韵达快递是不是很慢全国最差的快递?送货的垃...

大家对哪家的快递印象最差?昨天韵达的员工差点打了我爸妈。。
作者:朗读者谢幕 提交日期: 21:40
  真的是十分气愤!刚打电话过去我妈的心情到现在都很不好。事情是这样的,天气转凉,我姐不忘在工作的城市寄套衣服给我爸,本来是子女表孝心,然后就选择了号称全国投诉量最多的韵达快递。。。结果过了好多天都没有寄达,打电话过去查询说快递已经签收了,原来那个快递员地址也没看清就把衣服扔在了隔壁的店里。我爸妈去取件的时候快递已经被拆封了,衣服明显被动了手脚。
作者:朗读者谢幕 提交日期: 21:53
  我爸妈都不是那种得理不饶人的人,就让那个快递员以后工作多留点心,要是把贵重物品搞丢了怎么办。谁知道那个快递员是不是吃了火药,跳起来说劳资一年赚多少多少钱,还说快递寄错了不关劳资事。我舅舅当时也在场,就看不过去了,上来说你素质怎么这么差。那个快递员一下就爆炸了,大呼小叫说自己家里人是韵达哪里哪里的领导,要砸了我们家店。然后他就跑到街边打电话过去大喊:“有多少人叫多少人过去!”
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:06
  没多久就来了一伙人,都是那种在外打工的抱团党,其中一个就是当地韵达网点的老板。那个快递员狗仗狗势气焰更大了,冲进来挥拳头就要打我爸,其他的人上来嚷着要砸店。我妈一个妇女挡在中间希望息事宁人,那些狗日的快递员根本不理睬差点把我妈推倒在地!我爸的肝病一直没好才住院回来,我舅舅快六十的人了,被好几个少壮的追着一副要往死里打的架势。
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:14
  这时边上的民居都过来劝架,我妈说当时那些人就跟红眼的杀人犯一样,吼着要弄死我爸和我舅,那个所谓的领导完全就是流氓头头的样子。好在110赶来了,那些人还不放手,居然要我爸妈道歉!!简直不是东西!!!
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:23
  我爸妈大半辈子安安分分,都是包子。不想把事情闹大,一方面对方人多势众地痞流氓的,根本不跟你讲理,说白了就是人渣,怕狗急跳墙,另一方面我们家在那开店,小生意还要做下去。于是就不了了之了,我姐知道了特别生气,打电话给韵达总部投诉,没想到上上下下都是踢皮球策略,意思是他们韵达的网点都是个体承包的,这事只能找当地的网点领导,尼玛那个网点领导就是带头闹事者好不好!!!
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:34
  韵达口碑一直很差,没想到差成这样,何止是蛮不讲理。其他几家像顺丰的快递员都挺友好,平时笑嘻嘻的。唯独那家韵达在当地都快发展成土霸了,态度恶劣送件随意,快递员普遍文化水平和素质低,古惑仔情结严重,拉帮结派闹事都不是一次两次了。只能说不怕有钱有势的,就怕碰到不讲理的!
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:39
  @朗读者谢幕
21:40:56  真的是十分气愤!刚打电话过去我妈的心情到现在都很不好。事情是这样的,天气转凉,我姐不忘在工作的城市寄套衣服给我爸,本来是子女表孝心,然后就选择了号称全国投诉量最多的韵达快递。。。结果过了好多天都...  -----------------------  @小狐狸寻找天天 14楼
22:24:23  韵达超级垃圾!!到本地了都不送,运单可以查询的!还不送到家,快递费又不是没给!要快递不就是送到家,就到楼大门那打电话出去拿!  -----------------------------  我自己这边也是,唯独韵达一副大爷相,扔在那里就走人,要我们自己跑到外面取
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:42
  @朗读者谢幕
22:23:45  我爸妈大半辈子安安分分,都是包子。不想把事情闹大,一方面对方人多势众地痞流氓的,根本不跟你讲理,说白了就是人渣,怕狗急跳墙,另一方面我们家在那开店,小生意还要做下去。于是就不了了之了,我姐知道了特别生气,打电话给韵达总部投诉,没想到上上下下都是踢皮球策略,意思是他们韵达的网点都是个体承包的,这事只能找当地的网点领导,尼玛那个网点领导就是带头闹事者好不好!!!  -----------------------------  @云归何处寻 15楼
22:26:34  除了顺丰,这些快递都是加盟的,管不住,你找邮政。可惜没照片,发微博,舆论的作用很大。  -----------------------------  难怪他们有恃无恐表示投诉也管不着
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:45
22:41:16  觉得看人,我们这里基本什么快递都还不错。服务最好的是韵达和顺丰。。。  -----------------------------  顺丰的快递员素质相对都比较高,韵达是几乎什么人都招,良莠不齐,而且素质差的比例很大
作者:朗读者谢幕 提交日期: 22:54
  @ying_77baby 23楼
22:40:59  每次网购都会告知卖家不要发韵达!每次都拖延不给派送!  -----------------------------  今天开始绝不让卖家发韵达了!
