做保险客户一表白被拒绝怎么办办

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处理顾客拒绝的101个经典话述(保险话术)
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遇到单位一直拒绝缴纳养老保险金 我们应该怎么办 
保险学堂纵览
遇到单位一直拒绝缴纳养老保险金 我们应该怎么办 
发布日期:
导读:我国居民的物质生活水平已大大提高,人们的保险意识也越来越强,保险已经渗入到人们生活得方方面面。然而,对于那些对社会保险知识没有多少了解的进城来打工的农民工来说,养老保险原单位未缴足应该怎么办?当他们权益受到损害的时候,他们该做些什么?
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企业和团体保险买了6年保险 第一次理赔 因为丢了发票被拒绝了|理赔|保险_凤凰资讯
买了6年保险 第一次理赔 因为丢了发票被拒绝了
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昨日11:34,罗女士来电:我给女儿在平安保险保了人寿险,从2009年一直保到现在。前几天,我女儿被猫抓伤了,我带她去疾控中心打了狂犬病疫苗,又到疾控中心的定点医院去打了免疫球蛋白。后来不小心把免疫球蛋白的发票丢失了,不过疾控中心及时帮我开了原始发票的复印件。没想到,保险公司却以复印件不能作为依据,必须要提供原件为由,拒绝理赔。
原标题:买了6年保险 第一次理赔 因为丢了发票被拒绝了昨日11:34,罗女士来电:我给女儿在平安保险保了人寿险,从2009年一直保到现在。前几天,我女儿被猫抓伤了,我带她去疾控中心打了狂犬病疫苗,又到疾控中心的定点医院去打了免疫球蛋白。后来不小心把免疫球蛋白的发票丢失了,不过疾控中心及时帮我开了原始发票的复印件。没想到,保险公司却以复印件不能作为依据,必须要提供原件为由,拒绝理赔。热线高峰:罗女士的女儿28岁,杭州人。2009年10月在中国平安投保“平安智盈人身终身寿险”(万能型),一年保费6000元。2014年10月,罗女士的女儿被自家养的金吉拉猫抓伤了脸,到疾控中心打了疫苗后,医生说伤口在头部,建议再打免疫球蛋白,花费1015元。但免疫球蛋白的发票不小心弄丢了,疾控中心给了罗女士一份原始发票的复印件,另外还出具了一个发票遗失的证明。中国平安保险浙江分公司回复:在意外伤害医疗保险的理赔过程中,索赔材料有明确约定,需提供医疗费收据原始凭证,否则不予理赔。在事故发生两年以内,如果找回了原始凭证,都是可以来办理理赔的。
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拒绝了保险?恭喜你!但这么多借口,总有一个让你后悔的!
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阅读,只需一秒。精彩,尽在掌握!来源:保险论坛保险从来都不是买不买的问题,而是买多少.网上很多人都在教别人怎么拒绝保险,但从来没人教过拒绝保险后怎么应...
来源:保险论坛保险从来都不是买不买的问题,而是买多少。网上很多人都在教别人怎么拒绝保险,但从来没人教过拒绝保险后怎么应对风险。下面8个借口,你有没有这样拒绝过保险业务员?借口1买房子、买车钱紧十年后最贵的是什么,一定是健康,从来都不是房子和车子。而保险保的就是将来的健康,是一笔看得见的买回健康和生活的费用。更何况买保险一年几百元到几万元的都有,只要规划得当,并不会影响您买车买楼。但如果万一得病,您能否告诉医院:我把房产证给你?把车给你?借口2车上有保险,挺全了您24小时在车上吗?车险只保在车上的时候,再说车险最主要是保第三者和车子本身,您买车险的时候难道都不问吗?我们经常看到一些人买了上百万的车,车险都买了保险,自己没有保险,你说是车子重要还人重要?借口3我没有那么倒霉每个人都无灾无难、都健康幸福,这是我们做保险人的最大心愿,但是这个世界上真的没有人知道“到底是明天先来还是风险先来”。借口4家里有贷款,压力太大您有没有想过意外对每个人的概率都是一样的?它绝不可能特别照顾压力大的人!