【图】- 无线点菜机点菜宝平板电脑点菜思迅餐饮娱乐软件对接 - 杭州其他物品 - 百姓网
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新款BL-09型无线点菜机特点&&，BL-09为BL-08的升级版
BL-09为以下三种颜色，BL-08为银色。
如果你是在以前的基站上增加点菜机，请发餐饮软件名称，点菜机版本号，点菜机10位序列号，然后确认是否可以使用。
与BL-08和BL-19完全兼容，不需要修改接口
可以与08机、19机混合使用
标准版本介绍：
6.00版本---兼容4.0 4.1 4.6 5.0 版本，菜品为单一单位，支持菜品和做法的模糊查询，支持套餐菜品替换
6.10版本---兼容3.0版本，菜品为单一单位，整单备注单独发送，支持菜品和做法的模糊查询
6.20版本---兼容4.2 4.7版本，菜品支持最多4个单位4个价格和10种关联做法，12位菜品备注，支持菜品和做法的模糊查询，支持套餐菜品替换
6.30版本---兼容4.3版本，为快餐版本，先结账后发送，录入实收金额，发送实收金额
6.31版本---为快餐版本，先结账后发送，录入实收金额，发送实收金额、应收金额
6.32版本---为快餐版本，先结账后发送，录入实收金额和折扣率，发送实收金额
6.33版本---为快餐版本，先结账后发送，录入现金、代金券、会员卡和发票，并发送
6.40版本---在6.00版本基础上修改，允许修改菜品价格，点菜时发送菜品价格
6.50版本---6.20版本的基础上增加汉字的笔画输入，适合在粤语区使用。
6.60版本---兼容5.1版本，菜品支持最多4个单位4个价格和25种关联做法，18位菜品备注
闪亮的新特性：
增量下载&&允许只下载新增或修改的几条菜品，数据维护更省时
助记码快速输入&&鱼香肉丝，只需按9 9 7 7按确定即可查出
账单复制&&选中一有菜的账单按左右键，复制账单然后修改后发送，方便会议点菜
发送及删除确认&&使用初期发送提示确认防止出错，熟练后再选择直接发送
按菜类选菜&&点菜时按*进入，可同时选多个菜，也可以边选边录入数量
菜品数量随选随录和快速修改&&选菜界面按数字键、浏览菜品按数字键均可录入修改
菜品和做法查询随查随选&&菜品按菜号和助记码选，做法按助记码选，随查随选
开台后一键进入点菜&&开台后按确定直接进入点菜，台号自动带入
点菜后一键录入做法&&点完一个菜，按下键，直接给这个菜录入做法
发送后一键继续点菜&&点菜发送后按确定继续点菜，台号客人数自动带入
智能录入做法&&重量确认标识=1的菜，录完菜号直接进入录入数量和做法界面
接口直接调用WX下载界面&&4.0以上版本后期均已有此功能
标准版新增功能：
预订抵达 沽清列表 结帐 赠菜 临时菜做法选择 临时菜叫起 菜品和做法的模糊查询，支持套餐菜品替换
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四川成都思迅餐饮收银管理软件无线点菜系统茶楼酒楼收银软件快餐店收银软件奶茶店收银软件手持点菜宝 衣食住行是人们生活中必不可少的环节，但是随着人们经济水平的不断增加，人们对吃穿住行现在不紧紧在于能吃饱穿暖一个环节，已经上升到品味了！ &&&思迅软件四川总代理---成都中思科技有限公司【详询：&&028-】 &&&伴随社会经济的发展和人民生活水平的提高，我国餐饮业呈现持续快速发展势头，餐饮业发展非常迅速，据统计，餐饮业的增长率要比其它行业高出十个百分点以上。可以说餐饮业正迎来一个大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔。目前为止，全国已有餐饮网点500万个，餐饮业作为我国第三产业中一个传统服务性行业，经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁发展和品牌提升战略4个阶段，取得突飞猛进的发展。 &&&随着餐饮娱乐业企业规模的不断增强，管理日益求精的今天，传统的经营管理模式已经不能满足餐饮娱乐业高速发展的需求，先进的信息化的管理势在必行。如何提高企业自身的经营管理水平，尽可能减少经营风险，提高企业的竞争力，在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地，除了要有一个优秀的经营团队，企业是否建立了一套适合自身特点的全方位管理的商业应用软件，也是企业成功的一个重要因素。 &&&美世家系列餐饮管理系统融入多年来行业客户的实际运用经验，与餐饮业先进的管理思想相融合，更加注重客户实践。该系统通过先进的IT技术将管理模式科学化，引领餐饮企业由“经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”的模式转型。 “美世家食通天餐饮管理系统5”是深圳万国思迅软件有限公司在多年行业经验基础上，结合众多餐饮行业客户管理需求，倾力打造的一款面向广大餐饮企业的专业化管理系统。 &&&该系统集合营业管理、库存管理、会员管理、连锁管理等功能，并对酒楼、西餐厅、咖啡厅、酒吧等类似经营模式的餐饮企业提供多种针对性的系统解决方案，能更有效的协助餐饮企业规范业务流程，提高经营效率，从而有效的降低企业经营成本，实现更高的利润。 适用范围：中式酒楼、海鲜酒楼、中西式餐厅、茶楼、西餐厅、咖啡厅、酒吧、火锅城。 前台&POS&系统：&根据&不同业态模式有包括：开单、点菜、结算、折扣、赠送、促销、来电订餐、消费查询、收销查询、交班功能。& 基础资料：&提供菜品资料、套菜、做法等基本信息的建立和维护功能；& 厨房打印：&可支持按菜品、类别分单打印或整单打印，实现厨房、吧台多点打印，实时监控打印机状态，异常提示。& 出品管理：&不仅提供后台出品另外支持前台触屏出品功能；&提供条码出品，支持一级、二级告警提醒，自动催菜，支持触屏出品模式。& 预订管理：&系统提供预定功能分成普通预定和宴会预定，预订同时自动记录熟客资料。& 前台管理：&日常经营管理模块，包括：时价菜设置、菜品沽清、营业参数设置、非营业收入登记、销售流水实时查询、收银流水实时查询、日营业单据查询、&交班查询&等。& 会员管理：&系统支持连锁与本地会员共同使用。支持优惠卡、充值卡和挂帐卡三种类型，支持多种积分方案。& 短信管理：&系统内嵌短信功能模块，可支持短信成员组管理！ 报表中心：&系统提供包括数据查询、决策分析、物料查询等多类型报表查询体系。可有效帮助管理人员跟踪了解企业经营管理情况，并对经营策略、经营决策等提供强有力的参考。& 系统设置：&提供菜品耗料方案设置，对仓库进行管理。& 采购管理：&对原料的采购业务进行管理；提供采购申请单、采购订单、采购收货单及退货单等业务单据，管理采购流程。& 库存业务：&管理原料库存业务，可以进行盘点、原料出入库、原料调拨等操作；& 配送管理：&门店与配送中心库存配送流程的管理；并提供分析报表。& 报表分析：&对原料的进销存数据进行分析。& 联系人：张经理 联系电话：&&&&&028- 客服QQ： 官网：.cn成都中思科技有限公司---思迅软件四川总代理
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目前,国内餐饮企业尤其连锁餐饮领域发展非常迅猛，然而发展中也存在较多的问题和管理瓶颈，一方面餐饮企业快速发展，需要通过集团化、连锁化、集约化来扩大企业规模，优化资源配置，提升竞争能力，另一方面传统的运行和管理模式跟不上发展速度，主要是业务流程管理手段的匮乏，严重制约了餐饮企业的管理提升，尤其是连锁餐饮企业的发展。如何通过信息技术提升连锁餐饮的集约化管理已成为连锁企业管理者的共识，这是许多餐饮管理者所面临的问题。思迅餐饮软件开发智能餐饮管理系统客户经理回答这些网友的疑问及问题网友甜甜橙。大家也可以进入我们当天的论坛，一起参与讨论。
