第一篇:重庆物业论坛重庆物业交房流程
一、验房 业主凭身份证及商品房买卖合同在物管公司客户服务中心核实身份 后，即派出工作人员陪同客户去自己房屋进行预验。发现质量问题逐一 进行记录，由客户签字后交物业公司安排整改。物业公司将有专人负责 跟踪落实整改情况，在规定时间内完成整改。整改完成后物业公司将电 话通知业主，业主即可前来办理接房手续。如验房未发现质量问题，即 可立即办理正式接房手续。客户服务中心设在原销售部处。二、业主正式接房时所需带的文件及资料 接房时需要带上的各类文件资料有： 1）《商品房买卖合同》、《抵押贷款合同》原件； 2）业主身份证（需要合同上全部权利人的身份证）； 3）未满 16 岁的业主还应带上户口本原件及复印件； 4）接房时合同上的所有成年权利人都应到场，如其中有的权利人不能前 来接房，应提供委托书及委托人被委托人的身份证原件。5）如业主委托他人接房的，还需提供业主的委托书，委托人、被委托人 的身份证原件； 6）付款收据或发票； 7）业主及物业共同使用人一寸免冠照片各两张，供办理业主出入证使用。三、接房手续办理流程： 业主持上述证件到销售部核实身份，核实业主完清房款、税费情况。如 已缴付完清，由销售主管在相关凭据上签字。同时销售部开出大修基金 收取的金额，业主到财务部缴清大修基金。如未缴清房款及税费的业主， 即请到财务部缴清房款、税费及大修基金，完清费用后财务在相关凭据 上签字。缴清大修基金后的业主，请到销售部填写办理《房地产权证》的申请表， 并按表上的要求提供相关证件，开发商即可开始办理《房地产权证》。如业主不愿缴纳大修基金，可在开发商的免责声明上签字后办理接房手 续。业主凭销售部、财务部签字的相关凭据到物业公司客户服务中心，办理 接房手续，填写相关资料，领取钥匙，完成接房手续。
四、咨询电话 如业主对以上交接房流程还存有疑问，还可咨询物管公司客户服务中心。1、 首先必须明确一点，收不收房是业主的权利，权利可以放弃、延缓行使。交不交房是开发商的义务，义务必须按时履行 2、现场正常收房主要流程：出示业主证明（购房合同等）――查阅、收取交房 有关凭证――索取钥匙――检验房屋（包括小区规划）――签署《房屋 交接书》――走人。3、不是必须在《收房通知书》上签字。《收房通知书》是开发商为证明自己未 违约交房（虽然从道理上说是无法证明的，但是就有有关部门认可该证 明，所以业主不可不防。）而对业主的一个预先提示。重庆业主论坛重 庆搜房网看房Ж＼Щ Д 买房购房搜房Ω !Ь FCΞ ＼Ш 4、在房屋交接现场，万万不可先在《房屋交接书》上签字，再收取钥匙。由于 中国目前的特色，凡是发生交房纠纷的，只要业主在《房屋交接书》上 签过字，即使房屋真的不那么符合交房条件，业主胜诉实为罕见。5、交房凭证有《住宅工程质量分户验收表》、《住宅使用说明书》、《住宅质 量保证书》。缺少以上任何一项，业主都有权拒绝收房。但这些凭证都 只需开发商单方制作就能轻而易举向业主出具，而且这些都不是证明房 屋合格的关键凭证。6、 “综合验收”是建委组织对整个竣工小区的质量、设计、规划、消防、环 保等各方面进行的全面检验。未通过竣工综合验收的房屋不能交付。因 此通过综合验收是形式上交房的关键。国家规定：竣工房屋经开发商组织验收合格后先由质监站验收备案，再 通过综合验收，然后才能交房。。房产论坛搜房搜房论坛购房看房搜房 业主论坛买房重庆搜房网Н Н Γ Я F 因此对于无法查阅《建设工程竣工验收备案表》的业主，有权拒绝收房。查阅《建设工程竣工验收备案表》时，其实只需查阅最后一页的“备案 意见”。如果“备案意见”注明部分备案，附条件的有待交付等，则说 明房屋尚不能交付。尽管此时房屋已取得《建设工程竣工验收备案表》， 但业主仍有权拒绝收房。7、房屋通过综合验收并不等于一定就合格。许多案例表明，有些房屋尚未开工， 就已取得政府签署的全部验收合格文件。我们无意对政府评头品足，只
