TeamViewer当“帮凶”，小龙女网银被盗100万技术分析
[提要]360互联网安全中心已与TeamViewer软件出品公司进行邮件联系，建议TeamViewer尽快采取措施，消除其定制版的安全隐患：
　　TeamViewer是全球知名的远程控制软件，一般用于在线远程协助。然而在近期曝出的&小龙女&李若彤被骗子盗窃网银资金100万的案例中，总部位于德国的TeamViewer却千里迢迢来到中国充当了骗子的帮凶。
　　原来，TeamViewer提供了名为&定制版&的服务，骗子把TeamViewer改头换面，将界面定制为&网警大队安全控件&、&犯罪清查系统&等极具迷惑性的外表，并诱骗受害者下载安装。
　　在李若彤经纪人邓小姐上当受骗的过程中，骗子谎称&免费软件有病毒&，要求邓小姐卸载360杀毒，使其电脑失去对远程控制类软件的防御能力，再将电脑设置为黑屏，直接在邓小姐电脑上遥控操作网银转账，而邓小姐由于黑屏看不到对方操作，直到收到银行短信通知才知中招。
　　根据360互联网安全中心技术分析，TeamViewer&定制版&为不法分子诈骗提供了便利：
　　(1)可随意输入软件标题和文本，骗子只需简单伪造一份检察院、网警控件之类的描述，就能迷惑用户。　　
&　　(2)能随意修改背景图片，设置成合法机构图标，迷惑性更高。　　
&　　(3)可设置语言为英语，不懂英语的人根本不知道电脑将被他人远程控制。　　
&　　(4)允许自定义密码，骗子就是利用该功能，用自己定义好的密码来实现远程控制的效果。　　
&　　(5)无须注册、审核，任何人都能直接生成定制版软件，不法分子实施诈骗的门槛极低。　　
&　　一个完整的遭不法分子恶意利用的TeamViewer定制版如下图所示：　　
&　　这时，不法分子只需要下载TeamViewer的服务端程序，输入ID和其自定义的密码就可远程控制受害者电脑，就像接管了受害者电脑的键盘和鼠标一样，还可把受害者电脑显示为黑屏，导致受害者无法看到网银转账过程。　　
&　　&小龙女&李若彤的遭遇并非个例。事实上，假冒公检法机关进行电话诈骗，诱导受骗者访问钓鱼网站安装TeamViewer定制版的案例近期在全国各地屡有发生。不法分子作案流程如下：
　　第一步，利用改号软件伪装公检法机关来电，以涉嫌洗钱、违法犯罪等名义恐吓受害人，诱骗其登录假冒的检察院钓鱼网站。此钓鱼网站上预置了受害人被通缉的页面，在强大的心理攻势下，受害人往往会陷入恐慌，更容易被不法分子摆布。　　
&　　第二步，由于目前只有360独家拦截和查杀被恶意利用的定制版TeamViewer，不法分子谎称&免费软件有病毒&，要求受害人卸载360杀毒，使受害人电脑失去安全防护能力，并欺骗受害人安装&网警大队安全控件&和&XX银行安全设定凭证&来清查银行卡资金流向，其实受害者安装的是定制版TeamViewer和网银钓鱼木马，电脑已经落入不法分子的远程控制中。　　
&　　第三步，诱骗受害者使用网银U盾，并在所谓&银行安全设定凭证&的网银钓鱼木马中输入卡号密码(李若彤经纪人受骗案例中安装的是针对兴业银行的钓鱼木马)，从而套取受害者网银账户信息。再通过TeamViewer远程控制把电脑显示为黑屏，趁机操作受害者的网银转账。
　　如果用户电脑安装了360安全软件，即可拦截网银钓鱼木马，并对定制版TeamViewer的远程控制发出风险提示，保护用户避免损失。　　
&　　360互联网安全中心已与TeamViewer软件出品公司进行邮件联系，建议TeamViewer尽快采取措施，消除其定制版的安全隐患：
　　一、对定制版用户加入注册和审核环节，避免定制版TeamViewer遭滥用;
