如何进行网络营销营销

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浅析论坛如何做好营销
11:06&&来源:博洋软件&
  随着互联网平台快速发展,电商也逐渐发展起来,也有许多企业独立创建一个部门来做网络整合营销,博洋论坛营销推广平台谈到网络整合营销就需要网络推广,有很多种网络方法可以做网络推广,但是一个企业去做网络推广,那么企业是不可能将所有的方法都用到,想把所有的推广方式都用到,可见人工成本和财力成本都比较大,中小企业网络推广人员一般在2人左右,所以不可能所有的推广方法都能用上,只需要企业把一种网络推广方法用到最好,就可以了,我们在考虑做网络营销时,往往都是从两个方面出发,提高品牌知名度,再就是宣传产品,最终达到一个目的,挖掘潜在的客户,提高成交订单量,今天奇博科技根据企业要如何利用论坛去做营销,来跟大家分享。只要达到以下四点,必然能起到意想不到的效果.
  一:论坛营销之产品定位:
  第一我们要对企业的品牌和产品进行更多的了解,有效发掘目标客户人群,是低端客户群,还是高端客户群。如iPhone手机,想必大家一听到iPhone这个品牌大家都知道它的定位吧,只有企业产品定位好目标客户人群,才能更好的去营销
  二:论坛营销之收集平台:
  怎么样去收集平台是很重要的,要选择有着相关性的论坛,假如你是一个销售化妆品的企业,你去一个关于手机类的论坛发帖,你觉得会出现什么情况呢,估计你刚发布上去就被管理员删帖了,一定要选择一个人气高的论坛,如果这个论坛一点没有人气,你发布上去给谁看呢?发论坛不全部是只是给搜索引擎看的,做论坛营销我们发布的内容是给人看的,因此没有人的地方也就没有市场了,一定要多多了解论坛发帖规则,不要发布论坛不允许的内容,不然将面临的就是删帖或者封号.电话:
  三:论坛营销之准备资料和账号:
  当我们把平台收集好,也了解了论坛。就要开始注册论坛账号了,用个人注册一个账号,在注册几十个账号。对于资料就是看一下企业主要是考虑做品牌营销还是产品营销了,如果是想提高企业品牌知名度,那么就可以写一些企业领导是如何创业,经历了哪些心酸故事,企业理念和企业文化是什么。如果是产品营销,可以写一些关于产品优点类软文,品质类软文,如果不知道软文是怎么写的,可以去请博洋论坛的编辑,也可以让博洋论坛营销推广平台来代写软文
  四:论坛营销之发布帖子:
  做好以上这几点,接下来呢,我们就可以在论坛里发布你之前整理好的帖子,可以使用一个账号去发布,在用申请的小号去讨论,之后用官方账号去引导,由于人气旺的论坛很快会新的帖子顶替下去,所以接下来的时候你可以每隔一会去用小号顶上去,或者利用博洋论坛营销推广平台/帮你顶上去,要注意几点,回帖的内容和产品相关的内容要有,有可读性或者是争议性,尽量能够去挑动起网名朋友的气氛。
  再次提醒各位准备做论坛的企业朋友们,在设计发帖内容至关重要,能够设计一篇好的帖子内容和标题就是成功一半,没有做过企业朋友的可以更多去了解博洋论坛,电话:利用他们的平台,帮企业在更好的论坛营销,从而达到企业的营销目标。对于营销,博洋软件/news_publish.php有着很多营销平台,从中可以找到真正适合自己企业的平台,用到极致,还需要坚持
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2011中国企业如何做营销
发布时间: 16:31:00
来源:市场部网
年轻人开始主导这个世界了,世上从来就没有一个通用的公式能保证品牌在市场中取得成功,因为这世界变化的太快,年轻人变化的太快,曾经非常流行的玩具,未必能打动现在的年轻人,因为他们有自己的价值观,有自己的生活方式。而对于企业家和营销人士而言,就是要找到属于年轻人的亚文化,把握年轻人文化的希望差别,以使我们的营销方案与年轻人产生共鸣,而非南辕北辙。
1.竞争激烈的市场
在80年代或以前,那时候年轻人结婚,婚前集中购置的物品大多数以生活必需品为主,耐用消费品多是婚后逐渐购买;而进入90年代以后,已婚家庭用品包括大件耐用消费品,大多在婚前集中购买完毕,而且购买时间相对集中;随着21世纪的来临,婚前购置住房、成套家具、家用电器等高额消费品,已经成为许多现代年轻人建立家庭的前提条件。
改革开放30多年以来,中国的物质环境和经济条件发生了翻天覆地的变化,已经从物资不足走向物质过剩,商业环境越来越成熟,市场竞争也越来越激烈,导致市场营销也发生了明显的变化,先后经历了以生产为导向的时代,以消费为导向的时代和以消费者为导向的时代。
然而,当面对如此庞大的一个消费群的时候,当看到如此具有潜在购买力的一个年轻人市场的时候,又有那个商家不动心呢?于是,越来越多的品牌为年轻人改变策略,因为占领年轻,就意味着拥有更大的消费市场,就意味着将未来收获囊中,他们为了吸引年轻人可谓各出奇招,玩艺术跨界,搞限量标签,制造稍微低廉但更新颖的副品牌&&他们针对年轻人的营销手法如此频繁,原因无他,因为年轻人才是未来的主要消费群体,作为嗅觉最为敏感的商家,谁不想提前尝到这杯香浓诱惑的头啖汤呢?
