我的中国银行信用卡被冻结怎么办在身边,被国外的人盗用了1500美元,已冻结卡这算报警吗?谁的责任?

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我的中国银行信用卡预期两个月多月,不到三个月,现已经全额还款,但是卡片被冻结了,请问解冻的几率多大?
提问者:网友&&&&
问题来自:山东.滨州&&&&
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如果款已还清,可以解冻的
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最新银行存贷款利率表第1页 :几经周折法院调解获赔
  如果在海外刷卡不慎,极容易遭遇伪卡侵害,出现明明人在国内,信用卡却莫名其妙在国外被盗刷的情况。眼下又到了清明小长假了,不少人都有出国旅游的打算。可万一在海外遇到了伪卡盗刷这种糟心事,该怎么处理呢?
  文 本刊记者/邢 力
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喂,请问您是XXX女士吗?请问您X天前有没有在XX发生过一笔XX元的消费?”如今许多国人在海外刷国内银行发行的信用卡后,会接到来自国内银行客服人员的电话。这是因为如今海外刷卡不慎,极容易遭遇伪卡侵害,出现明明人在国内,信用卡却莫名其妙在国外被盗刷的情况。
  人卡在国内 交易在国外
  刘明德(化名)今年48岁,2011年3月,刘明德的儿子准备到美国留学深造,为了方便儿子在国外生活,刘明德特意为儿子办理了一张银行卡。
  “我是XX银行的白金卡客户,根据银行针对该卡型提供的VIP服务,我用自己的白金卡为儿子申请办理了一张附卡,主要用于他在美国消费使用。”原本以为使用银行卡方便快捷,可不料就是这张小小的卡片却给刘明德带来了意想不到的麻烦。
  2013年5月至7月,刘明德的儿子放假回国,一家人许久未见,自然格外亲近。然而6月27日,刘明德的儿子刘斌(化名)在国内通过网上银行突然发现,其所持有的附卡,居然于6月15日在纽约分三笔消费支出1848.35美元。
  刘斌一看,吓了一跳,自己明明身在国内,卡也在身上,6月15日当天并无任何消费,这近2千美元的消费支出从何而来?当刘斌把这事告诉爸爸时,刘明德起初并没有十分在意,以为是银行的系统出了错误,就在第二天通过电话向银行客服查询,可得到的结果却是该卡被证实确有消费。
  人和卡都在国内,怎么会在国外进行消费?刘明德在不解之余决定要向银行讨个说法。
  几经周折法院调解获赔
  经过私下里的多次沟通,银行不认为自己存在过失,但对于为什么会出现上述问题,银行始终没有给出一个明确的说法。对此,刘明德深感不满。
  “我按照银行流程提出了书面争议申请,可几个月过去,这个问题始终没有得到合理的解释。我遭受了损失不说,关键是搞不清原因让人十分郁闷,时间久了不知道会不会对我的个人信用产生影响?”
  眼看协商无果,刘明德便向法院提起诉讼,要求银行赔偿自己的存款损失人民币13729元,并承担利息损失。
  在准备向法院起诉时,刘明德通过熟人将问题反映到了该银行的总行,经过总行调查,发现这三笔交易原来是“伪卡交易”,“责任应由发卡行自行承担”。
  至此,刘明德才得知自己遭遇了高科技犯罪,银行卡被人伪造后盗用消费。但如果要去美国进行刑事立案,成本过高,所以刘明德仍旧选择追究国内银行的民事责任。
  在刘明德看来,他与银行之间有明确的合同关系,银行应当保护储户的财产权益不被侵害,其未尽到保障交易安全的义务,理应赔偿损失。
  法庭上,因该银行总行已就此问题进行调查,并提出了处理意见,银行负责人在法官的主持下表示愿意赔偿刘明德的全部损失,最终银行一次性赔偿刘明德存款损失13729元。
(责任编辑:陈大伟)
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中国银行信用卡预期3个多个月了昨天还钱发现被冻结了 现在还欠1500我想问的是 我这2天把钱还上可以解冻吗
因为旦碃测度爻道诧权超护换了工作
中国银行的借记卡掉了
去个新环境要用钱
所以好久没没理他
都是我的错啊
想问的是现在还有什么方法补救吗?
