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建行自动取款机吞钱.说没数据不承认怎么办？【已回复】
本帖最后由 伽罗 于
09:02 编辑
&&& && & 建设银行对此回复：经过仔细调查，建行ATM机程序规范清楚，不存在吞款问题，也已得到网友认可。
=================================本人2月10号晚上19点30左右来到江苏省泰州市海陵路与南山寺路交接口.机器代码建行ATM自动存取机上.存6000元到网银卡上.到机器前插卡输密码拿先出之前数好的6千元（.钱是1千一份.1个100的对折分开.总共分为6分.前一天还数过.一般我整钱跟花费钱是分开的，旁边有个7百是零花的.由于这钱放口袋时间一个多月.是对折的.所以很不平整）我先把6张100元折开。然后理平放进去.里面响了一会儿机器自己打开了.钱出来了.我又拿出来折了折.在放进去.又等了一会.比上次时间长.这次出来1张。当看了钱就不对。理好在放进去.然后数钱成功.我看了存进的数额是5600.我知道少了400，然后赶紧取消交易.拿钱出来数，还是5600，我就第一时间按旁边的按铃，同时又打了95533.按铃叫我第2天去总行去找大厅经理处理.为了把时间记住我又把5600存进去.这次机器无误差.然后我打了2张纸条下来.要走了我又把卡查进去.把机器放抄口打开用手机手电查看了下。里面没掉钱.。后来第2天中午我去总行大厅一个叫陈禾的什么经理处理的.没坐.直接跟这他到最里面一个柜台问里面的工作人员，后来她对我说回去等3个工作日会自动处理好的，钱会打到我卡上的，我把我的详细超做又说了一编，她很直接很确定的跟我说回去3个工作日搞好.还说她们每天都会出现很多这样的事，很正常.回去等.我最后还确定问了下我说我从今天等到14号.他说是的。后来回去到了14号，还是没钱到卡上.我又95533了.他又是登记又是说3个工作日处理.我又信了.又等到也不知道18还是十几号的了.（可以电话拉清单查）我又网上查了下，还是没到账.后来我又95533了这次我直接打的投诉.接通了说了半天说没有我的处理登记，又让我从新登记一编.（我的天，原来从10号到19号这10左右就没帮我处理，我95533打了4次，总行去过一次，ATM机旁边报警键按过一次.还有我的证据也没了.因为后来我知道12号上午他们取里面钱了.因为我的钱你就100万放一起都能找到那蹲是我的钱，因为折的是太厉害了.）这次投诉又效果。第2天说是一个建行的第一次主动电话给我是18号。然后19号我中午去处理.他们一个字就是不承认.说没数据记录吃了我的钱.然后去考了一下午的录象.放出来录象跟我描述的是一样的.然后他们就下班了，我说找行长.他说行长不会处理这事.那我问怎么办。他说你可以打110。或去法院告他们.我说那天怎么不叫我110处理，现在证据没了。怎么处理.后来我110问了。他们说也只是派人来调解.怎么调解？我真后悔当时存钱时没一张一张给射像头看一遍在放进去.还有我说你可以去找有关部门来鉴定我的智商1数到10能不能数对.后来他说你什么时候数的，我说存的昨天还数过.他说会不会用那里去。还有会不会给我女儿那去了，我说我女儿才1年级，过年红包还给吗吗保管。自己从来没单独买过东西过.当时处理我的那个人还说有些人来了处理了下就回去然后就不来了，他说肯定后来想起来了钱的去向。我是在想.为了几百块我们来百姓会去跟你打官事？在说我们就没证据去跟你打.还有数额不大有些人就想算了多一事不如少一事，可是我们想想。你ATM机器多吐出钱了，你可以判我们去坐牢.为什么你吃我们钱我还要天天屁殿是的跟你去联系帮我处理这事.你不承认或机器数据问题.最后还拿不到这钱，敢问你下你们银行那里来的钱？是不是我们老百姓一个一个积累起来的。钱在卡上你给过多少利息我们还要每个月收卡费.然后你拿这钱在有利借出去.老百姓去借还不一定借到，程序复杂的一比。我会先把我们家建行卡全退了.然后动员亲朋好友有退了...因为你们银行已经没有安全性跟诚信了.那还叫银行吗？最后劝告网友们以后进行ATM机器时一定要把钱一张一张给射像头看一编在放进去.最好还是不要在ATM机器上超做.以后存钱千万不要到建行.无诚信无安全的黑作纺.