网友零度：目前市场上都有哪些类型的餐饮软件？
思迅余经理：目前市场上餐饮管理软件还处于百花齐放、百家争鸣的阶段，各家软件在某些点上都会有一个或者几个亮点。关键在于你选择的那家公司产品是不是适合您，服务是不是专业。
餐饮管理系统从业态或者版本上来划分大致可以为以下几个中、西、快、休闲、集团连锁等。从版本上划分可分为单机（类似收银机功能比有所强化）、网络版(二个以上或多个点包括收银、后台管理、厨房打印等)、集团连锁。
根据点菜模式不同，餐饮系统大致可分为三种模式：一种是电脑点餐，第二种是触摸屏点餐(以上二种仍需要手动开单，点菜员输入)，第三种是无线点餐(点餐员可以直接在点餐器或者PDA上直接输入菜品)。
网友丫丫创业：目前中式快餐店有哪几种收银系统，各自的利弊如何？怎样选择？
思迅余经理：中式快餐根据规模的不同选择也大不相同，如果规模较小的快餐可以选择一个单机版的快餐软件（收银机也可以，但是在购买收银机时，一定要注意收银机可开的菜品数量、中式快餐数量会比西式多）、如果收银点很多。可以选择一套网络版。
网友茶炉子：一般来说，只有中高档次的餐饮事业单位才用得上餐饮软件，小型餐馆里也需要用这类软件吗？
思迅余经理：餐馆不管大小都会用到，餐饮软件只是随着规模的扩大，对软件的要求会有所不同。就拿我们以前用的收银机来说，其实它也有程序在里面，只是它的程序十分简单，而且菜品一般有内码组成，随着电脑的普及，硬件价格的下降，餐饮系统已经开始慢慢进入大小餐饮企业。
网友无痕：餐饮软件的应用后,对企业有那些直接或间接的好处?
甜甜橙：应用餐饮系统后可以帮管理者解决的问题有很多，例如:出品太慢、飞单漏单情况、结算速度、员工绩效考核、采购成本下降、客户满意度、厨房用料规范控制、物料损耗下降、物料短缺反馈、合理物料资金占用控制、营业数据报表、财务数据报表、企业资金合理分配等。
网友秋霜：请问一家餐厅刚刚开业，除了点菜机和收银机，还有什么需要餐饮软件的地方？
思迅余经理：餐饮系统不光是点菜和收银，它还包括了一切餐厅在营业中可能遇到的问题，如预定、仓库、采购等。
根据不同餐厅规模，可以把前后台放在一台电脑上，主要是为管理者节约硬件成本。
行业软件一定要有行业背景，要根据不同的餐饮业态有中餐正餐、西式正餐、中式快餐、西式快餐、休闲茶座、咖啡酒吧、外送外卖、集团连锁，再使用不同的餐饮业系统。
“一大把”餐饮版版主：对于一些中小型的餐饮企业，哪种管理系统比较适合？是不是价格越贵越先进就越好用？怎样把软件系统的产品功能和餐馆的实际用途结合起来？餐饮公司在选择自己的软件系统时，怎样对该产品是否适合自己的经营内容作出一个准确的判断？
思迅余经理：中小型餐饮店软件功能，以“帐清”为目标的就可以了，
小部分中等特色餐厅，可适当采用“开源”产品，基于上面两部分完全可以满足目前的需求，在考虑2-3年后可能面临的新需求而所需要的软件产品升级要求看原厂商是否能跟得上，这两部分结合就最好了。
“一大把”餐饮版版主：为企业上一套系统，做一个信息化方案时，怎样做好相应的规划，确保将来系统的可扩展性，也就是一次规划，分步实施，保证企业在信息化方面的投资不会重复和浪费？如何考察软件系统的产品品质及软件系统供应商的售后服务？
思迅余经理：在做信息化方案时把企业中长线发展的需求告诉软件供应商。考查他们是不是有这样的产品线。在布线时充分预留、但购买软件产品以当前要用的为最主要的。以后发展需要的可以通过升级购买来实现。在产品品质方面，通过两方面来考察，一是自己看产品，自己感觉
二是通过该产品使用客户层次、忠诚度来看产品满意度售后服务自己对厂商之间的沟通情况满意度，了解已使用此产品客户的实际情况。
