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天搜网 移动互联网服务提供商 中小企业如何开展移动电子商务收藏
互联网造就了一批的大佬的同时,也养活了一大批的虾米。个人认为,这是互联网伟大的地方。今年,移动互联网被媒体炒得可谓热火朝天,各位互联网的大佬还不是出来添把柴火,一时火光冲天,热气四射。
提到移动互联网,不能不提起那那都能看见的李老板。当上老板的李开复比起当年打工时,显得尤为卖力,四处宣讲“青年创业的春天来了”,更是不忘为自己的创新工场扯开嗓门吆喝。移动互联网快速发展,这是不可否认的现实。宽带速度、资费、移动终端性能、手机支付安全,更有互联网时代留下的物流等的配合,移动电子商务的发展一路借风顺水,也就形成了而今的“触指间,商务决胜千里”。
对于那些个腰包鼓鼓的大腕们,自是有钱有力,淌淌水打打酱油也未尝不可。那对于中小企业甚而微企业来说,是否也能借此东风,扬名天下呢?
下文为笔者无意间搜到的一片文字,且拿来大家八一八……
天搜网:中小企业如何开展移动电子商务
时至今日,随着移动互联网迅猛的发展,其影响力也开始慢慢积聚。实体经济企业和互联网企业之间的界限开始变得模糊,双方正发生着“双向融合”。天搜网负责人表示:在这一趋势下,我们有理由相信,传统企业未来变革必然是要与移动互联网联系在一起的。 实际上,不论何种概念商业模式“最后一公里”都是用户价值层面。如何真正从市场需求出发,换位思考用户所需,中小企业应该如何顺应消费者变化趋势,安全和高效的展开移动电子商务呢?为了更好的帮助中小企业理清思路,长期为中小企业提供移动信息化方案的天搜网负责人分享了自己的见解。
作为国内最早从事移动信息化服务的企业,天搜网负责人认为,3G以前移动电子商务是以企业运用为核心的“企业信息化”,那3G以后移动电子商务就是以客户体验为核心“信息化企业”。标准固然是标准,国家对标准的推出一定是日趋完善和指日可待。效果为王的时代移动电子商务在于国家标准本身和企业应用的效果。而企业应用效果的出发点则在于三个方向:一为企业对移动电子商务战略的思路,二是移动电子商务服务提供商的专业程度,三则是企业吸引对其目标客户群体对所推移动电子商务服务的体验程度。 企业究竟应该如何展开移动电子商务?天搜网负责人表示:随着移动营销的兴起和商务模式的形成,中国移动电子商务也展开了激烈的角逐,建立企业一站式、多功能、智能化的移动电子商务应用标准成为抢占移动电子商务制高点的一把利器。以推动中国移动信息化产业发展为己任的天搜网,凭借雄厚的技术实力和对移动互联网趋势的准确把握,自主开发了天窗浏览器、基于手机位置服务的草媒网和行业门户联盟等移动电子商务系列产品。在提升中小企业管理效率,降低运营成本的基础上,还有效地帮助广大中小企业在当前国内外竞争中通过移动商务提高企业核心竞争力。
2G时代的移动电子商务的核心是什么?短信是主流,答案一定是短信;2.5G时代的移动电子商务的核心是什么?彩信和WAP的初显,毫无疑问是短信+彩信+WAP;那3G时代的移动电子商务的核心又是什么呢?手机互联网用户大增和手机网上资源丰富,答案一定是企业移动电子商务战略+移动电子商务平台+移动搜索。而天搜网推出的移商城、移动门户等平台无疑为中小企业提供了绝佳的一站式移动商务解决方案。 天搜网负责人指出:中小企业拓展移动电子商务的核心在于四个方面:首先在于是移动域名、移动网站(平台)的基础建设,其次在于有效、排它的移动推广和运营商的大力支持,再次在于国家政策和行业协会主导标准化模块,最后则在于企业对移动电子商务的转型升级低成本投入。不难看出,很关键的因素在于选择能够满足自己需求的移动电子商务应用平台。 天搜网秉承“共赢产业、供应财富”的目标,努力将移动互联网应用资源、技术和服务进行最优化整合,力争打造国内移动信息化服务供应的第一品牌,为中小企业的移动信息化应用的普及和中国移动互联网产业的发展作出尽一份力。
