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出门在外也不愁网络推手生态调查：企业出钱 短期爆炒|秦火火|推手|公关_互联网_新浪科技_新浪网
网络推手生态调查：企业出钱 短期爆炒
　　编者按/近期，随着一些恶意炒作的网络推手公司被查封，“网络推手”这个被公众褒贬不一的营销方式更被人们关注。这些曾经看起来无所不能的网络推手，他们如何利用网络炒作？如何从企业获利？企业为何要雇佣网络推手？网络推手和网络营销有何区别？他们的生存状态如何？为此，本报记者走近网络推手这个特殊的群体，采访了众多相关人士，一窥其真实的面目。
　　新媒体专家、新媒体商学院首席讲师申晨告诉《中国经营报》记者：“绝大多数企业都有微博账号，其中认证的企业用户已经超过了50万。”企业对新媒体和互联网的重视度也越来越高，很多企业配备专业人员做微博营销。甚至还有一些企业将微博作为营销宣传的主战场，年投入几千万元。
　　与此同时，通过微博营销获得较好成效的企业也比比皆是，如2011年曾成功利用微博在北京暴雨期间，将避孕套一秒钟变成胶鞋的杜蕾斯；将客户关系管理放在了微博上的；时不时通过微博抛出一些如老板开奔驰送煎饼的黄太吉传统美食饼等品牌。
　　近期，虽然接连有“立二拆四”和“秦火火”等著名的网络推手公司因违规炒作被查，但是，由于网络推手快速、广泛的传播特性以及较低的成本，利用网络推手通过微博、微信传播进行营销传播的公司依然很多。
　　网络推手公司难成规模
　　网络推手并不是一个新生概念，2007年就有一批热衷于网络推广的人利用天涯、猫扑、新浪等热门论坛和网站包装出一批芙蓉姐姐、二月丫头、流氓燕等网络红人。
　　著名的网络推手陈墨也是最早一批以网络推手身份进入这一领域的，他曾经是天涯社区摄影论坛的版主，据说芙蓉姐姐的出名就是陈墨包装出来的。如今身为互动传媒的CEO，陈墨发现在网络公关行业里，网络推手只不过是一种类型的网络传播方式，而这种类型的公司则是因为其创始人来自于网络推手，另外一种类型的公司则是传统的公关公司和广告公司延伸到网络公关领域的公司，他们的网络传播模式延续了传统的公关传播思路，相对规范和系统。此外，还有一类是投资型的网络公关公司，创始人以投资为主，例如薛蛮子投资的华谊传媒公司就是这种类型的。
　　据业内人士估计，目前市场上的网络营销公司大约有三四千家，多数还是传统公关公司转型出来的网络公关公司，推手型的公司数量不详，一般规模都很小，没有成型的公司，虽然他们大多具有大V资源，有的具有版主资源，服务的客户却少有直接的企业客户，一般承接广告公司、公关公司的业务，也有服务于明星、模特之类的网络推手公司。
　　“推手型的公关公司与传统型的网络公关公司最大的差别在于，推手公司更擅长于事件炒作，多数企业并不擅长进行系统的营销传播和品牌策划，他们更多的是短期、个案的炒作；而传统的网络传播更多的还是从营销传播作为出发点，为企业循序渐进地进行品牌的传播和沟通。”顶智传扬机构总经理勾志航分析。
　　因此，从总体来说，网络推手公司的规模都比较小，直接服务企业的也比较少，他们更多的是包装个人，也从4A或者公关公司接一些单子，业务也主要以短期为主。推手公司一般的报价体系多比较简陋，一般针对一个炒作事件，媒体传播数量、置顶量、BBS转发量、发帖量等进行报价，而传统的网络营销公司的服务报价多为月费的形式，公司根据服务人数的多少进行定价，很少按发帖数量和发稿数量去报价，几百万上千万元的业务一般都是年度的案子，单个case一般也就是几万到几十万元之间。
　　“由于企业的网络公关推广，一般不允许有负面形象，所以企业一般很难接受网络推手的操作手法，相反如果包装个人就无所谓，炒作人完全可以有负面的内容。”某网络营销公司总经理徐明表示。
