账号,实名认证的支付宝账号也不能取消认证或者注销,因为绑定了一个限制登陆的淘宝账号无法解绑。一个妈生的几个孩子把我们消费者耍的团团转。不要删掉
  看了大家的发言 我也想说两句 我在淘宝开店有2个年头 店铺已经升级到一颗钻 同样买家身份的我也是淘宝的VIP5 在淘宝买了不少东西 也已经成为了日常消费购物的习惯 可谁知道账号就这么被无缘无故的冻结 没有客服电话告知 淘宝这样我行我素的处理方式是在让人可恨 我当时还报警了 可警方说打工商电话 工商那边又说不归他们管 我觉得好冤 心里一直有股火 確不知道找谁解决这问题 淘宝这样的做法让人太可恨了 马云你是否站出来管管 在不管淘宝最终的结局就是灭亡
  淘宝是有些乱象丛生.我刚开的店没几天就给关了,说我卖假冒鞋,其实我就是卖高仿鞋,我也在国外工作过,国外阿迪耐克顶多卖百块美元,人家平均工资每月好几千美元,我们呢,正品一双比国外还贵,近千块。有几个买得起,国外是地摊货,国内是奢侈品,国外这种店烂到满大街,国内专卖店有几家。淘宝上买的人智商还行的人都知道一两百块钱的国外品牌运动鞋能是真货吗,上面可以说99%是假的,别以为5,6百元代购的就是真品,那些购物小票之类会比假票难做吗。其实大到国家国防武器动车飞机,小到小米华为还有什么锤子手机不也有苹果手机的影子吗,买家买仿鞋也清楚,国产鞋设计丑,国外品牌鞋漂亮,质量有人家的一半就行了,穿个三五月就换双新的就行了。可能有人要说道德版权问题,是的,是社会病态。但有其然必有其因,等到国内收入差距乃是国家间收入差距缩小再谈其版权道德问题,假货要看哪种假货,假药那些害人的我们要严打,但是仿鞋那些东西,质量过得去,对得起那个价,政府可以睁一眼闭一只眼,仿鞋工厂造就多少穷人就业,中国没有品牌没有设计国家也有责任,没有带头。其实我也反对,可是我有家庭要养,有个糖尿病的母亲,还有两三岁的小孩要带,没办法,淘宝店关了,现转行做鞋代理,谁要卖阿迪耐克NB等运动休闲鞋可加我V信号singsingzou,企鹅号。支持一件代发。谢谢,小民求生,言见短。
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