我要寄一份快递加盟合同,很重要(合同)!用什么...

中差评的新功能,不给包邮,回头客上单差评
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淘宝里面卖家和买家的纠葛真的是天天都有新花样,很多时候真的是不得不佩服大家的创造力,今天在论坛闲逛,看到一位网友爆料,真的是极品买家,如此交易,让卖家情何以堪。事情是这样的首先告诉各位卖家,有部分买家真的把自己当神,比上帝还要上帝的神,只要你不满足他提出的无良要求就可以拿中差评来给你,当然我说的是部分无良的买家,大部分买家还是很可爱的,和很多买家关系也非常好,店里只要买过的基本都会成为回头客,甚至是好朋友&但是买家和卖家也是平等的,是互相尊重的,但是当一方可以超出这个平等的范围去给另一方照成伤害的时候,我们也只能拿起维权的武器来捍卫自己的权利了&不能给他包邮之后,客人就不爽了,气到了,客人表示他是神,他让你给他包邮,你居然不给他包邮,他就给你个中评,让你感觉下神的愤怒是有惩罚的!就这样给了我一个中评!!而且还是他之前没有确认付款和评价的那一单给的中评!!有木有!!用前一单没评价的单中评来报复我不答应给他现在这单包邮啊~亲们!客 人的无理要求,应该很明白了吧,我就是不给他包邮,他不爽我了,之前的交易是买给别人的,然后就给我了一个中评来报复我,连这样都可以中评,那是不是客人 只要在你这买了一次东西不给评价,然后要你给他送台车子,你不送,就给你差评,虽然是夸大,但是这是一样的情况不是吗???&于 是淘宝上又多了一种新的恶意差评,先买你件便宜东西,收到后可以不确认不评价,再和你商量买下一件,但是故意提出无理要求,你答应了,就没事,不答应,那 好,我手里还有一张单没评价,直接给你个差评,反正东西也收到了,想新买东西要你给我便宜还不便宜,只能找个借口给你个中差评了,借口是不是事实不重要, 重要的是中差评生效,而且还没损失,还借个机会可以敲敲竹杠。这简直就是,亲,你看我上一单还没给你评价呢,你这个不给我免费,我上一单就给你差评哦,不包邮也差评哦~就算你不给我便宜我还可以去别家买,反正现在这单我还没拍下,你愿意咱就拍,上一单给你个好评,不愿意咱就直接给你个中差评走人 是不是现在要和同一个客人的上一笔交易没确认评价之前,都不敢和客人说话了啊各位买家朋友,如果是您在买东西,您会这样去做吗?卖家朋友,您有遇到过这样的事情吗?您又是如何处理的呢?&爆料网友ID:darkwolfdog&&&
原帖链接: &&精彩回复整理小蔡儿666
&现在的淘宝发展的如此迅速,一些不良人士也借着这个平台来欺良诈骗。诈骗的手段越来越高明,花招也越来越多了,越来越不讲理。作为买家来说,自己喜欢最重要,买的起就买,买不起我们可以看别的,这样最起码我们不用看低自己。凭良心做事,实事求是。作为卖家;您这些无良的行为真的很让人为您感到羞耻,难道区区几元钱就可以满足您那骄傲的自信的&自尊心&?包邮了您就感到值了,赚了?难道您的良心就只能值这些钱?您以为我们卖家是那么好欺负的吗?我们也可以维权的。恶意中差评是可以被删除的。您以为我们开店赚钱很容易?您以为您拿着中差评的拐杖来欺压我们这些中小卖家您就可以得逞?如果买家朋友们都像您那样。那么中差评就失去了他原有的意义,我们卖家也不会在如此的为中差评而感到困扰了。最后劝说一下那些无知的买家朋友;谁赚点钱都不容易,您行行好,别在想些新鲜玩意来挑战我们卖家的心脏了,,我们承受不起,伤不起啊&520庖丁正在解牛 认真的把楼主的话题看了一遍,呵呵,又是神马中差评,说实话,什么时候我们这些卖家们能不再受这些中差评的限制?