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& 国际交易用贝宝安全吗？
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国际交易用贝宝安全吗？
本人才来工厂几个月做外贸销售。
这里说说国际交易中用贝宝安全吗？
很不幸的是说这个话题的前提是已经被paypal坑了。
我们公司主要销售相机电池跟移动电源。用自己paypal收款，然后再转给财务。
刚来公司一个多月，就在我们的外贸平台上面碰到一个美国客户，当时很爽快，给了西联账户，因为某些原因就改用了Paypal。
下面是客户的信息，希望跟他合作的供应商谨慎。（当然你要去试试真假也可以，尽管跟他做生意。）
客户邮箱：New West Direct Support Team &&
客户姓名： Charles Hamaoui
电话:718-373-
地址: 1893 West 8th Street Brooklyn, NY 11223 USA
客户说我们的产品质量不行，说他客户用了很多问题，我这里说一个实例， 因为当时跟客户同一生产批次的货我们卖给了好几个买家，不止这个客户，而且其他买家里面都有老客户，我们都没有收到过客户对我们这批货质量有问题的反馈，就是这个客户说我们的货都是假的，说我们中国人骗他。
这里我也不想多说，就是让你们分析一下这个客户是骗子还是真实的买家。
先不去评价这个客户信用怎么样，请看下面客户通过贝宝做了些什么和paypal做了些什么。
客户5,19号付的款，就是因为用Paypal账户，为后面埋下了一颗定时炸弹。
风平浪静的过了快两个月了，麻烦出现了。
7.11号，客户向贝宝提交申请说我们货物产品货不对板！！！由于过了45天，paypal直接关掉事件了。
当然这里并不代表事件的结束。
客户肯定以前有得手过，所以转向了他的付款银行，申请撤单。但是很神奇的是，客户向他付款银行申请的撤单原因是，未授权。
未授权的意思是不是他本人操作的交易。
事件的重点来了：paypal直接把款项就退回给客户了， 完全没有经过我的同意。
好吧，到这里你们也知道什么麻烦来了，款项和货物都是客户手里了。
一看到paypal给我的邮件通知，我就立马给paypal打电话了，当时paypal快下班了。（当时就哭了，有8,9千人民币的货款，想着就怕，自己赔不起啊。）
但是结果很不让人满意啊，说那是客户银行强制性扣款他们也没有选择的余地，没有商量的余地。他们讲的那些完全是位paypal推卸责任。
第二天继续打电话，每打一次是不同的客服接的，不同的客服然后就是不同的理由来搪塞你啊，总结了就是下面几条。
1.银行的操作权利大于贝宝，贝宝也是强制性被扣的。（你们信吗？会有这么霸道的银行吗？贝宝给我的邮件是他们同意那边的申请。）
2.客户银行把款项撤回去了，也在调查这个事件，处理事件需要十几天到75天。（我傻乎乎的相信这个客服的话了，后来再打另外一个客服才说实话，说退回去的款不可能再退回来了的）。
3.客服自己帮我跟客户联系一下。（paypal说他们没有任何责任的，只是在做分外的事情，帮我们卖家联系买家而已。相信客服有联系，现在问题也没有解决，也在等待客服的回复。）
4.说买家有180天的时间可以撤款的，只要买家不同意你的产品。（各位卖家朋友们好好看看，超过100美金的就不用考虑做paypal了。）
一上午打了好几通电话都是这些说辞，不过总算明白了一点，所有他们的贝宝客服都是在为贝宝推脱责任，什么责任都是我们卖家自己的，说什么交易有风险，通过其他平台也会是这样的。
客户先前也没有理我给他发的好几封邮件，后来经过贝宝的介入，客户给我回复了，他要退货。
（按资深人士来说，美国佬知道我们发出去的货在弄回来，运费很贵，很多卖家就会选择不要这批货了。但是贝宝协议也有规定啊，买家不同意产品需要自己付运费把货退回来的。但是请看下面这个Jack是多么完美的为客户开脱吧）
就今天上午接了一个电话，这个客服好像是Jack吧，完全就是偏袒买家的。各种问题的刁难。非要相信买家是清白的。
到这里的问题是客户退货的问题了，他们贝宝自己的买家协议就规定买家退货自己承担运费，可是贝宝客服说，现在这笔交易不是在我们贝宝上面发生的，买家可以不承担运费的。到这里大家应该都明白了，paypal是偏袒哪里了。
说这笔交易不是贝宝上面发生的，开什么国际玩笑，钱是贝宝主动退还给客户的。然后在我们账户里面也是自动扣款的，把我们其他客户的资金也冻结起来了。
