１１项目集中推介吸引商家关注_新闻中心_新浪网
１１项目集中推介吸引商家关注
　　深圳特区报讯 （记者 张连城 通讯员 何小林）继2009年在全市率先启动首个更新项目后，光明新区在城市更新上再次推出大手笔――昨天，光明新区在深圳会展中心桂花厅举行推介会，集中对外推介11个城市更新项目，引来招商、万科、金地、中铁、宏发等20多家国内知名地产开发企业。市委常委、常务副市长吕锐锋出席推介会。
　　光明新区作为一个在基础相对薄弱、城市面貌和城市形态相对落后条件下建立起来的区域，同时它也是“在旧城的基础上建设新城”，旧厂房、旧工业区数量很多，需要更新和旧改的面积十分巨大。2010年12月，《光明新区城市更新规划》编制完成。该规划收集到需要更新的旧村52个、旧工业区37个，以及公共设施55个，确定重点更新区域1668公顷，重点更新对象1332公顷，拟定城市更新单元44个。
　　记者从昨天的推介会上获悉，光明新区此次集中推介的11个城市更新项目均具有区位条件好、改造时机成熟等优势，用地总面积5平方公里。这11个项目分别分布在公明、光明两个街道，其中公明街道8个，分别为塘尾将石片区、塘家片区、楼村片区、田寮片区、玉律片区、楼村第二工业区、将石南庄片区、新创维片区，位于光明街道的项目有3个，分别为新围片区、垂直片区、丰安蜀光片区，规划用地性质多为二类居住用地及商业用地、行政办公用地、教育用地等。
　　吕锐锋在推介会上表示，城市更新是深圳可持续发展的城市战略，光明新区此次在全市各区中第一个举办城市更新项目推介会，并且一次集中推出11个更新项目，这都是一个创新之举，充分体现了光明新区在城市更新工作上“立意高、力度大、方法新、措施硬”。他评价说，在城市更新上，光明新区做到了三个同步。首先，新区建设和城市更新同步；第二，绿色新城建设与宜居新城建设同步推进；第三，城市更新单元与城市发展单元同步推进。
　　吕锐锋说，今年是“十二五”开局之年，光明新区明确提出了要启动城市发展单元，与城市更新单元相比，城市发展单元的规划立意更高，所覆盖的土地面积和城市空间更大，所整合的产业功能也将更加完整、优化，因此，光明新区有望在启动城市发展单元方面为全市探索出经验，闯出一条新路。||||||||||
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开放式购物中心如何吸引客群：成都远洋太古里考察
新华房产4月29日北京讯（记者 唐群）4月24日，成都商业迎来了一个新的名词：开放式体验型购物中心。
记者前往成都考察，发现该空降成都的商业形态，很大程度上重写了成都商业史记录：以千年古迹大慈寺为主题背景，将原址基础上含有非常多历史容量的自然资源与成都地方特色的建筑语言、现代化的零售规划有机地融合在一起，同时，逾110个品牌首度亮相成都及西南区，不仅成功赚取眼球，也颠覆了成都人的消费生活。
项目落址核心区域 为了重塑一个市中心
香港恒隆地产掌舵人陈启宗曾不止一次表示对错过成都的最佳投资时机的惋惜，在许多商业开发商眼里，成都作为西南重镇和天府之国，既有巴蜀特有的文化艺术气味，也有休闲时尚的消费气息，同时作为国内城市的第二梯队、在商业上面尚存在一定程度的开拓空白，不少业界大鳄对这个西南大区中心城市都极为青睐。
在这样的背景之下，太古里落户到成都。项目落址在历史悠久的大慈寺边上，接壤着人潮涌动的春熙路商业区，据了解，这条路曾是成都人最乐意前往的繁华路段，“市中心这个地方有很多活力的，因为春熙路已经旧了，正在失去它的活力，所以我们当初的愿景就是在最大的一个在规划上面定位，是想‘重塑市中心’，不只是复活，是重新再创造一个理想的市中心。”成都远洋太古里总经理韩置向记者如此描述项目的规划起源。
项目与品牌主力店 均融入本土元素
为契合千年古寺的古迹气质，项目从建筑设计上动了很多心思来保留“成都味道”：通过保留古老街巷与历史建筑，再融入2-3层的独栋建筑，建造以川西风格的青瓦坡屋顶与格栅配以大面积的玻璃幕墙，将古今时空同时留驻在一个项目中。
太古里对一些原汁原味的古建筑进行了复原，像广东会馆，“其实我们收回来的时候已经很破烂了，我们又把它恢复过来。现在用来做一个活动场地，也可以让客户去做一些fashion秀等等。”韩置介绍道。
