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北京市天润职业技能培训学校创建于2004年。是经劳动部门批准的，集综合洗衣技术，现代皮革洗护、修复、修饰技术于一体的多功能培训学校。学校主办者是北京翰皇伟业企业集团，翰皇总裁辛玉波为学校董事会主席。 学校开设洗衣师、皮革护理师、商品营业员、客房服务员、餐厅服务员等多个职业技能培训专业课程，是北京洗染协会与中国洗染行业协会指定培训单位。北京天润职业技能培训学校开办10余年来，秉承&为国家发展与建设培训合格的各类技术人才&的宗旨，培训了数千名学员。这些学员在各自的岗位上，为国家发展建设做出了卓越的贡献。
HANOR学院座落于首都北京市大兴区青云店经济开发区，于2008年8月建成使用，使用面积达6000余平方米。分为教学楼、办公楼、学员宿舍、实习基地、物流基地等。拥有多媒体教室，皮革化工美容修饰类教学区，鞋类维修技术教学区，沙发、汽车座椅等大型皮革制品教学演示区，皮鞋保养技术教学操作训练区，运动鞋、特种鞋清洗保养示范区，店面经营规范及技巧教学区，中心教室，试验室等教学场所和设施，可同时为100多位新老加盟商提供店面经营培训和技术培训。
沈阳翰皇日用化工有限责任公司隶属于翰皇伟业集团，公司主要集皮革化料、皮革护理、美容和修饰产品的生产、研发于一体，依托强大的科研队伍、国际一流的实验设备和先进的生产研发体系，研制生产出一系列"化妆品级"皮革护理专利产品。其中自主研发生产的的"真皮护理霜"、"真皮清洁膏"、"皮革养护剂"等诸多产品均获得国家发明专利。2006年9月，公司通过ISO9001质量管理认证；2007年初，翰皇伟业皮革制品清洁养护服务体系通过ISO9001质量管理认证。这标志着翰皇无论从产品质量还是管理水平均达到国际化标准。
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2010年，翰皇伟业奢侈品维修基地紧随市场需求，由不足80平米的活品处理工作室发展到如今300余平米的一体化基地。基地现拥有专业的技术研发团队，世界顶级护理技术，数项国家专利产品，先进的现代化工场所。基地以流程化、制度化、专业化、现代化的科学管理体系成为全国最具权威的皮具护理机构。
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吴国华：立法不健全是很多特许经营问题的根源
17:38:39&&&浏览：
关键词：吴国华,吴,国华,立法,不健全,是很多,2012年,
& & 日-10日，由中国连锁经营协会主办的&第14届中国特许加盟大会&在北京举行。
图为商务部流通业发展司副司长吴国华发言。
　　日-10日，由中国连锁经营协会主办的&第14届中国特许加盟大会&在北京举行。
　　吴国华：各位来宾，女士们，先生们，大家下午好！
　　今天第14届中国特许加盟大会在北京举行，首先我代表商务部对大会的召开表示热烈的祝贺。
　　下面借此机会就中国特许经营发展有关问题谈几点认识。
　　一、特许经营在经济社会发展中发挥重要作用，特许经营作为重要的流通方式，以连锁化、规模化、专业化为特色，涉及众多行业业态，在支持企业培育自主品牌、降低经营成本，特别是带动和扶持中小商贸企业发展等方面发挥了不可替代的积极作用。根据中国连锁经营协会调查显示，2011年中国特许联盟120强的销售规模达到了37.3亿，比去年增长了9.6%，特许连锁120强共拥有连锁店21.8万家，其中加盟店19.2万家，给社会提供就业岗位达到250万个，&十二五&期间我们将进一步规范和促进特许经营发展，充分发挥其在服务民生、促进消费、拉动民间投资、带动创业就业等方面的重要作用。