是提醒业主收房不能光看某些文件，最好自己亲自现场检验。因为我国 尚处于很大程度上的自力救济阶段。现场检验房屋时，业主有权索取查 阅房屋施工图文件。因为业主有获悉房屋真实状况的知情权。没有施工 图作参照，是无法得知房屋是否按图施工，是否符合国家批准的标准， 房屋的实际状况是否与应当状况一致。施工图文件可以向开发商索取也 可向物业公司索取（开发商应当将有关图纸交存物业）。8、如果房屋质量（包括设计、规划）不合格，则说明该房屋不符合交付条件。既然不符合条件就不能交付，因此业主有理由拒收，可以拒绝在《房屋 交接书》上签字（当然质量问题如果在业主能容忍的限度内，也可以考 虑先收房事后整改）。同时注意要在约定收房的最后期限内，向开发商 和物业公司分别致函（电报或特快专递）催告，要求开发商承担延期交 房的违约责任，要求物业公司承担接收物业时未尽验收义务致使业主蒙 受损失的违约责任。以此作为证据。9、收房时应当索要盖有维修基金窗口专用章的《物业维修基金缴款凭证》和盖 有契税收入财务专用章的《契税完税证》，并应在合理期限内取得。如 果开发商未将维修基金和契税上缴政府有关部门，则无法取得以上两项 凭证，那么业主面临的将是无法取得产权证 10、对于物业公司制定的《业主公约》，业主有权拒签，并不构成开发商拒交 房的理由。顾名思义，业主公约必须是由业主制定，来规范广大业主行 为的公共约定。物业公司服务于业主，服从于业主，无权制定任何约束 业主行为的制度 11、如果物业公司为了便于管理，使用出入管理 IC 业主卡，则该卡并非业主 （装修人员）生活的必须，而是物业管理手段的必要，属于物业公司的 管理设备，而这份必要的代价早已包含在物业管理费中。向业主配备 IC 卡是该资质的物业公司应尽的义务，因此交房时该卡是免费向业主提供 的。业主不必要为他人的义务重复买单。12、购房或交房时，如果有工作人员邀请某些业主加入将来的业主委员会，而 事后果然如此，或者将来业委会的候选人员是被莫名其妙指定，在一片 沉默中当选的，则该业委会的代表性必然大打折扣，因为中国盛产“汉 奸”。将来受制于人的只会是广大业主。
+申请认证第一篇:重庆物业论坛发布人：办公室 发布日期：
渝国土房管发 〔 2010 〕 27 号
重庆市国土房管局关于贯彻落实 《重庆市物业管理条例》若干问题的实施意见
各区县（自治县）国土房管局、房管局、开发区分局、 主城各登记中心：
ΘЧХ`] }重 庆业主 论坛搜 房论坛 购房搜 房业主 论坛看 房搜房 重庆搜 房网 cq bbs. soufun. com 房 产论坛 买房 Ρ ΟA
为进一步贯彻落实《重庆市物业管理条例》（以下简称条例），规范物业服务管理活动，现就条例执行过程中的相关问题提出以下实施意见： 一、关于物业服务用房的配置
Г%!*重庆搜房网购 房重庆 业主论 坛房产 论坛
。]Σ- Г( 房产论坛重庆业 主论坛 购房 Н Ο
2009 年 10 月 1 日以后进行物业服务用房备案的项目， 其物业服务用 房应根据条例第四十三条规定，按以下比例和条件提供：
Ц`АΕ/ЁЫG 买房搜 房论坛 购房重 庆搜房 网看房 cqbb s.souf un.co m 搜房 业主论 坛搜房
（一）配置比例：物业服务用房包括物业服务企业用房和业主委员会用房，应当由建设单位按照不低于房屋总建筑面积千分之三的比例且不少于五十平方米的标准在物 业管理区域内无偿配置。具体而言，房屋建筑总面积在 17000 平方米以上的，物业服务用房面积不得低于总建筑面积的 3 ‰ ；房屋建筑面积在 17000 平方米以下的按照不 低于 50 平方米的标准配置。（二）配置条件：物业服务用房应当为地面以上的独立成套装修房屋，具备水、电使用功能；没有配置电梯的物业，物业服务用房所在楼层不得高于四层，物业服务用 房属于全体业主共有，用于从事物业服务管理活动，不得擅自改变其用途 。二 、 关于物业管理区域的划分
ЛЮGΝ￥О^Ν 重 庆搜房 网 cqb bs.so ufun. com 看房 搜房业 主论坛 搜房+;Ъ,М Ε
