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如何做好代理
　|　 10:16:04　By 东仔　阅读(636)
是中间商的一种。以取得商品经营权，根据合同内容取得佣金为获取利润的主要方式。有独家代理、综合代理等形式。代理商是生产商的经营延伸，举凡影响大一点的商品都有它的代理商。做代理商虽然是为他人做嫁衣裳，但与此同时也是在为自己积累经验，借助厂家有形的商品，为自己完成资本原始积累。与此同时，还能学习营销知识，建立渠道网络，可谓一举两得。寻找那些信誉好或者发展潜力大的产品做其代理，是一桩本小利大、事半功倍的买卖。初始创业者可考虑从一个县、一个地级市做起，也不失为一种好的创业方式。
做代理，如何找到一个好产品？
对于经销商来说，尤其是对于中小型经销商而言，如果能找到一个好的产品，不仅能使自身的销售业绩、品牌以及利润得到极大的提升，而且也可以利用这一好的产品来带动整个销售网络的建立、健全，从而使自己得到长期稳定的发展。那么，作为一个经销商，怎样才能找到一个好的产品呢？以下我们将从产品的角度与大家做一个探讨。
首先，作为一个经销商，我们应该知道什么是好的产品，或者说一个好产品的标准是什么？
一个好的产品应该是能真正满足消费者需求的产品，消费者是不会白白地花钱买一个对他根本没用的产品的。产品通常是由三部分组成的，即产品的核心、包装及附加值，而这三个因素所对应的消费者的需求则分别是使用需求、心理需求及潜在需求。由此可见，产品与需求之间存在着一一对应的关系。基于此种关系，我们引入了一个“产品力”的概念。产品力是指产品与需求之间的对应程度，此对应程度的高低与产品力的强弱具有正比关系，即产品与需求之间对应的程度越高，产品力就越强，反之产品与需求之间对应的程度越低，则产品力就越弱。通过判断产品力的强弱，我们就能够判断出此产品的好坏。产品力越强，则此产品越能满足消费者各方面、各层次的需求，也就说明这个产品越好。反之，则说明这个产品竞争力不强。，现在我们已经知道了什么是好的产品，那么我们怎样才能找到它呢？
第一，好的产品就在你的身边--善待厂商的业务员。
我们经常会遇到许多厂商的业务员，他们每天都在不停地开发市场开发客户，而经常会有许多的机会使我们与他们沟通。比如他们上门推销，通过朋友或其他渠道认识他们，在这种时候，千万不要因为某方面的原因而将其拒之门外，也许好的产品就在他们手中。即使现在他们所推销的产品有诸多的问题，但是你如果能够善待他们，与他们成为朋友，也许将来有一天，厂家整合开发了新品或者这个业务人员跳槽去了新的厂家，他可能就会给你带来好的产品。
第二，好的产品就在终端商场
批发市场的许多好产品也许已经通过各个通路环节铺到了市场的终端，即各种业态的零售末端，如果你能够发现它们，并且想尽一切办法去找到它的渠道，再去争取销售它的机会，也许你就能真正找到一个好的产品。
第三，好的产品也有可能在各种商品交易会中出现--各种类型、各个地区的、各种商品交易会或展示、洽谈会。
在诸如此类的各种商品交易会中，会有许多寻找好产品的机会，一种是新产品的机会、一种是老产品开发新市场的机会，只要你留心，并多方搜集诸如此类的资讯，最终你就很有可能抓住这些机会，找到一个好的产品。常出去走走，机会就在你身边。
第四，好的产品可能在你所在地区的上游--流行趋势的把握。
在世界范围内，整个消费流行趋势的走向基本上是欧美、日本、东南亚，而在国内消费流行趋势的走向则是港台、沿海、大都市（京、沪、穗等）、省会、地、县，选择你所处地区的上一级地区作为主要的市场资讯的来源地，并且在该地区仔细地寻找，并以其再上一级地区的消费趋势作为参考，也可以找到你所想要找的好产品。
第五、从广告中寻找商机。
平时看电视广告、报刊和专业的杂志时，对相关的信息多关注。从中能得到很多信息。