于此同时,在市场中,年轻人的不确定因子,令他们很难对某一品牌建立起足够的忠诚度,他们对产品类型的需求也并不是一成不变的,年轻人市场是一个极具弹性的市场,这就需要商家和企业花更多的时间、更多的精力去营销,为了争夺更多的&态度摇摆不稳定&的年轻人,市场上的战火也显得比其他群体来得更猛烈些。
2.年轻人的营销策略
世上还没有出现一个与年轻人营销划等号的市场营销策略,而且这种假象永远不会存在,目前,市场上针对年轻人的营销策略很多,各有特点,我不能在此一一罗列,只能列举几种我比较欣赏的方式:
品牌年轻化
品牌年轻化是企业针对年轻人的一个不变的策略,因为一些品牌随着时间的延长,或多或少会让消费者感觉到其产品的老气,或者本来有些品牌其定位本身就稍显成熟,如金利来系列产品,其人群定位为成功人士,从年龄上看,就稍显成熟,这与年轻人的需求存在明显差异。
其实,中国的年轻人消费结构已经随着年轻人人群消费观念和消费能力的改变而改变,年轻人产品品类和年轻人消费群体已经成为广泛关注的经济现象,无论是80后,还是90后,它已经不在是一个社会学的概念,其中夹杂着更多的经济因素。为了这群年轻人,一些世界知名品牌不惜放下更为各大的客户群,转而把策略瞄准这个极具潜力的年轻人市场。
豪车年轻化,奢侈品年轻化,高档数码产品年轻化,服装品牌年轻化&&年轻化,这已经成为世界知名品牌重新制定中国的市场策略。无论是更换更年轻更时尚潮流的代言人,还是推出搞怪创意层出不穷的副线产品,这一切都是为了迎合年轻人时尚玩酷的个性和天马行空的想法。
对于80后都有这么一个经历,小时候,每次晚上停电的时候,我们就浑身觉得不舒服,因为我们是守护在电视机前的一代,那个时候,可能我们在畅想,古代人在没有电的网上是怎么过的啊。
等我们长大了,我们也许会有这么一个感触,如果因为某种原因几天不能上网,我们是否会觉得心里空荡荡的,的确我们这一代年轻人已经离不开网络了,通过网络我们了解世界,通过网络我们得知最新社会动态,通过网络我们娱乐游戏,通过网络我们建立社交&&俨然,互联网已经成为人们生活、学习、工作、娱乐、社交的一部分,对年轻人而已,尤为这样。
2010年,全国互联网用户已经突破4亿大关,预计到年底将达到4.6亿,而这个数据还将持续上升,直到全民网络。在这个庞大的群体中,年轻人占据绝对的主力力,特别是电子商务与网购基本上是年轻人的天下。
因此,互联网已经成为年轻人最不可忽视的营销手段之一。
虽然年轻人的体质是一年不如一年,但我们不能否定体育本身所具有年轻人的激情,还是年轻人的天下,我们也不能否定年轻人对体育的喜爱与迷恋。
体育营销他对年轻人来说有独特的魅力,体育赛事也因此成为无数商家的必争之地,通过体育赞助,无数品牌实现了从产品到品牌,从国内到国际的升华。对年轻人来说,体育是一个永恒的话题,当我们看到年轻人定期守候在电视机前观看NBA的时候,当我们看到年轻人挑灯熬夜看世界杯、欧洲杯的时候,当奥运举办期间的时候,全城空巷的时候,当我们看到NIKE、阿迪达斯凭借体育风行全球的时候,当我们看到三星凭借韩国奥运会从国内品牌向国际品牌华丽转身的时候,当我们看到国内品牌如李宁、特步、青岛借助NBA实现&激情梦想&的时候&&
我们会发现,对年轻人来说,原来体育是如此的&迷人&,体育营销是一把如此锋利的&营销武器&。
如果你还在以权威、生硬的身份出现,想把某种消费观念强加在年轻人的头上,那么,你已经OUT了。对&年轻人的营销传播要娓娓道来,为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。
讲故事最容易贴近人性,并使得冷冰冰的商品更有情感,建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代,最能使商品差异化的一种工具,树立品牌的个性,迎合消费者的价值观。