贷款还完以前,房子是属于银行的,如果发生了意外,贷款谁还?是让您还在上学的孩子还,还是让那个当初承诺过,我要给你车子,房子,过上好日子的妻子还呢!借口5我还年轻,不需要您真不会开玩笑,难道得病还分年龄?有时间去医院看看,去看看您就知道什么是“风险面前人人平等”,不分老少了!借口6保险口碑太差,骗人的别人怎么说保险是别人的看法,问题是保险对你的好处。当有人说保险不靠谱的时候,问问自己:阻止你买保险的人中,有几个朋友能替你照顾家人、孩子和父母的?一时急用,亲朋好友能够周转,可如果明知道还不上来,还有多少朋友会帮你的?谁能给你一笔不用还的备用金?只有保险!借口7没钱买保险不买保险的好处是:少存了一笔钱。坏处是:在这个充满意外和疾病风险的“工地”上,您连一顶最基本的“安全帽”都没有戴!一个月100元总还有的吧?得病躺在医院病床上的时候,医生催交费的时候,敢不敢向医院摊开两手说“我没钱”,谁敢?借口8以后再说保险是买的时候用不着,用的时候买不着的商品!以后再说是什么时候呢?大病或意外突然降临时您能不能对它说:“等等,我还没准备好呢。等我准备好了再来”?理由都是不负责任的借口这些不买保险的理由,哪个理由能比生命重要?这些在您健康的时候所认为的“重要事情”,哪个比您的健康和生命更值钱?当要用钱续命的时候,你会不会后悔当时赢了保险代理人?记住了,保险代理人跟你讲的不是买一个产品。而是对未来的一种规划。因为保险不是储蓄,是保护您的储蓄;不是投资,是让您投资更放心;不是花钱,是让您守住钱。保险是一切投资活动的前提。 个人微信任意分享,公众号转载请回复“公约”亲,送你一份免费的意外险,赶紧领,再不领就没了…,点击“阅读原文”快来领取吧!
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(), All rights reserved 京ICP备号-12电销中克服客户拒绝的方法
  电话营销员所面临的最大障碍就是如何赢得客户的喜爱和信任,有效克服客户拒绝合作。
  首先我们要建立起从容面对客户拒绝的心态。做过电话营销的人都知道,在业务进行过程中的客户拒绝率是非常高的。特别是在旅游和保险行业中,营销成功率10%以上就很不错了,另外在90%以上的潜在客户中,有一半左右是客户在电话中刚表示拒绝的态度,有些营销员就轻易放弃了。如果我们尽可能地挖掘这部分客户的潜在购买动能,使一次看似不可能达成任何交易的沟通转变为一个切实的营销业绩,那么你在日后的营销活动中就又多了一个成功的经验。
  在这个转变过程中,克服电话拒绝是营销成功的关键。
  有不少电话营销员在日常与客户的沟通工作中,存在着“我是在打扰客户,所以我要在最短的时间内传达最大的信息量”的观念,这就导致他们犯下了电话营销工作中的大忌。
  在这个观念的支配下,容易犯在尚未了解客户的客观需求时贸然出击的错误。事实上,当客户还没有感觉到非要购买你的产品时,你得到的答案一定是“NO”,而且是一个不太好转变的“NO”。
  现实的客户需求是通过积极地双向沟通建立起来的,这是一个需求事实挖掘的过程。在双方沟通过程中,根据电话营销的特点,离不开如下几个方面的问题:客户所在行业的特性和市场状况;客户特有的生产经营情况;客户在发展通道的障碍和对应需求。
  在收集整理了以上这些必需的信息后,你才能够有针对性地给客户提供有效的解决方案。这个解决方案应该满足或比较接近与客户的实际需求,只有这样才能把客户拒绝的概率降到最低。事实证明,经过充分的事实挖掘可以使客户第一次拒绝的概率至少降低10%。
  当然,事实上还是会有大部分客户出于种种原因表示拒绝,这就是考验电话营销员的恒心和销售技能的时候了。优秀的电话营销员应该对客户的拒绝表示理解甚至支持,缩短了与客户的心理距离,同时更深层次地发掘客户拒绝的原因。当你找到这个原因时,这个障碍就自然而然消除了。
  你应该知道,客户每一次的拒绝并不代表他对你的产品或服务不感兴趣,而是有很多其他因素在左右着他的决定,例如效果、服务、同类产品的性价比等等。通过进一步的沟通,电话营销员就可以发掘出客户的真实心态,从而再次有的放矢地建立起客户的需求愿望,作为你克服电话拒绝的事实依据。
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