2015上海中小企业发展奉贤论坛_专题频道_东方财富网
陈昌智表示，互联网为我们带来了三大机遇，同时也带来众多挑战。企业互联网化是中小企业必须面对的重大课题。[]
周平表示，上海要建设全球影响力的科技创新中心，我们要从服务管理和环境打造等方面花更多的力气、下更大的功夫。[]
上海民建经济社会发展研究中心发布了今年的&上海中小微企业生存发展指数&，简称奉贤指数。[]
　　由民建上海市委、奉贤区人民政府主办的&2015上海中小企业发展奉贤论坛&于日（星期一）下午2:30在奉贤会议中心（解放东路928号）举行。全国人大常委会副委员长、民建中央主席陈昌智出席论坛并作主旨演讲。　　　　本次论坛聚焦上海中小企业发展前景，以&互联创新活力&为主题，邀请专家学者、企业家、政府部门负责同志，通过&上海中小微企业生存发展指数&发布、专家解读、企业交流、领导点评等形式，深入探讨中小企业在&互联网+&背景下转型升级的渠道和方法。
　　主持人周汉民：尊敬的陈昌智委员长，各位领导、各位来宾，女士们先生们，大家下午好！由中国民主建国会上海市委员会和上海市奉贤区人民政府联合主办的2015年上海中小企业发展奉贤论坛现在正式开始。　　　　首先，请允许我介绍出席今天论坛的领导和嘉宾：　　　　全国人大常委会副委员长、民建中央主席陈昌智同志；　　　　出席本次论坛的还有区政协的同志、奉贤区的同志，还有市金融办相关处室、中小企业发展服务中心和奉贤区有关职能部门领导及企业界人士，专家学者和新闻媒体的朋友，在此我代表论坛组织方，向各位的光临表示衷心的感谢和热诚的欢迎。　　　　在经济新常态背景下，互联网成为重要的经济引擎。互联网及相关产业，将在未来经济增长和产业升级中发挥巨大拉动作用。互联网在颠覆传统行业的同时，也为传统产业注入新前行力量。近日习近平主席在西雅图出席中美互联网论坛，和中美互联网巨头座谈、合影，可见互联网的影响力之大。中小企业作为数量最多、最具活力的企业群体，通过和&互联网+&的结合，加速倒逼传统转型升级。自2009年以来，民建上海市委每年举行中小企业发展论坛，从不同角度、不同领域为上海中小企业健康发展凝心聚力，谏言献策。2013年起，论坛由民建上海市委和奉贤区人民政府联合举办，在此我谨以民建上海市委的名义，向市政府、市政协有关部门，特别是对中共奉贤区委区政府对论坛和民建工作的大力支持表示衷心的感谢。　　　　今年，是中国民主建国会成立70周年，70年来民建与中国共产党风雨同舟、肝胆相照，为社会主义革命和建设事业，为深化改革促进发展做出了不可磨灭的历史贡献。今天，陈昌智主席亲临论坛，拉开了民建上海市委纪念民建成立70周年的序幕。明天主席将出席在嘉定区的民建中央爱国主义教育基地揭牌仪式，这同样是非常重要的活动。回顾民建70年的光辉历程，前辈的榜样力量激励我们勇敢前行，我们要为积极投身实现中国梦的伟大实践而不断出力。本次论坛以互联、创新、活力为主题，聚焦互联网+背景下的中小企业发展，并发布&2015上海中小微企业生存发展指数&，又称奉贤指数，这可以称为上海中小微企业景气状况的晴雨表，可以为多方借鉴。　　　　奉贤地处上海连接长三角前沿，中小企业众多，创新资源丰富，在上海迈向具有全球影响力的科技创新中心努力之中，奉贤又提出全力打造中小企业创新活力区的目标，中小企业的良性健康发展之路值得我们期待。我们相信，本次论坛一定能够为上海中小微企业发展，以及奉贤区域经济发展带来更多的启迪和收获，衷心希望大家充分交流，发展真知灼见。　　　　接下来有请中共奉贤区区委书记周平同志致辞。　　　　周平：尊敬的陈昌智委员长，各位来宾、各位同志，大家下午好！今天我们在这里举行2015年上海中小企业发展奉贤论坛，首先请允许我代表奉贤区委、区人大、区政协、区人民政府对各位领导和嘉宾的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。　　　　当前，全国上下正在协调推进四个全面战略布局，上海也在加快建设具有全球影响力的科技创新中心，在这大背景下，本届论坛的召开具有特别重要的意义。如何充分发挥自身优势，布好点、定好位，创新思路举措，狠抓工作落实，实现奉贤经济社会持续发展，一直是我们不断研究思考的重大理论问题和实际问题。论坛的举行，为我们提供了重要的交流载体和合作的平台，加快建设具有全球影响力的科技创新中心，是以习近平为总书记的党中央对上海工作的新要求，是国家的战略决策，也是适合全球科技竞争和经济发展新趋势的需要，是推动我国创新驱动发展，经济转型升级的需要。为此，市委市政府及时做出了22条意见，加快推进建设具有全球影响力的科技创新中心。奉贤积极参与上海科技中心建设的这一重大工作，结合奉贤自身实际，我们明确提出加快建设中小企业科技创新活力区的奋斗目标，围绕这个目标我们部署安排了培育提升中小企业、构建科技创新体系、集聚&滨海贤人&，财政支撑、营造最优环境等五大战略，目前正从重点产业、重点园区、重点企业和金融服务等环节入手，聚焦重点持续发力，努力提升科技创新的能力和水平。比如在重点产业方面，我们坚持以生物医药、新能源、新材料、高端制造等产业为核心，积极引进领军企业和领军人物，优化产业链布局，促进产业集群的发展。在重点园区方面，我区有市工业综合开发区、生物医药园区等多个市级工业园区，具有良好的基础设施、公共资源和公共服务。我们将充分发挥这些园区的主战场作用，进一步夯实园区的基础，积极引进&四新&企业和科技企业，使之成为我们奉贤发展的新引擎。　　　　上海中小企业发展奉贤论坛今年已经是第四届了，从第二届开始，我们和上海市民建合作，编写了&上海中小微企业生存发展指数&，年分别为63.4和63.45分，这个分数我们认为刚刚处于及格水平。所以中小企业发展面临非常繁重艰巨的任务。上海要建设全球影响力的科技创新中心，及格对我们来说远远不够，我们要从服务管理和环境打造等方面花更多的力气、下更大的功夫，全力以赴做好服务企业的工作，充分释放出各类企业蓬勃的活力。　　　　本次论坛的主题是&互联创新活力&，对奉贤来说是增强发展信心、提升发展理念，在发展道路上实现更大突破的又一次重大机遇。我们要坚持创新驱动发展，经济转型升级，标准&四新&经济，鼓励产业创新，促进跨界融合，推动经济社会持续协调、健康发展。我们企盼广大中小企业积极投身创新转型发展，实现更好作为，我们也真诚希望在座各位企业家以及各位嘉宾，继续能为上海和奉贤的中小企业发展做出积极的贡献，播撒探索的种子，贡献智慧和力量。相信有大家的努力，广大中小企业必将振翅高飞，在创新驱动转型发展的道路上越走越宽广。　　　　最后预祝本次论坛圆满成功，祝各位领导、各位嘉宾身体健康，事业顺利，谢谢大家！　　　　