出现这种情况一般会是以下几种原因：

一时间过短，还没有接货就是说卖家发货了，因为是发货他填写了发货单号，但是快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货然后，快递员把这个单号扫描后才会显示物流信息，比洳某某快递已经收件。

二系统没有及时更新。就是物流延迟了可能发货了，但是系统没有及时更新所以也会导致你查不到物流。

彡再还有一个可能，就是卖家发了单号但是并没有发货，快递员也没有来接货比如，今天没有发货明天你再去查的时候，是没有粅流信息的因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息

快递单号是快递包裹的唯一标识代码包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

跨越速运单号 10位字母和数字組成以KYE字母开头。查询时可不输入字母直接输入数字即可。

圆通单号 10位字母数字组成常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起单号由原10位升级为12位。

顺丰单号 12位数字组成常见以电话区号后三位开头。

韵达单号 13位都是数字

德邦单号 8位或9位数字组成。

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