如何才能有效的投诉京东商城？
，11点55分下单订的一款手机魅族MX2，魅族上市（京东商城页面消息提示：各仓库按下单顺序陆续发货）------------一直在等-----------一直在等------------一直在等------------，发现同一仓库12月20号下订单的都已经拿到货，且我已拿到后下单先到货的订单号，然后就一直投诉，可是客服一直都是打哈哈，说什么“抱歉让你久等了”，“我们会帮您催促的”，问如何才能有效的投拆京东商城？
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315消费者协会、北京市工商局，网上找一下投诉电话，直接电话投诉就行了！315消协会很快给予京东反映，并催促它及时给你处理的！不过因为MX2到货不及时，魅族厂家生产能力是主要原因，可能因为京东的仓库压根就没货，所以你就没办法及时收到了！估计到时的处理结果是京东给你全额退款的情况居多！
太多吐槽的答案了。我来提供一个投诉亚马逊第三方黑店成功案例：发现严重质量问题，自己花钱去检修，疑似假货。要求退货退款。保留截图。对方以未收到退货为由拒绝退款。申请投诉。保留截图。投诉被亚马逊官方无理由关闭两次。保留截图卖方坚持说未收到退货，正好315，给腾讯315专题发送素材，记者1介入。发给他所有截图。……期间曾多次联系各地消协，无果。由于我丢失了退货快递回执单，缺乏重要证据。记者1给了50元新闻素材费不再跟进。回执单终于找到了！亚马逊网站居然删除了投诉记录，仍然判定商家有理。我靠！保留截图！！！！！！！！！！给亚马逊美国总部发英文邮件，投诉删记录行为。未果。向消协投诉，依旧是电商问题，哪的消协都不能合法介入，保留截图和录音。向钱江晚报发素材，记者2介入。发给他所有截图和重要录音片段。……在此期间保留与亚马逊客服的联系，并保留客服拒接电话的通话录音。见报！拿到退款。客服没有道歉，但黑店已关闭。=========--------经验：不要光顾着生气，证据！证据！-------===============如果第1步我们拿到书面的假货检验报告，就木有后面一堆烦恼，亚马逊直接会处理。如果1-3步没做有效截图，我拿什么投诉亚马逊删我记录？如果没有快递回单以及签收截图作为退货重要证据，就只能变成售后态度争议，只能协商解决，法律上得不到退货支持，记者也会表示爱莫能助。亲们，不要再对消费者协会抱什么希望了，他们一听是电商问题就让我加各种区号继续打12315，屁用没有。消协跟国足是一个教练带出来的，光管踢球，TM就是不射！后面这一堆破事太累了……大家还是擦亮眼睛吧，尽量不要在网上买钻石黄金一类贵重物品
在京东买了个手机，七天内不给退货，说是有质量问题才给退。京东售后翻来覆去那几句车轱辘话毫无意义。于是投诉到北京工商局010-12315/北京消协010-96315和广州工商局020-12315（广州晶东贸易有限公司，京东子公司）。京东是北京工商局的绿色通道单位，所以一般会把订单先转到京东，当然京东售后咬死不会给你退的。三个工作日协商无果之后，可以请工商介入。当然，以上不一定管用，但是不能让垃圾JD坑人不吱声不是，最起码工商的投诉记录多了等羊养肥了杀的时候咱也算帮忙递了颗子弹。京东无售后！！！___________________________________________________________________________更新下后续：在三个工作日绿色通道协商期结束前（之后可要求工商介入），京东客服主动联系我同意退款，并很快将款项退还。以上，希望能有帮助。
不是一般的坑爹，买了一个电脑，说是7到15个工作日开发票，结果快一个月还不开，天天打电话催，那些鸟客服只会：非常抱歉，这边给你催促反馈。每个客服都说明天几点前给你电话回复，结果一个电话都没有接到，说的话太不可靠了。对他们彻底无语了。
通过官方的方式维权比较有效果，比如315，工商，再不行起诉一下，会很有效果。如果你是大量微博粉丝，也可以at一下他们的老大。
知乎上就没有京东的人敢吱声吗
我也遇到了相同的情况，11号下单。预约12号送货。非但没有送货，连个电话也没有。打客服热线，客服解释不好意思，货物量太大。没有办法，要么等，要么退，态度敷衍。晕死。原来一直以为京东的送货速度一流，所以也买了很多东西。通过这次教训以后大家不要在相信了。
不是一般的坑爹，买了一个LED电视，说是5到12个工作日退款，结果快半个月过去了，还是显示上门取件中，天天打电话催，那些鸟客服只会：非常抱歉，这边给你催促反馈。每个客服都说明天给你电话回复，结果一个电话都没有接到，说的话太不可靠了。对他们彻底无语了。服务真不是一般的垃圾了。
咦，这个楼是集体黑么，好可耐，期待贴图。收起京东怎么投诉啊，我买 了个硬盘，因为型号买错了，退货了，货一个月前就已经退回去了，可以钱都快一个半月 了还是没有把退款退到我的账号上。来张图呗？我帮你想个办法。发现这楼里面的 绝对是个极品
NOKIA Lumia手机买来一个月主板就坏了，怎么办？劝大家不要在京东上买手机!!我的nokia920是号在京东上买的，买来一个月后手机屏幕完全失灵，触屏和下方三个键都没用。刚买来的手机屏幕就失灵，可见手机质量很差。拿到售后给换了一块屏幕。可是换完之后屏幕还是偶尔失灵，有时失灵重启后又可以用了。很让人恼火，出现这种问题我一直忍着，每次重启之后勉强使用，就没拿去客服了。可是日这屏幕又完全失灵了。在换了块屏幕后手机的屏幕磕了一个小角，还不到指甲大小的三分之一。1月13日拿去售后，售后说一定要换屏幕才给修。换屏要1000元。我说这已经是换过一个屏幕了，屏幕还是失效，明显不是屏幕的问题，可是售后硬是要说换屏才能修好。换屏才能赚钱啊！！！这群奸商，我在这里劝大家不要在京东上买手机，不要买nokia的手机。总之大家以后买手机要小心啊！！我在百度贴吧里的lumia吧、920吧发这个帖子都被删除了，可见这些贴吧的管理员是这些牌子控制的，凡是消费者写的举报商品问题帖子统统删除，使得消费者不了解真相。这些奸商！！！！后来我要求售后给手机检测，开具检测证明，可是他们不干，非常嚣张。我最后在工商局、消协投诉，他们打电话给我，不是帮我解决问题，而是惯着这群奸商，劝我花钱解决。老百姓花钱养你们这些“公仆”有什么用！！！发帖的是我本人。我在这里提醒大家买手机要小心，遇到这种情况不要忍气吞声。如果每个遇到这种情况的消费者都联合起来一起投诉，这些奸商就不会这么嚣张！大家联合起来揭发他们！！！