我打了这么几天的电话，paypal客服接电话的速度也是很慢啊，不过还算好是接了。
后来转到叫Jack的客服那里，开始了我们的舌枪论战。
当然先前的理由这个客户肯定也会说，到后来发展到这个客服问我们：
客户说你们质量是差的，你们能保证你们给客户的货全是质量好的吗？（质量不好那批货在客户手里呆了两个多月！！！他一天检查几个都能检查出来的。）
反正就是绕来绕去，这个退货的运费需要我们卖家自己承担，然后还各种说，反正就是没办法了，说你们双方都不愿意付运费，贝宝也不可能把你账户里面的钱平了。这样事情就是这样子了，解决不了了。
我说你们贝宝是干嘛用的，收佣金的时候就有你们事情，现在有问题了，什么都没你们什么事情了。然后她竟然说，我们可以把你们这笔款项的佣金退给你（意思是把收你的钱退给你，你也不要找我们麻烦了，就乖乖的把你欠的钱补上吧。）
这几天跟贝宝客服的谈话，我最不满意的就是这个了，什么实质性的建议和问题都没有解决和提供，就是那句话，那样就解决不了了！！！
后来我问，为什么你一直在说服我们卖家来承担这个运费呢？你们有跟买家沟通过吗？（寄过去的运费已经被买家退回去了，所以我们们目前为止是亏掉了寄到美国去的运费。）
她说现在有事情，下午再打。
建议做外贸的朋友可以根据自己的承受力来决定用paypal的金额，paypal完全是向着买家的，就算很多迹象表明买家信用不良，他们都会把责任推给卖家。所以一旦碰上信用不好的客户，你就等着paypal的忽悠吧。
未完待续。
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这样的例子听过很多了，paypal收款风险大，慎用！
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回复 #2 Phoebe7-Wang 的帖子
是的，paypal对国人不利，都是向着美国人。paypal客服口口声声说客户信誉会有影响的，比如说我们不采取任何措施，这笔货被那个片子骗到了。 那我们怎么样去给客户的信用抹黑呢？难道我们跑去美国的银行投诉吗？他们paypal又不能给客户抹黑。哎，所以几块钱就用paypal吧，上百最好不用。
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请选择国人自己的第三方支付平台吧。
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PayPa部份卖家资金被清零 业务是否合规引异议
PayPa部份卖家资金被清零 业务是否合规引异议
日 13:26&&CCTIME飞象网& &&&
& & 近日部份外贸卖家聚集PayPal公司维权，声称PayPal利用漏洞，清零国内卖家账户资金。
& & 记者就此事联系了PayPal亚洲区副总裁Rohan Mahadevan。据Rohan Mahadevan 介绍去年PayPal针对中国等国家和地区推出的卖家保障政策，将对所有的中国商户开放，只要他们的客户通过PayPal账户购买实体产品时使用了PayPal快速结账、网站支付标准版或者发票功能，如果买家和卖家产生欺诈争议，该笔交易的金额由Paypal来承担。Rohan Mahadevan 称，“卖家保障政策”在全球已推出，包括卖家保障政策在内以及各种因不可抗力造成的赔付、坏账等，每年PayPal为此额外付出3亿美元的资金，占整个交易额的0.3%。
& & Rohan Mahadevan 两个例子来解释“卖家保障政策”。第一种情况是假如有人冒用了别人的信用卡来买商户的货，商户的货按时发过去，但等到银行和信用卡真正的主人结账时，信用卡的主人会说我没买过这个东西。这种情况下，PayPal 会承担这方面的损失，掏钱给银行付这个款项。第二种情况是，商户把货发过去，因为地址出错等原因（可能因为海关、快递等原因），买家没收到货，这种情况下PayPal也会自个掏钱把钱退给买家。“第二种情况所占的比例会比较大”。PayPal中国区跨境业务总经理胡柏迪补充，冒用信用卡毕竟比较少，最普遍的是丢货和送错货等现象。“我们是同时对买家和卖家都同时实行保护的平台。但如果一个买家或者卖家经常出现这种丢货等现象，我们也会重新评估是否其还能享受卖家保障政策。”
