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企业内部讲师提升专题
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课程名称天数培训费用
·1天￥1300【培训背景】
随着我国企业对培训工作的日益重视，越来越多的企业开始重视企业内部培训讲师的建设和培养工作。企业内部培训讲师，大都来自于企业内部的各个资深管理和技术岗位，包括：...
开课信息：-16日/北京市
·2天￥2800班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产...
开课信息：-28日/上海市
-30日/苏州市
-20日/上海市
-31日/苏州市
·2天￥1800培训主线 ? 什么是服务，认识自我，了解工作 ? 优质专业服务礼仪规范
第一模块：服务意识提升——态度决定一切 ? 什么是服务 ? 态度&能力 ? 客户满意的前提是了解客户需求
开课信息：-07日/青岛市
·2天￥2800班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产...
开课信息：-28日/上海市
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-20日/上海市
-31日/苏州市
·2天￥3600企业深感头痛和迫切需要解决的问题： 1、现场管理混乱、效率低下、成本难以管控 2、质量问题经常发生、导致返工、返修严重浪费 3、问题成堆、无人解决、没有改善的意愿与动力 4、无法准时交...
开课信息：-19日/深圳市
·2天￥3200【课程大纲】 一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩 1. 突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！ 2. STT®专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？ 3. 如何立刻走出
开课信息：-20日/广州市
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企业文化通讯员的角色定位 通讯员的五大认识误区： 案例：某企业通讯员队伍的三种人 2、企业文化宣传工作的意义 3、通讯员的五大角色定位 1）信息沟通的桥梁 2）企业文化播种机 3...
·培训师:课程大纲
第一讲课程开发与设计
第一节认知培训与培训师 什么是培训？ 培训与教育的区别 培训讲师的能力模型 培训讲师的角色定位 成人学习的特点分析
第二节课程设计的核心要素
·讲师团企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业培训的管理者、实施者——企业培训师往往兼有企业管理咨询顾问的职能，其本身...
·导入：你认识自己吗？　　　什么是企业高管？　　　人们为何争做企业高管？ 　　　企业高管的困惑？　　　争做企业高管的困惑？
　　　争做企业高管的困惑--一个成功的领导者所应具备的人格...
·培训师:项目管理四步法第1步：启动项目1.明确项目需求2.将项目交付结果的产品特性转化成项目管理的目标
实战训练1：用QFD确定某项目的需求并完成该项目的需求文件
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加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲师的管理和技术优势，因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明，内部讲师...
·培训师:Train The Trainer 企业内部讲师专业技能训练 课程背景： 加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲师的管理和技术优势，因为企业的内力永
·培训师:课程简介： 随着中国企业对管理的不断重视，企业将不断提高培训的投入，培训需求将呈现爆炸性的增长。 众多的大企业已经在要求内部管理干部每人必须会讲1-2们课程，不会讲课将阻碍自己的职务...
·培训师:从讲授基础理论开始包括以实际案例进行各种技巧的学习，并以实际设计之教案实际上台进行现场教学演练
·培训师:第一部分：公文写作规范篇
一、公文写作课程导入 1、公文是美而有趣的！ 2、“言而无文，行之不远” 3、分享：文书写作能带来什么？ 4、谭小芳老师独家：透过公务说公文 分享：杜拉拉如
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早期的内部控制概念在会计文献中范围较窄。
1、20世纪30、40年代，内部控制主要集中于会计控制和行政控制，目的主要是通过减少盗窃和舞弊来保护公
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内部控制方面的分析
(一)管理层不重视财务，串通不执行制度
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20世纪70年代，欧美企业家和管理学家的研究发现：企业发展的软肋是执行力偏弱，而非战略规划。 为什么管理者执
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完善企业规章制度 监督制度的实施 自我检查 隶属于区域或产品事业部内部
定期实施审计 出具审计报告 正式监督 集中的组织形式和管理机构
