新华中国人寿保险险公司理赔投诉找哪里最好啊?

新华人寿保险股份有限公司十大服务承诺
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一、以客户为中心诚信规范销售以客户为中心,秉承合规经营、稳健持续的经营理念,合理设计产品保障,持续规范销售行为,致力保障客户合法权益。二、移动投保全新体验便捷安心通过e保通面对面完成保单录入、转账收费、核保签单等投保服务只需10分钟,更有贴心短信提醒,客户在出单、划款阶段均可实时掌握保单动态。三、100%回访全面提示客户权益对合同期限超过一年的个人新单客户及时进行100%回访,温馨提示保单利益,用心倾听客户声音,在客户方便的时间安排回访,多保单一次性回访,真诚服务客户多样需求,切实维护客户合法权益。四、高效便捷响应客户服务需求真诚沟通、快速响应客户服务需求,提供一站式、覆盖保单全生命周期的60余项保全、理赔等服务,即时办结业务39项,95567电话、柜面通过快速业务通道、vip服务通道等特色服务,为客户提供便捷、专业的服务体验。五、足不出户享受快捷自助服务官方微信、掌上新华app移动服务是您贴心随行的服务伴侣,协同95567、网站、短信、邮件多维e服务平台,为您提供随时随地的智能自助服务,主动贴心业务提醒、丰富资讯服务带给您管家般的关怀,足不出户、轻松快捷的移动服务相伴您的身边。六、主动寻访预付救急突发事故在接到客户出险报案后,公司保单服务人员5日内上门协助办理理赔服务。在发生重大突发事件时4小时内启动重大应急响应,主动寻访出险客户和帮助办理理赔手续,对于需要紧急救助的客户提供预先支付部分医疗保险金的服务,帮助客户得到及时的医疗救治。七、理赔流程透明实时短信提醒个人客户出险报案至理赔办理完毕的每一个关键时点,包括报案时的理赔单证指导、立案时的签收确认、结案时的赔付依据说明及结论解释,通过短信或电话向客户告知和说明理赔进程与结果。八、限时理赔服务快速兑现承诺凡责任清晰、单证齐全、3000元以下的小额赔案1小时内处理完毕,标准赔案2日内处理完毕,复杂疑难的赔案在30日内处理妥当。九、延期理赔额外支付利息补偿所有赔案在30日内做出理赔结论核定,如延时未做出理赔结论的,自31日起我公司将按延期天数补偿受益人因此受到的利息损失。利息以当期银行公布的活期利率为准。十、畅通渠道及时响应客户投诉提供网、电、信、访四位一体的投诉渠道并确保渠道畅通,对客户投诉第一时间响应,自受理之日起10个工作日内向投诉人作出答复。
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新华人寿保险股份有限公司..
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新华人寿保险股份有限公司深圳分公司
公司规模:
100 - 499人
公司性质:
中央直属企业
所属行业:
保险公司―人身险
所在地区:
广东-深圳市-福田区
公司地图:
新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及约5.7万名正式员工,全国各级分支机构1596个。迄今已为约2770.7万名个人寿险客户和约5.9万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。
2012年公司实现保险业务收入人民币977.19亿元,公司总资产规模达到4936.93亿元,实现保费收入正增长,继续保持行业三甲地位。公司2013年累计原保险保费收入为1036.4亿元,同比增加6.06%。
公司战略与文化
公司愿景:中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。
公司战略:以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本原,抓住城镇化和老龄化历史机遇。
公司使命:为客户提供幸福生活的保障;为股东贡献稳定持续的回报;为员工创造成就自我的机会;为社会增添和谐安宁的力量。
公司价值观: 诚信 责任 公平创新 进取
经营理念:创造价值 稳健持续
工作原则:简单 客观 协作 责任
新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。
新华保险建立了覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道,致力于为客户提供便捷、优质的寿险服务。
  截至2012年底,新华保险在全国拥有35家省级分公司、237家地市级中心支公司、448家支公司、861家营销服务部及15家营业部,形成了包括个人代理、银行代理及各类创新渠道在内的多元化销售和服务渠道。
