面对市场压力如何面对压力提高销售人员信心

市场信心明显提升 短线上涨压力减弱|个股|阳线_凤凰财经
市场信心明显提升 短线上涨压力减弱
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周一沪深两市高开高走,上证综指盘中最高涨幅接近200点,市场在权重股的带领下全面开花早盘航运和军工板块率先整体崛起,午盘金融和地产也跟随走出比较好的行情,指数随之被继续推高。周一盘面上两市成交量有所放大,在量能放大的引导之下两市个股普涨,两百点长阳还是给市场带来了比较明显的变化。
周一沪深两市高开高走,上证综指盘中最高涨幅接近200点,市场在权重股的带领下全面开花早盘航运和军工板块率先整体崛起,午盘和地产也跟随走出比较好的行情,指数随之被继续推高。周一盘面上两市成交量有所放大,在量能放大的引导之下两市个股普涨,两百点长阳还是给市场带来了比较明显的变化。一.信心提升市场最明显的变化在于操作信心的提升,这主要体现在两个方面。首先,周一的长阳线出现在创出年内新高这一利空的背景之下。CPI的利空所能带来的影响是比较明显的,其中包括市场所重视的货币政策变化趋势,但是正是在这个背景下大盘仍然大涨。其次,可以清晰地看到在午盘市场非但没有跳水,还节节走高,说明市场的追高意愿逐步恢复,这也是信心复苏的一大体现。另外,我们从成交量来看两市的成交量明显增加。上证综指的成交量虽然与前期高点仍有不少的差距,但是这是建立在打击场外配资之后的成交,杠杆的影响在逐步减小。投机给市场带来的压力在逐步减小。二.热点的变化周一的长阳线将会改变前期投资者的悲观态度,一旦信心提升,那么后市市场的机会将会大增。由此引发的成交量增长也会引发市场热点的一系列变化。我们认为在接下来的行情当中,一旦资金流入增加,那么市场的热点将会再度趋向二线蓝筹。航空等二线蓝筹跟创业板和中小板个股相比,资金的容量相对较大,而且业绩比较突出。除此之外,二线蓝筹具备丰富的题材,例如国企改革和高送转等。在这个大背景之下航空、等二线蓝筹板块更为值得看好。在二线蓝筹机会值得深究之时我们也要关注创业板和中小板个股回调的风险。指数短时间快速拉高很可能成为掩护这部分个股主力出货的工具。
[责任编辑:robot]
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销售人员的自信心如何培养?如何在语言沟通上获得自信?
发表日期: 09:15 来源: 编辑: 点击:次
成功的“销售”,怎样才是第一步?首先要能“推销”自己,。自信的表达是成功的第一步。销售人员的自信心如何培养?如何在语言沟通上获得自信?分享提高自信心的五个销售话术和技巧。
销售人员的自信心如何培养?如何在语言沟通上获得自信?
成功的&销售&,怎样才是第一步?首先要能&推销&自己,克服自我恐惧,向沟通的对象清晰、自信的表达是成功的第一步,也是最为重要的一步。
保守的沟通模式往往会让我们错失良机,积极主动的模式更能起到推波助澜的作用。保守的沟通模式必须依靠充分的准备才能较好地完成整个交流,在一些&紧急&的情况中,容易出现表达不清的情况。
在日常的工作中,我们也能够发现销售员因为不自信,而导致对客沟通不到位、不及时,而影响业绩的情况。为了能够成功拉进每一单生意,销售员在对客交流时往往谨小慎微,处处担心说错话,特别是在与新客户交流时。在与客交流时,自我感觉会直接影响到客人对我们的看法,并间接影响到对酒店的服务和产品的看法。一个胆小害羞的人,又如何获得客人的赏识,对酒店的服务和产品认同呢?在实际生活中,有90%以上的人羞于在在公共场所进行讲话,或与陌生人和上级交流,所以首先不要对自己感到自卑,一定要培养自信的感觉,这会在与客沟通、谈判中受益无穷。