年度最具市场价值产品奖——天搜网骄子“移动门户” 再有几天,就是元旦了,崭新的一年即将开始。面对已成旧岁的2011,天搜网负责人颇多感触。作为国内最早的移动互联网企业应用提供商,天搜网在移动互联网萌芽之初便致力移动互联网企业应用、软件开发和移动信息化方案整合实施,细数时日已有七年之久了,创业之初所遭遇的种种困境,仿若还在眼前。在面对而今移动互联网迅猛发展之势,不免忆起当年事。而年终总结,便是天搜网的老传统了。 天搜网骄子“移动门户” 而今,已是国内领先的企业移动应用服务商——天搜网2011强力推介的“移动门户”企业移动应用一站式解决方案,以其前瞻性部署和对细节的考究受用户好评,业界普遍认为在云计算的大背景下,“移动门户”将成为企业移动营销落地的最佳典范。 移动门户是天搜网自己研发,集传统互联网用户特点及移动互联网优势于一体的只能信息交流平台,在国内中小企业信息化普及应用中占据较大的比例。它是政府、企业或个人在手机移动终端搭建的以行业资讯、产品展示、生活服务等为内容的信息交流平台,它直接面向中国8亿手机用户群体,是移动互联网上的智能信息互动渠道。 移动门户自投入市场以来,获得业界内外的认可。移动门户不但入选了《中国电子商务之都互联网经济发展报告》,而且荣膺“年度最具市场价值产品奖”。 产品特性铸就优势地位   全方位寻址访问方式 提供多达5种寻址方式:短**问、中文域名、一键直达、移商联盟访问、英文域名等;
专业的微件建站技术 采用最先进微键聚合拼装技术,让门户搭建省心、省钱、省时、省力;
联盟式网络推广平台 联合几千家移动门户共同打造的移商联盟平台,有利于门户的迅速推广、降低营销成本、共建商圈形成有力的竞争优势;
智能化客户分析服务 独创的移动客户智能分析系统,能有效的跟踪管理客户;有利于门户的数据挖掘从而实现精准服务和营销; 据天搜网负责人介绍:移动门户在提高企业管理效率,降低运营成本的基础上,还有效地帮助广大中小企业在当前国内外竞争环境中通过移动商务提高企业核心竞争力。不止是天搜网这些移动互联网企业应用提供商们对移动互联网信心十足,越来越多的人坚信:传统互联网创造了经济奇迹,移动互联网则拥有比传统互联网更考验人们想象力的市场空间。对于这未知的一切,我们只能拭目以待了。
浙江天搜科技股份有限公司(又称天搜网或天搜)创立于国内移动互联网行业初现端倪的2005年,是家集无线应用、无线软件研发和移动信息化解决方案实施于一体的大型高科技股份制企业。    浙江天搜科技股份有限公司logo[1]创立至今,天搜素以推动中国移动信息化产业发展为己任,凭借雄厚的移动信息技术实力和对市场的精准把控,为企业及各类用户提供最全面的移动信息化应用解决方案。目前公司业务已覆盖华东、华北、华南及中部主要城市和地区,公司产品在提高了企业管理效率,降低了运营成本的基础下,还有效帮助了广大中小企业在当前国际经济衰退的情形下走出困境,在苏宁电器、话机世界、浙江大学、新加波国立大学、浙江中小企业局等数万家企业和政府机构获得广泛应用和好评,促进培养了一个面向近9亿手机用户开展移动商务的全新商人群体——“移商”。为了提升移商群体的影响力,公司在2010年成功注册了“移商”商标。
移动电子商务拓展 天搜网为您指路 而今身边已经陆续有认识的人,尝试用手机shopping,据闻一张身份证就可以当火车票使唤。不得不说,二十一世纪有了互联网的介入,真的让人有日新月异之感。对于刚刚适应网上购物,自觉跨入互联网时代的我,又被移动互联网时代抛到后头了。而论及移动互联网的驱动力,商业价值功不可没。天搜网负责人直言:正因为对于移动电子商务未来巨大商业价值的看好,天搜网自创立之日,做国内最专业的移动互联网服务提供商的志向从未偏移。 天搜网 移动互联网 必将引领变革