主持人周汉民：下面请全国人大常委会副委员长、民建中央主席陈昌智同志做主旨演讲，大家欢迎！　　　　陈昌智：女士们、先生们，各位下午好！很高兴出席&2015年上海中小企业发展奉贤论坛&，在此我谨代表民建中央对论坛的召开表示热烈的祝贺，对出席论坛的各位嘉宾和会员致以衷心的感谢！　　　　上海民建举办中小企业发展论坛已有多年，特别是落户奉贤以来，在中共奉贤区委区人民政府和各部门的共同努力下，这一论坛已经成为一个具有较大社会影响力的交流平台。本次论坛，将围绕&互联、创新、活力&的主题进行深入的探讨和交流，有助于我们更深刻地认识互联网背景下的中小微企业发展面临的历史机遇和重大挑战。　　　　当前，云计算、大数据、互联网、移动互联网等新技术高速发展，成为引领未来经济社会发展的重要力量，深刻地改变并将继续改变传统产业的模式和方式。　　　　2015年李克强总理所做的《政府工作报告》将&互联网+&提升到国家战略层面。今年7月，国务院印发积极推进&互联网+&行动的指导意见，明确未来三年及十年的&互联网+&发展目标。虽然互联网发展的道路充满了曲折和风险，相关的技术和模式也不完美，但未来互联网还将进一步改变世界，这一趋势不可阻挡、不可逆转。因此，作为企业尤其是广大中小微企业，互联网可以拥抱，更值得参与。　　　　互联网为我们带来了三大机遇：　　　　第一，我们直接面对的消费群体之众超出想像。据研究2015年全球网民将超过32亿人，我国的网民将近7亿人。如此巨大的网民群体都是我们的目标客户。　　　　第二，互联网产业的发展之快，超出了预期。2014年全年，社会消费品的零售总额实际增长10.9%，网上零售同比增长49.7%，网上销售占零售总额比重超过了10%。　　　　第三，产业增长的空间之大难以估量，相关数据显示，2013年底，智能手机消费占比已经超过了70%。2014年，中国空调市场销量同比微涨0.7%，但智能空调的销售增幅超过了300%。随着中国&制造2025&和&互联网+&两大战略的推进，为了智能家电、智能家居、智能穿戴、智慧城市、智慧交通等将得到极大的发展。互联网向衣食住行、医教文卫等全面进军，市场增长难以估量。　　　　当然互联网提供机遇的同时也带来了众多的挑战：　　　　第一，飞速发展的技术和相对固化的理念之间的巨大落差。互联网技术的发展，为提高经济效率和社会公平，提供了无限的可能。但许多中小企业正以观望为主，有的甚至认为&互联网+&是国家战略，只与大企业有关。截至2014年12月，中小企业的互联网使用率不足85%，这仅仅是使用率，还未统计应用、产出等数据。可见在新兴的互联网经济潮流中，广大的中小企业相比传统大型企业和外企有较大的差距。而导致这种差距的主要还是理念的差距。&看不见、看不起、看不懂、来不及&，这是马云对人们面对新商机时所做出反应的经典总结，尤其对传统的民营企业家来说，固守陈旧理念可能会成为其向互联网思维转型的最大障碍。事实上&互联网+&与德国&工业4.0&有异曲同工之妙，绝对不是大企业专利，小企业也可以受惠于其中。我们举办这样的论坛，首先不是为了解决企业界朋友们的技术进步问题，更多的是试图解决理念更新的问题。　　　　第二，飞速发展的互联网经济和相对固定的管理体系存在巨大的落差。在企业内部表现为，相当部分的中小企业认为，建一个网站就是&互联网+&了，并未深入思考如何通过互联网来实现传统领域的营销或者是信息管理等等。例如，90%的企业都已经做了网站，但是在这些企业中，可能只有1%的企业在网上接过订单，原因是网站不具备成交率和传播率。互联网与中小企业的融合，绝不简单等同于传统业务+互联网。此外，中小企业大多把互联网看成是一个用于营销的工具，企业的其它部分，如需求调研、生产研发、人力资源诸多环节和互联网并未发生实质性上的关系。在行业和产业的内部表现为，各行各业都把互联网作为化解无效生产的神器，这就造成更大程度和更大范围低水平、低质量的重复生产。比如，互联网商业对实体店铺的需求量在下降，单个的缺乏特色和需求的中央商务区建设依然如火如荼。在政府管理层面，工业时代形成的各项规制制约着互联网经济的发展，表现为企业登记的环节，一些虚拟化的企业遭遇登记注册的困难，在经营环节，一些基于互联网的企业遭遇市场准入的和资质认定的困难。　　　　第三，知识信息爆炸式增长，和我们自身能力有限的落差。一方面中小企业互联网的应用能力不强，大多数中小企业缺乏充裕的资金来投资信息化建设。也难以组建专业技术团队来保障后期的运营维护，尤其是小微企业。因无人员、无技术、资金少，而在互联网化方面进展缓慢。因为诸多因素和客观条件的限制，中小企业很难完全依靠自身完善企业的信息化建设。另一方面，越来越多免费互联网应用服务正在涌现，O2O等面向中小企业的各类应用突飞猛进，但这些新技术、服务、产品与中小企业间的对接却不畅通。根据工信部去年全国范围内开展的问卷调查显示，在被调查的中小企业中，目前应用了云技术的企业占11%。应用了移动互联网技术的企业占91.3%，应用了大数据技术的企业占15%，应用了互联网技术的企业占26%，应用3D打印的企业占9.2%。可见除了移动互联网技术外，其它的新一代信息技术的应用比例都很低，中小企业掌握新一代信息技术的能力需要提高。　　　　随着互联网的迅速崛起和发展，企业互联网化是中小企业必须面对的重大课题。下面我讲三点意见，供同志们参考：　　　　第一，深度融合。互联网思维不是单纯的表面形式的改变，而是企业内部意识形态的改变。因此，中小企业应主动研究新情况，与互联网的深度融合，充分理解和运用互联网思维实现企业的经营模式、商业模式的创新、变革。整合线上线下各类资源。二是将定制和个性化服务作为核心理念，推动产品创新，生产制造、营销等环节的规模化与定制化的统一。以客户为中心，形成互联网环境下可持续发展的新竞争力。三是促进物联网、云计算、大数据、人工智能为代表的创新技术，渗透到企业办公、研发、生产、销售及服务等各环节，最终完成企业互联网化的转变。　　　　第二，顺应市场。互联网时代信息的放大给我们造成错觉，好像只要打上互联网，人人都能成功。在这种错觉的误导下，经营者往往会滋长自大的情绪，自我定位、评价膨胀，到头来反而在无情的市场规则面前伤痕累累。有的经营者没有进行充分市场调查和可行性评估的情况下，仅凭自己一厢情愿倾全力投入某一项目，这就难免遭受巨大损失。可见认真研究市场、顺应市场需求、顺应市场的变化是十分重要的。　　　　第三，练好内功。互联网为我们提供了更大的外力和空间，但企业产品质量的提升、企业内部管理的改善，是企业生存永恒的主题。如今网购的广度、强度增长迅速，特别是年轻消费者，网购已经成为主要的消费途径。