& & 针对PayPal的解释，记者就目前大部分中国卖家的情况做了沟通，并代中国大陆的PayPal资金被冻结 PayPal资金被清零和接到来自不知名的美国律师起诉信卖家咨询“卖家保障政策”评估标准具体是什么标准？是否适用所有卖家？ 随后PayPal工作人员mark luck以说道这些卖家都是做仿牌外贸生意，都有收到美国律师函，并拒绝在做任何解释。
& & 期间守候在PayPal公司的卖家多次拨打公安局电话，并有民警赶到现场了解情况，随后离去。办公区域内的安保人员陆续赶到，从安保人员口中获知，该家公司经常有人上门产生纠纷，但这家公司是做什么的并不知情。
& & 有卖家在现场通过手机百度搜索“PAYPAL 资金清零”相关结果约12,700条信息。百度搜索“PAYPAL 账户冻结”相关结果约229,000个。一位网名樱桃的卖家向记者透露近期全国各地的受害卖家都将赶到位于浦东新区陆家嘴软件园东方路楼的PayPal公司索要被诈骗的资金。随后记者跟随这名卖家来到维权卖家的联络点广兰苑宾馆，见到大约40多位来自广东广州深圳河南南阳福建厦门莆田被PayPal账户资金清零的卖家。
& & 记者电话咨询了国际贸易律师朱律师：目前的情况来看，PayPal在国内的市场主体并不具备从事金融支付业务的资格，同时根据工商公开信息查询这些公司和美国PayPal公司并无直接联系，隶属于新加坡的一家公司。并且其服务器不在境内，并且受害卖家连业务合同都没有。说白了，PayPal国内的市场主体充其量就是中介的角色，取证困难。卖家利益基本得不到任何保证，既无市场主体可以监管，也没有任何偿付机制。如果是像国内的在线支付公司，都是在工商部门的核准下设立，如果要开展业务，并需在第三方银行缴纳风险偿付金，如果有任何纠纷，都是可以得到解决的。另外国内的政策会相对宽松，利于商家经营。
PayPal隶属于eBay集团，在今年公布的eBay财报中，eBay在一季度报净亏损达到23.26亿美元，eBay在二季度凭借PayPal迎来净利微增。eBay集团预计今年三季度公司净营收将在43亿-44亿美元之间，全年净营收将在180亿-183亿美元之间。并在近阶段于尼日利亚第一银行合作，帮助尼日利亚民众进行跨境网购。
& & 目前PayPal在中国已知的有美银宝和网付易两家公司并在多地有办事处，PayPal亚太区约2000名员工。
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回复 #4 富友-Zickie 的帖子
嗯，过百的金额，以后都不会用paypal了。完全就是一个大骗子。这里还有天涯网友的各种虐心经历。
我的PAYAP帐户被冻结180天后于到期可以提现共5650美金，在我11.2号登陆帐户准备提现时发现有5笔共4449.73被PAYPAL转走，余额只有1196。00.紧急联系PAYPAL客服小姐告知我的帐户和别的帐户有关联怀疑是同一个人的帐户，由于另一个可疑帐户欠款所以就从我帐户把钱转到可疑帐户来偿还PAYPAL。（他们所说的另一个帐户我根本不知道，我一直以来就这一个PAYPAL帐户。PAYPAL和EBAY被冻结后我就再没注册任何帐户）什么逻辑？别人欠款怀疑我的帐户和他有关系，就直接拿我的钱来偿还。没有事前通知我更没有经过我的同意。就这样辛辛苦苦挣来的4449.73$在冻结180天后被莫名其妙的没有了！！！
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回复 #5 liudanmiko 的帖子
，，总的来看，paypal就是一个骗子公司，在我们国内没有任何的资质可以用来进行业务的。还有ebay亏损靠paypal赢利了，可能paypal的赢利都是通过随意动用别人资产来的。
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回复 #7 Olt 的帖子
确实是这样的，他们这样做一方面是洗钱，一方面就是保护EBAY平台的交易，黑钱的理由竟然全是卖家卖仿货，所谓的律师，打假的平台除了EBAY平台外，其他所有平台都光顾了。
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paypal确实害人不浅，你们损失了，他们不会有作为的，只是在他们讲帮你联系客户等等，其实他们早就有决策了，只是拖着而已，跟骗子没两样的。
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回复 #8 liudanmiko 的帖子
