我是投保华安车险桂AC2393丰田车主，今年九月二十六日下午四时二十分，我在南宁市民生路被一辆出租车追尾，对方负全责，我当时马上报了公司，马上报了110交警。我也收到了公司给我的短信回执，说派一个姓黄国荣的工作人员和我联系处理，也留了他的电话。我就在现场等华安的人员和交警来的时候却是另外一个华安人员打电话给我，他随便问了我几句，就说撞我的车也是华安的车，这样他不来现场勘查了，叫我也不要报警了，叫我和肇事司机马上离开现场去他所在的定损点去找他，他和我通话的时间不到两分钟。我相信他就马上离开现场和肇事司机去找他。我十分钟后就到了他所在的定损点找到了他，他所在的定损点离现场不到五公里，正常车程应该不用十分钟。　　我跟他说明了情况，他看了一下我的车，就说赔给我三百元，叫我在他的定损点修车，我拒绝了他的要求，我要求到丰田4S店定损修车，当时三方都同意了我的要求，华安勘查员叫我第二天早上和肇事司机一起去广缘丰田4S店找华安的工作人员就可以了。他当时也没有再和我说过什么。　　第二天，我和肇事司机去到广缘丰田4S店的华安定损点找华安的人，是一个叫许忠庆的员工，我和他说明了情况以后，他就说由他找一个师傅拆检我的车，4S店的师傅说怎么修就怎么修，当时三方都在场，大家也认可了这个方法。一个小时后，4S师傅说我的车修复要1400元，许忠庆马上就反悔，说只能给我六百元，我们便争论起来，他说如果我不接受六百元的赔付，叫我自己出钱去物价部门请人来做鉴定，他当时没有说叫肇事司机去。许忠庆说他要帮肇事司机说话维护客户的利益.我当场改要求肇事司机肇事司机赔给我，肇事司机说我没有任何证据找他赔，他是不会赔给我的，许忠庆也说我只能由保险来赔，我不能要求肇事司机肇事司机赔给我，我投诉到南宁华安客服务那里，得到结果也是坚持要我出钱自己去做鉴定，坚持说我要求报交警是没有用的，因为报了交警也只能由保险来赔，不是由肇事司机赔给我，所以没必要报交警。我争论不下，就只能按六百元的赔偿修车。后来我去取车时，许忠庆要求我和肇事司机签一份交通事故和解协议书，如果我不签，就只能自己付钱修车，我质疑他为什么一直没跟我说，他说这是修理厂要我签的，我又投诉到南宁华安客服务那里，结果回答也是和解协议书是修理厂要我签的，当时修理厂也表明这不关它们的事，但是为了马上拿回车我只有签了。　　之后，我投诉到华安总部，南宁华安的客服人员回答当初叫我不报警不查勘现场是因为就算报了交警也是由保险公司赔给我，所以没有必要报警。而我投诉华安不按由他们提出来的方法赔偿的问题时候，同样的华安客服人员回答我这是因为我没有报警找肇事司机赔偿造成的，叫我要吸取这次教训，以后双方事故一定记得要报警。 后来南宁华安勘查定损部王总回答我承认是他们查勘员不愿意去事故现场，也叫我不要报警马上离开现场，但是这是符合公司规定。王总承认当时如果报交警处理的话，有赔偿价格争议是由全责方来举证的，但是因为我没报警当时许忠庆坚持要我去举证不要肇事司机去举证也是符合公司规定的。王总承认案发时候没有叫肇事司机和我签和解协议书，说等修好车了说是修理厂叫我签的这样也是符合公司规定的。王总说这样的事情他们也不想发生，既然发生了就只能算了。 　　整个事件南宁华安的态度是同一个客服人员回答自相矛盾，不同人员，部门之间相互矛盾，推委。他们不查勘现场，叫我不用报警是对的，我找肇事司机赔偿是不应该的，是应该由它们保险公司来赔给我，而保险公司不按由他们提出来的拆检修理方案赔偿给我是因为我不报交警找肇事司机赔偿造成的。　　大家看下华安保险是个什么样子的企业。
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　　同感呵!我也做过!其实保险真的不保险,十赔九不全.