网店、网店,就是把好的、便宜的东西,以最大的优惠力度让利给我们的买家们,但买家们也需要知道的是,咱们卖家也不是白干活的,一天也一样要起早摸黑的,一整天对着电脑,难道我们卖家的劳动力就这么不值钱么?话题中的卖家,确实也不容易,都全场包邮了,我们又不是大卖家,大部分跟快递公司都没有订快递合同,这样我们寄一份快递基本上跟别人的费用是一样的,请问这样还有什么不满意的呢?这买家根本就是在变相的敲诈嘛,如果您收到的宝贝真的是好的,真的是您满意的,那您就应该用好评来回应我们卖家,而不是拿一个评价来要求我们卖家给您们优惠,那个卖家不想维护好老客户,能优惠的肯定会给优惠的,不能的,难道一定要我们亏本么?说得不好听的,我们也要养家糊口的呀光明v
中差评就像买家掌握了卖家的人质一样,只要你达不到他们的条件,他们就会伤害人质,最要命的是还不用负责任。回头客本来就是卖家苦心维护的客户资源,是最值得我们信赖的顾客。现在连他们也要反扫一扒,那我们以后还能相信谁呢?突然发现一直当做是朋友看待的顾客,竟然也对我们利用起了中差评,心里难免为之一振!上帝,请不要再来伤害我们了,我们实在伤不起,伤不起啊。&&&前几天我也莫名的收到了一个中评。看到买家的评价只是&haha&,呵呵,对这样的中评还是看得比较淡的,我只是在旺旺上给买家留言了,如果买家不想帮我改,我也不想强求了,但还是想知道原因的。或许这位买家只是以给中评为乐罢了!或许只是一个新手,只是没恶意的中评,那我也就没必要去在意了!grace555521
极品买家又开始&创新发展&新花招。那么,究竟是什么重大因素促成了这种连环事件发生?这是个值得思考的问题。第一,淘宝规则的不健全是这些事件频频发生的主要原因。我们每个人在淘宝的这个大舞台上所拥有的权利都需要有一个完善的制度来予以保障。不管我们的行动角色是处于买家还是卖家。淘宝信用制度的缺失给这些极品人创造一个有一个钻空子的空间,使他们一次又一次将不良预谋屡屡得逞。淘宝需要健全制度,尤其是在信用评价这一点上,这样,对大家才公平。第二,极品人的贪图小利之心也是一个重要原因。极品人的修养我们无法造就,更无法改变,也就无从谈及对他们进行挽救。随他们去吧,因为这一点,我们无能为力。第三,卖家的态度与表现也是另外一个原因。对待极品买家,我们该何去何从?是顺应他满足他,还是让他们对我们进行无畏诋毁?坚定一点,如果在成交之前就能见识到这个买家的不良记录的话,我想,我们也没有必要进行这个危险交易。但,如果事件已经发生,我们只有尽力拿出证据来向淘宝证明自己的清白。meyes
这些个神啊,一元可以给9个差评,9分议价不成给个中评,解释后,还来恐吓威胁搞臭我的店,让我开不下去,额滴神啊...自从这9个差评和一个中评连续 发生后,俺 一直都隐身不上线了,俺们这些卖家们 伤不起啊 伤不起啊...别把自己当黑社会老大,动不动 就让别人开不成店,别老拿自己手中那点破权,动不动 就给卖家一个伤害,你也有开店的.有木有 有木有,不想和你一般去计较,还真拿自己当个刀啊...你的地址 我这还有呐,你把我店搞臭了,你让我开不成店了,那把人要是逼急了 啥事都能做出来的 有木有 有木有,做人要懂得互相体谅,互相理解,学会换位思考,不然你就真的在这世界上白活了一次了......&俺 被你们伤的心啊.痛了半个月 还没缓过来,俺现在终于要走出那阴影了.俺不怕恶势力的.俺不怕中差评咧,俺现在想通咧,再说咧 谁五湖四海还没个兄弟,俺不怕你们咧...俺朋友一大把咧lxz007a
