足浴店卫生制度的管理制度 可以不

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足疗店的管理制度与经营三要素
  如今足疗店各家有各家的管理方法,但总的原则是:    1、要有定编定岗定制度:不管足疗店多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);    2、经营的几条原则:一足疗店要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则,从多方面为顾客着想。三是要有小足疗店大作为的原则。    3、足疗店基本的经营三要素:成本、销售、利润    (1)成本:包括足疗店经营费用、成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)    (2)足疗店的销售原则:    a、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的足疗店。    b、足疗店内外促销原则:足疗店为了提高知名度,常常在店门口或外面公众广场做些促销活动。    c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本因素、国家政策因素等。    d、成本核算原则:足疗店的成本核算分两部分,一是直接用于顾客中的用品的核算,二是直接在足疗店销给顾客的用品的核算。    
(责任编辑:伏羲)
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少林养心堂规章制度 少林养心堂规章制度
为维护本店正常的经营活动和工作秩序;为规范员工行为,严明纪律,奖励先进,鞭策落 后,特制定各项规章制度和工作流程;对员工的奖惩方法实行精神鼓励和思想教育为主,经济 奖励和扣分罚款为辅的原则。 一、奖励和惩戒制度 奖励办法分为;口头表扬、通报表扬、加分奖励(1 分等同现金 10 元) 、加薪晋级。 1、工作勤奋,足月工作不休息,且不存休,无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等,将 获得全勤奖。 (加 10 分) 2、技师努力工作,成绩突出,个人月度流水业绩第一(保底期技师流水提成应超过保底工 资)(加 5 分) 。 3、 技师优质服务受到顾客称赞, 个人月度点加钟第一 (点加钟数应超过点加钟任务数) 。 (加 5 分) 4、爱岗敬业,工作、学习积极主动,具有强烈的团队意识和奉献精神。 (口头表扬-通报表 扬-加 5 分) 5 吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度,敢于揭 发和制止其他员工违纪行为。 (口头表扬-通报表扬-加 5 分) 6、在公司经营管理,营销策划,绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳,对授权参与或 交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。 (加 5 分-加 20 分-加薪晋级) 惩戒办法分为;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1 分等同现金 10 元) 、停岗停 薪、辞退。 1、因工作疏忽,个人过失,造成公司物品破损的,由员工自己按原价赔付损失。 2、因玩忽职守,违反工作流程,造成顾客跑单,或买错单的,由员工自己赔付造成的损失, 另对该员工追责,处于扣 5 分的处罚。 3、违反公司各项规章制度,岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的,视情节轻重程 度处以;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1 分等同现金 10 元) 、停岗停薪、辞退的 处罚。 聘用、 二、聘用、辞职和辞退制度 1、新入职员工应填写入职表,递交 1 张一寸免冠照片,1 张身份证复印件;出示身份证原 件。 (警告-扣 5 分) 2、新员工试用期为 3 天-30 天(熟练工最低 3 天,学员工最高 30 天) ,本公司将根据新员 工这个时期的工作表现决定留用与否。 3、新员工在试用期将由公司进行各项工作培训和业务考核,新员工应在 30 天内完成公司 的规章制度、设施设备、项目价格、服务流程、技术手法、产品知识等考核内容。 4、试用期间管理人员会随时评估新员工的考核成绩和工作表现,如果新员工的考核成绩和 工作表现被评估为良好以上,试用期即可提前结束。 5、员工如果因故不能继续在公司工作的,有向
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足浴店制度化管理与现场化管理的平衡点
足浴店管理的最终目的就是高效率协调配置足浴店外部资源,为酒店客人提供最大满意的无陷缺服务。目前国内足浴店业通行的做法是基于岗位责任制基础上的制度化管理,一些著名的足浴店已总结和推出了自己成熟的管理制度与规范,其岗位职责规范设计条分析可谓面面俱到。并已在国内酒店业管理市场上大行其道,广为流传。
在管理制度引进过程中,不乏成功的案例。但也有许多足浴店的管理者发现,虽然以一流足浴店为基准模仿制定了许多的规范制度,但未起到明显效果,足浴店管理中许多具体的的问题最终还是得总经理亲临"现场办公"才能真正解决。于是一些足浴店的管理者感叹"制度管理不如现场管理",更有一些足浴店不由不得由此主张"以走动式现场管理取代制度管理"。现场管理固然高效,但带来的负面后是:足浴店花大心血建立的管理制度流于形式,足浴店的主要管理者因陷于具体琐事而脱不开身,最终疏于考虑企业发展大计,在一定程度上导致了企业战略性失误。
那么问题的关键在哪里?经过对一些星级足浴个案调研,我们发现:导致以上问题的原因并不度化管理本身已过时,而是这些足浴的管理制度设计没有针对足浴业务中最重要的问题环节,而所有成功足浴的现场管理所体现的共同的核心特征就是问题管理模式。因此,现代高效率的酒店管理制度设计必须建立一种基于问题管理的机制。即提出问题,研究问题。解决问题的机制,把酒店动营环节中最典型的问题提出来,在制度设计中加以系统解决。
问题管理使管理层次扁平化问题管理就是运用持续不断地提出问题的方法进而循序渐进解决问题的一种管理模式。问题管理其实一直存在于足浴现场化管理实践之中的,只不过在理论上尚未得到系统的结。问题管理最主要的的特征是:第一,它旨在拓展全体员工的思维,激活员工对工作现状不闻不问的消极态度;
第二,把原本由管理人员执行的管理变成了全员参与的制度化管理,将管理延伸到了了办公,服务,营销,后勤等第一线前沿;
第三,问题管理倡导了一种危机意识,即员工不仅要完成自己岗位职责,而且要对自身岗位提出问题,还可以对整个足浴所有经营管理与服务提出问题;
第四,将发现问题变成足浴管理工作中经常性的活动的制度内容;
第五,将管理工作建立在问题解决核心上,而不是原来的仅仅依靠组织体系传讯。从而使管理的层次扁平化了,例如目前一些足浴正在推行的体制创新,使原有的五级管理精简为三级管理;
第六,问题管理强化了所有领导和普通员工的权现责意识,培养了责任心;
第七,人们常常为自身的学识与见识所局限,为思维定势所左右,为体能惰性所牵制,问题管理促使员工不断发现问题超越自我,给组织带来活力。
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作者:佚名&&文章来源:&&更新时间: 15:54:24&&需要:10&枚新筑币&
【内容预览】
&&&&足浴店员工规章制度
为指导你的工作和行为,特制订本规章。员工任何时候,都必须遵守有关规章。员工良好个人和社交行为举止,将反映整体形象,任何一位员工的不良行为都会影响本店的道德、风纪。违反规章的员工根据情节轻重分别为:口头警告、罚款、辞退。
主要规章列举如下:
1。无故缺勤是一种严重违纪行为。请记住,出勤率是奖励时被考虑的重要因素之一,不要无故缺勤。如果有紧急的事,应及时通知你的主管。如果你无法亲自通知,可吩咐你的亲友打电话,但一定要经部门主管同意。请记住,你的
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2012年5月以前资料:
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