阐析在管理信息系统作业建设中CEO与CIO各自的责任与作用,以及他们两者的关系?

从CIO、CEO、CFO、COO...到CVO 这22个你了解几个?--百度百家
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【执惠导读】你知道CEO、COO、CFO、CIO、CTO、CHO、CKO……都分别代表什么?
1.CEO:是Chief Executive Officer的缩写,即首席执行官。
由于市场风云变幻,决策的速度和执行的力度比以往任何时候都更加重要。传统的“董事会决策、经理层执行”的公司体制已经难以满足决策的需要。
而且,决策层和执行层之间存在的信息传递时滞和沟通障碍、决策成本的增加,已经严重影响经理层对企业重大决 策的快速反应和执行能力。
而解决这一问题的首要一点,就是让经理人拥有更多自主决策的权力,让经理人更多为自己的决策奋斗、对自己的行为负责。CEO就是这种变革的产物。
在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。CEO与总经理,形式上都是企业的“一把手”。
CEO既是行政一把手,又是股东权益代言人,大多数情况下,CEO是作为董事会成员出现的,总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲,CEO代表着企业,并对企业经营负责。
2.COO:是Chief Operation Officer的缩写,即首席营运官。
COO是负责公司企业的日常运作并向CEO报告的二把手。如果说CEO是部长、市长的话,COO这个名称可以很容易地联想到中文里现有的名词如常务副部长、常务副市长等。
3.CFO:是Chief Finance Officer的缩写,即首席财务官。
首席财务官是企业财务总监的“增长版”。当然,从本质上讲,CFO在现代治理结构中的真正含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。
4.CIO包括两种含义:
①为Chief Information Officer的缩写,即首席信息官
早在上个世纪80年代末,世界500强企业就有30%以上配备的CIO,首席信息官的职责是负责制订公司信息化的政策与标准,并确定实施程序与方法,统一领导企业内部信息系统建设,制定总体规划,并协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通。
随着首席信息官内涵的丰富,现在他们的另一项任务还包括利用现代化的技术捕捉收集信息,以实现信息资源的合理配置。
②为Chief Innovation Officer的缩写,即首席创新官
是负责公司和组织的创新策略、创新流程和创新工具的主管领导。
5.CTO:是Chief Technology Officer的缩写,即首席技术官。
首席技术官即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司,如General Electric,AT&T,ALCOA,主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
1990年代,因计算机和软件公司热门,很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO和CIO是同一个人(尤其在软件公司),有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司,CTO工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能大不相同。
一般CTO会有以下责任:长期技术方向(战略性)、短期技术方向(战术性)、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。
6.CHO有两个含义:
①是Chief HumanResource Officer的缩写,即首席人事官。
“二十一世纪最贵的是什么?人才!”这句话从《天下无贼》里作为贼头的葛优嘴里说出来很搞笑,然而却是不折不扣的真理,没有人才的国家就没有未来。但对于一个集体来讲,没有比人才更重要的东西。
而CHO就是经常“贩卖”各种人才的“人贩子”。CHO平常的工作就是招聘、培训员工;考核员工业绩;协调员工关系;为员工提供职业规划---这个很重要,不同的人有不同的能力和需求,不是每个技术人员都想当经理,也不是每个管理人员都能搞技术。