　　正因为如此，像立二拆四所在的尔码互动营销策划公司其实业务做得并不好，长期以来难以服务有规模的企业，更多的是承接一些来自4A公司、小型互联网企业的业务。而且服务的业务也不大，多数的项目收费都是在几万到几十万元之间，不可能像传统公关公司那样承接企业年度的几百万甚至上千万元以上的传播业务。
　　网络推手的传播闭环
　　日，当鼎晖创投基金创始人王功权在新浪微博上发出“私奔”宣言后，瞬间被转发了上万次，成为这一天微博上最火的“关键词”。三天后，浙江天台山疾速发出“中国天台山，神仙眷侣私奔好去处……景点三天免费，奔完了，记得回家”的微博，借助王功权私奔的社会言论的强大影响力，增加天台山的曝光度，大量情侣奔赴天台山体验“私奔”的乐趣。
　　当时负责策划这一事件的网络公关人士表示，得知这一话题后，他们迅速做出了反应，与客户进行沟通，确立了策略和具体的文案，以最快的速度把话题引到搜索的首页，避免被强大的相关话题淹没。事实上这一微博出来后，被转发了几千次，微博评论也高达上千条。
　　近年来，网络炒作的阵地转移到了微博、微信等新媒体平台。一些推手公司为了在短期能迅速地形成轰动效应，会借用热点事件，或打出同情牌，以反人性、反道德的事件，通过多名大V的转发获得关注。
　　当有了第一波的关注后，这些推手公司会邀请二线地区的报纸、杂志媒体进行第二波的报道。随着平面媒体的跟风报道，大量的报道内容又被互联网站转载，然后又在各大论坛上进一步发酵；而电视媒体因为平面媒体的关注也开始报道，经多方跟风最终成为一个热门话题。
　　此外，网络热点的形成，还少不了传统媒体资源。当网络话题炒热后，平面媒体和电视媒体迅速跟进，才可以形成真正的社会热点话题，同时进一步对网络媒体形成影响，最终形成一个传播的闭环。在最终的效果评估上，相对正规一些的公司一般会通过搜索排行榜、百度风云榜、百度指数等指标进行评估，同时也会通过传统媒体的报道转载来判断效果。
　　目前的很多推手公司都有自己运营的微博账号，每家公司运营的账号从几个到十几个不等，这些账号多数都排在草根排行榜的靠前的位置，而微博的草根排行榜的前100位的微博账号也基本都掌握在这些推手公司和网络营销公司手里，他们一方面发布内容增加粉丝量，一方面也不断地通过刷号的方式增加粉丝量，也会与其他大V互粉，互相转发内容带动彼此粉丝的增加，逐渐形成利益链。
　　而要让多名大V参与转发，则首先要让大V产生兴趣。申晨认为，其要素是，应先有策划，新媒体营销中，广告要不像广告才是最高境界。在引起大V兴趣的同时，对其个人品牌没有影响，还要有一定的物质回报。
　　目前大V在市场上的转发都有明码标价，有的高质量的大V转发一次可以报价到4万元，例如“留几手”；有的则仅有几千元，例如“小熊猫”，很多推手公司运营的大V账号报价则只有几百元到1000元之间，业内懂行的公司一般都不会找他们，因为他们刷号严重，粉丝质量差，传播的效果并不好。
　　实际上，微信营销也开始热起来，虽然目前用微信赚大钱的还不多，但在摸索中，也有用微信获得成功的案例，如杜蕾斯的“薄系列”广告，就在微信上广为流传；而罗振宇利用微信筹集160万元资金仅仅用了两天时间，而这是通过其5000个微信粉丝完成的。
　　现在一些企业也有聘用专门的团队经营企业微信，通过各种手段不断增加微信的粉丝数量和影响力，企业微信主要用于导流、召集活动、订阅收费、募集资金等功能。
　　企业微信的运作模式和微博有类似的地方，都需要专业团队运作和推广经营。并不想微信被过度商业化，时不时地就更改规则，给微信的商业运营增加了一定的难度。但该人士坚信，微信的营销肯定会成为企业网络营销不可缺少的一块业务。
　　过度炒作 本末倒置
　　当年“最美清洁工”曾经在网上红火一时，大家都记住了一个相貌清纯的清洁工，却没有几个人知道这个事件背后炒作的企业是长丰汽车。这个项目是当年长丰汽车委托奥美策划，奥美找立二拆四执行的。其实这位清洁工是长丰汽车在上海车展展台上的一个模特，因为化身为清洁工，立刻引来关注一片。但这个事件却基本没有关联到长丰汽车，对长丰汽车的品牌基本没有任何影响力。