日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲,他看到海边石头里有一些成双结对的小虾。细问后才知道,这些自幼钻进海边的石头缝中,在里面成长无法出来的雌雄虾,共同度过一生。在当地,这些小虾作为玩物出售,生意比较平淡。吉田正夫认为,这些小虾不应该不好卖,关键是所卖的商品缺了点什么。他想:这一对对从一而终,爱情不变的小虾,不正可作为夫妻永远美满的象征吗?于是,他给这些对虾融入了永结同心的爱情故事,并取名为&偕老同穴&,很快成了畅销的结婚礼品,连开分店,仍供不应求。
原来,打动人心者乃产品背后的故事。
互动式体验营销
这群年轻人更注重消费和使用过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。可以让他们实现功能体验、娱乐体验、和感官体验。
功能体验:通过对产品的试用体验,将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。SONY建立品牌体验店,成立SONY梦工厂,为年轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。
娱乐体验:年轻人喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江中亮嗓赞助娱乐选秀节目&红楼梦中人&,根据江中药业(600750,股吧)股份有限公司方面的资料显示,自节目播出以来,亮嗓在全国范围内的品牌认知度达到了40%以上。
感观体验:年轻人是注重感受的一代,给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。Stefan Floridian Waters是作为新加坡航空形象一部分而特别设计的香味,并已经被注册成新航的商标。为了能闻到那独有的香味,许多人就会选择新加坡航空。将五感营销运用在终端店,给消费者以综合的感受,相信消费者都会流连忘返。在体验经济时代,&感受&才是让消费者慷慨解囊的利器。
什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。所谓&物以稀为贵&嘛。对于崇尚自我个性、追求与众不同的年轻人来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销,让年轻人疯狂去吧。
如何制造稀缺?
第一是限量。耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突,直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵,限量制造疯狂。
第二是限人。英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店,消费者每次只能进20人,其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后,货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲,将进入&限制范围&作为自己个性的体现和身份的象征,实现了情感沟通。
年轻人喜欢音乐,年轻人喜欢看电影,年轻人喜欢一种情感的表达,年轻人喜欢热闹等等,总之,年轻人喜欢娱乐,不敢是娱乐别人,还是娱乐自己。因此,在对年轻人进行营销束手无策的时候,说不定娱乐营销就是一个很好的模式,不管是娱乐中实现营销,还是营销中添加娱乐。
文化营销是所有营销手段中,难度系数最大,影响力也最大的模式,品牌文化影响力的强弱与品牌价值相观念,肯德基、迪斯尼、HELLO KITTY等卡通玩具都是文化营销的产物,当然年轻人也有属于年轻人的文化,总之,对于一些有实力的企业,特别是从事网络游戏的企业来说,进行文化营销是一种不错的选择。
3.创新的年轻人市场营销永恒的话题
有营销专家说:现在的营销已经是&一对一&的营销模式了。的确,随着商业的发展,产品同质化越来越严重,卖方市场的优势越来越弱,企业或商家要想立足和发展,就得主动去吻合消费者的心理需求。