目的和范围：
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常驻地：东莞
报名咨询：400-
第一讲．的角色认知
1．企业设置内部讲师的4种意义
&O&解决专业人才短缺问题
&O&有针对性培养专业人才
&O&缩短专业人才培养时间
&O&让技术岗位后继有人
2．企业设置内部讲师的4个好处
&O&节省外聘讲师的费用
&O&让企业干部和技术人员有展示的平台
&O&让培训更接地气
&O&让员工技能快速提升
3．认知内部培训的10项程序
（1）挖掘内部培训需求
&O&新进人员上岗培训需求
&O&资深员工技能提升培训需求
&O干部管理技能培训需求
（2）了解掌握现实状况
&O了解相关单位对培训项目的实际需求
&O了解待培训者的文化素质
&O了解待培训者的技能情况
&O了解待培训者的兴趣爱好
（3）搜集培训资料（知识）
（4）归类培训事项
&O对新进人员的培训
&O对资深员工技能提升培训
&O对新任管理干部的管理技能培训
&O心态、素养方面的培训
（5）制订阶段性培训方案
&O即时培训方案
&O月度培训方案
&O季度培训方案
&O年度培训方案
（6）编写培训教材（PPT）
&O教材的适用性
&O教材的合理性
&O教材的时效性
&O教材内容的结构
（7）组织培训活动
&O培训场地
&O培训道具
&O其它相关的培训事项
（8）实施培训过程
&O培训秩序的掌控
&O培训内容的讲解
&O培训时间的把握
案例1：张xiang wu在广州培训时间失控
案例2：余shao hwa在东莞讲课中午超1小时
&O培训效果的总结
（9）评估、考核培训实施效果
&O评估学员对培训理解的深度
&O评估讲师的培训效果
（10）总结、改善
&O总结培训过程和效果
&O对不理想的培训活动进行有效改善
第二讲．企业讲师要具备的16种素养
1． 与培训相适应的操作技术
&O工作经验丰富
&O专业技术过硬
&O能指导他人
2． 与培训相适应的文化知识
&O相应的学历
&O相应的专业知识
&O广泛的信息搜集与剪辑能力
3． 与培训相适应的专业知识
&O专业知识的精准性
&O专业知识的通俗性
&O专业知识的实用性
&O专业性培训解说要透彻
4．讲师的核心价值
&O照顾各方需求，让各方满意
&O让学员能主动接受你传授的东西,听有所获
&O课堂要有气氛,要对学员有触动和启发
5．讲师的职业素养
&O体健貌端
&O基本功好
&O知识面宽
&O表达性强
6．讲师应有良好的语言、文字表达能力
&O良好的语言表达能力
&O相应的文字表达能力
7．讲师应具备的写作能力
&O资料整合能力
&O教材编写能力
8．讲师有的控场能力
&O讲师要眼观六路、耳听八方
&O注意异常学员的行为
9．讲师应具备的应变能力
&O快速反应，分析临时发生的问题
&O及时采取应变措施
&O案例：杨老师在泛亚公司培训的应变方式
10．讲师应具备的三格要求
11．讲师应具备的四情
12．讲师授课的3阶艺术
13．讲师应有的七力
14．讲师应有的二气
15．企业内部讲师应克服的怯场心理
&O如何克服怯场心理
&O培养自信心
&O临场时克服怯场心理的方法：扩胸、提气
16．企业内部讲师要勇于破冰
&O放下面子
&O勇于突破第一次
学员演练：每个学员3分钟时间
&O积极演练：从主动参与者中抽10名学员上台分享
&O被动演练：采用点名或推荐方式，让5-10名学员上台分享
&O演练内容：
ü&简单介绍自己：
姓名、职务、专长
ü&分享对内部培训的观点
讲师综合点评：
奖励措施：
&O前2名奖励讲师著作各1本
第三讲．企业讲师实施培训的方法
1．制订培训计划要掌握的8个步骤
&O领悟企业最高层对培训的要求
&O透彻了解公司对培训的实际需求
&O分析培训的目的
&O确定培训的目标
&O制订切实可行的培训计划
&O请领导确认培训计划
&O完善培训计划
&O实施培训计划
2．设计培训课程要掌握的8个程序
&O了解培训对象的职级工作及文化程度
&O了解培训对象工作特性及现时工作情况
&O合理确定培训日期与授课时长
&O听取培训对象的主管对培训工作的要求与建议
&O设计培训课程大纲及内容
&O向相关领导汇报培训大纲和内容
&O完善培训大纲和内容
&O搜集相关资料,制作培训课件
3．课前准备
（1）教材准备四大步
&O明确培训主题
&O理清培训思路
&O搜集授课资料
&O编制培训教材
（2）教材编制3大程序
&O案例：刘guang zhao编写教材的问题
&O教材题目设定3个要求
ü教材题目要和培训内容相符
ü题目要新颖
ü精炼、精炼，再精炼
&O教材大纲的3阶要求
ü一阶：培训分为几个部分
ü二阶：每个部分设立几个小节
ü三阶：每个小节设立几个小点
&O课题内容的3个要求
ü&培训内容的科学性
ü&培训内容的性逻辑
ü&培训内容的实用性
（3）场所和教具准备
&O培训场地选择与检查
&O教具准备
（4）上课前准备3步法
&O温习教材
&O心理准备
4．授课过程要注意的14个要点
（1）组织教学
（2）讲师要落落大方
（3）注重气势
（4）语言表达
&O语言表达中声调掌握3个要点
&O语言驾驭的6个技巧
（5）口语演练：现场口语训练
&O排比句：
ü例：高效率、高品质、高……
&O递进式：
ü例：一帆风顺、二龙图腾、三…
（6）注重互动与交流
（7）案例\游戏\故事穿插
&O案例穿插的3个注意事项
&O游戏穿插的3个注意事项
&O故事穿插的3个注意事项
（8）肢体语言
&O语言的数据分解
ü文字在表达中的比重
ü语气在表达中的比重
ü肢体语言在表达中的比重
&O案例：李an qiang的语气与肢体语言
（9）授课时间把握
（10）扣题与不扣题
（11）控场要掌握的4个技巧
（12）应变的4种方法
（13）画龙点睛的板书技巧