新华保险坚持&以客户为中心&的产品开发理念,深入了解人生不同阶段的不同保障需求,充分体现&为客户创造价值&的原则,形成了新华保险产品的鲜明特色。&会长大的保险&在客户中深入人心,赢得了广大客户的喜爱和信赖。
新华保险坚持&以客户为中心&,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验。
新华保险从客户的需求出发,不断提升理赔服务水平,致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。
2012年,新华保险进一步健全全面风险管理体系,风险管控水平持续提升。
新华保险倡导&海纳百川,兼容并包&、&唯德才兼备者为用&的用人理念,凝聚了一支优秀的管理团队,培育了一支强大、专业的销售队伍,这是新华保险实现提升和超越的原动力,也是新华保险所拥有的不可比拟的优势。新华保险通过交响音乐会、高峰会、明星俱乐部、内报内刊等形式,为各类人才发挥自己的聪明才智创造了良好的工作氛围。
新华保险坚守&创造价值,稳健持续&的经营理念,致力于打造最优秀的企业,追求商业价值、社会价值最大化,自觉履行社会责任,积极投入公益慈善事业,为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了不懈的努力。
部分荣誉与资质
2011年1月 在由《每日经济新闻》、西南财经大学信托与理财研究所联合创办的首届“金鼎奖”上,新华保险荣获“年度最佳保险营销团队”奖;
2011年1月 在有和讯网主办的2010年度第八届中国财经风云榜上,新华保险荣获“2010年度最受信赖寿险公司”奖;
2011年1月 在有《华夏时报》主办的2010年度“金蝉奖”上,新华保险荣获“2010年度最具发展潜力保险品牌”奖;
2011年1月 在有《保险文化》主办的2010第五届中国保险创新大奖上,新华保险荣获“2010年度最受客户关注保险品牌”奖;
2011年3月 在“中国质量万里行中国质量消费维权论坛”上,新华保险荣获中国质量万里行促进会颁发的“产品售后(公众公共)服务质量优秀企业”荣誉称号;
2011年5月 在由《中国保险报》、中保网主办的“2010中国保险创新产品评选”中、新华保险保额分红系列六款产品(成长快乐少儿两全保险(分红型)、福寿安康终身健康保障计划、好利年年两全保险(分红型)、红双喜新C款两全保险(分红型)、吉祥如意两全保险(分红型)、荣享人生养老年金保险)获“最具战略创新力保险产品”奖,康健荣尊定期防癌疾病保险获“最佳健康保险产品”奖,获奖奖项在获奖公司中位列第一;
2011年6月 在由《金融界》主办的“中国保险业品牌竞争力高峰”上,何志光总裁获“保险业风云人物”奖,新华保险荣获“保险业民族品牌”及“保险业最佳服务”奖;
2011年6月 在世界品牌实验室主办的世界品牌大会上,新华保险名列“2011年中国500最具价值品牌排行榜”第110位;
2011年6月 早《云南都市时报》举办的“云南企业商誉指数315年度调查活动”中,新华保险云南分公司获“诚信保险品牌”;
2011年9月 在“中国企业500强”评选中,新华保险荣膺2010中国企业500强第90名,蝉联中国企业前百强,即时位列中国服务业企业500强第35名。
2011年10月 在和讯网主办的“2011年度中国财经风云榜”中,新华保险获得“最受信赖寿险公司”和“中国保险业杰出品牌建设”两项大奖;
2011年11月 在中国经营报社联合学术机构、金融同业、财经媒体共同发起的“2011中国卓越竞争力金融机构”评选中,新华保险荣获“卓越竞争力创新服务保险公司”奖;
2011年12月 在《金融理财》杂志社月中国社科院金融所共同主办的“理财我最牛”2011第二届中国金牌理财TOP10总评榜“金貔貅奖”评选中,新华保险获得“年度保险业最佳成长价值保险公司”奖;
2011年12月 在东方财富网主办的2011东方财富风云榜评选中,新华保险获得“2011年度保险业最佳营销案例”;
2011年12月 在《华夏时报》主办的2011年度“金蝉奖”评选中,新华保险荣获“最具投资价值上市保险公司”奖;
2011年12月 新华保险获中国社工协会企业公民协会颁发的“2011中国优秀企业公民”奖。
新华文化理念体系
中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
为客户提供幸福生活的保障
为股东贡献稳定持续的回报
为员工创造成就自我的机会
为社会增添和谐安宁的力量
诚信 责任 公平 创新 进取
◎ 经营理念
创造价值 稳健持续
◎ 工作原则
简单 客观 协作 责任...
