1什么是沟通_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
文档贡献者贡献于
评价文档：
125页免费47页免费29页免费4页免费4页免费 4页免费1页免费3页免费3页免费4页免费
喜欢此文档的还喜欢43页免费103页免费3页免费84页免费84页1下载券
1什么是沟通|
把文档贴到Blog、BBS或个人站等：
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
大小：1.17MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢温馨提示！由于新浪微博认证机制调整，您的新浪微博帐号绑定已过期，请重新绑定！&&|&&
LOFTER精选
阅读(252)|
用微信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
用易信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
历史上的今天
id:'fks_083',
blogTitle:'什么是交流',
blogAbstract:'<IMG src=\"http://img./photo/Mom0RoaCVLJsvsZ8ZTIyxw==/514180.jpg\" \n&\r\n【释义】：①交错地流淌 ：涕泪～ㄧ河港～。②彼此把自己有的供给对方：物资～ㄧ文化～ㄧ～工作经验。 【抒情】：交流是情感的纽带、怎样提高自己的交流能力？怎样才能提高口头表达能力呢？一些做法可供大学生们参考。 一是努力学习和掌握相关的知识。仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”，尽管能说会道，但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力，其实是由多种内在素质综合决定的，它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文',
blogTag:'',
blogUrl:'blog/static/',
isPublished:1,
istop:false,
modifyTime:0,
publishTime:9,
permalink:'blog/static/',
commentCount:0,
mainCommentCount:0,
recommendCount:0,
bsrk:-100,
publisherId:0,
recomBlogHome:false,
currentRecomBlog:false,
attachmentsFileIds:[],
groupInfo:{},
friendstatus:'none',
followstatus:'unFollow',
pubSucc:'',
visitorProvince:'',
visitorCity:'',
visitorNewUser:false,
postAddInfo:{},
mset:'000',
remindgoodnightblog:false,
isBlackVisitor:false,
isShowYodaoAd:false,
hostIntro:'',
hmcon:'0',
selfRecomBlogCount:'0',
lofter_single:''
{list a as x}
{if x.moveFrom=='wap'}
{elseif x.moveFrom=='iphone'}
{elseif x.moveFrom=='android'}
{elseif x.moveFrom=='mobile'}
${a.selfIntro|escape}{if great260}${suplement}{/if}
{list a as x}
推荐过这篇日志的人：
{list a as x}
{if !!b&&b.length>0}
他们还推荐了：
{list b as y}
转载记录：
{list d as x}
{list a as x}
{list a as x}
{list a as x}
{list a as x}
{if x_index>4}{break}{/if}
${fn2(x.publishTime,'yyyy-MM-dd HH:mm:ss')}
{list a as x}
{if !!(blogDetail.preBlogPermalink)}
{if !!(blogDetail.nextBlogPermalink)}
{list a as x}
{if defined('newslist')&&newslist.length>0}
{list newslist as x}
{if x_index>7}{break}{/if}
{list a as x}
{var first_option =}
{list x.voteDetailList as voteToOption}
{if voteToOption==1}
{if first_option==false},{/if}&&“${b[voteToOption_index]}”&&
{if (x.role!="-1") },“我是${c[x.role]}”&&{/if}
&&&&&&&&${fn1(x.voteTime)}
{if x.userName==''}{/if}
网易公司版权所有&&
{list x.l as y}
{if defined('wl')}
{list wl as x}{/list}什么是交流?
什么是交流?
孩子在学校里不能交流。他只能说几个词，但别人很难理解。我们利用口腔运动来训练他发P的音。
交流是2方面的互动
1.倾听者（接受性语言）
2.说话者（表达性语言）
2.注意力和听力技巧
3.理解别人(接受性语言)
4.有动机去交流
5.有机会去交流
6.用词语和句子(表达性语言)
7.个别音在单词中发音准确 (发音问题)
&#903;交流包括听和说.
&#903; 正常发育:接受性语言发育先于表达性语言发育. 比如：孩子要先能辨别(杯子) 然后才能说出名字(杯子)
你孩子的接受性语言怎么样?
&&#903;你的孩子能否注意说话者
&&#903;你有没有鼓励刺激你的孩子去注意?
&&#903;你有没有刺激你的孩子去交流?
&&#903;你有没有给你的孩子提供交流的机会?
&&#903;只有在孩子已经会用词和句子之后才可以训练他们的发音.&
& 交流是最重要的,不是准确无误的言语.
