事件： 某宝订单显示15号早上8点就由营业厅一部派件员 赵某某 开始派件，一直等到晚上18时多没有收到快件，打开某宝时物流信息却显示17：35:09 已签。马上询问卖家，卖家联系该快递员后告知快递员要本人打电话联系他。打电话给该快递员，赵某某 说下午给我打电话一直未通，本人一直在电脑前，电话在桌上未响过，申通快递员 说谎。　　
后快递员说商品放到了13号楼传达（注：本人住42号楼，小区是开放式小区，每座楼都是独立的单位宿舍楼，13号楼与42号楼距离80多米，而且根本就不认识13号楼的人，让自己去取件，找谁？是不是谁都能取走）申通快递员工作失职 没有职业操守，违反了申通快递引用某宝业务服务标准第1章第10条申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货。而且该员工还在网上快递跟踪里注明了已签收，这啥职业素质?
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　　申通快递员给出第3个理由是，街上修路，过不来，不错13号门前的路是在修，但42号前没修路，快递员声明在这区送了4.5年，竟然不知道还有另外2条路能到我这？而且能走到13号楼修路的那，到不了我这没修路的地方。申通快递的赵某某 以上3点解释让人无法信服，谁要买了东西 被这样快递商品，是什么心情？在和申通快递员 的电话中对此人的工作方式 随意放置快件还欺骗说谎十分不满，盛怒下言语不敬，我可以道歉，但申通的快递员 竟然在电话中和收件方的我互骂。20分钟后快递员将商品又送至42号我家，再次发生激烈争吵，险些动武。　　
平心而论，我也没要求快递员送到门口，一般都直接下楼接件了，都互相谅解。但是这样的人真是没遇到，快递员辛苦这个不提，用劳动换取报酬没人会鄙视，但你做的就是这份工作，挣得就是这个钱，要不你可以别做，一点责任心没有，随便就把快件放置在别的地方，还不通知收件方，你这是什么人啊。说我威胁他，最后给我说的什么？：：我知道你在哪里，我能找到你，你找不到我。....这是黑社会吗？这是谁威胁谁？这是申通快递员说的话
　　　　申通一直都在这样
网购的朋友 太难了
　　　　　　这是我截取的帖子图
可以看出 申通快递的 引发问题的时间跨度还是很大的，一直都这样
难道快递行业就没人规范了吗？
　　　　昨晚上就给申通总部发邮
投诉此事，早上收到这样的回复。
　　我不需要 你申通公司道歉，除非申通公司认为赵某某的行为就是代表了贵公司的整体形象。收到投诉 至少先调查事件的真实性及导致事件起因的因素，什么都没有 ，倒哪门子谦？百度了申通快递的投诉，原来 申通的投递员 这种行为显非个例，那我在这申诉 只能得到机械式的回答，申通快递 领教。　　----------------------------------------------------------------------- 看到如此未经核实就发的回复 对投诉这件事 心里和明镜一样 知道一点用处也没有
　　看坛子里的朋友说去 郭嘉邮政局 投诉，但是申诉一直未被受理
还能到哪里说理去
　　　　　　不是黑申通 根本没有地方可以处理
谁管？整个上下都是一个样
　　申通就是这样我行我素，不知道是谁在给他们撑腰，我这里快递要自己去取。。。没办法。
　　　　　　看了很多关于申通的贴子
各地 个时间段 时有发生
　　不是吧　　
　　　　　　没这种经历的不知道多恼火
　　@十五爱初一
17:17:19　　　　不是吧　　　　　　-----------------------------　　
怎么不是啊 碰到不负责任的人 找谁说去,还有卖家因为快递的原因
收到 差评 也是无可奈何
　　　　　　抓同样的受害者的贴子图 看看不是我一个人这样
这样的快递公司 根本就不重视
　　　　　　投诉无门 恼火的人 能怎么办
　　　　　　如果说一个人 出现问题是偶然的 那这么多人 都遇到问题 而申通快递还没有一个有效地整改模式 让人如何信任
来选择你们这样一个快递公司？
　　　　申通快递员 牛13
　　　　　　我们还怎么信任 买的东西还能保证吗
　　　　　　贴友统计的关于申通的服务投诉贴
　　　　遇到这种事 如何维权
　　　　什么样的情况都有
　　　　　　虽然快递员是个别例子 但是你申通的比例也太高了
　　@小草长不高
17:14:48　　　　申通就是这样我行我素，不知道是谁在给他们撑腰，我这里快递要自己去取。。。没办法。　　-----------------------------　　 各地都差不多
申通管理就知道数钱吗
　　　　该论坛好多帖子
因为某宝字眼太多 就不发那些了
　　　　　　摆渡知道里的
关于 申通服务投诉后的显示
　　　　　　申通还有 服务好 不被点名的地方吗？