时至今日,随着移动互联网迅猛的发展,其影响力也开始慢慢积聚。实体经济企业和互联网企业之间的界限开始变得模糊,双方正发生着“双向融合”。沉浸其中六年之久的天搜网,对此个格外的敏感。天搜网负责人认为:在这一趋势下,我们有理由相信,传统企业未来变革必然是要与移动互联网联系在一起的。 实际上,不论何种概念商业模式“最后一公里”都是用户价值层面。如何真正从市场需求出发,换位思考用户所需,中小企业应该如何顺应消费者变化趋势,安全和高效的展开移动电子商务呢?为了更好的帮助中小企业理清思路,长期为中小企业提供移动信息化方案的天搜网负责人分享了自己的见解。 作为国内最早从事移动信息化服务的企业,天搜网负责人认为,3G以前移动电子商务是以企业运用为核心的“企业信息化”,那3G以后移动电子商务就是以客户体验为核心“信息化企业”。标准固然是标准,国家对标准的推出一定是日趋完善和指日可待。效果为王的时代移动电子商务在于国家标准本身和企业应用的效果。而企业应用效果的出发点则在于三个方向:一为企业对移动电子商务战略的思路,二是移动电子商务服务提供商的专业程度,三则是企业吸引对其目标客户群体对所推移动电子商务服务的体验程度。 移动电子商务拓展 天搜网为您指路 适应并把握时代潮流,对于商者是再基本不过的了。如何搭建自己的移动电子商务平台,天搜网负责人表示:随着移动营销的兴起和商务模式的形成,中国移动电子商务也展开了激烈的角逐,建立企业一站式、多功能、智能化的移动电子商务应用标准成为抢占移动电子商务制高点的一把利器。以推动中国移动信息化产业发展为己任的天搜网,凭借雄厚的技术实力和对移动互联网趋势的准确把握,自主开发了天窗浏览器、基于手机位置服务的草媒网和行业门户联盟等移动电子商务系列产品。在提升中小企业管理效率,降低运营成本的基础上,还有效地帮助广大中小企业在当前国内外竞争中通过移动商务提高企业核心竞争力。
移动通讯一路飞驰,2G、3G,更新普及不过短短数载。带宽越来越宽、资费也在慢慢下调,手机能满足的功能越来越多,移动互联网能有今天,3G可谓功不可没。那3G时代的移动电子商务的核心又是什么呢?手机互联网用户大增和手机网上资源丰富,答案一定是企业移动电子商务战略+移动电子商务平台+移动搜索。而天搜网推出的移商城、移动门户等平台无疑为中小企业提供了绝佳的一站式移动商务解决方案。 天搜网负责人指出:中小企业拓展移动电子商务的核心在于四个方面:首先在于是移动域名、移动网站(平台)的基础建设,其次在于有效、排它的移动推广和运营商的大力支持,再次在于国家政策和行业协会主导标准化模块,最后则在于企业对移动电子商务的转型升级低成本投入。不难看出,很关键的因素在于选择能够满足自己需求的移动电子商务应用平台。 天搜网秉承“共赢产业、供应财富”的目标,努力将移动互联网应用资源、技术和服务进行最优化整合,力争打造国内移动信息化服务供应的第一品牌,为中小企业的移动信息化应用的普及和中国移动互联网产业的发展作出尽一份力。
2011年度中国行业信息化突出贡献企业奖 天搜网获奖匾额
2011年度中国行业信息化突出贡献企业奖 天搜网获奖证书
2011即将过去,回望这一年,移动互联网无疑是其中的“大热”。从刚开始的个人言论,到而今的媒体观点,从在印证着这样一个事实:移动互联网是继传统互联网后又一座待开掘的大金矿。而从移动互联网萌芽之际便扎根于此的天搜网对这演变更是深有感触。天搜网资深技术人员介绍:伴随国内3G市场的启动,带宽问题得到解决,手机上网资费不断下调,未来几年,移动互联网将迎来“爆炸式”增长。 这几年是移动互联网“黄金期” 移动互联网之所以能引起如此的关注,与其商业潜力是分不开的。天搜网技术人员介绍:互联网时代飞速的发展,超乎多数人的想象。而相比互联网用户,从全球范围来看,移动互联网用户已达15亿,超过了互联网的10亿用户。即使在中国,移动互联网用户也超过了3亿,预计在2013年便能超过互联网用户,用户数量更有7亿之巨,占中国总人口的一半以上。如此庞大的用户群体,商者怎能不为之心动。 
  移动互联网其实由来已久,但在早期发展却相当受限。天搜网资深技术介绍:不难理解,2G时代难以有所发展,受困于宽带的局限。就好比跑车在坑坑洼洼的土路上,比不上拖拉机跑的欢畅。而3G技术的普及,解决了这一困扰,可以说3G就是移动互联网得以快速发展的最重要的因素。   迄今为止,全球移动用户已超过15亿,互联网用户也已逾7亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步,人类对移动性和信息的需求急剧上升。目前,移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,短信、图铃下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展,正在深刻改变信息时代的社会生活。天搜网资深技术表示,自己也算较早进入移动互联网领域,对于移动互联网前几年的曲折前行,印象还是比较深刻的,不过这都不重要,重要的是移动互联网进入了发展的“黄金期”。
