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关于建行证书的一个问题
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你注销网银吧，或去柜台注销，重新申请网银，重新下载证书，祝好运!
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我在建行办理了网上银行怎么在网上登陆不了.
我在建行办理了网上银行怎么在网上登陆不了
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在柜台办理了网上银行之后，需要在7天之内登陆您的网上银行进行激活并且下载证书才可以。如果您超过了7天没有登陆下载证书，那么您需要重新携带您的身份证，帐户，手机，以及当时购买的动态口令卡或者U-key到柜台重新开通才可以。

如果您单纯的只是登陆的时候没有办法上去，那么您可以具体参看一下下面的下载流程，登陆的时候不论是动态口令卡客户和U-key 客户都是一样的。所以我就不区分了。


建设银行网上银行动态口令卡客户证书下载流程说明（最后编辑时间：日）
证书下载流程：
1.打开建设银行网站首页（），首页左上方网上银行服务下点击登陆。
常见报错：点击登陆后无法正常打开网页。解决方法：1，请仔细检查网络连接。2.请调整IE设置（参见后文）
2.登陆页面中，用户昵称/证件号码填写身份证号码，登陆密码填写在柜台设置的网上银行登陆密码，附加码填写右测图片中的字符。
常见报错：C03002没有客户号或客户信息，错误原因，身份证号码填写错误。解决方法，分别用15位和18位身份证号码进行尝试。
C05007密码错误，错误原因，登陆密码输入错误。解决方法，仔细回忆在柜台办理网银时最后一次使用柜台小键盘输入的6位数数字，如果无法回忆起来，请携带身份证原件及开通网上银行的帐户至柜台重新设置。
8009输入信息有误，附加码错误，错误原因，登陆密码输入错误。解决方法：返回登陆页面，刷新至附加码变更后输入新的附加码进行登陆。
3.登陆后，系统提示：“尊敬的客户，您是第一次登陆本系统，需要激活”然后根据要求输入真实的身份证上的姓名。点击提交。
常见问题：系统提示姓名不符，请检查姓名是否输入的和身份证不一致，如果一致还这样提示，那么请尝试在名字后面或前面加上一个空格试试，如果还不行，那么请通过开户银行核实银行预留姓名是否有误，如有误可申请修改。
4.系统出现证书下载流程。证书下载第一步系统自动生成短信验证码，发送至办理网银时在柜台预留的手机号码上，请注意查收，如果一直没有收到，可以选择后面的重获验证码，如果还没有收到，那么请致电95533要求人工获取短信验证码。证书下载流程第三步，选择私钥可导出，有利于将证书导出备份，防止证书丢失，同样也可以在其他电脑上使用证书。
常见问题：无法正常接收短信验证码。解决方式：95533
5.点击下一步后，系统会出现一些类似于“您即将从一个声称代表如下的证书颁发机构安装证书”等提示，注意，建设银行的证书颁发机构全称为CCB CA ROOT，如果发现证书颁发机构有误，请勿下载并及时联系建设银行95533。这里全部点击“是”或者“Yes”后，证书下载流程即完成。


附加说明：IE的设置及IE7.0用户和VISTA用户的使用说明。
建设银行网上银行推荐您使用IE6.0版本浏览器，建议不要使用其他三方浏览器。
浏览器设置主要是在Internet选项中进行设置，这里对Internet选项中的各项设置做一个说明：
常规中，删除cookies、删除文件、设置三个按扭主要会影响到登陆时的附加码。如果登陆时候发现附加码不论怎样刷新都不改变的话，那么请先讲COOKIES和临时文件删除，并在设置中将“检查保存网页的较新版本”设置为自动。
安全中，自定义设置主要影响证书的生成，建议将ActiveX控件和插件全部选择为启用。
内容，主要可以通过内容→证书，查看下载后的证书，以及对证书做导出备份、删除等操作。
高级→允许活动内容在我的计算机中的文件中运行这一选项主要影响控件和插件在电脑上的运行，建议将此设置为启用。
Internet选项可以通过控制面板打开，XP或VISTA用户在打开控制面板后，请选择切换回经典视图后就可以看见Internet选项了。
VISTA用户及IE7.0用户使用说明可以通过建设银行登陆页面下的提示信息里，根据提示信息对电脑进行修改。说明：现在VISTA用户和IE7.0用户在下载证书的过程中，还是会收到很多制约，如果实在操作不了，那么建议拨打95533，通过95533的辅助操作看下能不能成功，如果还是不成功，那么只有建议更换其他电脑下载后导回自己电脑进行操作。

