企业重组是资本运营还是圈钱游戏简析当前我国企业重组的现状及其与欧美国家的差距_图文_百度文库
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企业重组是资本运营还是圈钱游戏简析当前我国企业重组的现状及其与欧美国家的差距
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& 问答题知识点 & “（24分）阅读材料，回答下列问题。材料一...”习题详情
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（24分）阅读材料，回答下列问题。材料一&日，由中国国务院新闻办筹拍的《中国国家形象片——人物篇》在美国播出，袁隆平、李嘉诚、姚明、郎朗等50多位各界名人逐一亮相，让美国观众了解一个繁荣发展、民主进步、文明开放、和平和谐的中国国家形象。据悉，《中国国家形象片——角度篇》将于2011年3月在欧美播出，“民主而有法制”是其中的一个章节。材料二&从举办北京奥运会、上海世博会、广州亚运会到2011年国家形象片在美国播出，中国国家形象的塑造呈现出一脉相承并不断延伸拓展之势。从推销商品、旅游产品，到推销文化、国家理念，我国的国家形象推广与品牌公关已从经济领域逐步扩展到精神层面，曾经悠久神秘的文明古国不再害羞示人，而是一次次展开主动呈现一个真实中国的行动。塑造一个整体的国家形象，是一个长期的系统工程，需多角度、多样式地打造。相信我国的国家公关会通过民间的、自然的、产业的更多交流手段，以润物无声的方式，更加有效地宣扬强大的中国与美好的中国。（1）运用文化生活的有关知识，说明我国为何高度重视国家形象的宣传。（8分）（2）上述材料是如何体现唯物辩证法总特征的?（10分）（3）假如你作为导演要筹拍《国家形象宣传片——民主政治篇》，结合政治生活的学习，你准备从哪些方面来展示我国的民主政治?（至少三方面，6分）经济、政治、文化相互交融，宣传国家形象，壮大国家软实力，有利于提升国际竞争力；（4分）&世界文化具有多样性、差异性，宣传国家形象有助于加强文化交流，消除文化隔阂。（4分）&
本题难度：一般
题型：解答题&|&来源：2011-河南省郑州市高三第二次质量预测文综政治卷
分析与解答
习题“（24分）阅读材料，回答下列问题。材料一日，由中国国务院新闻办筹拍的《中国国家形象片——人物篇》在美国播出，袁隆平、李嘉诚、姚明、郎朗等50多位各界名人逐一亮相，让美国观众了解一个繁荣发展、民...”的分析与解答如下所示：
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与“（24分）阅读材料，回答下列问题。材料一日，由中国国务院新闻办筹拍的《中国国家形象片——人物篇》在美国播出，袁隆平、李嘉诚、姚明、郎朗等50多位各界名人逐一亮相，让美国观众了解一个繁荣发展、民...”相似的题目：
（10分）材料一& 日，新疆发生了以民族分裂分子热比娅为首的“世界维吾尔代表大会”在西方反华势力支持下，煽动、指挥境内制造的严重暴力犯罪事件。在党中央、国务院坚强领导下，经过各方面共同努力，迅速平息了这场暴力犯罪事件。(1)结合材料一，运用国家性质的有关知识，说明国家迅速平息这场暴力犯罪事件的正确性。(5分)材料二& 据统计,2008年，我国民族地区经济总量由1952年的57.9亿元增加到30626.2亿元，按可比价格计算，增长了92.5倍；城镇居民人均可支配收入由1978年的307元增加到13170元，增长了30多倍；农牧民人均纯收入由1978年的138元增加到3389元，增长了19倍。（2）结合材料二，运用政治生活有关知识，说明我国民族地区取得显著成绩的原因。（5分）&&&&
简答题：谈谈怎样对待我国的传统文化？（12分）&&&&
（8分）&&&&&&& 在我国的能源消费结构中，煤炭占一次性能源消费的70％，比世界平均水平高40个百分点。在电力结构中，火电比重偏高，核电、水电、风电等所占比重偏小，电力结构不合理。一方面带来能源的极大浪费，另一方面也带来了严重的环境问题。为此，国家出台了一系列新能源发电、鼓励清洁能源综合利用的政策。同时，不断扩大的中国新能源发电市场也刺激了国内新能源发电机组和零部件的生产，使得制造业更加趋于成熟，逐渐覆盖整个供应链。阅读材料，分析国家鼓励新能源发电和清洁能源综合利用的经济意义。&&&&
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欧美生活方式与中国生活方式在哪些方面不同?