好人一生平安
有没有银行专业点的人士知道啊
提问者采纳
去银行把钱还了,再要求银行柜员将信用卡开通即可。
可是网上不是说预期90天后就进黑名单了
解冻不了了
现在怎么办呢
还完以后会不会叫我销卡啊
带上本人身份证到银行柜台办理,一般是可以开通的。
等下打银行电话问问吧
实在不行就这样了
反正打死都不能销卡啊
不然7年都没信誉
你用了七年,那是优质客户了,银行会给你解决的。
提问者评价
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其他2条回答
必需还款为主,解冻是次要的。不然付的利息是利滚利的。到银行协商处理后先还款,
你只能去挂失。然后再还钱。或者去银行那问问大堂经理如何解决了。没积分是小事,被拉黑名单才是大事。
中国银行信用卡的相关知识
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15:44 上传
& && && & &&楼主姐姐前段时间去了一趟韩国,回来跟我不停吐槽,为莫斯?哎,还不是她滴银行卡惹滴祸!因为去韩国只带了一个交行和储蓄卡+建行的信用卡,然后又冒开通国际漫游,回国后才收到刷卡短信提醒,结果一看扣的钱,心里那叫一个毛躁!蛮多钱数都不对,比如说某专柜的香香,明明写着折合人民币是300元,结果卡刷完,把汇率什么一折算,刷走的确是310多块钱,这完全不是把想省滴钱又贡献了出去,姐姐一直说,早知道还不如当初都兑换韩币付现金哦!后来回来细细一算,这买的东西刷卡加起来,活活超出了自己的计算内1,2百元,真是没把她呕的跳脚!!
& && &哎,但是身上带太多现金也是不现实滴,还是卡比较安全有保障,那么到底哪些信用卡是去海外购物不错地选择呢?这里,我也搜集了一些资料给大家看看,一方面是为鸟自己以后出去玩不会发生同样的问题,另一方面也是为大家谋福利吧,之前的帖子大家那么捧场,我多少也要再做些贡献撒,哈哈哈
好了,废话不多说,开始进入正题!!
1.国内能发信用卡的,除了5家国有商业银行,有12家股份制商业银行,还有不少的城市商业银行和外资在华银行,每一家都有不少信用卡产品。每一个穷举是不现实的,所以选择不做对比,只做重点推荐。
2.所有下面卡的详细功能了解请查阅发卡行。关于积分回报等信息,尽管罗列的是核对的最新信息,但不确定银行的优惠活动时间和调整周期,若遇出入,请以银行说法为准。
既然是直购篇串联出来的话题,就先说海外直购比较合适的信用卡。
这里,“合适”的条件指:
1.能免年费(能用消费次数和约定额度免除的都算);
2.外币消费免手续费;
3.免货币兑换手续费(外币消费人民币还款的央行约定可收手续费为1.5%)。
NO.1中国银行含国际芯(EMV)的多币卡(官方可能叫全币卡)
15:44 上传
1.这有金卡和白金卡,最好申请白金卡。白金卡海外交易有双倍积分。
2.又有EMV MasterCard和EMV Visa卡,能选MasterCard最好还是MasterCard。(注意:不是每个区域都能申请MasterCard)
3.详细的功能和服务特色,不展开。我们就看积分的价值,如果安双倍积分操作,折合9元人民币消费能兑换1个国航里程。
NO.2交通银行沃尔玛联名信用卡——MasterCard(为双币卡,适合美购,不太适合欧洲购等)
15:44 上传
此卡可谓多功能卡:
1.消费有现金返利,相当于1%
2.境内消费每1元积1分,境外每消费1美元积7分(要知道,沃尔玛美国网站也是商品极大丰富的)。在沃尔玛店内消费,积分翻倍。所有积分可抵沃尔玛的消费,而且交行有“最红星期五”,相当于周五沃尔玛购物九五折。
3.有车的朋友特别注意下,此卡能加油返利。如上一月非加油类消费满¥2,000,则每个星期五加油,最高能返利25元,每月最高加油返利100。返利部分只能抵加油消费。