　　二、对定制版的生成和使用加强管理，避免带有TeamViewer合法数字签名的定制版被伪装为欺诈工具;
　　三、在软件醒目位置加强风险提示，帮助用户识别和避免电脑被恶意远控的风险。
　　欢迎拨打齐鲁网财经频道、鲁商频道新闻热线1，发送邮件至，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。
[责任编辑：李士环、方锐]
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& &&网银被盗？我教你一招
【防骗日记】网银被盗？我教你一招天极网软件频道 11:48
　　今天总结了下一些常见的网银知识如何防止被盗方面的个人心得，绝对独家原创哟，当然还会一直更新下去。这还得感谢诚信防骗二群的热心的淘友们，是他们向我提出了这些问题，呵呵，希望对大家有用，文章采取的是问答的方式，我想这样可能会更好理解，如果您有什么问题欢迎来到防骗居咨询我们的哟
　　1.我一直认为是最安全的，我不大清楚，骗子为什么能改密码啊?可就算他改了密码，没有数字证书也能把钱盗走吗？
　　答：他用一些木马程序可以的，比如现在流行的灰鸽子病毒。
　　2.请问什么是灰鸽子病毒？
　　答：灰鸽子是国内一款著名后门。比起前辈冰河、黑洞来，灰鸽子可以说是国内后门的集大成者。其丰富而强大的功能、灵活多变的操作、良好的隐藏性使其他后门都相形见绌。客户端简易便捷的操作使刚入门的初学者都能充当黑客。当使用在合法情况下时，灰鸽子是一款优秀的远程控制软件。但如果拿它做一些非法的事，灰鸽子就成了很强大的黑客工具。这就好比火药，用在不同的场合，给人类带来不同的影响。对灰鸽子完整的介绍也许只有灰鸽子作者本人能够说清楚，在此我们只能进行简要介绍。
　　灰鸽子客户端和服务端都是采用Delphi编写。黑客利用客户端程序配置出服务端程序。可配置的信息主要包括上线类型(如等待连接还是主动连接)、主动连接时使用的公网IP(域名)、连接密码、使用的端口、启动项名称、服务名称，进程隐藏方式，使用的壳，代理，图标等等。服务端对客户端连接方式有多种，使得处于各种网络环境的用户都可能中毒，包括局域网用户(通过代理上网)、公网用户和拨号用户等。
　　3.那我可要小心了，以前我从来不担心支付宝会不安全的，它有好几个密码，还有数字证书，怎么也能盗去啊？
　　答：对,所以大家可以经常上防骗居看看最新的防骗方法，这样就不至于被骗了才哭诉。
　　4.那是不是连网上银行卡里的钱也能盗走啊？或者说网上银行不安全？
　　答：对，也是不安全的，所以要小心保护好自己的个人信息。
　　5.有没有人是网上银行被盗的？
　　答:有的，支付宝被盗的比较多、所以当你支付宝有银子的时候、最好马上提现。
　　6.请问被盗前会有什么征兆吗？
　　答：可能会出现以下的征兆：1.出现系统瘫痪;2.在别处登陆;3.每次你自己登陆系统都有提示你上一次的登陆时间的，但是会突然发现你的旺旺登陆时间和你上次登陆时间不一样，这些情况都有可能。
　　7.请问有的时候旺旺突然离线是怎么回事？
　　答：那是有可能是淘宝的阿里旺旺比较不稳定，有的时候网页开的太多，会突然离线，或者旺旺会自动“掉线”，退出，提示是否要发送错误报告……旺旺明明是在线的，却看到店铺的灯没有亮，而且上线的时候，所有的好友都不在;使用旺旺的时候，经常会跳出一些垃圾网这些情况，建议你可以参考旺旺大本营旺旺义诊活动的部分问题解答请入内查看(/forum-51/show_thread-----.htm)
　　8.那有什么好的办法防止被盗呢？
　　答：首先，在淘宝，不要接收陌生人的文件，不要任意打开陌生的不是淘宝的安全网页，出现旺旺在别处登陆的时候要及时更改自己的登陆密码