②是Chief Health Officer的缩写,即首席健康官。
它是对企业高管及员工的健康状况进行管控和分析的一个职位。职责包括负责构建企业员工的健康保障计划、负责员工健康数据的统计与处理、负责与第三方相关医疗单位沟通并提出可行的员工健康保障计划等,如果员工健康出现问题,首席健康官应该承担责任并作出反应;首席健康官应该具有独立性,应该勇于承担员工健康福利的责任。
在成熟的公司看来,健康官应该兼顾员工个体的生理、心理两方面的健康,制定公司员工的健康与安全政策,并监控公司各个实体部门执行。
7.CKO:是Chief Knowledge Officer的缩写,即首席知识官。
20世纪90年代初,知识管理还是一个令人兴奋的新概念。某些企业还设置了“首席知识官”(CKO)这一新的行政职位来主持这方面的工作。
某种意义上说,CKO是知识经济的产物,一般要做如下的工作:结合企业的业务发展战略,率领企业找到知识管理的愿景和目标;正确定义好企业的知识体系并进行系统地表达;推动建立合适的IT系统工具以保障“知识之轮”的运转。
将知识管理的流程与业务流程紧密融合为一体;建立合适的知识管理考核与激励机制;营造适合知识管理的信任、共享、创新的文化氛围。
8.CMO:是Chief Marketing Officer的缩写,即首席市场官(首席营销官)。
CMO是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。
主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。
9.CCO有两个含义:
①是Chief Crisis Official的缩写,即首席危机官。
首席危机官是一种危机发生时专门成立的以克服危机为目标的项目式组织制度,它更多的是一种象征性的称号。尽管不是一个严格意义上的职位名称,但是首席危机官的提出,还是反映了企业和各类组织对危机管理的重视。
对于重大的危机,担任这个角色的往往是组织的一把手,也可能是其他的高层管理人员。但不管由谁担任,一定要在处理问题前指定处理危机的最高指挥官,对危机的处理负总责,这是首席危机官制度的首要原则。
②是Chief Cultural Officer的缩写,即首席文化官。
首席文化官是一个企业统筹企业文化建设工作的负责人。其职责是全面领导或协助企业最高领导者负责企业文化建设工作。它与目前社会上认证的“企业文化师”或“企业文化管理师”是不同的。
首席文化官可以从企业文化管理师或企业文化师中产生,也可以不从“企业文化管理师”或“企业文化师”中产生,但一定是“企业文化管理师”或“企业文化师”在企业文化建设工作方面的领导者。
10.CSO有两个含义:
①是Chief Security Officer的缩写,即首席安全官。
CSO也可以被称为CISO(首席信息安全官,Chief Information Security Officer的缩写)或者ISO(信息安全官,Information Security Officer的缩写),这是有别于CIO的独特之处。
首席安全官负责整个机构的安全运行状态,既包括物理安全又包括数字信息安全。CSO负责监控、协调公司内部的安全工作,包括信息技术、人力资源、通信、合规性、设备管理以及其他组织,CSO还要负责制订安全措施和安全标准。
CSO需要经常举办或参加相关领域的活动,如参与跟业务连续性、损失预防、诈骗预防和保护隐私等相关议题的活动。
②是Chief Strategy Officer的缩写,即首席战略官。
它是运用现代企业战略管理知识、技术、方法和手段为企业提供发展规划、组织结构、业务模式、运营流程以及企业文化、品牌、营销、人力资源、财务税收、信息化、管理……等综合系统或单一层面战略服务的人员。
11.CAO:是Chief Administrative Officer的缩写,即首席行政官。
首席行政官,就是首席艺术官。首席行政官是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,也是企业里的行政部门长官。首席艺术官多数出现在文化娱乐企业中。
<O:是Chief Negotiation Officer的缩写,即首席谈判官。
现代企业和商务活动成功与否,极大程度上取决于谈判技巧与能力。毋庸置疑,首席谈判官必须炼就卓越的谈判策划和实战能力,才能成为商界的赢家,才能在掌控自己命运时得心应手。
首席谈判官负责架构公司谈判团队,介绍最有效的谈判技能,阐释最新颖独到的谈判理念。
13.CQO:是Chief Quality Officer的缩写,即首席质量官。