一方面在项目整体上走本土风格，另一方面对包括爱马仕、Gucci、Starbucks等品牌主力店的店面设计也坚持了融合成都特色的路线，使品牌店群落与周边的自然环境巧妙地融为一体，尽管这当中花费了想当长时间的沟通与磨合。“品牌商都能去理解我们的目标，还有我们想做什么愿景，然后大家每一个店走不一样的风格，爱马仕、Gucci等品牌店的风格设计都是全新的……太古的设计团队也是跟他们一起碰撞，有很多东西就是碰碰碰，碰出来的。”
人性化的动线规划、设计
“这个城市是很特别的。”韩置对记者说，“这里的年轻人很喜欢很向往城市发展得快，能够走到世界；同时呢，这城市又是很‘慢’的，他们非常向往珍惜以前那种‘慢生活’。所以就非常冲突，情感上他们非常有这个矛盾在这里。”韩置告诉记者，在做项目前，对成都进行市场调研，发现这个城市的消费形态与其他城市区别显著。
“所以你看我们就出了一个“快耍慢活”（概念），就有一个快里，一个慢里，把这个“快”跟“慢”的概念放在这个项目里面。快里是快一点的节奏，像爱马仕、Gucci，慢里就是慢生活，那你在里面逛累了就可以喝个咖啡，吃个饭啊，走走书店，会放松一下，其实整个概念就是这样来的。”
释放成都高端消费需求
据悉，此次成都远洋太古里开业，有逾110个品牌首次亮相中国西南地区及成都。这给成都的品牌引入历史创下许多“首次”或之最：无印良品全球最大海外旗舰店， 卡地亚中国首家“独栋”旗舰店，星巴克位于西南、华中区的首家旗舰店及全国最大的复合式城市文化空间——方所书店等等，为成都这座城市及消费生活习惯带来了全新的购物视野，颠覆和释放了成都中高端的消费需求。
据韩置介绍，春熙路本是成都最繁华的步行街地段，这里集中了成都本地最主流的消费人群，然而市中心的客群定位往往很杂很大众化，并非完全集中在高端或者低端，太古里作为成都最高端的商业项目，如何处理客群定位问题，去更有效地吸引到自身的客群？
“你如果做一个商场，它有一个整体的大的印象，觉得很高大上。但是再细看，通常就是下面高档，上面再慢慢会更大众化，但我们这里（品牌定位渐变）不是往上的，是横着来的。这里有一个西里是一个世界的旗舰店，然后去到东里，就有一些有活力的品牌，无印良品等等，都是年轻人想追求而且能买的东西，而中间刚好有一条街是Gucci跟zara之间的中里，那我们在这中间做了一些渐变，大多是一些设计师品牌或创意类品牌。”
谈到成都的商业生态，韩置认为很看好成都，因为所有的品牌，都是全国头三位的销售水平，“这里人的消费观念，跟其他城市不一样，因为他们都很休闲，且房价又不贵，所以他们很愿意花钱购物。”
[责任编辑：环翠区政务网
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荣成·中国中韩边贸城：构建中韩蓝色贸易平台
中韩边贸城吸引众多商家关注。 本报记者 高伟希 摄
最近几个月，多年从事海洋食品经销的王美勤一直处于兴奋状态，“以后就不用操心店里海产品的销量了。”王美勤逢人便说。
去年年底，王美勤在荣成·中国中韩边贸城成功租下两个店铺，边贸城提供的一系列优质软硬件服务，让王美勤原本困难重重的企业焕发出新生机。
主力店强势入驻
引领业态发展
作为中国海洋食品名城，荣成有很多海产品批发市场，但是海产品交易一直没有形成集群、规模效应。很多海产品经销商，尤其是一些小型企业，因自身宣传力度有限，遭遇发展瓶颈。“客户源难以拓展，我们经营的海洋产品便一直没有很大的起色。如果能有一个好的展销平台该多好。”王美勤一直这样期待。
2011年，由浙江巨匠控股集团投资建立的荣成·中国中韩边贸城拔地而起，并全面启动销售。中韩边贸城以交易集散为核心功能，建设有海洋食品博览中心、科研中心等配套机构，还设置了各种休闲娱乐设施，并为业主提供银行、邮政、仓储、物流等相关服务，协助办理税务登记等相关手续。优质便捷的“一条龙”服务，让前来考察的王美勤心动不已，现场就达成了签约意向。
为坚定经营商对进驻边贸城的信心，去年9月份，中韩边贸城筹办了一次“财富之旅浙江行”活动，组织威海本地一批海产品经销商到巨匠总部以及海宁皮革城和濮院羊毛衫市场参观考察。