　　9.我是菜鸟，怎么修改旺旺密码呢？
　　答：可以在我的淘宝首页--&我的资料--&点基本信息就行了。
　　10.请问还有其他可以防止网银被盗的方法吗？
　　答：我自己的方法是准备两张银行卡，呵呵。
　　11.请问准备两张银行卡干什么呢？
　　答：准备两张银行卡，一张有签网银，一张不签网银。这样的好处在于，首先当你的支付宝里有银子的时候，可以提现到有网银的那张卡里，然后登陆有网银的银行帐号把银子转到没有签网银的卡里，这样，骗子就不能在网上盗取你没有签网银的卡里的银子了。
　　还有一个好处在于最近很多骗子汇好款后通知你发货，当你查询银行帐户的确有银子准备发货的时候，他已经悄悄撤消汇款，这样的骗术是让我们防不胜防的。所以当我们收到汇款后立即把银子汇到另一个帐户，这样就可以保护我们的利益不被伤害。
　　12.那是不是在转的过程中，骗子又会因此破解另一张卡了？
　　答：没有签网银,他没有银行的卡也没有存折他没有办法的。
　　本文来源：
（作者：佚名责任编辑：彳亍）
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document.write("");网银被盗案频发 专家建议：适用举证责任倒置原则
　　　　　　　　　
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网银被盗案频发 专家建议：适用举证责任倒置原则
日 12:51:13
　来源：法制日报
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&&&&“举证责任倒置”的原则能够切实保护网银用户的利益，体现用户与网银之间的服务合同的平等关系，增强用户使用网银的信心。从长远来看，也有利于银行不断增强网银的安全性能和技术水平，有利于网络银行的健康发展。
&&9月9日上午，北京市朝阳区法院开庭审理的一起因网络银行被盗引发的经济纠纷案，再度引起社会对网银安全性问题的关注。
&&&&北京市民纪树惠曾在兴业银行朝外支行办理了一张“自然人生理财卡”，同时申请开通了网上银行。随后，纪树惠查询账户时，发现大部分存款不翼而飞。
&&&&“我在存款后，并没有登陆过兴业银行的网上交易系统啊！因此可以保证，不可能有黑客通过我家的电脑，盗取我的账号和密码。”纪树惠自觉很冤。但兴业银行方面则认为，他们的网络银行很安全，不会有黑客攻击的问题发生。“如果原告认为银行应当就此承担责任的话，就应举证银行的过错所在。”
&&&&这难倒了纪树惠和代理律师。“我们不是网络专家，即使懂些网络知识，也不可能知道网络银行的系统端是否遭遇过黑客的攻击啊？如果无法举证银行的系统端有问题，那我就只能面临败诉的结果？”
&&&&有关法官告诉本报记者：“目前此类案件的举证责任，没有具体的法律或司法解释上的规定，各个法院适用不一，但一般会根据‘谁主张，谁举证’的原则，即如果原告(储户)不能举出银行方面存在过错，就极有可能承担败诉的结果。我们也感觉到简单按照上述举证原则，有些不公平，所以也很希望，尽早出台一个具体的操作规则。”
&&&&北京邮电大学网络法律研究中心主任刘德良认为，因网上银行安全问题导致的经济纠纷的审理中，比较公平的原则是适用“举证责任倒置”的举证原则。因此在此类案件中，从证据技术角度考虑，银行处在绝对的优势地位。他建议最高人民法院应当适时出台相关司法解释。
&&&&黑客技术致使用户举证困难
&&&&8月20日下午，江民反病毒中心监测到，一种“金盾”病毒的最新变种，正在悄无声息地威胁着网上银行的安全。这种变种病毒能够将自身深入隐藏到系统进程内部，躲避安全软件的查杀，并可以穿透某些防火墙程序。病毒将自身注册为浏览器辅助对象，与系统浏览器同时启动或关闭，普通用户或一般的安全软件根本无法察觉病毒的存在。
