品管部主管跟我学(全集)_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
品管部主管跟我学(全集)
||文档简介
总评分4.3|
浏览量30017
&&品​管​部​主​管​跟​我​学​(​全​集​)
大小：5.41MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢我刚开的一个企业应该怎么管理注意些什么？_百度知道
我刚开的一个企业应该怎么管理注意些什么？
中小企业在开办之初最重要的便是管理设计，而管理设计要解决的问题就是：
1、 制定企业的长远发展目标，即企业要做什么？
因为如果没有一个长远的发展目标，企业的经营就没有一个明确的发展方向，投资重点，组织结构、管理方法便无法确立，只能是走一步，看一步，导致投资分散，组织结构和管理方法无法适应经营要求。
2、依据企业的长远发展目标，规划指定符合企业发展目标的管理结构，管理方法。即企业要怎么做。
好的组织结构会促进工作的完成，每个人的责、权、利明确，各部门的衔接恰到好处，以最有限的人力资源满足企业经营发展的需要。
我以为，小型企业的组织结构既要满足企业生产经营的需要，又尽量要以精简的机构进行运作，以减少管理成本。
目前，小型企业的运作主要体现在人、机、料、法、售五个方面：
人：即指人力资源，人才的培养，劳资等。相对应地应该建立人力资源部门。
机：指设备、厂房等。
料：即指原料、资金等。对应建立财务部门。
法：指生产技术、工艺、产品研发等。对应建立生产部门。
售：指市场销售、开发、维护、售后服务等。对应建立市场部门。
同时，要注重企业决策层的建设，明确决策层的职权范围，避免多头管理的发生。
小型企业有此组织结构，我认为足可以满足经营需求了。
而管理方法的制订则要遵循：为长远发展服务，围绕市场实施，以人为本，以文化管理的原则。注重全员参与，共同发展的思路，这样才可以激发员工的精神，达到管理的目的。
在实践中管理教育与管理实施其实是同步进行的，在企业中，要持续不间断地进行管理教育，在日常工作中即有目的，有计划的向所有员工灌输企业的发展目标，企业的管理制度以及企业文化。这样长久下来，潜移默化，企业的管理思想，规章制度就会在员工的头脑中生根发芽。达到了我自我教育目的。
而且在管理实施中，我们要注意：
一个是要持久，要持之以恒，管理与考核并举，奖惩激励制度要完善。
一个是要严格制度管理
因为在企业管理的过程中，制度管理是一个极为重要的手段。在实际工作中，管理实施的过程是最为容易走入偏差的。稍有不慎，执行管理的人员就会在执法的尺度上出现把握不准的情况
在工作中我们常常会遇到有人违反了规章制度，但由于事情不大，或碍于面子。或提醒或教育，却不按照规章制度进行处理。久而久之，制度慢慢地变成了形式化的废纸。到这个时候，当你明白过来,已于事无补。
所以我们在制度管理中，提倡制度管理的火炭效应，以达到防患于未然的作用。
对违反规章制度的人进行惩罚，必须照章办事，该罚一定罚，该怎么罚即怎么罚。来不得半点仁慈和宽容。
火炭效应的启示在于：当你在工作中违反了规章制度，就象你去碰触一块烧红的火炭，你就会受到烫的惩罚。
这种惩罚的特性在于：
1、即时性：当你碰到火炭时，立刻会被烫，没有丝毫的预先提示，你马上会有烫疼的感受。
2、警示性：火炭是明摆在那里的，而且是火红的，谁都知道碰它会被烧伤。
3、平等性：火炭是很烫的，它不分贵贱亲疏，一律平等，谁碰烫谁，毫不留情。
4、 贯彻性：火炭烫人绝对说到做到决不含糊，不是吓唬人的。
当企业在制度管理的时候，如果能将这几条特性切实的融合到日常的管理行为当中，企业的制度才不会受到任何的质疑与挑战。
但我们说严格制度管理，并不是说，企业只是依靠严格的管理才可以达到目的，我们同样提倡温情管理，但我们所说的温情管理不是实施于制度管理中，而是制度管理的辅助手段。这就要就企业真正的为员工着想，急员工所急，为他们解决困扰他们的实际问题。就好象我们曾经学习过的一个寓言：太阳与北风。
太阳和北风打赌，看谁能最快地将路人的衣服脱掉。寒冷的北风使出最大的力气，向路人吹去，想将路人的衣服掀掉，没想到路人却将衣服越来越裹的更紧，北风无奈地败下阵来。轮到太阳登场，太阳把自己的温暖缓缓地洒向大地，温度不断上升，终于，路人耐不住炎热，脱下了自己的衣服。
所以我们说，单单依靠严格，还不能很好地解决问题，要以员工的满意度，认同感为基础，用太阳般的温暖做为辅助手段，制度管理才可以真正地落实到实处。慢慢地你的制度会贯彻到员工的头脑之中。增加员工的自我约束能力，达到自我管理的高度。
所以我们认为，中小企业只有将管理设计、管理教育、管理实施都依据自身的发展需要，扎扎实实地建立并落实下来，才可以使企业的生产经营依照自己设定的目标走下去，发展壮大。一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：
