现在干什么最挣钱网吧真难啊,不挣钱。

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如今网吧不挣钱,出路何方?
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| 来源:54青年网 |
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& & 作为生意的网吧正在挥别它的黄金时代。艾瑞咨询的调查表明,2008年中国网吧数量在14万至15万家,已臻白热化的竞争使约3%的网吧上网费跌破1元。网吧市场规模之庞大、覆盖面之广泛和潜力之巨大都与利润的不断下降形成鲜明对比。
&&& 单靠出售上网时间、网吧软件和可乐、方便面就能获得暴利的欢乐时光已经终结,重压之下,网吧及其共生者开始自我进化。网吧产业链的价值并未消失殆尽,只是需要更深入和更有技巧的挖掘。正如网吧平台运营商顺网科技的产品经理郭俊所言:&这个产业并不是很赚钱,公司大的开支也大,维持没有问题,但也不可能有暴利。我们其实是在等这样一个机会,等待网吧的价值真正被发现。&
&&& 可望不可及
&&& 早在2006年,如家的成功上市使政府看到连锁的吸引力,于是引入风险投资做连锁网吧一度被高调宣传,当时一政府相关人士甚至认为连锁网吧产业的潜在规模至少可以培养出10个如家。但3年过去了,投资连锁网吧的风投屈指可数。
&&& 部分原因在于,政府在2007年命令各地停止审批新网吧牌照并加强整顿整个行业。一纸禁令不仅限制了网吧数量的增长,也说明政策风险始终存在。新牌照的停发意味着不能打造全新的连锁网吧品牌,整合既有单体网吧成本太高,采用行政手段硬性整合又不符合市场规律,种种困境使曾经雄心勃勃争取到连锁网吧牌照的联通和铁通等都不堪重负,选择了撤退。
&&& 对政府而言,连锁网吧的优点在于好管理,对网吧业主而言,这种业态却并无竞争力。连锁业在形象和服务方面的标准化对管理人才要求很高,但网吧业的现实却是高端人才鲜有来此低就的,如果没有称职的店长,连锁网吧反而不如单体网吧对客户用心。而且,对绝大多数网吧网民而言,连锁品牌几乎不构成任何吸引力,这既因为他们没有这样高的需求,也因为网吧间差异性太小。
&&& 另一个被现实戳破的连锁优势是与上游软硬件厂商谈判的筹码&电脑硬件已进入微利时代,没有多少谈判空间;网吧运维管理软件很多是免费的;而在与游戏厂商的博弈中,100家规模的连锁根本构不成谈判优势,只有1000家甚至更大的规模才能获得足够的话语权,但目前的连锁网吧控制力很难达到这个级别。
&&& 告别&野蛮生长&的网吧同时也在告别高利润。郭俊表示,现在六七成的网吧长期还是能挣钱,但速度远比不上其它一些生意。除开资金和牌照问题&目前各地方对发放新牌照已有所松动,这是一个入行门槛并不算高的行业,以杭州为例,一家100台电脑的网吧成本在80万至100万。
&&& 在网吧系统提供商新浩艺COO李大鹏看来,网吧经营只是零售业、餐饮业或地产业的一种变形,因为它们最重要的都是选址,&网吧赚不赚钱关键不在于提供了什么内容,而在于它在什么位置。&网吧很大程度上还只是出售&上网时间&这种商品的传统产业,就像为服务娱乐业提供场所,而非真正的服务娱乐业。