　　　　　　这回复
2009年回复2011年
一直未曾改变
　　　　拒绝垃圾快递
　　　　　　快递多的是 选择快递擦亮眼睛
　　我同学一手机给寄没了，就用的申通　　
　　　　　　碰到这种的快递员 建议整了
　　　　先吃饭 一会再来 继续让更多人看到
　　　　　　继续
　　　　　　继续
　　　　　　问题从来就有 就是一直不改
　　LS,东西到了，放了三天才送，还是打电话催送！
　　　　　　天涯老帖
　　　　　　太Y的多了
　　　　　　从来不缺新闻 申通没有更新只有创新 创造新的投诉
　　SB申通！！！！！12号就到收货地方了，今天都16号了，还没有送到！没送也没有通知自取！你妹的，SB申通！打电话投诉，当地负责人说在外面出差，过了20号再找他处理，20号之前一概不理！MB的，有这样的快递伐？？？？SB申通，SB的负责人！
　　　　　　嗨有葫芦皮
根本不在乎
　　　　　　都是一种
　　就是这个申通，有次网购了件商品，快递员送来后我想看一下里面的东西，坚决不让，我说现在快递丢货的也不少，货质量与你无关，我只看一下货是否在是否完整就行了，快递员说公司规定不让验货，我说国家规定可以验货，国家的规定大还是你公司的规定大，快递员直接对我说“我不遵守国家的规定”，把我气得……
　　　　又见天涯老帖
　　　　　　继续挖
　　　　　　真不是一般的多 这是个什么公司？
　　@myzlq
19:22:27　　　　LS,东西到了，放了三天才送，还是打电话催送！　　-----------------------------　　
以后别再选这种快递公司 还不够受气的
　　@雷声小
19:36:37　　　　就是这个申通，有次网购了件商品，快递员送来后我想看一下里面的东西，坚决不让，我说现在快递丢货的也不少，货质量与你无关，我只看一下货是否在是否完整就行了，快递员说公司规定不让验货，我说国家规定可以验货，国家的规定大还是你公司的规定大，快递员直接对我说“我不遵守国家的规定”，把我气得……　　-----------------------------　　
估计那个快递员
这次不给我送 就是我上次要求验货 这家伙报复
故意投到别的地 昨天晚上火大 真想
　　@小胖纸纸纸
19:32:55　　　　SB申通！！！！！12号就到收货地方了，今天都16号了，还没有送到！没送也没有通知自取！你妹的，SB申通！打电话投诉，当地负责人说在外面出差，过了20号再找他处理，20号之前一概不理！MB的，有这样的快递伐？？？？SB申通，SB的负责人！　　-----------------------------　　
这种快递公司 有毛存在的意义 就是养群吃人饭不吐人言的
　　@maopaopao-16 18:42:25　　　　我同学一手机给寄没了，就用的申通　　　　　　 本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　
不知道 你同学当是保留证据没 要是有个录音或别的证据 至少我们这里可以打个12345,10天内给处理
　　　　看看 下面官方的回复， 要我们 找谁投诉去，只有自己站起来，再也不选这种垃圾快递公司
　　　　08年海底捞出来的贴子了
　　　　　　谁能给我们维权
　　　　申通快递太有名了 黄易上都有佳评
　　　　　　全国找不出一个好的评价
　　我的手机啊，寄了12天还给我寄没了。
　　　　　　看看这位经理说的
每位快递员都必须持证上岗，且都有培训和考核，经过培训的持证上岗
还能服务成这个样子，难为你们了
　　　　　　尽管工作不要求高学历 但不代表快递员就可以低素质
　　申通快递的确是垃圾！服务质量服务态度极差，怀疑是一群黑社会开的公司！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　申通快递的确是垃圾！服务质量服务态度极差，怀疑是一群黑社会开的公司！　　　　　　　　
　　　　　　事先了解了申通快递 如何恶劣 还选择
　　别图便宜、下次告诉卖主找顺丰吧、全国的申通都这德行的、
　　@明机巧而不用
20:28:36　　　　申通快递的确是垃圾！服务质量服务态度极差，怀疑是一群黑社会开的公司！　　　　　　　　　　　　　　　　......　　-----------------------------　　正如
上面的视频里说的
快递行业要求文化水平不高的人员 造成了一部分人的素质层次不齐 既然吃快递这碗饭 挣这个钱 最起码敬业一点 有点责任心吧
　　以前在申通做过客服的我表示、下次真的不要走申通、虽说也素质好点的快递员、可公司本身就存在问题、正所谓上梁不正下梁歪、
　　@kxqily520 　20:38:53　　　　别图便宜、下次告诉卖主找顺丰吧、全国的申通都这德行的、　　-----------------------------　　