愤怒,除了愤怒,我都不知道要用什么字眼来形容看到这个帖子的心情。一码归一码,如果确实是质量问题,或者服务啊快递什么的正当的理由,这就算是给了中差评,也是无话可说,而以上一单未评价来要胁来敲诈这样的卖家也太过分了吧。我想只要是品德端正,大脑没有问题的人都不会干这样的事。遇上这样的卖家,换我来说,有多远你给我滚多远,不做你生意,爱给什么评就给什么评,俺们就把和你的聊天记录给小二,小二能还清白就还清白,还不了清白,解释一番就是了,犯不着和这样的买家纠缠。有句话说得好,不要试图和傻子争辩,不然大家会分不清楚谁是傻瓜的。leo1314you
这种买家简直就是欺负人嘛,我们卖家朋友真是伤不起啊,有木有?&交易评价是顾客对卖家店里产品质量好坏、宝贝描述是否一致、服务态度以及物流等各方面最直观的体现,很大程度上也决定了卖家产品是否有保障,也关系着以后生意的好坏。而这样的少数买家就利用卖家的这个弱点来威胁到卖家,真是可耻啊,我们卖家已经不容易了,为了100%的信誉每位卖家都会让客户享受上帝样的服务,出了问题的话也是第一时间站在客户的角度去解决,售前售后都是星级样的服务,为的就是让我们的上帝都能感受到网购的开心和满意度。在此劝说很少部分这样的买家朋友们能理解包容卖家,咱们都要以客观的实事求是的态度去评价您所购买的产品,好就好不好就好。做人可要后道啊!酒杯13
我不否认淘宝的评价系统确实能够大大的提高卖家的服务,和让买家产生安全购物的感觉,但是也希望在保持这个良好制度的情况下,建立好完善的管理制度,让一些破坏这个公平交易平台的人消失,这样才能保证卖家和买的利益都是好的,这样才可以成为一个良性的制度&希望淘宝能多给予这样的不良评价以严惩,往更严重的说,我甚至觉得这种恶意评价行为是一种对名誉权的侵犯,是纯粹的污蔑行为完美衣厨00
&淘宝设置的中差评居然成了无良买家要挟卖家们的利器!!真是可悲!!同样作为卖家的完美也经历过这样的无奈!买卖是自由的,评价也是自由的但作为卖家的我们不想看到一朵朵黑花开遍店铺,我们是在卖货不是在卖花,也因为这些无良人的存在使得我们这些遵守规则的卖家们不得不向他们低头,只为让更多的买家朋友们能买的放心,用的开心!但无形中让职业差评师的人群越来越多!!难道这就是所谓的淘宝消费链吗?欧阳550508
作为买家:我自己有两个账号(都是2009年10月份注册),一个两黄钻,一个一黄钻,网购频率达到了每天都收1-5个包裹,累计网购笔数一起1000多单,我从来没给过一个中评,更别说揣着未评价的订单威胁掌柜给差评了。从来都是收到宝贝后当天就确认付款或评价,当然我不是练就了一副火眼金睛,挑中的都是精品,而是当我收到不如意的宝贝会根据程度不同来分别处理和对待,A.能勉强接受的,我会接受但在评价时,如实的写出其品质,提醒后来客户多考量,但会选择小红花;B.因尺寸颜色问题,品质OK的,我会转送给喜欢的家人或朋友;C.品质完全没办法接受的会联系店家退货,我相信淘宝店家中正真做生意的,是没有一家会拒绝退货了。我非常愿意相信收到不如意的宝贝很多原因是快递造成,而不是店家故意寄劣质宝贝我。P.S:很重要一点,对你买的宝贝期待值请在你出价的范围内,如果花了30买了件T恤,期待会收到300的品质,那你会觉得从来没收到过满意的宝贝,只能是失望再失望,这是我作为店家经常遇到这样的客户,所以,请真的平衡好自己对商品期待值的定位O(&_&)O~我想我这样的买家是受着绝大部分卖家所欢迎的,就是因为我能站在卖家的身份上设身处地的去考虑。