总之，如果要想找到一个好的产品，首先要判断其产品的强弱，并且要注意其“门槛”的高低；在此基础上，通过各厂商的业务人员、各种销售终端、各种商品交易会或洽谈会以及到你所处地区的上游地区去寻找，最终你总能找到一个好的产品，来与其共同地发展。
做代理的必须准备
经营者如果想成功地代理到好产品，不妨先检核自我，做出客观评估：
1,、是否有足够资金和人力？
2、是否获得家人或朋友的支持？3、是否是全身心地投入、自己来经营？
4、是否具有良好的人际沟通能力？
5、是否具有独立自主性？
6、是否对经销产品、连锁加盟有充分的了解？
7、是否愿意接受厂家（公司）的运作系统、制度、规定？
8、是否有和厂家（公司）分享利益的观念？
9、是否具有不成功决不放弃的决心？
10、是否看到了这个行业的发展前景和价值？
12、是否有失败了的打算和思想准备？
13、市场是否已呈现出饱和状态或是未来扩张的可能性如何？
切身调查，减，少盲目
要事先做好详实的“切身调查”,譬如公司的经营历史，目前情况及未来展望等，产品的市场情况、定位、技术含量、规格、管理、培训、采购、配送等都应仔细了解，并做出客观的评估。有针对性地了解他们的运营情况，市场竞争态势，消费者的反映等一手资讯。
俗话说，“女怕嫁错郎，男怕入错行”,而选择最好、最适合自己的产品代理也是你所要详细进行了解的，不怕你不会，就怕你不能全方位了解。
以消费者身份来体验产品
把自己变成一个实实在在的消费者，按照管理大师彼得?杜拉克所说的“顾客购买的不是商品，而是一种需要”进行全面筛选：
1、产品价值是否太贵，比同类产品高吗？
2、产品品质是否过关？
3、产品功能是否有说服力，比起同类产品如何？
4、以前经常有人投诉吗？有无消费者投诉记录？
5、销售中，一旦出现了问题，厂家是否及时解决？
6、我急着要买一大批产品，能有现货吗？
7、公司的信誉是否好？对于使用者的信心会有影响吗？
能从专业角度来检核更佳
1、企业是否有好的行销计划
许多产品存在着盲目膨胀的问题，产品上市一段时间反响相当热烈，可是好景不长。主要是无计划地销售，使好产品过早成熟，不久就在市场中消失。因此，产品上市计划一定要规划周密、妥当，在销售计划、费用预算、公共活动计划、铺货量预算、回款计划、广告计划、促销计划、市场拓展计划等方面要有一套可行方案，根据目标管理的原则，设定项目管理计划书，对每一计划的实施、监督、评估进行严格科学的管理，以保证每一个计划项目的顺利完成。开始与企业沟通时，很难把握这一切，可以含蓄地间接了解。
2、是否已建立一套别具特色的服务体系
首先看企业对经销商的服务，包括及时送货、补货、帮助经销商促销，与经销商及时沟通，及时处理不合格产品等等，这是服务体系的基础。其次更重要的是对消费者的服务，是否设立专人负责投诉的接受、处理工作，是否设立咨询热线。
有必要“先小人后君子”
从选择到决定，似乎已大功告成了，但最后别忘了，合作契约条款也是最后要走好的一步棋。对于契约逐字逐句地过滤清楚，确定加盟经销产品后可能享受的权益及保障，以免日后纠纷不断。订立合同之前要尽可能多地了解对方资格、信用状况，留意对方的营业执照是否过期未年检、是否是假执照、单位经营场所和办公场所是否与其所言相符、有否皮包公司的迹象、有否
濒临破产或经营境况日益恶化的迹象、有否违法经营范围、有否信誉欠佳的中介人牵线搭桥、有否高额回扣引诱、有否劣迹或商业丑闻等，订立合同者最好到对方单位亲自察看一下，不要轻信电话、传真或亲友的言辞。
代理小常识：
现在市场上各类产品很多，除了一些实力很强的大厂家的产品代理外，还有相当部分的中小型企业产品。如果你有实力可以选择一些好的品牌产品代理，拿到总代理以后，可以自己做直营店，然后在区域内发展更多的加盟店，由你供货。如果你实力有限，可以选择不太知名的中小企业产品，这类产品代理往往门槛较低，方式也较灵活。如果要做一个地区的代理，只需购最低限量的商品，然后签合同，交代理费或保证金，再拿到厂家的总代理证明，产品质量保证书、合格证、销售许可证等这些就可以了。