最近买了一手机，帮朋友买的，不到两天死机，自动关机，要求换货。。三天不过来收货，找客服说不换了，退货，客服说你要取消这个换货申请，改为退货再让快递收货，开骂，最后结果给同意备注退货，以为完事，结果呢，钱退帐户上，要求余额返卡，找三个客户三种说法，一为1-3天到帐，二为1-5天到帐，三为1-7天到帐，时间到了也不见退卡上，天天找他们也没有用，拖延忽悠，还有冒充领导过来和你调解的，说话极其不负责任。一搜索京东投诉，搜索结果几千万个。我现在还在交涉中，浪费了很多时间。结论就是言而无信是他们售后特色，拖延忽悠是他们的最终本质。投诉机构形同虚设，客服就那种你爱骂就骂死猪不怕开水烫的模式。国内电商不止你们一个，苏宁，天猫，亚马逊，再不济一号店当当凑合吧。你们花那么多钱打广告有什么用，成交一个流失一个。不想再说了，再不给退款，我就准备去315投诉了。
我真心觉得京东快玩完了，我买了一个5S,却给我寄来一个4S，而且这么多天了也没有消息，问他什么时候能有处理结果，他说不知道，简直就是一帮饭桶，大家应该联合起来抵制京东。我已经联系好了电视台，报社，315，有被京东坑害的朋友加我Q：（注明：京东受害者），我们集体向京东讨个说法！
珍爱工资，远离京东。
真他嘛的服了京东的售后服务，订单号 ，11月2号收到的苹果4，发现问题，3号联系客服退换货，开始客服要我拿出厂家的检测质量问题的证明才可以退换货，理论好久说他们自己取货拿去检测之后才可以退换货，每天都在联系他们，客服每天就是抱歉。。结果这都8号17点了，手机还死尸一样呆在这。。。。真的晕了
日 上午9点左右 由京东安排的工作人员上门安装海尔空调。工作人员在安装室内机过程中将室外机当作垫高使用，直接脚踩来安装室内机。当场导致我处房屋实木地板损坏，当事人拒不承认。事后投诉京东，京东表示厂商行为让我联系厂商，由于安装人员未穿工作制服，也未出示证件，本人只能判断是京东安排人员，并向京东提示质疑，并提供安装人员的照片以及地板损坏的照片。京东最终答复由于对方不承认损坏行为，京东无法赔偿。最后我只能说处理投诉的人思路和尿路一样，这个厂商不是你们联系的？工人搞坏东西会承认吗？我买海尔空调为什么不让海尔售后来装？还一直让我提供是工人弄坏的证明，沟通过程中反复强调如果是工人弄坏的肯定会承认的。看来以后你们京东的东西都要装视频了，不然耍起无赖谁都受不了。京东你继续耍无赖好了，我继续315投诉，再不行郭亮热线，物品到不信你们能只手遮天。
京东怎么投诉啊，我买 了个硬盘，因为型号买错了，退货了，货一个月前就已经退回去了，可以钱都快一个半月 了还是没有把退款退到我的账号上，
垃圾的京东。
手机到现在快26天了，依然无音信，客服说昨天到了，也不联系我也不给发货，我都怀疑我手机一直被扔到那了，京都售后，我只想说草泥马的手机到现在快26天了，依然无音信，客服说昨天到了，也不联系我也不给发货，我都怀疑我手机一直被扔到那了，京都售后，我只想说草泥马的
去年11月底在京东买 了一双鞋，实穿不到半个月，开始磨破出洞，我配合京东，京东要我发图片证据，我发了，要我把鞋寄卖家，我也寄了，他说卖家要鉴定鞋是不是人为损坏！这你女马脑子有病，卖家要承认了，你罚钱还要陪买家钱，事件处理过程中，从普通客诉到客诉经理，他们的普通客服和主管，一直采取装死态度，他们的经理甚至把我当犯人，对我百般刁难话语，无不推脱责任，从2013年12月到2014年现在的我发表投诉，刚才客服打来电话，现在和卖家一致口气，拒不承认产品问题！求一个能强力投诉京东的方法，我在深圳！
昨晚在先在京东上购买了，鞋、巧克力、蜂蜜订单，稍后又买了4S，今天晚上本来挺高兴的找开京东看看，我的订单发货了没，竟然发现第一个订单，莫明其妙的没有了，找客服查，一开始怎么也查不到，说我只买了4s。我都收到邮件了。后来这个不专业的客服又查到了，说是在另一个用户名下。我根本就没有申请过这个用户名，怎么可能使用这个用户购买？问其原因，一会说是我自己不小心注册的，我问你一个邮箱能重复注册吗？一会又说是用游客户身份购买的。能有点靠谱的事吗？我只有一个简单的要求，就是把两个订单合并在一起，我的要求不过份吧，一个劲的回复做不到，你们能做到什么，随便更改客户资料？你们拿什么来保护我们消费者权益？问题发生了，你们的补救措施在哪里？一点也看不到！矮油。其实是楼主遇到一件事情。楼主不够强大。不知道要怎么处理，所以来问问各位遇到无良商家时会怎么做。最好指导指导楼主。多谢啦~ 　　矮油。其实是楼主遇到一件事情。楼主不够强大。不知道要怎么处理，所以来问问各位遇到无良商家时会怎么做。最好指导指导楼主。多谢啦~ 　　矮油。其实是楼主遇到一件事情。楼主不够强大。不知道要怎么处理，所以来问问各位遇到无良商家时会怎么做。最好指导指导楼主。多谢啦~ 　　矮油。其实是楼主遇到一件事情。楼主不够强大。不知道要怎么处理，所以来问问各位遇到无良商家时会怎么做。最好指导指导楼主。多谢啦~ 　　矮油。其实是楼主遇到一件事情。楼主不够强大。不知道要怎么处理，所以来问问各位遇到无良商家时会怎么做。最好指导指导楼主。多谢啦~ 　　矮油。其实是楼主遇到一件事情。楼主不够强大。不知道要怎么处理，所以来问问各位遇到无良商家时会怎么做。最好指导指导楼主。多谢啦~ 　　矮油。其实是楼主遇到一件事情。楼主不够强大。不知道要怎么处理，所以来问问各位遇到无良商家时会怎么做。最好指导指导楼主。多谢啦~ 　　
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　　手机发帖伤不起。　　
　　有用的,我妈就打过,有一年端午我妈和她朋友一起去超市买绿豆糕,买了两盒,拿回家一看是发霉的,我妈和她朋友就拿去超市换,本来嘛下事一桩,可超市不肯,收银的说她不管,我妈就让她喊经理来,经理死活不承认绿豆糕是坏的,不肯换,我妈火了,说,行,既然没坏你把这两盒都吃下去我们就算了,就当端午节请你吃绿豆糕了.经理脸比绿豆糕还绿,不肯吃,我妈那朋友比较泼妇,在那吵啊骂啊的,我妈跑外面打315去了,过了一会他们派人来了,经理乖乖道歉并赔了200块钱.我妈那朋友居然还要让他们把买绿豆糕的十几块钱还给她,我妈都无语了.....　　
