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论企业人性化管理在企业管理中的意义
摘　要：人性管理，从本质上说是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行管理的新战略。人性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。在表面上混饨的纷杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉到下一步前进的方向，识别出潜在的未知需要和未开拓的市场，
优质期刊推荐人性化管理对企事业单位的意义
在企业管理的实践中，倡导实施人性化管理，提倡在管理实践中创造温情气氛，重视和尊重人性，但并不是放纵人性。其一，在管理中要充分尊重人性，以人为本，使管理贴近人性；其二，又要看到人性管理的局限性，要将管理的科学性和灵活性相结合，走科学人性化管理之路。管理者应根据实际情况适时、适度地融合各种管理思想和理念，在整个企业管理过程中注意充分开发员工的潜能，用物质和精神的多元激励手段给员工提供多渠道的成才发展机会。1.现代西方企业人性化管理西方认为企业有两个&上帝&：一个是顾客，另一个是员工。比如：一个人事业的成功，15%是靠他个人的专业技术能力，另外的85%要靠他人际关系的协调能力以及团队合作的能力。而人性化管理，主要提升的是员工个体专业技术能力之外的能力。从这个意义上讲，企业把人性化管理落到实处意义重大。企业管理者如果能把员工当成顾客、当成合作者来看待，就会变得心平气和，就会更加客观地看待并重视员工。顾客往往有权利提出一些要求，员工也有权利让制度适当地人性化。企业既然要用人，就应该为他们着想，深怀感激之心去接纳员工。2.现代企事业单位人性化人力资源管理独具慧眼的管理者往往既能看到员工所具备的基本素质，并能通过给机会、加责任、压担子来信任员工，注重培养和提升员工的工作能力。在充分了解员工的个人能力与喜好、充分满足员工的物质、精神需求的前提下促进员工的全面发展，实现人力资源的最优效益。资本增值理论说明，只有在企业发展为自身创造出大于其自身价值的时候，资本才能增值。我们必须认清作为人力资源的员工自己会在管理实践中得到磨练，在磨练中才能展示并发挥各种潜能，进而提高企业管理水平，进而转化为人力资本；我们要弄清人力资源与人力资本的区别，将人力资源转化为有效的人力资本，通过有效地经营企业的人力资本，实现人力资本增值的最大化，以满足组织和社会发展的需求，为企业带来最大的经济效益，3.人性化管理的管理方法人性化管理的管理方法包括三个方面：一是情感化管理，就是从个体内心情感世界的需求入手去进行管理。积极的情绪有利于企业的发展，消极的情绪不利于企业的发展。二是民主化管理，就是让管理者通过全员管理、集思广益，全员参与，实现管理的民主化。全体员工参与决策，需要建立明确的岗位职责标准，加强目标管理，实施绩效考核，激发员工的创造热情和创新精神，强化员工民主参与意识。三是自我管理，就是&自律&，就是让员工自己管理好自己，给自己设立计划、目标。通过自律管理可以将员工个人意志和企业的发展意志相结合，达到单位和个人双赢的目的。员工自我根据单位的发展目标和战略，来规划自我的职业生涯。4.实施人性化管理对企事业单位的建议(1)员工的成长和发展。每个个体都有极强的潜能，既具有创造的潜能又具有破坏的能量。人可以适应环境，也可以改变环境。众多管理专家都认同，管理者在管理决策中应充分考虑组织与组织成员的共同利益和共同发展，组织机构中的员工所拥有的个体资源是组织最重要的资源，是社会资源创造社会价值和利益的根本力量。（2）关心员工。充满浓浓人情味的人性化管理会使每个员工精力旺盛、实现自我、潜能得到充分的发挥，企业也会因之而充满生机和活力。了解并满足了个体的物质需要和精神需求，充分体谅员工的处境和困难，会使企业的管理事半功倍，事业蒸蒸日上。（3）激励员工。在实现组织目标的过程中，管理者必须体现&赏罚分明&。坚持严格的制度管理和灵活的人性化管理相结合，促进和谐共同创造企业和社会利益。（4）企业文化。企业的文化底蕴与企业的发展环境息息相关。好的文化环境会让员工的意识得到良好发挥。企业的发展是员工发展的基础，同时企业又要以实现员工的利益为前提，实现&双赢&策略。
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人性化管理的意义
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官方公共微信也谈员工人性化管理在酒店管理中的重要作用--《经营管理者》2009年24期
也谈员工人性化管理在酒店管理中的重要作用
【摘要】：在商业经济迅猛发展的今天,中国现代酒店业面临着良好的发展机遇和巨大的挑战,各种类型酒店的开设都达到了前所未有的规模。全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,未来的酒店业可发展持续的主导因素是"人"的因素。传统的酒店管理模式已经无法适应多变的形式和激烈的竞争,"以人为本"的管理模式已是大势所趋。本文主要阐释人性化管理的定义和影响人性化管理的因素以及酒店业实施人性化管理的必要性,并提出人性化管理几点策略。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F719【正文快照】：
酒店业的竞争,归根结底是人才的竞争。管理的核心问题,是人的问题。众所周知,酒店员工是酒店优质服务的保证,有了满意的员工,才能创造满意的服务,吸引满意的客人,创造酒店良好的效益。在酒店管理中运用人力资源管理获得竞争优势的案例越来越多。现代管理者的首要任务就是要点
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京公网安备74号柔性管理法则含义是什么_百度作业帮
柔性管理法则含义是什么
柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理 .今天的企业管理,正在朝着科学化、精确化的方向发展,这实际上是一种刚性管理；而管理者或多或少都忽视了,管理也应该有其柔性的一面.在21世纪的今天,虚拟组织、柔性团队正在成为管理的主流,企业的柔性管理也受到了空前的重视.所谓柔性管理,从宏观层面上看,是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略.当今世界,科学技术飞速发展,生产与供给能力急剧膨胀,产品生命周期在迅速缩短；随着经济全球化进程的日益推进和网络技术的日益普及,全球各地的市场已趋饱和,消费偏好瞬息万变,全球市场变成了一个由个性化、多样化与人性化组成的变幻不定的万花筒.在表面上混沌的纷杂现象中,看出事物发展和演化的自然秩序,洞悉到下一步前进的方向,识别出潜在的未知需要和未开拓的市场,进而预见到变化并自如地应付变化,这就是柔性管理的任务.　　具体到职能管理层面,企业柔性管理强调感情管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人才资源开发；强调组织的柔性化,如由集权向分权的过渡,金字塔型向网络型组织过渡,组织机构的弹性权变设置等；强调战略决策的柔性化,如增强战略的灵活性,实行弹性预算、推行滚动计划法；强调营销组合来吸引消费者,刺激购买、实现销售；强调生产的柔性化,如制造业采用柔性生产线来组织灵活生产、突出多品种、小批量、适应市场变化的产品；强调利用高新技术进行管理,如信息技术带来的管理信息系统,办公自动化等使管理具有更灵敏、快速的特点；强调视觉标识管理.　　柔性管理的最大特点主要在于不是依靠权力影响力（如上级的发号施令）,而是依赖于员工的心理过程,依赖于每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神,因此具有明显的内在驱动性.不过,只有当企业规范转化为员工的自觉意识,企业目标转变为员工的自发行动,从而形成内在的驱动力时,自我约束力才会产生.
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