直接找几个人天天在他银行门口吃瓜子，跟他慢慢，只要碰到你，就找人抽他
吓死人了 以后不敢用cds了
我年前在交行也给吞了2000，不过没有几天就退给我了。
自动机上有摄像头。我现在取款和存款都展开在那个口的下方数下。数的时候把标号数字那面对着摄像头，不要怕麻烦。
我老头子也是取款取了2次假钞了，也是没有处理结果，虽然2次一共才200块。那也是老人的退休工资。我也取过一次假钞。不过当时是上班时间。旁边正好有个大堂的服务人员。所以处理很快。给换了一张。现在可以打印冠字号。我都关照老爹一定要打印好，有总比没有好。
机器现在真的不能相信，不是万能的。
我有次被吞了都不知道（老公存的，粗心没数），后来是银行打电话才知道的。
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你要是多取了，银行就要追究你刑事责任，你要是被吞了，算你倒霉~
这我就要说公道话了，人家清理机子的时候钱是要和系统里面核对的，如果核对有误的话是要查流水的，你存的钱都是有冠字号在流水里的
同情，估计概率很小，只去过一次假钞，吞钱的事情没有过
嘎里个兄弟们！进来望啊子啥~
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法律顾问：北京市邦盛（泰州）律师事务所吴桂宽律师 电话：网友评论：
来源：金投银行
编辑：yanglin
摘要：银行atm机吞钱怎么办？不要离开这一台ATM机，立即拨打银行客服。拨打银行客服时注意了，一定要认准银行的客服打过去。
银行atm机吞钱怎么办？
带上必要的证件与装备出门。这里的证件一般是指身份证，而装备就不要想太多了，比如包包，包包里可以放你要去转账、汇款人的姓名与账号，同时，你可能还要取一笔钱带走，这样取的钱就可以放在包包里，这样对于一部分人来说可能会更安全一点。当然，手机一定要带的。一旦出现了什么意外，比如存款机吞钱了，就可以理解联系银行的工作人员。毕竟今天是周某，银行的大厅那边都没有人上班的，所以你要好好准备。
存款机吞钱后，不要急躁，取出手机拍照片，保留证据。一般银行提供的自助存取款机都不只有一台，一旦你发现你存钱时，钱被银行给吞了，这时候，很多人不管取款机是不是出了问题，都要抢拍一两张，就算没抓到，至少这个时间点前后吧。这样至少你自己知道你的钱丢的比较准确的时间了。同时记住你是哪一台ATM取款机。一般取款机上面都有银行的编号的。
不要离开这一台ATM机，立即拨打银行客服。拨打银行客服时注意了，一定要认准银行的客服打过去。一般ATM机上，附近都有银行特别标示出来的电话号码。拨打银行的客服时，情绪不要激动，在语音转到&投诉建议&后，总是很忙，就直接往银行最热的某业务那里转，一般很快你的电话就会接通的。如实地描述自己情况，银行工作人员会立即给予答复。建议打电话时，用户也打开录音功能。这样为你下一步维权时收集证据，不论有没有用，毕竟对于有的人来讲，由于资金很大，造成的影响很大。
和工作人员沟通后，不要离开取款机。有时候，银行的工作人员会立即过来处理，你只需要出示证明自己身份的证件就可以了。如果银行工作人员不来，银行的工作人员一般都会给客户一个能接受的回复，会给一个时间期限。但是请记住了，如果你的卡没有出来，一定要等一个一刻钟，或者稍微长一点，有时候，因为机器故障，或者系统问题，卡会延迟被吐出来，毕竟有一些人已经遇到了。所以，当你打完客服后，一定要在等等。知道确定那台ATM机正常了，或者彻底停止工作了，再离开。
银行答复不令你满意，或者损失很大，记得及时维权。如果不是自己操作上失误，由于ATM吞钱事故给自己造成了很大的损失，一定要记得拿起法律武器维护自己的合法权益。
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我的意见：注册 05-2-17行业 商业贸易来自 镇江
超级郁闷刚刚在青年广场农行自动存取款机上存钱被吞怎么办?
刚刚在青年广场农业银行自动存取款机上存钱,6千多元放进去后,提示有不能识别钞票,退出一张的100元的,我拿出来后等待了60秒后,屏幕提示:您的钞票已被银行回收,请银行联系.然后退卡出来.
我瞪着机器无语的,找银行大堂经理说要等14:00后工作人员上班后才能解决.我该怎么办?
-------------------------------卡哇伊可爱大联盟
12-5-31 12:46
注册 09-9-26行业 旅游交通
按大堂经理说的做
12-5-31 12:53
注册 06-5-18
12-5-31 12:54
注册 07-5-10行业 其它
那农行柜员机很不稳定。。。操作要慎重
-------------------------------本人已成仙，没事聊聊天，有事求求签~
12-5-31 12:56
注册 05-2-17行业 商业贸易来自 镇江
一直用的,遇到过吞卡的情况,吞钱还是第一次遇到.
-------------------------------卡哇伊可爱大联盟
12-5-31 13:04
寒冬雨浪的后传
注册 08-10-18行业 政府行政来自 无产阶级队伍中金融服务业者， ...