当然，网购商品的质量参差不齐，信誉服务还有很多的运用，解决这些问题，一方面要靠平台设计的改革，归根结底还是要靠企业自身努力来解决。和所有的事物一样，互联网也是双刃剑，企业产品的质量好，功能多，市场份额可以很快提高，甚至出现爆炸式的增长。一旦出现质量和信誉的问题，也可能兵败如山倒，因此我们的经营者还要保持定力，练好内功。　　　　同志们，朋友们，我们很高兴地看到，在中共上海市委市政府的领导下，位于长江三角洲圆心的奉贤区，经济社会协调发展，特别是中小企业发展迅速，成绩有目共睹。谋划中小企业科创活力区，是奉贤创新发展的又一新篇章。当前，奉贤要进一步加快政府职能转变，不断增强区域创新资源的集聚力，新兴产业的引领力和创新环境的吸引力，把加快转变经济发展方式贯穿全局。　　　　最后预祝本届论坛圆满成功，祝各位嘉宾、朋友身体健康、工作顺利，谢谢大家。　　主持人周汉民：衷心感谢陈昌智委员长的重要讲话，他非常直面提到互联网经济发展我们当下所面临的三大挑战，首先是飞速发展的互联网经济和互联网思维，与我们已经固化的思维定势和模式之间的重大冲突。其次是飞速发展的互联网经济、互联网思维，与我们日显陈旧的管理体制有重大的冲突。第三，知识和信息处于急速爆炸的当下，我们自身的能力不足，明显表现出落差。我相信等会儿陈教授发布的&2015上海中小微企业生存发展指数&报告可以对这三点予以作证。再次感谢陈委员长的发言，接下来有请姚卫华同志做奉贤中小企业发展情况报告。　　　　姚卫华：尊敬的陈昌智委员长、周汉民副主席，各位领导、各位来宾，同志们朋友们大家下午好！　　　　今天我们在这里共聚一堂，迎来了&2015年上海中小企业发展奉贤论坛&，回顾过去一年，我区广大中小企业积极应对国内外市场竞争，加快实施转型升级，不断提高发展质量和效益，下面我就奉贤中小企业发展状况进行简要介绍。　　　　一、奉贤区中小企业实现了稳中有进，进中有质的提升。　　　　一是经济效益明显提高，2014年全区规模以上工业总产值虽然下降了1%，但同期规模以上工业企业实现利润93亿元，同比增长45.2%。二、三产业税收总额达到225亿元，同比增长12.1%。其中大部分由中小企业贡献。中小企业在我区经济结构中扮演无可替代的领军作用。　　　　二是产业结构明显改善。到去年末，全区第二产业实现增加值397.5亿元。第三产业实现增加值253.6亿元。二产比重下降1.8%，三产比重上升2%，产业结构进一步优化，第三产业逐步成为全区经济中坚力量。　　　　三是引领型中小企业不断壮大，本月初我们对全区纳税前100名企业，在各自领域独特竞争力的&四新&企业进行保障。与去年相比，今年的百强企业纳税总额增长了近4%，平均每年企业税收总额超过了7000万元。在对成长型中小企业储备培育方面，对照上海市发展&专精特新&的要求，区内形成120家&专精特新&队伍。又有600家成长型中小企业储备库，形成了门类丰富、行业多样的培育梯队。　　　　四是创新能力不断增强，2014年我区企业获得授权专利1963件，其中发明专利134件，实用新型专利1552件，外观设计277件。企业专利技术产业化率78%，全区拥有国家级技术中心1家，市级技术中心21家，区级技术中心65家，与交通大学、华东理工大学、上海师范大学签订全面战略合作协议，产学研机制不断得到强化。建立院士专家工作站5家，引进科学院院士1位，工程院院士4位，特级专家18位，申报上海市产学研联盟计划项目15个。　　　　二、加快建设中小企业创新活力区。　　　　为提升我区中小企业创新能力，我区未来建设中小企业创新活力区，我们的目标是到2020年，中小企业科技创新活力区框架体系基本形成，为长远发展打下良好基础，为实现这一目标，我们将采取以下五项工作措施。　　　　第一，培育提升中小企业。我们将着力培育实力型企业，以现有优势企业为依托，四新经济为导向，科技小巨人、&专精特新&企业为抓手。我们着力引进科技型中小企业，依托张江奉贤园、临港奉贤园、交大产业园、千人计划创业园、漕河泾科技绿洲等，瞄准重点企业项目，通过产业链招商，加快优势企业、优质项目的集聚。　　　　第二，积极构建科技创新体系，强化科技服务支撑，积极引进培育中介机构，搭建科技信息服务平台，建立科技成果产业化数据库，推动信息资源共享共用。提升协同创新水平，深化区校联动，推进产学研交流合作，吸引国内外一流高校和科研院所设立新兴研发组织，加快创新资源集聚。　　　　我们将加强创新载体建设，创业苗圃+孵化器+加速器，鼓励各类经济组织参与建设。　　　　第三，加快滨海贤人集聚，加大各层次优秀人才引进力度，按照愿意来、留得住、用得好，重点引进两院院士、长江学者、千人计划、国内外领军人才等。我们将深入实施滨海贤人高层次人才选拔计划，实施滨海人才英才开发计划，加快我区高端创新创业人才和高技能人才的培养。　　　　第四，加大财政金融支持力度，我们将优化财政资金扶持方式，强化统筹管理，聚焦重点产业，探索科技资金&拨改投&模式，吸引更多社会资本加入，形成以财政投入为引导的科技投入体系。联合市场化运营的产业基金，共同建立奉贤区中小微企业创新创业发展基金，为中小企业发展提供支持。我们将创新企业融资模式，鼓励国资国企设立创新引导基金，带动社会资本共同参与，帮助中小企业化解融资难题，加快上市辅导和培训，支持科技型中小企业上市融资。　　　　第五，营造最优创新创业的环境。我们将打造谋新、创新的社会环境，大力开展&贤创&系列创新创业活动，扩大辐射范围，引领创新创业潮流，强化创业导师团队建设，为创业项目提供全方位支撑，推进服务型政府建设，建立公共服务平台，完善面向中小企业的服务体系，进一步增强服务科技创新的能力。我们将构建公平、公正的市场环境。优化审批流程、提高行政审批效率，加大知识产权保护力度，加强行政执法和司法的有效衔接。我们将打造宜居宜业的环境，按照低碳、生态、智慧、宜居的理念，推进基础设施建设，引进和培育一批能满足创新创业人才需求的医疗、社会保障、子女入学等，加快建设布局完整、技术先进、运行高效、支撑有力的服务体系。　　　　各位领导、各位来宾，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我们相信在党中央全面深化改革战略布局的指导下，在市委市政府的坚强领导下，在全区上下团结一致共同努力下，奉贤必将迎来新的发展高潮，南上海充满活力魅力的东海明珠冉冉升起，诚挚邀请海内外朋友共同参与到奉贤的活力区建设当中，在这片创新创意的热土上共同耕耘，分享城市发展的甜美果实。最后预祝本届论坛圆满成功，祝各位来宾身体健康、阖家幸福，谢谢大家！　　　　