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农发行宁阳县支行银企对账率保持“两个100%”
作者:赵振华
  本报讯  今年以来,宁阳县支行强化内控制度建设从创新银企对账工作方法入手,有效地杜绝了挤占挪用企业资金案件的发生。截至目前,该行所有发出存、贷款对账单都能在规定的时间内全部收回,实现了账户对账率100%,资金核对相符率100%。  该行首先制定了管理办法,明确了责任,并将对账工作纳入了全行绩效考核;其次,因企制宜,对日常业务频繁,经常办理业务的企业在柜台面对面对账;对业务发生较少,不经常来县行办理业务的企业,由客户经理采取电话通知到柜台面对面对账;对无法及时取得联系的企业,县行派车由对账人员专程到企业上门对账。  (赵振华)
09/25 07:0008/21 01:19
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郊区支行完善银企对帐途径提高对帐单收回率
来源: 河南财经在线平台
  农发行郑州市郊区支行高度重视银企账务核对工作,银企对账是中国农业发展银行健全内控管理、防范金融风险的有效手段之一。该行采取“走出去”或“请进来”的办法,从规范操作、加强管理等方面入手,扎实做好银企对账各项工作,第一季度发放银企对账单有效对账率达100% ,对账质量和效率明显提高,在防范结算风险的同时,切实保障了客户资金安全。一是强化对账领导。郊区支行高度重视银企对账工作,成立对账工作领导小组,指定专职人员负责日常银企对账工作,坐班主任复核,明确对账人员岗位职责,把银企对账工作作为一项长期的事务性工作常抓不懈。二是细化对账操作。为扎实有效做好银企对账工作,首先,确保对账登记要素齐全,严格按照总行下发的银企账务核对清单,逐企业登记开户名称、发出人及时间、签收人、发出份数、收回份数、核对情况等内容,做到不遗不漏、清晰完整,夯实对账工作基础;其次,确保开户单位基本信息齐全,为方便与企业核对,建立了包括单位地址、企业对账人员姓名、办公电话及手机联系方式等内容的信息统计台账,保证对账时联络方便、沟通及时,有效提高对账工作效率,对账单签字、签章齐全;该行要求企业在银企核对相符后,除加盖单位印鉴章、填写对账日期外,还要注明“核对相符”字样,对收回的对账单折角验印,确保开户企业对账行为真实有效,确保对账单具有法律效力,保障银企双方合法权益。三是加强对账管理。为提高对账单收回率,该行要求对账人员做到“三勤”:一勤和企业沟通联系,主动向企业宣讲银企对账的重要性,积极争取客户对银企对账工作的理解和支持,变银行单方对账为银企双方主动对账,确保对账工作顺利开展;二勤于完善对账资料,密切关注开户单位和企业对账人员有关信息的变更,修改完善客户基本情况台帐,每次对账及时通知企业人员,确保对账单按时收回;三勤于解决对账有关问题,在对账中,遇有未达账项的账户,该行加强与企业沟通,共同查找未达原因,及时排除风险隐患,确保帐务核对无误。四是完善对账途径。针对开户企业较多、地理位置分散、经营情况不一等实际情况,进一步完善对账途径,对账方式因企制宜、灵活多样:对于日常业务较频繁、经常来往银行办理业务的开户单位,由柜台发出对帐单,实行在柜台“面对面”对帐对于业务量较少,且距离较远的开户单位,委托邮政代为发送和收回对帐单在无法及时与企业取得联系,特别是对于工作繁忙的重点客户,采取客户经理发送方式集中安排时间和人员,上门对账方便客户;在对账时,发现企业财务人员帐务记载混乱时,该行主动提供对账期间分户账,耐心细致地协助企业逐笔核对帐务,在保证对账质量的同时,受到企业的认可和好评。(朱永峰)
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】【】【】工行新余分行提升银企对账工作质量和效率(3篇)
