团队建设_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
上传于||文档简介
&&团​队​、​团​队​合​作​、​团​队​建​设​、​团​队​讨​论
大小：5.80MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢如何管理带领团队_百度知道
如何管理带领团队
提问者采纳
管理通管达理事目通调团队力量完企业目标管理核调力量初做主管者往往能突破瓶颈勤劳余策略足 解决：尽快充实理论基础实践加印证断摸索总结理论转化自已管理技巧艺术尽快转换角色调核习、摸索、尝试提高管理能力 问题2：新招员工经验浅溥却冲劲十足点员工至主管虽经验丰富却往往循规蹈矩创意足主性强 析：员工经段间培训、习、实践形自已制式思维工作内容环境固定更强化种轨道效应虽经验丰富却没新想斗志衰退气横秋新带着原其领域知识体验面新工作内容环境加新热情自擦许火花 解决：利用鲇鱼效应激发团队战斗力新员工要善加引导激发脑能力想及予肯定表彰保护新建议欲望；利用鲇鱼效应激发员工脑意愿干劲同要防止新员工意忘形告诫知识经验欠缺防止新员工间产矛盾 问题3：业代主管达命令、公司推促销案敢苟同或全信或诸抱怨愿尽力、主执行 析：贴近市场、解市场业代切策略执行者业代级达任务、策略其认识高度周密性、执行性及结合市场实际等面讲业代永远师业代能参与策略制定使计划更完备更激发业代责任业代执行自已制定策略自少些借口些主 解决：集思广益全员管理全员参政建立市场资讯收集渠道及掌握市场信息；培养业代企划、业务技能提高业代脑能力营造全员管理气氛；鼓励业代胆提案任何市场策略制订主管先思路及草案召讨论让业代畅所欲言修足处达共识问题１：主管达指令业代却知何处手信足或味蛮干结事倍功半效打折扣 问题4：主管达指令业代却知何处手信足或味蛮干结事倍功半效打折扣 析：策略必须通细作描述任务解完业务所迷茫能力、经验所限策略能深入理解执行、步骤等难自发产清晰思路没向 解决：精准沟通符合***art 准则（S:具体； m：度量；a：实现；r：相关；t：间限制）策略传达、任务布置须考虑素： 1．任务描述：任务目、任务内容、任务目标（量化）； 2．资源描述：力资源、设备投入、资料支持、起止间； 3．程描述：任务细及每项任务任务描述、资源描述； 4．检核：参考程描述各项任务设定目标制定各任务检核标准（量化）明确检核负责、执行明确检核间、式、结（量化）复命渠道 5．奖罚：针各任务检核结制定量化奖罚标准 问题5：团队缺乏完善制度纪律松散、效率低 析：每都惰性员工现失误、谎言、偷懒等现象首先应该反思主管制度给员工犯错机 解决：用制度约束让员工言行依标考主管才能烦琐脱身 1．首先建立考勤、卫、办公室及议室纪律等基本制度 2．建立业务管理制度：（1）主管应充熟悉每位业代工作内容及容易现漏洞形业务管理制度初步思路；（2）召集业务骨干提业务管理制度框架；（3）召集全体员确定管理制度内容草案包括业代工作规范及督办、复命、检核、奖罚细则；（4）于实践断修 问题6：些团队业代似乎总毫主性、责任言打鞭走步,总寻找主管检核工作漏洞偷懒主管琐事缠身业代却逍遥自工作漏洞百 析：主管事巨细插手步步紧跟检核给业代留点自主空间逐渐养业代依懒性于主管指令或检核位细节主做尤其能力、进业代言种禁锢式管理使压抑厌倦,于家主管玩起猫捉鼠游戏士气振高明管理者握属能力、性格特征授相应自主空间,向要结再跟催执行程细节同提拔部企图、能力业代授定权限让完量琐碎管理事务（零售线路检查订单核实等等）仅减轻主管负担使业代重视、尊重获种态业代积极、主、负责思考尝试工作做更 解决：必要授权提升业代责任激发力资源 1．熟悉业代析各性格特征、能力、潜力考虑同业代授权向； 2．依各同潜质每位业代做岗位职责描述积极性能力者提升基层主管适增加奖金授定管理权限让完相琐细管理（尤其检核）工作；积极性能力者沟通激励其进安排做难度、挑战性工作直接向主管负责；积极性能力者肯定其绩同告知其技能足,激发习 欲望同辅必要培训安排做相具体工作鼓励、少斥责；积极性能力者则命令主要及检核、督促、奖罚观效 3．