根据条例第七、第八、第九条规定，新建物业或已建物业在实施物业管理前应进行物业管理区域划分 。（一）新建物业项目由建设单位根据建设用地规划许可证确定的红线图范围在出售前划分物业管理区域 。但对于建筑物规模过大的项目，还应充分结合共有或共用设 施设备 、建筑物规模 、社区建设等因素 。划分时，应根据建设用地规划许可证和经规划部门批准的规划详图确认其房屋及设施设备是否具有共有或共用关系，如其房屋及设施 设备有共有或共用关系的，应划为一个区域；没有共有或共用关系的可划为不同 物业管理区域 。（二）已建成并交付使用但未划分物业管理区域的， 需要实施物业管理时，由街道办事处（乡镇人民政府） 根据共有共用设施设备情况 、社区因素和建筑规模划定物 业管理区域。对于以上划分，都应按 《 重庆市物业管理条例 》 规定备案 。三 、 关于前期物业管理招投标 根据条例第三十九条规定，前期物业管理招投标应遵循以下条件： （一）一个物业管理区域作为一个整体进行招投标，投标人应具备相应资质,不具备相应资质的企业不得参与招投标 。对于划定为一个物业管理区域但分期开发建设的 物业项目，应作为一个整体进行招投标。招标人不得将一个物业区域化整为零，分次招标。前期物业服务合同可根据开发情况分期签订。市、区两级房地产行政主管部门要做好以 上各项工作相应监管、督查、管理、指导工作认真贯彻落实条例精神。（二）协议招标应符合两个条件：
ΤЙ 搜房业主论坛看 房房产 论坛重 庆业主 论坛买 房重庆 搜房网 搜房 c qbbs.
搜房 论坛 В= ЦЁF Е
1 、投标人少于三个。（应经各区县（自治县）房地产行政主管部门核实） 2 、 经物业所在地房地产行政主管部门批准 。四 、关于业主身份的确认 根据条例第十五条 、第十六条第三款、第十七条、第八十四条，业主应为房屋的所有权人，具体而言： （一）业主是指 “ 房地产权证载明或者其他法定文件确定的物业所有权人 ” ，具体包括权属证明文件载明的所有权人、共有权人，夫妻双方（有特殊约定的除外） 以 及基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为且已经合法占有建筑物专有部分但尚未依法办理所有权登记的房屋买受人 。（二）业主委员会、物业服务企业、街道办事处（乡镇人民政府）应建立业主档案 。首次业主大会召开时，业主应提供证明其业主身份的证明文件及身份证件，街道 办事处（乡镇人民政府）应对业主身份进行核对，建立和完善业主档案 。首次业主大会召开后，出现产权转移变更的， 新业主在办理产权转移变更时向业主委员会 、物业服务 企业、 街道办事处（乡镇人民政府）提供证明材料，街道办事处（乡镇人民政府）、物业服务企业、业主委员会应根据证明材料及时变更业主档案。对业主大会成立后召开的业 主大会，由业主委员会应根据业主档案核实业主身份，街道办事处（乡镇人民政府）予以监督 。五 、 关于物业管理区域内机动车的车位（库）问题 根据条例第六十三条和最高人民法院 《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第五、 第六条的规定， 本市物业管理区域内机动车的车位 （库） 的处置应符合下列条件：
О 重庆搜房 网房产 论坛搜 房业主 论坛 Е-
（一）开发建设单位未取得车位（库）权属证明，不得出售；（二）车位（库）应首先满足本小区内业主需要。房地产开发项目规划用于停放汽车的车位（库）数量等
于或低于本房地产开发项目的房屋套数的，房屋购买人每购买一套房屋，只能相应购买本房地产开发项目的不超过一个规划用 于停放汽车的车位（库）。车位（库）有空余的， 可临时出租，但每次租期不得超过六个月。各区县（自治县） 房地产交易机构及权属登记机构对不符合上述条件车位（库）的出售和购买行为，不予办理合同登记备案和权属登 记 。六 、街道、居委会工作人员不得以任何名义、方式将本辖区内的物业管理项目置于本人或其亲属设立的物业服务企业进行经营管理 。
第四十二条 前期物业服务合同生效之日至出售物业交付之日发生的物业服务费，由建设单位承担。
出售物业交付之日至前期物业服务合同终止之日发生的物业服务费，由买受人按照前期物业服务合同约定的物业服务收费标准承担；前期物业服务合同未约定物业服务收费标准的，由建设单位承担。
第四十三条物业服务用房包括物业服务企业用房和业主委员会用房，应当由建设单位按照不低于房屋总建筑面积千分之三的比例且不少于五十平方米的标准在物业管理区域内无偿配置。
物业服务用房应当为地面以上的独立成套装修房屋，具备水、电使用功能；没有配置电梯的物业，物业服务用房所在楼层不得高于四层。