主持人周汉民：谢谢卫华区长的报告，报告以几十个数据为支撑，来说明为什么中小微企业在奉贤能够稳中有进，进中求质，五大措施充分表明民建上海市委前年决定将每年一度的中小企业生存和发展指数在此地发布，每年一度的论坛在此地召开，我们双方是互相能够达成最大公约数，这个公约数就是要为这块土地乃至整个城市中小企业的发展做出应有的贡献。刚才区长引李白的诗，我认为&长风破浪&时机已到。稍候中小微企业生存发展指数当中所展示的问题也非常值得大家深思，下面由民建上海市委副主委、上海社科院经济研究所副所长张兆安主持下半段的论坛。　　　　主持人张兆安：尊敬的各位领导、各位来宾，刚才昌智委员长做了重要的报告，姚区长也做了重要的发言。我就在想，去年也是在这个论坛上，庄区长讲了一句话我一直记忆犹新，他说：&一切向南走，上海才有希望&，往南走就是奉贤。今天我们继续在南桥这个地方和大家做交流。　　　　下面的环节主要是企业家和专家互动交流，希望各位在非常宽松的氛围下谈自己的观点。2013年以来民建上海市委对上海16个区的中小微企业长期进行跟踪，进行分析，进行研究。每年发布一个&上海中小微企业生存发展指数&，接下来有请上海民建经济社会发展研究中心轮值执行主任陈建安代表中心发表今年的指数，大家欢迎。　　　　陈建安：各位领导、各位会员，下面请允许我代表上海民建经济社会发展研究中心发布今年的&上海中小微企业生存发展指数&，简称奉贤指数。　　　　首先介绍该指数编制的概况，我们选了16个区县，今年一共有867份有效的问卷回收，根据中小企业家们自身感受的基础上制定的指数。　　　　受访企业构成，大概占30%是传统制造业、新兴制造业，还有服务业等其它企业构成。这里要做一个说明，我们根据年的指数，分别对一些子项目进行了调整，比如说减去和指数相关度不高的子项目，添加了网络影响、物流成本、中小企业家们对未来前景的预期等新的子项目。　　　　非常遗憾，和2014年相比，我们计算的&上海中小微企业生存发展指数&，刚刚够及格。我是大学老师，这样的数字出来，我当时的心情会打不及格，因为正好是及格线。总之，上海中小微企业生存发展环境非常严峻。　　　　问卷围绕三个大的方面展开：　　　　第一，关于经营环境的因素，比如我们选了9个子因素，我们可以从图中看出，涉及到中小微企业生存环境，大家作为问题来看的是&政府补贴&，我们调查的800多家企业当中，能得到政府各种补贴的企业数相对来说比较少。同时可以看到，处在负值区间差评比较高的是人力资本，也就是实际人力资本的提高以及政府对中小微企业补贴的稀少，导致中小微企业来说经营状况没有明显的改善。　　　　第二，关于中小微企业经营的环境指数，同样选了10个子因子来看中小微企业经营环境方面所存在的问题。我们同样从这张表和图当中可以看到，对于中小企业的经营来讲，问题显著的一是关注市场环境，差评数比较高，75家企业选了这一项，指数的峰值也比较高。另外是关于物流成本，稍候我们会对这两个方面进行密切分析。一是通过互联网的先进工具可以降低物流成本，另外通过改善经营环节来减轻劳动力成本。　　　　第三，信心指数。同样选10个子因素，看他们对我们提出问题的回答。差评，选这一类的类似前景预期，有94家企业选择了这一栏，他们对前景预期并不好。行业景气及企业前景，都表示不太乐观。　　　　通过以上集中的分析，根据问卷采集数据，我们觉得有以下的问题必须要提出来认真研究。　　　　第一，关于市场环境的问题。我们觉得市场环境在政府各种政策的调整下，中小微企业市场环境有一定的改善。尤其是在调查框架下，中小微企业对市场环境的基本判断，他们描述为恶性竞争，大家可以看到，受访的企业中，尽管比2013年有减少，但也有不少企业选择了这一项，中小微企业的市场环境，尤其是过度竞争、恶性竞争对他们的影响还是非常重要的。尤其对未来发展的恶性竞争，恐怕会带来很负面的影响。　　　　第二，关于企业成本。去年下半年以来，总的出厂价格指数、生产成本指数等，全国都在走下行路线。唯独中小企业的经营成本在提高，尤其是实际劳动力成本提高非常快，和总的趋势并不吻合。由于原材料或者是零部件出厂价格指数下降，中小企业的中间投入成本应该是下降，但劳动力成本的上升或者是其它成本的上升，导致企业成本提高。　　　　年相比，我们把创业感受度调整为对前景的预测，我们希望了解中小企业家对企业发展的前景有怎样的看法，非常遗憾，我们看到分值也比较低，表明中小微企业在现有的宏观条件下，对未来的发展抱着谨慎乐观的态度。　　　　最后我们希望分别对政府和企业提出以下两个方面的建议：　　　　首先，政府怎样降低企业的负担？凡可能增加企业负担的事，政府首先不议论、不做这样的事情。同时，通过&不议不做&最大响度降低企业经营成本。　　　　第二，对企业提出的建议，中小微企业要渐渐学会到市场去求生存，而不是主要依靠政府各种各样的补贴增强自己的市场占有能力，特别是要通过今天会议的主题，有效利用互联网技术降低我们的经营成本、扩展我们的市场份额。　　　　以上是我对2015年&上海中小微企业生存发展指数&解读，具体报告已经发给各位，请各位参阅，谢谢各位。　　主持人张兆安：谢谢陈教授，他讲的题目很有意思，很多人搞不清楚的时候，他做了很仔细的分析。有一点我很赞同，我也一直和企业家在讲，以后所有的企业要&五个为王&，其中一个就是&平台为王&。以后的企业只有两条路，要么为平台打工，要么为平台所消灭，没有其它路可走。　　　　今天我们的主题叫&互联、创新、活力&，我就在想，符合这六个字的企业家到底在哪里？尤其是在民建企业家里面去找，找来找去，总算找到几个了，其中有一个是很牛的，谁呢？东方财富信息股份有限公司董事长兼CEO其实，我们请他和大家交流交流，鼓掌欢迎。　　　　其实：尊敬的昌智委员长、周主席、周书记，各位领导、各位来宾。其实我是IT男，我脑子里想的都是产品、怎么把产品做好，很少有商业的思想，也很少参加论坛，不像很多互联网大佬有很多的言论、语录。今天要我讲也是勉为其难，我想通过自己对互联网的认识和体验，来谈谈中小企业如何触网、如何&互联网+&或者是&+互联网&。　　　　在&互联网+&的概念出来之后，我提到&互联网+&还有一个误区，很多企业不是&互联网+&而是&+互联网&。&互联网+&是很好的模式，&+互联网&也是很好的模式，但不能混为一谈，所以今天想和大家一起讨论，我们要清楚我们是&互联网+&还是&+互联网&。　　　　&互联网+&，加什么？&+互联网&，什么加互联网？&+&是连接，是线上线下的连接和融合。线上是互联网，线下就是传统业务，怎么连接？很少会有人把这两个放在一个界面讲，今天我们就讲讲这个方面。