如像楼上爆料买家所为,只怕卖家们都会对没评价的老客户们关上了交易和服务的大门。作为卖家:一直以来都坚信老客户是最好营销的,也很多帖子在分析在营销成本上老客户的花费只占到开发新客户的1/8,甚至更少。所以我们自己店也花了很多时间和精力在老客户的维护上。其中不免有很多老客户以消费过一次或几次为由,在再次惠顾时要求更多一些些的实惠或赠品(我们店内一直都是包邮,所以不存在要求包邮之类的了),我们坚持一个原则:老客户购买原价礼盒,会在原价上给予一定的优惠;购买特价礼盒在本次消费不会再特惠但是会送上数额不等的优惠券下次无限制使用(无金额和时间限制)。一般来说都可以满足到老客户,有时我们也会在没有预告的情况下在发货包裹中送上一些小小赠品,例如试吃或是祝福卡片或是手链之类的,客户对意料外收到的赠品,往往会有着更大的惊喜O(&_&)O~&&这些小小花样都能更加牢固的黏住客户的心所为作为卖家的立场建议的话,不是非常过分的要求,是可以去满足老客户们的。毕竟他对我们的产品知根知底了,愿意再来消费是满意了,意味着以后可能带来更多的潜在客户更多订单,一次的小小损失换来更多的回报,何乐而不为呢?但如果真的遇到楼上这种客户,淡定,坦然面对。中差评生效后能投诉就投诉不能投诉就好好&的利用中差评的解释权吧O(&_&)O~&&请相信,&文如其人&,合理诚恳如实的解释,会为您迎来更多的肯定和订单&笑语相伴
&&天呢,现在的买家还让不让人活了?敲诈勒索的手段还真是越来越高明了!竟然想出这样的馊主意来,不过我想这好在是极少数买家吧,毕竟还是好人多呀~&&
经验畅谈居使者
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zhengming2088 曾今有一个买家,购买了一件价值20多元的宝贝,收到后给我们差评了,联系后她找很多理由,说尺寸不对,可实际这个宝贝的主图上就有箭头表示尺寸的,后来又说颜色不好,可实际我们真是实拍的,她是第一个提色差的,后来她承认说是她自己拍错了,我请求帮忙修改一下评价,她不改。我说可以给亲退货退款,她说包装麻烦;我说亲随便袋子装一下给快递我们承担所有费用,她说找快递很麻烦;我说那您指定一个地址和时间,我联系您那边的快递上门来取,她说她也不确定什么时候有空!后来直接就不回信息了,打电话过去一通就挂,发手机信息恳请上线协商也不回。我们店铺一直非常重视信誉的,不能这样无故得一差评哈!而且她的评价非常刻薄,仿佛受到莫大委屈,后来实在是没有办法了,我发了一条手机信息给她,说&宝贝送亲当道歉退全款,恳请修改一下评价,满庭芳祝您生活愉快!&信息发出,10秒不到,旺旺变成彩色&你先把钱打到我支付宝上,我修改评价&(很专业的买家哈)!考虑到多一事不如少一事,宝贝价格22.6元,加上5元快递费一共27.6元,一分不少打过去。差评终于变成了好评!尖酸的诋毁也变成了&卖家态度很好&!!!这一个单宝贝白送,运费白送,一个8毛7的纸箱白送,通讯费、打包时间、和买家纠缠了几个小时的时间全部白送了!当时我想,如果每个买家都这样,我们就不要开淘宝了!当时我们2钻,还好到现在快皇冠了,这样的极品买家独此一个,本来应该忘记这不和谐的黑点,记住无数可爱买家的好,但今晚看到楼主此贴,禁不住叽歪了几句,希望大家都生意兴隆,购物愉快!&
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我觉得诚心交易的朋友不应该搞一些恶作剧的,毕竟都伤不起啊。
【洪宝商城】进口食品、办公零食、海参,为您的健康在努力!