  工行新余分行提升银企对账工作质量和效率  (工行新余分行 黄江涛)为切实做好银企对账工作,不断提高对账工作质量和效率,防范柜面业务操作风险,工行新余分行突出对账风险防控重点,强化落实多项措施,确保客户资金安全。  强化对账人员管理。该行根据总、省行银企对账管理办法要求,修订完善银企对账岗位职责,并加强对账人员的培训学习。同时,逐级传导对账工作新理念,深入落实风险导向的对账管理要求,促使对账人员熟知总、省行对账管理制度、外部监管要求、以及当前对账规则、操作流程及外包协议内容等,提高其风险防范敏感度。  强化重点账户风险控制。重点账户对账是银企对账工作的重中之重,做好重点账户对账工作是防范案件的关键环节。该行对总行规定范围的十类重点、高风险账户均全部纳入重点对账范围进行面对面对账,确保重点账户对账率达到100%;对账人员对面对面对账的真实性和对账单的完整性、合规性签字负责,以提高对账工作的针对性和有效性。  强化对账流程管理。该行一是每月及时打印“银企余额对账单”,并在规定的时间内开展面对面对账,确保面对面对账率达100%;二是对客户返回对账单回执及时进行要素审核、数据录入,并利用电子验印系统进行印章核验;三是每月提醒网上银行客户进行网银对账,提高网银客户点击率;四是为客户进行网银对账辅导,加强对账服务支持,提高网银对账占比;五是做好邮寄对账单退信处理和二次投递工作,及时对客户尽职调查,更新客户信息,降低退信率。  强化对账考核管理。该行一是采取监测、通报、考核的长效工作机制,加强对银企对账工作的考核管理;二是根据省行精神并结合本行实际对原对账考核管理办法进行了修订完善,增加了考核子项,与支行绩效挂钩。同时与对账中心人员签订绩效合约,营造对账工作层层有管理,步步有落实的工作机制,促进对账各项工作的有序开展。  工行新余分行做好金融服务 大力支持地方经济建设  (工行新余分行 黄江涛)近年来,工行新余分行创新经营思路,加快转型发展步伐,加大贷款投放力度,有力地支持地方经济发展,实现了员工思想观念大转变,服务质量大提高,网点面貌大改善,品牌形象大提升。  支持中小企业发展,推动业务转型升级。针对中小企业“短、小、频、急”的融资需求特点,该行逐步在辖内建立标准化、专业化、高效率的中小企业金融服务管理组织架构和风控体系,夯实中小企业管理体系的职能建设及管理力度。同时,优化小微企业授信审批流程,提高小微企业授信审批效率;积极向上级行争取专项信贷额度,帮助中小企业度过难关,大力支持地方经济发展。  加快网点建设步伐,提升整体服务质量。按照总、省行的总体规划,该行加大硬件设施的投资改建力度,扩建服务渠道,进一步提升金融服务质量。同时,大力宣传安全、便捷的网上银行、电话银行、手机银行及融e购、融e联、融e行等空中银行服务,将金融服务渠道形成“网络”式发展。  不断提升服务水平,满足客户金融需求。该行不断完善服务与品牌管理考核办法,进一步完善网点服务工作管理机制,突出抓好网点服务现场质量控制,加大客户投诉处罚力度,促使各机构网点尽快转变观念,快速提高服务质量。  加强员工队伍建设,努力提高全员素质。一方面抓好员工培训。通过推进“引进来、走出去、分层次、分专业”等培训形式,不断更新员工的知识技能,不断增强员工队伍的优质服务能力。另一方面,开展业务技能竞赛,以赛代练,并邀请经验丰富的专家组进行指导,大大提升员工整体综合素质。  工行新余分行组建互联网金融团队 加快推进金融转型  (工行新余分行 黄江涛)为积极适应金融业态竞争新形势,加快推进互联网金融的战略布局,工行新余分行成立互联网金融专业团队,推进业务转型发展。  工行新余分行互联网金融团队成员来自各个专业条线、各个层面人员,有市行部门、支行管理人员和产品经理,也有来自支行一线的客户经理和柜面人员。团队分为宣传推广、公司金融、个人金融、电子银行四个小组,各个小组之间虽然有严格的职责分工,但工作中分工不分家,工作中相互合作、相互交流,共同进步。团队成员大多都是青年员工,充分发挥青年员工头脑快,点子多、热情高、学习能力强的优势,创新团队工作方式方法,更好的推动工行新余分行互联网金融营销推广工作。就如何做好互联网金融转型发展,工行新余分行互联网金融团队要明确以下职能: [上一页] 第 [1]
责任编辑:周子章
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