以前我是研究者，观察中国互联网的人，98、99年中国写互联网文章最多的大概是我，之后2005年我去自己做了互联网，我有一些小小的体会。　　　　&互联网+&，是互联网+各传统行业，是利用信息技术和传统企业深度融合，传播新的发展业态，这是&互联网+&，让传统的企业能有新的表现。&+互联网&，是各企业利用互联网，很多企业做了APP和网站，说我通过互联网招聘、招投标了，我也是&互联网+&，其实不是，你是&+互联网&。很多人和我说，证券公司也有互联网，你做互联网金融有什么优势？我本来每个月超过1亿用户在我网站上浏览，我加了基金。有的证券公司是加了交易手段，原来在营业部，之后通过互联网。这两个定义我觉得一定要分清楚，否则很多企业随便以为自己是&互联网+&，会死得很惨、很冤。　　　　&互联网+&有一个概念，要逆势创新，由新到旧，&+互联网&是顺势创新，由旧到新。&互联网+&是从无开始，创造性的业态，嘀嘀打车或者是百度，包括腾讯、阿里、淘宝，是从没有的业态逐渐变成存在的状态、创新的业态，逐渐变成落地，又和传统行业结合，就是&互联网+&某传统行业。&+互联网&，则本身是传统行业如何在这个过程中加上互联网技术、+互联网提升自己的应用等手段。所以我专门讲了，所有的&互联网+&一定是连接，A连接B？还是B连接A？传统企业连向互联网？还是互联网连接传统企业？　　　　我自己创建东方财富网，脑子里没有商业需求，只知道用户想上网看财经信息，但是中国没有这样好的平台。这就是满足用户需求。另外，用户可能在我们的网站上买产品，但是我们依然放了基金公司的网站，如果他们在基金公司的网站上下单我们就没有办法赚钱，我没有想过赚用户的钱，我脑子里想的永远是用户喜欢什么我提供什么。&互联、创新、活力&，互联网是场景和商业，创新的是商业模式。这种情况下我一定要有商业模式。活力是什么？就是机制。这个论坛题目很有意思，这正是我想讲的东西，也让我很激动。　　　　互联网+传统企业，它有很多的技术和商业模式，传统企业+互联网也有优势，有银行业、证券业和超市等商业。为什么阿里入股苏宁？传统行业一样有吸引互联网的优势所在。所以传统企业不要自暴自弃，因为你有很多互联网公司不具备的人才优势、专业优势和存量优势。中小企业如何&+互联网&？中小企业首先并不具备&互联网+&的能力，因为你不是平台。所以我们讲的是中小企业是否可以&+互联网&？我们要寻求入口，你加哪里？很多公司和互联网公司纷纷合作，这是协作的方式。另外，你自己是否可以进行商业模式的创新，作为一个企业，很小的传统企业是否可以做创新？我们看到很多O2O企业很传统，如餐饮本身是存在的，这时候有一部分餐饮企业觉得通过互联网自己是否也可以做一个小平台？完全可以，我做不了大的互联网平台，但是作为垂直行业我也可以通过互联网+，之外是&+互联网&，通过&+互联网&的模式做得很大，现在我们也看到很多这样的企业类型。　　　　最后我主要讲讲互联网的最大价值&&连接。怎么连接？互联网最大的价值是让信息对称。原来打车，你很多时候找不到车，但是有了软件，你可以找到最适合司机的路程。大家有没有坐过优步？互联网通过我们移动定位，移动互联网已经解决了这样的问题。百度解决了人和信息的问题，以前我们要去图书馆，要买书看，现在很多人根本不用上课。淘宝，解决了人和商品不对称的问题，解决了价格不对称的问题。腾讯解决了人和人之间的连接问题，比如以前我们联系需要写信，中间需要好几天，现在有了QQ、微信这些问题都解决了。　　　　最后再谈一下互联网的发展历程。陈教授谈到了互联网的入口和账户的概念，其中还有一个是流量。谁的流量大，谁有钱赚，谁有高估值。新浪到美国上市的时候是亏损的，之后我们慢慢发现，有流量就可以赚钱，所以又有一个入口概念。到第三步会发现，淘宝有了支付宝，有一个账户概念，所以有一个说法&得账户者得天下&，BAT，现在B和A和T存在很大的差异，其实就只有A和T，A有账户，T有没有账户？T的账户就是QQ账户，人和人的连接账户，我们叫高频应用的账户。尤其是有了红包模式之后，改变了腾讯和阿里的竞争。当时说马云睡不着，因为发现腾讯一夜之间也具备了账户。未来还有第四种模式，就是得场景者得天下。淘宝是场景、微信是场景，以前很多人不用QQ，有了微信之后被迫开通了红包，所以场景是未来最大的竞争环节。就东方财富网来说，要让买基金、买证券的、在里面聊天、讨论的研究员、分析师，都在我的财富生态环境当中存在。场景的建立，是我们是否可以高速成长的关键。　　　　由于时间关系，我就讲这些，谢谢大家！　　　　主持人张兆安：谢谢其实，其实先生告诉我们所谓企业家，不是要不要互联网的问题，摆在你面前的只有两条路，要么&互联网+&，要么是&+互联网&。不过我一直在想第三个&+&，有没有可能就叫&东方财富网+奉贤&？能不能做到这一点？我们大家共同努力，在奉贤我们也呼吁呼吁。4000个人，弄2000个人过来好了，几千亿弄2000亿过来就很好了。这是我们的愿望，我们也希望企业越做越好。　　　　马上国庆要到了，七天休假，人们休息的时候往往嘴巴里会动着、吃点小东西。今天我们请来了大家都知道的一家企业，叫&来伊份&，现在有请上海来伊份股份有限公司董事长施永雷先生做演讲。　　　　施永雷：各位领导、各位会友，各位朋友们，在前面几位专家以及&互联网+&领导者讲完之后，让我这种传统企业讲互联网我很有压力。代表上海的传统企业来讲互联网，大家应该知道，来伊份是卖零食的，如果你认为它不应该和互联网有关，请举一下手。很好，今天问法得当，说明我们和互联网有很好的接触。　　　　前面其实总讲了&互联网+&还是&+互联网&，其实对我来说是这样的认识，一种是做平台，一种是做销售。大家都在讲O2O，其实O2O不是每家企业都可以去做的，但是做销售，所有的中小企业都想做、都可以做的，我的企业如何利用互联网来发展企业？稍候我把我整个的建设过程、发展过程和大家做一个互动、分享。　　　　很多人在问我，你们做信息技术、互联网建设要花多少钱？我知道他还没有进入互联网的建设过程中，所以他对这个处于观望状态。现实中，这个社会如果你抗拒它，互联网就在那边，不管你是否和互联网相关，但互联网的发展速度是神速的。接下来我分享一下我的题目《小门店大平台》，构想大一些，后期发展空间设想更大一些。就像马云说的，想像要有的，万一实现了呢？　　　　接下来我介绍一下我们的企业。　　　　一、模式。　　　　我们1999年成立，到今年正好16年。销售门店2400个左右，销售额30多亿，纳税大概是3亿左右，有1万名员工。　　　　我们的模式，从建设渠道以及建设供应链，我们不是生产产品的，产品全部委外生产，我们只做产品的研究、研发，以及设计产品外包装到里面的规格。我们还做品质过程的全程控制，总共有27个环节进行品质管理控制。