厂家对代理商一般都有基本的要求，大家厂家要求代理商要有自己的公司，有相应的运行销售系统和能力，而一些小型的厂家往往对这些要求不是很严格，只要你有能力就可先购一批货物，即可进入市场销售。定期达到一定销售数量，还可以得到厂家的返利。
不管是代理大厂家的品牌产品还是小企业的产品，对于区域和价格都是有保护的，省级代理、地级市代理的价格都是有差异的，进货量越多，价格越便宜。拿到公司的区域代理权，这个区域厂家就不会再有第二家代理，完全由你发展下家，你可以赚取产品的中间差价。
资金少，怎样做产品代理？
没有多少资金又想做产品代理经销，现从生产商的角度提出一套方案，供大家参考。
1、必须做好头三个月或者更长时间没有任何收入的心理准备。
2、必须有200块或者更多费用支出的经济准备（除生活费以外必须的一些额外费用开支，比如样品资料费、交通费等）。
3、必须做好承受三个月以后或者更长时间、花费了200块钱或者更多，还是没有做成代理的心理准备。
如果你做好了以上准备，那么就可以准备行动了。如果没有做好以上哪怕是其中的任何一项准备，那么本方案不适合于你。
1、选一个好的产品：这是个事关成败的关键问题，很多人搞不清楚什么才是好产品，以为一些市场畅销的知名品牌才是好产品、好项目。其实这些并不是本方案中理想的产品，如果没有认识到这一点，那么趁早不要做了，还是上班打工去吧。
本方案中的好产品是指不知名的、本地市场还没有的、有潜在的持续的市场前景而尚不为大多数人所知的新产品。
一般新产品的厂商都有开发新市场的强烈需求，由于企业及产品不太出名，市场推广难度大，因此对经销代理商的条件要求不会太高，这就是机会。如果是知名品牌产品，你没有资金实力想都不要想，还会有你做的吗？
2、先做业务代表：选好产品以后就可以联系厂家要求做本地的业务代表。理由是：新产品厂家有开拓新市场的强烈愿望，但不是说就会不考虑风险先给你发货，特别是资金及费用有限，不能对双方信誉做实地考察又没有担保的情况下。
准备好一份市场开拓计划书，有重点即可，当然要附上自己详细的个人简历（当作一次面试应聘来准备就好）、薪酬要求（最好主动提出不要薪酬只要业务提成，这样成功的可能性高得多，你的理想是做代理创业而不是做业务代表打工的，这样也为你以后独立做代理打下了诚信自立的基础）。这一步成不成功完全在于你自己，最好充分表示你的能力及诚信，一次到位，厂家不会有耐心等待和你讨价还价。
一般主动提出不要薪水只要业务提成做业务代表（也可以兼职做），应该可以完全打消厂家的顾虑了。接下来就简单多了，要求厂家提供一份委托书，签订一份书面协议，规定好双方权利义务，提成支付时间及方式、违约责任，最好提供名片、资料、样品若干（初次厂家会要求付样品资料工本费，也不会多，几拾块钱搞定），接下来就该你大显身手了。
接下来就是如何寻找目标用户了，这里情况就比较复杂一些，一般的厂家是要求款到发货，而一般用户又要求货到付款，如果是经销商往往只接受赊销。这里显然存在比较大的矛盾，解决的不好你这个业务代表就白做了。
以下分两种情况来做说明：
第一种情况：你没有资金但可以筹措临时资金来保证一个交易周期，通常资金来源如下：
1、预付款（理想情况）：
风险最低，收益最快。这样的用户很难找，对你个人能力考验最大。
2、个人借款（包括贷款）：
有一定风险，但是一种常用的方式。在这种情况下一定不能做赊销，首选的理想用户应该是集团用户、愿意加盟或现款现货的经销商（不多但有一部分，关键是你做工作）；一个交易周期从厂家提货开始约15天以内就可以完成了，这样一次交易金额大约几千元到数万元，风险并不大。当然，为了防范风险，可以要求用户预付20%左右的定金（如果金额不大则没有必要坚持，以免搞的不愉快影响合作），签订一个简单的订单（供货合同），约定货到付款，这样就基本没有什么风险了。