　　为啥我的换行键变成确认回复键了阿阿阿。。。是这样。去年年前两个月左右我去一个舞蹈室买了张月卡，老板的女朋友卖给我的，说是一个月内不限次数使用。但没多久我脚受伤了，我就没去。后来年底了，我还没用过，我就去舞蹈室找到老板告诉他说过完年估计2，3月才来上课。他答应了，还在那个登记上课次数的本子上记下了。过完年后我发现今年会很忙，就不想去上那个舞蹈课了。大概2月底3月初的时候我在Q上跟老板说我想退卡。他说要我15号去，然后又说什么过期了就不能退了。我说我的一次都没用的，不是过期吧？他说15号来退就是了。然后等到今天，因为舞蹈课都是晚上，我就7点半左右去。发现那里关门了，门上贴了张纸说所有课程15号前结束。我就打电话问那个老板，他说那里租给别人了，而且我的卡太久了过期了不能退。我说我又没用过而且也没人和我说过什么时候过期，怎么就不能退了？他说并不是所有事都是完美的扒拉扒拉的，然后说他在外面上课就挂电话了。我很晕然后打给他女朋友，他女朋友也说不能退，还说如果我好点和他说的话就让我在新教室去上课。我很无语，新教室离我很远而且我又没时间。　　
　　还有一次我妈去百丽买了双六百多的鞋,买回来穿出去逛了一下鞋底裂了,如果我妈买的是几十块的鞋她也就算了自己拿胶水粘一下,但六百多的鞋啊,而且百丽也算是不错的品牌了吧?我妈就去找他们要求换一双,他们不给换还态度恶劣,我妈火大了,说,行,不换是吧?那我天天早上你们店一开门我就来你们店门口站着,近来一个顾客我就跟他们说你们的鞋质量有多差,穿了一下就坏,不肯换还态度恶劣,看还有谁敢买你家鞋子,反正我不用上班,我耗的起,就当锻炼身体.店主气的脸绿,估计自知理亏也不说话,但就不给我妈换鞋子,我妈站了一会掏出手机给我爸打了个电话,我爸是电视台的,我妈在电话里说,你现在在电视台吗?哦,在啊,那你到隔壁部门去下,现在咱这不也模仿杭州搞了个Xx热线节目吗?你把他们喊来,我碰到了个无良商家,来给他们爆爆光,让他们也出下名.店主态度立马360度大转变,马上搬个凳子给我妈坐,还给我妈倒了杯水,说之前都是误会误会......当然最后把钱都退给我妈了,因为我妈已经不想要他家的鞋了　　
　　有用的,我妈就打过,有一年端午我妈和她朋友一起去超市买绿豆糕,买了两盒,拿回家一看是发霉的,我妈和她朋友就拿去超市换,本来嘛下事一桩,可超市不肯,收银的说她不管,我妈就让她喊经理来,经理死活不承认绿豆糕是坏的,不肯换,我妈火了,说,行,既然没坏你把这两盒都吃下去我们就算了,就当端午节请你吃绿豆糕了.经理脸比绿豆糕还绿,不肯吃,我妈那朋友比较泼妇,在那吵啊骂啊的,我妈跑外面打315去了,过了一会他们派人来了,经理乖乖道歉并赔了200块钱.我妈那朋友居然还要让他们把买绿豆糕的十几块钱还给她,我妈都无语了.....　　
　　这贴会火，一环留名，有遇过质量不行的，理论之后基本能解决。　　现在很多店只换不退都是霸王条款阿
　　因为那卡是那女的卖给我的，她就一直说卖卡的时候就跟我说了只有一个月的期限。可是我根本没就没听到她说类似的话，不然我干嘛还等过了这么久才去找他们呢？？？　　
　　而且开始她卖给我的时候没有给我任何收据什么的。唉，好后悔。　　
　　回复第2楼，@师太想把你按墙上　　有用的,我妈就打过,有一年端午我妈和她朋友一起去超市买绿豆糕,买了两盒,拿回家一看是发霉的,我妈和她朋友就拿去超市换,本来嘛下事一桩,可超市不肯,收银的说她不管,我妈就让她喊经理来,经理死活不承认绿豆糕是坏的,不肯换,我妈火了,说,行,既然没坏你把这两盒都吃下去我们就算了,就当端午节请你吃绿豆糕了.经理脸比绿豆糕还绿,不肯吃,我妈那朋友比较泼妇,在那吵啊骂啊的,我妈跑外面打315去了,过了一会他们派人来了,经理乖乖道歉并赔了200块钱.我妈那朋友居然还要让他们把买绿豆糕的十几块钱还给她,我妈都无语了.....　　[消息来自掌中天涯]　　--------------------------　　亲！！！我好爱你阿！！！！！你给了我莫大的鼓励！！！！！但是因为我没有任何收据之类的，会不会也是那卖家嚣张的原因阿　　
　　回复第6楼，@wuyuan520184　　这贴会火，一环留名，有遇过质量不行的，理论之后基本能解决。　　现在很多店只换不退都是霸王条款阿　　--------------------------　　唉，我特后悔，这个应该算服务态度问题吧。我说你们这是霸王条款咯，人还说世界上不可能每件事都完美的啦扒拉扒拉的　　
　　回复第4楼，@师太想把你按墙上　　还有一次我妈去百丽买了双六百多的鞋,买回来穿出去逛了一下鞋底裂了,如果我妈买的是几十块的鞋她也就算了自己拿胶水粘一下,但六百多的鞋啊,而且百丽也算是不错的品牌了吧?我妈就去找他们要求换一双,他们不给换还态度恶劣,我妈火大了,说,行,不换是吧?那我天天早上你们店一开门我就来你们店门口站着,近来一个顾客我就跟他们说你们的鞋质量有多差,穿了一下就坏,不肯换还态度恶劣,看还有谁敢买你家鞋子,反正我不用上班,我耗的起,就当锻炼身体.店主气的脸绿,估计自知理亏也不说话,但就不给我妈换鞋子,我妈站了一会掏出手机给我爸打了个电话,我爸是电视台的,我妈在电话里说,你现在在电视台吗?哦,在啊,那你到隔壁部门去下,现在咱这不也模仿杭州搞了个Xx热线节目吗?你把他们喊来,我碰到了个无良商家,来给他们爆爆光,让他们也出下名.店主态度立马360度大转变,马上搬个凳子给我妈坐,还给我妈倒了杯水,说之前都是误会误会....　　--------------------------　　果然要霸气点才行，。。。。但是我一点也霸气不起来阿，。。肿么的了。。。。。。　　
　　被坑过的泪。。。　　表示以后不能包子了
　　回复第12楼，@这是嘛情况　　被坑过的泪。。。　　表示以后不能包子了　　--------------------------　　是阿。。。俩包子相拥而泣吧。。。　　
　　好吧，本人曾经托朋友代买化妆品，结果买到假货，就去找店家退了，开始好说不给退后来就打12315威胁她啦，哇咔咔，　　
　　而且我办月卡那段时间他们也有弄团购，到时候要是说我是团购的怎么办嗷嗷嗷　　
　　回复第14楼，@常备小马甲　　好吧，本人曾经托朋友代买化妆品，结果买到假货，就去找店家退了，开始好说不给退后来就打12315威胁她啦，哇咔咔，　　[消息来自掌中天涯]　　--------------------------　　就是我这个算不上产品问题。。不知道打那个有没有用　　
　　生平只遇到一家恶心的店，换都不给换，打12315说服装类没有相关规定　　气得我当场剪掉了那件衣服　　回家想想好抖M倾向啊，囧。