亲爱的,没事的,一切都会过去的,忘了吧,加油
经验畅谈居使者
现在的淘宝发展的如此迅速,一些不良人士也借着这个平台来欺良诈骗。诈骗的手段越来越高明,花招也越来越多了,越来越不讲理。作为买家来说,自己喜欢最重要,买的起就买,买不起我们可以看别的,这样最起码我们不用看低自己。凭良心做事,实事求是。作为卖家;您这些无良的行为真的很让人为您感到羞耻,难道区区几元钱就可以满足您那骄傲的自信的&自尊心&?包邮了您就感到值了,赚了?难道您的良心就只能值这些钱?您以为我们卖家是那么好欺负的吗?我们也可以维权的。恶意中差评是可以被删除的。您以为我们开店赚钱很容易?您以为您拿着中差评的拐杖来欺压我们这些中小卖家您就可以得逞?如果买家朋友们都像您那样。那么中差评就失去了他原有的意义,我们卖家也不会在如此的为中差评而感到困扰了。最后劝说一下那些无知的买家朋友;谁赚点钱都不容易,您行行好,别在想些新鲜玩意来挑战我们卖家的心脏了,,我们承受不起,伤不起啊
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真的是伤不起呀?在淘宝上开店,并不是买家们想像得那么容易,
谁比谁武功高,江湖危险快点跑
希望卖家和买家都开心就好了!将心比心吧!新手学习中!
认真的把楼主的话题看了一遍,呵呵,又是神马中差评,说实话,什么时候我们这些卖家们能不再受这些中差评的限制?网店、网店,就是把好的、便宜的东西,以最大的优惠力度让利给我们的买家们,但买家们也需要知道的是,咱们卖家也不是白干活的,一天也一样要起早摸黑的,一整天对着电脑,难道我们卖家的劳动力就这么不值钱么?话题中的卖家,确实也不容易,都全场包邮了,我们又不是大卖家,大部分跟快递公司都没有订快递合同,这样我们寄一份快递基本上跟别人的费用是一样的,请问这样还有什么不满意的呢?这买家根本就是在变相的敲诈嘛,如果您收到的宝贝真的是好的,真的是您满意的,那您就应该用好评来回应我们卖家,而不是拿一个评价来要求我们卖家给您们优惠,那个卖家不想维护好老客户,能优惠的肯定会给优惠的,不能的,难道一定要我们亏本么?说得不好听的,我们也要养家糊口的呀
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淘宝大了,真是什么人都有了。买家也很明白,信誉对卖家来说的重要性。买家正是利用了这点来威胁卖家,买家心想:反正东西也收到了,想新买东西要你给我便宜还不便宜,只能找个借口给你个中差评了,借口是不是事实不重要,&重要的是中差评生效,而且还没损失,还借个机会可以敲敲竹杠。这简直就是威胁-敲诈,你看我上一单还没给你评价呢,你这个不给我优惠一点,我上一单就给你差评哦,不包邮也差评哦!就算你不给我便宜我还可以去别家买,反正现在这单我还没拍下,你愿意咱就拍,上一单给你个好评,不愿意咱就直接给你个中差评走人&。&&&买家抓住了卖家对中差评的态度,用这一点来计算着自己的小算盘,作为卖家,c店的我们,其实差评对我们是很重要,但是也不要重要到被买家威胁的地步,这样的买家毕竟是少数,也不要一着被蛇咬三年怕井绳,毕竟淘宝好买家还是多数的。&&对我要遇到这样的人,首先联系买家,看看是否真宝贝真的不好,然后实在解决不了,在去淘宝举证,让淘宝的小二,来解决这样的事情。这样的事情相信谁都不愿意发生的,单愿这样的买家不是很多,淘宝对这样的买家也应该与一定的措施,还我们一个和平,宁静的淘宝购物平台。
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中差评就像买家掌握了卖家的人质一样,只要你达不到他们的条件,他们就会伤害人质,最要命的是还不用负责任。回头客本来就是卖家苦心维护的客户资源,是最值得我们信赖的顾客。现在连他们也要反扫一扒,那我们以后还能相信谁呢?突然发现一直当做是朋友看待的顾客,竟然也对我们利用起了中差评,心里难免为之一振!上帝,请不要再来伤害我们了,我们实在伤不起,伤不起啊。&&&前几天我也莫名的收到了一个中评。看到买家的评价只是&haha&,呵呵,对这样的中评还是看得比较淡的,我只是在旺旺上给买家留言了,如果买家不想帮我改,我也不想强求了,但还是想知道原因的。或许这位买家只是以给中评为乐罢了!或许只是一个新手,只是没恶意的中评,那我也就没必要去在意了!