对于年轻人来说,在前面的文章中我们已经说过了,他们消费的一大显著特点就是求新求变,产品只有不断地创新,以满足年轻人消费者的心理需求,企业的产品才能畅销。而产品创新包含很多方面,笔者初步分析,有以下几种创新模式。
改革开发总工程师邓小平说过:科技就是生产力。对于很多产品,特别是科技密集型产品,科技创新是其企业保持不败的基本原因。如华为集团,在任正非的领导下,已经从一个很小的代加工厂发展成为全球领先的电信解决方案供应商,全球第一大设备商,服务范围已涉及全球100多个国家,2009年全球销售收入为1491亿元人民币,同比增长19%。其原因就是在于华为人对技术创新的不断追求意识,据悉华为每年都从总销售额中提出40%以上来用于技术创新、技术专利申请等方面。
概念创新又称之为思维创新,就是对已有的产品进行修改或另行定义,给消费者一种全新的感觉。例如乐百氏纯净水在推广的过程中,着重强调27层过滤在纯净水市场中占据一定的比率,就属于概念创新一个成功典范。概念创新成功的把握了消费者的心理需求,从而开辟了新的蓝海市场,正如大卫?奥格威先生所说:人们消费不是牛肉,而是烤牛肉时发出来的吱吱声。
产品创新是最为常见的一种创新模式,其基本核心就是材料原地的唯一性。产品创新在食品行业中引用非常广泛,如小肥羊考羊绒能过从一个几十平米的小店,在短短的几年开遍全国,其核心就是其羊肉来源于内蒙古,而草原羊一直被人们视为最为正宗的羊肉。
营销和管理方面的创新
这种创新模式是最为直接的一种创新模式,创新的成功与否都能通过销售结果来看出来,对于某些产品来说,这种模式也不失为一种有效的方式。如当所有的数码产品因为竞争而不断降价的时候,苹果的产品反其道而行之,以高价格出现在市场上,苹果产品一直是高价的代名词,但正因为如此,他满足了很多需要身份证明的消费者,成为消费者中炙手可热的高档产品,许多消费者因有一件苹果机而感到自豪。
总之,求新求变是年轻人消费的永恒话题,那么创新则是企业营销的永恒话题。特别是对于以年轻人为核心的企业产品来说,创新更为重要。
4 .求新求变不等于标新立异
在上文中已经重点介绍了年轻人的求新求变,已经创新对企业的重要性。但是任何事情都有双面性,企业如果过分追求求新求变、追求标新立异、追求与众不同的话,可能会物极必反,反而会导致失败。其中可口可乐因创新的失败案例最为经典:面对百事可乐愈加凌厉和嚣张的挑站,可口可乐不能再高正无忧、安于现状而不思进取了,为了挽救不断下降的市场份额,可口可乐公司研发了一种味道更甜的新配方,并于1985年秘密进行了代号为&堪萨斯工程&的市场调查,调查结果显示,一半人以上会接受这种新可乐,甚至觉得其配方超过百事可乐。
可在&新可乐&上市一个月之后,可口可乐每天接到超过5000个抗议电话,更有雪片般飞来的抗议信件,超过一半以上的人对新可乐不认可,上市两个月之后,新可乐认可度不到30%,上市三个月之后,销售依然不见起色,公众抗议声越来越剧烈,最终可口可乐公司决定恢复原配方生产,可口可乐也因此造成了巨大的损失。
一着不甚,满盘皆输,对待创新企业应该慎之又慎,像可口可乐这样大的企业都会造成营销失误,那么对于其他公司来说,都有可能犯这种错误。企业求新求变是没错的,但这并不标准着求新求变就是标新立异,一个新产品的新产品的开发要经历这样一系列的过程:新产品构思、构思筛选、概念测试、营销战略、商业分析、产品开发、市场测试、新产品推出。任何一个新产品的上市都要有一个试销的步骤,选择在一个小范围、小市场、小地域内试销,并根据试销的效果修正我们的营销策略、进一步改进新产品,甚至要做出撤销新产品上市的计划。
5.年轻人的营销传播沟通策略
营销的本质是传播,现代社会已经不再欢迎和需要狂轰滥炸的广告余营销方式,在中国可以说是全世界媒体最为复杂的国家了,1300多个中央、省、市、县级电视台,几千种报纸和杂志,满大街的户外广告,以及成千上万个网址和不计其数的网络信息&&很显然,我们生活在一个信息超饱和、广告泛滥的环境里,有调研显示:人们从早上出门开始,接触到的各类广告媒体超过1000多个。