“这次财富之旅让我收获很大，资金和经验都是非常有力的支撑。连好当家都进驻了，我们更没得说了。”一家小型海产品经销企业的负责人说。
他的话也透露出中韩边贸城在招商引资过程中一个新颖的销售策略：首先招业态的主力店。利用主力店的市场引导作用来发展业态氛围，散铺的招商工作自然而然就会与主力店的业态相符合。
目前，好当家集团、泰祥集团、成山集团海之宝等业态主力店已纷纷强势入驻边贸城。
创新服务举措
为小企业带来再生福音
“一切要从商户的角度出发，以无可挑剔的优越条件把他们招进来，以丰厚的创收利润让他们留下来，以系统的服务促进他们长远发展。”浙江巨匠控股集团副总裁、荣成中韩边贸城有限公司总经理王保卫，一直坚持给他的团队灌输这样的理念。为此，中韩边贸城不断创新服务理念和服务举措，有针对性地为不同商户提供软硬件服务。
据了解，中韩边贸城市场交易区的店铺普遍采用“两层连体”结构，一层展示交易，一层办公仓储。同时，项目具有“3×7”“6×7”等多种内部结构，可以自由分割组合，不同客户可以各取所需，避免了资源浪费。
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中共威海市环翠区委 威海市环翠区人民政府主办
威海市环翠区委宣传部 承办
威海市环翠区委宣传部网管办 建设维护
山东九鼎世纪电子有限公司 技术支持吸引中产的法宝餐饮、特色、商家
　　各个购物中心的中产“争夺战”可谓是打得火热，去会员、调业态、重餐饮、玩体验、轻奢风还有停车免费，为的就是让你来。那么，消费者对于购物中心的喜好如何？什么样的购物中心最具吸引力？到购物中心最看重的是什么？到购物中心的最终目的是什么？带着这些问题，黄金楼市记者在问卷调查网站发起了“消费者对购物中心喜好”的问卷调查，通过调查数据来呈现消费者“心目中”的购物中心。除此之外，黄金楼市记者还采访了开发商、数据机构以及业内专家，各方意见、看法的呈现，让你更好地了解和选择购物中心。　　观点呈现　　开发商　　昆明红星美凯龙置业有限公司营销管理部总监何志海　　餐饮比例提升吸人气，儿童主题业态带动消费　　每个购物中心都是面向城市的主流消费群体。过往的购物中心都是以百货零售为主，餐饮、娱乐的比例在30%左右。从这几年来看，电商对于零售百货的冲击是很大的，所以餐饮、娱乐、健身等体验式的消费才能够吸引人。爱情海作为新开业的购物中心，在这一方面的调整是很大的，餐饮、娱乐的比例到达很高的一个水平，原来是30%-40%，现在到达70%-80%的业态布局，这是爱情海最初定位的时候，针对电商的冲击做出的调整，目前有超过70家的餐饮，玫瑰天街呈现以后整个餐饮的比例会更大，会到达一百家以上。爱情海更像是一个消费的体验馆，除了儿童主题以外，歌友会KTV、星力健身、真冰场等等这些业态都能够吸引消费者。　　除此之外，针对餐饮部分的调整，爱情海也有自己的特色，高端餐饮并不多，主要是针对家庭消费，消费为主的，人均客单量在50-100元这个阶段，这也是适应现在的市场消费需求做出的调整。爱情海每天吃饭的时间人气是很旺的，从第三方得到的数据来看，爱情海的人流量在南市区来说是较高的。　　现在70、80、90后都是消费的主流群体，这一个新的消费主流群体不是传统的，常态的消费群体，他们年龄在30-40岁，有孩子，而且对于孩子的消费很舍得花钱。可以看到爱情海的儿童主题业态，蚂蚁王国、溜冰场等等这些业态都是适应儿童消费群体的业态，这部分群体对于商场的人流量，消费带动作用是很有帮助的。昆明的中产消费群是很敢于花钱的，很懂得享受生活。　　数据机构　　克而瑞昆明高级分析师张骏　　体验式消费及品牌商家引入是制胜关键　　除了传统的购物中心以外，消费者的购物方式是多元化的，像电商就是发展得比较好，消费者在网上购物要比在实体店便宜，这就导致购物中心零售百货这一块的优势就会下降，也就是说购物中心需要用餐饮、体验式消费的方式来吸引消费者。像电影院、餐饮还有一些体验型的娱乐，需要实体的支持才会产生体验感的消费形式才能吸引消费者。　　现在也可以看出，购物中的餐饮、娱乐的业态占比是比较大的。80、90后，白领甚至金领这一个消费群体更注重的是个性化的追求，猎奇心态是比较重的，还有对于品牌的追求度和认知度也是比较高，而且对于购物中心的软性服务，包括工作人员的服务态度如果到位的话，也是能够吸引这部分人去消费。