昆明医保卡补办流程是怎样的？
来源：云南经济日报编辑：zhenghaizhen
摘要：本文主要介绍了昆明医保卡补办流程相关内容。
昆明补办流程：
一、卡挂失途径：
1、医保卡遗失，请拨打24小时语音自动挂失电话： ，按照语音提示进行电话挂失。
2、人工挂失
工作时间为：周一至周五: 早上8：00 - 晚上8：00
周六、周日：早上9：00 - 晚上8：00
挂失电话：
二、医保卡补办程序：
1、医保卡遗失办理：参保人员可直接到医保窗口进行挂失补办，办理时需填写《昆明市基本办理申报表》，同时出示有效身份证明（如为代理人需同时出示代理人有效身份证明），医保窗口经办人员登记无误后按照规定收取相关费用，并出具制卡回执单。挂失补办手续完成30个工作日后，请本人带上有效身份证明及制卡回执单来医保窗口领取，如不是本人来领取，代理人须同时出示其有效身份证明。
2、医保卡失效及损坏办理：参保人员可直接到医保窗口进行损坏补办，办理时需填写《昆明市基本医疗社会保障卡办理申报表》，交回原失效及损坏的旧卡，同时出示有效身份证明（如为代理人需同时出示代理人有效身份证明），医保窗口经办人员登记无误后按照规定收取相关费用，并出具制卡回执单。损坏补办手续完成30个工作日后，请本人带上有效身份证明及制卡回执单来医保窗口领取，如不是本人来领取，代理人须同时出示其有效身份证明。　　
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重疾给付：5万-50万可选
身故保险金：10万元-50万元
意外/急性病医疗：1万元
紧急转院：5万元
旅程变更保障/旅行延误：若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因而导致飞机或轮船延误，每延误5小时，可获赔偿300元。
责任保障/个人随身财产：旅行期间被保险人随身财产被盗窃或抢劫，或因其他第三方责任遗失，意外损坏，可获赔偿。（每件或每套行李或物品最高赔偿额为2500元）
满期生存金：1万元-5万元
初中教育金：2,000元-99万元
疾病身故：10万元
意外/急性病医疗：3万元
意外保障/飞机意外伤害保险金：保障被保险人以乘客身份踏入民航班机的舱门起至抵达目的地走出民航班机的舱门止发生的意外身故、残疾、烧烫伤。
意外保障/火车意外伤害保险金：保障被保险人以乘客身份进入火车车厢至抵达目的地走出车厢期间发生的意外身故、残疾、烧烫伤。
旅程变更保障/旅行延误：若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因而导致飞机或轮船延误，每延误5小时，可获赔偿300元。
责任保障/行李延误：旅行期间被保险人的随行托运行李每延误8小时，可获赔偿500元。
意外/急性病医疗：35万元
紧急转院：50万元
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12月29日起 昆明市医保卡将9天不能用
提要：以往到了年底，因年终系统维护、计息等工作，医保系统都会停机几天。昨天，昆明市人社局发布消息称，日00:00至日23:59止，昆明市医保信息系统将进行停机升级切换。
市医保系统将停机升级，市民有9天用不了医保卡 资料图片
&&& 以往到了年底，因年终系统维护、计息等工作，医保系统都会停机几天。昨天，昆明市人社局发布消息称，日00:00至日23:59止，昆明市医保信息系统将进行停机升级切换。届时昆明市城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险与离休医疗保障等参保人群将无法使用社会保障卡在医保定点医院、药店刷卡就医或购药，而省级医保卡不受此次升级影响，可正常使用。
&&全市医保信息系统
&&将进行停机升级切换
&&2000年昆明市启动了职工基本医疗保险信息系统建设工作，经过近十年的发展，形成了以城镇职工医疗保险信息系统、城乡居民基本医疗保险信息系统、离休医疗保障信息系统3套系统同时并行的业务格局。3套系统并行在进行业务应变、财务管理、监控重复参保行为等方面的弊端也逐渐显现，严重制约着全市医保事业的健康持续发展。
&&为了改变这一现状，2008年昆明市人社局正式启动了医疗保险信息系统一体化建设工作，对职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险和离休医疗保障3套信息系统进行整合升级。
&&昆明市人力资源和社会保障局副局长何文明说，经过5年的努力，昆明市人社局已完成了对系统的调研、开发、测试和培训等相关工作。