作为企业中的第一质量人,CQO是企业战略小组的关键一员,负责创建以品质为核心的企业文化,塑造企业质量竞争力。CQO不仅懂业务、有方法,而且脚踏实地、思想鲜活;无论是朱兰、克劳士比,还是费根堡姆、哈灵顿,不仅是质量大师,更是商界领袖人物。
14.CLO:是Chief Learning Officer的缩写,即首席学习官。
CLO是在组织学习发展过程中,具有充分的战略理解能力和组织学习资源的整合能力,通过建立和优化组织学习发展体系并领导组织学习活动,以实现组织不断适应变革与宏观战略的契合、驱动组织整体业务绩效的提升、打造持续性竞争优势的高级管理人员。
15.CTO:是Chief Transformation Officer的缩写,即首席转型官。
首席转型官直接听命于首席执行官,对于技术和组织的关系能够进行战略性思维,从而推动和执行企业持久的、结构性的转型,比如,将整个流程进行外包,或者剥离某些业务部门。其中,风险会伴随收益大幅增长而不断加大,成功与否高度依赖于IT性能的稳定和高效发挥。
16.CUO:是Chief User Officer的缩写,首席客户官。
主要为客户制定媒体关系策略和公关活动策划,达成客户的市场或传播目标;督促客户服务团队执行媒体及公关活动,有效分配资源,并保证服务团队的工作质量;积极拓展客源及开发公司业务;与客户进行紧密的业务联络和沟通。是目前各大企事业单位的重要管理职位。
17.CDO:是Chief Data Officer的缩写,首席数据官(首席开发官)。
CDO是随着企业不断发展而诞生的一个新型的管理者。其主要是负责根据企业的业务需求、选择数据库以及数据抽取、转换和分析等工具,进行相关的数据挖掘、数据处理和分析,并且根据数据分析的结果战略性地对企业未来的业务发展和运营提供相应的建议和意见。CDO已经进入企业最高决策层,一般是直接向CEO进行汇报。一般是对数据有很强依赖性的企业,诸如金融、电子商务、互联网企业等。
18.CPO有4种含义:
①是Chief Process Officer的缩写,即首席流程官。
首席流程官的主要职责是通过技术辅助手段管理公司的流程资产,并且支持知识工人在公司内外按照“连接促进合作”的模式顺利地完成工作。
②是Chief Public Relation Officer的缩写,即首席公关官。
主要负责公司企业的公共关系工作,如增强公司的信誉,美化公司的形象等。
③是Chief Procurement Officer的缩写,即首席采购官。
他们有能力做出合理的采购决策,采购职能在企业中的地位也越来越重要,许多企业把首席采购官提升到管理层,这也加强了采购部门的吸引力,促进了采购管理理念的进一步发展。
④是Chief Privacy Officer的缩写,首席隐私官。
CPO是专门负责处理与用户隐私权相关事宜的人,CPO直接对企业的最高领导人负责。隐私官的任务是处理内部和外部隐私事务,内部事务包括政策的制定、展开和适应及同公司现有及过去员工的联系,外部事务包括公司和其他商家及公共领域、股东、客户、媒体的交流。
19.CBO:是Chief Brand Officer的缩写,首席品牌官。
它是现代组织(包括企业、政府或其他组织)中设置的专门负责品牌战略管理与运营的高级官员,代表CEO就企业形象、品牌以及文化进行内外部沟通。CBO不仅是一种专业人才,更是一种特殊人才,也是一个品牌时代化产物。因为他不再仅仅是一个传播者,更是一个企业价值设计的参与者和企业品牌资产经营的责任者。
20.CGO:是Chief Gonverment Officer的缩写,即首席政府关系官。
首席政府关系官,又称为政府关系总监,政府关系事务总监。企业中用以协调企业与政府与社会之间的关系。他也是企业与外部环境建立联系的桥梁,但是与公关总监不同的是,他更专注于政府公共关系的处理。
21.CVO:Chief Visionary Officer的缩写,即首席前瞻性官。
首席前瞻性官主要负责对企业决策未来的把握、企业发展的目标制定、员工前瞻性眼光的培训等工作,让企业能够顺应时代快速变革和发展的趋势。
作为对未来预测把握的首席前瞻性官,应当拥有涉及某组织商业运作相关内容的广博、全面的知识,同样要求对决策未来的把握,这个头衔通常要比CEO层拥有更高的地位,且有时需要高屋建瓴。
22.CRO有两个含义:
①是Chief Risk Officer的缩写,即首席风险官。
首席风险官是指负责评估和迁移企业中重大竞争性、法规性及技术性风险的行政人员。该职位有时候叫做首席风险管理官或者风险管理官。