NO.3 招行多币种信用卡
15:44 上传
选它就是选招行信用卡的服务,大家也都熟,不多展开了。只说一点,在生日刷卡,是赞积分的捷径。
NO.4 兴业银行“悠”系列白金信用卡
15:44 上传
15:44 上传
& &&&首先,特别说明,此卡有¥900元无免除的年费。还推荐在于,除了基本满足海外直购需求外,此卡尤其适合经常国际商旅的用户,境外机场贵宾+接机服务+1000万意外险都是特色。
再看适合国内网购的卡。
NO.1 中信i白金信用卡
15:44 上传
享受银联所有白金级服务;
线上快捷支付双倍积分,线下消费也是双倍;
中信的卡活动很多,如半价IMAX等等。
NO.2中信联名网购卡
15:44 上传
15:44 上传
& && &在国内网购方面,中信的卡目前可以说是独领风骚。统一优势是网络快捷支付上,都是双倍积分(有下限,月¥2,000以内无双倍积分优惠)。上面那张中信i白金卡每月的双倍积分最高位10,000分,也就意味着超过¥5,000的消费没有双倍优惠。而这些联名卡无双倍上限限制。如果还是以里程来折算价值,双背后,相当于消费¥12.5元换一个国航里程。
然后是线下消费。
仅从反馈力度来推荐。
NO.1中信悦卡白金信用卡
15:44 上传
& & 只要在中信的资产够¥20万,积分最高能有高达8倍的回报(月消费¥2万)。按最高回报计,不到¥4元消费就能兑换一个国航里程。这样的消费回馈,目前绝无仅有。
当然,如果不最看重消费回馈,上述的交行沃尔玛联名卡和招行经典白金卡都是很不错线下消费的选择。
NO.2招行经典版白金卡
15:44 上传
& & 每年体检、机场贵宾、洗牙、高尔夫练习场、1500万航空意外险等等,光列全服务都还得堆一些文字。
单列车油卡。
目前提供车油卡的主要有四家,交行、华夏、招行和平安。推荐两张。
一张就是上面的交行沃尔玛联名卡,不展开。
再一张就是,畅行华夏白金信用卡
15:44 上传
此卡特点:
京津冀地区可捆绑ETC卡,送电子签;
若当月非加油类消费达¥2,000,加油类消费返6%,每月最高返现60。(对比交行沃尔玛联名卡,此卡尽管最高额度不如,但返的是现金;且能刷卡的加油站就返,不需要指定加油站;每天都可以,不需要指定周五)
补充说明:有些卡的返现或返利的价值说明里,包含了中石化等石化公司的消费返利折算,以上两张卡并没计入此部分价值。
& &&&按大多数人的习惯,借记卡会有很多,信用卡不会办这么多。非要给限制,而且是只办一张,国内用,那就中信i白金,国外用的多,就中国银行的EMV多币卡。若是两张,简单了。如果还愿再配第三张,那就再加交行沃尔玛联名卡(当然前提是本地有沃尔玛)。
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暂时就这么多了,大家有更好的,欢迎补充啊,让版主大人去撒花花,顺便版主,跟我也撒一点吧,跪谢了!~
发表于40楼
华夏有个商旅卡也蛮划算的,境外每日第一笔取现不超过RMB2000,不收手续费,而且汇率也不错。出境玩必备。
发表于39楼
网购有广发淘宝卡~~~
发表于24楼
工行多币信用卡才是真多币。
另外华夏银行首笔境外跨行ATM取款免手续费。
发表于16楼
全球付globalcash,虚拟信用卡,无透支额度,需要通过paypal或者储蓄卡或者信用卡什么的往里充钱,然后就可以开始海淘旅程了。需要时,先往储蓄卡里存钱,储蓄卡再往虚拟信用卡里充钱,基本上将风险降到最低了。
总评分:&小红花 + 2&
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再补充一点!!