对购物中心来说，业态个性化的呈现，新鲜事物的捕捉速度以及品牌商家的引入，都是吸引中产阶级需要考虑的因素。　　对于商业地产而言，招商先行是一个很重要的原则，然后配合自己的市场定位来进行招商，招商政策要给足力度。规划建设的过程，按照商业运营的一些基本原则来进行，这样对于购物中心的后期运营也是有帮助的。　　业内专家　　财经大学不动产投融资研究中心主任周大研　　购物中特色呈现才能吸引消费客群　　每一个购物中心的定位都是不相同的，从购物中心的业态布局，商家品牌等方面来说，针对的目标消费群体主要是中产阶级。中产阶级这一部分消费群体，作为现在社会的主流消费群体，收入水平和教育程度都有一定的高度，而且对于品牌的追求和认知度以及对于购物中心的软性服务都有一定的要求，这些也都是购物中心在争取这部分消费群体时所要下功夫的。　　购物中心的消费群体不是完全锁定的，其中包括购物中心辐射半径内的消费群体，也就是周边居住的消费者，这部分消费者因为交通出行便利性高，会经常进入到购物中心；还有一部分消费群体是随机的，刚好逛到这里就进入到购物中心；第三种消费群体是目的消费群体，对于这部分消费者，购物中心的特色就成为他们的消费目的。　　购物中心作为一个大而全的业态，当中存在一定的“成本”，也就导致有一定消费能力的中产成为其主要的消费群体。
（责任编辑：HN666）
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　　开业后，其实就进入了商业地产的核心即运营环节，但一个购物中心的成功运营往往需要2~3年的市场培育期(养商期)，如何通过有效的、标准的运营手段与管理措施，来确保购物中心顺利地度过养商期，实现商业地产项目的经营预期目标，无疑是项目经营决策者必须面对与解决的重心。
　　8步&企稳&开业后第一年
　　一个SHOPPING MALL开业1个月后，开业效应基本消失，商家销售与客流落差较大，在这一关键节点，除了将历经市场严竣的考验，还将面监届时已进驻商户配合度下降，各种问题与矛盾将逐渐暴露，现场经营管理难度加大，拒租、抗租、拖欠租金等现象频出，甚至将出现摆租或掉铺现象&&
　　开业后第一年&企稳&非常关键!因此，房地产企业应在开业后提前做好充足的准备，在市场培育、经营环节、应对措施、营销推广等方面未雨绸缪，综合看来，可从以下8大方面入手做好运营。
　　1.建立经营预警机制：每天关注与走访各商户销售状况，对商户的货品款式(菜品)、价格带、橱窗美陈、营销方式、员工服务等实际问题提供专业经营指导与培训;每周或每月进行汇总分析，并根椐各业态、各业种商家的预警及时沟通与分析，把问题控制在萌芽状态。
　　2.完善品类/品牌配置：开业后商户货品适销对路面临考验，此时要协助商户经营调整，同时做好各楼层品牌调整预案：如现缺乏国内二线品牌、日韩系女装、女鞋女包、名表/配饰、品牌或东南亚特色美食等。
　　3.进行二次招商储备：一个MALL开业后会有部分曾沟通但未能引进的优质品牌重新关注，利用开业效应，重新洽谈，及进调整。建立区域品牌资源库，利用商家答谢会或调研等，对符合项目定位的品牌，通过各种渠道与商家建立合作关系，以备未来及时补充。
　　4.树立品牌：第一年的重点是在项目所在城市或地区树立项目的品牌与主题形象，将MALL的全新业态组合模式，在广大市民心里打上烙印。(策划部以软文介绍、形象包装、主题活动、推广等)
　　5.吸引客流：巨大的客流造就MALL旺盛的人气，旺盛的人气汇聚强劲的商机!人流=钱流，一个MALL人气鼎盛单广告费年收可逾千万以上。
　　6.营销推广：制订全年到每月或每周的具体营销推广计划与费用预算，培养一批本地稳定的购物习惯和忠诚度高的目标消费群
　　7.财务目标：一个大型商业中心或MALL往往少则投资逾数亿多则10亿以上，回收期一般需10年或以上更多，首年年度财务目标多少?分解到各部门的经营指标多少?明确运营成本如何控制、如何开源节能、开源创收来达成财务目标?项目开业后必须重视与解决的。