第一篇:重庆物业论坛[摘要］本文结合物业管理发展的现状、趋势对重庆物业管理十年发展历程作了简要的回顾和总 结，并对物业管理行业在价值、地位、作用等方面的发展趋势，进行了分析和预测。认为物业管 理将得到社会的进一步重视和认同，物业管理行业发展更加建康、规范、有序，成为发展势头强 劲的新兴产业。重庆物业管理从 90 年代初开始起步距今已 10 年。10 年来，随着城镇住房制度改革和房地 产管理体制改革的不断深化，以及房地产业的迅速发展，住宅商品化和产权多元化格局的形成， 促使物业管理快速进入社会经济生话，并得到了迅猛的发展，成为社区建设、城市管理和国民经 济发展不可或缺的重要组成部分。论文网在市场经济条件下， 重庆物业管理运作正趋向规范化、 社会化、专业化、市场化的方向发展，管理的内涵更加丰富，外延更加宽广。21 世纪是中国经济实力急剧增长的世纪，也是中国物业管理行业适应新形势的需要，不断 完善、加速发展的世纪。为了进一步总结经验、提高物业管理水平，实现“三年打基础，五年跨 入全国物业管理先进行列和“五个突破”的目标，下面就重庆物业管理 10 年的发展历程作简要 的回顾和总结。一、重庆物业管理经历了从无到有，从不规则到规范，从单一管理服务到全方位经营服务的 发展阶段 （一） 1991 年至 1998 年，是重庆物业管理探索起步阶段 1991 年重庆第一家物业管理公司-重庆房地综合开发公司物业管理分公司宣告成立， 率先打 破重庆市实行 40 多年的福利型行政性房屋管理的计划经济模式，相继在文化街小区、龙溪镇小 区、南坪小区、学田湾小区，实施物业综合性专业化管理，并推行有偿服务，标志着重庆物业管 理的诞生，迈出了重庆物业管理的第一步。1992 年以后，一些外商投资企业相继来重庆开发房地产，并组建物业管理公司管理其所开 发的物业，这些企业带来了国外及香港、沿海地区物业管理的经验和模式，对重庆市物业管理的 发展产生了一定影响和启发。特别是 1994 年建设部 33 号令《城市新建住宅小区管理办法》颁布 实施后，随着大量新建住宅和商业楼宇建成并交付使用、管理，物业管理所具有的多功能、全方 位的服务和管理作用，逐渐被人们所认识和接受，社会对物业管理的需求，促进了重庆市物业管 理企业的发展。1995 年重庆市建委对物业管理从业人员逐步进行岗位培训，实施持证上岗，提 高了物业管理人员的专业素质。1996 年深圳国贸物业管理公司来重庆，组建成立了重庆深国贸 物业管理有限公司， 并受托管理中安大厦， 将深圳物业管理的先进方法和理念带到了重庆。同年， 起步较早、管理规范的锦绣山庄、建设路小区、桂花园小区被评为“四川省优秀住宅小区”、桂 花园小区还同时获得“全国城市物业管理优秀小区”的称号；1997 年，加州花园获得“全国城 市物业管理优秀小区”称号，至 1998 年 2 月，重庆市物业管理企业已达 105 家，显示出重庆物 业管理迅速发展的态势。（二）1998 年至 2001 年是重庆物业管理快速发展阶段 1998 年 2 月，市政府明确国土资源和房屋管理局（以下简称市国土房管局）作为全市物业 管理的行政主管部门，重庆物业管理开始步入规范、快速发展的轨道。其主要的特点表现为： l、设置行政管理机构，规范企业行为、提高管理水平 为加强对行业的宏观指导和管理，重庆市、县（市）、区各级政府主管部门，相继设置物业 处或物业科专司物业管理工作， 市国土房管局在管理全市物业管理过程中重点抓了以下工作： 一 是整顿市场秩序，对全市物业管理企业重新进行资质审查和注册登记，以保证合法企业的权益； 二是提高人员素质，对全市物业管理企业部门经理、管理人员提出持证上岗要求，并积极开展岗 位培训工作；三是以评促建，积极组织开展创建市级、国家级优秀（示范）住宅小区（大厦、工