第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。
总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 二、聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。 三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 四、德才兼备，量才使用
“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 五、淡化权利，强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
其他类似问题
为您推荐：
要有一个较好的财务会计、擅于核算，能处处事事为企业精打细算。2、业务管理：根据企业的业务内容进行岗前培训、人事管理。建立良好的销售网络。4：及时把握市场的动态，并在自己的经验实践中不断地加以完善，做出适销对路的产品，在此基础上先做好以下管理，使大家都能胜任本职工作、财务管理、懂核算、多学同行的经验：1。3，懂管理。要选拔出可靠的中层管理人员刚开的企业首先要建立健全各项规章制度
今天的事，今天办能办的事，马上办困难的事，想法办重要的事，优先办限时的事，计时办琐碎的事，抽空办说过的事，记得办答应的事，坚决办所有的事，认真办
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁工业园发生山体滑坡，附近西气东输管道发生爆炸。
河水断流、田地被吞、房塌桥断。
声明：本文由入驻搜狐媒体平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　财务报表是反映企业运营状况、偿债能力、发展前景等的重要因素，一份高质量的财务报表不管是对企业自身还是投资者而言都是至关重要的。那么，怎样才能制作出高质量的财务报表呢？有哪些技巧呢？
　　第一，报表要平，这是最基础的
　　不平的报表最常见的表现就是利润表的期末未分配利润和资产表的期末未分配利润不一致，在制作报表的时候一定要注意这一点。
　　第二，报表要具有真实性
　　财务报表制作出来的目的就是为了反映企业的盈利状况，一味的粉过饰非，无异于自欺欺人。做平虽然很重要，但为了做平而做平，从而导致报表失真，这样的报表对于评估企业的经营状况的参考价值不大。
　　第三，报表不是给财务人自己看的，要简单明了，容易理解
　　制作出的财务报表往往要呈现给管理层，这就需要报表的易于理解性，太多专业术语和晦涩难懂的话能不用就不用。附注作为报表的补充，尤其应该注意这一点，好的附注对报表中重要项目10％以上变化的，都应该加以说明，对变化30％以上的不重要项目也要仔细说明。
　　现金流量表的抽丝剥茧
　　现金流量表反映了企业利润的真实性，其地位不言而喻。经营活动现金流量、投资活动现金流量和筹资活动现金流量是构成现金流量表的三大要素，从企业净利润与经营活动现金流量的差额中可以窥见企业的真实业绩来。
　　如何窥见企业的真实业绩？首先，要看一份现金流量表是否准确，只需要关注两个因素：投资活动现金流量和筹资流量现金流量，这两项和资产表的联系非常紧密，如果这两项对了，那么经营性现金流量净额就不会有大问题。
　　要使经营性现金流量不失真，也有两个需要关注的项目：支付的其他和收到的其他项目。这两项就是照妖镜，如果有大数字，多半是把编不平的差额挤到这儿来了，那么经营性现金流量的真实性就有待考量了。
　　职工薪酬的那些事儿
　　一个企业的工资水平往往是比较令人关注的，那么，如何从一份报表中计算出企业的平均工资水平呢？其实很简单，只需要把现金流量表中支付给职工以及为职工支付的现金发生额除以这个企业的人数就可以了。
　　说到职工薪酬不得不提的一件事就是，它也可能成为企业隐藏利润的手段。通过现金流量表的对比分析，如果支付的工资本年和上年的没多大变化，那么付职工薪酬也不应该有太大变化。如果异常，很可能企业在年终预提一些应付职工薪酬以隐藏利润。
　　想要了解更多的财会行业资料，最热门的会计动态，最新的考试信息，资讯，以及提供高品质题库、全种类视频教程等，就去！
　　可以关注微信公众号：无忧考吧（wyk8-）
欢迎举报抄袭、转载、暴力色情及含有欺诈和虚假信息的不良文章。
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
搜狐媒体平台官方账号
生活时尚&搭配博主 /生活时尚自媒体 /时尚类书籍作者
搜狐网教育频道官方账号
全球最大华文占星网站-专业研究星座命理及测算服务机构
无忧考吧始终贯彻并坚持“无忧考吧，您身边的考试专家！”的服...