既然在推荐信用卡,还是得再强调下信用卡的风险防范,尤其是用它来做网络消费的。
<font color="#、信用卡不要设置密码。认签名是国际标准,如果凭密码交易,国内默认客户自己泄露密码,自己担责。
<font color="#、不要用国际借记卡当信用卡刷POS。不少用户的借记卡有VISA或MASTER标志,但这到国外刷,被盗也是自己担责,因为但凡借记卡都有密码。
<font color="#、设置好手机的关联消费提醒。不少银行的微信公号已提供关注用户的全消费提醒(同时,短信提醒的门槛在提高,一般都要达到规定额度)。如果去了海外刷卡,尤其是东南亚、斯里兰卡、西班牙等地方,谨慎一些的做法是回国后到发卡行柜台,让改变卡中的验证码信息。
<font color="#、网络刷卡一定要看清楚网址,谨防钓鱼网站。网络交易清算十分迅速,难以追查,追缴成功率是比较低的。
风险防范也未必能完全阻止盗刷,毕竟,携程事件就刚发生。我们也再看一次如果发现被盗刷,怎么办。
<font color="#、发现第一时间联系发卡银行客服人员,告知卡片被盗刷。此时,客服人员与你核对身份信息无误后,会主动管制你的卡片,俗称“下code”。然后告知你:
一。到最近的ATM机做一笔查询交易;
三。复印正本有效证件;
<font color="#.4 报警记录和证件复印件传真至发卡银行指定传真号码。
想必各位知道了发卡银行上述要求的作用——证明信用卡现在在客户手中,且客户在伪冒交易时点不在伪冒交易发生地(如在国外被盗刷的情况)。有了以上证据,发卡银行一般可认定是客户卡片被测录后盗刷,不属于客户个人欺诈。
& & 按理,正常情况下,发卡银行应默认客户是无辜的受害方。但国内目前经常见诸媒体的信用卡争议,除部分是客户无理取闹外,大部分的确是国内银行耍无赖,让客户自证清白。(所以,谨慎的朋友,办理信用卡时最好详细询问发卡行的盗刷处理流程和对用户的义务要求。)
<font color="#、如确认属犯罪分子盗刷,发卡行会注销客户卡片,并为客户换发新卡。同时查看资金是否已经从发卡行清算出去。如无,会拦截。这一步时效性非常高。
<font color="#、发卡行作业部工作人员登场,调扣人员会通过卡组织,联系收单行,先争取冻结向收单商户清算交易资金,并要求调取pos签单,核对签名。在此过程中,一般小额偶发争议交易,冻结未必能成功。
<font color="#、同时,发卡行风控部门的反欺诈人员针对客户被盗刷情况和历史交易记录,再结合一定期间内其他伪冒交易的数据,筛选排查信用卡盗录商户。只要数据足够庞大,一般可以很快锁定盗录商户。
<font color="#、走完以上流程后,发卡行调扣人员会根据各种有利于自己的证据,针对部分交易向卡组织申请调扣。几个回合下来,如果成功,就能避免一笔损失,发卡行和持卡人皆大欢喜。
<font color="#、对于被调查后认定是盗录卡片的商户,收单行会果断关闭。其实主要问题在这:很多作案并非商户所谓,可能是收银员个人,也可能是黑客团体,其实,这种大规模犯罪才是银行卡信息泄露的主要渠道。
<font color="#、如过发卡行和收单行没有冻结清算,也没找到犯罪分子。对不起,发卡行要担责了。
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我收藏一下慢慢读
发现LZ说的卡我一个没有
一念天使,一念魔鬼
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涨知识了哟~~给LZ赞一个!!
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其实国外免税店阔以刷银联
REAL GIRLS AREN'T PERFECT.PERFECT GIRL AREN'T REAL.
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只要能刷银联的储蓄卡不都可以刷吗?不过韩国我没去过啊,去香港刷的民生储蓄卡,对方一刷完,我这手机上就是扣的人民币,都是按的当天汇率扣的。
太多的感叹都来自生活,不是所有人都懂得生活,只要珍惜现在拥有的,就是世界上最幸福的人。新浪微博:
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好详细啊!~赞一个!!~
我是唯一视觉得意客服小黑,想咨询婚纱照的话您可以加我QQ:;地址:武汉沿江大道141号
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上面的信用卡看着怎么这么熟悉,园林我也有一个
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不错不错!
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上面好多信用卡都是银联单币信用卡?问题是你提到的那些国家能走银联?
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楼主能不能普及一下国内用信用卡的小常识呀
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招行的那个在国内不能用
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很正常,在韩国,是首先把韩元换成美元,美元在折算成人民币的,我一个包包就这样,也多了1-200. 本帖最后由 fyy1056 于
09:44 编辑
一年又一年!!
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这些白金卡,不怎么出国的话在国内不太划算的,而且那种单币VISA在国内简直就是不好用,支持VISA通道的太少,除了级别比较高的一些地方
婚期:。主持人:李偲杨。跟妆:MIA。婚庆:滚石糖果。跟拍摄像:魔方视觉。
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