晕死 没有啊 我都没问 随卖家发货了 下次绝对注意 不会再选申通了
　　　　看了下摆渡出来的数量 1.570.000条 申通快递还真是有名啊
　　@kxqily520 　20:43:15　　　　以前在申通做过客服的我表示、下次真的不要走申通、虽说也素质好点的快递员、可公司本身就存在问题、正所谓上梁不正下梁歪、　　-----------------------------　　
以自己微薄之力 让更多人看到 选择申通快递 等于选择和自己过不去
　　　　　　行业规范化是个命题 想想上下也叫这个素质了 木救了
　　平阳圆通快递也比较过分的，省内件都要收10块，不然理都不理~~~给他们总公司投诉了服务态度差·#￥%……—*（）——
　　　　　　申通快递都是 约翰逊
　　　　拒绝申通 自己做起
　　　　　　继续截图
　　　　　　又是08年 天涯童鞋的海底帖
　　　　　　可怕 还是 黑心
　　　　　　城市经济毒瘤 ？贴切
　　　　这遇到的也是 申通的极品吧 有福
　　操你妈申通，也就是GCD这个逼货把淘宝成全了！淘宝又把申通这些个烂货快递成全了！
　　　　选择申通快递 踏上绵绵期货路
心气不顺 烦恼多忧愁
　　　　　　拒绝垃圾申通快递 少生闲闷憋气
　　　　　　发几贴睡觉 明天继续
　　申通的确很垃圾，　　后来网购都是直接跟店家要求不能用申通，否则就差评，情愿加钱也不要申通的垃圾送来，　　花钱还买个难受，何苦呢，
　　睡了 明天继续，本人所发为亲身体会。　　所截图片为百度各网站论坛等各地网友 遭受到的快递带来的各种狗血经历
　　了解一个企业 最好从了解他得员工开始
　　我cao他M 我现在还有东西再申通手里呢
　　呵呵、我来帮你顶一下、遇到问题先找总公司投诉、总公司解决不了就找消费者协会、其实好多问题不用你费心、让卖家自己解决去、不然就给差评、买个东西还不够生气的、哎、
　　作者：szzys　回复日期： 23:10:25　 回复
　　　　　　申通的确很垃圾，　　　　后来网购都是直接跟店家要求不能用申通，否则就差评，情愿加钱也不要申通的垃圾送来，　　　　花钱还买个难受，何苦呢， 　　 　　===========================================================　　　　申通垃圾，名不虚传，上次网购，深受其害，虽然过去好几个月了，回想起垃圾业务员的恶劣态度，至今仍觉得不爽。
　　我现在网购都事先向店家声明，不能走申通，受不了垃圾申通的气。
　　一直未上　　在郭嘉邮政局投诉
等处理意见中
　　深有体会，有次在淘宝购了台打印机，走的就是申通，从广州到贵阳足足用了9天，而且到手只有一堆碎片了，还好卖家重新换了一台
　　申通总部
来电询问 道歉内部处罚
转给我市分部
再来电话　　然后很快 我市邮政电话
询问是否接到电话，我说 说是转给分部再来电话。市邮说那你再等一等吧。　　　　之后很快
收到国家邮政12305的邮件，投诉调解完毕，客户满意。　　　　　　我去，这就哦喔了
　　/catalog/thread/591413.htm?TBG=496.3&spm=1.496.3&preview=tbdng
申通快递员 素质低下
　　　　　　近5000的电脑主机长途跋涉让如此暴力的申通快递断命
　　　　　　节选 和快递的那些事
　　我也没要求快递员送到门口，一般都直接下楼接件了，都互相谅解。但是这样的人真是没遇到，快递员辛苦这个不提，用劳动换取报酬没人会鄙视，但你做的就是这份工作，挣得就是这个钱，要不你可以别做，一点责任心没有，随便就把快件放置在别的地方，还不通知收件方，你这是什么人啊　　LZ这段我喜欢，在理，不过楼主，基本什么快递都是这样的，中国那么多快递，除了邮局EMS，其他都是私人承包的，管不了那么多的，真是很可恨！而且根本是投诉无门！明明是运输过程中压坏了的东西，居然还骗收件人说，是发件人发来就是这样的，明显忽悠，或者收和发件人联系，人家会给换，换你妹啊，不要邮费啊！！！就知道推卸责任！
　　早就听说申通太差，终于遇到一次了，淘宝购物店家给寄的申通，北京到青岛一般隔日达，等了2天还在北京中转部，打客服电话总是忙，终于打通后客服说在72小时内从北京到达下一中转部都是正常的时间，这样还叫快递吗！再也不用申通了！
　　坚信在偶有生之年必然会有更多象楼猪一样的猪来八卦畅所欲言、发表高见，不管明天会是如何，今夜梦中，偶会笑容灿烂
　　我们这里的申通也是 越来越差劲 春季买了两件皮衣
也是三天内一直显示派件中 然后派件员电话让我亲自去营业网点自取
跑到网点 发现货根本没在网点 给派送员打电话 派件员让我自己跑到离网点一公里外的地方找他取货　　CAO 投诉本地的申通电话 根本没毛用 给他们业务经理打电话 也没毛用 　　上国家邮政网投诉