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傍水者智，傍山者泰” 远古生存的环境越艰难、越颠沛，生活着的人越出色、越富有创造性；相反生存环境越容易、越畅顺，生活着的人越平庸、越保守。西方文化赋予欧美资本主义的文化内涵是自由、民主、个人主义；东方文化赋予“四小龙”为代表的东方资本主义的文化内涵是集权、集体主义，然而在不同文化环境下产生的两种经济发展模式都是成功的。文化营销作为一种新的营销观念是以满足消费者需求的产品同质化为前提，以文化分析为基础，以满足消费者的文化需求为目的，为实现组织的目标而营造、实施、保持的文化渗透过程。文化营销从战略意义上讲是企业为满足差异文化下产生的消费者差异需求而制定的实施强有力文化渗透的战略性营销，文化营销观倡导企业以实现社会价值为组织目标，以此来保持持续的企业源于文化需求的核心竞争力，并使之与企业文化的核心价值相一致。文化内部多元化形成了的社会中具有共同情感、认知、反应（情感反应、信仰、价值观和生活目标）行为（风俗习惯、仪式、行为规范等）和环境特征（居住环境、地理位置、重要建筑）的有特色的不同群体。由于社会阶层的差异，产生了消费者感知差异。收入的差异改变着人们的好恶、习惯，地理上的差异，产生了消费者的需求差异等等，环境的变化改变着人们的行为。通过对环境的影响会间接影响消费者的行为，但这种影响必须是在没有绝对的文化冲突的基础上，如果有人带你去荒芜人烟且猛兽经常出没的原始森林去旅游，你会去吗？即使去的话也只能是探险，不能算是旅游吧！其原因是两种环境有着绝对化的冲突，那种新文化环境是陌生且不能引起消费者的兴趣，也就是说这种文化吸引力不能影响消费者行为。所以说运用文化营销观念必须以一种非绝对化冲突的影响文化来影响和改变消费者所处的文化环境因素，才能有效改变消费者行为。同物质的发展规律相同，文化的差异的变化是唯一不变的。因此文化营销的影响文化与影响消费者的行为的文化存在着相互作用并发生着变化，变化的原因来至于文化间相互渗透。对沟通风格的影响不同国家或民族具有不同的文化规范和沟通风格，了解不同市场的文化规范和沟通风格，以便与这些市场的消费者进行有效的沟通是国际营销的基础。对于不同国家，沟通风格和方式的差异很大。例如，在语言沟通中，中国、日本人一般比较含蓄，善于推理；美国人习惯从字面上表达和理解传递的信息，不太拘方式；芬兰人内向自率、说话守信用，口头上达成的协议如同正式合同一样有效；拉丁美洲人爱玩文字游戏；阿拉伯人和南美人则爱用富有诗意的比喻。营销人员在面对面的语言沟通中，要注意仔细倾听并不要轻易打断对方讲话，以表示尊敬和友好；讲话时要尽量使用简洁易懂的语言阐明自己的观点和立场，发音要准确，并根据对方的理解程度调节语速。开玩笑时要注意，因为对一种文化感到有趣的东西，对另一种文化来说可能没趣，甚至是粗鲁，另外通过翻译，也会失去一些幽默感。另外要尽量避免使用俚语，因为俚语变化太快，背景性较强，不容易翻译，也不容易对被对方理解。沟通风格的差异不只限于语言，还包括非语言沟通、信仰、风俗等。在沟通过程中，不同文化的人们对情景的依赖程度有很大不同，情景既包括有声的信息，也包括无声方面的信息，如面目表情、眼神、对话空间、时间观念、手势、着装等。对于各种文化，情景部分在沟通中的比例越大，人们互相接受和传递信息的困难程度就越大。在北欧、德国、美国等低情景文化国家，人们认为情景不容易被理解，大多数信息通过完整、清晰、准确的符号如语言、文字等传递，否则就无法准确、完整地表达自己的思想并使对方做出反应。