培养自信,首先要分析自己缺乏自信的原因。不想出错献丑,这是销售员缺乏自信的主要原因,主要出现在新销售员以及在与新客户的交流中,这个&新&字让很多事情变得难以揣测,让你不得不在摸索中前进。新销售员必然会存在实际销售经验不足,对酒店产品知识了解不全面的情况,所以在销售过程往往害怕出错,担心献丑,认为少说话更稳妥,这使得客人无法了解到足够的信息,难以做出选择。在对新客户的交流中也容易出现这样缺乏信心的情况。缺乏自信还有另两类情况是由于先天原因――性格内向,或是环境因素。
销售人员如何在语言沟通上获得自信?通过针对自身的弊端开展了一系列研究和训练,并获得了意外的惊喜,做如下分享:
1、说好普通话。在市场经济的影响下,流动人员口越来越多,普通话成为了现代社会交流的最便捷的桥梁,所以在工作之余可以增加阅读量,并通过朗读的方式提升自己&读&和&说&的能力。一口流利的普通话更可以让你的客户清楚地了解到你的意思,并及时做出回应,让整个沟通的过程变得更加轻松愉快,我们更不会因为说话口齿不清而变得神经紧张。
2、克服&怕羞&的心理。心理能够直接影响到行为表现,卡耐基曾说过,&你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天。你是神气的债主,根本不用害怕他们。&我们可以通过自我调整,排解自己紧张的情绪,让自己获得自信。当你开口说话时,你要相信客户是相信你的能力的,当然我们的表述还要尽可能做到真实。
3、不断提高自己的专业知识,增加社会热点的信息量。专业知识是一个酒店人职业素养的重要构成,直接关系到客人对我们和酒店的印象。在洽谈的过程中,销售员必须通过介绍酒店产品,合理的建议来赢取客人的认同。所谓&话不投机半句多&,了解的社会热点,积累一定的谈资可以为我们的销售过程变得更加愉快,一个关注社会的人,必然会以一个热爱生活、有责任感的形象展示在世人面前,这也为进一步达成销售起到积极的作用。
4、勤练身体,保持良好的身体素质和心态,巧用身体克服恐惧。身体是奇妙,在我们身体不适的情况下,我们都能感受到过因为精神紧张而引起的语言能力下降的情况,所以一个良好的体魄是我们大胆开口说话,达成销售的基础之一。
在工作之余,勤加锻炼,用良好的身体素质来服务于沟通,保持练好的心态,让整个销售过程更加轻松。在沟通之中,我们会不可避免地遇到一些紧张的情况,通过深呼吸的方式能够减轻精神引发的肌肉紧张感,我们还能通过手部动作来缓解紧张的精神,在清楚表达自我的同时,更能捕捉到客户的意图,达成销售。
5、学会主动营造融洽的说话氛围。在对客交流过程中,如果能够巧妙地选择一个客户感兴趣的话题作为&开山之作&,则能够很快获得认同,引起共鸣,无形中减轻自己在表达过程中的紧张感。&到什么山,砍什么柴&,我们洽谈之前要尽量掌握客户信息,了解个人的兴趣爱好以及行业动态等;作为一个酒店人,在与客交流的过程中不可缺少对酒店信息和产品的解读也是必不可少的,主动营造融洽的说话氛围,让客户感受到了解酒店知识也是一次学习和享受的过程,展现我们的专业与风采。
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网站已备案|备案号:滇ICP备号-2沱牌舍得2012年度年报点评:大股东引战略投资者提振信心,短期销售压力仍较大
&&&&投资要点:&&&&2012年度EPS为1.10元,符合市场预期;另公司控股股东集团将进行战略重组引入战略投资者。&&&&公司2012年实现收入19.59亿元,同比增长54.38%(其中,酒类收入17.6亿元,同比增长60%,医药收入1.35亿元,同比增长53%),营业利润4.96亿元,同比增长87.75%,归属于股东净利润3.7亿元,同比增长89.47%。实现EPS1.10元,符合市场预期。每10股派现金3.3元(含税)。&&&&其中,第四季度实现收入7.65亿元,同比增加65.4%;营业利润1.65亿元,同比增长19.1%,归属于上市公司股东净利润1.15亿元,同比增长14.15%。(注:12年末应收款同比增长28%,预收同比降43%)&&&&另,公司公告称射洪县人民政府拟引进战略投资者对公司控股股东四川沱牌舍得集团公司进行战略重组。