移动电子商务拓展 天搜网为您指路 适应并把握时代潮流,对于商者是再基本不过的了。如何搭建自己的移动电子商务平台,天搜网负责人表示:随着移动营销的兴起和商务模式的形成,中国移动电子商务也展开了激烈的角逐,建立企业一站式、多功能、智能化的移动电子商务应用标准成为抢占移动电子商务制高点的一把利器。以推动中国移动信息化产业发展为己任的天搜网,凭借雄厚的技术实力和对移动互联网趋势的准确把握,自主开发了天窗浏览器、基于手机位置服务的草媒网和行业门户联盟等移动电子商务系列产品。在提升中小企业管理效率,降低运营成本的基础上,还有效地帮助广大中小企业在当前国内外竞争中通过移动商务提高企业核心竞争力。
移动通讯一路飞驰,2G、3G,更新普及不过短短数载。带宽越来越宽、资费也在慢慢下调,手机能满足的功能越来越多,移动互联网能有今天,3G可谓功不可没。那3G时代的移动电子商务的核心又是什么呢?手机互联网用户大增和手机网上资源丰富,答案一定是企业移动电子商务战略+移动电子商务平台+移动搜索。而天搜网推出的移商城、移动门户等平台无疑为中小企业提供了绝佳的一站式移动商务解决方案。 天搜网负责人指出:中小企业拓展移动电子商务的核心在于四个方面:首先在于是移动域名、移动网站(平台)的基础建设,其次在于有效、排它的移动推广和运营商的大力支持,再次在于国家政策和行业协会主导标准化模块,最后则在于企业对移动电子商务的转型升级低成本投入。不难看出,很关键的因素在于选择能够满足自己需求的移动电子商务应用平台。 天搜网秉承“共赢产业、供应财富”的目标,努力将移动互联网应用资源、技术和服务进行最优化整合,力争打造国内移动信息化服务供应的第一品牌,为中小企业的移动信息化应用的普及和中国移动互联网产业的发展作出尽一份力。
6月19日,“2011中国民企投融资大会暨浙商全国500强论坛”在浙报传媒大厦圆满落下帷幕。天搜继2008年、2009年连续两年荣获“浙商最具投资价值(潜力)企业”后,因天搜在发展过程中持续的品牌影响力和创新力,在本次浙商大会上再次斩获该奖项,并晋级“中国成长型企业150佳”榜单。
本次浙商大会由全国商人媒体联盟、《浙商》杂志社、浙商全国理事会主办,由中国工商银行浙江省分行特别主办。3000多名来自全国各地以浙商为主的民营企业家、知名投资人以及国内外重量级学者参加了此次大会,围绕着“ “三荒两高”下的民企突围”这一主题进行深入的探讨和交流。同时此次大会发布了最新的浙商500强、成长型企业150佳、浙商最具投资价值企业、中国本土十佳风投机构等榜单,因此受到了国内外风投界、媒体的高度关注和报道。
天搜总裁石高涛先生上台领奖
在下午的创投对接大会上,包括金融、IT互联网、高新技术等产业的150匹“黑马”和知名投资机构进行深入对接。石总在对接会上做了重要的演讲——《移动互联网的微时代》,从移动互联网背景、天搜是一家什么样的公司、移动互联网及移动电子商务特色、天搜助力中小企业移动电子商务经典案例,08年至今公司盈收状况等方面展现了一个历经转型后的天搜,随后的互动交流环节中,坤元创投等风投机构纷纷与石总交流,探讨合作方向。
创投对接大会上,石总做《移动互联网的微时代》专题报告
自由交流环节,风投机构纷纷与石总交换名片
移动互联网产业,是当今高速成长的一个产业,正如清科集团董事长倪正东在大会上所说:移动互联网这个行业是发展的行业,欣欣向荣的行业。我们坚信天搜能够在充满机遇的移动互联网领域,不断成长、不断自主创新,以高速增长的业绩回报社会、回报客户、回报投资人。