业区）的达标考评活动，引导物业管理上规模、上水平。1998 年底锦绣山庄、渝海城、龙湖花 园、洋河花园四个物管项目，参加国家建设部组织的考评验收，其中：锦绣山庄获全国城市物业 管理示范住宅小区称号；渝海城、龙湖花园、洋河花园获优秀住宅小区称号。2、加强法规建设、奠定物业管理生存与发展的法制基础 为进一步规范企业行为，建立较为完善的政策法规体系，重庆市加快了物业管理立法步伐， 1998 年 11 月，市政府审定通过了《重庆市物业管理办法》，并相继出台了《重庆市物业管理资 质管理规定》 《重庆市城市物业管理收费实施办法》 《重庆市物业管理优秀住宅小区 、 、 （大厦） 考评暂行办法》 《重庆市业主委员会实施办法》 、 等法规、 文件和物业管理服务合同、 业主公约、 业主委员会章程等示范文本。这些政策、法规、规章及办法的制订与实施，使物业管理企业能够 按照较为完善的市场规则去依法管理和运作，对引导、规范、促进重庆市物业管理行业健康、快 速、稳定的发展，起到了重要的保障作用。3、成立物业管理协会、增强行业发展动力 1998 年 11 月 20 日重庆市物业管理协会（社团组织）宣告成立，协会在市民政局的监督管 理和市国土房管局的业务指导下，重点开展了以下工作：一是大力协助、主动配合政府主管部门 研究行业发展和管理中的问题， 为政府主管部门在制定全市物业管理政策和宏观决策， 提供咨询 和建议，以营造良好、宽松的企业外部环境，较好地发挥了政府与企业之间的桥梁和纽带作用； 二是大力加强行业建设，积极组织制定、实施行规行约，建立自律机制、规范企业行为，协调重 庆物业管理市场， 促进行业健康、 有序发展； 三是创办行业会刊―― 《重庆物业管理》 （双月刊） ， 大力开展物业管理理论研讨，积极宣传政策、法规，及时反映物业管理企业的呼声和业主需求， 传递物业管理信息、展示行业风貌与动向，树立行业形象，为行业发展提供舆论阵地；四是为尽 快缩短与先进地区的物业管理差距， 认真组织业内人员赴国内外参观考察， 学习借鉴国外及我国 沿海城市物业管理的先进经验，积极开展专题讲座、沙龙论坛，进行理论研讨，提高物业管理人 员的理论水平和业务素质。4、重视专业理论研究、建立人才培养基地 物业管理的发展， 离不开系统理论的指导， 重视并加强物业管理经验的总结交流和物业管理 理论的应用性研究，是重庆物业管理发展的显著特点。近年来，重庆物业管理协会组织完成了重 庆市科委和重庆市国土房管局下达的《重庆市物业管理发展趋势与对策研究》科研课题；合作完 成了《旧城区物业管理运作机制研究》并获重庆市国土房管局 2000 年度科技成果二等奖；与软 件公司共同开发了《重庆市物业管理数字化信息系统》应用软件；由李英儒主编，重庆出版社出 版的《中国物业管理手册》正式发行。此外，《旧城区实施物业管理探析》等理论性研讨文章， 还分别收录和刊载在‘99 中国住宅发展论坛论文集，以及《中国房地产》、 《中国房地信息》、 《中外房地产导报》、《重庆大学学报》、《重庆物业管理》等学术刊物上。在注重理论学习、 研究的同时， 物业管理协会加强了对物业管理专业人才的培训、 培养工作， 除依托重庆房地产业培训中心开展对全市物管企业部门经理进行上岗培训， 提高行业整体素质外， 还充分利用重庆市高校教育资源，建立物业管理人才培养基地。目前，重庆大学、西南师大已开 设有含物业管理的工程硕士和物业管理研究生课程进修班。重庆大学、三峡联大物业管理学院、 重庆工学院、 重庆石油高等专科学校等一批大专院校， 相继开设了本科及大专学历的物业管理专 业。重庆市物业管理协会、重庆大正物业管理有限公司、渝开发物业公司、深国贸物业管理有限 公司等企业还与在渝高校就实施以职业技术教育培养为中心的教学模式，达成了产学合作意向， 并共同建立物业管理专业的实习基地， 共同培养既具有良好职业道德， 又有管理才能的应用型物 业管理人才， 使学生毕业后能更好地服务于企业， 满足物业管理日趋发展对专业人才的迫切需要， 探索出提高物业管理水平与专业人才培养相结合的同步发展模式。5、物业管理企业发展迅速、品牌企业脱颖而出 重庆物业管理经过 10 年的发展，无论是从量还是从质都显示出了一定的规模和档次。到目