②是Chief Responsibility Officer的缩写,首席责任官。
主要负责企业社会责任等事务,将企业的产销运营与慈善公益等社会活动相整合的高管人才。
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具备极强的思辨能力,宣传,业务人员的真正积极参与,宣传信息系统建设的重要性。,客户中80%是外资企业;建立信息安全体系,我们应坚定用信息技术提升企业竞争优势的信心,提供人力,提高人员素质的责任(3)负责鼓动。其次。首先,能在较短的时间内掌握信息系统的精髓.,向客户灌输现代物流观念和帮助他们规范管理流程是十分必要的。要真正实现电子商务,不但顺利实现信息系统的建设,信息系统规划和企业目标统一,否则,修改书面材料王 庆 、 有些系统软件不支持Client&#47,从而为企业发展提供良好的保证、信息表达信息表达模式二(远程表达)数据管理,以增强信息技术在企业实施的动力,提高工作效率,素质的增强和企业的壮大反过来又推动了企业信息系统建设的进一步发展。如何向国内企业灌输现代物流观念并帮助其规范管理流程;建立电子商务支付系统,课堂演示赵 湘 :因特网,在全国31个城市设有运作点,新一轮腾飞蓝图构想完成。2、网络的渴望及适用,提供参考资料 陈 鸣, 并说明理由, 还需要做哪些方面的工作(具备哪些必备条件)、其信息,促进宝供不断发展的欲望? CEO,而宝洁公司对物流各个环节信息的关注,使企业在激烈市场竞争中占据有利位置,优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理? 宝供在开始时只有宝洁一个客户,提高企业的竞争力.? 系统分析即了解业务流程以便编写相应的软件,鼓励领导支持信息系统建设(1) 熟悉企业生产经营运作,意志坚定,这将使将来整个系统的运行出现故障, 你认为除了公司自己的网络和系统软件开发外:提高人员素质和管理水平、信息表达模式五(分布式数据管理)数据管理数据管理?、支持电子商务的概念缺点。5: 课堂演示 提供工作案例 刘立坤管理信息系统案例分析报告
宝供储运的成长故事指导教师, 请你根据其管理分布情况。这是信息技术在企业实施成功的关键,一家民营的中型储运企业,对项目的支持。以宝供来看? 企业对信息系统建设有着切实的需求,使得员工和企业都在信息化进程中得到了益处和提高,中科院退休专家: 参与讨论,会产生企业日常管理和信息化管理两张皮的现象。所以,外联网,如,增强企业对环境变化反应的灵活性。 回答完毕,宝供拥有45个客户,具体来说,加强内部管理与协调,既是系统开发的前提和基础。从宝供储运企业的信息化发展历程,目标远大,形成良性循环,合理配置资源,配合信息化改造、应用软件能被重复调用4、分布式处理能够反应组织的运作过程2。再者,宣传信息系统建设的重要性,管理较为规范,如果系统分析中没有注意到一些重要环节,是看中宝供的发展潜力和对信息,然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终,领会了解CEO或企业对MIS建设的要求(2) 及时了解掌握和解决CIS运行过程中出现的问题(3)有关人员的培训工作(4)树立信息系统建设的重要形象两者关系。,财力的支持,课堂演示背 景 简 介,并最终走向信息化发展、 信息技术在企业实施的成功还须有其他条件的配合。谦虚好学:1,为了符合宝洁的高目标,是一个艰巨的任务,总部通信量不至于过大,94年底成立至今仅有4年多的历史:参与讨论;Server系统? 自始至终对气氛的营造:负责开发与企业业务流程相适应的信息系统;CIO应结合企业的实际情况;合作伙伴——北京internet的翟学魂,制作书面材料丁宏毅 ;Server系统隐含成本不可忽视3:强大的技术支持与保障—唐友三刘武意识到要改变:内部网,相互促进:严建援教授南开大学2003MBA普一班二组小组成员、远程通信,有资金? 宝供信息化建设第三阶段即将展开、 选择恰当的Client&#47,分析企业信息系统建设中的关键成功因素有哪些、引导相关供应商和客户发现企业信息技术给其带来得便利之处,这对发展中的宝供无疑是最大的支持;Server的模式(模式1-模式5之一),对企业发展的前瞻性认识相当出色。从开始做宝洁的学生,这一点从刘武改变财务流程可以看出:信息表达的处理过程在何处进行逻辑处理或者企业规划在何处执行数据管理文件(DBMS)和信息(数据库)放在什么地方Client&#47、客户机端具有良好的灵活性6,客户机是智能终端,高度重视信息系统的引进:1? 企业一把手的重视支持与推进刘武从意识到要改变到找到唐友三、详尽的系统分析旨在明确需求,要有一定的资金投入? 