作者:朗读者谢幕 提交日期: 23:02
  @fcshishui 6楼
22:11:53  我妈也差点被韵达快递的人打,还威胁晚上到我家来这种人很恐怖,随时可能犯罪  -----------------------------  和要打我爸妈的那帮快递员简直一个人渣样!觉得那些人都是潜在的犯罪因子,跟他们讲理就是对牛弹琴!
作者:朗读者谢幕 提交日期: 23:05
  @一月三身如月 42楼
23:02:18  唯一一次印象差的就是申通,竟然不送,要我自取,态度还强硬的不得了。  -----------------------------  现在有些快递员跟前阵子的城管似的,好像送快递是大家求他们一样
作者:朗读者谢幕 提交日期: 23:08
  @花牧民 45楼
23:04:14  是人的问题吧  -----------------------------  是啊,要是这些没素质的地痞聚在一起送快递就出现了我爸妈遭遇的那种情况
作者:朗读者谢幕 提交日期: 23:17
  @继续等待等不到 48楼
23:13:07  有人说去国家邮政局去投诉他
楼主快去啊  -----------------------------  谢谢啊,已在邮政局官网投诉了,不过我爸妈希望别把事闹大了,怕那伙人渣以后各种寻衅找茬
作者:朗读者谢幕 提交日期: 08:05
  @马甲马甲真的马甲 70楼
03:20  我觉得不能以偏概全吧。这只是个人素质问题。快递员的要求不高,所以招工什么的比较没那么严格。常常网购,每个快递好的不好的都遇到过了。觉得不能一杆子打翻一个快递。  -----------------------------  你说的对,希望能够重视提高快递从业人员的素质,不要什么人都招  
作者:朗读者谢幕 提交日期: 08:11
  @萝卜爱吃兔兔 73楼
04:07  明知道这家快递不好非要寄这家,如果你们不知道或者你们那只有一家快递那还说的过去,可是看楼主说的好像根本就不是这么回事。我从来没有遇见过这样的快递,都是规规矩矩打电话在楼下等着  -----------------------------  不好意思,可能是我没表述清楚吧。因为快递是我姐寄的,之前她并不知道韵达的效率和口碑问题,出了这事,派出所都说当地韵达员工和顾客的纠纷已经好多次了  最差的快递公司是韵达~~ - 休闲畅谈 - 支付宝论坛 - 支付宝 - Powered by phpwind
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最差的快递公司是韵达~~
代购是12月18号发货的~~在珠海的韵达公司然后22号9点多到了大连,网上查是破损,然后就没有人来送货。打电话过去问,说是破损的不送,一定要去公司看。我解释自己在开发区,要求他们送过来验收。韵达公司同意,说24号一定送到。等了一天,没有。打电话问,这次的结果是找不到那个快递。又打给负责开发区送货的人,表示他们没有接到这个单字。后来说是否找到够通知我,平安夜都过完了,那面也没有消息。卖家去联系的结果是,今天送过来。说上午一定能送到。等到了12点,还是没有。在去问的结果就是,没找到快递。在打,现在说是里面破损,液体吧地址弄湿,送不了。然后就不送了,非说等珠海的传真。并且不接受任何的投诉。态度那个恶劣啊~~就跟她是女皇一样~~说完了,就是希望大家以后别用这家公司了~~要不然好麻烦~~