　　回复第17楼，@妖轻点瞳　　生平只遇到一家恶心的店，换都不给换，打12315说服装类没有相关规定　　气得我当场剪掉了那件衣服　　回家想想好抖M倾向啊，囧。　　--------------------------　　肿么剪掉了。。多可惜。。。我今天打了，结果人一　　
　　回复第18楼，@穿马甲的姑娘　　回复第17楼，@妖轻点瞳　　生平只遇到一家恶心的店，换都不给换，打12315说服装类没有相关规定　　气得我当场剪掉了那件衣服　　回家想想好抖M倾向啊，囧。　　--------------------------　　肿么剪掉了。。多可惜。。。我今天打了，结果人一　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　结果那个话务员就直接问我商家地址阿，都还没听明白我说什么呢。我觉得好不靠谱阿，会不会最后也会和你一样是什么舞蹈教学类没有此类规定。。。？　　
　　有用的啊，工商有12315工作平台，法定权限内不仅要管还有时限要求，要在规定时间内办结。而且法律规定调解两次不成功就终止调解，所以不管最后成不成，程序还是要走的。另外，投诉，申诉，举报的程序也不同。对消费者来说，证据很重要，发票购货凭证要留好。事实上，虽然要求维护消费者合法权益，平时还是遇到很多恶意维权的，比较无奈。
　　楼主，我以前在舞蹈班教拉丁，好多学生教了钱，或者没有时间上课就还有类似你的问题，我老师（老板），都没退的，估计12315搞不定的！
　　@穿马甲的姑娘
00:11:11　　回复第17楼，@妖轻点瞳　　生平只遇到一家恶心的店，换都不给换，打12315说服装类没有相关规定　　气得我当场剪掉了那件衣服　　回家想想好抖M倾向啊，囧。　　--------------------------......　　-----------------------------　　当时就是很生气啊，我就是想换大一个码数，特意第二天带去单位一下班就跑去了，也怕时间久了不好　　结果在店里的就是昨天卖给我的店员，她问我是不是自己穿，我说是，她就说我是捣乱的，说我昨天就是自己来试的，为什么要换　　她是加盟店，我开始就打衣服吊牌上那个厂家电话，结果那个厂家也说我无理取闹　　然后我才打12315的，又被12315奚落了一番，说是没有相关规定　　当时我连晚饭都没吃，气的够呛，就说反正我也穿不了，挂在家里看着心烦，你们有没有剪刀我直接剪掉拉到　　人家乐呵呵的给了我把剪刀，我就剪掉了，柜台那个女的还在叫我小心点不要剪到她身上……　　哎，求撒泼法
　　回复第20楼，@小笼包纸　　有用的啊，工商有12315工作平台，法定权限内不仅要管还有时限要求，要在规定时间内办结。而且法律规定调解两次不成功就终止调解，所以不管最后成不成，程序还是要走的。另外，投诉，申诉，举报的程序也不同。对消费者来说，证据很重要，发票购货凭证要留好。事实上，虽然要求维护消费者合法权益，平时还是遇到很多恶意维权的，比较无奈。　　--------------------------　　同学看起来好专业哦！！先别走回答一下楼主的问题好吗！！！我办卡的时候没有给我任何收据之类的东西！！我感觉这样我很吃亏阿！！！！！！！　　
　　回复第21楼，@楼主死了没　　楼主，我以前在舞蹈班教拉丁，好多学生教了钱，或者没有时间上课就还有类似你的问题，我老师（老板），都没退的，估计12315搞不定的！　　--------------------------　　嗷嗷嗷楼主很桑心阿楼主的个穷胖子阿。之前想着跳舞能减减肥什么的阿！现在又不能上课又不能退钱的！！！！！　　
　　回复第21楼，@楼主死了没　　楼主，我以前在舞蹈班教拉丁，好多学生教了钱，或者没有时间上课就还有类似你的问题，我老师（老板），都没退的，估计12315搞不定的！　　--------------------------　　嗷嗷嗷楼主很桑心阿楼主的个穷胖子阿。之前想着跳舞能减减肥什么的阿！现在又不能上课又不能退钱的！！！！！　　
　　回复第21楼，@楼主死了没　　楼主，我以前在舞蹈班教拉丁，好多学生教了钱，或者没有时间上课就还有类似你的问题，我老师（老板），都没退的，估计12315搞不定的！　　--------------------------　　嗷嗷嗷楼主很桑心阿楼主的个穷胖子阿。之前想着跳舞能减减肥什么的阿！现在又不能上课又不能退钱的！！！！！　　
　　回复第22楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘
00:11:11　　回复第17楼，@妖轻点瞳　　生平只遇到一家恶心的店，换都不给换，打12315说服装类没有相关规定　　气得我当场剪掉了那件衣服　　回家想想好抖M倾向啊，囧。　　--------------------------......　　-----------------------------　　当时就是很生气啊，我就是想换大一个码数，特意第二天带去单位一下班就跑去了，也怕时间久了不好　　结果在店里的就是昨天卖给我的店员，她问我是不是自己穿，我说是，她就说我是捣乱的，说我昨天就是自己来试的，为什么要换　　她是加盟店，我开始就打衣服吊牌上那个厂家电话，结果那个厂家也说我无理取闹　　然后我才打12315的，又被12315奚落了一番，说是没有相关规定　　当时我连晚饭都没吃，气的够呛，就说反正我也穿不了，挂在家里看着心烦，你...　　--------------------------　　亲，我觉得你要淡定点阿。你那么气愤到让那个店员开心了。一般那些店子都是两班倒的，这个店员不好你可以另一个班次去阿，实在不能换也不要这么气愤阿~~至少还有件衣服嘛，你剪掉了连衣服都没了是不~~~~~好吧我也不会撒泼啥的。。。包子伤不起阿　　
　　广告都来了阿！！！还一次来俩！！！楼主好激动阿！！！！　　
　　好桑心阿。。。　　
　　在淘宝上买的东西，卖家用的是申通。结果因为单位是在大学城里，本城市申通服务不行，不给送货上门，让自己去图书馆拿货。我就不乐意了。然后我用了一个下午就反复拨打申通本地电话，申通总部投诉电话（老占线，一直打，中间投诉了本地申通，第一个接听电话的客服等。深深的感觉申通总部的服务也很差！）。然后觉得没有效果，又拨打了12315，在315网上留言，拨打全国邮政系统的一个什么监管热线（网上查的、好像作用不大）。然后，在下班后，刚好那个申通公司就在家附近，特意去他们公司质问，用手机拍摄和录像。在场干活的几个小女孩开始还的的的、的的的，看我在录像就不说话了（其实我也是一个不到160的瘦子啊）。然后第二天在坐车去上班的路上，又抽空打了本地早上的一个热线广播节目（这个节目还挺火，我们很多同事都听了，还听出了我的声音），又把这件事说了一遍，节目表示会联系相关部门沟通。 然后，等我到单位的时候，给我寄的东西已经安安稳稳的摆在我的桌上了。　　这中间，本地的工商部门曾经给我回过电话问这件事，估计就是哪个环节起作用了吧。