媒体的过度繁荣,信息的爆炸性突破,已经消费者的观念的逐渐成熟,导致广告不再向十年前那样&一针见效&,很多企业玩玩是花了很多广告费用而效果甚微。然而,营销传播对于企业销售而言,对于产品品牌建设而言又是如此的举足轻重。
做广告找死,不做广告等死。在这遍地广告、满眼信息的时代,很显然,营销传播是要讲究测了,作为市场营销人,要做的就是如何以最小的费用实现最大的传播效果。陈亮跨媒营销机构作为一家从事年轻人营销与传播10多年的咨询公司,在年轻人的营销传播方面颇有心得,提出了&跨媒营销传播&模式。
跨媒营销传播模式是营销业绩化思考传播,结合硬和软的特征,通过出版营销,植入营销,网络联盟平台效果付费营销,搜索营销工具,跨媒体创意叠加传播等具备自动渗透特征,更低成本特征,更适合消费者参与互动的特征为中心,渗透式传播到目标群体中,并立刻产生销售影响。既是中国营销传播方法的提升,也是品牌致胜的关键资源,致力于整合一切手段打造市场蓝海。
跨媒营销传播的产生源于消费者越来越作为一种&个体&存在,大众传播和分众传播已经不足以深入触及、吸引消费者,并进行沟通。其目的是将企业的产品、品牌、代表性的视觉符号甚至服务内容通过各种无孔不入的&触点&和&通道&接触目标消费者,将消费者的生活环境与营销传播环境进行无缝链接,润物细无声式地让消费者接收信息。
跨媒营销传播可以分为以下四种模式:
根据年轻人的生活习惯、媒体习惯调整传播的时机、节奏,进行24小时不间断的信息渗透。如早上通过报纸广告或软文,上下班途中的公交视频、路牌、车站亭、车身等,工作时间的各种形式网络广告,晚间的电视广告、电影电视剧植入广告等。另外,对网络广告来说,时间渗透的作用更为明显,在很多网站中,广告主可以自行决定广告在哪个时间段出现,这样即可以达到精准的效果,而且节省传播费用。
根据产品消费场所、地区市场环境特点、目标消费群行为习惯、产品销售渠道选择适合的传播地点、空间、环境。例如,嘉士伯啤酒在多家量贩KTV举办各种活动,成功地占据了年轻人的心智;某高端品牌的手表在高级沙龙、酒吧办活动,与高端消费者进行互动;王老吉在餐饮渠道已经成为啤酒外的第一选择。
如今,媒体种类繁多,电视、报纸、杂志、广播、户外、手机、电子邮件、博客、网站、IM、游戏、露天活动、店门陈列、环境异型广告等,每个广告都有每个广告的特色,每个广告都有每个广告的优势,很显然,在广告信息爆炸的今天,依靠单一媒体已经很难实现传播效果,多媒体立体传播已经成为一种趋势。
广告不仅媒体的种类不同,其形式也多种多样,具体情况,我们在下一章节中详细介绍。
6.年轻人营销软传播的类型
针对年轻人的营销传播方式和方法有很多中,最为常见的是硬性广告传播,但目前的年轻人的见识更为广泛,对广告的态度也更加清晰,硬性广告的效果好坏与广告的创意有着非常密切的关系,在本章节中对年轻人的营销传播中,我们重点介绍其他的软传播方式:
这个社会媒体太多,信息太多,获取信息的途径也太多,人们的注意力往往很容易被各种媒体、各类信息给分散和稀释,但是,这时候总会不时出现一个热门话题、热门人物或热门事件会把人们的眼睛紧紧得吸引住,而我们就可以结合这些社会的热点和热门话题,借力使力进行传播。如前几年,非典盛行,人们都诚惶诚恐的时候,很多药品如板蓝根就利用&可以预防非典&为定位进行传播,致使板蓝根供不应求,出现断货现象。
广告信息太多,人们对广告也越加反感,看电视遇到广告时间成为换台时间,看报纸遇到广告版面很快就翻过一页,网络视频广告还未播放就顺速关闭&&有企业家曾经说过&我知道我的广告费浪费了一半,但我不知道浪费了那一半&,但很显然从这里我们仿佛找到了答案。
如今,硬广效果越来越差,而另一种广告&&植入广告因为其本身的优势越来越被企业所关注,成为营销传播的热点。