　　在手术刀的反光下，韩国MM纷纷张开
　　作为一名华安保险理赔人员我也来跟一下这个贴子吧，楼主说的并非事实的全部。楼主在贴子里总说到以后一定要报交警这个问题，我不知道现在的车友是否关注过广西公安厅下发的一个道路轻微碰撞事故快速处理方法，（在道路上发生双方事故未涉及人伤，且双方车损未超过2000元的交通事故，无须报交警处理，直接由保险公司安排去南宁三个有交警驻点的修理厂进行协商处理）。楼主争议的主要是配件更换问题，我司给过客户处理意见，找第三方机构来对客户所需更换的配件进行评估，如果评估结果是必须更换，那么评估费由我司出，如果评估结果为修复，那么评估费由楼主自己承担，但楼主未采纳我司的意见，而胡乱的说我司用假评估单欺骗楼主，我不知道楼主从哪里看到过那份假的评估单，我司就此事故从未请过评估机构。我司也就此事故约了楼到我司进行面谈解决此事，但楼主也未按约定时间到我司，楼主也向广西保险协会和315投诉过，但经调查结果视为无效投诉。
　　我以70码的速度顶贴，能顶5米高，
　　马群回家洗洗睡
　　我顶楼主　　华安公司在全国都是一个德行！　　我是上海的，我的车在10年2月1日出的事故，我第二天到指定的理赔点去评估车损，华安的评损员给的价格明显低于4S店的价格，然后还强烈推荐我在他指定的地点修车，还说他评的价格如果低于4S店的价格，差价要我自己付。买保险的时候说的天花乱坠，说什么车损百分百索赔，真正需要的时候就反复推诿，我打95556客服电话打了5次，每次回答都是一样的，说会把我的意见反馈给分公司，但是我等了2个小时都没有人给我回复，原来的那个评损员反复要我去他指定的地方修，不肯给我再评。买了华安的保险，真他妈的倒八辈子霉了。　　他们的企业文化就是能少赔就少赔，不赔钱是硬道理。
　　我也被华安骗了，我要投诉315，服务差，还说谎故意设陷阱，没有诚信！
　　这也许就是华安的企业文化吧，希望朋友们买险、理赔的时候多个心眼！
　　不错。值得学习啊，顶一个
　　添砖加瓦，建设四化。
　　怎么都只看不回啊？郁闷鸟~~~~报到了，顶了，走了·~~~~
　　华安，我挨过一次也类似那样。买前笑呵呵，索赔时候理由多。买保险的人要注意了。华安一个字“黑”
　　垃圾华安...黑...
　　时不时的扔给大家仨瓜俩枣的，中国劳苦大众就好这一口。
　　自己也是用华安的 自己新手 在4S买的全险 1W左右
一年内 6 7次事故吧 也遇到过别人追尾 不过感觉他们的服务还行啊 至少遇到的事故 那边都派人来 说话还是蛮客气的 就是最后一次那边的定损人员说 小事故几百块的最好别报 不然明年你再买的话 保单的费用会提升30%还是多少了 不太记得了 　　
　　华安保险现在告我名誉侵权，要我赔一万。六月三十日在南宁青秀区法院开庭。
　　大家都别买华安的保险，该公司没信誉赔付时间长我去年出的险2千多块钱今年才赔付并且无故扣了我100块钱
　　有些车友真的是 明明在一些普通的维修厂可以把车修的很好
非要去贵的地方被宰
任何一家保险公司 赔付都是一样 的道理 都是合理赔付
如果你每次报保险都修一万赔你两万 你们是不是就高兴了嘛！你们以为保险公司是250索
要不干脆你们觉得保险公司不好的
就只买交强险算了
这哈就不用 那么讨厌保险公司了。
　　顶华安, 不错的一家保险公司...赔付还挺快的。
　　我是湖北襄樊的，经4S店全力推荐，购买了华安保险，出险几个月了，至今理赔无果。华安保险公司王、黄两位经理总是找理由无限期拖延。每次都有新理由，每个理由都能拖一个多月，请告诉我到哪里可以投诉他们。
　　冷战期间，美国海军潜艇主要执行深海巡航和“蓝水”远航任务；而当前的任务主要集中在滨海地区，尤其是霍尔木兹海峡、马六甲海峡、台海和南海此类距陆地不足百英里的“绿水”海域。在“绿水”海域执行任务是常规潜艇的长项，因为这些潜艇更小、更安静，在封闭海域较核潜艇具有更强的机动性。事实上，一艘现代化的柴油潜艇完全有能力悄无声息地隐藏海底，并监控任何从其周边经过的船舶。特别是AIP(不依赖空气推进装置)技术发展和应用后，当今的常规潜艇已能在水下潜伏几周。总之，随着逐步践行“由海到陆”战略，美国海军确有发展常规潜艇的实际需求
　　华安的赔付速度简直不敢恭维。
　　华安保险就不是个诚实的公司，真正的骗子！
　　为什么不早点看到.....本人也上了华安的当了....