然后快件很快给我送回来了 反正从快件到我们本地申通 一直到到送我手里 折腾了近一周
　　作为一个消费者我们除了忍 还能怎么着？？
　　你为什么不说你是狗屎啊。
我都不想说你这大垃及
　　楼主。 你吃屎么。
说说试试。
楼主是二哈么　　
　　　　楼主小时候0.0
　　　　是二哈楼主啊
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页面&#x91载开启 欢&#x8光临本站，页面正在&#x91新载入，请稍候 ...史上最牛的申通快递接待投诉电话
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垃圾的申通快递，客服老牛皮，素质很差，这样的垃圾快递不知道是怎么生存到现在的，
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申通快递不是快递，是存货站，我们单位很多快递堆在申通，竟然不给我们送！！自己去拿，他们说叫我们自己找，还求我们以后不要用申通了
抵制申通！！
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申通快递祝你们早日关门大吉！以后宁愿多花钱也不用你们邮东西了。快递员牛x的不行，东西不给看就让先签字，你不签字他拿东西就走，抢你没商量，见过抢劫的没见过抢东西的快递，今天算是开眼了！这可是北京申通的服务，想必全国其他城市的服务更差，建议大家联合起来都不用申通，以免更多的同胞花钱受气。
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申通快递服务态度实在是太差了
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申通简直就是个垃圾快递，真他妈的生气，我有两个快递到北京我所在的地方都三天了，没人给送，客服给了我一个电话结果人说不是他送，接着又给了一个电话，关机& 又给了个&&& 停止服务&& 又给了个&& 是财务& 人不管这块&& 么反复的打了将近30次电话，最终没告诉我到底谁送，我问他们要投诉电话&& 结果人说尽快安排送货，等了一下午，没音讯，接着打客服电话，好不容易打通了。人家现在才告诉我这片的快递员走了没人给送，我问那怎么办，然后又给了我一个电话，我就说这次不会很难打进去或打不通吧，结果客服小姐生气的说“小姐&& 你没打怎么知道打不通呢，我天天都能打通”，结果我打她给我的那号，结果说此号码已停用。简直快把我气疯了，这次决定打他们的投诉电话了，在网上找到的，结果打了20分钟&&& 一直说客服忙&& 晕死
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我网购了一小件商品，由广州东川点的派件员上门送货。我根据网购的指引要开箱检查货物数量。派件员表现出不满，说“要是每一个人都像你这样，我就不用吃饭了。”我表示开箱验货应该是正常的程序，他就撂下狠话：“小姐，你为难我的话，我也会为难你！”我很害怕，想问一下有没有人知道，申通公司规定要如何为难客户的啊？让我好防范一下。
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垃圾申通，国内一个件8天用不到
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已阅。。。
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为什么没有人管这些事情呢？
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顶，申通就是垃圾，真是的！整天把件弄坏了，还不算，把货放到保安室，自己签名上去就算是签收了！真希望它快点倒闭！
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千万不要用申通快递，速度慢，态度恶劣，可恨至极！
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垃圾快递，我操，私事就算了，公事还耽误，气死我了
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昨天送到现在还没送到，我今天打电话问了，他们查了说货已经派送出去了，我说你们快递员没给送，他说这就不清楚了，公司是按时派送出去的，快递员给不给送就不知道了，我叫他查下这个快递员的电话，我打给他，公司业务员说这个人不在公司干了，我真是郁闷，打公司客户经理电话一直是占线的，我算是领教了，最后我一查申通快递宁德公司地址既然是同我在一个小区的，我晕，这种物流公司，怎么还能为大众服务，就没有相关部门管一下吗？