对于自己没有资金而且筹措不到足够，短期资金的情况，也有办法，只是你要具备如下条件：
1、找到一个提成利润超过35%的产品（否则收益太少，不如不做）。
2、产品必须有广泛的个人使用群体。
3、产品必须有显着的优点。
4、产品价格必须要为大多数人接受。
满足以上条件的产品为数不少，如果找到了适合的产品，而且提成奖励超过35%,那么就可以按照如下方式进行了：
汇款买至少一套产品（样品），价格最好200元以内，以普遍的个人承受能力为限。目标是个人及小团体消费者，收到货款及时要求厂家发货，同时在个人消费者中发展你的合伙人。
开网上商店。淘宝和易趣都是免费的平台，只是要多花一些时间，多有一些耐心才行。
以上是没有钱做代理的两种方式，方案一比较适合外向型性格、亲和能力强的人采用，特点是见效快，团队工作有成就感。方案二要求的是耐心再耐心、等待再等待，适合耐心好的人采用。
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如何做医药保健品代理
09-04-04 &匿名提问 发布
做保健品代理需要什么手续?申请 审查 签约计算广告的投入产出比 　　要仔细的计算广告投入与实际销量的比例，有的样板市场的广告投入很大，销量也很好，看起来红红火火，但是要是真的计算起投入产出比，可能根本就不赚钱，甚至亏空不小。如果是这样的样板市场那么就可以看出厂家是在招商圈钱，这样的产品千万别做，否则会输得很惨。调查终端的控制能力　　如果厂家敢拿出样板市场给“准代理商”看，那么这个样板市场从表面上看就应该是很不错的，否则岂不是搬起石头砸自己的脚。这时要考察市场终端时就要看看厂家对终端的控制能力如何，一般的厂家大都把自己公司所在城市做为样板市场，而这样的厂家大都在当地扎根多年，土生土长，有强大的销售网络和人脉关系，甚至还有自己的连锁药房和多家专柜、专卖店。如此一来，厂家对终端的控制能力就相当强大，可以省下一大笔终端费用。如果调研市场时对这样的情况不明了，那么同样的产品自己做的时候就可能要砸；并且以广告拉动销量的产品都需要进行较大的投入，而财力不济的代理商在此方面投入不足，就必须要做好终端，而有些代理商对终端的掌控能力有限，后果可想而知。到公司、专卖店、终端药房问销量
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以下就OTC终端工作中容易出现偏差的几个关键问题与大家进行探讨。 一、明确消费者为各项工作的核心。 在探讨以下问题的前提条件是我们要明确我们终端工作应该围绕的核心问题是消费者的购买。即我们所涉及的OTC终端市场推广工作是OTC产品营销过程中的一个重要环节而不是全部，我们所做的所有工作都应该围绕着让消费者产生购买我们产品的行为完成为核心内容来展开的，即最终实现产品的销售。 二、同质化营销模式变革是扩大产品市场份额的保证。 同时我们还需清楚的认识到，许多OTC企业主要面临的营销难题是，如何增长自身产品的市场份额？目前OTC市场发展到今天，各领域中拳头产品和领导品牌的产品已经通过这些年市场积累而初步形成。某一类产品的市场份额也逐步趋于稳定，产品之间的竞争越来越趋向于相互之间市场份额的掠夺。同类产品通过相互竞争来共同扩大市场份额的产品类越来越少，有也主要存在于某一类产品的细分市场。例如，咽喉类中治疗咽炎类的产品的整体市场份额就处在扩大的状态，妇科炎症类的中药抗妇炎类的市场份额也处在上升阶段。而感冒类、维生素类、补钙类、抗真菌类外用药等市场份额均趋于稳定。因此对于目前后进入市场的产品，想在短期内动摇和取代领域中的领导品牌，难度是非常之大。这不仅需要巨大的市场投入费用还需要用时间的去累积。