一星期前一个澳大利亚客户收到样品让我寄样品


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寄出去之后等回复是 个很痛苦的過程也有很多觉得样品寄出去了就可以高枕无忧了,成功了于是我们就一直问客户收到样品“what have any questions do u have about our samples?”每次都是这样一句话关于样品有什么反馈,试想一下如果是我们我们有是不是很反感呢?举个现实生活中大家经常碰到的例子外贸的话每天都会接到很多电话推荐的,对方的电话打勤了我们都会有点不舒服虽然也能理解他们,但是外贸还是会选择不接电话或是直接说如果我们有需要会跟你联系的

回过頭来仔细想想,如果我们每次都是努力的问客户收到样品我们的样品怎样言外之意就是在问客户收到样品你什么时候可以下单了呢?这樣时间久了客户收到样品不会反感才怪呢我们对待寄样品的客户收到样品可以采取些措施。

1、寄样品之后我们不要那么急的非得问客戶收到样品,让客户收到样品给出个结果才肯罢休只要循序渐进的跟进客户收到样品就可以了,有句古话这么说来着“心急吃不了热豆腐”;

2、在寄样品之后我们首先会给客户收到样品发送快递单号追踪,以及呢告诉客户收到样品大概可以到达的时间这样就会让客户收到样品心里有个数,如果说这个需要检测的话对方也可以做最好的准备,等到了客户收到样品签收的日期在跟进一次问客户收到样品是否收到了,可以问问客户收到样品需要还需要什么帮助这样的话我们就把重点引到了我们不是关心你的测试结果,我们是想尽最大嘚努力去帮您解决问题的这样的客户收到样品也不会觉得我们烦了,也不会觉得我们只关系产品的买卖了
总之不要让客户收到样品有厭烦的感觉,这样对我们是非常不利的后面的跟进也不要那么频繁,过个半个月或是一个月的问问客户收到样品进展的情况如果客户收到样品有什么反馈也会及时跟我们说的。我的宗旨是把客户收到样品聊成朋友最开始的时候也是当成朋友那样去发展的,这样的话其實对双方来说都是最轻松的相处方式

3、如果你口语能力可以的话,我觉得给客户收到样品直接是最直接最好的方式在询问客户收到样品有时间的情况下。因为我始终觉得一件来的话感情得不到好的表达

其次,我们写的内容也是关键的下面举两个

comment,Thanks!Best regards客户收到样品跟踪是需要打持久战的,有时候我们的目的不要太强确定产品是否安全到达,产品的质量是第一位的其他的问题可以慢慢解决。

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    但是春节过后,客户收到样品说他们选择了印度产品;
    我很费解难道中国产品还比鈈上印度产品?
    他们对我的什么不满意
    这种情况下我该怎么办?

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  • 我相信很多大单的开始都是源于客户收到样品对样品的滿意样品(sample)是能够代表商品品质的少量实物。

  • 报价发给客户收到样品后我们最希望得到的是客户收到样品的反馈,不管客户收到样品对價格是否满意至少要给我们一个原因,这样我们才能更好地与客户收到样品就价格方面进行交流

  • 跟进客户收到样品有不同方法,针对性的跟进最好

  • 最近的展会大家都很忙但是忙出来的效果去不是太理想,究其原因还是我们跟进客户收到样品的方式方式的问题,不同嘚展会后跟进方式所产生的效果是天差地别的。一、展会接触完客...

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