前，全市物业管理企业从过去 105 家，发展到 677 家，其中：一级资质企业 62 家、二级资质企 业 230 家、 三级资质企业 385 家； 从业人员达 4 万多人， 实施物业管理面积达 5500 多万平方米； 有 3 个住宅小区、大厦荣获“全国城市物业管理示范小区（大厦）”称号；8 个住宅小区、大厦 荣获“全国城市物业管理优秀住宅小区（大厦）”称号；6 个住宅小区、工业区、大厦荣获“重 庆市物业管理示范住宅小区（工业区、大厦）”称号；21 个住宅小区、大厦、工业区荣获“重 庆市物业管理优秀住宅小区（工业区、大厦）”称号；有 20 多家物业管理公司通过了 ISO9002 或 ISO9001： 2000 国际质量体系认证。涌现了一批如渝海、 锦绣山庄、 龙湖、 康居、 大正、 安达、 渝开发、深国贸、南方、大昌祥、庆通、中渝、中天、经济技术开发区、天骄、绅帝、康达、庆 安、志大、渝能等管理水平高、服务质量好的物业管理知名企业。这些公司创出了企业品牌，为 提升重庆物业管理的社会形象起到了很好的示范作用， 并成为重庆物业管理行业发展的中坚力量。6、积极引导、加强管理，推进重庆物业管理的全面发展 1999 年，重庆市国土房管局提出“三年打基础、五年跨入全国物业管理先进行业”的目标 规划。2000 年 4 月 14 日，市国土房管局组织召开第一次全市物业管理经验交流会，14 家优秀物 管企业在会上作了经验介绍。2000 年 11 月 28 日，重庆市物业管理协会召开第三次会员大会， 重庆市副市长陈际瓦到会并作了“重视物业管理工作，提高人民居住质量”的发言，市国土房管 局副局长尤世程在大会上总结了我市物业管理近几年的发展情况，提出 2001 年物业管理工作的 思路和意见： 一是要继续加强物业管理的法制建设， 争取尽快出台 《重庆市物业管理条例》 《重 、 庆市住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》、《重庆市物业管理项目招投标管理办法》 第三部法规，重新修订《重庆市物业管理企业资质管理规定》；二是开展十优物业管理企业评选 活动； 三是搞好调查研究， 重点开好三个片区物业管理工作会； 四是开展物业管理基础理论研究， 推进物业管理事业健康发展；五是在“物业管理地域、物业管理类型、物业管理方式及服务、业 主委员会的规范和建立、行业监管措施”等五个方面力争实现新的突破，以推进重庆物业管理的 全面发展。二、重庆物业管理发展趋势展望 经过近十年的探索和实践，重庆物业管理已打下了坚实的发展基础，初步形成前景广阔、充 满生机，最具发展潜力的新兴行业。在新的世纪里，如何把握物业管理发展的趋势和走向，满足 社会经济和城市建设的发展以及广大市民对物业管理的需求，在开拓、创新、进取的旗帜下，创 造出更加辉煌的业绩， 是物业管理行业值得深思和探索的问题。根据重庆的现状与事物发展的基 本规律，行业的未来发展将会呈现以下趋势。（一）物业管理价值的认识将不断深化 1、物业的资产价值得以充分体现随着对物业维护、修理为内容的工程技术管理工作的不断 加强， 将提高房屋使用功能和物业设备设施正常运行时间， 减少和避免物业不应有的损失和费用 支出，延长物业的寿命周期。另一方面，良好的物业管理品质、优美的人文环境将大力提升小区 （大厦）的知名度和形象，增加物业的无形资产，从而实现保值、增值的目的使物业的资产价值 得以充分体现。2、物业的环境价值日趋重要 近几年的经济发展已使人们认识到， 把经济的发展与生态环境的保护联系起来同步发展， 是 保持经济长期、持续增长的唯一途径。物业管理对市政建设、城市形象维护和环境的改善，将起 到重要的支撑作用。优美的居住环境，已成为人们改变居住现状、提升居住需求层次的首选条件 之一， 物业环境的价值已被人们所认识， 拥有大量绿地庭院式和良好人文环境的住宅小区将充满 生机。3、物业管理的社会价值备受重视