别沟通解释授权必要性务必讲清期望结、检核制度及奖罚标准定要明确每授权范围避免现位阶混乱失控 4．询问意见修指令表示及支持 5．放权让部属各司其职工作同加培训力度密切关注发展情况沟通、检讨、培训工夫使其足够自主空间真激发其责任、积极性 6．视效调整授权范围 7．丝苟执行检核、督办、复命奖惩制度 问题7：业代执行力太差级指令落实结总差强意 析：尽快提升业代工作技能才能提升团队整体战斗力主管都自宝贵经验要些经验技能复制给部培训永远企业报率高投资 解决：加强培训营造积极向习气氛 1．首先主管要培养习总结习惯面习理论知识充实自另面勤于思考自实务操作经验写集少重新整理实战培训资料 2．培训应该工作内容能等业务空闲候才做培训间要制度化,培训前主管要经充准备 3．培训内容实战经验主避免空洞理念说教并鼓励业代各自经验与家享培训程注意研讨气氛避免填鸭式单向沟通 4．培训内容要考核辅奖励措施 问题8：士气低糜员工习欲望信、主性、责任工作、主管诸抱怨甚至刻准备跳槽 析：许工作满许主管工作式能接受许薪酬满诸素影响着业代情业代情工作才绩主管必须采取效激励措施促发业代积极性潜能 解决：1．通准确岗位描述、严谨执行细则、合理量化工作目标督办、检核、奖罚制度使业代清楚自该实现哪些指标努力努力要哪些作承受结 2．通合理配机制使表现优秀业代重视劳所；使落者看差距、压力提升空间既使每都力同容易形位阶管理 3．让业代参与决策程增加 4．通培训制度使业代工作程断自我充实自我提升 5．任何压力都更加努力设定稍高些工作目标激发业代潜能 6．及表彰业代工作每点绩,告诉每位业代非欣赏优点 7．关业代坦诚相待、勤加沟通主管格魅力力激励工具 问题9：业代服指令要意消极抗要明目张胆顶撞 析：业代主管服面于奖罚手段忌惮另面于主管尊重佩服主管谦奖罚明业代所忌惮滋合理期望习惯；主管独裁严厉业代自认受公平处理敢申诉,迫服结消极抗离职率升高 解决：领导力针团队主管要想令山要塑造自已威信二要掌握命令艺术 树立主管威信： 1．位阶：主管宜低调必须业代敬重管理效率与业代相处要寸尤其8 内位阶定要明显比：进主管办公室必须先敲门主管讲必须起立等节约束形提升主管威信种背景偶尔<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0a007a 外与民同乐业代反更认主管没架 2．格魅力：主管权威、识、工作能力等素都及格魅力更能业代产影响力敬业、敢承担责任、守信用、冷漠等严重伤害主管形象襟怀坦白诚实努力主管至少赢级尊敬信任 3．堪师高度：主管应该努力提升自已综合素质争取知识、沟通能力、工作思路等面升堪师高度赢业代钦佩 1：熟悉程 前员般由申请或者级指派肯定已经解自于哪部门第见面候需要进行熟悉熟悉程互相认识程作项目经理要解每脾气禀性、特工作式并且要注意家间性冲突问题防患于未 员确定并且熟悉作项目经理要告诉各位今都项目组工作希望家能够同协力精诚合作家要保持团结态要让每明白项目败每都关系责任 家荣誉家所适鼓需要 2：项目讨论问题 家互相熟悉需要项目内容拿讨论包括项目背景目标难度目前用资源等等要求家统统发言根据每经验观点同项目进行析要让每项目比较全面解要直接第三步骤工作配般项目经理容易犯错误根据自项目情况解给项目员安排工作且要求工作认识工作认识致现实项目组员间醒目信息解称所项目组员项目解越清楚越能够全面看待自工作看自工作于游游影响才能更处理自工作任务 3：工作责任配问题 项目基本情况意义明确需要进行项目工作配解配及责任配问题些文章进行详细描述步骤要根据前面解每特及项目工作本身情况进行配尽量能够量力配并且家要异议要提前说 4：沟通式冲突处理式确定 项目式始实施前需要沟通式冲突处理式规定且定团队章程家都要按照执行 项目周期比较并且员都临抽调组程能由于工作顺利或者性冲突或者其原造员间冲突所要根据同问题事先规定些处理式别待 于工作问题要公讨论要私表示满即使满要压抑着虽气别知道能自闷气种工作状态非作项目经理要及握些态 于私问题通邮件等相比较含蓄式处理我工作程要求家发现谁非满想吵架候写邮件所满都发泄发给自第二再看觉需要修改继续发给结真第二发给并所说愤怒决定般都错误要避免气候做确决定 5:工作检查考核激励问题 作项目经理应该具事奖金配权利没要做具两项权利能够理直气壮家进行考核激励 首先看工作检查工作任务配作项目经理要项目工作负责要每工作进行检查考核结要及通知每能每做项目候式同进度报告问题汇总议记录备忘录需求变更验收报告等必须些文档需要及整理检查检查点要细致要太粗问项目组员：??