同时还要权衡产品进入市场的状况和竞争品牌的市场状况。而在目前同质化产品和同质化营销手段的时代，动摇和取代领域中的领导品牌，除了费用投入方面外，如果缺乏强有力的渠道和终端的营销手段，成功机会会很渺茫。如果能成功也是游击战式的局部效应，无法形成强势气候。因此如何规避同质化营销模式，同时将局部成功效应进行系统总结，形成规律化经验，从而进行有把握的全面进攻，最终取得全线胜利是以下我们重点阐述的OTC终端营销模式的变革的核心内容。 三、区域性差异化营销概念指导我们的管理工作。 解决同质化营销模式最有效的途径就是进行区域性的差异化营销，中国有56个民族、960万平方公里的土地、5000年延绵不断的文明史，这不只是一个纯粹的数字概念、地理概念和时间概念，它反映了中国文化的多样性、差异性及对人们思想观念、消费观念的深刻影响。而行业内数量庞大的医药商业企业、零售企业使医药零售行业的环境更加复杂。截至2003年底为止，中国医药批发企业有17000多家，药品零售连锁企业有1216家，终端药店数量有178017家， 其中连锁药店占比67%，营业额达到140余亿元。我们寻求的营销活动的细致化管理，主要就体现在于如何有效管理和执行差异化的营销手段。每个OTC企业在制定关于OTC营销的市场终端推广促销工作方案时，需要避免全国一刀切的工作方式，应该针对不同的区域市场进行大原则基础上的差异化营销。针对全国市场，我们只需要制定的是终端促销活动的目标和目的，规划出总体费用投入与终端效果和产出原则，以及活动监控措施。所有这些是总体原则的概念，而具体的手段和和行动方案、执行标准应该根据各区域市场的特性来进一步制定。这就要求OTC企业营销组织架构的变革，需要符合并保证这种差异化营销手段顺利执行和实施的组织结构。以下就组织架构的调整进行阐述。 四、OTC营销是团队营销的概念，基层管理团队的强有力的建设是组织管理和执行力的有效保证。 医药营销中OTC营销最明显的特征是团队营销，为适应区域性的差异化营销，加强基层管理团队的建设是人员建设中的关键问题。它是我们各项市场推广活动强有力执行的保证，同时也是我们营销管理落实到基层的坚强后盾。它是我们行动方案具体实施的最小团队，也是各地区差异化营销最终实施行动方案的差异化所在。目前许多OTC终端工作开展得较好的企业已经将终端工作做到了地级城市乃至县级城市。而管理地级或县级的OTC主管就是我们需要重点培养和指导的团队精英。同时针对目前各终端药店的特性和状况，我们OTC代表需要进一步的分工和合作，目前由单一的OTC代表细分为三种类型的工种。一是以日常终端拜访，维护良好客情关系的为主要工作内容的市场推广人员。二是以连锁药店整体合作和终端药店售点宣传为主的市场宣传人员。三是以在大型医药超市、卖场、平价药房中进行驻点促销的促销人员，她包括驻店营业员和临时售点促销活动的临聘促销员。针对药店特性按工作性质把OTC代表进行分工，能有效地发挥人员的工作效率。另一方面，非常关键的管理干部就是大区经理，他们一般管理着邻近几个经济和文化，商业和零售状况相似省市，这是具有一定差异化营销的最大区域。OTC企业全国整体终端市场推广方案的第一步细化和差异化行动方案的出台就在此大区域内产生。所以针对大区经理更高层次的要求和培养，是管理和执行力能按公司要求认真贯彻执行的必要保证。同时这样的组织团队要求我们OTC终端工作的指导方针必须按照实际需要，选定一定比例的终端面作为我们工作的范围，并在该工作终端范围内，制定出重点与非重点终端，以及各个终端工作重点的区分。这就是符合工作状态的终端合理的点和面的结合。 五、零售终端工作必须注重点和面的有机结合。 以前许多OTC企业尤其是知名OTC品牌的厂家都把终端工作的重点放在中心城市中数量较少的重点终端上。这种终端工作方式是把主要的人力、财力投入在占比少数的重点目标终端药店，加大重点和目标药店的工作力度，按2：8定律进行以点带面，营造终端销售氛围。