我也遇到这样可恶的公司了!我12.22晚淘宝下单,让他们取件,结果23没来,我心想,可能星期天休息,就没打电话催。24号到了17点还没来,我急了,就先在旺旺上问客服,居然很拽的跟我说,没来么总归会来的。就不理人了。我打到取件公司,让我打业务员手机,我打过去,我问,我淘宝周6下单的,你怎么不来取件啊?他说他们和淘宝的那个连的什么是坏的,看不到淘宝定单。我说那你现在来取件。17点哦,居然说下班了不取件了。我他们在淘宝上明明写着18点下班的。我又问,我是淘宝下单的,你到时给我按淘宝价格算哦。他说那不行,淘宝价格偏低,到时我来了再看的,我说多少就多少钱的!我靠!!!然后业务员说25号上午10点一定过来,我再等!第二天10点多了没来,我打过去,说11点马上就到。到了12点还是没来,我再打,结果业务员说太忙,今天也不过来了。让我找其他快递公司。有这么拽的人吗?!!!可恶。我只好打到他们公司,说给我换个人,直到下午14点终于来人取件了。整个交流工程,不论是客服还是公司接电话的小姐还有快递员,都是拽的要命!!!!什么破公司!破快递!害我因为没有及时发货,买家要退款+差评。退款事小差评就闹大拉!!!还好和买家沟通,买家再宽限我几天。真气人!!!!!
我买东西都是韵达送的 服务态度一流 ~!可能是地区不同吧&&
我的是珠海到大连~~~~不知道别的地方如何&~~~
我也是用的韵达 我查了东西是周五到的 完了到了周六了 我地址是单位的 让他们送到我家他们不送 我去等着他们 他们说1个小时后到 我就傻了吧叽的去等 因为离的远 我怕他们等着急了 结果 他妈我等了三个小时 在公司周边的小饭店 又他娘的吃了个中午饭 我最讨厌吃那得饭了
我今天也打电话咨询了,可就是态度不怎么好。
韵达真是个我碰到的最差的快递公司,今天早上我因为在淘宝上买了东西到了,韵达送过来的,我想拆开检查一下,结果那个快递员就态度很差,还骂人,说不能拆,如果要拆,以后就别找他们这家公司,真是气死了,
是是是~~韵达这边的服务真的太差拉~~上次我 收东西的时候那个送快递的一直骂一直骂~~
这还算好的了,更有可恶的快递公司还把没有保价的贵重的东东拿出来。
最差的是圆通
我家的狗咬胶被弄不见了,是珠海韵达快递
电话打了N次还是没有帮我送过来,都快半个月了,前天打电话过去那里的小姐承诺务必在当天内送过来,还是没做到,并且连电话都没打过来。问电话倒是问过N次,就是没打过来
由于卖家把一个狗咬胶贴在狗粮外包装上,快递公司弄脱离了,后来他们答应隔天送回。可一天又一天还是没有音信,电话打了无数次,实在太气人了,今天我再打电话过去,那个破娘们竟然对旁边的人说:&又是那个狗咬胶打来的&。为了这条咬胶简直把我气死了,打了无数次电话过去,一次又一次象傻子似的向快递公司提供电话和地址,一次又一次专门在家等着,一次又一次专门配合买了东西想让他们把咬胶捎带过来,可还是令人失望。刚才又打过去,它们竟然说是忘了记下电话才没送成,去死好了,我都留N次电话和地址了,说得出这样的谎那还是人吗?太令人气愤了,就那么点小钱的事情竟弄成这样。
我也同意韵达公司是最差的,因为我身受其害,害的我丢了400多元的货,连快递费都没有赔给我,总是在抵赖抵赖。想起就气不过,就当这400元给她家出安葬费了。
我感觉韵达是最差的,派送地点根本就不全,而且服务态度奇差!
就是很差,货到了,有破损,还不及时联系买家,害的我自己千里迢迢的去他们的代理拿,服务质量相当差了!!