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申通真TMD垃圾，什么送货上门？让我到一个半个小时行程的地方去取，刚和他理论几句，他就撂下一句你不要我们就退回去。什么狗屎的东西。这种垃圾变态的服务态度，最终一定导致申通倒闭！一群垃圾失业去吧。
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我在东莞长安厦边收的快件，那个申通的派件员自己搞不清楚地址还恶人先告状说我乱写地址，我都还没出声，那派件员就出口成脏的把我给骂了。晕，朋友们我们要联合起来，一起拒绝申通，投诉申通。
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申通就是个傻逼 我亲戚从山东给我邮过来个死亡证明&&到了辽宁盘锦一看给我破损了 根本没有办法使用了 没有签收 等在发过来的时候 一看还是那个破损的外包装 我当时没敢签收& 跟快递员咨询的时候 那个快递员竟然来脾气了 在我单位一顿的咆哮 还用手很用力的推我& 我只是问她当地申通的客服电话 想咨询有关我这个件的一些情况 她根本不听你说什么 一顿喊 还动手 真是无奈啊&我当时跟她说 你怎么这个态度呢 我要投诉你的 她竟然还说 爱上哪告上哪告去&随你便 看看到底好使不 & 等我找到申通盘锦分公司的电话时 我打过去一咨询 又引来了接线员的一顿讽刺 问我之前那个破损件怎么就不能用了 不就是破了一点么 我跟她说 我已经跟我们单位党群工作人员确认过关于破损的死亡证明是否可以使用 党群工作人员明确告诉我不能使用已经破损的证件 那个接线员说 怎么就不能用啊&就是不想用& 听到这些话后 我不寒而栗啊 原来申通是个黑窝啊 工作人员说话都跟吃了粪一样 不知道是我们单位党群工作人员的无知 还是申通快递工作人员的强词夺理 关于死亡证明 国家是否有明确规定可以使用已经破损的不像样的 申通快递真的是个很没责任心的快递公司 快递员怎么跟悍匪一样& 试问这样的快递还能存活多久！！！
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申通就是个垃圾，买了件东西，地址写的非常详细，结果打电话来说找不到，让我自己去取，MD，盘锦兴隆台就这么大点地方，在石油大街这么地标的地方，居然不知道工商局在哪！！我反问，快递公司专业送件的还不知道地方么？结果人回我一句：那我就不知道，你自己过来取。MD！我就急了，你是干什么的，快递公司不知道地方，你还能干啥，还用得着我给你去查啊！人又回一句，那你给我查查，擦！！结果送到这边，又一通骂，什么什么这太偏了，以后别再让我送，脏字我就不打出来了，我说得得得，下回不用你们了还不行么！我这离他们公司地址开车就十分种啊！！！！！！过了几天，又到一件东西，又打电话，说我这地方超出他们范围了，不送，自己去取。
我反问：上回为什么送了
回：这回就不能送了，超范围了
上回怎么没说超范围？
我们快递员说了，说你说的不用送了！三天不来取，我们就退回去了！我擦！！！
我说我用快递是干嘛的，我有时间自己取，用得着你们吗？上回你要是告诉我地址超范围了，我不就改地址了么，上回没说，凭什么让我自己去取。再说，你们兴隆台区送不送？
那我这是不是兴隆台
那为什么不给送
就是超范围了，不送
然后换了N个人，我真怒了，说要不把你经理电话告诉我，我和他唠唠，丫的说这回给我送了，下回改地址，我问你们范围到底在哪？紫园送不送，她说送，世纪小区送不送，说送，MD，就离我这不到五百米啊！！！！
气疯我了！以后再买东西，只用申通的我就换一家或者宁可不买了！！
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19号就买的了，看看吐就知道申通了
从22号凌晨5点到现在没更新，昨天问客服她叫我今天10钟更新看，今天11点多问客服又叫我明天10看，
经查询，您的快件正在发货途中，暂时还没有到达信息上传，当日信息最迟于次日10点前更新完毕，请之后查看一下。感谢您的耐心等待
我昨天问就叫我今天10点钟看，今天11点多了还叫我明天10点？？？？？我打投诉算了，问你们都这样回答
您好，很抱歉，此件未到达网点公司，到达网点公司会尽快更新的，请耐心等待，谢谢
那从22号早上5点到24号11点多还没到下个网店公司吗？？由浙江杭州航空部&发往&云南昆明航空部要3天？？？好笑
我真的很佩服。
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引用19楼的发言：