&&& 这种情况正是网吧市场虽然庞大,却难以成为好生意之结症所在。在网络普及导致营业收入下降、政策监管致使经营成本上升的双重压力下,网吧利润空间不断被压缩早已人所共知,而像可口可乐、康师傅这些曾经疯狂抢占网吧市场的快消类产品也已不可能再给网吧提供更多利润。当上下游的收入来源都收紧时,唯一的增长点就在于挖掘网吧本身。
&&& 一个正在被传播的概念是&网吧媒体&。这个有限空间的目力所及之处,必然充斥着各种网游或快消品广告,强行抢占视觉的广告模式短期内还将存在,但太过粗放的方式已与越来越精细的网吧经营渐行渐远。网吧作为媒介载体可以有更好的方法,在开拓这个市场的并非网吧,而是越来越难靠卖软件赚钱的网吧运维软件商。
&&& 网吧运维软件商主要包括计费和监控软件,以及进行游行更新等的维护软件。传统网吧软件只是网吧系统的一个简单组成部分,但现在,它们开始尝试扮演广告商和增值服务提供商的角色。
&&& 以先行者新浩艺为例,在2005年得到IDG 260万美元风投后,它就开始向类似分众的广告媒体模式转型:向网吧提供免费软件,换取在用户上网过程中播放广告的机会。最切合网吧的广告主题无疑是游戏,此类广告占新浩艺去年6500万元广告收入的70%,除此,还有IT硬件、数码电子、体育产品、快消品等其它产品类别。据新浩艺调查,网吧网民对非游戏类广告的点击率并不比游戏类差很多,因为年轻人对信息的接受是开放的,而且近一半的人是被朋友带去网吧的,上网目的性不强,愿意看感兴趣的广告。&广告跟用户体验永远是博弈的,关键是在什么时候出现广告,你的受众是在什么状态下接受你的信息。&李大鹏对表示,目前新浩艺的系统在网民整个上网过程中只有三个广告位,广告收入是所有竞争对手之和。
&&& 但网吧广告并不能点石成金。中国游戏产业年产值200亿元左右,假设推广费用20亿元,即便其中10%投放到网吧平台,以全国10万家网吧计,每家每年从游戏广告中获得2000元收入,还需与提供平台的网吧运维软件商分成(顺网旗下的网吧广告平台星传媒就与加盟商和网吧按&二八开&分成)。其它产业更非金主,不像游戏广告效果易于监测,有多少人是在上网时看到网吧平台的广告才去购买某种品牌的矿泉水或服装根本无法统计,新浩艺刚做网吧广告时一个常用手段就是将广告主带去网吧,亲眼验证广告确实投放了。
&&& 此外,网吧广告和网吧运维软件一样,基本处在垄断竞争下。除了少数最大玩家,其它规模小的公司因为没有控制足够多的终端,而缺乏与广告主谈判的筹码,也因为入行晚而难以把握走势和格局。
&&& 长远而言,网吧广告终将碰到广告位有限、增长空间到头的终极瓶颈,但除此之外,还有很多值得探索的可能性。顺网正试图将自己的网维大师软件从网吧维护人员的工具延伸成网民和网吧业主、游戏厂商的服务工具&对前者可以通过保持常客的一些设置实现网吧的个人化,对后者则可以通过收集的大量用户行为数据提供宝贵的行业和区域分析支持。
&&& 至于网吧本身,最重要的仍是如何在产业链中获得更多话语权,而不仅是功能提供商或是别人服务的单纯载体。在郭俊看来,这还是一个一年有上千亿元投入的产业,至少在10年内还不会倒下。关于网吧的未来,这些业内人士有着各自的看法。光音网络CEO王灏认为网吧可以提供票务、市政服务、电子商务、教育等综合社区服务;郭俊认为网吧可以从事部分便利店业务,或者形成以游戏为主的交流社区;李大鹏认为网吧大可以做成娱乐中心。
&&& 但在所有这些美好设想之前的现实是:&我自己的网吧经营还是很单调&。
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网吧新政为何落地难?