我觉得最不好的是圆通```态度差得无语````所以大家别照顾他的生意````
我们一直用的是韵达,速度和一般快递公司差不多..呵呵.但是服务态度还蛮好的.上次有个人发东西给我,用的圆通的,寄出时间是年前,到现在都还没有收到...无语中
我有一单货托韵达快递公司托运,昨天到的青岛,但是昨天我有事,没有接成,和快递员商量好了今天中午或者下午给我送,我一直等到下午3点没有消息,我给快递公司打电话,他告诉我1个小时差不多给我送来,我顺道去买了点东西,快到楼下了,接到快递公司的电话,告诉我已经到了,然后说没有我这样的人,一点不守时,耽误他的时间,这时是北京时间3点55分。我上了楼,看到快递员,他非常生气的说&我说的是一个小时以内,你就应该在家好好的等着&。验货,因为是易碎品,而且发货方明白告诉我,必须开箱检查没有问题的情况下,验收,否则一切损失由我自己承担。我要检查,他告诉我必须先签字,否则我没有权利打开,并且签完字,出现任何问题跟他们没有关系,他只作一个证明人,然后损失让我找上一家快递公司或者发货商。我说这不合理,协商无果的情况下,他给了我一个公司领导的电话,我给公司领导打电话,领导让我有问题直接找110或者投诉12315。协商没有结果,这个时候,快递员很有个性的,连个招呼都不打,拿着东西就走了。我再打电话给公司领导的时候,他跟我说,不清楚是怎么回事,电话被人不知道的就办理了呼叫转移。因我急需这批货,还是想息事宁人,差不多只要没有损失我就收下货物了。可再找到公司领导的时候,让我自己去快递公司取货。到了公司,问起刚才公司领导的电话号码是谁的时候,他们又告诉我手机一直开机,没有任何问题,也没有办理呼叫转移,什么都不知道,然后反问我&你确认是给我打的电话,是这个声音???&。所有的人都是一个样子,刚才说得话,没有承认的,自己打自己的嘴巴子。
作为一个消费者,我对这种待遇很不平衡。首先自己做的事从上到下没有一个敢承认的,对工作没有一个是负责任的,货物你不收,我马上给你退回去,还多了一笔回去的运费,态度及其恶劣。
哎呀,要记着点了。选择合适的快递公司真的很重要啊。
严重同意!在广州的韵达公司客服完全没有素质,更别提派送点的那些人啦!态度非常恶劣!!
已经领教过了,韵达很是厉害,在看不出外包装有问题的情况下,偷走了包裹里的东西,客服更恶劣,根本不理你。公道自在人心,的确差的离谱!!!快递公司开成这样,还不如关闭了算了,不要再害人!!!
我是今天用的 送货员服务态度极差 说投诉还问要不要电话号码 这样的公司 永不再用&
我也同意 没有比韵达更差的快递了 我觉得叫他们快递都是抬举他们了,我在网上买了东西 老板2月1日发的货,因为是上海发往杭州的 我想第二天肯定能到的 结果没来 又想也许是年底了 快递比较忙 在等 第二天还是没来 就上网查了记录 刚刚从上海发出 那想着第三天该到了的 等了一天又没来 打去问 说已经到杭州中转站正发往萧山 没多想 第四天肯定能到的 等了一天还是没来 真的火了 打去萧山那问说根本没我的件 让我问杭州的 又打去杭州的 要我去问萧山的 找网上客服要我自己打去问 再打杭州萧山客服 还是不承认 我说是不是把我的件弄丢了 回答我说不可能的 可能还在路上 杭州到萧山才多少路 整整运了两天了 还在路上吗
到了第五天还是没来 我打去杭州公司再问 还是说在路上 我说你们肯定弄丢了 还是死不承认 硬说没丢 可是东西却拿不出来 这样的态度 这样的效率 以后还有谁敢用韵达!!!强烈要求卖家不要再发韵达了
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Gzip enabled泸州韵达快递有限公司负责人郑重申明
众多快递来说泸州韵达不错& &尤其收件员&&态度很好&&保持!!
