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房产中介公司门店区域经理竞聘书提要:经过几天来的分析思考,我决定竞聘xx、xxx和xx这三个门店的区域经理的岗位。以下是我对区域经理这个岗位的认识
  中介公司门店区域经理竞聘书
  尊敬的领导:
  你们好!
  我来到公司已有四年多的时间了,在这段时间中我从一个普普通通的业务员做到了现在的部门经理的位置,这几年的磨练使我积累了大量的业务知识和管理能力,这次的竞聘,对我来说,是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来的分析思考,我决定竞聘xx、xxx和xx这三个门店的区域经理的岗位。
  以下是我对区域经理这个岗位的认识:
  一、必须具备良好的自身素质,比如要有丰富的专业知识及实战经验、熟练的谈判技巧和协调能力。
  二、优质的工作环境
  三、关心员工与培养,如了解员工背景并与其家庭互动友善。
  四、以身作则带动。
  五、目标的制定与执行。
  六、目标绩效考核。
  七、忠诚、感恩,忠诚我们的公司,感恩我们的公司。
  我竞聘这个岗位的优势:
  第一、轻车熟路,具有丰富的实际工作经验。我从20XX年至20XX年,从事中介行业,积累了很多的业务经验,从20XX年至今担任部门经理职务,积累了大量的管理经验,经过这几年的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。
  第二、吃苦耐劳,尽职尽责,有默默无闻的奉献精神。
  第三,为人真诚,有较好的群众基础。这几年来工作实践,我觉得在这些方面我处理得还不错。其中的一个密诀就是“适度”原则。即对同事冷热适度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,对突发情况刚柔适度,当断则断,不搞优柔寡断。我觉得掌握好了这几条原则,关键是抱定一个“诚”字,是会得到员工的信认和拥护的。
  第四、20XX年房地产市场虽然不是很好,但我打造了一支精英团队,在我的带领下全年业绩完成了XXXX万左右。我对明年的市场很有信心,也对自己的能力很有信心!
  接下来,谈谈如果竞聘上岗获得成功的话,我相应的工作思路:
  一、在人员方面:
  1、继续发展店内老员工(或亲戚朋友)介绍新人。
  2、利用每周招聘会(或彩报)进行人员招聘。
  3、利用网络进行招聘。尽快补充店面人员缺少的问题。
  二、现有管理思路,加大执行力度,以促管理。俗话说“没有规矩,不成方圆”。对于一个门店来说,所谓的规矩就是一系列严格的规章制度。现有的制度可能满足今天和以前的工作需要,但是随着明年公司的发展必须随时增补和调整,方能保持它的先进性和科学性。但是从另一方面来说,有了好的制度,不严格的执行,所谓的制度也不过是一纸空文,所以,我准备将“高标准、严要求”作为新的门店行为指南。在从严管理的同时,我将坚持“以人为本”,创造良好的工作环境。
  三、缩减店面的成本开支。作为门店的管理者,无疑在这里起着举足轻重的作用。当然在节约的前提下,该花的钱一定要花,一定要把钢用在刀刃上。
  四、加强检查、监督力度和人员能力开发,作好人员调配。
  五、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保第一时间掌握信息,并针对竞争对手制定相关对策。
  以后我们还应加强学习,充分利用我们的网络,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。众所周知,二手房中介是永远不会失业的行业,但服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,搞好服务,完善售后才能使我们在今后的道路上不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,还要有重点的进行维护,发现问题,解决问题。