&&&&除了这种最新的隐蔽性极强的病毒，对于一般的网银病毒，绝大多数用户也就只知道些皮毛而已。
&&&&根据发生的案例分析，黑客在有针对性地设计出网银病毒(如“网银大盗”)后，往往采用两种方式，截取储户账号、密码等信息。
&&&&第一种是设计出与银行网络地址和版面设计及其近似的网站，诱导用户点击输入账号和密码，进而根据被病毒记录下来的用户信息。此种方式，俗称“钓鱼”。
&&&&第二种是通过用户登录不明或不良网站，植入设计好的木马，截获被感染计算机的键盘输入和鼠标动作，然后将用户信息发送到指定的地址。
&&&&不管上述哪种方式，黑客们最终目的是进入用户的网银系统，采用转账或者汇款的方式，或者采用制作伪卡的方式，盗取现金。
&&&&江民反病毒中心一位工程师告诉记者：“病毒被植入后，会自动查找IE等多种浏览器，一旦发现用户使用浏览器登入银行个人网上银行的界面，就会记录下用户的键盘输入内容。比如，某些病毒发现用户输入卡号的长度为19位，并以‘95588’开头时，就会截获用户在工商银行的密码等资料。”
&&&&这位工程师分析，随着安全软件的不断升级，病毒也在不断更新，不用说一般的网银用户，就连他们这些专业的技术人员都防不胜防。
&&&&但一旦因网银被盗，引发用户与银行之间的纠纷，银行往往会指责用户操作失当，法院也会因为用户的过错，免除银行方面的责任。
&&&&本报记者以普通储户想注册网上银行的名义，先后拨通兴业银行、工商银行等多家银行的客服电话，试图探听万一网银被盗后银行方面对自身责任大小的界定态度。
&&&&一般银行如此答复：这要看被盗的原因，如果因为储户不慎，包括储户的客户端被黑客攻击，银行不负赔偿责任。如果是因为银行自身网络被攻击，银行会履行相应的法律责任。但是，请相信银行的网络安全建设是很有保障的，有客户证书等多重手段保护储户权益。
&&&&刘德良认为，在上述情况下，网银用户应负有注意义务，比如登录网银时，应当打开或设置反病毒软件和防火墙；也应当注意不登陆不良或不明网站，以防止病毒植入。
&&&&“如果用户因为自己不慎，将密码或其他信息泄露，也要银行承担责任的话，显然对银行不公。也容易由此滋生用户与不法者的串通，从而导致银行方面的损失。”
&&&&但是，刘德良强调，如果法院在司法实践中，仅仅因为网银用户无法举证银行方面有过失，而只根据“谁主张谁举证”的原则去判定案件，用户往往会败诉，显然也是不公平的。因为网银用户一般并不具备这样的专业知识和能力，因此用户不具备举证的能力，他们最多只需要履行必要的注意义务。
&&&&银行责任用户无法获知
&&&&将网银被盗的原因仅仅归结为用户不慎，显然有些牵强，因为绝大部分用户无法举证：自己信息泄露过程中，银行网络系统是否存在问题，是否这些问题也是造成自己客户端被病毒入侵的原因。更不用说让用户去举证：病毒是否在首先侵入了银行网络系统过程中黑客获取了自己的网银信息。
&&&&因为除了用户端的风险，网银被盗也不能排除网络银行系统端的风险。反病毒专家认为，银行系统端虽然遭遇病毒入侵的几率较小，但不能说网络银行的安全性就十全十美。不能排除网络银行雇员的欺诈行为，或者系统端遭到病毒侵入，或者系统端自身运行出现故障等原因。
&&&&中国金融认证中心(CFCA)有关负责人介绍说，目前国际公认的、最安全、最值得推广的身份识别技术就是电子认证技术，它可以有效防范“网络钓鱼”和“网银大盗”。虽然目前国内的网上银行业务基本上都采用了电子签名技术，但应用范围和广度还非常有限。基于很多商业银行并没有采用第三方数字证书，导致网银用户使用最安全的合法第三方数字证书的用户还不到五成。