我们为什么要交流呢?
&#903; 要求或需要&#903; 吸引注意
&#903;分享经验&#903;做选择
&#903; 提问或回答问题&#903; 表达感情
&&#903;讨论分享想法兴趣或爱好
&#903; 解决问题&#903; 交朋友&#903; 接受或拒绝&#903; 做计划&#903; 分享增加知识和信息&#903; 做陈述或描述事情
&#903; 娱乐(唱歌,游戏)
每个人都要交流!即使他们不会说话
大部分人是如何交流的呢?
说/听、读/写、身势语
有语言或言语问题的孩子是如何交流的呢?
&&#903; 发声/哭&#903; 图片/照片
&#903; 面部表情&#903; 姿势&#903; 手语&#903; 用手指
&#903; 用实物&#903; 眨眼
&&#903;如果你的孩子不能说话, 他如何来交流他的要求或需要,喜欢的或不喜欢的?
&&#903; 孩子必须要有原因,有机会和方式来交流?
&&#903; 非语言交流的评估
评估非语言交流
&&#903; 给他们动机去交流:
-在他们尝试交流之前他们必须先有动机有欲望和别人交流.
-孩子喜欢什么不喜欢什么?
增强理解能力
&#903;每次都要先吸引孩子的注意力
&#903;用图片
&#903;用象征符号
&#903;用手势或姿势
&#903;用照片
&#903;说到某物的时候要展示
增强理解能力
&#903;用较慢的速度说,有停顿
&#903;有重复
&#903;等孩子说或反应---从一数到十
&#903;不要问太多的问题&#903;简化信息&#903;短化句子&#903;有重点词汇&#903;你说的语言要符合孩子的水平&#903;游戏活动的速度要象语言一样慢
最简单---最困难
&#903;真实的树
&#903;玩具树
&#903;真实树的照片
&#903;任何树的照片
&#903;彩色简笔画树
&#903;黑白简笔画树
&#903;符号
&#903; 标志
&#903;字 “树”
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。什么是沟通技能不足的表现呢？
来源：搜狐教育
核心提示：　职场中，为何双方说了半天也没有抓住沟通的本质？为何已经布置了工作，下属却连个反应都没有？出现这些“沟”而不“通”的情况，主要是由于你没有用心与他们沟通。只有在沟通之前排除双方的沟通障碍，在沟通过程中抓住沟通的本质并根据说话内容及时做出反馈，才能实现完美沟通。
　职场中，为何双方说了半天也没有抓住沟通的本质？为何已经布置了工作，下属却连个反应都没有？出现这些&沟&而不&通&的情况，主要是由于你没有用心与他们沟通。只有在沟通之前排除双方的沟通障碍，在沟通过程中抓住沟通的本质并根据说话内容及时做出反馈，才能实现完美沟通。根据对企业培训管理现状的调查发现，有超过80%的员工有沟通课程的培训需求，有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰，也有的看过不少沟通书籍，但不知如何实际运用。&
每天，职场人士都会面对种种不同的沟通挑战。你的老板拒绝给你升职加薪，你的孩子是否应该接受名校教育，你的爱人梦想去异地发展更好的仕途。如果这些问题处理不当，我们就会陷入&我是对的，你是错的&这样一种无效的沟通模式之中，而这往往会让谈判陷入僵局，最终导致两败俱伤。
在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。拼搏在职场，也许你总能出色地完成工作任务，但每当你盼望着评优、加薪、升职时，这些好事却总是离你远去。这时，你最该思考的就是自己和领导之间在沟通上是不是出了问题。切记，要想前程更加美好，学会和领导说话的能力必不可少！
有人说，干得好不如说得好。这句话虽然有些偏颇，但是在职场中，如果会做事再加上会说话，那这样的员工肯定能迅速受到领导的青睐和重用。在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会就会比那个既会办事又会说话的人要少得多。