喊韵达送过几次,还可以。反正比申通好,申通又慢,还长期甩在小区门口就走了。
妈哟,在淘宝上买的东西发的韵达,整整一个星期才收到,太TM的慢了,而且打个电话9这个韵达公司的电话,一个女的接到,像要吃人啷个,不得了,再也不发韵达了,我还是觉得发圆通和申通好点。
请联系我,您的问题我会解决的,您说的那个门市员要是我核实真的是那样,那么我保证她马上下课。并且我们会赔偿您的所有快递损失。&
看上面的回复,貌似还是一个三只手公司啊?看来确实信不得,巴不得你们早点倒闭。
我们从来也没有用过什么三只手或者是马甲什么的,因为真的没有必要,服务和品牌是实实在在的做起来的,不是靠吹嘘得来的。
欢迎您把你遇见的快递问题告诉我,我保证马上就给你解决。说了也许你不相信,但是我们泸&
支持韵达快递!!!圆通快递服务态度很差!!!
只想说。如果你们能稍微快点就好了、还快递、慢递还差不多
态度和速度还可以,有点贵,发5公斤东西到林芝要78元,收货的妹妹说首重18一公斤,续重15.。。。。。。。
西藏?是有点贵哈,西藏是快递中最贵的地方&
陈_晋_っ 发表于
妈哟,在淘宝上买的东西发的韵达,整整一个星期才收到,太TM的慢了,而且打个电话9这个韵达公司 ...
呵呵,你说的绝对不可能,我们的客服在泸州应该是最好的。
最好的!笑死我了!这种话好意思说!真是人贱则无敌!&
hahahaha&&联邦和UPS已经开始开展国内快递业务了,如果哪一天发展到三线城市了,快递公司才晓得啥子叫竞争! 标跟我说不晓得联邦和UPS哈 看吓TOM汉克斯演的荒岛求生,就有量化认识了!
谢谢你关注我们,您说的这两个公司在考察了真个泸州快递业以后,最后确定要我们韵达的原版管理人员代理他们的品牌。最晚明年全线开通。&
Fedex联邦快递和UPS联合包裹不算扎滴,DHL敦豪快运才是亚太地区的快递龙头!&
本来准备发帖表扬一下韵达的,整好遇到此帖。韵达不错,六点过才到的都加起班送,结果我喊他送到另又个地方(和他们公司顺道)人家九点又给我送给来了。不错,其它过快递明明也是顺道但不得给你再捎过来。赞!
就本人遇到的韵达快递员来说,泸州除EMS,顺丰外,就数韵达快递好,泸州申通不让你看货签收,还有甩货走人情况(遭遇过快递员自己签名事件),最差!泸州圆通现在取货不需要收货人签收,容易出错,很不规范!泸州中通有时不让验货,必须先签收才能看货,也不规范!个人认为韵达好,特别是送货的小李女士,服务态度好,也在此表扬!现在本人网购只要能韵达,均主动要求用韵达快递。
韵达不错哈
韵达不错,我们单位御用快递
我觉得最烂的是申通,大家觉得呢
韵达还便宜??