“一大把”餐饮版版主：有许多朋友都有这样的疑问：一套餐饮管理系统在A店能够成功实施，为什么在B店就能达到同样的效果？
思迅余经理：因为不同的实施服务能力，会带来截然不同的实施效果；同样的事情还会发生在一些不断从一些相对大一些的公司分裂出来的小公司那里，这种情况更加司空见惯。因为刚刚分裂出来，尽管有了改头换面的产品，但新的产品还没有正式用户，因此一个是采取免费策略，另一个就是采取共享用户的策略，原现公司的客户，也会堂而黄之的被列到公司的用户名录中去。所以，考察有效用户，不仅要看数量，还要看质量；不仅要听介绍，有条件最好还要去现场看。这样才一定能看出个究竟来。
“一大把”餐饮版版主：由于餐饮行业多数老板对IT技术了解相对不多，面对眼花缭乱的餐饮管理软件、面对信誓旦旦的服务承诺，餐饮企业尤其是连锁餐饮企业如何选择适合自己的餐饮管理软件呢？
思迅余经理：目前餐饮老板在选择餐饮软件时，一般通过以下三种方式，一是通过行业中的熟人、朋友、伙伴的介绍，二是通过在主动上门推销的软件供应商中比较选择，三是通过各类媒体如互联网、各类专业媒体上的介绍和广告来进行选择。
在选择餐饮时首先看产品品质（功能和技术层面）、其次考查企业服务意识和服务能力、第三，业务专注度VS公司规模，第四，有效客户的数量和质量，最后，选合作伙伴VS选产品。
电话咨询：010-
本公司经营其他管理系统(软件)，如餐饮软件，酒店软件，足浴软件，超市软件，烘焙软件，专卖店软件，快餐店软件、服装专卖软件等所有行业管理软件
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对讲机系列
思迅零售行业
思迅娱乐行业管理系统
思迅专卖店管理系统
近几年来，中国餐饮业的发展一直保持强劲的增长势头，以每年18%左右的速度增长，是GDP增幅的2倍，良好的发展态势给优质的餐饮企业提供了巨大的发展空间。
然而，在餐饮行业高速发展的同时，食品原材料成本、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题日益凸显，传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。中式餐饮向“精细化”管理转型正在全国发起，利用现代的信息技术来提高餐饮企业的运作效率，降低运营成本，提高客户满意度和忠诚度，是保障餐饮企业持续发展的有效工具。
依据行业的发展需求，思迅软件不断加强对产品的研发力度，并针对不同的餐饮企业做了更具针对性，更为深入的功能支持。
美世家食通天餐饮管理系统5专业针对餐饮企业的管理需求而研发，功能模块蕴含了餐饮企业的惯用管理流程，从细节着手满意企业的个性化管理需求。系统重点面向正餐酒楼、西餐厅、火锅城，当然也适用于酒吧、咖啡厅等大型且管理较为复杂的餐饮企业。
食通天5的功能设置更加注重客户实践，此次产品研发结合多年来行业客户的实际运用经验，与餐饮业先进的管理思想相融合，运用先进的IT技术将管理模式科学化，引领餐饮企业由“经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”的模式转型。
相关数据显示，我国餐饮业中超过87％的企业没有信息化应用，行业的信息化水平处于最初的培育阶段。这意味着餐饮企业的信息化进程有待大力推进，也意味着中式餐饮企业的发展还有巨大的发展空间。
根据SISS在数据库应用开发和餐饮业顾问方面的多年经验，SISS建议餐饮管理信息系统解决方案，以满足当前餐饮业数字化的需求。针对餐饮业对于系统的功能、安全性和灵活性的要求，SISS提出基于本公司成熟产品美世家食通天餐饮管理系统5的解决方案。
企业优势思迅在零售行业占领先地位。思迅软件长期致力于餐饮娱乐行业、零售流通业与商业自动化信息化技术研究开发与推广应用，是全国最早的零售业软件专业开发商，也是目前国内餐饮娱乐信息化解决方案的领导供应商和服务商。