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新华人寿保险公司-保险理赔员(乌鲁木齐乌鲁木齐,2010年资料)
此信息由圈友于2012年12月分享,其分享的是2010年的经验及资料
[上班时间] 新华人寿保险公司 - 保险理赔员(乌鲁木齐乌鲁木齐,2010年资料)
能否准时下班:
周六周日是否加班:
每年带薪年假:
每周工作天数:
每周加班小时数:
[保险及福利] 新华人寿保险公司 - 保险理赔员(乌鲁木齐乌鲁木齐,2010年资料)
社会保险(5险):
是否有公积金:
福利补贴:
[工资待遇] 新华人寿保险公司 - 保险理赔员(乌鲁木齐乌鲁木齐,2010年资料)
基本工资:
加班工资:
津贴补助:
绩效工资:
[工作满意度] 新华人寿保险公司 - 保险理赔员(乌鲁木齐乌鲁木齐,2010年资料)
工作环境/氛围好吗?:
工作压力大吗?:
公司管理怎么样?:
在公司能否学到东西?:
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[基本资料] 新华人寿保险公司 - 保险理赔员(乌鲁木齐乌鲁木齐,2010年资料)
发布时间:
新华人寿保险公司
保险理赔员
工作城市:
乌鲁木齐乌鲁木齐
离职年份:
工作类型:
如何进入这家公司:
着装情况:
团队活动:
偶尔有活动
金融/投资/证券
公司类型:
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锁定利益 终身享福 传承财富 加速回报招聘单位:&新华人寿保险股份有限公司厦门分公司&
招聘期限:&& 16:06
联&系&人:&郑小姐(人事管理)
联系电话:&(合则约见、谢绝来电)
通信地址:&湖滨南路90号立信广场3楼(361000)(合则约见、非请勿访)
&职位基本要求
学历要求:&本科以上
性别要求:&不限
职位性质:&全职
招聘对象:&不限
工作地点:&厦门市
参考月薪:&&RMB/月
&职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements):
本岗位为内勤正式编制岗位主要岗位职责:1.理赔质数据库统计管理,分支公司赔付经营数据统计分析;确保统计数据客观、准确;2、执行分公司标准化星级理赔服务管理,组织本地差异化理赔服务活动;3、辅助理赔争议接待和协谈处理,辅助执行双人查勘;4、体检报告书回销扫描录入,体检档案登记管理和体检信息汇总;确保单证的及时性和准确性。岗位要求:1、全日制大学本科及以上学历,医学相关专业优先;有医疗机构相关工作经验为佳;(有同业理赔岗位经验者待遇面谈)2、具备较好的组织协调能力、沟通能力、口头及书面表达能力;3、态度端正、积极主动、严谨细致。公司为员工提供:1、市场上有竞争力的薪酬福利:六险二金(增加补充医疗与企业年金)、健康体检、工会活动、节日慰问等其他福利。2、完善的人才培训、培养和职业发展体系。3、广阔的晋升空间。4、年休假及带薪假期。5、协助应届毕业生办理落户手续。
自新版上线以来该单位的简历回复率为1%
联 系 人:&郑小姐(人事管理)
联系电话:&(合则约见、谢绝来电)
联系地址:&湖滨南路90号立信广场3楼(361000)(合则约见、非请勿访)
电子邮件:
单位地址在2D地图上的标注如下:
公司性质:&其他
公司行业:&保险
新华人寿保险股份有限公司(简称 “新华保险” )成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业,目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老企业管理(北京)有限公司和新华卓越健康投资管理有限公司等子公司。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为01336。  
新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍。截至日,公司有约3,132.1万名个人寿险客户和约6.3万名机构客户,为其提供各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。  
2014年,公司实现原保险保费收入1098.7亿元,同比增速达6%,在四大上市险企中增速名列第二,市场份额连续五年稳居寿险行业三甲。
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在收到用人单位提供的书面通知后,再办理与原单位劳动关系解除、入职体检、新的劳动合同签订入职所需的手续,并在求职入职的过程中,对照国家和地方的法律法规切实保护自身权益。如果你在应聘中发现用人单位利用本网站发布虚假职位信息或借招聘之名从事欺诈活动,
你可以在第一时间内向我们投诉(每个职位底下都有【向网管投诉】),我们会及时核实,投诉情况属实者我们将会处理,严重者我们将依法向劳动监察大队或公安机关反映事实、要求处理。应聘者如在入职签约及实际工作中遇到用人单位用工方面的违法行为,
可直接向劳动监察部门(,举报电话:)投诉举报,维护自身合法权益。
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