风不寂寞供稿，编辑截止时间：日00：41
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我在建设银行的痛苦经历
发贴人：61.144.213.*发贴时间：【】[]
&& ()&& ()我是一个建设银行银行的用户，以下是我使用建设银行的经历： 首先让我们了解一下建设银行的银行流程： 第一步：去建设银行柜台办一张建设银行的银行卡 第二步：用这张卡和你的身份证上网登陆建设银行官方网站银行业务 第三步：在区柜台签约账号开通网上银行业务 第四步：上网下载证书即可使用建设网上银行了
我很久前了网上银行业务，五月份左右电脑中了病毒把银行的证书给弄丢了，想要恢复证书。&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& () 我致电95533建行服务人员告诉我要去柜台办理销户，然后再从新签约就下载证书了（这里他们没给我说清消户是要消掉银行而不是银行卡）
以下是建设银行员工对我的承诺：（具体话语记无法查证只能说出大概内容）
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（工作日好像换休了一下午） 第一次去柜台：现在已经帮你办好了消户了，你回家在从新后再来签约就了 我说：不行啊！我注册时候提示该商户已经注册过了，而且我用原来的帐户密码还能登入
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（周日） 第二次去柜台：现在已经帮你办好了消户了，你回家在从新后再来签约就了 我说：还是不行啊！我注册时候提示该商户已经注册过了，而且我用原来的帐户密码还能登入
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（又一个周日） 第三次去柜台：现在已经帮你办好了消户了，你回家在从新后再来签约就了 我说：真的不行啊！我注册时候提示该商户已经注册过了，而且我用原来的帐户密码还能登入 柜台：那你打电话去95533咨询一下 电话95533：半个小时音乐~无人接听
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（这次中午抽空去的） 第四次硬着头皮去柜台：你确定要把这张卡消掉从新办理么，我帮你办好消户，你回家在从新就不然你会浪费10元管理费 我说：真的能行么？我前面来了几次都没办好 柜台：肯定，好多人跟你一样的我都给办了
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（和第四次是一天由于时间拖的太晚结果迟到1小时） 第五次去柜台：你确定... 我说：停！先听我说&只要能帮我把银行取消掉就行，这种垃圾网点我xxx的不办了你给我消掉，我去大点的网点办（我作为一个客户并不清楚消掉卡是不能消掉银行的还情有可原，他们自己银行的都不清楚自己办理的业务到底什么情况，真是太可笑了）
周日我挑了家大点的分行我准备花一天的时间把这个问题彻底解决打车到小寨： 中国建设银行小寨支行（在这个柜台的事情都发生在今天所以记得特别清楚） 第六次去柜台（此时12：30左右）：你要办卡并且银行需要复印两份身份证复印件，并填写两份就了 &&&&&&&&&&&&&&我们这里复印机坏了，街对面肯德基旁边有一家 第七次去柜台：对不起你是新办的身份证还需要复印背面你在去一趟街对面吧 第八次去柜台：你现在已经开卡成功了，现在你只要登陆建设银行的网站银行业务后，就回来签约了 &&&&&&&&&&&&&&对不起我们这边的电脑不能连结外网 打车去最近的网吧：建设官方网站提示：该客户的信息已经存在（当时我都傻了，账号我都消了银行还在） 致电95533居然通了：对不起，你这属于异常情况，只能到你开卡的柜台去咨询下，有什么问题跟他们反映 回到柜台第九次：你要消掉银行的账号，需要你消掉的那张卡 我说：......我消掉了 大堂经理：我帮你看看 十分钟后大堂经理：现在我帮你取消掉了你去往上就了 再次打车去最近的网吧：一切正常成功 再次回到柜台第十次大堂经理：我已经帮你签约了，另外你要一个usb&key65元&请去一号窗口帮你办理 一号窗口：请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： 一号窗口：你有动态口令卡？ 我回答：我原先的银行曾经过，刚才你们大堂经理不是帮我把那个银行消户了么，我从新的应该没有 一号窗口：请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： 我疑问：为什么要输入这么多次密码？ 一号窗口：你使用usb&key&我要帮你注销你的银行然后再从新帮你开通 我崩溃：那你说我刚刚白跑了 大堂经理：你怎么又给他注销了？ 一号窗口：放心你现在已经弄好了肯定使用，请在这里签字 疑问：为什么你打印了两次个人电子银行服务签约回执 一号窗口：我等等给你解释，你先签字（明明有疑问给我装糊涂骗我签字） &&&&&&&&&&现在已经搞定了，你回家就使用了 我怀疑：真的么，你们保证我回家就使用 一号窗口：你回家下载了证书就使用了，相信我 我提出：你们能不能帮我弄好，我才能放心 大堂经理：这个不行，你必须自己回去在网上办 我苦闷：那你帮我查询一下，我现在的账户什么情况 一号窗口：我查过了，肯定用，你回去就行了（打发一个是一个） 我说：那好你们最少帮我把网上银行消户办好了，我相信你们
到家上网下载证书：正常 登陆网站提示：100116&无此动态口令卡& 纳闷：我没动态口令卡啊
致电95533居然又通了：对不起，可能是柜台人员误操作造成的，现在我们开通了网上消户功能，你先在网上消户，然后再去柜台办理 我彻底崩溃了 5分钟后我坚强的看了一下时间已经15：50了我坐车过去最少20分钟，他们周末16：00下班
请问一下:建设银行是不是觉得只要客户的钱没丢就算是信誉好了? &&&&&&&&&口头承诺是不是因为没有办法核实就不用兑现了? &&&&&&&&&你们银行服务人员告诉我肯定行,而结果不行算不算一种欺骗? &&&&&&&&&你们银行自己的银行是否可用自己柜台的服务人员都心里没数,是不是对广大客户极端的不负责任? &&&&&&&&&你们银行的办事人员素质为什么这么低?能不能找几个懂行的来为我们服务? &&&&&&&&&整一堆就会踢皮球正事不会干的人你们这是恶心谁呢? 我要投诉......
姓名：白亮&&&&&手机号：&&&家庭电话：029-5615195 向好友推荐本贴：&&&& 标题：《我在建设银行的痛苦经历》&&&& 地址： .cn/Article/200706/showp1.html
& Re: 我在建设银行的痛苦经历
建行就是垃圾，记得有一次我在浙江省义乌市佛堂镇的时候朋友因在外地身上没有钱了，让我去建行给他汇钱，结果到了银行工作人 ...
作者：3121&&&
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