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
baby14岁写真曝光
李冰冰向成龙撒娇争宠
李湘遭闺蜜曝光旧爱
美女模特教老板走秀
曝搬砖男神奇葩择偶观
柳岩被迫成赚钱工具
大屁小P虐心恋
匆匆那年大结局
乔杉遭粉丝骚扰
男闺蜜的尴尬初夜
客服热线：86-10-
客服邮箱：3055文化营销：如何才能把品牌做好_百度知道
3055文化营销：如何才能把品牌做好
提问者采纳
很多人认为品牌是很神秘、很神圣的，做品牌更是高不可攀、无处下手，果真如此吗？其实不然，做品牌也没什么了不起！ 对多数合法企业来说，从完整意义上看，企业的采购、生产、配送、销售等经营过程，都是在有意或无意地做品牌，只是有的企业做得好，有的企业做得差；只是有的企业知道自己在做品牌，有的企业不知道自己在做品牌；只是有的企业很擅长做品牌，有的企业不擅长做品牌，因此做品牌并不是那么神秘、神圣，做品牌就是企业的日常运营工作，以此观之，做品牌反而容易得多。 那么，怎么才能更好地做好品牌呢？ 有优秀的人才队伍 人才是做好品牌的根本，这似乎是老生常谈，但是现实中一些做品牌的企业确实因为缺少专业的人才，才使得企业的品牌之路走得比较艰难。这里的人才不仅是局限于营销.cn部门，而是整个企业各个部门都需要有优秀的人才，诸如行政系统、生产系统、营销系统、物流系统等，因为做好品牌是整个企业努力的结果。有优秀的人才队伍是企业做好的品牌的第一步。 有较高品质的产品 一个企业想做好品牌首先要生产出高品质的产品，何谓高品质的产品？就是产品最起码要高于国家标准、行业标准，符合消费者的消费需求，如果能获得相关国际产品质量的认证，那就更好了。要想生产出高品质的产品，企业需要有很高的质量意识和完善的质量管理制度，也需要有科学精确的检验、检测设备，以及质量管理人员和专业研发机构。另外一个企业如果有高品质的专利产品、独有产品，这将是企业做好品牌的独门秘籍，有不少企业就是靠这一招成功跻身大品牌的行列的。高品质的产品是企业做好品牌的立足之本。 有个性鲜明的VI 提及VI设计，说的直白一点就是做品牌要学会“包装”，包装不是造假，而是建立在高品质产品基础上的最佳视觉冲击力，以此引起消费者关注和购买兴趣，并准确与竞争品牌进行区隔。在对品牌进行VI设计之前，要给品牌定位，品牌定位就是要使产品品牌在消费者心目中占据一个有利的、独特的位置，获取一个无可替代的位置，充分占领消费者的心智，影响消费者购买决策，最终使该产品品牌成为消费者必选、首选品牌，这里主要是指品牌给目标消费群的一种认知，是消费者感受到的一种结果，比如品牌的档次、特征、差异、个性、价格、服务、代言人、目标人群等。VI设计要体现品牌定位，也要符合消费者的要求，VI设计主要包括企业名称、品牌名称、品牌标志、商标、包装品、标准字、标准色、企业造型、企业象征图案、产品品牌宣传册、企业宣传标语、广告、吉祥物、旗帜、招牌、标志服、橱窗、交通工具外观、建筑物外观、广告促销用品等较多具体内容，品牌的VI设计一定要吸引消费者眼球，一定要有个好记好听好说好看的品牌名称，一定要色彩鲜明，一定要有个性和差异，一定要符合消费者审美情趣，一定要与竞争品牌有明显区别，一定争取给消费者过目难忘的印象。品牌VI设计要有企业营销、企划、市场等相关专业部门完成，如果企业不具备VI设计能力，可以通过高水平的专业创意设计企业来完成VI设计。