在中国、日本、俄罗斯、南欧、阿拉伯国家等高情景文化国家，情景有很强的暗示作用，可用来传递大部或全部信息的内涵，信息的发出者和接收者可以很好运用情景进行沟通，语言有时是可以省略或非直接的。相对于低情景文化，这些国家的人们对语言表达的信任程度较低，较多地依赖情景的帮助来澄清和完成沟通。即便对同一种情景，不同文化它的理解和运用也不尽相同。例如，亚洲人习惯用点头的方式表示听懂了对方的意思，而美国人则通常将对方的点头理解为对自己观点的肯定。如果不了解不同文化对情景的理解和运用，就很容易在沟通中造成误会。对于约会的时间，美国人认为时间就是金钱，德国人认为准时是仅次于信奉上帝的事，而在阿拉伯、非洲和拉美的一些国家，迟到半个小时并不奇怪。跨文化沟通中，西方人对亚洲人在切入正题前过多的寒暄往往表现出不耐心；而当西方人迅速和直接地切入正题时，亚洲人则会感到过于唐突。阿拉伯国家的商人在同美国人做生意时则经常利用时间作为非语言沟通的优势，尽量拖延谈判，迫使对方着急，以期做出让步。对营销谈判的影响营销谈判的成功与否是影响国际营销的关键，所以不同文化所持有的不同价值观在谈判中表现得十分明显。西方国家的营销人员注重结果，他们将谈判作为达到其特定目标的工具。在国际营销谈判中，他们会直接切入正题，强调尚未解决的问题，并着力加以解决，以便使双方对某特定业务达成协议。此外，他们通常避免将个人关系与营销业务联系在一起，他们认为沟通和谈判的目的是促进销售、发展业务，而关系是表面的，能做成生意就足够了。西方人的这种态度对高情景文化国家的营销人员往往是不可思议的。中国和多数亚洲国家的营销人员重视人际关系、鼓励和谐，通过谈判实现双方的相互信任，从而建立和保持长期合作关系。所以他们通常喜欢在一般目标方面先与对方达成一致，强调并试图使已经达成的协议将双方联系在一起。因为他们认为一旦关系存在，双方就有义务考虑对方的需要，即使暂时未能签约，已经建立起来的关系也可以为以后的签约奠定基础。在谈判中，如果双方发生争议或冲突，西方人会花费大量时间和努力对冲突进行专门的沟通，对不同观点进行直接和公开的讨论。在争议中，他们注重强调事实数据，在坚持自己最终立场时往往表现得比较死板，当预期结果不能实现时，就并容易表现出情绪。他们认为妥协是可以和不可避免的，但如不能很快达成协议，就会感到失意或失败，双方已经建立起来的关系也失去了意义。亚洲人注重和睦，尽量避免冲突公开化，在处理冲突的沟通中保持灵活性，对争议提出新的建议或折中方案，避免冲突的升级，以保持双方已经建立起来的关系。即使在解决冲突的沟通中遇到困难，也避免向对方传送破坏和谐的非语言信号，因为他们认为表现出情绪是不成熟的表现。日本人就不愿直面冲突，他们认为冲突可通过竞争、合作、妥协、回避、和解的方法解决，所以当他们在沟通中遇到不快时，会低下头或捂住眼睛以掩饰个人情绪。美国人快速、强硬的讨价还价在世界有些地方很奏效，而高情景文化国家的人则感到美国人的谈判节奏太快，方式太生硬。所以，为促成国际营销谈判的成功，要充分了解不同文化的价值观，并有针对性地调整谈判策略和节奏。对营销策略的影响每个国家或民族特有的文化遗产和文化背景向其成员提供了指导他们行动的准则价值观念。只有了解并尊重某个国家、民族的文化背景和价值观念，才能根据所在区域、民族的消费者心理、行为和需求加以有效度量，从而制定适合于本土化的营销战略和策略基础。“可口可乐”以704.5亿美元的品牌价值名列2003年美国《商业周刊》全球100个最具价值品牌首位，已连续5年高居世界最有价值品牌榜首，其成功之处就是可口可乐公司善于把当地文化理念融会到公司的经营管理中，使产品创新、品牌创立、市场营销诸方面更加符合本土化，达到相互间的沟通和互融，消除文化障碍，实现消费认同与市场开拓。