2012年毛利率提升6.7个百分点至60.33%,销售费用率提升4.3个百分点至14.45%,净利润率提升3.5个百分点至18.88%。&&&&受益于舍得酒销量的增长和价格的提升,公司产品结构继续上移,公司毛利率得到提升。预计2012年舍得酒销量为1500吨,同比增长50%左右,收入占比为六成。&&&&销售费用方面因独家冠名赞助中央电视台跨年盛典等大手笔市场活动,第四季度销售费用同比增长450%,使得销售费用率提升提升12.1个百分点至17.3%。全年销售费用率提升4.3个百分点至14.45%。&&&&得益于产品结构提升,并且能够覆盖费用率的增长,净利润率提升3.5个百分点。&&&&营销改革力度大,大股东层面引入战略投资者使得公司应对白酒行业调整的成功几率提升。&&&&1)加大品牌推广。2012年公司在多省组织召开大型品鉴会,加强重点市场品牌推广,加大电视台、网络、杂志等媒体广告宣传力度,积极参加"成都新春购物节"、"成都春季糖酒交易会"、"沱牌舍得经销商大会"、"成都西部博览会"、"福州秋季糖酒交易会"等活动,全程独家冠名中央电视台跨年盛典晚会,强化品牌宣传和推广。&&&&2)渠道下沉,聚焦重点市场。推行深度分销模式,2012年初对39个销售片区做了合并,将全国市场划分成为36个销售区,明确重点市场客户布局,重点突出核心产品。实施企业、合作伙伴、品牌推广公司"三位一体"的市场运作模式,将市场开发逐步下沉。对重点市场进行重点运作,集中人力物力财力等,各个击破,以标杆市场带动周边市场销售,构建新的市场格局。&&&&3)加强市场管控。加强价格体系梳理,加强价格管理。强化市场费用的管控,确保各项市场费用全部用于市场建设。13年公司将上线一套金蝶系统,更精确管控销售人员位置、销量、物流等情况,其中人员管控更可精确到3人的战斗小组,行业领先。&&&&4)增加人员,加强人员培训,加大人员激励。2012年销售人员从563人增加至644人(另外还有部分人员在经销商处但归公司管理)。组织对营销人员队伍从公司战略、道德修养、销售技巧、组织架构、费用管控等多方面内容进行系统培训,提升营销团队的业务水平和业务能力。2012年公司按"公开招聘、公平考核、择优录用"原则,对公司174名副经理以上管理人员进行集中竞聘;不断完善营销人员目标绩效考核奖惩机制。从11年起,公司对销售人员采取高激励政策,严格按照薪酬方案兑现奖惩,个别做的好的大区经理12年年终奖可高达70万,提高了一线销售员工的工作积极性和战斗力。&&&&5)2013年将成立舍得、沱牌、大师工坊3个事业部;大区职能由管理向督查服务转变,各省区统一由营销公司指挥,加强营销指挥力量;具体的营销工作下放到小区域的事业单元,更加贴近市场,以利于精耕细作。&&&&6)公司控股股东四川沱牌舍得集团公司进行战略重组,有利于公司进一步提升管理水平和营销理念,对于公司灵活应对行业的调整有帮助。&&&&当前销售形势不容乐观,体制改革提振信心但行业竞争程度已非两年前。&&&&根据我们的市场调研,随着三公政策收紧对茅台的打压,舍得酒面临销售压力,预计一季度的酒类销售情况同比基本持平,可能略有下滑。公司核心产品“品味舍得”终端零售指导价为798元/瓶,曾经切割茅台五粮液提价后的次高端市场,但随着茅台五粮液价格的回落,目前“品味舍得”的价格已经回落到440元/瓶左右。&&&&大股东引进战略投资者到改革见效估计要半年左右的时间。而当下的白酒业,无论是改革中的龙头五粮液还是强敌郎酒洋河亦或是其它二线白酒,其营销执行力已经相当强悍,沱牌舍得的改制多大程度上提升并实现超越需要观察。&&&&盈利预测及估值。&&&&基于公司销售方面特别是舍得酒销售面临的压力,我们认为改制对公司的利好是信心层面,对股价的影响有限。其公司预计2013年主营业务收入22亿元,营业总成本18亿元。&&&&我们预计公司13-15年收入为20.18亿元、21.8亿元、23.98亿元,对应的归属于上市公司股东净利润4.27亿元、4.68亿元、5.19亿元,分别同比增长15.4%、9.69%、10.85%,EPS为1.27元、1.39元、1.54元。维持“增持”评级。&&&&重点关注事项&&&&股价催化剂:大股东正式确认引入的战略投资者&&&&风险提示:一季报下滑超预期