&&由于医疗保险迁移数据庞大，涉及全市500多万参保群众，因此系统升级部署工作复杂，并考虑到业务工作的完整性，市人社局计划自日00:00开始至日23:59止(共计9天)，对全市的医保信息系统进行停机升级切换。
&&此次升级切换除了能提升计息等工作，还能更好地解决重复参保这一难题。据了解，2012年昆明市在整合城镇居民基本医保、新农合两项制度的过程当中，清理出重复参保居民20多万人，节约中央、省、市财政补助资金5000多万元。
&&停机期间
&&不能刷卡就医或购药
&&对此，在停机升级切换期间将对全市医疗保险参保人就医、购药等医保服务造成什么影响？又该如何解决？
&&何文明说，全市所有定点联网医疗机构与药店均不能正常使用医保信息系统，昆明市城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险与离休医疗保障等参保人群无法使用社会保障卡刷卡就医或购药。升级期间，将暂停办理社会保障卡的挂失、解封、补卡与新卡制作等业务。参保人在定点药店购药或职工医保参保人在定点医疗机构普通门诊就诊时发生的费用，由个人现金支付。参保人在定点医疗机构需要办理普通住院出入院刷卡手续的，可在系统停机结束进行补办后正常享受相应待遇，参保人原则上不需进行全额现金垫付。
&&参保人因急诊抢救发生的医疗费用、城镇职工医保参保人在定点医疗机构所发生的门诊&两特病&、门诊特检医疗费用、城乡居民在定点医疗机构所发生的门诊统筹、特殊疾病门诊医疗费用、离休干部等其他医疗保障参保人在定点医疗机构发生的医疗费用，均由参保人个人先行垫付，在停机结束后，按照医保相关规定，携带相应资料至所属医保经办机构进行手工报销。
&&温馨提示
&&参保人在停机期间，可随时通过电话或网站进行咨询与投诉。咨询热线1，6；
&&市医保中心投诉电话6；市人社局医保处：8；市医保中心信息管理处：0。
&&咨询网址：www.rsj.，。
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昆明市医保卡今起可刷卡 升级后更便民
原标题：昆明市医保卡今起可刷卡 升级后更便民
　　好消息，今天开始，昆明市持有昆明市级医保卡的市民可以刷医保卡购药就医了。日零时至日24时，昆明市医保借每年系统停机升级的机会，进行“三网合一”的升级切换工作，即把城镇职工医疗保险信息系统、城乡居民基本医疗保险信息系统、离休医疗保险信息系统统一到一个数据库中，实现“一个医保、一个系统”。升级后，医保系统的效率将更高，而且还可有效防止重复参保。
　　更改参保手续“一站式”完成
　　昆明市医保中心工作人员介绍，此次新系统升级转移了城乡居民、城镇职工和离休人员在内的530多万群众的医保信息。往年升级大约4天时间，而这一次花了9天的时间对新的系统进行升级，相比过去的系统而言，新的系统在方便市民、内控监管方面有了较大提升。
　　过去老百姓到医保经办机构或者是社区办理参保手续时，如果“身份转变”，以职工身份参加医保要转为以城乡居民身份参加医保，老系统需要办理人跑几个部门才能完成参保手续，而现在在一个窗口“一站式”就可办理身份转变引起的参保信息变更。
　　多种类型医保今后“一卡通”
　　此外，新系统使用之后，过去由职工医保转为城乡居民医保是需要更换医保卡的，现在也不需要换卡了，而变为“一卡通”，也就是说目前手里的医保卡不管过去参加的是什么类型的医保，现在还可以继续使用，这一变化节约了大量的制卡费用，老百姓也不用再多掏钱去重新办卡了。
　　新系统给老百姓的便利，还体现在过去的系统，从录入参保人享受待遇的信息到系统收到信息并能够在刷卡结算时识别信息，大约需要2个月时间。新系统的使用，将时间缩短为1个月，新系统加速了老百姓在刷卡结算时享受相关待遇提前了1个月时间。
　　重复参保“无处遁形”
　　新系统上线，除了方便老百姓办理业务，同时在医保基金的内控管理方面也有了规范，主要是从规范信息系统方面有了大的提升，其中，财务管理、审计监督、数据分析、业务经办这几项内容上，新系统大显身手。防止了黑客远程修改系统数据，并解决了重复参保的问题。
　　市医保中心信息中心工作人员介绍，只要不是使用假身份证参保的话，同一个身份证是不能重复参保的。
　　另外，据工作人员介绍，目前的系统大约可以适应十年以上的运行需求。
　　记者走访
　　医院药店有专人接受操作培训
　　昨天，昆明市级医保系统还在停机升级期间，市内定点的药店和医院都还不能联网刷卡购药就医，不过，药店和医院都表示，今天就可以刷卡了，对于新的系统，他们内部都有人专门到医保中心接受新系统使用的相关业务培训，医保经办机构也有专门的新系统操作培训。