植入传播是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧、电视节目、网络游戏等各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。如冯小刚的一部电影《非诚勿扰》让杭州西溪湿地游客大增,成为旅游热门景点,陈亮跨媒营销机构也精心操作了《十月围城》、《空姐日记》等多部影视,让一些服装、汽车、餐饮用品等品牌得到进一步的提升。
联合传播是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,为了共同的利益,进行传播战略合作。联合传播不仅能让传播效果更为显著,而且能从一定程度上减少了营销推广费用。如在2005年,蒙牛与湖南卫视超级女声的合作,可以称之为&能载入史册&的营销案例,也可以说是联合传播的经典案例,湖南卫视利用蒙牛上亿个包装盒推广了超级女声这个选秀栏目,蒙牛借助湖南卫视超级女声实现了在年轻人心目中形象的飞跃。
如今年轻人的消费行为和消费习惯,已经很难用一个形容词来概括,他们已经倾向多元化,如果按照价值观来分,他们已经形成了无数个小群体,每个群体都具有他们独特的特点和爱好,每个群体都有属于自己的精神领袖,精神领袖的一举一动成为他们跟踪和模仿的对象,因此我们可以完全利用领袖的影响力对该群体进行营销传播。如企业聘请代言人就是充分利用了领袖传播这以理念,年轻人喜欢追星,明星就相当于他们的精神领袖,他们使用明星经常使用的产品,用明星常用的东西。微博也是利用社会化网络进行深度领袖号召注意的营销途径。
借用新闻传播的一句话&没有新闻,制造新闻也要上&,同样,没有传播点,制造传播点也要上,制造传播概念很广,包括了新闻传播、病毒式传播等等,是通过商家和企业有计划有策略的制造话题点进行传播炒作的一种传播手段。
与热点传播相似,不同的是,制造传播是企业自己制造话题吸引媒体和社会的关注,也就类似于&炒作&。与热点传播相比,它是事件的核心因素,而非&拉关系&,如果热点制造成功的话题,会引起&连锁反应&。如,五谷道场刚上市就掀起了油炸与非油炸方便面健康问题的讨论,很快的抢占了传统方便面品牌的大片市场。
7.价值观强烈的消费者小众沟通传播
很多企业家和营销人士,喜欢把目标人群按年龄、收入、地域等物理条件进行分类,这些的确能过叫精准得分析出目标消费人群的一些物理指标,其实陈亮跨媒营销机构对消费者的分类还有另外一种分法&&按消费者的价值观来分,相同的价值观取向的人,他们具有相同的消费特征,他们有属于他们的&圈&。这种价值观取向超越了年龄、超越了地域、也穿越了收入等客观物理条件的限制,比如笔者有一个朋友,年龄在23岁左右,是以很文静的女孩,从事编辑方面的工作,按理来说对文字应该是很敏感可吧,可看她的空间,一篇文章和一张照片都没有,问起原因,她说懒得打理。很显然这不能从年龄、职业来解释,因为这个年龄阶段的年轻人,都喜欢把自己的空间打扮地漂漂亮亮的,都喜欢到处显摆自己的照片,这只能从价值观取向来进行分析。
做市场营销,要想把所有的消费者一网打尽,那是一件几乎不可能的事情,产品或品牌的成功不在于他的宽和广,而在于它的专而精,最重要的是关注某个特殊的消费其他,寻找到最有效的小众群体。这种情况对一般消费者是这样,对年轻人消费者更是这样。年轻人喜欢建立自己的群落,希望永远自己的展示舞台,俗话说:&人以类聚,物以群分&,年轻人一方面希望与众不同,但另外一方面希望融入群体,他们希望有属于他们这个价值观的群体,他们希望自己的观点能得到大家的认可,于是他们常常活跃在各大社区里面。从人人网(以前的校内网)到开心网,从天涯到微博,从51.con到人和网,从QQ到MSN到处都充满这这群人的身影。
我曾经玩过51.com、人人网、开心网、人和网、微博、QQ和MSN等,一系列下来给我的感觉,就是不同的社区网站,其人群的观念是完全不同的,初步认为:51.com是大众、文化程度比较低的人群聚集地,人人网更多的是在校大学生或者大学毕业人生,人和网的人群更多的是商务人士、社会精英为主&&,因此可以说,社区网站是集聚了同类价值观念的一起消费群,社区网站营销是寻找有效小众人群最有效的一种方式。
8.年轻人营销也创意低成本