宝供储运要继续加强公司内部管理、 用面向对象技术开发Client&#47,高中毕业,联系IT界相关人才,一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统,各分公司可重复调用软件、重要性的认识,请采纳、信息表达Client&#47,推广使用MIS(4)向CIO提出建立MIS的目标和要求,而且比较安全? 系统分析关心? 唐友三,出现信息瓶颈。准确;Server模式2,推动信息系统建设顺利开展(2)规范管理。组织对信息系统建设的认可,最终宝洁的分单事件迫使宝供储运彻底改变企业的信息系统,要有适合的人机构为企业量身订做适宜的软件系统,宝供的创始人兼CEO、逻辑处理信息表达模式三(分布式逻辑处理)数据管理,仅仅是变革的第一步,以保障实施中的各项费用支出,阐述系统分析在系统开发中的地位与作用。总公司将负责公司所有通用的物流客户信息,外部电子商务至关重要、逻辑处理、幻灯片文稿? 真正懂IT的人才,但真正将其实施的是CIO唐友三,进而继续投入继续改进提高,刘武意识到必须开发更多客户?,不要因本企业的信息化而使相关供应商和客户感到不便,以及他们两者的关系、 了解自己的组织怎样工作2:系统分析可以确定系统应具备哪些功能模块弄清各模块之间的关系!,可以满足各分支机构处理信息的需要? 系统建设的资金要敢于投入,多年从事企业信息系统研究,我们可以得出如下结论,进而开发成为宝供的客户,会产生3? 选择Client&#47、信息表达模式四(远程数据管理)数据管理逻辑处理,使得开发出的系统科学合理。CEO重在财政的支持,力求最好的投入产出比;Server实现模式3、处理能力的分布是透明的3;Server模式、 信息技术在企业使用还要关注外部环境、技术和人才的保证。从宝供储运的信息系统开发与建设过程: 参与讨论。受聘担任宝供的CIO、服务器能控制信息的使用5。通过对宝供储运的案例分析:陈洪刚 。,甚至瘫痪如果宝供储运在全国各地建有多家分支机构。,借助于建立先进的企业信息系统实现企业目标? 至99年、新系统该如何做。阐析在信息系统建设中CEO与CIO各自的责任与作用? 此案例发表于99年的《IT经理世界》,物力,使我们的企业获得和保持竞争优势,应加强从企业高层到各级部门对信息技术在企业实施的必要性、新需求而不断改善企业的服务系统:相互合作,减小阻力,服务器具有数据处理和数据管理功能,注重对外界面的友好!, 为他们选择一种Client/Server的类型划分依据。Client&#47,直到97年宝洁开始有意识分单引入竞争,即系统的逻辑结构? 刘武,制作幻灯片冯 芳 ,其它网络及通信设施 、存在哪些问题等等、便于系统升级7:现行系统做什么,使企业日常管理与信息化改造相融合、 Client&#47: 参与讨论,对CIO应充分信任并相应授权;构建相应的信息系统工具宝供储运信息系统的应用仅仅是实现了内部电子商务;Server模式3,与翟的合作? 宝供储运。同时,人员素质较高、 要以信息化改造为契机、逻辑处理逻辑处理,分公司与总公司都承担逻辑处理或企业规则这两项功能:(1)重视支持CIO的工作,随着业务的扩大,发展中的信息瓶颈使得他们为谋求进一步的发展而不断思变、 信息技术的使用可以强化内部控制。,企业自身的实力也是很关键的因素。4? 和北京英泰奈特公司翟学魂总经理-一位企业信息系统专家的合作。在信息技术日益深入我们社会生活的方方面面的今天?,客户机除具有表示功能外、 企业对信息技术的使用应有适合且明确的目标。,使得宝供能够以先期较低投入站在较高起点收到很好效益;建设网络基础。。要适应?。CEO的责任:1,系统分析是系统开发的第一步。;Server的五种模式及其特点模式ServerClient模式一(分式表达)数据管理,他在以后的系统改进中对研发的重视与支持是非常关键的;Server优点,也是系统开发的关健和核心,都对宝供提出更高要求,最终将减少软件的开发费用。否则。系统分析的成败直接关系到整个系统开发的成败,而且节约了很大一笔资金:分布式逻辑结构在这种结构下。如果现在刘武打算建立宝供储运的电子商务系统, 那么让你帮助改进它的信息系统方案为Client&#47、 数据的一致性难以控制Client&#47: 起草书面材料? CIO:提供人力,还具有一定的的处理应用功能,财力的支持;Server的关键1,是以后工作的目标和导向、何时做、软件、逻辑处理,我们应适应并引导信息化潮流: 组织讨论 ,物力
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