整个是用信息系统进行全生命周期控制，而非人为管理。　　　　最早传统模式，到现在2400个专卖店，其实总也谈到了&入股&，最近我们发现两个比较大的收购，一是京东入股永辉，二是阿里入股苏宁。这两个入股，互联网平台为什么突然入股传统渠道？其实渠道是真正的入口，成本比互联网越来越便宜，原先的互联网入口已经人满为患，成本越来越高。　　　　整个传统管理里面的结构，在企业管理当中第一层操作层，第二个层面是管理层，第三层面是思维和战略分析。整个企业管理，其实是流程管理，如果企业规模小一些的，一支笔决策，点对点，从操作人到决策人，一支笔签字。企业有一些规模，要跨部门汇签。整个企业到一定规模以后有风险管控，上市公司有风险管控，对我们即将上市的公司也有很强的风险管控。　　　　我先讲一下我们2400家传统店的基本管理逻辑结构，再讲讲接近20万消费者买单的情况下我们如何支撑？我们一年大概7000万消费人次，我们如何进行客户管理？马云说现在把消费者分成了1000多个消费标签，我们接近500多个标签。很多人问我，系统建设花多少钱够了？我把我的感受和大家分享一下。我第一次接触系统的时候就问了一家信息系统的企业，我说要多少钱买这套系统？他说，大概20多万。我说我要的功能有吗？问了几个，他说有的。我说你什么都可以有？他说是的。但真正上线的时候发现都不可以用。真正的系统，实际上是一个个的模块，大部分企业第一个接触到的是财务经销商管理系统，接下来是物流、管理系统，我后面会展示，会和大家进行分享。　　　　现在智能手机持有率，上海应该可以达到80%以上。我们公司的审批工作，70%已经移到手机移动终端上了。这个效率特别快，大概有30%不可以在手机上，大文件的展开，目前看起来不那么便捷。但是请假流程、文件报批等很简单。现在242台服务器全面正常运行，如果有一台出问题，会马上提醒。　　　　这是我们的移动APP，目前来伊份可以实现线上线下同步销售。2010年销售大概是700万左右，今年我们是3亿多，互联网销售占到了10%左右。　　　　功能方面，按照其实的说法我们是从&+互联网&，而不是&互联网+&。他是从互联网作为入口，我们是实体企业结合互联网。互联网，除了我们想到的一根网，让我们能够上网外，其实背后更多的是技术。所以花钱的不是这根网的钱，而是后台信息技术开发方面的技术。现在里面的功能，简单来看，可以&领早餐、来抢购&这样的商品组合，我们还做了生鲜直供。原来来伊份只卖传统休闲食品，今天我们已经在卖水果、海鲜。当时我们认为水果应该卖得更好，之后发现实际是海鲜卖得更好。因为海鲜很难买到自己想要买的，去市场觉得很腥，现在的运输环节现在无法达到恒温，所以冰冻的是最能保证的。海鲜，这个产品我们门店和我们的仓库都是没有的，是企业直接送的，我2400个店可以下单，也可以直接在APP上下单。2400个店可以同时做推广，它当天销售额会提升，形成消费习惯。　　　　这是最近安卓上线、IOS没有上线的内容，这是为了让用户黏性更多的方式，让用户在游戏上玩，玩好直接奖励零食，或者买完有一个游戏券等等，这就是相关联。等平台用户数增加，相互间的闭环也就是刚刚所说的&场景&会慢慢形成。　　　　对我们来说，一个传统企业如何利用好互联网，而不是抗拒。如果我们抗拒，作为一个鸵鸟，这个时机很快会过去。可以找到一堆理由告诉大家，淘宝的竞争价格太厉害，我的企业没有利润，做不下去，但是我们还在寻找出路，希望建成一个和互联网接轨的&+互联网&，谢谢大家！　　　　主持人张兆安：施永雷董事长他们做得非常好，归纳起来就是&小零食大平台&。接下来继续请企业家做交流，我们请上海国川创业投资有限公司总经理丁宗敏先生演讲，大家欢迎。　　　　丁宗敏：尊敬的陈昌智委员长，周主席、周书记，大家下午好！我是上海国川创业投资有限公司的丁宗敏，以前我们是做创投。过去一年多我一直在致力于帮助传统企业转型互联网，现在已经形成了差不多4家A股和港股上市公司共同出资建设的平台，来帮助传统的家居建材企业走向互联网，今天很荣幸有这个机会为大家进行介绍，我在现场看到了很多年前给我很多生意灵感的施永雷先生，我很激动。当年，上了ERP的时候，我记得很清楚，有一个做创投的人和我说，来伊份这个企业好大喜功，那么小的收入上了一套很贵的ERP，真的没有意义。后来我们发现，施永雷先生的企业上了ERP之后，年年门店数扩张。在这里，再次向施先生表达我的敬意。　　　　今天大家讲了很多话题，什么是&互联网+&，我也不重复了。我们理解&互联网+&是一个非常&高大上&非常时尚的东西，什么是&互联网+&？并不是我们做一个网站就叫&互联网+&，实际上是一个信息通讯技术。人类的科技进步来讲，过去50年，从二战之后信息技术的普及，越来越往深层次发展。开始是无线电通讯，之后是光纤，之后有了互联网的概念。通讯，在更深层次来说，每一个通讯芯片可以放到一个很小的体积上，这都是通讯系统的改变。&互联网+&和&+互联网&，在我看来就是信息技术的实现。我们今天生活被改变，很多生活和互联网接触。　　　　某种程度上我不喜欢O2O。很多企业在做O2O的改造，改造到后来，比如北京一个著名的O2O企业，每花1.2元的营销成本可以拿回来1元的销售额，这实际上不是生意，不是真正的&互联网+&，这是&送钱&。在座的各位愿意给我10亿，我保证我的用户数可以成为上海最多人之一，我告诉上海人成为我的用户我给你10元，肯定有用户的。　　　　我们认为&互联网+&是用现代的信息技术，包括前两年讲的物联网技术，这两个技术实际上本质是一件事。一个是对外、对下游的信息技术普及。物联网是对上游、企业内部管理的信息技术普及，现在技术都很成熟，只是把它集成起来。　　　　今天大家都在说生意难做、产品不好销，本质上不是产品不好销，而是你生产出来的产品用户不适用，这个很现实。过去一年多我看到的例子，只要是生产企业一般都把自己的厂放在乡下和郊区，于是它的设计人员、研发人员都是拍脑袋想城里人希望要什么样的产品。但是城里人想要的东西不知道，只好看电视剧和韩剧，只有编。编出来的东西消费者要吗？不要，因为你根本不知道用户在想什么东西。大家家里的机顶盒、电视，大部分都有很多的键是你终生不会用的键，小米的按键就两个，大家不觉得不方便，它的东西卖得好，是因为他把互联网思维贯彻到了十几的地方。小米一开始做了米U网站，与消费者要怎样的用户体验进行了深度沟通，这后面为他做出一套很好的用户体验系统，雷军的成功并不是因为饥饿营销，而是用良好的用户体验。一个企业，你要做互联网改造，先把设计人员、研发人员和用户用互联网技术沟通起来，不需要很复杂的技术。你让大家上QQ群、微信群，及时沟通、反馈，这是&互联网+&改造很重要的东西。　　　　