嗯呐，好阴险的一招
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上一个paypal客服通完话之后 ，paypal客服自称是总裁办公室打来的电话。刚开始还客客气气的讲，到后面想各位也知道会是怎么一个回事了。说经过他们的努力，客户也最终没有回复他们。然后呢这位paypal客服还算是晒费苦心呀，说能给我们200美金的补助，前提是把先前的欠款还了，原来这次通话是来威逼利诱的。
还有paypal客服很牛逼哄哄的，每次问到为什么自动扣款，不需要经过我们同意之后，他会沉默一会继续回答，银行需要。要是再问那我们的损失怎么办，他会说那你们报警吧。他说我同一个问题问了不下5遍了。又扯了一两个小时，我自己都烦躁了，
每次扯都没有实际性的解决方案。然后还在原问题打转。
他们客服人员都不想接我电话了，跟这个客服人员的交流当中听出来 ，他说，这样看来李小姐你也不是不讲理，听不进去劝呀。哈哈，开玩笑，听你们劝就是同意的你们诈骗了。
终于他们所谓的总裁办公室的人员也没耐心了。哈哈，让我报警，我说我回去报你们paypal跟客户一起欺诈我们。他说你要看协议，只能是去总公司的。。扯淡，你们在中国违法了，还需要遵守你们的协议吗？
今天大清早的就去报警了，不清楚后续会怎么样，不过让警方立案也好，以后大家碰上这种paypal的欺诈行为，尽管的去报案，警察局的案子多了，他paypal在我们国内立足的机会就会少了。
只能说paypal太不要脸了，昨天事情还没有给我解决，他们竟然还有脸给我打电话，让我把款项补齐。。。。
只能说paypal太不要脸了，自己那么喜欢垫付，就自己付呀，扯上我做神马。
建议各位paypal里面的金额到你不能承受的损失范围了，就立刻体现吧，因为，说不定paypal就会冻结你的账户和款项。需要180天之后，款项就不翼而飞了。有点像抢钱。
如果paypal账户里面有负余额了，要填平余额会损失很大的话，建议把paypal账户丢掉，让他们自己去承担这个风险。
思绪有点乱，各位看官凑合着吧。
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回复 #3 Olt 的帖子
希望楼主的问题早日得到解决！以后paypal就别用了！
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其实还有很多其他靠谱的外卡收款选择啊，楼主可以多了解一下~有兴趣可以交流下~
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中国外贸人首选国际信用卡收款通道—国卡通
一直努力做国际信用卡收款行业的标杆
专注做顶级的高效稳定支付通道
高端品质，价格合理
1&&不限品牌，不限网站数量
2&&页面跳转CDN加速，全新payagain2次支付
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8&&结算T+7，现汇结算
9&&1:1:1一站式VVIP服务
开通钜大优惠中&&QQ，电话
当前时区 GMT+8, 现在时间是
Powered by D1scuz! && 2001-　　民航资源网日消息：位于美国、新加坡和其他五个亚太国家及地区的新加坡航空公司（Singapore Airlines Ltd.，简称“新航”）乘客现在可以在新航网站上使用PayPal在线支付机票。该项服务将逐步在多达17个国家中开展应用，为新航乘客提供便利。这也是迄今为止PayPal与亚洲航空公司之间规模最大的合作。
　　通过网上预订新航航班后，旅客最多只需点击三次就可以完成机票支付，而不需要重新输入他们的信用卡号或其他个人账户信息。
　　为庆祝PayPal和新航之间的合作，一项长达一年之久的全球营销活动将被推出。首先推出的市场活动将为在初始推广地使用PayPal支付新航机票的旅客提供获得全额机票返还（最高金额2000新币）的机会。从日至日，每天都将有一个幸运的得主。欲了解更多的市场推广细节，请访问网站。
　　“我们一直在为我们的客户寻求更多的付款方式，非常高兴PayPal能够丰富我们的支付服务。有了PayPal，我们的客户将能够受益于另一种安全的付款方式，享受快速无忧付款的体验。”新航高级副总裁（市场行销）陈职贵（Tan Chik Quee）先生说道。