作者:导报记者 何资颖 通讯员 林小明 陈茹 文/摄
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福鑫网吧中,一些年轻人正在上网,网吧内电脑排列整齐,粗具规模。
站点网吧经营户陈某向导报记者展示他的营业执照。
&& 网吧新政降低了准入门槛,为“黑网吧”带来了曙光,将黑网吧纳入合法经营的轨道不仅有利于市场监管,也有利于经营户发展,还可以为城乡接合部外来务工人员提供更好的娱乐场所。但是,在城乡接合部这一特殊地区,“农村地区依法取得消防安全手续的合法用房可以设立”的规定又给希望转型的 “黑网吧”上了一条枷锁……
&& 开设一家网吧,难不难?难。以温州龙湾区为例,在网吧审批实行前置许可的15年间,龙湾区共计颁发网吧营业执照35个。2014年7月,网吧审批转变为后置审批;2014年11月,网吧相关新政进一步实施,取消了数量及面积的规定,一时间网吧营业执照审批量出现井喷式增长,仅2014年9月至2015年5月这10个月间,龙湾工商部门先后颁发营业执照44个。但是,网吧经营及监管的春天真的到来了吗?导报记者实地走访发现,新政出台半年来,如何实现落地仍然是个难题。
网吧新政一片叫好
&& 什么是网吧新政?2014年7月,《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》(国发[2014]27号)中载明,“从事其他许可经营项目活动的,经商事登记机关核准登记后,取得许可证或者批准文件,方可开展经营活动”。也就是说,设立互联网上网服务营业场所经营单位审批改为后置审批。
&& 2014年11月,文化部、工商总局、公安部、工信部联合印发了《关于加强执法监督,完善管理政策,促进互联网上网服务行业健康有序发展的通知》(简称,《通知》)。同时,《通知》明确,取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量和布局要求,取消对上网服务场所计算机数量的限制。场所最低营业面积调整为不低于20平方米,计算机单机面积不低于2平方米,凡是符合以上设立条件的申请,县级以上文化行政部门应当依法受理、审批。
&& 此外,《通知》还明确,调整准入程序,实行先照后证管理。鼓励上网服务场所多元化经营,取消对连锁企业设立的认定,连锁方式、连锁规模由上网服务企业自主决定,减少政府部门对企业自主经营事项的干预。
&& 新政一出,基层监管部门一片叫好,一直生存在灰色地带的“黑网吧”似乎见到了一丝曙光。原本因为无法取得经营资质而不得不开设黑网吧的经营者可以通过这一途径纳入合法经营轨道,这不仅有利于“黑网吧”经营者,也让作为网吧主管部门基层干部如释重负。
“先照后证”陷困境
&& 网吧的春天真的来了吗?新政出台至今,如何落地始终是难题。在龙湾市场监管局,导报记者了解到,就在5月下旬,市场监管部门先后接到有关 “黑网吧”的举报投诉称,站点网吧、福鑫网吧未办理网络文化经营许可证(简称,许可证)、收留未成年人上网。经市场监管部门调查发现,被举报的两家网吧已经办理并取得网吧营业执照。对此,市场监管部门责令其尽快办理网络文化经营许可证,证件办理期间网吧应停止经营。
&& 已经取得营业执照,为何迟迟不办许可证?带着疑问,6月11日,导报记者按照被举报的地址找到了位于龙湾区横街东路上的被举报网吧。在“站点网吧”,导报记者了解到,经营户姓陈,此前从事电脑产品经营销售。对于开设网吧,陈某这样告诉导报记者,“了解到网吧新政放开了对面积和电脑数量的要求,我自己本来就是做电脑这一块的,所以就想开个网吧,谁知道营业执照下来了,许可证还是难办理。”
&& 依据《通知》相关规定,对于符合设立条件的申请理应受理、审批,陈某的“站点网吧”为何难产?跑了好几次审批中心的陈某说,“文化部门审批要求经营场所通过消防验收合格,但是消防部门却说200平方米以下不用验收,就这样拖了好久,到现在还是拿不到许可证,如果实在批不下来,网吧还是不开算了。”
&& “站点网吧”遭遇许可证困境,福鑫网吧是否有着类似的情况?相距不远,导报记者看到一家小网吧中整齐摆放着几十台电脑,几个年轻人正在上网,走进询问后发现,这家网吧就是“福鑫网吧”。
&& 在“福鑫网吧”,经营户周某告诉导报记者,“我们已经拿到营业执照了,是那些黑网吧举报我们的,有些黑网吧前面是理发店,后面拉着窗帘,让一些未成年人上网。”为何在没有取得许可证的情况下对外经营,周某有苦难言。“我们也想正规,但是前前后后跑了好几趟审批中心,许可证的办理却始终是道坎,我们这里哪里找商业房?”