  以上是我对将要竞聘区域经理岗位的一点认识,和如果竞聘成功后的工作方向,如果没有竞聘成功,证明我离这个岗位的标准还有一定的距离,我会在今后的工作中用心学习,并缩短与一名合格的区域经理的距离,如果我可以竞聘成功,那么我将以百分之一百二十的努力经营好这三个团队。我相信我一定能做到。
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你可能喜欢请点击本文标题下的顺为资本关注我们!10月30日深夜,黎勇劲从上海赶到北京。黎勇劲是爱屋吉屋创始人、CEO。爱屋吉屋在北京开展租房业务刚刚两周,在8个区开出8个办公室。是的,是写字楼办公室而非传统中介那样的“门店”。诞生于上海的爱屋吉屋,是一家新的房屋中介公司。它一不设门店;二不给中介顾问佣金提成以避免经纪人对客户“挑肥拣瘦”,通过高底薪、快成交、以客户打分为基准的服务费激励租房顾问提供服务,对租客一视同仁;三在上海推出“租客佣金全免”的火爆倒贴活动,在北京则只收租客一半的佣金。独特的模式,使得爱屋吉屋成立7个多月,就引发业界关注。“租房流程透明化、用户体验优化、效率提高,把房屋出租做成一个既赚钱又开心,既简单又受人尊敬的业务。”新的市场、新的运作模式,让黎勇劲不能不倍感压力,他这个出身IT互联网的新房产中介CEO能带领爱屋吉屋实现这一目标吗?传统门店模式之痛一直以来,房产中介公司的门店就是一道独特的风景。醒目的LOGO,十来个穿着工作服的人员,几台电脑,门前一堆房屋的信息。当行人路过时,时常会有中介顾问问“买房吗”;不同房产中介公司的门店交织在一起,形成了某个区域房地产交易场。而自上世纪七八十年代中国香港的租房门店模式传入内地之后,这种模式存在了四十年。不可否认,这种模式在过去相当长的一段时间内有其合理性。然而,世界变得越来越快,在买家、卖家基本上都有智能手机的时代,去门店租房变得不再是唯一选择,以店为核心的租房模式弊端逐渐显现。由于租房客与出租的房源存在差异,比如租房客在中关村上班,想租附近一个地方。中介做法肯定是收房、开店,由于门店的不可移动性,导致门店锁定在某区域。而为了抢占市场,不得不在不同的区域开很多的门店。一些大的房产中介公司有一两千个门店,每一个店里面有大约10人。因为在同一区域会有不只一家房产中介的门店,竞争很厉害,租房交易并没有那么多,导致中介顾问绝大部分时间闲着没事干。效率低下引申出更多的问题。根据爱屋吉屋对整个租房中介行业的分析,整个行业基本上这两年都亏损。除了业内的一两家公司以外,做租赁根本赚不到钱,中介顾问工资非常低,一般每月底薪仅2000多元。“这是非常可怕的一件事。”黎勇劲对钛媒体说,“现在的房地产中介基本上都是买卖房屋与租赁房屋混在一起做。由于买卖的佣金比租房高,许多中介顾问没兴趣去做租单,对客户不理不睬。甚至有的房产中介人员千方百计在每一单上面去骗钱。”虽然骗钱的仅是一小部分中介顾问,却足以将整个租房市场的口碑破坏。现在一说起中介,人们首先想到的是“他有没有骗我?中介费有无猫腻”。而且,作为三级市场的租房,其实并没有能够满足客户的需求。“中介总是带我去看一些我不想看的房子,看着四五套五六套都不对,很辛苦的,大概三四个中介才找到一个房子觉得比较好,特别累特别耗时间。”一位北漂的大学生对钛媒体说。正是由于体验差,付中介费时一些租客就觉得不值,争议乃至吵架时有发生。房产中介公司亏本,中介人员收入低,租客体验差,中国的租房市场究竟哪里出了问题? 重构房屋出租业务“中介公司的口碑不好,用户最不满意,总感觉会被骗,最主要原因就是不透明,这是整个行业的核心问题。”黎勇劲向钛媒体表示,“解决这些问题就是爱屋吉屋成立的初衷。”