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从事第一年销售工作的销售人员,有80%的失败是来自于对“消费群体”的定位和对潜在客户的搜索不到位。对客户的定位不准确,目标消费群体不明确,成功机会就很小。也就是常说的“选择不对,努力白费”。我们要找的不仅仅是客户名单、联系方式、家庭地址等这些简单的客户信息,更多的是搜索到合格的潜在客户。
& 一、业务员的基本要求
& 找客户前,你首先要做的工作就是要熟悉自己推销的产品,尽可能多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。你要了解的内容:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。掌握了这些你才能有信心去寻找潜在的客户。
& 二、寻找潜在客户的方法:
& 1、网络寻找法
& 对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。
& 找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表。还有在一些专业网和行业协会网站上有很多相关链接比如希年华企业名录,做数据营销服务很专业,这些都很有帮助。
& 找目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY);这也很多啊,然后好好利用它们。
& 找大型的公司数据库诸如希年华网等等;
& 查找展会商的网站;
& 2、广告寻找法
& 这种方法的基本步骤是:(1)向目标顾客群发送广告;(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。
& 3、介绍寻找法
& 业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。
& 4、资料查阅寻找法
& 通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪等.
& 业务员经常利用的资料有:有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等。
& 5、委托助手寻找法
& 业务员在自己的业务地区或者客户群中,通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息,了解有关客户和市场、地区的情报资料等等,
& 6、客户资料整理法
& 客户资料管理,其重要性十分突出,现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等,他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,这些资料积累到一定的程度,就是一笔财富,
& 7、交易会寻找法
& 国际国内每年都有不少交易会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,充分利用交易会寻找客户、联络感情、沟通了解。
& 8、咨询寻找法
& 一些组织,特别是行业组织、技术服务组织、咨询单位等,他们手中往往集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息,通过咨询的方式寻找。
&9、企业各类活动寻找法
& 企业通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等,一般都会直接接触客户,这个过程中对客户的观察、了解、深入的沟通都非常有力,也是一个寻找客户的好方法。
& 三、确定合格的潜在客户
& 客户找到后,要筛选合格的潜在客户。合格的潜在客户必须具备三个方面的条件:一是购买力;二是决定权;三是有需求。这三个要素缺一不可,只有当客户同时具备这三个方面的条件,才是我们的合格的潜在的用户。我们才能进行销售四步的工作,即:建立信任;展示产品;巧解异议;促成销售。