　　8.运营状况评估报告：开业3-6个月内，由营运部门依据经营状况、市场调研报告、消费者调研报告等对MALL的定位和业态组合须进行全面客观地评估。
　　注重日常运营管理工作
　　1.巡场管理：制定巡场路线、巡场管理制度，每周组织各部门负责人进行集体巡场;巡场中发现的问题须立即解决。无法立即解决的，由营运部发《整改通知单》并跟踪《整改通知单》的落实情况。对于超时限未解决事项及时上报主管领导处理;
　　1)营运部须每周对本周内的《日常运营巡视记录表》中记录的问题进行跟进解决并汇总分析，并将每月汇总分析报告抄报总经理。
　　2)《日常运营巡视记录表》是巡场的现场记录，该表单由营运中心存档;
　　2.开闭店管理：制定标准营业时间，严格执行统一的开、闭店管式理，包括员工进场、开店前准备、迎宾、闭店前准备、送宾、闭店管理等程序及要求。
　　3.例会管理：开业后营运部须每日/每周组织商户营业员/各店负责人召开会，会议内容包括通报最新指示与要求、营运状况、注意事项、活动信息、问题通报及培训等;
　　4.现场管理：包括广播、背景音乐时段播放、橱窗、环境设施、货品的品质、上货补货时段、店招设计等，均须严格规范，营业期间巡视卖场,应确保各经营商户店招明亮，不可因省电而关闭店招电源;检查橱窗须保持整洁、橱窗布置是否体现品牌风格和商品特色;是否能渲染店铺商业氛围等;
　　5.物价签管理：遵守本地物价部门的法律、法规;检查各商户是否明码实价，严禁讨价还价或欺诈顾客的行为;
　　6.商户出入货管理：明确规定广场内货物运出的审批流程，必须持《放行证》出货;明确规定各商户垃圾倾倒的详细要求，并做好监督检查。
　　7.特种行业管理：对于涉及餐饮、食品及食品加工、药品、烟酒、、品等行业的商户，营运部须严格进行资质审核和备案，同时注意资质的年检更新。
　　8.客流导向管理：科学的人流导向设计来延长或增加顾客的驻留时间，提高各楼层商户的营业额与提升商铺价值的手段，也是开业后运营/二次招商需要重点解决的问题。
　　9.经营环境管理:
　　1)依据季节性或日照时间确定各公共区域开关灯时间(工程部/营运部制订)，营运部在日常巡场中须关注照明的开启状况;
　　2)夜景照明管理：保证夜景照明达到设计效果，且开启夜景照明时间不得晚于当地路灯开启时间，遇节假日关闭时间延长30分钟;
　　3)空调温湿度管理：内场环境温度冬天为18～20&C ，夏季22～26&C;
　　10.客户关系管理：租户与MALL是唇齿相依、互为依存的利益共同体，开业后加强与商户的沟通，与各商户建立良好的关系，留住好的商户，对经营困难的商户在经营方面给予专业指导与支持。
　　①建立与主力店的月沟通会议机制，并形成完整的会议纪要;
　　②每月召开商户座谈会，并形成会议纪要抄送总经理;
　　③对商户营业员的考勤进行管理，每月汇总反馈给各商户;
　　④每年至少组织一次&优秀商户&评选，并进行公示;
　　⑤每月定期向各进驻商户提供员工培训及地方政府协调等服务。
　　11.消费者关系管理：设立总经理信箱，接受消费者的意见与建议。总服务台人员须详细记录消费者提出的投诉及意见;每月对投诉情况进行一次汇总分析，形成分析报告，次月5日前上报营运中心。
　　12.多种经营管理(开源创收)
　　1)多种经营主要指在商户租赁区域以外的所有公共区域所从事的经营活动，旨在塑造广场品牌、带动人气，促进商户销售。
　　2)多种经营点位设置区域包括室内步行街、室外广场、广场出入口、通道、楼顶、墙体、停车场、仓库、电梯间等区域。
　　13.优质管理：对新录用的商户营业员进行不少于1天的营业员进场培训。培训结束后经考核合格方能上岗。培训内容须包括：XX广场经营简介、商户手册、服务标准和行为规范、XXX营运管理标准等;营运部每月须组织1次商户营业员的素质与业务培训;营运部门每半年进行1次&优秀营业员&评选活动，并予以通报表扬奖励。
　　14.商户与品牌分析：按月度/季度对各商户和品牌进行分析，包括：品牌定位、品牌贡献度、盈利能力、品牌发展趋势、经营风险等;对不符合广场定位、经营有风险的商户，建立退、掉铺预警机制，进行备选品牌和商户的储备。
　　（来源：中购联）
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