在上海普陀区宜昌路751号由仓库改建而成的“E仓”创意园的办公室内,一大拨的IT技术精英正在埋头工作。这个被称为爱屋吉屋三大团队之一的IT团队,负责处理海量信息,维护网页及APP——这个没有门店的租房中介公司。在爱屋吉屋成立之初,首先考虑如何在编程时把底层结构做好,比如说虚拟上海、虚拟北京,不同的楼栋、多少层等等,在经过几个月反复研究、调整之后,爱屋吉屋开发出了可以提供全套O2O房屋信息服务的软件,希望用互联网思维打造全新服务,让天下没有难找的房。租房市场最大痛点就是假房源充斥,为了确保爱屋吉屋APP端和PC端房源的真实性,爱屋吉屋第二个团队先是用了几个月的时间跑遍整个上海,得到了上海1万左右小区的楼盘情况。这个听起来有点巨大的任务,在黎勇劲看来并非什么难事:比如说有200人去跑,一个人一天负责5个小区,一天就1000个小区,10天就可以做完。基础楼盘信息构建完毕后,爱屋吉屋进入打市场阶段,第二个团队的任务还是转向房源的确认和核实。当房东通过爱屋吉屋的官网(/),点击在线委托出租或者拨打免费电话400-700-6622后,这个团队的工作人员会与房东取得联系,并亲自上门查看房产证、房东身份证、进行现场拍照等繁琐的步骤,核实房源和房东的准确性。第三个团队面对租客。租客可以通过爱屋吉屋官网或手机APP两种渠道搜索房源信息,如果看中满意的房源,可以通过网络直接提交看房申请;随后便有专业中介顾问致电租客,提供线下1对1的VIP服务,直至顺利签约入住。面对钛媒体记者对出租房屋后期管理的提问,黎勇劲表示:“我们想事情其实很简单,所有东西的核心就是怎么做最好的用户体验,把房子租赁买断虽然能挣到的钱更多,但租客的居住舒适度会降低,而且北京租赁买断的管家服务业务占整个市场最大不超过10%,爱屋吉屋不做这种特殊的业务。”有别于许多传统中介缺乏闭环监督,爱屋吉屋借助便捷的移动互联网工具,让看房顾问全程每一个环节都在监控之下。比如说爱屋吉屋的中介顾问与租客约了下午3点,一般是提前半个小时到。此时,中介顾问打开客户端软件签到;之后与房东联系,确认房东在,等到租客到时,再签到一下说客户已到。这种以客户端流程管理代替传统人员管理,让房屋出租整个流程变得透明。可以看出,爱屋吉屋的租房公司从一开始,模式就与传统公司运作完全不同,由于是从零开始,爱屋吉屋一切都是通过系统性分析,重新量化,重塑了整个业务流程,实现了O2O的无缝对接。 租房新体验“快”是移动互联网时代的特点之一,对租房来说更是要求“快”——不仅房东害怕闲置成本高,总希望快速租掉;房客也希望快速找到一个“家”。运用APP和PC端双向线上通道,租客可以利用每一个碎片时间完成选房、预约下单;爱屋吉屋线下又有自属经纪人团队,专业服务提高成单速度。如果有一位租客,希望在地铁1号线沿线租房,传统的租房模式下,他可能要乘地铁在1号线沿线找多个中介门店,最后在某个地铁站附近的门店找到了一套合适的房源,看房满意才会签约;但在爱屋吉屋,租客可以搜索“1号线沿线”房源,选定自己有意向的房源,“一键预定看房”,就只要等着中介顾问联系他了。租客与中介一对多,变成租客与中介一对一,繁琐的需求沟通过程极大优化。爱屋吉屋一改传统中介拿提成的佣金模式,以用户满意度和诚信度作为衡量中介顾问的标准。“这么做是为了保证中介顾问不需要挑肥拣瘦,对每位租客都一视同仁。”黎勇劲说。每一次出租交易完成后,爱屋吉屋都会按照房东和租客给中介顾问的评分(分为1~5分),根据等级记录分数,得出中介顾问的服务水平,其奖金也与客户评价挂钩。如果看房顾问三次被租客投诉,就将被劝退。爱屋吉屋还会有一个客服团队对客户进行不定期抽查,确保中介顾问将“用户至上”理念落地。更重要的是,在上海,传统门店中介收费一般是房东和租客各付月租金的35%作为佣金,而爱屋吉屋免除了租客的35%佣金,只向房东收取月租金的35%。不同城市有不同的做法,北京租房佣金原来是租客付一个月的房租,但爱屋吉屋只收租客半个月就可以了。