对于每一个人来说，办事的能力和说话的能力同样重要。在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。据美国一家研究所进行的一项专门调查显示，有80%以上的企业管理者经常发出这样的抱怨：员工语言表达能力每况愈下，这主要表现在两个方面：与同事沟通出现语言障碍，向领导汇报时表述不清。
另一个数据也同样说明了这个问题。有65%以上的员工因为语言能力问题而迟迟得不到升迁，有的员工即使因为业务能力强而暂时得到升迁，但继续升迁却困难很大，究其原因就是语言表达能力不过关。在职场中，有很多人不善于和领导沟通，甚至害怕和领导沟通。尽管领导对自己也算不错，尽管彼此并无什么矛盾，尽管也明白沟通很重要，但在工作中还是会不自觉地减少与领导沟通的机会，或者减少沟通的内容。
沟通是双向的，既要表达也要反馈，几乎每一位下属都会很在乎领导的反馈。良好的反馈能激发出人们沟通的积极性，而不适当的反馈容易挫伤沟通的积极性。不过，要想获得领导的反馈，下属就应该积极主动地加强和领导的沟通。沟通中不能得到领导良好的反馈，的确很影响员工的积极性。而当领导反馈不佳时，你首先要判断，是否有可能让领导意识到他的问题所在。值得注意的是：不论领导的言行举止是否合适，努力履行自己工作的职责最为关键。
说话沟通是一项重要的技能。在和领导的沟通中，你需要不断地提高自己的这项技能。比如在沟通内容上，要坚持使自己观点清晰，重要内容有理有据，且能够被理解；在沟通方式上，采用领导容易接受的沟通频率、语言风格、态度和情绪。刚开始时，最好更多地采用面对面的沟通方式，熟悉之后可以采用电话、电子邮件等方式。在可能的情况下，应该建议并协助团队建立良好的沟通机制。
什么是沟通技能不足的表现呢？常见的有：
（1）表达内容不清晰，从而引起领导的不满。下属愿意把自己的工作坦诚、细致地反映给领导，但由于缺乏清晰的叙述，占用了领导较多的时间，从而引起了领导的急躁情绪。
（2）缺乏观点，使领导难下决策。缺乏应有的资料和观点，在汇报中缺乏有力的论证，让领导难于决策。
（3）过分捍卫，不顾颜面。很固执地捍卫自己的观点，常和领导发生争执，不顾及领导的颜面，从而激起领导的对抗和排斥。
（4）咬文嚼字，滋生紧张感。过多使用一些领导并不明白的术语和概念，甚至用咬文嚼字来显示自己的能力，使领导产生紧张感，而不愿意继续沟通。
（5）考虑不全面。更多地考虑自己的工作目标和需要，而没有考虑领导的感情、利益和价值观。
（6）沟通方式单一。在某种情形下适用的沟通方式，可能在另外的情形下就不适用了。因此，要学会在不同的情况下采取不同的沟通方式。
沟通拒绝真空的存在。当沟通存在真空时，我们可以想象这对领导和企业将是何等的灾难。我们经常会看到以下的情景：因为没有领导的言论，人们开始自己杜撰出消息，特别是采用谣传、影射和闲话的形式，最终结果是使难题加剧。本来是应该帮助解决问题的员工们，却变成了问题的一部分！
职场竞争激烈，想要引起领导注意，不能单靠默默地完成有限的工作任务，懂得和领导进行高效沟通，才能让领导觉得眼前一亮。同样的努力想得到最大的收获，其中关键一点还是看你会不会说话，善于和领导沟通。能让你百倍的努力得到千倍的回报。学会和领导说话是职场人士工作中的一门必修课。掌握与领导沟通的诀窍，能使你更容易理解领导的意图，更好地执行领导下达的任务，成为领导的左膀右臂。
责任编辑：医药零距离
要找医药行业先关工作的求职者注意了， 2013年重庆医药卫生秋季人才交流大会将于10月22日（周二）在华威解放碑人才市场举办。包括我市多家知名大型医院、医疗机构和全国各地的知名医药行业在内的200家用人单位将提供4000个相关岗位。...
广东省药品交易中心下发通知，10月21日（今日）药品生产企业向该中心递交报名材料，这意味着，拖延3月之久的广东基药招标终于尘埃落地，触动药企神经的广东“价格战”最终在业界的“聚光灯”下拉开序幕。...
目前，恒瑞医药陷入窃取商业机密的旋涡，源自于远在美国的一场诉讼。有消息显示，美国礼来公司两名前雇员被指控向中国的竞争对手恒瑞医药泄露价值5500万美元的商业机密。...
在这个并不缺医少药的年代，廉价药越来越少，是药品定价机制出问题，是公立医院药品加成制度推高价格，还是企业唯利是图？这些原因好像都在迫使药价节节攀升以及廉价药逐步隐退，又似乎都不是那个最重要的推手。...
