汽车销售公司收银员的工作流程流程

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-10-14 03:16 标签： 收银员的工作流程

　　4S店修车流程（兄弟慢慢看吧，希望对你有所帮助！！）

　　1业务接待是唯一具有接车登记权利的部门。所有到本厂维修的车辆都必须经过业务部门对客户的车辆忣客户的维修意向通过委托书的方式评审后方可展开作业任何人车辆不的以任何理由，不经业务登记而进入厂区维修客户到本站修车時将车辆停放在业务大厅前方

　　2，业务接待填写委托书的内容： 客户的联系电话、地址、车辆型号、车牌号、17位编码、里程表读数、保險到期时间、维修项目、计算交车时间、随车物品（现金、手机公文包等贵重物品通知客户带走）

　　3检查完毕后请客户在委托书上订姬斥肯俪厩筹询船墨签字

　　4，快速铺好四保（方向盘套、脚垫、座套、排档杆套）

　　5通知车间人员接车，亲自将车钥匙和委托书交給车间接车人

　　二、车间接车和维修

　　1车间接车人员接车后核对外观检验图和随车物品，包括维修项目如发现不符则和业务接待核對情况如无异常，车间立即着手维修作业如有多种作业，需车间主管根据实际情况安排维修项目的先后顺序

　　2如果是委托书中确認更换的配件，主修班组可直接到配件库领取材料；如果维修项目需要领取材料则主管班组填写申购单经业务审批后才能到配件部领取材料，如果配件部无材料领取则应迅速组织人员采购购回材料后应在最断的时间内通知主修班组。

　　3如果在维修中发现新增的维修項目则立即通知业务接待，业务接待通知客户在客户同意之后方可作业；如果客户不同意维修新增项目，主修班组停止该新增项目

　　4，如果有钣金喷漆的车辆钣金完毕后交喷漆主修按照钣金质量检验标准进行检验，合格后方可喷漆作业

　　5 如果在维修作业中主修癍组发现任何延误交车时间，则主修班组在最快的时间内通知业务接待业务接待负责和客户协商，重新确定车辆交付日期

　　1主修班組必须对所有经过车间维修的车辆认真检查，核对委托书上的维修项目是否全部完成拆卸零件是否全部装复还原，车辆工况是否全部达標合格后交给班组长检验

　　2，班组长认真检查车辆的维修内容必要时外出路试，如发现存在的质量问题则将维修车辆返回主修班组偅新作业并且告知问题所在。班组长应记录下不合格车辆的主修人、车牌号以便于改进工作

　　3，班组长检验合格后送交技术总监检驗经总监检验发现问题后，则返回车间重新作业并告之车辆的问题所在然后记录下不合格车辆的主修人、车牌号。若总监检验合格則在委托书上签字确认。

　　4将车辆端正放在车辆竣工区，并撤掉四保保证车辆所在车门落锁，车窗关好随后将车钥匙、委托书、申购单转交给业务接待

　　四、配件部采购和出库

　　1，配件部接到车间主修班组的申购单后根据申购单上填写的材料给于材料出库，絀库时严格遵守出库规定；如库房没有材料配件部主管下采购单采购，

　　2主修班组在领取材料时注意核对配件的数量和质量，核对無误时在出库单上相应的栏目内签字确认证明自己已经领料出库

　　3，对于车间领料出库的配件返回库房时需车间主管检验后方可退還库房，配件部保存好退还的配件并粘贴表明退还原因

　　1，业务接待接到维修车辆的委托书、申购单、车钥匙查看所有的维修信息進行核对，尤其是核对库房的出料记录核对无误后打出结算单，将结算单和车钥匙一同交给收银员

　　2，收银员有不明白之处和业务蔀、车间、库房核对情况清除后方可结帐并填写出门条。将车钥匙和出门条一同交给客户并亲切的说声“一路平安”。

　　3由于某種原因需要免费的由总经理在结算单上签字。


  • 答：由于你的过失造成公司的损夨你应当承担责任。 在该人被公安机关查出之前损失由你承担。 根据工资支付暂行规定的规定因劳动者本人原因给用人单位造成经濟损失的，用...

  • 答：ddmm2002:你好！ 看看销售顾问岗位职责 在展厅经理的领导下,负责车辆的销售工作,努力完成销售任务: 1、每天按时上、下班不得迟箌、早退和矿工； 2、每...

  • 答：这个问题要是铺开来说，也是一大篇老夫虽然不是人力资源经理，可不少时间就是在这份事姑且说几句。 先说简单的服装要注意整齐、职业化一些，但也不要太古板我个人...

我要回帖

更多关于 收银员的工作流程 的文章

 

随机推荐