“这么做只想让租赁双方更快速地达成合同协议,形成良性循环。”黎告诉钛媒体。爱屋吉屋独特的管理方式,使得工作效率比普通的中介顾问高了一个量级。每一位中介顾问的收入基本上是外面中介顾问的几倍,其精神状态也与传统中介顾问不一样。因为模式比较先进,他们根本不用去骗人,只要做好本质工作,用户体验好了,就会得到奖励。根据上海几个月的数据,现在,爱屋吉屋平均一个中介顾问,每月成交8到10套,业绩呈爆炸式增长。虽然爱屋吉屋的操作模式初步显示出其竞争力,但只靠一家企业改变一个存在了四十年的传统模式并非易事。出租房屋是一个不短的过程,在这期间,存在诸多变数:比如承租期间,业主把房子卖掉了,租客还被蒙在鼓里。最后新业主来赶租客走,租客怎么办?比如承租期间,租客拖欠水电煤几千块,最后悄悄溜走了,业主损失谁来赔?比如承租期间,房子发生安全隐患,最后双方如何调解?诸如此类,还有很多。在黎勇劲看来,这些变数有许多其实在租赁合同中均有明确约定,爱屋吉屋希望通过完全透明的流程,让租房市场变得简单、规范而高效。爱屋吉屋这种不设门店、线上拥有PC和客户端信息平台、线下建立自属经纪人团队的轻中介服务模式,能否通过利用互联网手段,把租房这个复杂而长期的交互过程简化、标准化,进而颠覆现有的房产中介模式?“我们还在做一系列的培训工作,希望多有几家这样的公司,可以一起把租房市场的新规则确立起来。”黎勇劲说。
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租房高潮到来 不少房产中介关门歇业
  成交低迷 仅靠租赁收入难以生存
  □见习记者 王磊
  核心提示
  春节过后,是市场的旺季。然而,让着急租房的市民小吴难以理解的是,今年不少中介过完节没有开门,“想多找几家中介,对比同等条件房源的价位都难。”
  昨日,记者调查发现,成交低迷,仅靠租赁收入难以维持正常开销是中介关门的主要原因。业内人士认为,经历近一年“限购”、限贷调控后,房产中介机构普遍经营惨淡。如果二手房市场短期内难以回暖,不排除更多房产中介出现关门闭店的可能。
  【怪象】
  客遭遇中介“铁将军”把门
  “刚过完十五,我和朋友就急急忙忙跑到东明路上一家熟悉的中介咨询。然而,让我惊讶的是,这家房产中介大门紧锁,门口挂着一个‘商铺转让’的牌子。”昨天,市民小吴向记者报料。
  小吴在郑州一家英语培训机构上班,由于工作地点经常变动,他需要经常。他说,今年房屋租赁市场最大的变化,不是房租上涨,而是不少中介面对春节过后的潮,竟然选择“关门歇业”。
  “单位附近开门的中介减少,直接影响到我们客的租房质量。比如,经三路上一个单身公寓,有家房产中介报价1200元/月,我想多找几家房产中介对比同等条件房源的价位都难。”小吴说。
  【探访】
  中介一条街上,一半中介歇业
  昨天上午,记者来到金水区明鸿路实地探访。明鸿路附近商业住宅、写字楼云集,不到200米的道路两边,大大小小有8家中介,被称为“中介一条街”。
  然而,8家中介中,仅有4家房产中介开门营业,有2家“放假”,还有2家“店铺转让”。
  一家开门营业的中介经理冯先生说,之所以不少房产中介没有营业,是因为现在市场交易冷清。“我所在的中介和大部分中介公司一样,在初七开门。即便是开门营业,也只有一两个人值班。这几日上门咨询的人不多,大多是电话咨询,而且都是以租客为主,买卖几乎没有。”
  随后,记者来到农业路、东风路、文化路等中介密集的5条道路实地调查。发现虽然已经过了春节假期,但不少房产中介公司还是“铁将军”把门,甚至还贴着类似“店主外出,有事请拨打××××××××”、“出去办事,有事请联系×××”这样的字条。记者粗略统计了一下,在市区东风路、农业路等5条主干道上,约有两成房产中介没有开门营业。
  【内情】
  交易冷清,小中介仅靠租赁很难养活自己
  春节过后是旺季,中介为什么选择在这个时候“关门”?