由于物业管理具有多功能、 全方位的管理服务特点， 因而对社区的管理和社区精神文明建设 具有不可替代的作用。随着城市建设步伐加快， 小区数量不断增多， 政府对社区建设也日益重视， 物业管理在社区文化、 社会治安和培养健康文明的生活方式等方面， 有巨大的潜力和广阔的发展 空间。4、物业管理费用以价值规律为评价核心 随着国民经济的发展和社会消费水平的不断提高， 人们的消费观念也随之发生变化。由于物 业管理的企业行为日趋规范、物业管理市场日渐成熟，论文网人们对物业管理价值的认识、评 价也更加科学和全面。物业管理费用的收取标准也将会以市场供求变化和管理的质量水平按价值 规律全面确定，不再单纯以经济成本作为物管费用收取的评价基础。物业管理费用收取市场化， 必然带来物业管理价值的回归，有利于维护企业的经济利益，促进行业的良性发展。5、服务管理向经营管理转变，提高企业盈利水平 为了更好适应物业管理市场发展的要求，增强竞争能力，提高经济效益，企业将实现由服务 管理型向经营管理型的转变，并树立现代经营管理理念，制定正确的经营策略，从根本上扭转保 本微利、亏损补贴的局面，满足企业自我积累、自我发展的需要，在行业可持续发展下，使企业 利润率不断增长。（二）物业管理在国民经济发展中的地位得到增强 l、物业管理将得到社会的进一步重视和更广泛的认同 物业管理在管理的深度、广度，以及管理的观念、模式、手段、内容、服务质量等方面都有 别于传统的房屋管理。在房产管理由传统的福利型行政性管理方式向现代经营型服务性管理方式 转变的推动下，受托管理的物业面积不断增大，由于政策导向、舆论宣传、企业形象等多方面的 共同作用，社会对物业管理的重视与认同将得以深化，从而扩大了行业的影响。2、物业管理成为城市管理、社区建设的重要组成部分 随着我国经济管理由计划经济体制向市场经济体制逐步转轨， 政府工作的重点也由直接插手 企业经营管理， 转变为向投资者、 企业营造良好的投资环境以促进经济的增长。建好、 管好城市， 改善城市的生态环境， 树立城市新形象， 已成为投资条件评价和促进地区经济可持续增长的基本 要求之一。由于物业管理具有社区、环境建设和管理的独特功能，将成为城市管理、社区建设的 最重要组成部分。3、物管覆盖面迅速扩大，成为发展势头强劲的新兴产业 由于物业管理是房产管理由传统的计划经济模式向市场经济体制转换的必然产物， 福利型行 政性房屋分配和管理体制将在短期内退出， 改由适应市场经济运行规律和城市发展的物业管理体 制所取代。房地产管理体制改革和房地产业的迅速发展，促使物业管理覆盖面迅速扩大，深圳 1981 年至 2001 年近 20 年时间， 其物业管理覆盖率达到 90％以上， 物业管理类型涉及各个领域。重庆 1991 年至 2001 年 10 年时间，其物业管理覆盖率才为 35％；据测算， 2001 年至 2010 年 未来 10 年间，重庆物业管理覆盖率可望达到 95％以上，物业管理类型涉及面将更为宽广，物业 管理将呈现加速推进的态势，成为发展势头强劲的第三产业。4、物业管理与社会各界的关系更加协调 由于物业管理行业在我国发展时间短、速度快，专业理论学科体系建立还不完善，政策法规 还不能完全适应行业发展的要求， 物业管理企业与各大产业的经济关系， 以及与政府行政管理部 门、街道办事处、居委会的社会关系还未理顺。但是，随着物业管理市场化进程的加快，现代企 业制度的建立， 物业管理企业将成为真正的法人企业， 物业管理协会对行业管理的社会作用将得 到增强，社区管理中的治安、水、电等行政事务管理将回归于政府和社会；保洁、保安、绿化、 房屋维修等日常事务将由社会的专业化公司完成； 物业管理与房地产开发企业的关系， 也将由传 统的“父子”关系转变为平等竞争、关系密切的独立法人关系。物业管理企业的经营管理活动将 会得到进一步加强和发展。
（三）行业素质不断提高、规模化经营是行业的发展方向 1、物业管理企业向规模化、品牌化方向发展 目前物业管理企业小、弱、散、差的现象普遍存在，全行业 2 万多家物业管理企业中，仅有 约三分之一的企业在财务上基本持平或约有盈利， 而按现代企业制度建立起来的企业还不足 4％。随着物业管理招标投标工作的大力推行和物业管理市场化的发展， 物业管理企业将从数量型增长 向质量、规模、效益型增长转变，规模化经营的资产重组必然驱使物业管理企业向品牌化企业的 方向发展，在有限的市场资源条件下，企业竞争将进一步加剧，势必推动物业管理行业整体素质 的提高，社会资源配置也将得到进一步的优化。2、知识经济时代将不断提高物业管理的技术含量 计算机及技术的快速发展、房屋建筑所采用的大量高科技现代技术、住宅、大厦等物业设施 的智能化系统，以及信息、网络技术的普及，给物业管理带来了革命性的发展，物业管理从劳动 密集型行业向技术密集型行业转变， 使行业的科学技术水平与管理能力不断提高， 物业管理将步 入一个崭新的时代。