&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&保险公司可以自己定损吗，如何避免车险定损争议
保险公司可以自己定损吗，如何避免车险定损争议
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一、保险公司可以自己定损吗无论在车辆损失险，还是在责任险条款中，一般都设置有定损条款，即要求被保险人在保险事故发生后，应立即向保险公司报案，然后由保险公司和被保险人就车辆的损失情况进行确定，对车辆损失修理的范围、项目和费用进行约定，即程序中的“定损”。保险公司设置定损条款，进行定损行为的根本目的，在于通过定损行为来降低因被保险人不诚信所带来的经营风险，防止保险诈骗行为的发生，其产生的根本原因在于保险公司对被保险诚信水平的怀疑，在当前社会整体诚信水平不高的情况下，保险公司在理赔环节中加入定损环节，是十分合理的。如果否认保险公司定损行为的合理性，完全要求保险公司按照被保险人的实际修理费用赔偿，那么将出现大量的保险诈骗案件，保险公司的经营成本也会大大增加，不利于整个保险行业的发展。虽然定损作为保险公司合理的经营行为，具有合理性，但在实际操作过程中，往往因为保险公司与被保险人在定损知识、地位优势上的差异，导致在定损过程中，被保险人的利益无法得到充分保障。主要表现在：首先，从形式和保险条款的规定上看，定损内容应由保险公司与被保险人协商确定，但在实践中，往往保险公司处于绝对的优势地位，而被保险人因为对车辆修理知识和修理项目价格的严重缺乏，在定损过程中，根本无任何发言权，所谓的协商确定，名不符实。在大多数情形下，都是由保险公司的定损、查勘员直接出具定损单，然后由被保险人直接签字确认，可能出现保险公司利用优势地位损害被保险人利益的情形。其次，由于目前修理企业分为不同的等级，而不同等级的修理企业在修理工时和配件价格方面的收费标准是不同的，没有统一的收费标准，在保险公司定损后，往往因为被保险人选择修理企业资质和等级的不同，而出现被保险人所支出的实际修理费用超过保险公司定损数额的情形，容易引发争议。二、如何避免车险定损争议招数一：定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大部分的保险公司并不是“一个数字定终身”，仍有协商的余地。招数二：维修方式事先确定除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。招数三：定损、维修要去一处除上述两项提醒外，如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。若车主在申请理赔过程中有任何疑问，可以向所在保险公司的客服人员进行咨询，会有专业的接报案人员提供服务，无论是远程电话还是门店均可引导客户办理索赔。
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专业保险理赔律师温馨提示：保险理赔流程中，最重要的就是向保险公司提交的理赔材料。在实际生活中，保险理赔所需的大部分证明材料，都是处理事故过程中相关部门出具的，您只需注意收集、保留就可以。但是需要注意的是，保险理赔有着一定的时间限制，如，人寿保险的索赔时效为两年，其他保险的索赔时效为五年。
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专业保险理赔律师温馨提示：发生交通事故如果涉及第三者损失的，最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，这个差距会由车主自行承担。
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法邦网免费法律咨询热线：今年初投了人保电话车险，如果代办车辆定损修车，客户是否需要垫付修车费用？
11-05-20 &
人保电话车险的车险管家为您代办定损修车时，会选择人保电话车险合作维修厂进行维修，不需要您再垫付修车费用。但对于客户车辆为无法找到第三方的案件，还车时需要客户垫付修车费用的免赔金额。
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人保车险理赔流程
我的车是单方事故《撞高速公路隔离带》昨天把材料都交齐了，损失有十二左右，人保公司的经理说要等一个月才能拿到钱，请问各位这种说法对不对？应该怎么办能早一点拿到钱？
补充：是不是给他们送点小费他们就给赔的快一点呢？
不区分大小写匿名
损失有“十二万”左右吧？
如果真的是12万的话 那属于正常现象 因为金额比较大 各级审核要费很多时间
最后到负责理赔的经理那儿肯定也要仔细审查一遍