就是今天&淘宝&买的衣服&申通的快递员送到门口（是理发店）骑着车没有下来我出去&拿商品&说拆包装看下&拆开后&穿上衣服&就走回店里&照下&镜子，&单子都没签的哪！快递员就这样走了。&我以为他去附近送货等下回来的，结果到现在都还没来。你们说不用签单也能拿货的&吗？服务&就不用说了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
引用19楼的发言：
就是今天&淘宝&买的衣服&申通的快递员送到门口（是理发店）骑着车没有下来我出去&拿商品&说拆包装看下&拆开后&穿上衣服&就走回店里&照下&镜子，&单子都没签的哪！快递员就这样走了。&我以为他去附近送货等下回来的，结果到现在都还没来。你们说不用签单也能拿货的&吗？服务&就不用说了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
日你一下& 你要知道快递员的每一分钟都是金子啊& 你这么浪费人时间，真人渣……干死你
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申通派件员真是垃圾，他们是哑巴吗？问话也不答，算了跟一个哑巴计较什么呢？申通CEO也是垃圾，。。。。。。。。这次有一个从山东到深圳的快件1.1KG 竟然要收35块钱，他妈的比顺丰还贵，我从来都不会走申通的，只是没办法客户用申通到付，那些客户也是垃圾，我拜托你们以后不要用申通，要用就用申通寄付吧，我不希望你们帮我们省钱，要到付就用顺丰吧，顺丰的下件电话---全国服务热线，什么垃圾公司倒闭吧
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大家都要抵制申通，投诉电话是打不通的，只有我们联合起来，再也不用申通，申通必然会倒闭，希望他早日倒闭。。。。。。。。
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这个公司就是垃圾公司，我的东西摔坏了，就是不赔，随便你怎么样
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这个公司，必然倒闭
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引用81楼的发言：
以后就再也不要用申通了,用一次,生一次气!!!1
有同感。用一次生气一次。
什么态度！拽什么拽，收个快件有什么了不起的。
哼！狗屁投诉电话，一个也打不通，都是哄人用的。
申通快递。。。。有多少难听的话就想骂多少难听。
以后再也不想用了。
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申通服务电话永远也别想打通，5106111永远是等待然后就是被挂机，乌鲁木齐申通服务热线没有一个是真的，打了都是号不存在，原来就医学院的可以打通现在永远是通话中，请问申通公司，看看网上的群起的愤怒的留言，你们难道没有一丁点的惭愧吗？这样的公司还办什么啊 ？？？大家群起让他关闭吧!倒闭吧！愤怒到极点！！！难道国家就对这样的公司没有任何的办法吗 ？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
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申通真的很有问题，去取包裹态度太恶劣啦，要看证件，看都没看也给取，消费者稍微自己感叹下麻烦，还被数落“麻烦就别买啊”大家瞧瞧，哪有这样的啊。大家看看。九江学院内的申通啊。老板得好好管下手下的人喽。不然都寄圆通去，那大姐态度可好啦。消费者不是付钱还任人骂的。哪里有好服务就去哪。
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引用82楼的发言：
垃圾的申通快递，客服老牛皮，素质很差，这样的垃圾快递不知道是怎么生存到现在的，
申通快递的投诉电话接线员都死光了
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申通快递是好关闭了,电话要打几十次,通了电话,服务态度恶劣,定了时间不来取,再次打几十次电话,好客易通了,回答明天来取,
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祝申通快递 偷我东西的人家人死空 你妈妈的B& 老子东西给你寄了4天 东西少了一半 你给狗日的吃了& 那有这种快递。。狗狗日日日的
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申通快递员真他妈垃圾，