& 对消费群体的准确定位,寻找合格的潜在客户是一种事半功倍的途径,也是产品销售的前提。
&& 常用的方法:
& 一是引路人;寻找一些具有一定影响力且声誉良好的人;对我们所销售产品比较认同的人;有着广泛人脉关系的人,请这些人作为引路人,将会起到事半功倍的效果。
&&二是客户推荐。抓住一些重点客户,让客户推荐客户。这样把客户做成朋友,真正的实现感情的交流,信息的传递。这样的话,我们的销售目标明确,能使我们少走弯路或不走弯路。
& 总之,信息量越大,对销售工作帮助越大。我们不仅仅要找出合格的潜在的客户,而且要围绕这个客户展开一系列的背景调查,平时要拓宽自已的社交面,以便为自已建立一个广泛的信息渠道,不断去分析自已的方法,不断改善方法。
最后业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开工作。
(转自:) 权限:公开&&&来自:labs
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网络营销:寻找潜在客户的方法分析
来源:考试大&&&【考试大:中国教育考试第一门户】&&&日
  1、主页的建立:
  我们首先要的工作就是建立一个自已的公司主页,把我们的企业特色及最新的公司动态展现给客户。
  包括联系电话、传真、手机号码,主要负责人等都要加以注明,这样客户如有需要时可以在第一时间联系到我们,产品科目最好是每一种产品都配有相关的图片展示,图片一定要清晰,然后再加以详细的介绍说明----包括规格,编号,产品标准,越详细越好,对于价格比较有浮动性的,可以不明码标价,否则我建议你连价格也标上,当然是市场价格,对于代理商要给予一定的回旋余地。
  在产品的展示上可以找几个比较有经验的网络高手帮忙把我们的公司主页通过不同侧面的图片展示。能代表企业形象的画面等淋漓尽致地呈现出来。给客户以强有力的视觉冲击感以增强客户浏览我们网页的第一印象。
  为了提高网络营销技巧,对我们的产品知识要有更进一步的了解。比如:产品的使用期限,保修期限,使用中的注意事项,技术优势,生产能力,售后服务等等,这些都是消费者非常关心的问题,也是业务员很容易忽视的关键问题所在,对我们产品的一些细小问题也要对答如流,特别是刚刚接触公司产品的新业务员一定要先把自已的产品摸熟。摸透。要尽量多得去掌握产品的一些知识。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的从而失去成交的机会。
  对于新业务员来说要做的除了每天重发信息,提高活跃度,想方设法使自已的排名靠前之外,要尽快的了解和掌握本公司的一些产品知识和企业文化知识,可以找公司的前辈及熟悉本公司产品的相关业务人员虚心请教一下以备应急之用。这对于我们业务员或实施网络营销的专业人员来说起着关键性的作用。因为,随着时代的发展网络生意对于一个普通人来说也不再陌生,网络营销对于很大一部分群体来说都是一个赚钱赢利的大市场不单指生产厂家,有很大一部分消费者---包括刚刚毕业的大学生。失业者。兼职人员等等也正想利用网络营销好好白手赚一把,所以各种各样的网络消费也随之而生,相信大家都了解,现在的企业无一例外的都具备自己的企业文化,实践证明,文化也能创造价值、创造效益,我们要把企业的产品优势以最大的亮点展示出来,提供更多的增值服务,从而使消费更具吸引力,使我们的网络销售更能锦上添花。
  2、有效的沟通:
  接下来的工作就是如何寻找我们的潜在客户,有很多朋友都有很困惑自已做的网页很漂亮怎么没有几个客户找上门的?
  我们的网络主页是我们找客户的前堤也就是为了增加客户对我们产品了解的第一印象,并不是我们把主页做好了一切就万事大吉了,客户是找来的而不是等来的,“守株待兔”碰巧撞上的毕竟还是少数,要想更多更快的找到我们的目标客户就要主动出击,可以利用贸易通主动寻找客户交流,也可以利用电子邮件与留言与客户沟通,必要时也可以做电话跟踪,不过,沟通的目的在于传递信息----那就是推销我们的产品,拓展我们的销售渠道,那么怎么样的交流才能更有效的传递我们的信息实现我们的合作目的呢?