城乡接合部难寻商业房
&& 依据龙湾市场监管局相关统计数据显示,2014年9月至2015年5月,龙湾工商部门颁发网吧营业执照44个,网吧的营业执照审批量出现井喷式增长。但是与此同时,导报记者了解到,同期龙湾区发放的《网络文化经营许可证》仅有4个,也就是说,44家新取得营业执照的网吧仅有4家为合法网吧,证照比率不足10%。
&& 证照比为何如此悬殊?导报记者在走访的两家网吧时了解到,陈某与周某对于无法办理许可证的说法中,经营用房是关键问题。对此,导报记者调查了解到,龙湾区已经取得《网络文化经营许可证》的4个商户,全部为商业用房。除1家为200平方米以下外,其余3家面积均在200平方米以上。
&& 在龙湾,经营用房,主要有两类,一类是商业用房,另一类是农村合法用房。受经济发展和历史条件限制,名为城区实为城乡接合部的龙湾区,经营用房几乎全部为居民住房。即使在商业最发达的龙湾区永中街道商业性用房也不超过5%。近年来,随着万达广场等龙湾中心区的建设,商业性用房才在龙湾区集中出现,城乡接合部少量存在,农村根本辐射不到。
&& 农村合法用房可以作为网吧经营场所吗?答案是可以的。根据消防部门的规定,200平方米以下的公共娱乐场所、人员密集场所的消防审批,是依申请行为,不作强制要求。但是,根据浙江省文化厅2015年3月出台的浙文市 [2015]4号文件 《浙江省文化厅关于开展上网服务场所管理长效机制试点和上网服务行业转型升级试点工作的通知》中要求“农村地区依法取得消防安全手续的合法用房可以设立”。
&& 尽管农村合法用房可以用作网吧经营用房,但事实情况是,“我们找消防,他们说200平方米以下不用验收。”站点网吧经营户陈某说,“我们让消防出具安全手续,消防却始终没有过来。”
“黑网吧”转型升级难
&& 据导报记者了解,“黑网吧”的监管取缔一直是监管部门一项既复杂又艰巨的任务,而黑网吧多以农村合法用房作为主要经营场所。此前,监管部门通过源头管控,建立了黑名单禁入、光纤用户准入、切断互联网接入等有效监管机制,建立了龙湾区查处取缔“黑网吧”经营联席会议制度,聘请社会义工加入黑网吧整治,建立预防、举报、查处、规范于一体的长效监管机制。
&& 但是,黑网吧始终屡禁不止,打一枪换一炮,和监管部门打起了游击战,死灰复燃,只因有市场需求。根据第六次全国人口普查结果显示,龙湾区常住人口为74.93万人,其中区外流入人口45.85万人,占全区常住人口的61.19%。这些外来人口以精壮年轻人为主,他们终日劳作在生产线上,精神生活极度匮乏,在露天电影、戏剧这些传统娱乐方式逐渐淡出市场的情况下,“黑网吧”迅速成为外来工的精神寄托和娱乐方式。
&& 网吧新政降低了准入门槛,为“黑网吧”带来了曙光,将黑网吧纳入合法经营的轨道不仅有利于市场监管,也有利于经营户发展,还可以为城乡接合部外来务工人员提供更好的娱乐场所。但是,在城乡接合部这一特殊地区,“农村地区依法取得消防安全手续的合法用房可以设立”的规定又给希望转型的“黑网吧”上了一条枷锁,必须取得消防安全手续。
&& 与此同时,对于先照后证,许可证又无法取得的网吧商户。《通知》中还规定,“文化行政部门对取得营业执照后未通过审批即擅自开展上网服务经营活动的场所,要及时向工商部门通报,工商部门要按照 《互联网上网服务营业场所管理条例》的相关规定依法处理。”这项规定,似乎又将取得营业执照的网吧业者打完原形,难逃“黑网吧”的厄运。
来源:市场导报 编辑:胡昊彬

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