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昆山申通快递的送货员垃圾。我上面写手机号不就好了吗，还要我写分机，我就不写怎么滴？你咬我吗？还说不让我买东西，我就买，买很多，送得累死你，我钱多我乐意花。我隔几天买一次，让你送货送死你。你就是一个送货的，看不起你，懂吗孩子！
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楼上的哥哥姐姐们，你们谁知道昆山申通的投诉电话呀？最好是官方的。急急急~~~
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我是深圳宝安沙井的在网购东西，申通快递送货员送到我公司竟然没打电话给我收货，而是直接送到前台找人代签就走了，结果我拿到包裹拆开一看里面是个空包裹，后来打电话给申通给我这样的回复说，这事情我们做不了主，你去找我们老板。直接挂我电话。瞧申通里是什么样的素知就知道了，简直是气死我了，申通连个客户服务电话都没有，有一次网购又是申通送的货要我先签字再收货，我不肯签我就向他反应我收到空包裹的事情，它问我多少钱的东西，我说百来块钱，他竟然跟我说那才多少钱没啥损失啊，申通TMD，大家以后就再也不要用申通了。
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我是做淘宝网店的 在北京 今年刚开的小店 &第一次给别人发货 &就发本市的 &北京 &在路上走了五天 &从北京到内蒙了 &再从内蒙走回来 &给申通打了无数次电话 &这个推给那个 &那个推给这个 &没有人去管这事 &结果我去问我这儿收货的 &人家说 &我只管在这边收货 &我又不送货 &我怎么知道 &再说了 &你花了6元钱的运费 &走了12元钱的地方 &我们还亏了呢 &你们说说我当时那个心情哦 &再后来 天天跟他要个单子 &那叫一个费劲哦 &他还特看不起人 &他说 &你一天又卖不了几件衣服 &天天要那么多单子干嘛啊 &要少了 用完了 &再要 &他就会说 &你怎么天天要单子啊 &天地良心啊 &我什么时候天天要单子了 他一次就给4个5个 &你们说能用几天啊 &到后来 &就直接说没有单子了 &你说这是什么态度啊 &无语啊
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申通快递，最最最垃圾的快递。为什么还可以在快递行业中生存。今天到了一个快递本来不给送，后来卖家服务好跟他们沟通说是可以了，然后大中午的终于到我们这边马路路口，打电话让我去取，出门后等了一会没见到快递的人，然后打电话过去他说他快到让我等等，又等了25分钟左右没见人，又打电话过去，他说他回公司了。我当时没忍住就骂过去了，你是不是神经病大中午的太阳那么大让我在这边晒太阳货没收到，自己回公司，他马上就骂过来了什么他妈个B什么什么的一大堆````````真是超级无语，以后打死我也不敢和他们有任何的合作了，太牛了，姐姐真的是伤不起啊```````泪蹦了```！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！那个快递员电话，大家以后要绕道而行了啊！！！！！！还有那个投诉拉客服电话也不用打了，都是一个比一个忙最后气了自己，人家还在那边哈哈大笑我们白痴。。。。。。。还是建议可以直接打12315
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说得不错，有收获，顶一下
网易论坛，天天相伴
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我对申通有一肚子的怒火，快件上明明写好了地址，他居然找不到，打电话给我态度极其恶劣，我在跟他讲地址，他就不断抱怨，说“到底在哪里啊！”快递员找不到地址，对于那些人生地不熟的外地人来讲情有可原，但让人恼火的是，我跟他讲，他堵三堵四还不愿意听，似乎他快件上的地址没写一样，全是客户的错。跟要命的是，实在鸡同鸭讲，我直接跟他说，你要去问，他还冒出一句，“问？你叫我问谁去啊？”接着他继续喊“到底在哪里啊？”实在忍无可忍了，我拉高嗓子“那就去问！”对方直接挂掉电话。申通的快递人员素质实在太低，撇开态度问题不讲，他们也不愿意去相当人询问学习，作为快递员，把不认识路作为借口拿客户来出气，把寄不到的错误都推给客户。
所以我强烈建议大家，在网店购买的时候，就留言给卖主不用使用申通快递，这样只会让自己受气。
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