不会全假币吧，完蛋了，一张真的出来了，59张假的进去了
开玩笑，那就等到2点去处理吧
-------------------------------在痛苦的路上前行，在阳光明媚的日子欢笑，在志同道合人群里喝一杯小酒，在川流不息的人群中。。。
12-5-31 13:10
注册 11-6-24行业 房产建筑
没事的，钱会给你的，就是需要浪费点你的时间而已
12-5-31 13:15
注册 06-4-4
我才在江大农行被吞了1万多，我还是周五晚上被吞的，愣是等到了周一，还好啦，不会少你钱的，登记一下，会还给你的
-------------------------------童装妈妈装 /
12-5-31 13:24
注册 09-2-4行业 其它
在农行吞过卡！
& &貌似农行的自动取款机升级后经常出故障
12-5-31 15:45
& 超级郁闷刚刚在青年广场农行自动存取款机上存钱被吞怎么办?&nbsp&nbsp
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星期6的下午在建行的柜员机里存钱，后面突然机器显示故障就关闭我放钱的窗口，就听到存钱时候的声音，钱但是没有存到我的账户上面，我就知道钱被吞了，但是后面机器又恢复正常了，我想知道会不会有可能我的钱还在那个柜员机里面呢，因为我离开后面马上就又有个人在存款了，到现在加上星期6和星期天都4天了款还没有到我账户里面，我很着急啊
1月13号中午去平安银行的柜员机上存钱,存了5300元,结果钱一分都没有到账,机子里打出来的对账单显示机器故障，我当时立马就找了银行的负责人，他们要我填了投诉单，说大概要７个工作日才能处理，可我这个钱是要还贷款的，每分钱都是有用的，银行这样处理正确吗？ 赔多少钱合适呢?
我在农行柜员机上汇款结果柜员机吞了钱却不汇款。然后就办了一个手续要等他们打开柜员机做账时在帮我冲正。可是这段时间我我点钱就卡在那不能动了，肯定会造成我的损失了呀。你银行是福应该做出相应的赔偿呢？
我在邮政储蓄所存三万四存三个月，到期了我把利息取了本金没取，过了十个月再去取结果没钱了
我是一名学生，当时在柜员机存了1000块，存进去之后就没有去查账。一个星期后去取钱发现没有到账，而且卡一直在我身边，不可能是别人取走了钱。后打电话给银行，到了附近银行做了个登记，工作人员说7个工作日才能答复。7天过后银行工作人打电话给我，说我没有存过款。叫我去窗台查询一下是不是存了定期！银行经理说帮我调查一下录像来看。现在我该怎么办？如果没有存到的话我该做哪些措施呢！不过录像一定有的，因为我当时就是在哪里操作过！ 去窗口查了说没有存过。然后我问可以调...
今天我去建设银行的柜员机存钱，存进去一万块，
但是钱放进去就提示退卡，，然后我把卡取出来，
再放进去，没有存到，我再打开放钱的地方，里面没有钱，
然后我打电话去建设银行，他说要三个工作日核实了才能退，
但我听别人说，以前电视上有个案例跟我一样，
那个人存了7000多，最后给了他5000多，
那个人对银行说，不是5000多，，是7000多，
银行回复说再核实下，后来给回他6000多，
如果是这样，应该怎么办？ 打印出来的凭条显示0金额
今天我从东莞东火车站坐到大塘朗，在坐那辆车之前我就问了司机和乘务员是否到大塘朗，他们说到，结果颜屋村就赶我下车了，离我的目的地相差十万八千里。害我的行礼箱不仅被别人拿错了，损失了珍贵的行資料，还要发了四十元打的士坐到大塘朗
一部分钱存进去、一部分钱被吞、比较旧的钱被吐出几张，并且没有可打印的失败凭条；这个事情银行一直称ATM自动柜员机没有多余的钱，监控录像也看不出柜员机吞钱，这个事情是不是只能算存款者自认倒霉呢，有可行办法解决吗，此事有15天了；请律师们帮忙回复下，谢谢！
入职的时候公司口头承诺3个月交社保，5个月的时候生病住院，花去2万多元，结果才说没有交社保，因没有跟公司签订劳动合同，这样的情况，能要求公司至少补偿多少？
公司一员工，合同一年 到现在6个月，因为工作状况不太好，想解聘他 根据合同 我多给他发一个月的工资，但是他认为我没有理由解聘他
我说他工作能力不行，但他辩解说 我给他布置的任务过高，现在赖在公司里不走，我给他的离职证明他也不签字，非要让我再额外给他补偿（除了多发给他的那一个月的工资之外再给他一定的补偿），像这种情况如何处理？
我租了一个单间，是隔断间，和房东签的是半年的合同 押一付三，当时签合同时候说好，我只租三个月，三个月过后房东会给我转租，然后退还我押金。但是当时只是口头承诺。但是现在马上就要到三个月了，房子一直没有转租出去，房东反口说，如果三个月到了房子都没有转租出去我就要续租，如果我不续租就算违约，就不会退还我押金。请问我现在有什么办法吗？