　　呼吁要买保险的人，抵制这就保险公司。。。
　　@叶大军
10:38:38　　　　我是投保华安车险桂AC2393丰田车主，今年九月二十六日下午四时二十分，我在南宁市民生路被一辆出租车追尾，对方负全责，我当时马上报了公司，马上报了110交警。我也收到了公司给我的短信回执，说派一个姓黄国荣的工作人员和我联系处理，也留了他的电话。我就在现场等华安的人员和交警来的时候却是另外一个华安人员打电话给我，他随便问了我几句，就说撞我的车也是华安的车，这样他不来现场勘查了，叫我也不要报警了，...........　　-----------------------------　　作为保险同行，我笑掉大牙！作孽了！！
　　骗子公司
出事了就推卸责任
　　烂公司 配烂员工
工作人员态度极其差
　　哥也说一个吧，昨天早晨在一个路口被一辆华安保险的勘察理赔车追尾，该车是冀***197的车牌号；对方当然是全责，交警大哥说出事的是你们自己公司的车，好处理吧，你们可以把车开到路边上去。挺简单的事儿复杂了：哥开这么多年车是第一次在路上被撞，没有经验，但本着在路上行车都可能有失误的原则原谅了对方。车主打电话给他们公司，另一辆勘察理赔车来到现场，拍照，我看车况并不严重，我坚持去4S店，他们就说去4S店修吧，出险的人联系了4S，说你去了以后找谁谁谁，去就行了，由于没有经验，自己开车去了（这是个错误，应该让肇事车主一起去才对），把车放下，说了怎么修，就走了，今天中午4S店打电话告诉我说车已经喷漆了，让过去提车，去了以后4S店说还没有交钱，我当时就急了，这样的保险公司就这么做吗？给车主，出现场的保险员打电话，他们一口同声让我自己先付款，说我坚决不付款，你们必须来人解决，出险的一个姓M的保险员还口气不善，我说我不付款，但现在就得提车走，你们过来付款才行，他恶狠狠的说，那你等着吧，就挂了电话。这就是华安保险从业人员的素质？这就是他们处理理赔事故的流程？自己内部人员交通肇事也就罢了，不计较你，解决问题让无责任方出钱，有这样的事情吗？本来想继续找他们的麻烦，但哥不想给自己添麻烦，找人也不值当，原谅他们吧，但事情必须说清楚，这样做会毁了“华安保险”的招牌。
　　华安保险就是一个骗人的公司！我要是早点看到这个帖子就不会上当了！还有半年。下次绝对不投华安保险！
　　我同一个办公室的同事就被华安骗了
去年说车子报废
今年却突然说要修理
打电话过去要上海分公司的理赔号码
结果居然被绕了两个小时都没拿到
浪费电话号码
问他们投诉电话
结果又被绕了一个多小时
后来直接问工号
他们居然说没工号
什么破烂公司
到现在怎么赔都没个说法
大家千万别上当啊
　　保险 保险 就是自己投保 自己承担风险 我们的社会之所以如此“和谐” 就是这些小事积累的“硕果”
　　幸亏看了这文章啊，我还计划买个华安保险了。现在果断拒绝，选择其他家吧。顶一个
　　从我买车险以来最差的保险公司， 保险理赔特别的慢，死亡事故发生后一个月不见不人，服务态度更差，谁买谁倒霉！！！
　　本来被追尾了就心情不好啊，结果肉包子打了狗，狗还要咬人…　　
　　我艹去年就是入的华安车险！不过没出过事故！我车险马上到期了！上面说的真假啊？难道要另投一家？别吓我啊麻烦啊！！
　　华安公司很不地道，大家都不要投华安，我刚受骗！！！