可口可乐进入我国市场时，起初将名称翻译成“可渴可蜡”，后来改译为“可口可乐”，仅从字面上，“可口可乐”就赢得了我国消费者的好感，使它在我国市场的销售如日中天。可口可乐在我国推出12生肖产品包装，“大阿福”贺岁包装、“阿福”小姐妹怀抱可口可乐贺岁广告等营销方式完全适应了我国文化风情，产品也自然深受消费者青睐。文化差异对营销宣传手段的影响非常明显，如同样在欧洲，杂志广告在意大利的宣传作用很大，而在相邻的奥地利作用却很小，因此在选择营销宣传媒介时，一定要充分考虑当地的文化背景和喜好。雀巢公司的产品之所以能畅销世界，就是因为雀巢公司在不同国家分别采用了不同的生产线和营销广告，以适应因文化、地理、人口、经济的差异而造成的需求、购买力、产品偏好和购物方式的不同。所以，在国际营销中要力戒试图将一个文化的概念移植到另一个文化中；不要以为某种营销手段在一地成功，在其他地方也能成功，某种产品在一地销路好，在另一地也有相似的业绩。每个国家或民族都有自己的禁忌。禁忌标志着一种文化与另一种文化差异的界限，它是文化差异中最为敏感的因素。禁忌对国际营销的作用已为众多的国际营销的实例所证实。一些公司在国际营销中失败的主要原因往往是触犯或违备了某个地区或民族的禁忌。例如，一家美国公司为了表示对环境的关注和友好，作为形象宣传，将绿色棒球帽作为礼品分发给消费者，这一做法在美国促销时颇有成效。但这家公司以同样的方式在台湾促销时，却遭遇了失败。因为对台湾人来说，带绿色的帽子意味着妻子或丈夫的不忠。这家公司不但没有实现促销的目的，还失去了一些可能的贸易机会，事后该公司促销团负责人深为文化差异对营销的影响之大所震撼。对不同文化的禁忌保持足够的文化敏感性并相应地调整营销策略对国际营销至关重要。中国、新加坡、日本等亚洲国家都相信风水，美国凯悦旅馆在新加坡建旅馆时是按照标准设计的，没有遵从这种习俗，旅馆开业之后旅客甚少，后来不得不重新设计，使旅馆的设计符合当地的风水习俗。印度人视牛为神，美国麦当劳公司根据这一文化禁忌，在印度仅销售鸡、鱼和蔬菜汉堡包，而不供应牛肉汉堡包，同样取得了良好的业绩。在马尼拉，人们常常将紫色常与死亡相联系，在日本白色用于哀悼，所以在这些地方做广告时，将色彩稍加变化就可避开上述忌讳。然而如果缺乏对不同文化禁忌的了解和尊重，如与泰国人谈判中双腿交叉使鞋底对准对方，或与科威特等阿拉伯国家的人谈判时拒绝对方提供的咖啡都会影响沟通效果甚至生意的成交。不同国家对营销手段和宣传有不同的法律约束，以营销广告为例，在英国，刊登广告的报纸可发行全国各地，在西班牙，厂商只能在当地报纸上刊登广告，在阿拉伯国家，女性不能作广告，在法国、挪威和保加利亚不得对香烟和烈性酒作广告，在澳大利亚和意大利对儿童的电视广告有限制。对比广告在美国司空见惯，在德国、意大利、比利时则是违法的。由于每个国家的法律是这些国家文化价值观的最高体现，是需要强制执行的，在进行国际营销中，一定要事先了解当地关于营销的法律规定，使自己的营销策略和手段符合这些规定，并在营销过程中严格遵守当地关于营销的法律规定。
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不同营销观念各自的主张是什么？