　　还有一次，是和10086的碰撞。　　上个手机是个台版的iphone4，其实我看就是山寨的。然后有几天就莫名起来的接到扣话费的信息，一次2元，大概扣了5次吧。我就打10086问怎么回事，客服告诉我是因为我开通了个什么，接受了什么服务，是信息费。我就怒了，说我没有发过，为什么会这样。然后客服就巴拉巴拉说了有可能是什么什么原因，反正说的立面有可能是移动的原因，也有可能是客户的原因。然后问我手机型号，我就老实说是山寨iPhone，她就立马转了口风，说肯定是我手机的原因什么什么的，其实没多大的事，她越说我越生气。我就发火了，说开始还那么多原因，现在一听我的型号你就直接断定是我的原因了，你有证据吗？没有证据证明是我的原因，那我就可以说是你们移动公司的错，我要求赔偿。然后我让她给我报工号，我还要投诉她。最后，她答应给我把那10块钱赔回来了。
　　啊啊啊啊，我前面打的好长一段关于我投诉申通的为嘛没了？真伤心！！！！
　　回复第32楼，@angelsp8　　啊啊啊啊，我前面打的好长一段关于我投诉申通的为嘛没了？真伤心！！！！　　--------------------------　　亲！！别伤心！！申通的有呢~~我就是办卡时没有任何收据阿。。。我觉得好失策阿！！要是打12315不给退然后我再去上课，肯定会给我小鞋穿的阿。。　　
　　回复第31楼，@angelsp8　　还有一次，是和10086的碰撞。　　上个手机是个台版的iphone4，其实我看就是山寨的。然后有几天就莫名起来的接到扣话费的信息，一次2元，大概扣了5次吧。我就打10086问怎么回事，客服告诉我是因为我开通了个什么，接受了什么服务，是信息费。我就怒了，说我没有发过，为什么会这样。然后客服就巴拉巴拉说了有可能是什么什么原因，反正说的立面有可能是移动的原因，也有可能是客户的原因。然后问我手机型号，我就老实说是山寨iPhone，她就立马转了口风，说肯定是我手机的原因什么什么的，其实没多大的事，她越说我越生气。我就发火了，说开始还那么多原因，现在一听我的型号你就直接断定是我的原因了，你有证据吗？没有证据证明是我的原因，那我就可以说是你们移动公司的错，我要求赔偿。然后我让她给我报工号，我还要投诉她。最后，她答应给我把那10块钱赔回来了。　　--------------------------　　好崇拜你阿！！！我太怂了。。　　
　　广告又来了。。。又桑感又开心的π_π　　
　　毛线阿！！我刚才上他们网站上看了！上面写不退卡的！！　　
　　看来我真的只能老老实实的去上课了。。。　　
　　我觉得电视台比12315有用，真的
　　有次和几个朋友去本地一个比较有名的餐馆吃饭，结果吃到一半发现一个烟头…………明显是别人抽过的，别提多恶心了，叫来当班经理，我的意思是免单兼道歉。当班经理就说我们这里么有这个先例，最多就是这个菜不要钱，或者换个菜，那个态度就当我们是来讹钱的兼白吃白喝的了，我直接就说那我打电话报电视台了……他就说了一句话：“那你打吧！”就走了…………我也二话没说，直接给电视台同学电话，正好负责我们这里一个法制节目，打电话期间又来了一个经理，口气好了很多啊…………什么免单道歉都可以，这次我不肯了……电话五分钟不到……记者警察全来了…………。好热闹啊~！把经理还有我一堆人全部带去问话了…………结果总经理也来了。最后处理结果还是免单道歉，兼上电视台曝曝光……还弄了几张VIP卡，当然以后也没再去吃过了…………　　有些人就是欠教训，我是不知道最后总经理会怎么处理那个当班经理，反正看他在警察面前面红耳赤的样子已经够本了。让你Y的装13。
　　有用吗？　　没用吧……　　我因为有个快递丢件了，是圆通的，拖了近1个月没解决，每次都说是在解决在解决　　于是今天忍不住了，打了发件方所属地区的12315，结果跟我说快递可以投诉，但是是省里统一管理，让我打。　　打过去之后，说这个是杭州的，不处理这个，给我一个省工商局的8　　于是，又打，打过去一串分机号提示，神马商标注册，我听了2遍也不知道应该拨哪一个，然后提示可以人工服务查分机号，转到人工后没人接，又自动转回了语音！　　擦……圆通这神马效率……顺丰的上次有问题当天下午就给我处理了。
　　还有一次，这个大家都能用到，话说大家有没有碰到过手机上网自动跳转页面的情况，例如我们这里联通网络的3G手机一上网就会跳转到联通的页面，上面无数联通的广告，还影响浏览，明显的DNS绑定……我也烦，先是打10010投诉，妹子态度很好，说了一句把我惹火了……她说“反正你流量用不完，跳转也用不了多少流量”，我就说了：“我的钱也花不完，你要不要来花花？”，反正最后她说她处理不了，会向上面反应，到时候给我回复。我就等啊，等啊，等啊……就TM一个月过去了…………期间还去过营业厅一次，他们技术人员说没办法弄，全省都这样，没有理由为我一个人改设置。我说不改是吧…………投诉工信部…………我擦，工信部真是个好东西。两天不到，不但DNS绑定取消，还送了我50元话费…………　　大家要是弄到话费了千万不要说是我告诉你的……
　　话说我朋友维权打12315，人家12315直接叫了电视台后就不管了！电视台给我朋友打电话说要采访！不懂电视台和12315玩的那般？？？维权是变成新闻素材了吗？　　
　　回复第38楼，@单纯如歌　　我觉得电视台比12315有用，真的　　--------------------------　　我也没想过电视台。。。　　
　　@2011夜阑珊
11:33:55　　话说我朋友维权打12315，人家12315直接叫了电视台后就不管了！电视台给我朋友打电话说要采访！不懂电视台和12315玩的那般？？？维权是变成新闻素材了吗？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　肿么这样~~　　感觉还是要碰负责人的啊。。。
　　回复第41楼，@疯狂姥姥　　还有一次，这个大家都能用到，话说大家有没有碰到过手机上网自动跳转页面的情况，例如我们这里联通网络的3G手机一上网就会跳转到联通的页面，上面无数联通的广告，还影响浏览，明显的DNS绑定……我也烦，先是打10010投诉，妹子态度很好，说了一句把我惹火了……她说“反正你流量用不完，跳转也用不了多少流量”，我就说了：“我的钱也花不完，你要不要来花花？”，反正最后她说她处理不了，会向上面反应，到时候给我回复。我就等啊，等啊，等啊……就TM一个月过去了…………期间还去过营业厅一次，他们技术人员说没办法弄，全省都这样，没有理由为我一个人改设置。我说不改是吧…………投诉工信部…………我擦，工信部真是个好东西。两天不到，不但DNS绑定取消，还送了我50元话费…………　　大家要是弄到话费了千万不要说是我告诉你的……　　--------------------------　　牛叉。。。话说我从没想过那个可以投诉的。。。。。。。。。而且都没听说过工信部。。。。。。。。　　