记者调查发现，目前所有奶粉品牌在药店的销量很难超过商超的5%，大多数品牌甚至还未进入该渠道。业内人士表示，由于奶粉在药店销售的品类少，价格也无优势，且去药店购买奶粉并不符合中国消费者的消费习惯，导致新渠道拓展困难重重，前景不容乐观。...
近期吉林、青海、山东等省份均出台了基药招标方案，且推进较快，而出台方案早于这些省份的广东，招标工作却一直进展缓慢。本周一，广东省卫计委终于下发通知，明确为基药招标竞价分组定调，这被不少业内视为广东招标将启的信号。广东省招标办负责人回应称，正在做前期工作，招标时间还未明确。...
各行各业阳光采购的价格与市场价格相差悬殊，主因是政府主导和买单，渠道成本大大增加。物价房价噌噌猛涨，搭配以专家的话，涨幅回落，温和可控，简单一句话涨价有理，控制较难，所以演变成如今的月月涨，年年涨，自然房价物价迈进了一大截，比上年高出了一个美女头不止。...
美国制药公司默沙东公司本月初宣布，计划裁员8500人并重组其研发部门，以争取在2015年底前将年度运营成本削减25亿美元。此前，辉瑞、赛诺菲和阿斯利康都有类似举措。有业内人士分析，这些大裁员背后凸显欧美制药巨头研发在加速重组，这是行业大趋势，各大公司基本都未能幸免。...
昨日（10月16日），记者获悉，因葛兰素史克（GSK）论文事件被去职的臧敬五目前已经开始了新的职业生涯—任先声药业（SCR，NYSE）首席科学官，这也被业内解读为臧敬五的“再出发”。...
在大型儿童医院中，常用的儿童药大约有1000种，但其中为孩子量身定做的专属儿童药只有50种左右。...
“目前发现涉嫌非法售药的网站2000余家”，今天国家食品药品监管总局新闻发言人颜江瑛在“两打两建”专项行动新闻发布会上透露，下一阶段，全国食品药品监管系统将加强对网上售药行为的监测，与相关部门配合坚决整顿、关闭、曝光一批违法售药网站。...
联盟旗下网站
关于医药联盟手拉手还是心连心:什么是交流?　
　　然后登场的是被彼得斯称为“现代交流观念的基础”的圣奥古斯丁和洛克。圣奥古斯丁认为是“道在肉身”，二者是一个统一体。但肉身不是道，是“道”的符号，“道”的载体。“字句是叫人死，圣灵是叫人活”，因此只要超越符号追寻意义，彼此就能心领神会。符号在洛克眼里，同样是思想的容器。“字眼是沟通思想的必要的明显标记”，“思想若不能传递，则便不能给人以安慰和利益，因此，人们必须找寻一些外界的明显标记，把自己思想中所包含的不可见的观念表示于人”。“只有这样，他的观念才能表示于人，人心中的思想才可以互相传达。”（《人类理解论》）由此，如果交流出现“死信”，那也显然不是头脑的孤立和思想的孤独，而是被外在表意的载体迷惑了眼睛，从而无法洞悉各自的内心。也就是说，假若能直接获取符号背后的意义，思想从一个头脑钻进另一个头脑，不仅可能而且必然。“communication”一词从原来表示物质的传输，扩展为精神和观念的运送，其首创者就是洛克。如果说圣奥古斯丁是把基督教中的“天使”形象，搬到了交流之中，那么，后来的培根、牛顿等，逐渐把经院哲学中“天使”转化为科学的范畴。“以太”、“引力”、“流体”等等，为形而上的远距离心理共振和移情感应提供了解释的新依据。十九世纪擅长催眠术的梅斯梅尔医师，用所谓的“动物磁力”治疗人们的心理并因此形成所谓“梅斯梅尔术”，也就绝非偶然。难怪他认为自己就是“研究人类心灵的牛顿”。