& &按照泸州来说 韵达算贵的了
的确我承认,在泸州的快递公司来说,韵达的成本很低&&发沿海基本上2块3块一公斤都可以发出去
不过江阳区这边的负责人比较黑点,就是警校背后的那个点
我们每天都有几个件发外面,不过韵达收费是15+8& &不便宜哟& &&&以前有找你们谈了下,都说好的10+5走全国
过来收件了,变卦了&&呵呵&&笑话& &&&韵达的成本价格很低& & 比龙邦都还低 ,不过韵达喜欢高利润
圆通来说还可以 ,不过是外地人说普通话,不太安逸& & 快捷的网点少,天天便宜,不过速度受不了,申通唉··不说了& &&&一个字 贵& && & 而且速度也慢了& &&&
最受不了的是韵达什么呢& && &
件到了基本上都不会当天派送&&一定要到第二天才送过来& &
09:54:03您的订单已经出库,等待发货晶映照明 10:01:20货物已交付韵达快递,运单号为2晶映照明运单包裹号:2 21:14:44进行揽件扫描普通快递 22:16:11进行揽件扫描普通快递 00:39:14在分拨中心进行称重扫描普通快递 00:41:23进行装车扫描,即将发往:四川成都中转站普通快递 10:55:00在分拨中心进行卸车扫描普通快递 11:27:20进行装车扫描,即将发往:四川内江中转站普通快递 21:31:47在分拨中心进行卸车扫描普通快递 21:39:17在分拨中心进行卸车扫描普通快递 04:56:43从站点发出,本次转运目的地:四川泸州公司普通快递 09:26:58到达目的地网点,快件将很快进行派送普通快递 19:35:05进行派件扫描;派送业务员:问题件;联系电话:1333普通快递 19:40:01快件异常;代码:23;备注:送去无人,客户手机联系不上普通快递 10:33:29到达目的地网点,快件将很快进行派送普通快递 10:34:43进行派件扫描;派送业务员:叶波;联系电话:/3352991普通快递 13:45:46快件已被 邮件收发章 签收而且还搞些什么联系不上& && &我这里联系方式是24小时不关机的& &&&
&&搞些幺蛾子
您好,针对你说的情况,我特意核实了业务员,今天下午三点十七分特意去了那个垃圾库所在的位置,我用我的电话给你打了四次电话,真的是无法接通。也许是我们的电话有问题,我们马上联系电信公司解决这个问题
本帖最后由 asdjjyy 于
22:48 编辑
说实在的现在的韵达真的有进步!申通.圆通什么的老牌快递反而大不如以前那!加油!
现在韵达不如中通了
呵呵,谢谢您的意见,我们一定努力。&
支持韵达,不错的!
韵达快递,不错.
谁又哇挖坟啊!有事韵达的托!看看我朋友最近在淘宝的一单(卖家包邮,不然朋友不回用韵达的):
10:53:34卖家已发货
信息来源:淘宝
19:26:33在浙江杭州萧山市区公司汉帛国际市场服务部进行揽件扫描
信息来源:韵达快运运单号:6
22:39:11快件进入分拨中心浙江萧山中转站进行分拨
信息来源:韵达快运运单号:6
22:40:53在浙江萧山中转站进行装车扫描,即将发往:浙江杭州中转站
信息来源:韵达快运运单号:6
03:09:32在分拨中心浙江杭州中转站进行称重扫描
信息来源:韵达快运运单号:6
14:45:17在浙江杭州中转站进行装车扫描,即将发往:四川成都中转站
信息来源:韵达快运运单号:6
09:57:38快件进入分拨中心四川成都中转站进行分拨
信息来源:韵达快运运单号:6
10:02:42在四川成都中转站进行装车扫描,即将发往:四川内江中转站
信息来源:韵达快运运单号:6
18:29:06在分拨中心四川内江中转站进行卸车扫描
信息来源:韵达快运运单号:6
04:36:22从四川内江中转站发出,本次转运目的地:四川泸州公司
信息来源:韵达快运运单号:6
09:13:54到达目的地网点四川泸州公司,快件将很快进行派送
信息来源:韵达快运运单号:6
12:18:57到达目的地网点四川泸州公司,快件将很快进行派送
信息来源:韵达快运运单号:6
12:48:12到达目的地网点四川泸州公司龙马潭区分部,快件将很快进行派送
信息来源:韵达快运运单号:6
13:16:39在四川泸州公司龙马潭区分部进行派件扫描;派送业务员:何宇;联系电话:
信息来源:韵达快运运单号:6
20:28:27在四川泸州公司龙马潭区分部进行签收扫描,快件已被 邮件收发章 签收
信息来源:韵达快运运单号:6
这个我有必要给您解释一下了,这个件我们核实了,是淘宝卖家没有实际发货,他只是把单号扫描了,然后因为货太多没他们忽略了三天以后才真正发出,
而且我们也核实了当地韵达,要求他们以后不要提供虚假发货信息。不&
领教过韵达的上门提货却告知货送出去了,没送货员的电话!