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淘宝规则的不规范,造就的评价机制的扭曲,这种现象很明显就是恶诈!遇到这样的事,要不就坚持原则,坚决不同意买家的要求!不要给她他一点点的希望可见!要不就放弃原则,同意买家的勒索条件,不要因为区区的几个小钱招来中差评评价的,权衡一下利弊。记得去年有位买家,第二次来铺子购买这款产品,跟这个事列也有些相似。开始也是要求给些优惠,其实他拍的那款产品的价格已经很低了,&之所以不能满足他的要求,也是因为他拍的这款产品正好家里没货了,如果单独去茶园拿货,这来回的车油费,这款产品的成本就高了,也就是说,如果我答应买家的这个要求,那么我一定是在赔本做交易。买卖交易不赚钱就罢了,可赔本的买卖坚决不能做。于是告诉这位买家,要他再等几天,等一起去茶园拿货时,再按产品原价让利给他,就当赚个信誉呢,当时就是这样想的。还好,买家同意了,感谢这位买家的理解和支持~!等过了不到一周的时间,去茶园拿货时变给他捎回来了,&这样买家也得到了满意。而我也多赚了一个好评评价和回头客。其实大多时候是可以变通的。凡事也不是一成不变的!所以,还是建议卖家多跟这位买家沟通一下,更或者说,再给买家推荐几款产品,这样节约下来的邮寄费就可以作为让利给买家了,哈哈,希望买卖家能达成共识来完成这笔交易!祝好人一生平安~!
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天天见哦!来晚了哈!小店欢迎朋友们的光临哦!
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我的五个差评,那么明显的不退货要钱,小二都不管。
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淘宝是个舞台 上面形形色色的人们展示着自己的人生态度和生活方式 品味着这里的酸甜苦辣&作为行业的领跑者 淘宝也在不断地成熟壮大 吸引着越来越多的人来投资 创业 购物&当每日话题成为一种流行的经典 我也要开着兰博基尼来每日守候 不然真的out了&愿淘宝越来越好!!!&
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&又是风云中差评&&&&&&&&&&&&&&&&有哪个大导演根据淘宝中差评线索来拍个系列纪录片,保证他来年拿奥斯卡大奖啊!制片人有木有?大导演有木有?各路明星助阵有木有?保证你们火火火!!!&&&&&&
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经常看到无良卖家,现在无良的买家也多啊....
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我已经对这样的买家忍无可忍啦,这个就是我们过于看重中差评的后果咯。利用上一次没评价的单来威胁卖家答应不合理要求,呵呵,他们还真会想,便宜占多了不怕招报应呀!卖家们一定要站出来与这样的买家硬抗到底,别以为你有着中差评我们的权利就可以当做尚方宝剑在我们面前耀武扬威的,如果真的是我们宝贝有问题,行,拍下照找我们沟通,我们绝对会补偿些您应有的!可是像这种无理要求,我是绝对不会应承你们的,如果我们一直这样惯着这样的买家,那么以后我们还怎么在淘宝做下去,他们三两天就来找我们下晦气,那还不得亏死!所以,我觉得只要自己宝贝质量过硬、服务态度到家,我相信会有买家理解我们这么给力的宝贝获得中差评的理由的,因为群众的眼睛是雪亮的!
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做淘宝很累,很苦,支持下去需要付出比你想象的要累很多...
完全赞同观点!
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西娅图女人街前来助威,混个脸熟,呵呵。
怪事年年有,为什么今年特别多。之前有卖家为了炒作,有了草根模物,有了天价袜子。。。。今天来了个买家为了便宜,威胁着卖家,不能便宜就中差评伺候,有你受的。老实说吧,上面那个卖家是很好的啦,我遇到了更极品,来我这里买了1双鞋子,给了中评,说不满意。过几天又来买2双,我直接跟客户说:&你帮我改了中评,我才敢卖您的&于是客户回复:&等到收鞋子一起改&对了这种客户我是坚决不卖了,要么改了中评,要么不卖。与其让他便宜了,不如我少赚你的。我不卖了。为什么你是神,难道我做个平民还不行。我还是相信那句&水风轮流转&。今天你威胁我,明天你也会被你威胁的。
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不错,卖家也该有个理直气壮的时候。
看帖回帖,小康到了!!!