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【相关导读】高低点法(high-low method):资金预测的高低点法是指根据企业一定期间资金占用的历史资料,按照资金习性原理和y=a+bx直线方程式程式,选用最高收入期和最低收入期的资金占用量之差,同这两个收入期的销售额之差进行对比对比,先求b的值,然后再代入原直线方程,求出a的值,从而估计推测资金发展趋势趋势。
【新闻评论】本周下挫,周二因汇丰中国制造业PMI不佳导致沪综指出现2.57%的跌幅,周五盘中触及全周最低点2173点。周内日成交金额在前四个日处于1700亿元以上的较高水平,周五缩减至1400多亿元。下周为5月份的第一个周,中国物流与采购联合会、国家统计局将联合公布4月份中国制造业PMI,由于此前汇丰公布的预览值已经释放效应,所以较差的数据所产生的负面影响有限。2012年年报和2013年一季报披露完毕后,公司财务数据和机构持股数据将提供丰富的择股依据,促成资金跑步进场,后势将出现回升,重返2200点整数关口之上。
  流动性上,资金面将趋于宽松,有利于提高入市积极性。4月25日,央行周四继续开展28天期正回购操作,正回购资金180亿元,中标利率维持2.75%。本周公开有620亿元正回购到期,900亿元央票到期。央行周二正回购100亿元,本周实现净投放1240亿元,结束此前连续九周净回笼态势。
  技术上看,周K线收出长阴线,周K线系统处于交汇状态,但各主要均被跌破,5周下穿60日,对周K线形成压力,呈现中期格局。从日K线看,周五收出长阴线,受到主要交汇处的压力,将考验2165点。系统处于交汇状态,5日下穿年线,并对日K线形成压力,短期走势看淡。摆动指标显示,从中势区下探至空方区,空方增强,仍有下跌空间,中期走向转淡。布林线上,触及下轨位置,线口出现极度收敛,即将呈现方向性突破。
  本周沪深股市受多重的打击呈现回落、破位下跌的格局。目前看,由于宏观经济仍处在弱复苏的状态,海内外不确定因素较多,对影响较大,预计后市重心还将进一步下移。
  基本面上,汇丰周二公布4月中国制造业PMI初值为50.5,较3月的终值51.6回落1.1个百分点,降至两个月以来的最低,4月制造业产出指数初值为51.1,也是两个月以来最低。显示经济活动不足,出现小幅回落的态势。从分项指数来看,4月新订单扩张减速,新出口订单、就业转向萎缩,积压工作转向扩张,出厂价格和投入价格加速下降,采购库存萎缩减速,成品库存扩张加速,采购数量扩张减速,供应商供货时间转向缩短。4月PMI出现回落增加了对经济下行的担忧,这也是本周二大跌的原因之一。
  流动性上,本周央行在公开实现净投放资金1240亿元,结束了连续九周净回笼的格局。这主要是由于自上周四以来,企业上缴财税等因素,流动性吃紧,短期资金利率连续上行,隔夜、7天、14天和21天等中短期限资金利率均突破4%。央行本周实施净投放,缓解资金面的紧张,维持资金面的稳定。
  技术面上,技术形态上形成破位下行的态势,对多头构成不利,且成交量呈现上涨、下跌放量的态势,显示追涨信心不强,逢高减仓者众。目前系统形成空头排列,运行在各条之下,显示后市有继续下行的可能,再创新低是大概率的事情。节后官方4月PMI等一系列经济数据公布,预计不会太好看,再者重新开启的步伐也渐行渐近,对都会造成一定压力,因此5月份总体上仍将维持弱市的格局。因此操作策略上,稳健的者还是以谨慎观望为宜。
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