　　我说几句，买了保险并不是说什么都可以赔，保险公司不是报销公司，如果什么都能赔的话，那我每天开车去撞车撞人好了，反正保险公司能全赔，就算你一天撞死一个人，一年也能撞365个，全国车主都这样，我们中国就不会在有人口问题了。　　这样说吧，纯车损案，为什么要保险公司来估价呢，就是因为大多数车主不懂这方面。并不是说车子撞了就一定要去4S店修，保险公司估出来的价，一定是能把你车子修好的价。这其实是广大车主的心里问题，觉得的4S修的一定比外面修的来的好，其实你们并不知道，同样一件前保，在4S店换可能要上千，但在外面只要几百就够了，质量还一样的。难道你们觉得的4S店那么大的店人力成本，场地费用都不用钱吗？你们会说4S店卖车来钱，现在卖辆能有多大油水？　　所以说，车主们，你们别太真了，出了事故，车子能修好就好，你管他在哪里修。别觉得修的贵就一定修的好。
　　有此事，也太不应该。还是平安好　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规交通事故电动车被机动车撞了，对方说报全责让保险公司陪 - 相关问题 - 110网法律咨询
昨天下班路上被撞后住了院，左臂打了石膏腰部肌肉拉伤左臂也是，对方交了医药费，但住院吃饭开销大老婆大肚子又不方便长期待在这想回家休养，会影响赔偿吗？
我的车正常行驶被一辆摩托车撞到。交警判断摩托车全责。摩托车无证，无保险。他载的3个人中两个人受重伤。我的车后尾箱被撞拦，维修大约要8千元。我有交强险及车损险（人保）。但是保险公司说因我没有责任不能赔偿。摩托车主赔付伤者的医疗费已经难以支付，更不可能有能力赔偿我的车损。在这种情况下，我是否可以要求保险公司先行赔付我70，然后由保险公司代为追偿？
我的车正常行驶被一辆摩托车撞到。交警判断摩托车全责。摩托车无证，无保险。他载的3个人中两个人受重伤。我的车后尾箱被撞拦，维修大约要8千元。我有交强险及车损险（人保）。但是保险公司说因我没有责任不能赔偿。摩托车主赔付伤者的医疗费已经难以支付，更不可能有能力赔偿我的车损。在这种情况下，我是否可以要求保险公司先行赔付我，然后由保险公司代为追偿？
交通事故对方负全责，公估后的维修费用是10000元，与对方保险公司的赔付额5000元相差一半，我已支付全部维修费用，现在如何确定被告起诉？ 在囯内发生。
2009年2月，车辆刮蹭，交警判对方全责。对方在保险公司仅缴纳交强险，保险公司已同意在我车4S修车，费用高于交强险2000元，对方拒赔。诉至法院判对方全赔，但强制执行未果，我想让对方保险公司先行赔付交强险2000元，其他的继续执行。但保险公司说对方已签字放弃交强险赔付。我是否将保险公司诉至法院，先行赔付交强险？司法文书如何表述？
2009年2月，车辆刮蹭，交警判对方全责。对方在保险公司仅缴纳交强险，保险公司已同意在我车4S修车，费用高于交强险2000元，对方拒赔。诉至法院判对方全赔，但强制执行未果，我想让对方保险公司先行赔付交强险2000元，其他的继续执行。但保险公司说对方已签字放弃交强险赔付。我是否将保险公司诉至法院，先行赔付交强险？司法文书如何表述？
我与机动车发生交通事故，看病费用大概是1000元，我自己出的，肇事司机至今未露面，但医生说我面颊骨骨折，需要手术治疗，费用大概要8000元，但我无力承担此项费用，请问大家我该怎么办？我能要求对方先支付后需治疗费吗？
交通事故法院己判被告和保险公司全责全赔,法院民事调解书说本月30日前保险公司承诺赔付所有费用,但到现在保险公司一分钱还没有陪偿,也没有找我,如果保险公司真的不赔,我是不是要向法院申请强制执行,请问律师我要怎样处理?谢谢! 如果到期了向法院申请强制执行, 保险公司还是不赔偿,那怎么办好!