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1. 关系营销随着社会的发展, 特别是竞争的日趋激烈和市场营销组合策略的广泛运用, 人们发现许多精心策划的营销策略难以达到预期的目的。人们终于认识到, 企业是整个社会经济大系统中的一个子系统,企业营销目标的实现要受到整个社会经济大系统的诸多要素及其关系的影响。关系营销以系统的思想来分析企业的营销活动, 认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程, 市场营销的核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。采用关系营销方法的企业进行营销活动, 其重点在建立各种关系, 从而提高企业经济效益。关系营销建立并维持与顾客的良好关系, 消费者得到更多的关注和尊重; 促进企业合作, 共同开发市场机会; 协调与政的关系, 创造良好的营销环境。菲利普·科特勒指出: “忠诚的顾客是企业最宝贵的财富, 现在日益重视设计出最好的关系组合以争取和保持顾客。好的顾客就是资产, 只要管理得当和为其服务, 他们就能转为公司丰厚的终身利益来源。在紧张的竞争市场中, 公司的首要业务任务, 就是持续地用最优的方法满足他们的需要, 以保持顾客的忠诚度。”2. 网络营销网络营销是企业通过计算机互联网络开展营销活动的一种方法, 包括网络调研、网络促销、网络分销、网络服务等。企业可通过国际互联网INTERNTT建立网站, 传递商品信息, 吸引网上消费者注意并在网上购买。网络这种数字化分销渠道缩短了生产与消费之间的距离, 节省了商品在流通中经历的诸多环节, 降低耗费在整个商品供应链上的费用, 缩短运作周期, 扩大市场和经营规模, 消费者或用户通过互联网在电脑屏幕前直接操作鼠标就可完成购买行为。消费者在消费过程中充分享受到计算机网络通信技术带来的便利。在网上购物不仅可以节省时间, 方便快捷, 而且还省钱省力。互联网对于传统的市场营销最具革命性的影响就在于此。虽然全球电子商务的推广与发展还未能完全取代传统的分销体制, 但数字化分销的电子商务带来的是新经济时代全球性的商业革命。无论是lflDIEI还是RTOC, 全球电子商务正以极快速度推动着网上交易的扩张和渗透。在沪举行的中国国际电子商务博览会传出消息, 2005 年我国电子商务交易总额有望突破6000 亿元人民币, 电子商务市场“钱”景诱人, 平均年增长率为40%。3. 定制营销随着社会的发展和人民生活水平的提高, 人们的消费观念发生了很大变化, 消费心理日趋成熟。人们不再盲目地跟潮流、赶时髦, 而是开始讲求时尚、品味, 根据自己参加社会活动的具体场合、时间以及自己的身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的商品,追求消费的个性化。在市场竞争日趋激烈的形势下, 满足个人的独特需求的定制营销应运而生。定制市场营销是指企业在营销活动中, 把每一个顾客都视为一个潜在的细分市场, 针对每个消费者与众不同的个性化需求, 为其“单独设计、量身定做”产品从而最大限度地满足消费者需要的一种营销模式。这种营销方式被美国著名营销学者科特勒誉为本世纪市场营销最新领域之一的‘徒制营销”。他在“2005 年的营销”中描述到: 许多公司已建立起专属的顾客资料库, 其中包含个别消费者的偏好与需求等丰富的信息, 它们利用这些信息以“大量定制”方式给各种顾客提供产品与服务, 有越来越多的公司在网上设立产品平台, 让顾客能设计自己想要的产品。许多汽车、电脑、家电与食品公司邀请顾客访问他们的同站, 并根据所填写的选择题式的表格, 设计出提供市场销售的产品、服务、系统、程序等。中国海尔集团提出了“您来设计我来实现”的新口号, 由消费者向海尔提出自己对家电产品的需求模式, 包括性能、款式、色彩、大小等。海尔集团实施家电个性化生产的战略举措, 其产品的人文概念和更具实用的价值与传统工业社会的产品价值已经不能同日而语, 这不仅是因为衡量产品价值的标准发生了变化, 更重要的是因为信息社会中人的生活方式影响消费者对产品价值的需求。