　　@穿马甲的姑娘
14:37:56　　这就是他们的手段……这个是DNS绑定，因为这些并不是你需要的内容，强加给你的，而且还要你的流量费，不投诉他干嘛…………
　　回复第48楼，@飞菊　　恩，我个人经历，无用。　　--------------------------　　啊。。。好忐忑，。。。我已经投诉了。。怕投诉了没用。。然后如果我再去上课会不会给我小鞋穿阿。。。　　
　　回复第47楼，@疯狂姥姥　　@穿马甲的姑娘
14:37:56　　这就是他们的手段……这个是DNS绑定，因为这些并不是你需要的内容，强加给你的，而且还要你的流量费，不投诉他干嘛…………　　--------------------------　　好吧。。我完全一无所知。。。之前电信乱扣我钱，我找了N个地方打了N个电话才退给我。。退的话费还没有我去营业厅的路费多。。早知道我就投诉工信部了，话说工信部又是干什么的。。。。。　　
　　@穿马甲的姑娘
17:20:03　　回复第47楼，@疯狂姥姥　　@穿马甲的姑娘
14:37:56　　这就是他们的手段……这个是DNS绑定，因为这些并不是你需要的内容，强加给你的，而且还要你的流量费，不投诉他干嘛…………　　--------------------------　　好吧。。我完全一无所知。。。之前电信乱扣我钱，我找了N个地方打了N个电话才退给我。。退的话费还没有我去营业厅的路费多。。早知道我就投诉工信部...........　　-----------------------------　　工信部是工业信息化部，跟这个没啥关系吧。。。
　　之前用无线网卡，一天莫名其妙流量花了差不多一G左右，问题是我当天只看了些网页而已，连视频都没看　　打电话好声好气地去问联通怎么回事，后来回话说是我自己的问题，气得我挂电话了，马上投诉他，投诉后还是说我自己的问题导致　　丫的去网上搜了一遍，直接去工信部网页投诉，后来工信部发了个短信给我，说投诉事实不清楚，已转交给联通部门，十几分钟后联通打电话过来说为了感谢我对联通的支持，决定赠送我什么套餐之类的　　建议大家遇到电信之类的问题，直接去工信部投诉，很有用的
　　@钟汉良不凉
18:27:42　　@穿马甲的姑娘
17:20:03　　回复第47楼，@疯狂姥姥　　@穿马甲的姑娘
14:37:56　　这就是他们的手段……这个是DNS绑定，因为这些并不是你需要的内容，强加给你的，而且还要你的流量费，不投诉他干嘛…………　　--------------------------......　　-----------------------------　　错了，工信部统管电信、移动、联通
　　@穿马甲的姑娘 　09:12:10　　回复第22楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘
00:11:11　　回复第17楼，@妖轻点瞳　　生平只遇到一家恶心的店，换都不给换，打12315说服装类没有相关规定　　气得我当场剪掉了那件衣服......　　-----------------------------　　当时也没想那么多了，那店员说的我故意讹她家的衣服样的，好在百多十元，我头一昏就剪掉了。为什么自己试穿就不能试的不准，就是这种店售后太差了，所以商场很多买衣服的试衣间都要等好久，买家要千挑万选啊。虽然GUESS也不算什么大牌，可她家的牛仔裤我穿了上街走了才发现大了，人家也给换了码，所以我以后都去她家买衣服了。
　　回复第52楼，@凉风徐徐的夏日　　之前用无线网卡，一天莫名其妙流量花了差不多一G左右，问题是我当天只看了些网页而已，连视频都没看　　打电话好声好气地去问联通怎么回事，后来回话说是我自己的问题，气得我挂电话了，马上投诉他，投诉后还是说我自己的问题导致　　丫的去网上搜了一遍，直接去工信部网页投诉，后来工信部发了个短信给我，说投诉事实不清楚，已转交给联通部门，十几分钟后联通打电话过来说为了感谢我对联通的支持，决定赠送我什么套餐之类的　　建议大家遇到电信之类的问题，直接去工信部投诉，很有用的　　--------------------------　　我也要学会投诉什么的才行阿。。以前都没想过说要投诉什么的　　
　　回复第53楼，@妖轻点瞳　　@钟汉良不凉
18:27:42　　@穿马甲的姑娘
17:20:03　　回复第47楼，@疯狂姥姥　　@穿马甲的姑娘
14:37:56　　这就是他们的手段……这个是DNS绑定，因为这些并不是你需要的内容，强加给你的，而且还要你的流量费，不投诉他干嘛…………　　--------------------------......　　-----------------------------　　错了，工信部统管电信、移动、联通　　--------------------------　　酱紫。那那些什么网通之类的呢　　
　　回复第53楼，@妖轻点瞳　　@钟汉良不凉
18:27:42　　@穿马甲的姑娘
17:20:03　　回复第47楼，@疯狂姥姥　　@穿马甲的姑娘
14:37:56　　这就是他们的手段……这个是DNS绑定，因为这些并不是你需要的内容，强加给你的，而且还要你的流量费，不投诉他干嘛…………　　--------------------------......　　-----------------------------　　错了，工信部统管电信、移动、联通　　--------------------------　　酱紫。那那些什么网通之类的呢　　
　　回复第54楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘 9:12:10　　回复第22楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘
00:11:11　　回复第17楼，@妖轻点瞳　　生平只遇到一家恶心的店，换都不给换，打12315说服装类没有相关规定　　气得我当场剪掉了那件衣服......　　-----------------------------　　当时也没想那么多了，那店员说的我故意讹她家的衣服样的，好在百多十元，我头一昏就剪掉了。为什么自己试穿就不能试的不准，就是这种店售后太差了，所以商场很多买衣服的试衣间都要等好久，买家要千挑万选啊。虽然GUESS也不算什么大牌，可她家的牛仔裤我穿了上街走了才发现大了，人家也给换了码，所以我以后都去她家买衣服了。　　--------------------------　　穿上街了不就是也把商标剪了吗。。这样也可以换阿。。。。　　