　　二、商务部在规范和促进特许经营健康发展方面所做的工作。作为特许经营的行业指导和管理部门，一直以来商务部高度重视特许经营工作，商务部流通发展司成立后相关处室加开了商业特许经营办公室的牌子，积极开展了特许经营备案、行业调研和积极制定政策的工作，不仅发布了行业特许经营信息披露管理办法，而且发布了关于&十二五&期间促进行业特许经营健康发展的指导意见，并组织开展了对地方商务主管部门及企业的培训，制定相关行业标准，特许经营管理工作取得了一定进展。截止到号，全国累计有2052家特许经营企业申请备案，其中1271家企业为公告备案，有52家境外企业，由于备案商业性强，工作量大，商务部安排专门进行特许经营备案咨询受理，据不完全统计，至今已收到咨询电话2万多个，上门咨询人员上千人。
　　三、关于下一步的工作。我国商业特许经营在迅猛发展的同时也出现了各类性质不同的问题，从宏观上看主要问题是行业集中度不高，品牌影响力不大，规模经济不明显，现在我国特许经营体系超过了4500多个，散小乱的现象较为突出，部分企业一发展加盟就走样变形的问题时有发生。从微观上看特许人知识产权意识不强，被特许人自我保护意识和承担风险能力比较弱，导致商业特许经营纠纷案件近几年呈现直线式上升的态势，具体表现在：一是特许人鱼目混珠，涉案特许人不具备相应的资质或未办理备案，二是特许经营活动不规范，市场秩序较为混乱，虚假广告屡禁不止，甚至有些冠以商务部的名义进行虚假宣传，合同欺诈行为时有发生。三是常见特许合同纠纷既有特许人不履行指导监督义务，不按合同规定缴纳特许权使用费，拖欠货款等问题，以上矛盾和问题已经影响到了特许经营的健康有序发展。
　　下一步我们将从以下四个方面做好工作：第一，加强和完善行政执法，一是严格按照条例履行职责，牢固树立程序法定的原则，尽快制定商业特许经营处罚规定，二是研究建立权责规范的司法体制，同时做好与其他有关部门的联合执法，三是加强行政执法队伍建设，建设一支业务精通、作风过硬的行政执法队伍，严格执法，文明执法，公正执法。
　　第二，加强备案管理工作，备案工作是特许经营统计工作的基础和管理决策的依据，下一步将两级备案和三级监管的模式改为三级备案和三级监管的模式，使得备案和监管结合的更加紧密，建立与相关执法市场部门的联动机制，建立特许经营备案工作好的制度，建立统一的特许经营统计口径。
　　第三，加大立法标准的执行力度，商业特许经营立法的不健全是目前商业特许经营中很多问题的根源，一个没有完善法律规制的行业发展往往会偏离方向，商业特许经营在制定的时候取消了1997年《商业特许经营管理办法》中规定的针对特许人不符合资质、不备案、不履行披露义务的情况可以提请工商行政机关吊销其营业执照的处罚手段，由于有了这条规定才导致处罚力度比较低，无法充分发挥《特许经营管理条例》应有的制约、威慑和惩罚作用，特许经营管理具有多重特征，从一定角度看它跟上市公司一样带有融资的功能，所以特许人是否具备必要的条件事关特许经营者的成败和加盟者的投资安全及利益，同时特许经营模式涉及到落后群体、公众性融资和商业投资活动，一旦出现较大问题，将带有集中性和爆发性的特征，不仅危害社会经济秩序，更会影响社会稳定，下一步我们要调查研究《商业特许经营管理条例》执行过程中出现的共性问题，根据特许经营发展的情况推动对条例进行实时的修订，在分析全国各地商业特许经营合同纠纷案的基础上上最高人民法院出台司法解释，统一特许经营合同纠纷案件审判标准，营造公平有序的市场环境。加快推进特许经营标准制定工作，分行业制定特许经营管理规范、合同示范、文本和评价标准，以及质量保证、风险控制、法律服务等规范。