个性化的消费需求已经不是消费量的满足而是质的差异的获得。企业要生存和发展就必须同时具备个性化的营销能力, 一种能够将互联网、信息和企业资源整合的能力, 机器、生产规模和成本让位于情报、网络和知识。4. 事件营销即通过或借助某一有重要影响的事件来强化营销、扩大市场的方法。开展事件营销的前提是充分抓好和利用某一有影响的事件, 并把它与企业营销有机地结合起来, 达到“借助过海”、“借风扬帆”的目的。例如在上海APEC 会议上, 对多位经济体领导人身穿着团花、对襟的唐装出现在众人面前, 为唐装做了一个大大的广告, 在全球引发了“唐装”热潮, 其制造南秦艺服装有限公司也因此一举成名。当前, 我国正在构建和谐社会, 倡导节约型社会, 坚持可持续发展之路。在新的形势和新的环境条件下, 企业应大力推行新的营销观念和营销方法, 激发创新, 不断提高自己的竞争优势。通过上述对现代市场营销在营销观念和营销方法两个层面分析, “ 新营销”正在向知识化、数字化、个性化、网络化、合作化、公益化结合、非价格竞争趋势等方向不断地创新与发展。5. 文化营销文化走进营销, 营销融入文化。文化营销是指把商品作为文化的载体, 通过市场交换进入消费者的意识, 它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。企业卖的是什么? 麦当劳卖的仅是面包加火腿吗, 答案是否定的, 它卖的是快捷时尚个性化的饮食文化; 中秋节吃月饼吃的是什么, 我们难道只吃的是它的味道吗? 不是, 我们吃的是中华民族传统文化— —团圆喜庆。就是说,文化营销是企业有意识地通过发现、甄别、创造某些核心价值观念, 对目标消费者加以因势利导, 从而达成企业目标的一种营销理念。文化营销创新点在于将对文化差异、不同文化发展的关注注入到营销全过程中, 而消费者在消费过程中得到文化层面上的认可和尊重。6. 知识营销人类社会正走向知识经济时代, 以科技革命为基础、以信息技术为核心的知识经济, 对人们的生产方式、思维方式、生活方式、行为方式以及对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变, 即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力, 凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。企业在营销过程中, 使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内涵, 通过向消费者传播新产品所包含的科学技术文地知识以及知识对人们生活的影响, 提高他们的消费与生活质量, 从而达到推广产品、树立形象、提升品牌力, 促成消费者产生对产品的需求的一种营销理念和营销模式。知识营销创新点在于以知识的传播、运用、增值为流通商品或商品的一个组成部分。而消费者则得到更多的知识, 能更有效地消费产品。7. 绿色营销绿色营销是指企业在整个生产、营销过程中充分体现环保意识和社会意识, 向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源和符合良好社会道德准则的商品和服务。这种新型营销观念是以环境保护观念作为其经营哲学, 以绿色文化为其价值观念, 以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费为出发点, 并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的。