　　陈先生继续表示：“与我们全球性的业务相匹配，PayPal的在线支付平台在190个市场和24个币种拥有超过9400万的活跃用户，这将使我们能够惠及到在我们网络中来自六大洲的更多旅客”。
　　PayPal副总裁和亚太区总经理Farhad Irani先生说道，“我们非常高兴世界上最受赞誉的航空运营商之一——新加坡航空公司能加入到我们在该地区稳步增多的航空公司客户的行列中，这些航空公司可以通过使用我们的全球电子商务平台来扩大他们在全球旅客中的影响力。”
　　伊拉尼先生进一步评论道：“我们两家全球化公司有着共同的目标，那就是使网上订票支付方式更快捷，更安全。因此，我们的合作是为亚太地区以及全世界的消费者提供更多选择，便利和价值的另一种体现。”
　　PayPal用户除了使用他们的在线账户余额以外，可以通过与PayPal账户.相关联的银行帐户、信用卡或借记卡支付新航航班机票。此外，PayPal从不共享其用户的财务信息，从而提高了网上交易的安全，保护用户的隐私。（
延伸阅读：
23:21:10.0
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12:06:24.0
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严禁发布违者法办！PayPal与新加坡政府机构开发手机电子商务应用_互联网_科技时代_新浪网
PayPal与新加坡政府机构开发手机电子商务应用
　　新浪科技讯 北京时间6月16日下午消息，据国外媒体报道，在线支付解决方案提供商PayPal宣布，正与新加坡资讯通信发展管理局(IDA)合作，通过一个名为“数码服务台”(Digital Concierge)的项目开发移动电子商务()服务。
　　这是该公司首次与一国政府进行此类合作，PayPal希望该项目能够促进新加坡移动电子商务应用的发展和普及。
　　PayPal亚太区移动支付主管拉胡尔?辛加尔(Rahul Shingal)表示：“我们希望创造市场，而非等待市场。”
　　数码服务台项目原是IDA和新加坡旅游署共同为游客推出的移动信息服务，不过此后该项目范围拓展，成为助推新加坡移动服务发展的计划。
　　去年IDA开始寻求外部公司的帮助，以开发移动服务或提供所需的技术。其中涉及的技术之一是移动支付平台，包括能给手机应用添加支付能力的软件包，PayPal将提供相关技术。
　　新加坡移动电子商务还处于发展初期，移动服务台项目能否使移动电子商务应用，如在线购物、预订酒店、购买机票等在新加坡流行尚不得而知。不过辛加尔称，PayPal希望IDA促使各大企业合作打造电子商务应用的努力能成为促使更多公司应用相关科技的催化剂。
　　在全球范围内，PayPal称该公司处理的移动支付交易量正在迅速增长，从2008年的2500万美元猛增至去年的1.41亿美元，PayPal预计今年将处理5亿美元移动支付交易量。(曾牧)
同时发往微博&
电话：010-　　　　没卖仿牌，没违反法律。说什么异常登录。无语了。　　为了确保PayPal网络安全，我们会经常审查账户，查看是否存在潜在风险。在审查了您的账户后，我们决定出于安全原因注销该账户。　　我们将尽一切努力将对您业务的影响降至最低。　　如果您的PayPal账户余额为零，并且您没有未解决的买家投诉或退单，您的账户将继续处于受限状态。　　-----------------------------------　　支付方式　　-----------------------------------　　选项 1.如果您对任一买家欠有退款，可使用PayPal账户中的资金向他们退款。　　如要向买家退款：　　1. 登录到您的PayPal账户。　　2. 点击任一页面底部的“联系我们”。　　3. 点击“联系客户服务”。　　4. 在“选择主题”下，选择“付款/收款”。　　5. 在“选择副主题”下，选择“退款/取消付款”。　　6. 点击“继续”，并按照说明退还付款。　　选项2. 您的PayPal账户中的资金将被冻结180天。在180天之后，我们会通过电子邮件向您发送有关如何接收资金的信息。　　对于可能造成的任何不便，我们深表歉意。　　非常感谢，　　PayPal　　请勿回复本电子邮件。此邮箱未受监控，您不会收到回复。如需帮助，请登录PayPal账户，并点击任意PayPal页面右上角的“帮助”链接。
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