这里大家却忽略了一个问题，目前的终端药店已经发生着很大的变化。首先，终端药店的规模和规范化地域间的差别已经越来越小，以前中心城市里装修规模和面积，以及人流量和营业额较大的药房，现在在地级市甚至县城里都已经有了，2：8原则的2正在向周边城市延伸，这决定了我们的终端工作必须向除中心城市以外的周边城市进行延伸。其次，中心城市的大中型药店被几乎所有强势品牌的OTC厂家列为目标工作药店，在加上其他非品牌产品的终端工作，使中心城市的终端工作竞争异常激烈。最后，随着中国医疗体制改革的深入，城乡医疗保险制度的建立健全，无论中心城市还是周边城市的医药划卡都刺激了和带动了终端药店的销售，终端药店工作的面上的展开日现其重要性。 六、终端各项工作效果要注意投入与效果评估权重的分析。 终端工作内容包括很多方面，归纳起来主要是以下几个大的方面,1、针对终端销售氛围提升的各项内容：产品模型盒的陈列堆放，产品的灯箱广告，橱窗广告，货架上产品各种介绍和提示物料。2、针对产品本身对消费者的吸引：产品陈列摆柜、产品的外包装，产品标签等。3、针对营业员推荐和维护产品的工作：销售奖励、联谊培训活动等。4、售点现场针对消费者的各项促销活动。无论何种形式的终端推广方式，我们需要明确终端推广项目权重和阈值的概念。首先，终端推广工作的每一个单一项目所能起到的效果，占整体终端效果有一定比例，为该项目的终端效果权重。例如，产品柜台陈列、产品模型盒摆放、产品宣传品发布、产品橱窗广告等项目在终端效果（主要体现在促进产品销售量提升的作用大小）所起的作用大小为不同比利的权重。每个推广活动项目所起到的终端效果就有了一定的限高。无限度增加某一项推广活动的费用，其所能达到的对产品销量所起的作用是有限的，而并不是与投入成正比上升。因此合理进行终端推广活动项目的费用投放和合理选择项目投放，使之每个项目的费用投放达到合理化，是指导我们终端推广活动项目费用投放的关键。其次，终端推广费用投入和终端效果非正比的曲线关系，每个终端推广项目终端效果的费用投入/效果成上抛物线。如下图：每一项终端推广活动项目有一个经济的投放点，即最小投入获得最大的终端效应，为该项目的阈值。权重占比越大的终端推广项目，阈值的绝对值越大。各推广项目的权重随着市场的变化而在不断的变化。总之，测算和评估终端推广活动的权重和阈值是我们终端推广各项活动投放的前提准备。也是保证我们推广项目选择和项目费用投入有效性的必要保证。例如产品在终端药店的陈列优位对产品的销售提升有一定权重的影响，当药店要求厂家支付陈列费时，如果费用超过一定额度即阈值，此项陈列活动就没有意义了，我们建议就取消该项活动，改选择其他推广项目。 七、终端药店分级管理的变革与工作主次相结合。 传统药店的A、B、C三级分类或A、B、C、D、四级分类，已经越来越不适应目前变化着的终端药店的工作，目前终端药店变化主要有以下几个特点：1、单体药店的数量越来越少，连锁药店越来越规范、系统，各连锁药店的跨区域、跨地区经营越来越多，且数量和质量也有了明显提高。2、经营面积小，店员素质差的小型药店在激烈的市场竞争中逐步销声匿迹。随着GSP工作的开展，部分低于40平方米的药店被淘汰出了药品零售市场， 而取而代之的都是符合国家GSP认证要求的规范的药店。国家在药品经营领域实行GSP认证，在今年年底所有的药品经营企业都将获得《药品经营质量管理规范》认证证书，这将使我国的药品经营企业严格依法经营，日常的管理也将进一步规范。同时规范化的管理也提高药店的工作效率和店员基本素质与专业知识。3、市场环境竞争的加剧是使药店单品利润普遍降低，提高药店整体销售额即薄利多销的经营理念成了药店经营的主体思想。同时经营重心转向更好地满足消费需求，不断在购物环境和服务水平上进行调整，以适应来自消费者的压力4、药店经营多元化，从单存卖药品到卖健康，到卖健康美丽再到卖健康便利。