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助威支持朋友,祝生意兴隆~~好评如潮~~~~
每每看到这种贴子,心中都会隐隐作痛,我们小卖家心中的痛,一个中差评可能会让我们的小店大伤元气,买家是上帝是神,在买家的手中掌握看一把利器,中差评的利器,这把利器可以让卖家,叫你往东你就不敢往西,叫你往西就不敢往东啊。记得看过一部电视剧叫《你是我的兄弟》,不知大家看过没有,当时马学军刚学生意的时候是金老板教他的,一次他卖一款手表,给客户便宜了毛钱,给金老板训斥了一顿,其中一段话是这样的,:你别和客人赌气,也别强拉和你赌气的客人做生意,那不是生意,那叫生气,这买卖都高兴了才叫和气,和气生财。&
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助威!希望你开开心心每一天!
现在的卖家是很被动的。有时候真的没办法的。遇到雷人的买家。还能有什吗办法呢。但也不能超出自己承受的范围之内。一旦超出了。就像楼主说的买家也好卖家也罢。是互相尊重的,但是当一方可以超出这个平等的范围去给另一方照成伤害的时候,我们也只能拿起维权的武器来捍卫自己的权利了。我虽然目前还没遇到。也很担心的。
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我有遇到过买家搁置评价,但还没有被用中差评威胁这种情况发生。&&&&有人说由此可见淘宝规则还不是很健全,不能很好的维护卖家的利益,但是我们有没有去论坛买家板块去转转呢?刚好,他们讨论的是买家的利益该如何维护,其实规则是平衡的,不平衡的只有被利益熏染过的心理,和被玩弄之后被气愤冲昏了的头脑。大部分买家其实还是很不错的,着实出现这种情况的,大都是在生活中喜欢占小便宜的,而他们本身还不知道这种行为其实是一种敲诈行为。只要我们不要被他们的行为所动摇,保持理性,并警告他们聊天记录是可以当做证据来证明此次行为属于敲诈,而他们将会因此得到怎样的惩罚一一列举。我想,是个明事理的人都会选择退让。我们不能总是依赖规则,而是要灵活运用规则来为自己服务和保护自己的利益不受侵害。在此祝愿各位生意兴隆,早日登冠。
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我前来给你助威!早点休息!
中差评发展到现在完全扭曲卖家过份在意中差评是其中一个原因但是淘宝也该检讨检讨为什么现在是这样子的局面评价规则是否还那么公正?
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诚信沟通,用良心做事吧
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这种买家简直就是欺负人嘛,我们卖家朋友真是伤不起啊,有木有?&交易评价是顾客对卖家店里产品质量好坏、宝贝描述是否一致、服务态度以及物流等各方面最直观的体现,很大程度上也决定了卖家产品是否有保障,也关系着以后生意的好坏。而这样的少数买家就利用卖家的这个弱点来威胁到卖家,真是可耻啊,我们卖家已经不容易了,为了100%的信誉每位卖家都会让客户享受上帝样的服务,出了问题的话也是第一时间站在客户的角度去解决,售前售后都是星级样的服务,为的就是让我们的上帝都能感受到网购的开心和满意度。在此劝说很少部分这样的买家朋友们能理解包容卖家,咱们都要以客观的实事求是的态度去评价您所购买的产品,好就好不好就好。做人可要后道啊!
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如果真是商品质量不好,买家给出中差评,那我们要接受还要想办法去补救,在补救未果的情况下我们只能认了,就当作是给自己的一个教训,以后发货的时候多多检查一下,保证出去的商品没有质量问题,这样网店才能开的下去。但事实总是残酷的,淘宝这个中差评制度对我们卖家很不公平,给那些少部分不良买家制造的刁难卖家的机会,我们卖家都是以最好的服务态度去迎接每一位顾客的,商品也很好,但为什么买家也会给我一个差评呢,给的差评理由有时候也让人哭笑不得,&太大或太小,穿不了;没有想象中的好;快递太慢了等等&,遇到这样的中差评卖家真的是很冤枉,毕竟这些都不是卖家所能控制的,要是真的不喜欢也可以申请退款啊,如果在和买家沟通后还是不能解决问题,那我们也只能坦然面对了,但对楼主说不包邮就给差评的这种不良买家,我们是绝对不会妥协的。
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