　　“传统的网络公关公司更多考虑的是助推品牌，思考任何一个事件和话题都是从品牌本身出发的，而网络推手则更多想的是如何形成轰动效应，如何博眼球，从这个角度看，‘最美清洁工’的策划和炒作就是失败的。”徐明说。
　　前年发生在青海的沙漠怪圈事件也成为网络上热议的话题。为此，相关科学院还专程去青海考察，最后宝马公司站出来揭秘，原来这是宝马越野车在青海沙漠中划出来的图案，显示出宝马越野车强大的越野能力。而这样的一种病毒式的传播在网上迅速引起关注，让网民记住了宝马这个品牌。
　　“网络推手公司更多关注的是事件，习惯于跟着热点走，他们熟悉网络，知道如何借助网络让一个事情出名，但是他们多数不懂营销和品牌，不知道如何帮助一个品牌持续和系统地进行品牌传播和沟通，因此很难得到企业的认同。”徐明认为。
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看过本文的人还看过他们造谣炒热一件事对于他们有什么好处呢
很简单，事件的主角接代言后就赚钱，然后反哺炒作团队。或者直接是主角事先给了炒作的费用
认真，你就赢了国美争夺战背后现网络推手 这条“产业链”如何操作？
在越来越流行网络炒作的今天，网络推手公司如何策划包装客户，又如何操作？背后牵出什么样的“产业链”？
又来一个奇迹
过去的三十年，中国创造了经济增长的奇迹，中国的财富...
　　国美控制权决战日的前几天是最敏感时期，一篇名为《惊爆国美决战背后的网络推手浮出水面》的帖子出现在天涯论坛上，引起网友关注。该帖称，一个署名为&武汉大时代1&的ID，曾在天涯等知名网站社区频繁发出一系列点名道姓的火爆帖子，其立场全是为国美控制权决战的某一方说话。业内称，这就是所谓的网络推手，大家熟悉的&凤姐&&兽兽&&贾君鹏事件&等均是这些推手公司所为。
　　在越来越流行网络炒作的今天，网络推手公司如何策划包装客户，又如何操作？背后牵出什么样的&产业链&？其盈利模式怎样？利润如何分配&&对此，我们对该行业进行了调查，试图揭开武汉地区网络推广行业的生存现状。
　　武汉公司幕后助推国美决战？
　　记者根据报料，找到了位于光谷一处小区内的武汉大时代网络营销公司，办公室面积约140余平米，共有16名员工。据老板陈自月介绍，公司成立刚满一年。
　　陈自月透露，此次国美控制权之争，陈黄双方团队均花费了巨额的公关费用，其中一方的费用不下两千万元，&其中有四分之一以上用于网络公关，以后还会更多。&至于此次决战，究竟哪一方是该公司客户？陈自月拒绝透露。但对该公司的所作所为，他既没承认也没否认。
　　记者询问，署名为&武汉大时代1&的ID，是否为该公司ID？陈自月说，网络推广公司在发帖时，一般不会用公司名称署名。
　　据了解，发帖人&武汉大时代1&的ID旁，留有QQ号码。通过查找，QQ名显示为熊某。据武汉大时代公司的工作人员证实，熊某即为该公司员工。但陈自月解释，&也不排除有员工以个人名义在网上发帖。&
　　B利益链
　　炒&网络红人&收费5-8万元
　　据业内人士介绍，北京、上海、深圳等城市，网络推广公司不下两三百家。而在武汉此类公司不足二十家，&数量很少且不成气候。&即便如此，作为一个新兴行业，网络推广在武汉也算是一个&来钱快&的项目。
　　陈自月介绍，业务主要分为两块：一是对个人的炒作，二是对企业的品牌推广。
　　对个人的炒作又分两种：一种是炒作时下流行的&网络红人&。芙蓉姐姐、天仙妹妹、兽兽、凤姐等，均属此类。
　　武汉一网络推手公司负责人介绍，&天仙妹妹&传言是一位天涯论坛的版主所为。他去四川羌寨旅游时，拍到羌族女孩的照片，上传后爆红网络。
　　相对于这种&被动&炒作，&凤姐&的出现或许是个人主动要求炒作的结果。据某网络营销策划机构发起人孙先生介绍，2009年罗玉凤通过某网络营销机构官方网站联系到他，要求帮助她炒作出名。
　　个人炒作的另一种方式是通过网络帮人维权。如去年爆出&最雷人女法官&与当事人对骂视频，便是当事人主动找到推广公司帮其维权。