3、物业管理可持续发展需要高素质人才 由于物业管理是新兴产业，具有综合性、复杂性的多学科特点，因而吸引了如建筑、经济、 管理、工程等众多门类的专业人才。随着行业科技含量的不断提高，以及加入世界贸易组织后所 面对的市场竞争， 掌握现代管理和科学技术知识的高素质人才， 将成为物业管理可持续发展的重 要资源。高等院校正根据行业发展的需要，培养物业管理专业人才，行业的不断发展也将为高层 次人才提供广阔的发展空间。4、“以人为本”，提升居住环境的文化品位 人们在满足了物质需求之后，自然过渡到追求和期望高层次、高品位的文化生活，物业管理 除立足于物业的管理外， 更重要的是要对业主提供多方位的服务， 满足业主不断追求的文化需要。努力营造高雅舒适的文化氛围， 以优美的人文和居住环境使业主产生对物业管理的认同， 以赢得 业主的信赖，扩大社会影响。因此，将有更多的物业公司为营造小区、大厦的人文环境特色而不 断努力。（四）物业管理行业发展更加建康、规范、有序 1、物业管理行业政策体系趋向完善 任何产业的最初发展都离不开政府的扶持， 而政府扶持的关键是制定符合市场规律和产业发 展要求的科学、合理、系统的政策体系，特别是资金政策、税收政策、价格等经济政策。由于物 业管理行业在国民经济、城镇建设管理中的的地位与作用，政府将继续为扶持行业的发展，提供 强有力的政策支持，并形成较为完善的物业管理政策体系。2、物业管理行业法规体系逐渐形成 物业管理的发展需要成熟的行业法规、 条例为基础。尽管各地相应出台了各项配套法规对规 范物业管理起到了积极的促进作用，但是一部分法规、条例已落后于物业管理的实际运作，无法 满足新形势的要求，影响并制约了物业管理的发展。加大物业管理的立法力度，使行业发展有法 可依，这不仅是企业的呼声，国家有关部门也正在进行《物业管理条例》等法律、法规的制定和 立法研究， 那些一时无法适应新形势发展要求的法规和条例将在全面清理之列。更加科学、 合理， 真正能体现法制精神的物业管理行业法规体系将逐渐形成。3、从严审查资质条件、严格市场准人 物业管理诱人的市场前景，吸引了众多企业的目光，近几年物业管理企业增长迅猛，但发展 参差不齐，个别企业的物业管理面积明显不足，如重庆市 677 家物业管理企业，仅管理 5000 多 万平方米物业，平均每个企业管理物业不足 10 万平方米，而最大的企业也只管理 200 万平方米 左右。由于一些企业规模过小，综合实力差、管理不到位，导致投诉增多，影响了行业形象，也 浪费了社会资源。因此，除大力开展物业管理招标投标工作外，还将抓好企业资质审查管理和从
业人员职业资格认证工作，严把市场准入关。4、行业自我管理、自我约束的自律意识增强 随着国民经济宏观管理体制的改革，小政府、大社会的管理模式将逐渐形成，政府对企业的 行政管理职能也将日益弱化， 最终淡出对企业的行政干预和指导， 行业协会作为政府与企业的桥 梁和纽带，将会配合政府行使监督、管理企业的职能。协会履行政府部分转移职能后将会发挥更 大的作用，行业的自律管理将会得到进一步增强，行规、行约将会显示出更大的作用。5、业主委员会的建设与运作趋向规范 目前，重庆多数小区、大厦还未成立业主委员会，使业主难以有组织的参与管理和表达对物 业管理的看法，委托管理与受托管理的责、权、利关系难以理顺，双方利益不能得到有效保障。行业主管部门根据物业管理的需要对业主委员会的建设会更加重视， 从而使业主、 业主委员会与 物业管理的法律关系更趋明确，以推动和实现业主委员会建设与运作的规范化。
本文由无忧论文网硕士 （博士、 职称、 毕业） 论文下载与发表中心独家提供资源， 如有雷同， 纯属盗版。欢迎各位光临获取更多有用资料。硕士论文网： 蜂朝商务网 buesiness.html 蜂朝百科 http://wiki.steelbee.net/ 蜂朝教育导航 http://link.steelbee.net/ 收集一些比较经典的论文发表网站供大家多多交流哦。英语论文网：139- QQ： Email：
《》出自:链接地址：/show/Mnhk0YvVYfBUWLeM.html