公司在全国所有的省份及大中城市设有分公司、办事处及服务机构，拥有一支由资深管理专家、出色行业顾问及专业软件工程师组成的高素质团队。&
思迅为客户提供专业化、特色化的管理咨询、项目实施、系统维护、专业培训、优化升级等全程服务，还配备了先进的技术支持中心，以call
center（呼叫中心）、在线服务系统、传真、电子邮件、现场支持等多种手段为思迅产品用户提供7天*24小时的全方位高质量技术支持服务。
面向餐饮企业的重量级产品
多业态支持：酒楼、西餐、酒吧、火锅店
功能齐全：营业、库存、会员、决策系统
界面友好、操作简便
支持企业连经营，连锁管理
拥有万家终端用户，品牌服务优质保证
系统功能贴近餐饮企业实际需求
酒楼海鲜称重
酒吧存酒管理
西餐方位点菜
咖啡厅AA结算
营业管理，灵活多样
提供楼面排号系统
支持无线收银点菜
支持菜品特价、买赠、促销等多种优惠方案
支持茶位费管理、时段低销、特价消费限制
支持酒楼外卖销售
实现优惠券发放回收管理
预订管理，实时掌握台位情况
实现电话接口，来电自动调出顾客信息。
顾客消费记录查询。
可查询未来预订餐桌状态图。
预订短信提醒。
厨打系统，不再担心漏单现象
提供全面的厨打设置向导，厨打设置轻松搞定。
高效稳定，独立监控程序，实时监控打印机状态，有效防止漏单丢单现象。
支持分单厨打，多厨房、多吧台厨打。
支持多区域管理，区域厨打方案。
自定义单据格式，所见即所得。
出品管理，具有催单及超时警告功能
拥有多级出品超时警告功能
超时自动催单功能。
提供触屏出品方案。
完善的会员机制，提升消费者满意度
系统支持灵活多样的会员管理。
支持多种积分卡、充值卡、优惠卡、本地挂账卡等。
支持会员消费积分，积分升级等。
支持会员发卡充值、充值返现、付款返现等。
库存系统，支持多仓库调拨，轻松掌握库存情况
提供完整的采购流程管理，供应商及供应商结算体系。
拥有完善库存业务管理流程。
支持多仓库，库间调拨等。
支持菜品配料管理、销售冲减库存。
支持完善的连锁配送模式，连锁库存管理。
实现询查的物料出入流水分析查询。
决策系统，为企业决策提供有效支持
提供近百张查询分析报表方便决策分析使用
日营业情况统计分析，详细解析当日营业情况及月间对比
菜品排行分析，即时分析金牌菜、畅销菜、滞销菜
会员分析，全面分析高收益顾客、忠实顾客、近期流失顾客
拥有多种实用的辅助功能
强大的短信平台，支持短信群发，会员充值消费短信通知，顾客预订通知等。
提供数据转储功能[选购]
提供财务接口[选购]：支持金蝶与用友软件的财务接口。
电视摇控点菜
美世家食通天餐饮管理系统5是深圳万国思迅软件有限公司在多年行业经验基础上，结合100000多家客户的实际需求和国内外先进管理理念而设计开发的，倾力打造的一款面向广大餐饮企业的专业化管理系统，能为企业提供包括营业管理、库存管理、会员管理等功能，有效的协助餐饮企业规范流程管理，提高经营效率，实现更高的利润。
本系统以界面直观、易学易用、功能全面、系统稳定为主要特点，支持连锁及多业态经营管理模式，能从根本上满足现代餐饮企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求，帮助企业实现物流、信息流、资金流的科学管理，为企业提高自身竞争力奠定坚实的基础。
适用范围：酒楼、海鲜酒楼、茶楼、连锁酒楼、酒吧、咖啡馆\西餐厅等。
系统的总体结构如下图所示：
系统的整体的拓扑结构分为公司总部，配送中心和分店，对系统组成各部分详细说明如下：
公司总部系统
该系统运行在公司总部的局域网中，系统为客户/服务器模式。服务器采用Windows
Server和Microsoft SQL
Server ，存储全公司的交易和管理数据。