&O板书的要点
&O板书的格式
&O板书的要求
（14）与学员互动
&O如何向学员提问
&O如何激发课堂气氛
5．课后总结的5个核心
（1）每一讲完结后的总结
&O回顾本讲主要内容
&O关键内容提示
（2）培训结束后的总结
&O回顾培训内容
&O关键内容提示
&O适当的提问
（3）让学员分享听课感受
&O了解学员对培训掌握的情况
&O回答学员提出的问题
（4）重复课程关键点
（5）启发学员学以致用
6．学员演练：每个学员5分钟时间
（1）&&&从主动参与者中抽5-10名学员上台分享
&O演练内容：
ü教材编写：
（2）参与者自己编写5分钟演练教材
&O演练内容：上台演讲自己编写的教材
&O演练的6个要求：
ü演讲的时间掌握
ü学习内容的应用
ü与学员互动
ü肢体语言的应用
ü演讲的表达效果
ü演讲内容与教材的关联性
（3）讲师综合点评：
&O学员教材编写的优点和问题
&O学员演讲的综合效果
（4）奖励措施：
&O第一名奖励讲师著作2本
&O第2名第3名奖励讲师著作各1本
第四讲．企业讲师要掌握的PPT制作与演示技法
1．PPT对于讲课的4种功效
&O抓住学员注意力
&O帮助学员了解演示信息
&O引导学员同意演示的观点
&O保持这些信息直到想要的效果
2．PPT制作的6大技巧
（1）文字使用的2个法则
&O每张PPT文字内容在10行内，不要超过12行
&O每一行的文字不宜太多
（2）字号使用的5个知道
&O大标题用44号字，加粗
&O第一级项目标题用32号,加粗
&O第二级项目标题用28字,加粗
&O第三级项目标题用24字,加粗
&O第四级项目标题用20字,加粗
（3）内容制作的5大要求
&O让每一条信息表达清楚
&O让内容之间产生关联
&O保持内容简单明了
&O保证内容准确无误
&O内容安排3要素
（4）图表使用的3项注意
&O图表的方格、文字大小要适当
&O注意感官效果
（5）信息表达的3个要求
&O信息不在多，在精、在透
&O让每一个要解读的信息都表达清楚
&O不能误导听课者
（6）图片处理3项准则
&O图片选择要贴近课题
&O图片大小和清晰度要适当
&O保证图片的健康和纯洁
3．PPT制作3项原则
（1）实用原则5个做到
&O主题鲜明
&O论点准确
&O观点新颖
&O思路清晰
&O详略得当
（2）生动原则2个作用
&O生动性是引起学员兴趣的重要成分
&O必要的动画、图片会让学员兴趣盎然
（3）美观原则2个作用
&O赏心悦目
&O增强感染力
4．PPT制作5步法
（1）建立空白文稿
（2）确定版式（应用母版）
（3）设置内容
（4）图片\动画添加
（5）后期修缮制作
5．PPT演示技法
（1）更换页面时要注意过渡引导
（2）讲师演示PPT要专注、专心
（3）对图表、图片要引导学员观看
（4）适时的留白（如：讨论时）
6．影响效果在培训中的应用
（1）影音选择要和培训相关
（2）影音播放时间要适当
（3）做好影音使用前的准备工作
学员演练：
抽2-3名学员演练
&O按照PPT制作方法制作简单的PPT
&O用5分钟时间上台与学员分享
曾经咨询和服务过的部分公司
广东星河生物科技股份有限公司.
东莞市泛亚金属制造有限公司.
广州市广发蜂窝纸品包装有限公司.
珠海市美合石油化工有限公司.
中山市金马科技娱乐设备有限公司.
佛山市宇森医疗器械有限公司.
内训课报名&TTT――企业内部讲师授课艺术&课程
公司名称：<input type="text" name="Company" id="Company" class="txt comp-name" onkeyup="this.value=this.value.replace(/]*>/g, '')" onafterpaste="this.value=this.value.replace(/]*>/g, '')" />
联&系&人：<input type="text" name="lxr" id="lxr" class="txt contact" onkeyup="this.value=this.value.replace(/]*>/g, '')" onafterpaste="this.value=this.value.replace(/]*>/g, '')">
电子邮箱：<input type="text"
name="email" id="email" class="txt email" onkeyup="this.value=this.value.replace(/]*>/g, '')" onafterpaste="this.value=this.value.replace(/]*>/g, '')">
电话手机：
课程需求：
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1.建立培训讲师队伍并对培训讲师进行管理和培训。
2.有效管理各部门培训的落实与培训效果评估。
3.组织课程开发及课件制作。
4.公司通用课程的讲授。
5.公司企业文化建设等工作。
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深圳市金威澎电子有限公司
深圳市金威彭电子有限公司成立于2002年，是一家集研发，制造和销售为一体的大型高新技术企业，专业从事于手机电池、充电器、移动电源、等电子产品的开发，生产和销售。公司厂房面积约10000平方米，配备有现代化的模具锻造车间，注塑车间，PCB生产车间，公司中现代化产品生产线18条。多家分厂，公司员工800多人，每月可生产电池类产品200万件，充电器500万件，PCB锂电池保护板300万件，新产品研制澳洲、...
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