例如，增加保健品、名贵中药材，增加非药品如化妆品、日用品等健康相关的产品的销售，以及引入方便食品、饮料和日常消费品、彩票、电话卡、公交卡、报刊、打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等服务项目来提高药店整体盈利水平。5、加强与供应商及生产厂商的战略合作，充分利用药店场地资源获取非销售带来的利润增长，如产品上架费的收取，店内产品广告发布费，产品卖场陈列、堆头，产品促销活动费用以及厂家促销人员的管理费用等等。 面对终端药店的改变，我们OTC厂家相对应的终端推广工作也应该相应地进行调整。尤其是目前药店连锁加盟的火热事态下，药店的特性已经不能简单的把药店分为A、B、C三级进行管理和工作了。药店特性的真实反映是我们进行药店分级管理的导向标。从终端工作方法来看，针对单体药店的终端工作方法和针对连锁药店的终端工作方法又有较大的区别，连锁药店中直营药店和加盟药店还有区别。因此，有利于目前新形式下终端药店的管理分级应该是，根据我们OTC人员配置将终端药店分为我们终端工作能够触及到的药店称为目标药店类，而我们工作目前还无法触及到的药店称为非目标药店两大类。随着我们终端工作的深入开展，目标药店数量在不断增加，而非目标药店的数量在不断减少。目标药店标记为T（target），非目标药店为NT。在目标药店中我们按照药店的特性进行分级管理，第一次分类按连锁是否分，即分为1、连锁药店类（CH）：包括连锁药店直营店和进货和药店宣传促销活动由连锁药店公司统一管理的加盟店。2、单体药店类（NCH）：包括单体药店和连锁药店中自主能力强的加盟药店。对已经分类的药店再进行第二次分类，即分为1、、大型平价药品超市类（A类）：如湖南的老百姓大药房在全国开的老百姓大药房，江西开心人药房等，以及某些连锁药店开设的平价药品超市单店。2、商业闹市圈药店类（B类）：指主要在城市中商业圈内的药店。 3、社区药店类（C类）：主要指在成熟居民小区中开设的中小型药店。4、厂矿医院、乡镇卫生院及诊所（D类）。5、其他类药店（E类）。 药店分级管理示意表，如下：（均可利用excel表格进行数据筛选和透视分析） 药店名称 一级分类 二级分类 三级分类 编号 总店名称 分店名称 目标/非目标 连锁/非连锁 平价/商业 /社区/医院/其他 川-02351 百信药业 龙舟店 T NCH C 川-03761 紫光大药房 T NCH B 川-02670 德仁堂 蜀都店 T CH B 湘-01356 老百姓大药房 湘雅路店 T CH A 以上药店终端进行合理分级的意义在于，我们针对不同性质的药店进行差异化终端推广促销活动，即按类别特性进行有针对性的终端工作。例如在三级分类为A类的药店主要进行驻店营业员的派驻，进行现场促销，针对竞争品种进行终端拦截和反终端拦截，增加产品在同类产品的市场份额。针对B类药店主要进行药店终端的促销宣传活动，如POP宣传、售点橱窗广告等，是营造营销氛围的主要销售阵地。针对C 类药店主要选择我们产品目标消费者集中的社区进行有效的终端促销活动，同时加强店员的产品推荐作用（由于小区药店店员在老顾客面前信任度较高，推荐产品的成功率高）。而对于CH类药店（连锁）的终端工作重心需要加强与连锁总店（总公司）的合作与战略联盟，有效地、低成本地利用连锁药店的资源，借助其统一管理和配送功能，高效有序进行统一的终端推广促销活动。 总之，无法规避同质化产品的前提下，我们只能规避同质化营销。这不仅需要我们的组织有强有力的管理和执行力，还需要在一些核心问题上有正确的策略和营销方法。只有这样才能保证我们的终端推广各项工作的有效进行，最终实现我们的营销目标。
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