我认为这么大的赔案 也就是人保公司吧 换了其他的小公司不一定要等多长时间呢
如果想尽快拿到理赔款
那就找你的保险业务员或者营销员 或者打95518客户服务热线催促他们尽快给你理赔
我认为就是这样了
上面回答问题的你是人保的人吧
首先我纠正一下不是只有人保才理赔的快，你的打击面太大了
十二万左右的案子如果是定损完成了手续齐全了大约在20天之内就应该得到赔付
如果定损没有完成一个月很正常
想快的话就多打几遍电话催赔款吧
我们公司的规定是3000以下小额案件一个星期结案
3000以上按大额案件处理视赔款金额决定最多不超过一个月，不包括有人员伤亡的案子
呵呵，小琦是人保的，矿泉水你又是哪里的，我中华联合的，我们公司其他地方的我不感说，但湘潭地区的，2000元以下的单方面案子，交警队查勘、定责后，客户可以拉着资料去公司直接定损拉钱走人，对于一个12W的案子来说，我也说句老实话，15天(不包括双修啊)的时间以内办好属于正常标准了。楼主朋友，教你个老办法，你就拉了人保客户经理的电话，记得，是客户经理或者以上老总的电话，你天天打，天天打电话问咯，保证你在15天以内人保也可以把你的钱赔出来。记住，别起高调，细声细气的去，脸皮厚点，毕竟问人家要钱吗
，人保是国家的保险公司，这些人做事发起脾气来了，调子还是很高的来。。人保的小琦妹妹，爱司精神值得表扬。。呵呵。。
人保赔付12万一个月？那么恭喜你了，这个速度真算快的了，不是反话，12万这么大的数字都要报上面批的，一个月已经算快的了。根据保险法规定，一般的小额事故都在10天左右
一个月你要去掉双休，搞搞差不多1个半月了，不过真的算快了，你到别家保险公司赔说不定半年都赔不下来呢
我这里人保12万的案子，如果你不认识人，不去人保催要，估计要3、4个月吧！
　　怎么投保更划算？　　九大险种投保攻略　　车险要想买得省钱，首先要了解各险种，才知自己的车需要买什么，不需要买什么，本刊在此略作险种分析。　　1.车辆损失险—主险　　车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿，如果您爱惜自己的车就要买。　　2.第三者责任险—主险　　属强制性保险，车年审时需要。针对合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者遭受财产直接损失与人员伤亡。以现在的赔付标准，建议最少买10万，最好买20万或50万，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友。　　3.盗抢险—附加险　　如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险，但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险。　　4.车上座位责任险—附加险　　车上人员责任险并不建议买。但如果你的车经常有朋友坐，那你也可以考虑买一点，不过不用买太多，保障额度在1万—2万元／座就够了。　　5.玻璃单独破碎险—附加险　　指使用过程中发生本车玻璃单独破碎，注意“单独”两字，而如果是其他事故引起的，车损险里有赔，所以如系国产车，玻璃亦不贵，想省钱的可不买。　　6.自燃险—附加险　　车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。新车建议不买，三年以上的车建议考虑。　　7.划痕险—附加险　　在使用过程中，被他人剐划（无明显碰撞痕迹）需要修复的费用，一般新车、新手买。汽车保险 /&
出险第一时间致电95518，告知事故经过，根据台上提示，现场等查勘员查勘现场，查勘完毕后，去修理厂修车，到达修理厂后，再次致电95518，告知现场已经勘察，现在需要定损，修理厂等定损员定损，方可修车！如果去4S店，且没有投保指定专修这个险种，人保的电话车险定损很多会有差价！（做好心理准备）单方事故：自己的索赔申请书，行驶证驾驶证身份证复印件，本车的维修发票及定损单，被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。双方事故需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件（西安这边还需要对方的行驾证复印件）还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。
不计免责车险管什么？
人保有霸王条款必须在它指定的修理厂修车要不收30％的不知道啥费在它指定的修理厂修又不给用好零件它妈的屁保险
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