为了保证数据的可靠性，我公司建议采用备份服务器实现数据库的备份。同时，为了保证系统性能，建议使用中高档品牌，采用2.0GHz中央处理器，2G内存，160G硬盘以上配置的多处理器服务器。
配送中心系统
该子系统运行在配送或中央厨房的局域网中，该局域网采用PSTN或光纤等手段和总公司的其他业务系统进行连接。系统服务器采用高性能的Windows
系统作为主要服务器，保证系统运行的高可靠性和安全性，服务器硬件建议采用IBM
系列，采用以太网连接客户机。客户机运行业务管理系统，主要完成库存、配送管理等业务功能，并提供查询、统计、报表和数据分析功能。
分店业务系统
为使系统能更好地发挥其性能，我公司对本方案中所涉及到的硬件建议采用以下地型号和配置（或使用等同配置地硬件设备）。
硬件方案：
系统软件方案：
对于大型的系统集成及应用软件项目，优质的售后服务是保证客户系统连续、稳定、高效运行必不可少的强大后援。SISS作为优秀的应用软件和系统集成供应商，全心致力于开创中国知识经济的新时代，一贯把服务放到与集成和软件同样重要的地位上，始终把满足客户需求、提供优质全面的服务作为企业宗旨；SISS在提供软件开发和系统集成服务的同时，帮助您解决技术疑难问题，为您的系统稳定运行提供后盾，并不断提高系统运用水平，最终使SISS的服务成为实现您事业宏图的得力工具。
以客户为本
本着 “以客户利益为最高利益”的原则，始终以用户的出发点作为判断和决策的依据，确保系统正常、稳定地运行。
以追求最佳的时效性为第一要义
对于银行的任何业务系统，时间的损失往往直接意味着金钱的损失。所以，对任何不可预测的故障及灾难，如何能够在第一时间内恢复系统的正常运作是我们在考虑售后服务技术方案时首先考虑的因素。为此，SISS针对不同的情况制定有多套技术方案。
自系统正式运行起一年以后为止。
版权所用&上海池龙信息科技有限公司&
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联系电话:021-720087&& 全天侯服务专线:&
在线客服 QQ:&
&企业邮箱：&&&食通天5厨打一般常遇的问题一南昌思迅软件
& & & & 1. & & &问：落单后不想打印&餐桌点菜单&该如何设置？
　　答：在打印格式设置&特珠参数&餐桌总单选项中取消选择&本机落单打印总单&。
　　2. & & &问：如何通过软件实现打印一张总单用于人工划单？
　　答：1、首先在后台厨打参数设置&高级设置 中选择&启用出品打印&；
　　2、在厨打方案设置中建立一个出品打印的方案；
　　3、在菜品厨打关联设置中为每道菜品设置刚才设置的出品方案；
　　在落单后将会从指定的出品打印机打印出一张点菜单供出品划菜。
　　3. & & &问：厨打单上能否打印菜品条码？
　　答：可以，在厨房打印&厨打方案设置将菜品条码设置为&打印&。
　　4. & & &问：厨打单上的条码打印的是菜品的编码还是顺序编号？
　　答：条码打印的是点菜的唯一编码，不是菜品的编号。
　　5. & & &问：出品打印能否和厨房打印机共享一个厨打方案？
　　答：分两种情况：
　　如果厨房使用驱动打印方式，出品打印机可以和厨打共享同一台打印机做出品方案
　　如果是使用串口打印方式，则不行。
　　6. & & &问：一个菜品能否同时从多台打印机出单？
　　答：食通天5支持最大可以设置从3台打印机同时出单。
　　7. & & &问：厨打单的票尾空行很多如何调整？
　　答：厨房打印&厨打方案设置中可调整票尾的空行，仅针对端口打印有效，
　　驱动打印可以尝试在格式设置中将面行数调小一点。
　　8. & & &问：食通天5中如何调整厨打单字体大小？
　　答：1. 采用驱动打印时，在厨打单设置中调整字号的大小；
　　2. 采用端口打印机时，在厨打单设置中调整相应字体&倍高&或者&倍高/倍宽&的数值。
　　9. & & &问：厨打单设计中58，76，80各代表什么类型打印机？