　　第四，做好扶持促进工作，发展特许经营的指导思想是深入贯彻科学发展观，以提高商贸流通业组织化程度，促进品牌建设，扩大创业和增加就业为目标，以完善商业特许经营管理为基础，以政策扶持和联合执法为手段，坚持一手抓规范，一手抓发展，推动我国商业特许经营健康有序发展。工作的基本原则是促进发展与加强规范相结合，市场运作与政策引导相结合，备案管理与日常服务相结合，品牌培育与加强知识产权保护相结合，计划用五年时间实现主要特许经营品牌的加盟店数量、经营规模、规范水平均有较大提高，商业特许经营管理体系进一步完善，商业特许经营备案率逐年提高，投诉率逐年下降，形成一批市场发展潜力大、标准化管理能力强、诚信经营的知名商业特许经营企业和品牌，实现我国特许经营行业由外延式发展向内涵发展的转变，由追求特许经营体系的数量转为注重特许经营体系的质量，要实现这一目标企业是重点，品牌是关键，扶持是手段，一方面要引导特许经营企业转变发展方式，促进其标准化和规范化发展，培育成长性品牌，推动做大做强。2012年我们开始将特许经营服务促进工作作为商务部流通司的一项重要工作内容纳入20个试点城市中小商贸流通企业服务体系建设工作的范围，通过中小企业服务力量和配套资金给予支持，另一方面研究和启动特许经营企业成熟度评价工作，以此作为培育一批经营模式成熟、市场接受度高的知名企业工作业绩，走以良币驱逐劣币的道路。
　　商务部作为商业特许经营的主管部门，今后将进一步推动法律法规的完善，研究相关促进和规范政策，创造公平的环境，推动特许经营不断发展壮大，希望行业协会和广大企业家们以及相关的加盟店共同努力，为中国特许经营持续健康发展做出新的贡献。
　　最后预祝本届大会圆满成功，谢谢大家。
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续写翰皇创富传奇的人——胡子俊
16:54:00&&&浏览：
关键词：翰皇伟业 中国皮具护理行业缔造者 擦鞋店加盟
　　他&&胡子俊，一个续写翰皇创富传奇的人，一个知难而进不断开拓的人，更是一个地地道道的农村人。他出生在云南大理祥云县，短短的几年打拼，在大理已经成为翰皇旗下金碧皮革护理店J1066、J211、J293、J919四家店的主人，良好的经营业绩，科学的管理方式令人刮目相看。现在就让我们一起倾听他的讲述，感受他创富的艰辛与成功的的欢乐：
　　我高中毕业后为求生计外出打工，去过昆明、成都、长沙等多个城市，做过饮料销售、药品推销、防盗门后面的鞋架，后来进入一家汽车4S店，从最基层的业务员做起，做到了分店经理。2001年的一天我在长沙火车站第一次见到有规模的修鞋擦鞋，就看好了这个行业，但是，当时还没有系统的培训机构和室内擦鞋。后来，我看到了关于翰皇的报道，眼前一亮，心里想：也许这就是机会来了!这样，2007年我就正式加盟金碧。一路走来，可以说不是一帆风顺的，遇到了很多困难，出现了好多问题，但是我一直保持积极的心态，坚定信念。
&&&&心态积极的胡子俊在店里工作
解决招工难题&股份机制促发展
　　实话讲，我们这个行业在社会上的地位不高，有些人甚至认为我们很卑微。正是这种原因，我在开店中遇到了第一个难题：招工难。当时我已经加盟了四个连锁店，亲自去人才市场招工，我出了比一般工作多一倍以上是工资，填报招工表格的人很多，可是真正来工作的没有，大家认为这个职业低贱，同时对这个行业也持有怀疑态度。后来我就反思，决定回老家招工。这样我在自己的出生地按计划招到的足够的员工，生意也逐步走上正轨。
　　可是，经过一段时间的经营后，员工的责任心上不去，工作热情不高，主动性不强，有的甚至认为工资低。几经深思熟虑之后，我决定采取股份制经营，我持有四个店的36%股份，其余股份都分散到员工手中。因为，我觉得大家好才是真正的好，大家赚钱才是真正的赚钱。这样，员工的工作热情高涨，效率明显提高，经营业绩稳步上升，同时还稳定了岗位需求，达到了持续发展的目的。