  在明鸿路与东明路交叉口附近,一家中介门口挂着“店铺转让”的牌子,记者联系到其负责人吴先生。
  “中介仅靠租赁业务根本养不活自己。我的门店没有加盟,也没有分店,是名副其实的小中介,因为成交量太低,又很难拓宽新业务,只能先关门。”吴先生说,“比如,买卖一套房屋,按总价80万元计算,中介一般可以提成2万元左右。而租赁出去一套1000元/月的房子,中介只能提500元。郑州限购之前,二手房交易占业务量的七成,去年年底只占到业务量的一成,经营出现入不敷出。”
  吴先生说:“原来买卖不好,还可以做大二手房租赁业务,但今年郑州计划建2万多套公,租金上涨面临压力。我估计今年店面难以承受租金、职员底薪等成本,所以只能关闭门店。”
  【分析】
  郑州关门的中介在增多
  郑州市住房保障和管理局市场处相关负责人说,目前在房管局备案的中介有423家,春节前后有10家中介申请注销资格,数量比前一段时期明显增加。
  但竞合地产董事长王东认为,春节前后郑州关门的中介并非区区10家。“如加上没有注册的小中介,郑州中介总数在2000家左右。根据现在掌握的情况,春节前后郑州市关门的中介很可能达到100家左右。从目前的市场情况来看,关门的大多是没有资质的小中介。”
  “小中介对市场特别敏感,感觉行情不对就撤退。这些中介老板要么去做大中介的店长,要么就转行。”河南省商业经济学会常务副会长、秘书长宋向清说,去年3月份郑州启动“限购令”以后,就有一大批小中介关门。“如果调控政策持续,或许有更多小中介撑不下去。”
  【观点】
  市场短期回暖的可能性较小
  “中介关门的一个最重要原因,就是交易出现困难。”王东说。
  根据郑州市房管局最新公布的数据,去年,全市交易272.24万平方米,比2010年下降26.6%。其中二手住房交易261.64万平方米,比2010年下降25.92%。
  王东认为,交易之所以冷淡,除受房价调控政策的影响外,主要还是买卖双方在价格上的博弈没有达到平衡。“一方面,二手房房主有惜售情绪,不肯降价;另一方面,购房者认为都在降价,二手房价格也应该下调。”
  河南财经政法大学教授、城市发展研究中心主任刘社说,郑州市场受限购等政策的影响比较大,原来业内还在热议限购政策是否会放松,现在政策已经明确,“我个人觉得二手房市场短期回暖的可能性比较小。”王东认为,此前不少中介机构都是在硬扛。宣布限购政策延续之后,很多中介机构希望破灭了。“现在北京、上海等地都出现大型连锁中介机构关门闭店的事件。如果二手房市场持续低迷,不排除更多中介甚至一些大型中介机构出现关门闭店的可能。”
电话:400-606-6969
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