　　答：58代表纸张宽度为58mm打印机，每一行最大打印32个字符；
　　76代表纸张宽度为76mm打印机，每一行最大打印40个字符；
　　80代表纸张宽度为80mm打印机，每一行最大打印40个字符；
　　以上以9号字体为标准，如果人为调整了每行的字号，则同一行无法打印出最大字符。可能导致换行。
　　10. &问：厨房打印账单可以用方案名称吗？
　　答：可以，在厨打单格式设计单头区添加打印项目&打印方案名称&。
　　11. &问：厨打单上想打印单据的类型，比如加菜单/退菜单等如何设置？
　　答：在厨打单格式设计单头区添加打印项目&打印类型&。
　　12. &问：选择了&退菜打印成红色&为什么打印出来的还是黑色？
　　答：勾选引项打印机需为针打，热敏打印机不支持打印红色。
　　13. &问：厨打特珠参数设置中的&启用指示灯设备&有什么用？
　　答：此设置主要与打印机有关系，指示灯指个别打印机在出单后会自动鸣叫，
　　表示已打单完成，需打印机硬件支持。
　　14. &问：为什么我设置了后备方案却没有打印？
　　答：后备方案打印的前提是方案打印机不能正常打印后才执行厨房打印，
　　需要一下设置，先增加厨房打印方案，然后将此方案编号添加到厨打后备方案中，
　　最后将厨打监控中---设置--驱动打印检测打印状态勾选上。
　　如果使用网口打印机，需要同时勾选&网口打印机勾选ping测试&。
　　15. &问：设置厨打打是否必须开启厨打通进行打印？
　　答：4台以下的厨打，并且不包含无线点菜设备,建议可直接通过安装打印机驱动，
　　在软件中设置通过驱动方式进行打印即可。
　　16. &问：如何进行重打厨打单？
　　答：可以在厨打通界面点&重打单&找到桌位后点&更新&。
　　注：对于未使用厨打通时将不能重新打厨打单。
　　17. &问：能否在开机后让厨打通自动运行？
　　答：在厨打通&设置&项中选择&开机自动运行厨打通&。
　　18. &问：我想在厨打通开启后自动运行服务如何设置？
　　答：在厨打通点&设置&勾选&运行后自动开始打印任务&。
　　19. &问：厨打设置好后也开启了厨打通但是为什么不打印？
　　答：可能原因为厨打通没有点&开始&使之运行。
　　20. &问：厨打通应运行在哪台电脑？
　　答：使用驱动打印机，厨打通程序可在集中安装打印机驱动的机器开启；
　　使用端口打印机，厨打通程序在安装多串口卡的机器开启。
　　21. &问：是否每台机器都需要开启厨打通？
　　答：不需要，局域网中只允许有一台机器开启厨打通程序。
　　22. &问：软件已经注册，打开厨打通程序时提示需要注册？
　　答：厨打通程序驱动打印不需要单独注册，端口直接输出的方式需要单独注册。
　　23. &问：如何查看串口打印机的波特率？
　　答：可在关机状态下，按住进纸键，再打开打印机电源，打印机会自动打印自检页，
　　在自检页中可查找Baud rate后面对应的值即为打印机的波特率。
　　24. &问：如何测试串口打印机与电脑是否连通？
　　答：1.开始-运行&输入cmd回车，在DOS命令行符下输入mode com1 查看电脑串口的波特率，如果波特率不为9600，则执行以下命令；
　　Mode com1 9600,n,8,1 更改串口的波特率为9600与打印机一致；
　　2.接着输入copy con com1 abcd 回车测试打印机是否可正常打出输入的字符，如正常打印，则连接没问题，否则请检查连线及串口。
　　25. &问：厨打通程序为什么检测不到打印机的状态？
　　答：一般多出现在调用驱动打印机时，厨打通检测打印机状态由驱动返回值获取，
　　由于一些二线品牌的打印机驱动本身返回状态不准确等原因，经常会导致厨打通，
　　无法正确捕捉到打印机的状态，一般思迅认证的串口打印机很少有此问题。