　　315没啥大用　　除非是大品牌会顾忌下
　　原来还可以到工信部投诉 受教了　　
　　回复第59楼，@郢花落江城　　315没啥大用　　除非是大品牌会顾忌下　　--------------------------　　啊。。那楼主那些钱是拿不回来了吗。。。。。。。。。。。。　　
　　回复第60楼，@明天剪刘海　　原来还可以到工信部投诉 受教了　　[消息来自掌中天涯]　　--------------------------　　蜜兔阿。以前都没听说过这个部。。。　　
　　@穿马甲的姑娘
09:51:06　　回复第53楼，@妖轻点瞳　　@钟汉良不凉
18:27:42　　@穿马甲的姑娘
17:20:03　　回复第47楼，@疯狂姥姥　　@穿马甲的姑娘
14:37:56......　　-----------------------------　　我看了一下，这个是工信部统管的，貌似网通也包括　　
　　@穿马甲的姑娘
09:52:07　　回复第54楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘 9:12:10　　回复第22楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘
00:11:11　　回复第17楼，@妖轻点瞳......　　-----------------------------　　所以换了很开心啊，当时穿上街走了一圈发现老是往下掉，觉得大了，实在裤子不便宜，厚着脸皮打了个电话过去问能不能换，人家店员问吊牌还在吗，我说剪了不过还在，没下过水，人家店员就说那你拿过来吧，超顺利的换了。
　　　　楼上几位都是有各种各样的关系 普通人哪有什么警察 电视台关系 什么狗屁12315屎用 要么自己吃亏 要么还是自己吃亏 网上看到 被卖电脑骗了 去理论反而被打骨折
　　回复第41楼，@疯狂姥姥　　还有一次，这个大家都能用到，话说大家有没有碰到过手机上网自动跳转页面的情况，例如我们这里联通网络的3G手机一上网就会跳转到联通的页面，上面无数联通的广告，还影响浏览，明显的DNS绑定……我也烦，先是打10010投诉，妹子态度很好，说了一句把我惹火了……她说“反正你流量用不完，跳转也用不了多少流量”，我就说了：“我的钱也花不完，你要不要来花花？”，反正最后她说她处理不了，会向上面反应，到时候给我回复。我就等啊，等啊，等啊……就TM一个月过去了…………期间还去过营业厅一次，他们技术人员说没办法弄，全省都这样，没有理由为我一个人改设置。我说不改是吧…………投诉工信部…………我擦，工信部真是个好东西。两天不到，不但DNS绑定取消，还送了我50元话费…………　　大家要是弄到话费了千万不要说是我告诉你的……　　--------------------------　　求告知，投诉到工信部哪个部门？工信部不是国家工业信息化部么？不就是省级市级县级的经济贸易和信息化局的上属领导么？我竟然不知道，工信部还有接受投诉的科室啊？？？？？？
　　回复第65楼，@欧迈噶　　楼上几位都是有各种各样的关系 普通人哪有什么警察 电视台关系 什么狗屁12315屎用 要么自己吃亏 要么还是自己吃亏 网上看到 被卖电脑骗了 去理论反而被打骨折 　　--------------------------　　楼上都说投诉没多久就有答复了。。我昨天中午在315网上投诉了。。。怎么现在什么答复都没有。。。好忐忑阿。。。。。　　
　　回复第66楼，@青梅颗颗　　回复第41楼，@疯狂姥姥　　还有一次，这个大家都能用到，话说大家有没有碰到过手机上网自动跳转页面的情况，例如我们这里联通网络的3G手机一上网就会跳转到联通的页面，上面无数联通的广告，还影响浏览，明显的DNS绑定……我也烦，先是打10010投诉，妹子态度很好，说了一句把我惹火了……她说“反正你流量用不完，跳转也用不了多少流量”，我就说了：“我的钱也花不完，你要不要来花花？”，反正最后她说她处理不了，会向上面反应，到时候给我回复。我就等啊，等啊，等啊……就TM一个月过去了…………期间还去过营业厅一次，他们技术人员说没办法弄，全省都这样，没有理由为我一个人改设置。我说不改是吧…………投诉工信部…………我擦，工信部真是个好东西。两天不到，不但DNS绑定取消，还送了我50元话费…………　　大家要是弄到话费了千万不要说是我告诉你的……　　--------------------------　　...　　--------------------------　　楼上有截图。是在网上投诉的。　　
　　回复第64楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘
09:52:07　　回复第54楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘 9:12:10　　回复第22楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘
00:11:11　　回复第17楼，@妖轻点瞳......　　-----------------------------　　所以换了很开心啊，当时穿上街走了一圈发现老是往下掉，觉得大了，实在裤子不便宜，厚着脸皮打了个电话过去问能不能换，人家店员问吊牌还在吗，我说剪了不过还在，没下过水，人家店员就说那你拿过来吧，超顺利的换了。　　--------------------------　　估计是他们拿回去自己把吊牌装上了~恭喜你啦~~　　
　　回复第63楼，@妖轻点瞳　　@穿马甲的姑娘
09:51:06　　回复第53楼，@妖轻点瞳　　@钟汉良不凉
18:27:42　　@穿马甲的姑娘
17:20:03　　回复第47楼，@疯狂姥姥　　@穿马甲的姑娘
14:37:56......　　-----------------------------　　我看了一下，这个是工信部统管的，貌似网通也包括　　--------------------------　　亲~你真是个热情的好姑娘^ω^　　
　　以前打过，被踢皮球。
　　我把在那个书店买的书当着那个老太婆的面撕了，然后扔她身上……　　
　　回复第71楼，@一夜把嗓子喊哑了　　以前打过，被踢皮球。　　--------------------------　　看来楼主真的要悲剧了么。。。　　
　　回复第73楼，@摆不起了　　马　　--------------------------　　亲你虽然只回了一个字，。。但是我感到了你对此帖浓厚的深沉的感情。。。。。。。。。。。。　　