&&&&据CFCA透露，目前很多商业银行多采用自建的CA认证中心系统，这不利于银行信用机制的形成，也对网银用户不公。
&&&&如果银行完全出于网银安全考虑，可以不为不使用双重认证的用户开通网银，或者限制其转账汇款等业务。但事实上，据记者调查，如果用户不使用数字证书，很多网银功能照常被允许操作。
&&&&这不能不说明，网络银行确实存在管理或技术上的漏洞。
&&&&但是，目前网银用户在开通网银的过程中，须与银行签订《个人客户服务协议》，协议中往往有大同小异的规定，即“用户应按照机密的原则设置和保管自设密码……采取其他合理措施，防止本人密码被窃取。由于密码泄露造成的后果由用户承担”。
&&&&刘德良分析说，基于技术上的原因，网银被盗引发的经济纠纷案件中，用户因为专业知识的限制，既无法知道是自己客户端的原因，还是银行系统端的原因。而全部网银的交易资料又都由银行控制，用户在举证上明显处于不利地位。
&&&&根据现实情况，刘德良建议，最高人民法院应当考虑借鉴医疗事故纠纷的审判原则，在“谁主张，谁举证”的举证责任原则上实现变通，以司法解释的形式将上述原则改为“举证责任倒置”，即由银行方面证明自己的系统没有漏洞，从而增强司法实践的可操作性。
&&&&“举证责任倒置”的原则能够切实保护网银用户的利益，体现用户与网银之间的服务合同的平等关系，增强用户使用网银的信心。从长远来看，也有利于银行不断增强网银的安全性能和技术水平，有利于网络银行的健康发展。（记者
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请您发表感言，注意文明用语并遵守。“蹭网”贪便宜 网银被盗3.4万元
“蹭网”贪便宜 网银被盗3.4万元
稿件来源： 北京日报
专家提醒登录网银最好使用专业客户端
仅仅免费上网几分钟，却付出了网银被盗，损失几万元的代价。消费者用手机上网浏览、登录网银时，为了省下流量费而使用钻空子的“蹭网”软件，看似占了点儿便宜，背后却隐藏着巨大的风险。
日前，在北京工作的锒先生因为蹭“免费WiFi”登录网银，导致银行卡被分17次转账或取现，共损失3.4万元。记者昨天走访反病毒业工程人员和银行业人士得知，使用手机银行的客户端相对更加安全。
“蹭网”引黑客盗刷银行卡
“大半夜的，手机刚登完网银，3.4万元就没了。”回忆起前几天的遭遇，锒先生至今气愤难平。2月20日凌晨1时，锒先生在睡前使用手机上网，并输入银行卡号和密码，查看了自己的网银账户余额。
正是这样一个简单的行为，让“手机黑客”盯上了锒先生的银行账户。就在他睡下后没多久，凌晨2时许手机突然铃声大作，接到银行发来的短信提醒，称其银行卡刚从ATM取款机上取出人民币2000元。
“银行卡就在我自己身上，怎么可能去ATM机取款？是谁取的？”正当锒先生诧异的时候，第二条、第三条短信又发到了他的手机上。“有现金取款的，还有银行转账的，一条接一条。”
短短1小时不到，锒先生一共收到了17条提醒短信，银行卡上共计被转走3.4万元，其中现金取款7次共1.4万元，银行转账达到2万元。“最关键的是，银行卡还是在长沙老家办的，不是在北京办的。”为了挽回损失，第二天锒先生就立即赶回长沙报了警。
在仔细回想了手机上网的过程之后，锒先生发现问题就出现在“WiFi信号”上。“用手机输入卡号密码的时候，我用的并不是自家的无线网络，而是一个没有设置密码就能直接登录的免费WiFi。”锒先生说，为了节约网络流量费，自己平时有“蹭网”的习惯，只要有免费WiFi，他就会“蹭”，即便是别人的WiFi无线网络设置了密码，他也会用“蹭网软件”千方百计破解。
蹭网软件下载量超4000次