　　26. &问：用多台串口打印机做厨打，要接到15米之外的厨房，怎么样解决这个数量和距离的问题？
　　答：用的是串口打印机，要做厨打的话必须接在开厨打通的电脑上，安装多串口卡可以解决
　　串口不够的问题，在打印机和电脑之间加一对串口延长器，再通过网线将两端进行连接。
　　27. &问：厨打打印机可否与出品打印机，结帐打印机共用一台？
　　答：如果是用驱动方式的，可以共用；如果是用端口直接输出的，在08年12月份之前版本都不行。
　　28. &问：为什么我使用网口打印机采用端口打印却无法进行打印？
　　答：食通天5中支持端口打印的网口打印机为：滢浦通WP-T800网口打印机，其它网口打印机只能用驱动打。
　　29. &问：打印机能打测试页，厨打方案也配好了，点菜落单就是不打印？
　　答：可能的原因为：
　　1.没有做菜品与厨打关联；
　　2.使用厨打通，但没有开启厨打通；
　　3．运行了厨打通，但没有点开始。
　　30. &问：使用串口打印机打印速度很慢如何处理？
　　答：可以在厨打方案设置中将打印速率调高一点。
　　31. &问：厨打单打印时会打印出一小份的空白纸，然后才打印出菜品是什么问题？
　　答：该问题一般为厨打时选择的打印方式为&一菜一单&，可在打印机驱动--属性--
　　打印首选项中更改打印机的纸张来源.一般为下拉项的第2项即可,可根据实际修改调试。
　　32. &问：为什么厨打打印后不切纸？
　　答：首选确认打印机是否带有切刀，可建议与打印机厂商确认，如果带有切刀，
　　建议先打印测试页是否可可能切纸，若判断切刀没问题，可进入软件后台&厨打设置&
　　&&厨打方案设置&中将&自动切纸&选项选择。
　　33. &问：厨打打印乱码是什么原因？
　　答：造成此问题的原因可能为：
　　1. & &所使用的打印机为非我公司软件所支持的打印机，建议在给出的列表中选择相应匹配类型的打印机测试,如所有类型均不行，可能是打印机指令与软件不兼容，可建议提交需求开发或者更换相应的匹配打印机；
　　2. & &打印机的波特率与电脑本身的串口波特率不一致，调整为一致；
　　3. & &所接串口延长器有问题，最简单的方式就是通过将正常使用的打印机交叉测试，排查测试。
　　34. &问：为什么我的厨房打印机支持条码打印，而且也在软件中做了设置，在打印出来却不正常显示？
　　答：一般打印出来为&*+数字+*&类的字符，主要原因操作系统中缺少厨打条码字体造成，
　　联系思迅技术部发厨打字体即可。
　　35. &问：为什么使用点菜宝落单，厨房不打印？
　　答：使用点菜宝点单，必须开启厨打通程序方能打印。
　　36. &问：设置了厨打后备方案为什么却没有从后备打印出单？
　　答：先判断是否为采用驱动打印，使用驱动打印时如果没有使用厨打通，后备方案将不生效。
　　37. &问：对厨打单格式调整后为什么没有生效？
　　答：如果有使用厨打通，必须重新启动厨打通方能生效。
　　38. &问：打开厨打通，厨打通就无响应？
　　答：可能原因为：端口连接问题，可尝试将打印机取下测试，并检测打印机的端口状态，
　　如果有使用串口卡，应检测串口卡是否存在问题。
　　39. &问：厨打通中显示厨打方案是黄色的，但是打印能正常打印？
　　答：显示黄色是因为厨打通检测不到打印机状态，一般出现在使用驱动打印的打印机，
　　由于打印机驱动返回状态不正确。可以不用考虑，不影响打印。
　　40. &问：开启厨打通时就报错是什么原因？
　　答：可能的原因为：
　　1．在厨打方案中选择的串口在电脑中不存在，如：厨打端口选择com3，
　　但实际电脑中并没有com3口；
　　2．两个厨打方案误选了同一个端口，如：厨房选择了com2,吧台也选择了com2；
　　以上两个原因都会导致在开启厨打通时报错。
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