　　回复第73楼，@摆不起了　　马　　--------------------------　　亲你虽然只回了一个字，。。但是我感到了你对此帖浓厚的深沉的感情。。。。。。。。。。。。　　
　　回复第73楼，@摆不起了　　马　　--------------------------　　亲你虽然只回了一个字，。。但是我感到了你对此帖浓厚的深沉的感情。。。。。。。。。。。。　　
　　还是妈妈们厉害！！我恨不得一巴掌拍死自己的弱气 商家一凶我就跟是自己做错了事一样 - -
　　维权真心难。一定要会闹，然后给各电视台报社广播电台打电话发邮件可能会好些。不然只能被欺负。我只在淘宝投诉过…卖家不发货，结果也就是禁止上新三天…等于没处理　　
　　回复第78楼，@星稀月落竟不来　　还是妈妈们厉害！！我恨不得一巴掌拍死自己的弱气 商家一凶我就跟是自己做错了事一样 - -　　--------------------------　　是的！！！真心要霸气才行阿！！　　
　　回复第79楼，@sai_jing　　维权真心难。一定要会闹，然后给各电视台报社广播电台打电话发邮件可能会好些。不然只能被欺负。我只在淘宝投诉过…卖家不发货，结果也就是禁止上新三天…等于没处理　　[消息来自掌中天涯]　　--------------------------　　我之前在淘宝维权结果卖家什么事都没，。。我实在是太失败了。。。。。。。。。。。。。　　
　　@穿马甲的姑娘 　09:06:53　　回复第73楼，@摆不起了　　马　　--------------------------　　亲你虽然只回了一个字，。。但是我感到了你对此帖浓厚的深沉的感情。。。。。。。。。。。。　　......　　-----------------------------　　谢
　　投诉这个东西也有技巧性…………最重要的是找对地方，其实还有一个最屌的投诉我没说…………　　大概是05年左右吧，那时候在广州某公司打工，公司网络电话方面都是我负责，装的是网通的电话，一共六台签的是统一的协议，就是长话多少钱，固化多少钱那种，大概用了大半年吧，就发现最近话费不对，因为每个月都是网通拿对账单来，我审核以后付钱……我发现其中三台电话的资费标准和另外三台不一样，对方的答复是用了更优惠的套餐，但是升级是步骤性的，不是一次性的……但是造成的话费差额他们不予补偿…………我当然不肯了，二话没说，投诉…………　　这个可就真是一个艰苦卓越的工作……大概连续纠缠了3个月左右，最后让我投诉到网通广东省负责的总经理亲自到我们公司来，你们猜猜送了什么东西。　　我擦呀，送了2004年全年邮票，邮政和网通的那个什么纪念版全国1000套，外带四张IC电话卡面值大概200左右，也是限定版本。还有其他的挂历什么的，挂历什么我就给同事了，邮票这个东西没法分，我就笑纳了，同时表示这三个月的电话费也一定补上~~~！哈哈。　　另外再说说投诉不是你凶就有用的，第一要占理，不要无理取闹。第二要掌握主动权，你是消费者，钱在你手里。第三要持之以恒，别的不说投诉这个东西就是要耐的烦，一层一层投诉上去…………世界上总有说理的地方~！
　　@穿马甲的姑娘 　23:55:34　　回复第2楼，@师太想把你按墙上　　有用的,我妈就打过,有一年端午我妈和她朋友一起去超市买绿豆糕,买了两盒,拿回家一看是发霉的,我妈和她朋友就拿去超市换,本来嘛下事一桩,可超市不肯,收银的说她不管,我妈就让她喊经理来,经理死活不承认绿豆糕是坏的,不肯换,我妈火了,说,行,既然没坏你把这两盒都吃下去我们就算了,就当端午节请你吃绿豆糕了.经理脸比绿豆糕还绿,不肯吃,我妈那朋友比较泼妇,在那吵啊骂啊...........　　-----------------------------　　我也干过这种事，不过没师太他妈那朋友那么彪悍。我在华润超市买了一袋类似盼盼小面包那样的，不过不是盼盼，是深圳出的一个牌子，好几年了忘记了。打开一个咬一口，吐得我要崩溃了，好大一股化学药剂的味道！于是我去了服务台，其实我的初衷是很善良的，让他们给我换一袋，看看是我这一包有问题还是这批面包都有问题，都有问题的话也算是给他们提个醒，别再祸害后来人了是不。。谁知道他们死活不肯承认有问题，让我去花个两千多块做个检测报告确定有问题他们再给我换，这不是故意的么。我火了，正好服务台在超市入口那里，我就大声闹了起来，后来他们食品部经理来了，还是那句话，让我自己去做检测。我说只要你把其他没有拆封的面包吃掉，我转头就走。后来旁边的人越来越多，国人都有看热闹的心理嘛，那个经理挺不住，吃了一口，然后立马去洗手间了，再也没见到出来。。　　我堂妹比我彪悍一些，春节前带了两个小朋友去超市买东西，有一样商品标签价格和收银价格不一样，我老妹让他们退还差价，谁知道超市的人进去把标签撕掉，来一招死无对证，说就是收银的那个价格。谁知道那天刚好我妹买了一个新DV图新鲜，在超市里拍小朋友玩，然后顺便把那样东西的标签价格也拍下来了。本来让他们退个差价就了事的，看他们那么赖皮，我老妹就火了，让他们自己选，要么退还5倍差价，要么等电视台和物价局的人来，曝了光罚了款，再退还5倍差价。因为我老妹有证据，所以后来他们经理出来按5倍退了款。
　　没遇到过这种问题……　　估计还没电视台管用哈
　　这个必须得马，以前在鞋柜买了鞋子不合适他们不给换，额没用的屈服了……以后要向大神们学习啊！　　
　　最狠？砸了呗……还能怎样？烧了啊？会死人的啊楼主！　　
　　昨天去买烧骨煲粥，9块，结果我给了20，转头就走了。到市场买菜的时候才想起来没找钱呢。就想买完菜回去再拿回来。结果那一女的说都过了半个钟了，怎么怎么的，你怎么不一会儿回来，她意思是我短时间内回来还给我，半个钟了就不给了，靠，我去买菜回来也就20分钟。屁股一直对着我。我无奈走了，只骂了一句： 痴线。。。小肚鸡肠的还做生意，以后坚决不去那买。。。。。。。。。。。。。。。。。。
　　天猫假货,客服知假护假
　　@Viviana21
16:48:59　　昨天去买烧骨煲粥，9块，结果我给了20，转头就走了。到市场买菜的时候才想起来没找钱呢。就想买完菜回去再拿回来。结果那一女的说都过了半个钟了，怎么怎么的，你怎么不一会儿回来，她意思是我短时间内回来还给我，半个钟了就不给了，靠，我去买菜回来也就20分钟。屁股一直对着我。我无奈走了，只骂了一句： 痴线。。。小肚鸡肠的还做生意，以后坚决不去那买。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　以后坚决不去那买+1，并且向周围人科普
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规