&互联网+&还有一个什么东西？我过去在交大读书的时候，日本有&精益制造&，这东西实际上并不完整，日本的汽车产业做的精益制造，它的厂商并没有下游的信息沟通制造，所以做到后来也就是这样。今天随着信息技术的普及，我们可以打通终端零售一直到最终生产机床，我前台下了订单，一周之内产品就可以从我的经营上进来原材料，在机床上生产。我做投资或者其他的事情，我觉得只要没有人在，转型就成功了。转型过程当中，尽可能的把人&消灭&掉。当然，这样企业高兴了，但就业率可能会下来，只是我认为这边的人会用到别的的地方。我们只是利用信息技术，把信息自动化采集，实时传送。　　　　转型如何找到合适的团队？很多企业想转型，但是找不到合适的人才。互联网作为新兴行业，外部人力资源顾问、猎头服务不太完善。我们建议把转型业务分拆出来，找一个团队过来，占一个比较大的股权。我现在比较推崇的股权是433。40%是干活人的股权，30%是做转型公司的股权，还有30%是做创业投资这些人的股权，这样的结构，拉车转型的&马&没有吃饱还会往前走，你也可以找到一些外部的资金帮你一起来做，创投一般来讲，对先进的行业，特别是互联网行业人的基础比较好，知道什么人、什么东西靠谱，还愿意提供钱。传统企业提供的是现有业务的支持和资源的支持，这件事，我看起来还是比较好的团队，至少我现在投的一些团队，我在这个地方和大家从容讲话的时候，他们还在苦哈哈的在建材市场卖命，我觉得这个方式很不错。　　　　时间关系，我们的经验只能在这么短的时间分享，谢谢大家！　　　　主持人张兆安：创投型企业家做了演讲，接下来有请科技型企业。有请上海明兴开成超音波科技有限公司总经理钟建成先生发言。　　　　钟建成：尊敬的各位领导、各位来宾，我们是生产清洗设备的民营企业，希望把互联网和制造业结合起来。　　　　一、公司基本情况。　　　　2001年成立之初，我们只能生产清洗眼镜镜片的小设备，市场竞争激烈的情况下，几乎没有利润可言。大家无非是低价竞争，卖不掉就降价，但是这不是我们办企业可行的方法。市场竞争激烈的情况下，2005年我们应用互联网优势与制造业融合，才能使我们这家无利润、连续亏损多年的企业走上快速发展的道路，现在我们已经在为企业500强企业生产设备。　　　　二、互联网改变我们获取信息的渠道。　　　　丁总刚才说，你在乡下不知道城里人需要什么，我们在乡下，我们不仅要让城里人知道，还要让国外知道我们在做什么，这就是互联网带给我们的好处。原来我们只能看到周边，互联网扩大了事业，信息化使我们方便了解世界清洗技术的现状。在国外每个工业零件的图纸上都标注了清洁度指标，表现允许残留在零件上颗粒物的重量、尺寸和颗粒物数量。在国外买一台清洗设备比买一台加工中心还贵。当时国内研究清洗到微米级颗粒物企业并不多，我们捷足先登，抢占市场，把销售对象瞄准国外要进入中国设厂的企业。大家也许会想，清洗是什么意思？大家可能不知道，国内还没有这样的标准，我们现在制造的工业零件越精密，两个零件配合的间隙越小。这个间隙如果有污染物存在，高速运转的时候会产生磨损，这是造成机械故障的主要因素。所以我们需要把它清洗得干干净净，这样的情况下你再加入润滑油，机器运转是有效的。　　　　三、互联网改变了企业进入市场的渠道。　　　　原来我们通过电话黄页、参加展会，现在我们可以在电脑上销售我们的产品。　　　　四、互联网改变了我们获得技术信息的方法。　　　　我们从仿造消化吸收到自主创新，在互联网的推动下，我们的技术快速提升。现在已经拥有9项国家发明专利。2009年至今，我们荣获了上海市高新技术企业，2015年进入上海市专利试点单位行列。　　　　五、我们通过互联网取得了以下的成绩：　　　　1、产品升级换代。我们从一开始清洗眼镜镜片的企业，到我们现在能够生产飞机发动机零件、宇宙飞船、卫星零件的清洗设备，我们的产品都是定制化的，以销定产。　　　　2、设计研发更加有效，原来是仿制、消化吸收，到现在自主研发，拥有专利。我们有一款专利产品卖到了美国，卖到了日本，另外一款机器销售到了德国公司。　　　　3、管理效率提高。管理效率提高了，大家可以看到，传统的模式有七个环节，现在我们只有四个环节，从产品设计到销售环节减少了。中小企业往往是代工，来图、来料加工，自己从设计到制造的不多。我们及时获得信息，把这些组合成一个订单处理，产品设计制造自己来，原料采购、终端销售。把生产商、批发商、零售商集为一体。　　　　4、售后服务智能化。现在我们提倡智能化，有智慧工厂进行智能化生产。之前我们的售后服务都要靠人跑，现在客服那边有机器接口，它们有问题我们在公司网上可以看到他们的机器界面，哪里有故障，顾客需要提高需求，进行程序变动，我们也只需要在公司变动程序，实时传递给设备进行程序变更。　　　　5、销售额持续增长。我们只是一个60名员工的小企业，从起初50万元销售额到现在的3000万元。销售群体更高端，我们走出奉贤，走出上海，走出中国，这是给中航集团生产的飞机发动机零件清洗设备，用于直升机。前两天我又到西安航空发动机厂去了，他们对我们的技术很感兴趣。　　　　这是中国科技院和中国航天科技集团，他们向我们购买设备。　　　　博世也用我们的设备，这是世界上第一大汽车零部件的制造商。　　　　美国格华纳也使用我们的设备。　　　　福特、宝马汽车的发动机零件生产线，使用我们的设备。　　　　美国卡特彼勒、美国霍尼韦尔、美国康宁、德国GKN等，上述公司就是我们产业由小到大的见证，我们将为国家清洁度标准做出努力，在区科协的支持下，和市科协的相关学会合作，为国家建立清洁度指标体系打下了坚实的基础。　　　　区统战部了解我们致力于为中国制造2025服务的愿望，将我们关于《建立我国军用航空发动机清洁度指标体系》的建议呈报到有关部门，市委办办公厅建议上报到中央，我们坚信我们可以为国家航天航空事业做出更大的贡献，谢谢大家。　　　　主持人张兆安：谢谢，现在看出实体经济很有希望，接下来有请美国纽约梅隆银行上海分行董事总经理、大中华区高级风险经理张志刚发言。　　　　张志刚：各位领导、各位来宾下午好！我简单汇报一下《互联网金融时代下中小企业转型和融资》，今天我讲的观点代表自己，不代表纽约银行。我在纽约银行负责北京、上海、香港、台北四家分行的管理工作。　　　　一、什么是中小企业转型。　　　　什么是中小企业？技术升级、产品升级换代等等，我们提了很多。但在我看来，要转变心态和理念，明确做企业的精神追求。大家做企业肯定不是为了满足物质需求，不是像30年前，我要买房子、我要在同学当中出人头地。我们现在做企业，主要是精神追求。同时，我们需要具备什么？独立思考的能力，中国人喜欢&从众&，往往缺乏创新和创造的能力。　　　　