　　武汉大时代公司负责人透露，他们就策划过网络红人的炒作，是对方主动找到该公司的，费用在5-8万元，但出于双方的保密协议，他们拒绝透露名字。对于像去年热炒的&最雷人女法官&与当事人对骂视频这样的网络维权，收费一般在1万以上。
　　一位不愿透露名字的网络推广公司李姓负责人介绍，很多国内选秀节目，在短信投票、网络投票环节，找到他们，要求帮忙发短信、发帖支持某些选手，费用都在数万元左右。
　　&怎么炒作不重要，重要的是吸引眼球。&一业内人士称，只要能结合当前热点，吸引了眼球，提高了发帖率和点击率，就足够了。
　　据介绍，对个体的炒作，业务量不足公司总量的5%。更多的是推广企业品牌，这个赚钱更快。品牌推广，最有效的办法便是利用事件性炒作吸引眼球。如&贾君鹏&事件、&封杀王老吉&事件，都有&幕后推手&的影子。
　　毕业于武汉某高校计算机专业的程宁（化名），曾于2008年开办过网络推广公司。程宁介绍，炒事件来钱快，炒&红人&太麻烦。&策划一个事件，推广品牌，一般收费都在8万元以上，效果好可能会有数十万元。
　　陈自月介绍，推广公司与企业或公司客户事先签订的协议书上，会注明一些&硬性指标&。譬如在知名搜索引擎中提高产品排名、增加客户网站流量等，都有具体的数字规定。付款流程是：预付款、中期付款、最后结算。
　　&之前有个卖茶叶的网站，想要提高网站流量。原本每天只有两三百的流量，通过他们推广后，流量每天达六千以上，远超过协议约定。&这笔业务，客户总共支付给陈自月8万元。
　　他还举例，去年日全食的时候，公司为一家企业推广日全食观测镜，先在网上大量发帖，告诉大家观测日全食不戴观测镜会伤害视力，然后推出该品牌眼镜。最后，其销售额破千万，企业为此支付了四万元。
　　&武汉公司策划事件赚的都是小钱，沿海城市推手费用高得多。&一业内人士举例，汶川地震期间，一家推广公司策划了&封杀王老吉&事件，利用王老吉捐款1亿元作秀，在网上发帖号召大家买光王老吉，以此推广该产品。业内普遍认为，这是一起成功的案例，推广公司至少赚了上百万元。
　　据介绍，越来越多的80后年轻人，选择网络推广作为自己的创业项目，租用百余平米房间办公，有的经营一到两年，便为自己赚得车和房。
　　策划事件最高赚上百万
　　据介绍，网络推广的产业链为客户&推广公司&&网络水军&，推广公司一部分成本支付给了下游的&网络水军&。
　　&网络水军，即受雇于网络推广公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，有专职和兼职之分。为客户发帖回帖造势常常需成百上千人共同完成，那些临时在网上征集来的发帖的人被叫做&网络水军&。&
　　业内人士介绍，推广公司将任务分配给数额庞大的&水军&，由&水军&在网上大量发帖、顶帖，吸引网友眼球，提高网站点击率，达到宣传效果。
　　程宁说，&有技术难度的工作，比如设计方案、拍摄视频、撰写软文，都是推广公司完成的。水军做的是最简单的工作。&
　　&水军&发帖、顶帖月赚万元
　　武汉某高校学生小D就是一名&水军&，半年前，小D应聘至一家网络推广公司，&主要是帮着发帖和顶帖。&小D说，顶个帖子的费用一般只有两三毛钱，如果发布篇幅较长、又有创意、又是自己原创的帖子，公司会为其支付几块钱到数十元甚至百元不等。
　　&水军&们一般只在网上和推广公司交流，小D加盟的公司地址并不在武汉。他利用QQ等聊天工具接收工作安排，利用支付宝获取薪酬。
　　&赚多赚少全凭自己。&中文专业出身的小D，不时会按要求写点推广产品的&软文&（相对于硬性广告而言，由策划人员负责撰写的&文字广告&）挂在一些知名论坛上，&不想太累，每个月赚到生活费就足够。&小D透露，自己每月收入差不多五千元，而身边一些相对&职业&的同行，每月进账在万元以上。
( & 编辑：巳玺)
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