锒先生的遭遇立即引起重视，不仅众多网友纷纷转发，包括商业银行和警方的官方微博也就此事发布警示信息。招商银行官微就表示：“WiFi有风险，蹭网需谨慎。”
所谓的“蹭网”，是指利用软件破解加密的WiFi无线网络密码，实现免费上网。记者昨日调查发现，即便有网银被盗的事例在先，依然有不少网友热衷于下载“蹭网”软件。
“WiFi上网日益普及，特别是大城市中随便在一个小区搜索一下，就能找到好多无线网热点。不过，除了公共场所之外几乎所有的WiFi信号都是加密的，怎么办？”手机软件平台“安卓市场”提供的一款名为“WiFi蹭网助手”的软件，就直截了当地针对加密WiFi：“很简单，换作是你，你也不愿意把自己的WiFi给别人共享，但是我们有方法破解！”
记者在安卓市场下载页面看到，这款软件的下载量达到1345次。而另一款类似软件“蹭网利器”的下载量更是达到4132次。
免费外表暗藏钓鱼陷阱
令很多网友困惑的是，为什么只是使用免费的WiFi信号，就会导致网银被盗的严重后果？记者就此事采访了金山软件反病毒工程师李铁军。
“有的时候，免费WiFi信号并不是‘小便宜’，而是不法分子的钓鱼陷阱。”李铁军表示，目前大部分的智能手机和平板电脑等设备，都具备自动搜索附近无线网络的功能，不法分子正是看中了部分消费者贪小便宜的心态，故意不设置密码，做出免费的假象。而一旦用户连接上了这个钓鱼WiFi信号，也就意味着把自己的手机向对方敞开大门。
李铁军表示，钓鱼WiFi信号都含有病毒软件，可以记录下手机用户的操作记录并破解。“当你连接上这个WiFi之后，病毒软件就开始监控你的操作。举个例子，你用手机浏览器登录邮箱，你的邮箱名和密码就都被软件记录，并传给黑客。”
据介绍，目前用户账号被盗的情况分两种：网站加密性不高时，直接被不法分子破解；安全系数高的网站，如银行、支付宝等网站，黑客则会引导用户到山寨钓鱼网站，从而获取账号和密码。因网上银行、支付宝等金融类网站和手机客户端信息经过了层层加密，破解的难度大，而微博、QQ、邮箱、游戏等账号则会相对容易。
WiFi自动连接最好关闭
既然银行、支付宝的安全系数高，为什么锒先生还会“中招”？业内人士分析称，没有使用手机银行的客户端登录网银，也许是造成网银被盗的主要原因。“同等条件下，从手机上的官方手机客户端登录网银，比用浏览器登录网银更安全。”李铁军表示。
昨日，记者就此事走访了工商银行、招商银行等多家银行网点。招商银行的一位工作人员表示，用户在使用网银、手机银行前，都应仔细看清网站来源及付款信息。而工商银行客服经理介绍说，只要使用银行发布的官方手机银行客户端，不管是WiFi、2G还是3G网络，都不可能被人盗走账户信息。
官方微博平安北京则直接提醒智能手机用户，平时最好关闭WiFi自动连接。如保持打开状态，手机在进入有WiFi的区域后会自动扫描，并连接没有密码的网络，大大增加误连钓鱼WiFi的几率。（记者 杨汛）
钓鱼WiFi还有狐假虎威招
除了用免费WiFi作为陷阱之外，一些不法分子还有其他的钓鱼招数。上海市公安局网络安全总队官方微博就曾发布过提示：上海在国内率先推出开放免费WiFi“i-Shanghai”，而这一公共网络被不法分子利用，黑客利用手机屏幕小，细节显示被忽视特点，把钓鱼WiFi命名为“1-Shanghai”，仅一字之差，却是完全不同的“李鬼”无线网络。
上海市公安局网络安全总队表示，黑客通过这些无线网络“钓取”密码，躲在一些有WiFi覆盖的公共区域，把私设的WiFi密码设备连到笔记本电脑上，再冠以和真实免费WiFi相似的名字，然后守株待兔。一旦有粗心用户将上网设备连接到这个WiFi，便成了被攻击的目标。
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