二、对中小企业转型的建议。　　　　国外，包括的德国、日本，他们有很多中小企业，规模也不大，这些中小企业有自己的独特产品和技术，有的做了一代或者两代人，有的是从爷爷一辈做起，做到孙子辈，这就是一个小作坊。他们可以在一项技术上做到极致，中国人有没有这样的心态？很少。我们往往是什么？经济形势好的时候大家一哄而上，你做得好我也做，我们非常善于模仿，这方面是我们需要学习的。经济形势好的时候，我们是否可以保持定力和专业精神，不要一哄而上。　　　　另外，中国人有从众的习惯，善于模仿不善于创新。就像我们小的时候，要守纪律、要听老师的话，但是做企业我们需要独立思考。　　　　从业务方面来说，做企业的第一步要识别市场需求，任何的产品都离不开这一点。过去做企业可以依靠整合资源发展，整合什么资源？一个是政府资源，一个是银行资源。简单来说，从政府拿资源、拿机会，另外一只手是拿贷款。从改革开放到2010年左右，基本都是这样的模式。进入新常态，大家知道这样的模式不可持续。我们需要不断识别新的需求，中国有13亿人，一部分人有一个需求，如果我们可以满足，这个市场就非常大。我们要围绕核心竞争力构建我们的商业模式，在市场上取得独特的地位，把企业做强做精，让别人无法模仿，你就有竞争力了。　　　　三是企业管理。大家肯定观察到了，公司治理结构的完善程度，从根本上可以决定一家企业可以存在多少年。我们的企业虽然小，对我们来说，我们需要进一步规范管理，尤其是加强流动性管理，规范财务报表，全面提升管理水平。完善的公司治理结构，是一家公司长远发展的基础。加强内部流动性管理，做好应急准备，有备无患。流动性管理来说，对银行、金融机构来说非常重要，就像一个人的血液一样。对企业也很重要，不少好的企业产品没问题，市场也不错，前景也不错，公司高管也不错，但就是突然垮了，为什么？资金链断了，流动性管理没有做好。尤其经济形势好的时候，你如何把内部流动性的体系做好？这是管理方面的问题。　　　　四是提高效率降低成本，充分利用不断出现的大数据、云计算等新技术和新的管理方面。作为企业来说，不管是互联网还是未来出现的新技术也好，把这些新技术融入我们的生产流程当中，提高生产效率，降低成本，提升利润率。技术是一个工具，把新技术和新的管理手段融合到企业管理和生产当中。　　　　三、对解决中小企业融资问题的建议。　　　　我看到一些统计数据，2014年开始，中国从资本净流入转向净流出国家，说明我们还是有钱的。2013年以来，金融业发展出现新业态，互联网金融蓬勃兴起，解决中小企业融资难的问题提供了新的方向。　　　　银行也是企业，要考虑盈利。我们要多渠道对接不同资金，不能把银行业的资金当做唯一的渠道。中小企业需要找对市场机会，这的很关键。　　　　大力发展互联网金融，发挥互联网金融的特点，解决中小企业融资问题。互联网金融有两大优势，可以缓解信息不对称及其引发的道德风险。大数据和云计算可以使互联网金融具有独特的信息处理和风险防范机制。互联网金融模式下的信息处理，是在云计算的保障下，资金供需双方信息通过社交网络传播，被搜索引擎组织、标准化，形成动态信息序列，通过大数据和云计算，给出资金需求者的违约风险，成本很低。　　　　四、外资银行在缓解中小企业融资方面的作用。　　　　2007年外资银行纷纷进入我国金融服务覆盖率较低的地区，开设村镇银行和小贷公司。严谨的公司治理结构和严格的风险管理标准，为客户提供资金支持的同时也客观上帮助客户提升规范自身管理水平。　　　　外资银行可以为促进中小企业引进新技术、新设备起到一个桥梁和纽带的方面，为转型提供资金支持。　　　　我可以举一个例子，也算是企业转型，我现在所在的美国纽约银行，成立于1784年，在我们这里相当于乾隆49年，持续经营到现在，231年。我们内部也有很多研究，过去230年，其实就是不断转型、调整的过程。我们银行经历了200多年以来的所有经济周期、经济危机、金融危机，挺过两次世界大战和国内战争。我们银行怎么做的？我们认为是做得比较专、比较精。我们银行的美元清算可以说是全世界最大的美元清算市场，地球上美元清算可以说是天文数字，20%到25%是通过我们银行清算的。我们银行是一个很好的转型例子，因为不转型无法生存。　　　　转型和升级，不是一次性的事情，也不是经济形势不好、经济下滑的时候才想到的。转型和调整，应该是时时刻刻要想到的。　　　　我就汇报这些，谢谢各位。　　　　主持人张兆安：尊敬的各位领导、各位来宾，今天各位领导、企业家、专家学者和我们共同分享了上海中小企业如何抓住互联网机遇推进转型升级发展的独到见解，今天还有上海市政协经济委员会、金融服务办、中小办的领导莅临了论坛，让我们以热烈的掌声感谢所有嘉宾的精彩演讲和领导参加我们的论坛。　　　　当前，是上海创新驱动发展经济转型升级的关键时刻，在这个时刻，中小企业发展会影响到上海未来的战略、发展的方向和战略结构的调整。通过今天的论坛，我们把一些好的意见、建议聚集起来，在明年继续办这个论坛时会有更丰硕的成果。　　　　各位领导、各位来宾，今天的论坛到此圆满结束，谢谢大家。&&& （全程实录根据会议现场演讲速记整理，未经嘉宾本人核实确认，仅供参考）
　　一、上半场　　　　主持人：民建中央副主席、上海市政协副主席、民建上海市委主委周汉民　　　　1、奉贤区委书记周平致词　　　　2、全国人大常委会副委员长、民建中央主席陈昌智作主旨演讲　　　　3、奉贤区副区长姚卫华作奉贤中小企业发展情况报告　　　　二、下半场　　　　主持人：民建上海市委副主委张兆安　　　　1、上海民建经济社会发展研究中心轮值主任陈建安发布&上海中小微企业生存发展指数&　　　　2、企业家专家发言　　　　3、政府委办领导点评
全国人大常委会副委员长、民建中央主席 陈昌智
民建中央副主席、上海市政协副主席 周汉民
中共奉贤区委书记 周平
奉贤区副区长 姚卫华
民建上海市委副主委 张兆安
上海交大安泰经管学院教授 陈宏民
上海民建经济社会发展研究中心轮值执行主任 陈建安
东方财富信息股份有限公司董事长兼CEO 其实
美国纽约梅隆银行上海分行董事总经理 张志刚
上海来伊份股份有限公司董事长 施永雷
上海明兴开成超音波科技有限公司总经理 钟建成
上海国川创业投资有限公司总经理 丁宗敏
“上海中小企业发展论坛”是民建上海市委着力打造的两大论坛之一。“中小企业发展论坛”自2009年首次举办以来，&取得了良好的社会反响和效果。...[]
2014年上海中小企业发展奉贤论坛将于日（星期四）下午举行，东方财富网全程图文直播。...[]
扫一扫下载APP
东方财富产品
关注东方财富
天天基金网
扫一扫下载APP
关注天天基金