绿色营销观念强调企业利润、消费者需要的利益、社会利益特别是环境利益的统一。既要充分满足消费者需求, 实现企业利润目标, 也要充分注意自然生态平衡。实践表明, 绿色营销顺应了人们的绿色需求, 保护了地球的生态资源, 增强了企业的环保意识, 为经济的可持续发展开辟了新的途径。1996 年8 月, 海尔集团通过ISO14000 国际环境管理体系的认证, 成为我国第一家全部产品整体通过绿色产品论证的企业, 产品远销欧美等发达国家。据有关调查资料显示, 75%以上的美国消费者以环境保护者自居, 愿意为无污染产品及可再循环使用的包装多付钱; 绿色营销创新点在于以环境保护、企业的社会责任为切入点, 向消费者提供更健康、形象更好的产品。消费者又在消费过程中得到环保意识、社会责任等心理层面的满足和更健康、安全的物质层面的满足。8. 体验营销随着生活水平和生活质量的提高, 现代社会中人们消费的观念不再停留于仅仅获得更多的物质产品以及获得产品本身, 相反, 消费者购买商品越来越多是出于对商品象征意义和象征功能的考虑, 即人们更加注重通过消费获得个性的满足。企业要想在市场上立于不败之地, 必须根据消费者需求新特点, 引导和创造满足个性需求的市场。于是, 体验营销应运而生。伯德·施密特博士( Bemd H.Schmitt) 在他所写的( 体验式营销》一书中指出,体验式营销( ExPerienhal Mwhemp) 站在消费者的感官( Sense ) 、情感( Aed) 、思考( Tllllllc) 、行动(Act) 、关联( Relde ) 五个方面, 重新定义、设计营销的思考方式。这种思考方式突破传统上理性消费者的假设, 认为消费者消费时是理性与感性兼具的, 消费者在消费前、消费时、消费后的体验, 才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。举例来说: 36 度半, 穿了就知道! 这是一个保暖内衣的广告! 伊利雪糕的广告: 伊利四个圈, 吃了就知道! 产品并没有告诉你雪糕有多么好吃, 酸酸的还是甜甜的, 只是说了一句: 吃了就知道! 消费者就想, 尝试一下吧! 体验营销, 就是企业以满足消费者的体验需求为目标, 以服务产品为舞台, 以有形产品为载体, 生产经营高质量的体验产品, 通过对事件和情景的安排和特定体验过程的设计, 让消费者在沉浸于体验过程中, 引爆他们心中的欲望, 产生美妙而深刻的印象, 并获得最大程度上的精神满足的过程。与传统营销相比, 体验营销的创新在于: 传统营销更多专注于产品的特色与利益,体验营销则把焦点集中在顾客“体验”上。9. 节约营销笔者认为, 节约营销是生态营销、绿色营销的发展。当前, 我国正在构建和谐社会, 提倡节约型社会, 在生产、流通、消费等领域, 通过采取法律、经济和行政等综合性措施, 提高资源利用效率, 以最少的资源消耗获得最大的经济和社会收益, 保障经济社会可持续发展。建设资源节约型社会, 其目的在于追求更少资源消耗、更低环境污染、更大经济和社会效益, 实现可持续发展。此“节约”具有双重含义: 其一, 是相对浪费而言的节约; 其二, 是要求在经济运行中对资源、能源需求实行减量化。即, 在生产和消费过程中, 用尽可能少的资源、能源( 或用可再生资源) , 创造相同的财富甚至更多的财富, 最大限度地充分利用回收各种废弃物。这种节约要求彻底转变现行的经济增长方式, 进行深刻的技术革新, 真正推动经济社会的全面进步。
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