企业通过VI设计出一系列的品牌符号，以此使消费者有清晰的品牌识别，从而在消费者心目中建立起非常良好的品牌形象，引起消费者浓厚的购买兴趣。 有丰富的文化内涵 所谓文化内涵就是品牌理念（或品牌文化），也就是品牌向消费者表达的一种思想或者追求，是一种更高的精神境界，比如海尔提出的“真诚到永远”的品牌理念、迪斯尼“享受快乐生活”的品牌理念、蒙牛集团“只为品质生活”的品牌理念、康奈集团“创造我自己”的品牌理念、韩国LG集团“美好生活”的品牌理念 ，这些品牌理念都表达了品牌的思想和追求。品牌理念的提出使消费者消费品牌时，不仅是停留在产品的基本功能或基本服务上，而是有了更深层次的享受、满足、炫耀和追求，使消费者在心灵上产生共鸣，很好地影响和凝聚消费者，赢得消费者的消费认可度和忠诚度。要想提出好的品牌理念，企业必须做深入调查研究，必须洞察目标消费群体的思想、理想、追求，必须清楚目标消费群体的消费特征、生活方式、消费习惯等，品牌理念必须涵盖目标消费群体的绝大部分。企业只要推出了好的品牌理念，品牌便有了前进的生命力、动力和潜力，并使之成为品牌营销的号手和品牌长青的基石。 灵活运用营销策略
做品牌不要期望一招一式就会奏效，而是需要审时度势灵活运用各种营销策略，有时采用一种营销策略，有时需要多种营销策略的组合，这些营销策略包含：广告宣传、促销活动 、公关营销、选秀营销、体验营销、形象代言等，企业通过这些营销策略与消费者充分沟通，跟消费者亲密互动，逐步建立消费者对品牌的信任、支持、依赖、忠诚，提升品牌影响力，提高品牌产品的销售额。至于各种营销策略具体该怎么运用，这完全取决于市场、消费者、竞争品牌、企业自身的实际情况，无法一概而论。这里有两个误区，有些企业认为只要做做广告，或者搞搞促销，或者选个形象代言，就一定可以做好品牌了，这是不对的，这样做有可能做好品牌，但不是绝对能做好品牌，因为这只是做品牌的一部分而不是全部；有些企业看其他企业品牌做得比较好，就依葫芦画瓢，别人怎么做我就怎么做，这也是不对的，此一时彼一时，其他企业的成功经验未必适合本企业。做品牌也要用发展的眼光看问题，用创新思维来应对不停变化的市场，灵活运用最新的、传统的各种营销策略，切实把品牌做好。 站在高端引领潮流 做品牌就需要高瞻远瞩，无论产品、营销策略等各个方面，品牌企业都要走在前沿，不仅要引领产品、行业的发展（比如引进新产品、开发新产品、采用新标准、采用新技术、实施新工艺、引进新设备等）；还要引领营销、管理的发展（比如创新营销手段、使用营销新工具、学习前沿营销理论、使用新的管理方法、改革传统的管理手段等）；更要引领消费潮流（比如品牌企业要为消费者生产更好更时尚更实用的产品、要给予消费者更合适的产品价格、要为消费者提供更优质的服务、要为消费者提供的更多优惠等）。站在高端全面提高消费者的消费品质，这应该是企业做品牌对自己的要求，也是品牌企业对消费者的承诺，也是使竞争企业俯首称臣的法宝。企业做品牌就是必须对自己高要求，只有高要求才能在站在高端，只有站在高端才能引领潮流，引领潮流的品牌才能算得上真正的品牌。 优质服务诚实守信 做品牌，需要企业自始至终执行优质服务，这里的服务是指售前、售中和售后的全方位服务，这就需要建立优化的服务流程，还需要严格的服务管理制度，以及优秀的服务人员和规范的服务培训，这种服务要做到消费者心里，不只是停留在表面上、口号上、宣传上，而是时时刻刻落实到心坎上、行动上，服务应该提倡人性化，要考虑消费者的现实情况，不要把本品牌服务做好了，却给消费者带来了另外的麻烦，这种顾此失彼的服务还不如不做，要使消费者从内心里表达感谢、感激、感动，这才是真正的优质服务，良好的服务对企业树立品牌有至关重要的作用。