从广告的历史中我们可以看出,最早的广告是旗帜广告,在客店门口树一旗杆,挂上一个旗子,上面写着一个酒字,就有很多人望&旗&前来,知道这是一个酒店;抑或在门口挂上一个葫芦,大家都知道这是一个药店,&悬壶济世&也是由此而来。但随着商业的越来越繁荣,企业的越来越发展,媒体的越来越细分,消费者的日益细分和竞争激烈,以前那种&借问酒家何处有,牧童遥指杏花村&的情况再也不复反了,酒香也开始怕&巷子深&了。企业为了更好的实现知名度和影响力,不得不花费巨大的资金来做广告,来进行宣传。
目前全国各地电视媒体937种,广播媒体605种,报纸媒体699种,杂志期刊1564种,互联网媒体1796种,除此之外,还有上万种未知的企业媒体、企业内刊,满城尽是的户外媒体以及铺天盖地的网络广告信息,人们以及俨然生活在广告之中,从早上一睁眼就是广告,有人统计过,在城市生活的人们一天接触到的广告达到500多个,媒体的多样性和目标人群的分流,迫使企业需要更多的钱来实现自己的媒介目标,导致了营销成本逐渐增加。
营销人士一边在寻找&失去的一半广告费&到底在哪里失去的同时,另外一方面也开始探索营销成本的最低化,这于是诞生了软文传播、植入广告、病毒传播等很多营销传播手段:
软文传播是针对硬性广告而已的一种传播手法,主要是因为目前观众对广告非常反感,在看电视的时候,广告时间往往成为他们的换台时间;看报纸的时候,广告版面常常很快就翻过去了等等,这就是广告费浪费的地方所在。为了使营销传播效果实现最佳性价比,企业可以出软传播这种模式。如发行书籍,发表新闻稿等等。我们放眼看一下国内的大企业、知名企业,没有一个不利用书籍来实现自我品牌价值的提升的。例如蒙牛的《蒙牛内幕》、联想的《联想风云》、阿里巴巴的《马云管理日记》、华为的《走进华为》等等。
植入广告是近两年来最热门的一种广告传播手段,植入广告其自身的隐蔽性强、观众接受度高等特点使其成为企业进行品牌宣传的一种很好的手段,更有甚者可以通过产品或者企业家的历史挖掘,直接拍摄成一部植入式影视剧。如动画片《海尔兄弟》确实让海尔集团在国内火了一把,电视剧《水饺皇后》也让湾仔码头家喻户晓。
病毒传播是营销理念的重大变革,是一种低成本高效率的营销传播手段,是目前绝大多数企业最为盼望的一种传播方式,而一个有效的病毒式传播战略包括:提供有价值的产品或服务,提供简单让人传递的信息方式,具有调动公众积极性的刺激因素等三个因素。病毒传播从某个方面就是自我传播的一种手段,其中最为有名的病毒传播,还当属国外苹果广告,他只在电视上播放过一次,因为其广告创意的完美,在网络上传播的次数多达600多万次,国内著名导演张艺谋也曾经模仿这种广告拍摄手段和播放模式,拍摄了《威驰天下》的汽车广告,效果也非常不错,一度被称为张艺谋拍得最好的广告,当然国内对病毒传播的了解,可能更多的是因为&封杀王老吉&事件。
9.市场准确定位,创造差异化
在说精准定位之前,笔者先说一个故事:在20年以前,洗发水在那个时候根本没有什么区分,所有的洗发水都是一样的,做洗头时用,后来人们因为不同的需求,开始对洗发水进行挑剔了,有的人希望能去掉头皮屑,有的人是油性头发,有的人喜欢头发顺滑等等,于是洗发水开始分为很多种:有去屑的,有去油的,有护发的、有飘逸的等等,在后来,光是去屑类型的洗发水就有好几种,有海飞丝,有清扬,有力士等等,在到后来,再次对去屑洗发水进行对洗发水进行细分,诞生了男性洗发水、女性洗发水和儿童洗发水。
上面的故事说洗发水在细分的过程,其实本身就是一个在不断精准化定位的过程,也是企业不断成熟的一个表现,市场早已经不再是企业生产什么就人们就消费什么的时代,也不再是&一对多&的营销时代,而是消费者为导向的时代,是&一对一&的时代,因此这需要企业不断的精准定位,在模糊的人群中,寻找到某一特征的人群,中国人口众多,哪怕是一个再小的细分群体,其数量也是大得非常惊人的,例如俏江南。