　　摄影术、电影、留声机、电话和电报等等的出现，使记录并远距离传输思想、形象、声音变得稀松平常，圣奥古斯丁、天使、圣灵的梦想得以具体展现。人不仅终于可以离开实在的身体实现精神和心灵的共享，而且与死者的对话也不是奇迹:任何一个人只要留下自己的声音面貌，哪怕乘鹤西去，后来者照样能与之心心相通。一八四四年五月二十一日，美国全国第一条电报线路开通，莫尔斯在第一份电报中，写下的竟是这么几个字：上帝究竟干了些什么？这倒让人想起《圣经》中的一句话：“你能发出闪电，叫他行去，使他对你说，我们在这里。”新技术带来的震撼、兴奋、好奇、激动与不安，除了把一切归之于上帝的神迹和荣耀，实在想像不出还能有其他。历史学家和早期电报的支持者谢夫纳的话也许更能反映出当时人们的心态：“闪电，这神话中耶和华的声音，无所不在的云中恶魔，终于被人们征服了，在痛苦的束缚中履行信使的职责――到世界各地去悄声低语吧，高贵的人发出了高贵的命令”（转引自《传播媒介与美国人的思想》）。人类交流的困难在技术的发展中迎刃而解，时间、距离、生者、死者，一切都不在话下。如果说苏格拉底和耶稣还在为一对一还是“撒播”而各执一词，那么此时的人的关系，人的“交流”，完全就是如何恰当地调整频道，减少噪音。交流的缺陷仰仗于技术，可是任何技术都不能十全十美，新的技术带来新的问题，于是就苛求更新的技术。在彼得斯看来，人类的交流就这样变成了一个循环的技术矛盾体：技术既是病人又充当医生。当下互联网被寄予的厚望，探测器对其他星球生命的不断探询，显示人类对交流的渴望和坚信，同时也反映出人类对技术的自信。
　　大众传播的研究和理论就是在这样的背景和线路中出现。报纸、广播、电视的产生，不仅一刀斩断了人际传播和大众传播的联系，而且传播研究与一般的通讯技术也分道扬镳，开始逐步走向体制化。态度的转变，心理的影响，宣传的力度与技巧，所有衡量的重点和尺度全是关于传播究竟发生了什么作用。至于是否真的有效，真的可以互为沟通而心连心，根本就不在考虑之内。拉斯韦尔的“谁，说了什么，通过什么渠道，对谁，有什么效果”的五W模式，处处显露出信息、通讯、控制的理念痕迹。天使的心灵交融，也就适时转变为更有科学理性意味的信息交换与共享，可人、动物以及机器之间的所有界限因此被抹得一干二净，人像机器那样做出反应，人也像控制机器那样来控制人。于是，交流研究的重点变成公共舆论的管理，变成政治或的灌输式宣传与反宣传，变成行为和倾向的勾引。传播的功用强大而又无所不在，只怕想不到，不怕做不到。希特勒的德国及其《我的奋斗》，就是踏在这样的云梯攀登上理论和实践的顶点。从“魔弹论”到“有限效果论”再到“强效果”，尽管看法有差异，可有谁怀疑人与人之间心灵沟通的可能性？
　　当然不是没有。其实，当耶稣把话语的最后解释权交给听者时，就已经明确地留下了一个悬念：听者理解的多样性无法回避。由施莱尔马赫到狄尔泰到伽达默尔的诠释学，就是循着这一面而展示其疗方。他们所想做的，是试图通过对文本的解释来实现人们之间的交流和对话。发送和接受之间的不对称甚至裂沟，至少让人们看到，编制和发送信息与解释和接受信息并不配套，而且是两种不同的活动。英国的文化研究，尤其是霍尔和费斯克，正是这条线路的延续。
　　然而，诠释学虽然注意到交流的断绝，但也不以为就是“死信”而无可救药，只要有诠释，“信”还是能够“一息尚存”。跨越距离的传播，虽比不上亲身的接触，也不能否定是接触，更不能贬低其存在，哪怕这只是一种诠释的接触和沟通。这就不像爱默生。爱默生就既拒绝诠释，也不对交流抱任何的幻想。对于朋友试图加强更加密切关系的愿望，其回报的竟是如下的字眼：人与人之间豪猪似的不可接触性。
摘自：　　
更多关于“手拉手还是心连心:什么是交流?”的相关文章
杂志约稿信息
& 南阳市网友
& 莆田市网友
& 金华市网友
& 广东省网友
& 广东省网友
& 河北省网友
& 大连市网友
& 广东省网友
& 哈尔滨市网友
品牌杂志推荐
支持中国杂志产业发展，请购买、订阅纸质杂志，欢迎杂志社提供过刊、样刊及电子版。
全刊杂志赏析网 2011