这个情况我也有必要给你解释一下,我们的业务员更新的很快,有时候真的是刚刚换的业务员所以门市员一时不知道联系方式,但是这样还是业务部熟练,在这里我给您道歉,还有其实业务员给你都送去了,不是不送或者是推诿&
下次麻烦来个帅哥送快递嘛,嘻嘻
喜欢坐起那个
本帖最后由 泸州韵达快运 于
23:11 编辑
dlking 发表于
谁又哇挖坟啊!有事韵达的托!看看我朋友最近在淘宝的一单(卖家包邮,不然朋友不回用韵达的):
2013-0 ...
这个我有必要给您解释一下了,看到您的留言,我们马上把这个件的情况具体核实了,原因是是淘宝卖家根本就没有实际发货,他只是把单号扫描了,然后因为货太多,他们忽略忘记了,三天以后发现没有发出,才通知当地韵达,才真正发出。
而且我们也核实了当地韵达,并且上报了总部,要求他们以后不要提供虚假发货信息。以免客户误会,如不相信你来韵达门市,我当着你面给淘宝打电话。如我说的不对,我退还你所有的费用,包括淘宝物品的费用
你完全是冤枉我们了,是淘宝没有给你发货,不是我们慢,我们是不能左右淘宝的。&
最终还是证明韵达的错,你们配合卖家提供虚假信息,不过这次你解释的还不错,虽然还是你们错,至少你们承认你们韵达配合卖家提供虚假信息。希望你们能疼改前非!做真做好!&
本帖最后由 泸州韵达快运 于
23:09 编辑
chenxyu 发表于
领教过韵达的上门提货却告知货送出去了,没送货员的电话!
这个情况我也有必要给你解释一下,我们的业务员更新的很快,有时候真的是刚刚换的业务员所以门市员一时不知道联系方式,但是这样还是业务不熟练造成的,在这里我给您道歉,还有其实业务员给你都送去了,不是不送或者是推诿,望你谅解。对不起
跟快递打了这么多交道,第一次听说业务员电话都不留就可以让他把货送出去,这也证明了别人说要丢货的话了。何况当时是星期六,下午两点打电话就说送出去了,我第一次要求自提,告知不用,一直等到5点再次电话要求自提&
本帖最后由 泸州韵达快运 于
23:12 编辑
宏达-小李 发表于
最受不了的是韵达什么呢& && &
件到了基本上都不会当天派送&&一定要到第二天才送过来& &
您好,针对你说的情况,我特意核实了业务员,今天下午三点十七分特意去了那个垃圾库所在的位置,我用我的电话给你打了四次电话,真的是无法接通。也许是我们的电话有问题,我们马上联系电信公司解决这个问题
还有如你不相信,请联系我,或者加我QQ557221我亲自带你看看是不是这样的情况,如不是,你的物品价值我马上赔付给你,还有赔付你五倍的邮资。
郁闷的狂人 发表于
现在韵达不如中通了
呵呵,谢谢您的意见,我们一定努力。
陈_晋_っ 发表于
妈哟,在淘宝上买的东西发的韵达,整整一个星期才收到,太TM的慢了,而且打个电话9这个韵达公司 ...
请联系我,您的问题我会解决的,您说的那个门市员要是我核实真的是那样,那么我保证她马上下课。并且我们会赔偿您的所有快递损失。
泸州韵达快运 发表于
这个我有必要给您解释一下了,这个件我们核实了,是淘宝卖家没有实际发货,他只是把单号扫描了,然后因为 ...
最终还是证明韵达的错,你们配合卖家提供虚假信息,不过这次你解释的还不错,虽然还是你们错,至少你们承认你们韵达配合卖家提供虚假信息。希望你们能疼改前非!做真做好!
朋友,我们的接受方,对方韵达具体怎么发货我们真不知道,一定要等到货物到了泸州我们才可以查询的到,而且淘宝买家发货忘记了,我们也没有什么实质性的办法,只好解释,客户和淘宝其实我们都得罪不起,就这个件的情&
泸州韵达快运&&既然你们要挖老坟,又在这里信誓旦旦承诺,那你们再做不好就不要怪我们再次骂你们,你们也不要再虚假宣传了。
还有既然你们信誓旦旦的承诺,那么请你贴出你的营业执照和机构代码证,这样才能然你给我们信服!
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