诚实守信，对做品牌的企业来说，是最低级最基本的要求，企业必须不折不扣的做好，必须说到做到、言行一致、表里如一，其实消费者之所以认可、消费品牌产品，更重要的是对品牌企业整体品质的认可，诸如诚实守信可以算作企业的营销品质，买品牌产品对消费者来说就是买承诺、买放心、买保障，从这个方面看，一个企业要想做品牌就首先要过诚实守信这一关，只有这样才能符合消费者最基本的消费需求，才能对得起消费者的评价，才能对得起自己的良心，才能真正走上构建品牌的康庄大道！ 做品牌是打持久战 做品牌是一项系统工程，是长期而又艰巨的。做品牌，企业必须横下一条心，持之以恒，坚持到底才能胜利。是不是品牌，关键是看消费者是否消费该品牌产品，消费者是否长期消费该品牌产品，也就是看一个产品是否为品牌真正的决策权在消费者手里。而消费者从消费该产品开始到认可该品牌，这需要一个长期的、复杂的过程，在这个过程里消费者要经历选择、比较、判断、购买，到再选择、再比较、再判断、再购买，经历几个回合，消费者才能对一个产品产生相对完整准确的印象，如果这个印象美好而深刻，才能使消费者形成对该品牌产品的购买习惯，千千万万的消费者同样对该产品形成了消费习惯和消费依赖，这时该产品就成为所谓的品牌产品了，这个过程比较漫长，甚至比较曲折，如果企业没有耐心、恒心和毅力，是无法做好品牌的。急功近利、投机取巧、见异思迁是做不成品牌的，只有放眼长远、踏踏实实、持之以恒、长期拼搏、不屈不挠才有可能做好品牌。 珍惜维护创新品牌 做好品牌不易，守住品牌更不易。一个企业要想真正做好品牌，就必须懂得珍惜、维护、创新品牌。做品牌的过程里，企业也要一刻不停的去珍惜、维护、创新品牌，做品牌不珍惜、不维护，品牌就会荒废，原先做品牌巨大而艰辛的付出将会付之东流，也许做好品牌需要辛辛苦苦若干年，而品牌毁掉只是刹那之间，也许不经意之间品牌就会毁掉，因此做品牌的企业绝对不可掉以轻心。品牌不创新就会老化，就象人不穿跟随时代的衣服就会落伍一样，老化的品牌是没有竞争力的，老化的品牌消费者也会不肖一顾，老化的品牌是旦哗测狙爻缴诧斜超铆没有销售力的，老化的品牌出路就是慢慢走向死亡，这就要求企业对品牌要时刻创新，包括从产品、品质、功能、设计、包装、质量、理念等方面进行创新。企业只有时刻珍惜维护创新品牌，品牌才有蓬勃的生命力！ 理解尊重感恩回馈 在创建品牌的过程中，企业要学会理解消费者、尊重消费者、感恩消费者、回馈消费者。理解消费者就是要理解消费者的消费需求、消费观念等，尊重消费者就是要尊重消费者的消费习惯、消费行为等，感恩消费者就是对消费者心存感激之情，回馈消费者就是要给消费者“好处”，用实际行动来报答消费者。消费者的消费行为是缔造品牌的关键，消费者不消费、不捧场，品牌就无从谈起，因此企业要用谦卑的心态，与消费者真诚地谈心、交心，与消费者多互动、多沟通，认真听取每一位消费者的建议和意见，对于消费者的问题及时给与解决，从善待每一位消费者坐起，这些做品牌起码的要求。理解尊重感恩回馈＠丛锄公共关系网
其他类似问题
为您推荐：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