工作做??合格项目经理答??吧??空空意义所检查定要细致并且检查完毕于现问题要及处理处理意见反馈给相关各 再看激励激励式奖金面另外及结通知种式考核结比较通知相应部门负责种激励式；娱乐进行激励选择擅某项邀请参加些都助于改善做项目程疲惫给予激励作我自讲于台球比较所经项目程邀请家起玩费用见项目经理能够胜于种高兴事情 6:项目完何进行评价问题 于问题项目经理都没做项目做完家做鸟兽散连告别间都没更别说评价评价定要做既负责公司负责更自负责 通工作情况考核给予确评价于工作些建议发给本于书面评价发 给相应部门负责同自于项目组员要明确评价说定候要起工作呢 面自些想想太太杂写候删节少能连贯家看些问题家讨论我项目程其部陆续写些东西做抛砖引玉 1 ★▁▂▃▄ 何管理销售团队▄▃▂▁★ 《贼》句比较经典：黎叔说散队伍带拿用团队建设与管理实语惊醒梦啊今企业界直讨论着何管理团队特别销售团队更难管理我看呀难管理难抓住管理要害罢团队建设与管理关键 营销团队建设与管理应五步走： 第步、团队员甄选 本关键团队由体组体才团队所讨论团队建设与管理我首先要探讨团队体 团队员甄选主要几点选择： 第：品质品质我择关键第要素看品质应三面考察：看诚信诚信乃立身本、处世根自古欲其者先诚其意意诚试想术于团队言谓害群马二看职业道德职业操守于职业营销说获取雇主菁睐重要筹码职业道德体现敬业精神视公司利益至高态；三看责任责任才家庭负责才朋友负责才公司负责才社负责试想责任谁敢用 第二：能力能力主要三面看沟通协调管理能力营销职业特性与各种各或组织打交道与沟通协调与间关系管理客户、渠道或面团队需要较强沟通协调管理能 力；二观察析决策能力市场机与威胁哪竞争手弱势与优势哪自何面所处各种环境做确决策需要具备非凡观察析决策能力；三计划组织控制能力凡事预则立预则废市场变化瞬息间需要驾奴市场变化能力 第三：形象形象其实我所要求精神面貌形象代表着团队形象代表着公司形象入微见著我看背团队我挑往往首先看工作经历及受教育培训经历其实更重要任聘面试全程所表现形态些形态我致判断任聘者综合素质 第二步、团队培训 光先素够我要加强培养需要团队加强相关培训培训目非培养团队凝聚力战斗力 团队凝聚力培养实质加强团队文化建设团队营造种快乐工作积极进取氛围谈团队文化我首先要认识企业文化企业文化企业期产经营程所形并广员工恪守经营宗旨、价值观行准则等综合反映企业文化重要组部团队文化笔者认团队文化指团队员相互合作程实现各自价值并完团队共同目标形种意识文化团队文化精髓强调协作团结协作才能共同事业才能实现满足团队员各自需求 团队战斗力培养实质加强团队员综合能力培训能力建立知识基础所培训能力前要加强知识培训才能谈能力培训主要介绍几面知识培训： 第、公司知识首先我要永远明确点任何商业合作建立互惠互利基础能否互惠互利我考察面公司公司背景、公司资金实力、公司管理制度、公司经营理念、公司经营项目、公司未发展等等我门谈判所必须具备知识基础 第二、产品知识我销售产品前首先要产品非解产品规格、性能、作用、外型及价位同更要充挖掘产品卖点要知道产品缺点哪才能说服别购买产品 第三、行业知识我事或选择项职业前于职业规划关键要解行业历史现状才能确定发展前景作退或加盟决定我往往与合作伙伴谈判仅需要自身充解更需要整行业解才能激烈市场竞争找决胜道 第四、财务知识财务知识于营销员说已经处于非重要位 企业家何带领团队走向功( 09:19:15) 标签：励志 流 企业家 青蛙 顾客 财经 类：发展经济富民强 著名企业家牛根说：世界权世界钱世界世界 确舞台 没流理论没流实践；没流理念没流企业流企业家做二流企业家做事三流企业家做产品已市场公理、企业真理 作企业文化核价值观快乐仅种伟力量更种高尚情操????快乐能产凝聚力快乐能创造向力????