多渠道提高技术水平
　　实践中，随着员工人数增加技术水平参差不齐，针对这一情况，我主动带领员工坐飞机去成都参加培训，有人说，坐飞机多高的费用啊。可是我认为，时间就是金钱，效率就是生命，为了节省时间坐飞机值得。在日常工作中，让技术熟练的老员工带动新手，变被动为主动灌输提高技能。特别是遇到比较尖端的活品，就组织大家共同研讨，在完成活品的过程中，有给员工上了一堂实践课，到达了事半功倍的效果。
　　在经营中，还有一些活品是我们没有见到过的，技术水平达不到的，我就联系本地的其他加盟商，定期开展技术经验交流会，相互学习共同提高;对于一些顶尖级活品，我们积极与翰皇总部联系，取得技术上指导和帮助，因此促进了我们的技术水平不断提升，为树立良好形象，实现持续发展，提供了坚强的后盾和有力保障。
胡总新装修的门店和皮具展柜
诚信待客和持之以恒是制胜的法宝
　　长期以来，一些投资人只是注重一个月的收入，或者一段时间的经营状况，但是，在我看来，皮革护理行业不是一夜暴富的行业，不要想着在极短的时间内获得丰厚的收入。因为，要有客户认可的一个过程，过硬的技术是保证，优质的服务是前提，要在客户心里建立起足够的信任，我们自己首先就要具备责任的担当和对待客户的使命。店里发生了活品处理有问题的时候，我主动征求客户意见，按价格赔偿，并且事后通过全面检查，确定是技术不够造成的还是管理不到位造成的，对员工采取奖罚分明的管理制度，责任到人，明确责权。
　　在经营中，我始终坚定信心做长远规划，保持持之以恒的积极心态，在自己的管理上下功夫，在服务上下气力，在挖掘潜在客户上求突破，有效的借助翰皇强大品牌优势，不断开拓市场，扩大经营范围。目前正在装修门店，增设鞋架、箱包展柜等设施，近期内从总部选购鞋品、箱包、腰带等专售产品，希望能够更好的提高经营业绩。
店面空间的合理运用、科学布局
　　我们听了胡总的讲述，能够感受到他对翰皇的无比信任和热爱，能够体会到他勤于思考勇于开拓的睿智。我们有理由相信，在不远的将来，胡总的四家金碧店一定会取得更加辉煌的骄人业绩。
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“翰皇”知名品牌，亮相香港“国际中小企业博览会”
10:13:00&&&浏览：
关键词：翰皇,香港贸易,知名品牌,国际中小企业
　　日-6日，由香港贸易发展局主办的&国际中小企业博览会&，在香港会议展览中心展馆成功举办。展会接近17,000名来自香港、中国内地及66个其他国家及地区的业内人士踊跃参加，翰皇伟业集团总裁辛玉波先生及其团队作为受邀嘉宾出席了本次盛会。
　　博览会上，主办方隆重介绍了国际及海内外的各大知名品牌。&翰皇&做为国内最优秀、最具规模的皮具护理知名品牌，也在展会中大放异彩。
　　翰皇集团总裁辛玉波先生被邀请加入了特许经营峰会&进军中国内地市场: 知名企业的成功「秘诀」&的重要研讨，作为国内知名品牌企业针对不同需求的消费者，怎样提供全方位&指向性&的品牌服务；以及在特许加盟拓展业务方面，针对如何避免碰壁、更好地适应当地环境的相关问题，也给予了很好的诠释，并且讲述了&翰皇&在中国大陆内地市场拓展得以成功的原因，博得与会嘉宾的一致认可和赞许。
　　通过本次国际中小企业博览会的广泛深入交流，&翰皇&不仅给国际中小企业的业内人士分享了成功经验，同时也在全球特许连锁领域树立了企业品牌形象和国际影响力。
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