　　对于新系统的运行，昆明市医保中心表示，系统对于医保经办机构的工作人员可能在操作方面，也将有一个适应期，这是正常的，医保中心信息部门也将随时监控系统出现的问题，做好应对。对于今天开始会出现医保业务办理的高峰，医保中心也表示，已经做好应对。本报记者 朱虹
　　焦点问答
　　市民:医院年底会拒收病人？
　　人社局:若违规可举报
　　从日起，昆明市级31家定点三级医院收治的昆明市级城镇职工,住院发生的医保报销部分的费用，已经由昆明市医保中心提前划拨到各家医院账户上，划拨基金的金额是综合过去3年各家医院消耗医保基金的占比，上浮一定比例计算出的。昨天有网友发微博并@昆明市长说：“今天看到‘昆明医保付费明起试行总额控制新规，31家医院分配比例敲定’的新闻，担心新政实施会导致医院年底拒收医保病人，或是医院变相不给医保患者刷卡的问题的出现。”
　　对此，昆明市人社局作出回应，2014年昆明市试行基本医保保险付费总额控制结算办法后，的确可能出现“拒收病人”、“转嫁费用”等问题。不过，这些问题医保中心都做好了防范准备，用以应对可能出现的推诿拒收病人、减少服务内容、降低服务标准、增加个人负担、虚报服务量等行为。制定了“推诿患者”、“冒名住院”、“催赶出院”、“转嫁费用”等考核指标，对定点医疗机构进行考核，减少或防止负面效应的发生，防范运行风险。
　　据悉，昆明市医保中心每年年底都会对各家定点医疗机构进行考核，且医院都向医保中心交了一定的保证金，如果考核不合格将从保证金中扣除。
　　另外，市民反映的一些问题，在新的医保系统上也会有反映，主要是系统会与往年同期的数据进行对比，显示出“异常”时，医保中心将对医院进行沟通了解情况，每个月都会对医保的“异常”进行干预，加大对医院行为的监管。
　　同时，为方便市民在就医时遇到问题有渠道反映问题，将电话号码“”设置为昆明市医保中心的投诉电话，市民可以拨打这个电话进行投诉。（记者朱虹）
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省、市医保卡停刷数天 市民可凭票据刷医保退现金或报销
06:56:25 星期二 &来源：云南网 &
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云南省医保中心和昆明市医保中心于24日发布信息，从12月29日零时起，医保信息系统停机，停机期间暂停刷医保卡。昨日记者走访了昆明多家医院，由于本次停用涉及我省参保人数共1100多万人，各大医院都张贴出通知，并对收费和前台询问的工作人员进行了政策传达，市民对于医保卡停用期间产生的费用如何结算，可以咨询医院相关工作人员。不过最重要的是，在此期间去医院，还是多备着点现金。
要开药：没带钱，苦等家属2小时
至昨日，医保卡已暂时停刷一整天，尽管省、市医保部门已经通过各种渠道发出暂停刷卡信息，但是很多不知情的市民，还是遭遇了突如其来的尴尬。
“我想着来医院开两瓶药就回去，只带了30块钱。”记者见到李女士时，她正在着急地打电话催促上班的丈夫赶过来。李女士说，由于家里老人有需要长期服用的处方药，往常都是自己揣着医保卡来医院开药，昨日一早像往常一样来到医院，没想到卡刷不了。结果，李女士等了2个小时，丈夫才把钱送过来。
要住院：担心重复收取住院起付线
记者走访中发现，昆华医院、云大医院、昆明市第一人民医院等多家医院的挂号和收费处都张贴出了医保卡停用的通知以及相关细节。
而在医院的通知前，很多市民正在仔细阅读。来为老伴办理住院手续的尹奶奶，一边看通知，一边挤到前台咨询。“有人和我讲，如果现在住院，跨年就要交两次住院的起付线费用，但看通知又不是？”
尹奶奶来到收费窗口，工作人员向她解释，根据规定，等到系统恢复后对跨年度继续住院的参保人，会及时把发生的费用补录，不会重复收取本次住院的起付线。
要报销：需保存手工付账相关票据
市民彭先生一直患有型糖尿病，需要长期使用药物，属于“两特病”的范畴。
“我知道医保停用了，但是早就约了医生做检查和拿药。今天把钱都准备好了。”
彭先生来到了昆华医院的缴费窗口，缴费完毕后，工作人员特别提醒他。“请您留好这些收据，等系统恢复后，携带相关材料到所属医保手工报销。”
据工作人员介绍，停机期间，凡是涉及到参保人因急诊抢救发生的医疗费用，城镇职工医保参保人发生的门诊“两特病”、门诊特检医疗费用，城乡居民参保人发生的特殊疾病医疗费用，离休干部等其他医疗保障参保人发生的医疗费用，等到系统恢复后，可以持停机期间内发生费用的收据和相关材料，到所属医保经办机构进行手工报销。
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