快乐能推企业胜利走向胜利辉煌走向辉煌；快乐能伴陪并支持优秀企业家带领精英团队风雨走向彩虹功走向功 我快乐我永远停止思考；我快乐我永远停止创造 快鱼吃慢鱼、狮吃虎——变、创新 物竞择适者存 落伍新事物拒绝接受且拒绝认识想解候落伍 例:两遇虎甲赶紧换运鞋乙嘲笑：跑虎甲：我要跑比快行选择同竞争手导致同行结商战 著名物实验: 1、 青蛙甲放装满水容器水温维持室温青蛙自游泳 2、 青蛙乙放热滚滚水快觉察情势妙烫伤前即逃夭夭 3、 青蛙丙放温水容器放瓦斯炉慢火烘烤青蛙水懒洋洋游着水温慢慢升觉变迟钝反应能力减弱青蛙终于发现环境变恐怖自快烫死已经没逃体能等待同情物课做实验伸援手 作创业者迟早碰青蛙丙际遇许公司知觉步失败途通状态满足没危机自敏锐觉察周遭环境变化企业失败往往突变故许看似关事件累积 所创业者刻要危机 观念潜移默化知识习惯潜移默化行潜移默化行包含潜移默化知识创意突破旧观念创新摆脱旧习惯 80 代初摆摊能发财敢； 90 代初买支股票能挣钱信； 21 世纪网站能赚钱试 创新源何 ①意外机遇——重要条件机遇任何公平——眼要亮 ②善于观察机遇——千眼 ③善于握机遇——千双手握抱住机遇 ④机遇给准备准备—— 挑战机遇危机机遇 ①工作协调现象 ②面临困难问题 ③产业与市场结构变 口变迁 ①孩嘴 ②脸 ③身体 新观念现 ：投资教育高报 新知识推 我我优优我精精我新新我早早我变???? 做：道别所欲道做别所欲做 理想——道别所未道做别所未做所笔所 创新利用高新技术断创造新需求企业密切关注市场需求变化断推陈新引导消费才能创造新市场需求 舍舍舍——着眼远、展望未 授鱼授渔树立双赢赢理念! 异想搞营销金利领带居先打两广告却提供点货让市场整整饥饿两才始供货招几敢用 必担未结要仔细检查眼前步伐没错误失算走步便修步我站终点自能站立踏实稳健 候我都应该懂舍弃适应种放弃放弃固习惯；适应种接受辨别性选择拿；适应种改变；适应我走向功必要前提鱼熊掌都能兼候少每放弃更报放弃更拥 取、予关系： 理：予则喜夺（取）则怒 ①差取予；②般夺予；③较高明先予取；④高明见予形见夺理；⑤高境界予夺 屈死告状饿死做贼花香要风吹事要传放惠莫提受恩莫云贪义财自掘坑自埋隔手黄金手铜 勇于放弃者精明乐于放弃者聪明善于放弃者高明 欲立立欲达达 金牌名牌品牌；金杯银杯口碑；金奖银奖夸奖 说明木钻透——沟通、交流 经济角度讲,现代解决问题唯工具——沟通 沟通即解—理解—谅解—解—迎刃解—谐通百通要各面交朋友,效沟通: 效沟通利于明确企业战略意图发展目标利于员工间相互解、交流结伙伴关系效沟通组织运行与发展前提 组织比做辆汽车效沟通则优质润滑油没润滑油车辆结——抛锚要真进行效沟通首先必须建立科决策机制做重决策集思广益虚听取各面意见；另外鼓励创新鼓励员工提合理化建议片面要求级条件服级充调其主观能性 ①笑颜休店；微笑通行证、介绍信、沟通桥梁纽带 ②切记：吸引顾客宝——微笑 简单二容易做三花本钱四行持久 ③诚招客客笑经营信本信立店信兴 句许点燃纠纷；句残酷许毁掉命；句及许消释紧张；句知许愈合伤口祝福 与沟通,依着同同理向让每都能设身处着想与间立与争执 十种与顾客沟通交流 ①安排与顾客见并进行非式谈； ②顺便拜访见顾客； ③举行式议讨论顾客服务问题； ④与顾客电联系； ⑤进行调查； ⑥实施研究规划； ⑦邀请顾客参与公司； ⑧书面通知顾客； ⑨让顾客参与训练； ⑩向司介绍顾客 沟通,沟通,路路畅通! 众划桨船树——企业文化、团队精神 企业管理者必须做任唯贤能者、庸者绝任唯亲 任唯亲团队信任毒药任唯亲指共同经历、相互熟悉或特殊关系盲目信任并加重用任唯亲严重危害企业发展 表现四面：阻止优秀才加盟利于企业素质提高；二使经营者权独揽独断专行顾失彼；三导致员工思
其他类似问题
3人觉得有用
为您推荐：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁高效团队的建设与管理_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
高效团队的建设与管理
上传于||暂无简介
大小：4.00MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