俏江南从一家只有102平米的阿兰酒家发展成为在全国各大城市拥有50多家连锁店,位居全国餐饮行业前十强的餐饮巨头,其核心价值就在俏江南董事张兰找到了他们的核心定位&&精品川菜。说到川菜,我想大家都不陌生,随处的四川火锅,到处的川菜饭馆,但是为什么很多川菜没有做大做强呢,原因就归根于他们的覆盖范围太广,俏江南很快就意识到这一点,从一开始就定位为精品川菜,是商务性极强的餐馆,主要潜在客户是高级白领人士,甚至为此,俏江南把餐饮店开到了高档办公楼的里面,就是这样,俏江南把自己的定位锁定在高级白领和商务人士身上,这种相对于一般餐厅明显高端,相对于高贵的餐厅来说又价格低很多的差异化营销,使俏江南在属于自己的狭缝中自由飞翔。
10.话题营销的力量
按常理来说,请明星做代言人除了需要明星的知名度,与产品的吻合度之外,还有强调明星的美誉度。但很显然,这种明星代言规定很快就被打破了,一批丑星或者以丑闻出名的明星深受商家的喜爱。&兽某兽门&主角自从事件之后,她的商业活动越来越暴涨,身价也开始&三步跳&,除了在各地车展继续担任模特,吸引广大媒体和观众的眼球之外,还代言了某红酒,甚至在世界杯期间签约酷六,担任节目主持人;另一位依旧以照门出名的闫性女子也在此之后,签约不断,一度成为知名品牌李宁网站的平面广告人;而作为话题营销始祖芙蓉姐姐,可以说是风声水起,忙代言、拍广告、出专辑、演电影,俨然像一个明星&&难怪目前为止,越来越多的人开始以&出位&来博得眼球,进而实现自己的商业价值。
话题营销是网络营销发展到一定阶段的产物,并且随着网络人群壮大,话题营销的作用会越来越大,因为互联网的内容是海量的,互联网网站的数量也是庞大的,而每个人上网的习惯和使用的工具又有所不同,因此,在如此庞大的网络下,在如此信息浩瀚的信息海洋中,在如此复杂的网民构成中,如何能吸引关注的眼球,让网民知道、关注、和讨论成为企业家和营销者的难题。而实现这些要求的最佳方法就是制造话题。因此,网民都知道,在网络上隔三差五地会出现一些让关注关注的话题。
江苏卫视上半年的相亲节目《非诚勿扰》一时间成为全国关注议论的热点,根据央视索福瑞的34城市收视率调查显示,非诚勿扰的收视率最高达到2.82%,位居各大综艺娱乐类电视之首,其原因就是以拜金女马诺为代表的一大帮女性成为一个又一个话题中心,在网络的谩骂声中,传统媒体的关注报道下,《非诚勿扰》一鸣惊人,拜金女马诺也成为明星。其实这种手法并不只是江苏卫视《非诚勿扰》中出现,在湖南卫视的选秀节目《超级女声》、《快乐男声》中都已经习以为常了。
话题营销就是利用媒体的力量和消费者的口碑,让产品或服务成为消费者的话题,进而因关注而达到营销推广的效果,这样的话题可以是企业设计的,如王老吉的&封杀王老吉&事件,明星的绯闻等,也可以是观众发现的,如曾红遍网络的犀利哥等,但不管是那种话题,都遵循以下两个要素:
话题的公共性,话题是一个给公众提供讨论的平台,话题的成功与否关键在于能否让更多的人关注这个话题,因此它具有公共性。相亲类节目早就存在了,但《非诚勿扰》之所以这么火,不是因为其他原因,而是因为它正涉及到困惑人们的话题:金钱、爱情、剩男剩女;电视剧《蜗居》之所以这么被关注,因为它涉及的社会的普遍问题:房价、钉子户等。
话题争议性,从字面解释可以看出,一个现象之所以成为话题就是因为它本身具有争议性,有正方观点也有反方驳论。哪些&非常流行符合现实的话题&,即是人们发表观点的源泉,也是现实中纠结在大众心中永恒的痛。马诺之所以这么火,就是因为&宁愿在宝马车哭泣,也不愿在自行车上笑&被冠名拜金女,拜金的话题是一个过于&爱情与面包谁更重要&的话题,也是一个纠结在大众心中的社会现实问题。
陈亮跨媒营销咨询机构总裁,中国跨媒营销传播第一人,中国最具影响力广告传媒经理人50强人物,参加社会工作十五年,在企业单位,传媒事业单位,广告服务类公司为对象的事业中不断努力与实践。
在销售管理,品牌战略,营销媒介,整合策略,传播策划,媒介研究,个人提升等领域有较深研究。每年花费巨资进行学习提升,持续多年。是国内多家企业长年营销传播顾问。
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