做木地板销售合同技巧

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-09-13 20:10 标签： 木地板销售合同

　　问题一：色差纠纷不了了之

　　色差是木地板选购安装过程中最常见的困扰，实木地板的投诉问题多存在两种：一种是产品实际用料与产品介绍中的原材料不符；另一种就是实木地板出现严重的色差问题。因此，很多时候只要地板型号相同，色差纠纷往往不了了之。

　　消费者在选购时不但要记住型号，还要记住批次，如果出现色差问题，消费者有权投诉商家要求更换。业内人士也指出，“地板因色差产生的纠纷不在少数，在购买实木地板时，如果地板面上的节疤和周边的木材脱离，就表示这种实木地板并非优等品的木材制造，尽量不要选购此类实木地板，以免出现色差问题。”

　　问题二：最低消费加恶意损耗

　　早前有消费者在某建材市场购买木地板，销售人员表示因其购买的数量不足商家规定的最小面积，除安装费她要自行承担外，还要加收100元的专门配货费。据了解，国内的建材产品大多都有免费安装、免费测量的附加服务。

　　另外，铺装损耗也是消费者经常能遇到的事。有些不法商家恶意损耗，消费者很容易中招。因此工商部门提醒消费者，木地板实际铺装的面积与包装箱上标注的面积会有出入。消费者通常都会认为，自己花钱购买的木地板是实际铺装面积，对此木地板生产厂商并不买账。

　　消费者买木地板时，一定要让商家在销售合同或购货凭证上注明：木地板面积是产品面积还是实际铺装面积，最好让商家在销售合同或定金收据上注明商品计量标准和计算方法。

　　问题三：“红橡木”涉嫌“山寨”
　　市场上有很多小品牌商家出售的红橡木都存在假冒伪劣行为。另外，打着很多稀有珍贵木种质地的木地板普遍存在虚假宣传行为，可以说是“山寨盛行”，消费者要特别注意。

　　有些商家非常过分，用劣质的强化板冒充高档实木地板，用高仿木纹冒充稀有木种纹路，以高于成本价百倍的价格卖给消费者。这里也放映出一个问题，有一些“只买贵的不买对的”的消费者，盲目推崇所谓的高档所引起的不健康的购买行为导致市场“山寨盛行”。因此，只选对的，不选贵的才是王道。

　　消费者在购买木地板时不要只注重木地板的外观而忽略了其本质品质，购买木地板一定要选择符合国家环保标准的产品，才不会被后续的一些质量问题搅乱家居生活。

　　小编总结：不管什么时候选购总是有太多注意事项，不管买什么，我们都想物美价廉，注意地板的选购陷阱，省钱打造美家。

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产品型号和数量见2011年12月1日双方签订的《实木地板采购协议》；

本协议为《实木地板采购协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求。

甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致：

乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及按照甲方提供的设计图纸和技术，进行本产品的生产和向甲方批量供货。

2．1　样品封样：在第一批供货之前，乙方提供______个产品/每个编码，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验, 成品检验将以封样样品为检验的标准之一。

2．2　检验标准：以甲方提供的设计图纸和技术参数规定、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的抽样质量标准为依据进行检验。

3．1　甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量异常报告》，乙方需对《供应商质量异常报告》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

3．2　乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服中心返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月______日前向甲方提供分析报告。

4．1　乙方对本协议第2,3,4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。

4．2　乙方应保证到货的型号规格与《采购订单》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《采购订单》和《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。

4．3　乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。

4．4　甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在______小时内派人进行确认。

4．5　批量供货时,相同物料来料检验出现连续批次不合格；制程淘汰率连续___个月超标/含等于（___%）或出现批量质量事件（批次同种故障率>= _______ %）或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况，除乙方必须承担由此造成的一切损失外，甲方尚有权采取库存相关产品退货、罚款（订单金额的____% ）、暂停乙方供货，限期整改等措施。

a) 如乙方泄漏未经甲方允许私自保留或泄露甲方的机密资料造成甲方经济损失的,乙方将承担因此而产生的所有经济及法律责任；

如乙方在向甲方供应的任何材料,零部件等中含有有关环境法规规定的对环境有害的材质,一经查出,乙方供应的任何材料、零部件在终端消费者使用时出现安全问题和对人体产生重大伤害问题,乙方将承担因此事件所产生的所有相关责任和费用,并负责赔偿给甲方所造成的所有相关损失；

c)  以上损失在双方未协商好或未经司法机关裁定前,以乙方所有货款暂时作为抵押,甲乙双方将依最后处理结果予以相关责任履行；

4.6.1 来料批量与送样不符时：乙方应____日内更换合格物料给甲方，不得延误甲方生产，如乙方原因导致甲方生产停线将按_____元/小时的标准赔偿甲方停产损失。

 a.虽不造成停产，但将导致甲方本批产品质量降等的，甲方应拒绝本批物料，乙方应及时处理并保证所供物料符合甲方品质要求，同时不阻碍甲方生产则乙方无需赔偿。

b.虽不造成停产，甲方代替乙方挑选使用的，由乙方承担挑选费用，并无偿调换不良品；如乙方派相关人员到甲方配合加工车间挑选，则乙方只用合格品无偿更换不良品。

4．7　因乙方产品质量问题，导致甲方用户多批次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任（按当批次产品金额的______%支付给甲方）。

4．8　由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后出现质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担所供甲方的相关产品单价_______倍损失。

4．9　甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合格，经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用; 同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。

第五条　争议的解决Disputes

双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

6．1　甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。

6．2　本协议为《采购协议》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。本协议壹式二份，具有同等的法律效力，甲乙双方各持一份。

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