我在5月26日跟一辆大巴发生追尾事故.由交警事故认定！对方付全责.对方保险公司对我的车维修费定损4230! 对方说保险公司理赔钱下来胡给我.叫我先给他交警事故认定书.保险公司定损单.维修发票清单.以及我的行驶证.驾驶证.身份证等材料.我现在已将一切材料给了对方.并让他写了张欠条..但对方到今天为止一直未支付我一分钱...我想咨询下·像这种情况.我该如何处理
两车交通事故中，对方应赔偿我方2160元的损失，其中2000元应由对方交强险保险公司赔偿，160元由对方自己承担（如果没有买商业保险），如果对方及其保险公司不履行上述赔付，对对方及其保险公司提起诉讼，诉讼请求2160需要按分别向两被告提出，还是笼统地向两被告提出2160？
我是受伤一方，医药费、误公费等总计3万。对方负全责。法院判决后对方会否不给钱？如对方和法院有关系，法院会不强制执行吗？谢谢！当前位置： -
车险理赔服务排名：太平洋保险华安保险垫底
据经济之声《天下公司》报道，车险广告满天飞，理赔之时很悲催&&这是许多私家车主最头疼的一件事。怎么让客户在需要理赔时，也能获得像当初买保险时一样的热情服务，同样考验着监管机构的智慧。陕西保监局这两天举办了一场车险理赔服务质量现场测试。20家车险公司在事先毫不知情的状况下，展开了一场服务大比拼。谁强谁劣，登时泾渭分明。
车主：喂，我的车撞了！接线员：需要报案是吗？车主：对对对。我把人家的大门撞了，他们现在不让我走，你们快点来啊！接线员：大门需要您赔偿是吗？车主：对，他们特凶，要我赔钱。接线员：不要给他钱，我们要去现场给您的车照相。马上派人跟您连线，请您等着电话。车主：多久能来啊？接线员：20分钟之内跟您联系，我现在就给您派人。午后的西安，烈日炎炎。测试人员几乎在同一时间里，拨打了各家车险公司的报案电话。按照行业规定，在西安市城区三环路范围以内，查勘员应该携带必备物品，最晚在40分钟之内到达现场。令人高兴的是，平安车险和永安保险的查勘车都在十分钟左右，率先到达。永安查勘员：我是永安保险公司，叫李强。刚接到报案，说城市运动公园门口有个单方事故，我到这里差不多三五分钟。按照规定是半小时之内到达，我们公司自己要求20分钟到。这是我带的出险通知书、索赔材料清单、估价单，还有发票的告知书。随着时间的推移，中银保险、国寿财险、英达保险、渤海财险、太平财险、永诚、人保财险、安诚、天安、安邦、阳光、中华、都邦、大地、信达、华泰等公司的查勘人员陆续到达。在规定时间过后，华安保险以迟到13分钟的成绩到达现场。最后一个出现的太平洋保险，整整晚了20分钟，而且查勘员不穿工作装，必备的救援设备基本没带。保监局：您好，太保的是吧。太平洋查勘员：我是太平洋的，金建军。保监局：我是陕西保监局的，在做理赔测试，这是我的工作证。按照我们行业的理赔服务规范，三环以内应该多久到达现场？太平洋查勘员：四十分钟。保监局：你晚到了？太平洋查勘员：恩，晚了一会。保监局：一般你们多长时间到场？太平洋查勘员：一般都没有问题，今天是特殊情况。保监局：太平洋公司查勘设备没有饮用水，没有急救包、手电、钳子都没有。你们公司要求带这些东西吗？太平洋查勘员：唉，这个确实不太清楚。陕西保监局局长助理舒晓鸿告诉记者，两年来陕西保监局一共组织了6次这样的测试。第一次测试保险公司平均到达现场时间为58分钟，这次测试平均时效26分钟。虽然已经有了明显改善，但部分公司的服务意识仍然有待提升。舒晓鸿：今天绝大部门公司还是按照我们的要求，来的比较及时。但是中间也存在一些问题，比如按要求是双人查勘，但今天很多公司都是单人查勘。要求必须带必要的施救工具、急救工具，但有一家公司什么也没有。从陕西来说83%是车险，70%都是私家车。我们就是想通过这个测试，把各个公司的理赔服务指标，做一个综合排名，公之于众。这样，群众就可以选择服务品质高的公司去投保。卖保险的时候笑容满面，办理赔的时候不情不愿，这是目前保险客户反映最强烈的一个问题。陕西保监局局长智鹏飞说，治理车险理赔难和寿险销售误导是今年最重要的两大任务，他们会定期把市场反映强烈、违规问题突出的保险公司进行公开曝光，谁好谁赖、客户一目了然。智鹏飞：车险理赔难和销售误导，是今年非常突出的工作。今年平均理赔效率提高了6.4天，不断的形成了一种快速状态。比如治理销售误导，各加工公司更强调回访，让老百姓维护自身权益、明明白白的购买保险。这些肯定会给保险业提升服务、改善形象，带来一个巨大的变化。保险的根本是保障，保险的生命是服务。以往保险靠价格、靠推销来拼份额的日子已经过去了。现在更需要保险公司靠关爱来黏住消费者，在人性化服务上，谁先走一步，谁就有更多的机会赢得客户的认可。
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