  首先要找到相应的客户才能与其沟通,就拿我们来说吧,我们是生产塑料板材的厂家,所用原料是属于化工行业的,你不要看到我是用化工原料的就开口象我推销你的产品,因为我们只用其中的几种而已,并不是所有的化工原料我们都能用的上,换位思考如果有人喋喋不休的向你推销对你来说根本用不上的产品你会烦吗?你会理他吗?这就是有的朋友常说的给客户留言了或者与客户交流他们不理你也不回话的原因所在。所以找对相应的客户交流很重要,你的专业知识和对自已产品的了解度的多少这种时候就显得尤其重要,做为一个业务员不能很好的掌握这一点那就需要及时“补课”了。
  找对了相应的客户还要掌握一定的沟通技巧,因为客户能否愿意听我们说下去是交流的关键,要想在短暂的交流之交中,让顾客对你有深刻的印象,必须制造令顾客陶醉的方法和艺术。
  对于“礼貌先行”而言,是交朋结友的先锋,有句古话叫做:要想得到别人的尊敬,首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬别人,您才能得到别人的尊敬,也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会,也是他人以礼相待的基础。我们在与客户交流时要学会多问征求性的话语,如:“好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气,要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人,这样他们才会愿意与您交往,乐意合作。你如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你自己对产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达自已的产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。有经验的销售人员会掌握一些幽默的语句让客户在听你介绍产品的同时既调节了氛围,加深了客户对你的印象,同时也增加了客户的信任度。因为与客户在网络上的沟通不同于现实的实际接触,掌握一定的语句技巧与用词可以让客户感到亲切友好的同时拉近我们与客户之间的距离。这就是与客户交流的第一印象,记住做好这第一次的沟通很重要。我们要做到找准对象。切入主题。坦诚相待。目的明确。命中要害才能达到交流的目的。
  在对客户介绍产品时切岂海阔天空的夸大其词,要知道你所销售的产品还有很多同行也在生产,客户或经销商对你的产品并不陌生,你所推销的对象也许正是你们产品销售行业中的“经销老手”你的漫无边际的推销只会引起他的反感,我们要针对自已产品的优势与弱点事实求是的说明,我们始终要把握一个原则,我们不是来给顾客传授知识和说教的,而是为其提供服务和帮助的,是为客户解决问题和困难的。因此,我们必须让客户真正地感觉到我们是在为他服务,而不是从他口袋里掏钱,这样才会降低客户对你的心理防线,并潜意识地接受你。因为在营销实践中,顾客最反感与耽误时间而又对其没有帮助的人员交往。只有推销人员表现出极强的专业性和极高的热忱心,才能让客户愿意与你交往,对你产生兴趣,慢慢地从心里上接受你,认可你,默默地依附于你,放弃自己的心理防线,使你第一步目标基本得以实现。
  3、货款的结算方法:
  很多的厂家为了争夺客户除了大打价格战以外,还采取了多种多样的促销手段,比如:让客户试用,给经销商或代理商铺货等等,这无疑给一些假经销商或“无效客户”提供了拖欠货款的机会,往往会给企业造成巨大的经济损失。
  在产品营销过程中确保一定比率的铺货率,无疑会增加产品的销售机会,为销量提升打好基础;但是,如果铺货面过广,过多地覆盖了一些无规模无实力无信誉的“无效”客户,不但不会扩大销量,相反还会增加货款催收的难度,应收账款的风险也会同时增加。因此,无论是从提升销量还是从应收账款管理的角度来讲,都没有必要对目标市场内的每一家客户进行铺货。所以,为了加强货款的回收力度,在与客户合作之初我们就应该实施一些有效的预防措施,比如:合作之前要先签订具有法律效力的文书------《购销协议》、《买卖合同》并加盖印章,详细地对货款结算作出规定和说明如:1。供货价格(也就是结算价格)是多少;2。结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁,结款方式要注明是现款现货、送二结一,还是固定的周期性结款(如每个月结一次等);如果是“一锤子买卖”,则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样,会让后期货款催收工作的开展变得有据可依。
  做业务的最高境界是与客户成为知心朋友,这可是无论网络营销还是市场营销都行之有效的最好方法,切记要想让客户不忘记我们,我们就要时时刻刻要想着他们,常走动。常交流才能增进友情,生意场上要想保持长期的合作关系,没有感情做基础的合作随时都会出现“危机”,留住了客户的心就留住了客户的人,与客户一次。两次的合作我们可以看成是运气与缘分,能长久的合作那就是艺术,研究客户。满足于客户的需求及周到的服务才能与客户达成双赢的共识,只有这样我们的营销目的才能“水到渠成”这就是先做朋友后做生意的道理。商机无时不在,机会处处都有,抓住了机会就抓住了赚钱的运脉。没有人与钱过不去,心动不如行动,现在就开始策划你的营销方案吧,还是那句老话:商机是找来的而不是等来的,能否把握机遇更好的利用阿里提供的交易平台赢取最大的利润就看你的操作方法了。
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